万科人力资源管理385427

力资源政策,万 科,招募政策薪酬政策激励政策,选拔和调配政策培训和发展政策跨地域管理政策监察政策,HUMAN RESOURCE,第一部分：招募政策,以德为先原则,良好的职业道德,卓越的工作才能,德才兼备,无德无才,德高才庸,才高德劣,亲属回避原则 -为人才营造一个公平竞争的环境,团队合作原则 99万科团队精神年 - -配合默契 梦幻组合,注重专业原则,专业技术 + 管理技能 + 发展潜能,不拘一格原则,来源：院校招聘社会招聘海盗计划,资历：注重实际能力 和发展潜力,“内部提升为主,外部引进为辅”,科学测评原则,避免主观性、随意性引进人才测评工具认知能力测试16PF（卡特尔个性测验）无领导小组讨论,第二部分：薪酬政策,统一管理原则,消除集团内调配的制度障碍,统一的薪金标准统一的定级标准统一的管理体系,考虑地区水平差别,考虑企业盈利能力差别,以岗定酬原则,以利润为基础以岗位 和业绩为 依据 适当考虑年功反对平均主义和 论资排辈,薪酬领先原则,保持薪酬水平处于同行业领先地位提供适度超前的 福利,例如， T=10 ,N=12，则薪金=12*12*10=1440,薪金系列：TN系列薪金数额=N2 T薪金全额纳税,薪酬的组成,职员现金年收入=岗位薪金+奖金+现金福利补贴,具体包括12个月岗位薪金+工龄工资+司龄工资+年底双薪+中期奖金+年终奖金+第一负责人专项奖励基金+过节费+饮料费+午餐补贴+住房补贴,薪酬发放形式,薪金标准调整 T上一年度行业薪酬状况、物价波动指数明显变化,薪金级别调整N岗位薪金浮动考核结果职员业绩表现,薪金调整机制,第三部分：激励政策,精神奖励与物质奖励并重创造健康丰盛的人生反对忽视可持续发展的短期激励行为反对片面追求物质利益,精神与 物质并重原则,以团队的荣誉为个人的荣誉从公司 前途看个人的前途增强对公司发展及个人前途的信心,增强团队归属感原则,提供更多的发展机会和 更大的发展空间，是对职员最重要的激励重视职员发展潜力，根据公司的需要和职员的职业目标，为职员提供发展机会,重视个性发展的原则,及时肯定优秀表现荣誉和奖励落实到个人,及时奖励原则,创新是生命之源鼓励在经营管理中积极探索、大胆创新的职员,鼓励创新原则,第四部分：选拔与调配政策,以能定职、不因人设事原则,职员的能力和潜力、是否胜任工作做为选拔的 唯一出发点 选拔资历+功劳,科学考核原则,坦诚沟通 有效指导 明确目标 改善绩效,鼓励内部流动原则,集团内部职位空缺 集团内部调配,第五部分：培训和发展政策,终身学习原则,学习是一种生活方式接受培训既是职员的义务也是权利,价值提升原则,提高职员工作技能，适应要求提升职员自身价值，拥有专业技能和 雇主品牌，在社会上具有竞争力职业生涯规划,全员培训原则,为每一位职员创造培训的机会致力于提供丰富的培训资源和优越的培训环境，帮助职员获得持续发展的动力，并以此作为对职员重要的激励,万科化培训原则,万科化是万科价值观和经营管理理念的体现新公司、新职员都必须接受万科化培训,全面培养原则,针对性培训职位调任总部、一线公司工作经验不同地域工作经历,智慧培训原则,通过脑力开发，进行创新管理、知识管理，促 进智慧资本的 增值,储备培养原则,鉴于人力资源成长的特殊性，要有计划地进行 潜力人员的储备和培养,专业化原则,培训要“专业化”地开展，遵循成年人的学习规律，摆脱传统培训形式的束缚，推进培训创新,管理教练原则,每一个管理者都必须是一位“教练”，承担培养下属的责任，通过有效的提问、沟通、指导、协作，帮助职员提升自身能力和工作业绩。培养下属承担更多的工作职责是管理人员获得晋升的重要前提。,开放学习原则,支持职员在不影响本职工作的前提下，充分利用各种学习渠道，参加社会上的各种培训班，以提高自身的专业能力、丰富业余生活。对参加专业技术学习的，在学成之后，公司将按规定报销部分或全部学费，以资鼓励。,第六部分：跨地域管理政策,在各地区公司的机构设置、人员编制、职员录用、培训、调配和任免实行统一管理，以此保证集团在经营管理上的高度集中薪,人事统一原则,在职员以当地招聘为主，集团调配为辅。培养一支对万科价值观高度认同而又根植于当地的员工队伍，是长期跨地域经营取得成功的保障薪,职员本地化原则,在对地区公司的骨干职员实行岗位交流，以实现集团内的人力管理资源共享，消除因长期任职而产生的个人色彩，为职业经理提供更广阔的成长空间薪,跨地域交流原则,第七部分：人事监察政策,合法经营原则,合法性是万科根本利益之保障所有的经营管理活动都必须在合法的基础上进行不允许以非法手段谋取利益，包括不向他人提供非法利益，也不向他人索取非法利益。,监察无盲点原则,不允许有任何单位和个人享有不受监督的特权集团制定的审计、监察政策无例外地适用于全体下属企业和员工,双向保护原则,监察违法行为的目的，即是维护公司的利益，也是对职员的保护万科各级管理人员有责任向每一位职员提供有关职业操守的指引,监察制度化原则,符合职员职务行为准则的要求，违反者将受到公司的处分对严重侵害公司利益的行为，公司将依法提请司法机关追究,妥善处理投诉原则,认真对待每一件员工投诉属于反映本人权益的，要尽快答复本人；属于举报违法违纪行为的，要为举报人保密，并根据调查结果妥善做出处理,建立“阳光照 亮的体制”,谢 谢 !人力资源部 2001年,万科物业,年月，万科成立下属第一家物业管理公司深圳市万科物业管理公司万科先后在天津，北京，上海，鞍山，沈阳，大连，成都，武汉，长春等九个城市成立了专业的物业管理公司，目前管理项目多个管理面积近万平方米，管理类型包括：高层大厦，多层住宅，别墅，写字楼，工业区，学校及政府公共物业等年，万科物业导入国际质量管理和质量保证模式,不断创新的物业管理,年，深圳天景花园，“业主自治与专业服务相结合”年，深圳荔业大厦，“酒店式”管理模式年，深圳万科城市花园，“无人化管理”模式年，深圳俊园，“个性化管理服务”年，万科“接管”国家建设部大院，中国人民解放军总后勤部机关物业年，上海万科假日风景，“园心圆”服务计划年，深圳万科四季花城，“邻里守望”物业管理模式年，在全国所有社区开展“家庭节”活动,公司理念与宗旨,对客户：意味着了解您的生活，创造一个展现自我的理想空间对投资者：意味着了解您的期望，回报一分令您满意的理想收益对员工：意味着了解你的追求，提供一个成就自我的理想平台对社会：意味着了解时代的需要，树立一个现代企业的理想形象,公司愿景,不断钻研专业技术，提高国人的居住水平永远向客户提高满足其需要的住宅产品和良好的服务展现“追求完美”的人为精神，成为实现理想生活的代表快速稳健发展我们的业务，实现规模效应提高效率，实现业内一流的盈利水平树立品牌，成为房地产行业最知名和最受信赖的企业拥有业内最出