2016鞋子导购员的工作总结

1/112016鞋子导购员的工作总结本文目录1鞋子导购员销售工作分享2卖鞋导购员工作总结3鞋子导购员销售工作总结第1篇鞋子导购员销售工作分享过年期间，想买一双运动鞋，于是去了一个商店。以前一直在网上买东西，很少到线下商场去买，这次去线下买东西，还想顺便研究一下购物流程是否顺畅，体验如何。我逛了几家店，感觉都没啥特色，导购员也只是极力说自己的商品怎么好怎么便宜。于是又来到了一家店，我一进门，刚开始左右看，一个悦耳的声音传来，欢迎光临本店，先生，您想买鞋吧。我们最近在搞新年回馈活动，很多新款推出，我来给你介绍一下吧。2/11这句话说的有意思，让我无法拒绝啊。又有新款，又有回馈，还是主动给我介绍一下。我在想其他店，他们都是在问我有什么可以帮你你要不要看看我们的新款你需要什么样的鞋子我最后只是简单的回复，我就随便看看在她的介绍下，我还真的发现有一双不错的鞋子。我问了一下价钱，要558，新年活动打折后也要358。我说你们的鞋子怎么这么贵导购小妹看着我，笑着说“您很会挑鞋子，这双鞋是新款，是厂家这次请的国际设计师设计的，听说在国际上还获过奖的，而且材料和做工都很不错一分钱一分货，价格是不低，但绝对是值得的。“好吧，有这番说辞，我不好再说贵了，只好说，你能否便宜一点导购小妹回答说您先试试吧，如果不合3/11适，再便宜你也不会要不是。您的脚多大码哦，43码，这双正是您要的大小，您坐这里试试。这时候我很自然的跟着她去试鞋了。但心里有点奇怪，这个小姑娘怎么那么容易就把我的问题给化解了呢我怎么那么容易就顺着走了呢她为什么不直接回答我的问题试鞋子的过程中，我问小姑娘，你们这个品牌我怎么没有听过呢，小姑娘说这个品牌很有名的，您没有听过么，我来给您解释一下啊太厉害了，小姑娘不回答我的问题，反而问了我一句。一下子又掌握的主动权鞋子试好，还不错，接下来我有心考验一下小姑娘了。我说，鞋子还不错但还是太贵了再便宜一点吧。我想她应该说能便宜还是不能便宜吧，怎么着也要减几块钱。小姑娘的回答“这双鞋真的是很合算的，如果不是新年，不可能打折。另外，这双鞋质量很好，至少可以穿两年，只要358元，每天算下来才5毛钱。我看您手上的钱包啊，是PRADA的，这个值好多双鞋子了，要是鞋子太便宜也不般配不是。“小姑娘一番话，让我觉得身价被认可了，再还价真的不好意思。但我接着又说，我的这个钱包是冒牌的啊才4/1150块钱。我倒想看看小姑娘怎么接话。“您开玩笑了，从您的气质一看就是在外见过世面的，再看您钱包的拉链做工也不可能是仿品。您挑中一双鞋也不容易不是，其实358元，价格真的不贵，就当您多请了一位好朋友吃饭而已。“我真的有点服了，一方面告诉我时间也需要成本，另外又告诉我也就是一顿饭钱，还是请好朋友吃饭的钱，说得都合情合理。但我仍然不死心，只好用最直接的方式挑战了。我说这双鞋确实还可以，但你要是不便宜一点我总觉得亏了，你怎么着也得给我打个折吧，以后我再介绍朋友到你这里来买。“能帮我介绍客户，真是太感谢您了。我只是个导购员，实在没有权力再打折了。这样吧，您下次过来，如果有赠品，我给您申请两个送您吧。您看这双鞋您穿着也很合适，您一会儿是刷卡方便还是付现金方便“我说刷卡方便。小姑娘说那您跟我到这边来刷卡。5/11等我刷卡完了以后，我发现，小姑娘的这一招太狠了，先问是刷卡方便还是付现金方便，然后就直接把我带过去了。让我没有犹豫的机会。在我很自然的付完款，小姑娘又说话了“我这里有给老顾客优惠的袜子，您买了我们的鞋子，也算老顾客了，价值68元的袜子，您给10元就好了，也算我刚才无法给您打折的一个补偿。好的，袜子在这里您拿好，欢迎您下次再来啊。“这就是搭配套餐，而且我感觉是帮了我很大的帮，她在补偿我。我当时说太感谢了。等我买了鞋子和袜子回来，回顾整个过程，这个小姑娘的导购技巧非常厉害，从我进门到最后成交离开，她一直处于很主导的地位。让我感觉很舒服，她最终也没有降价，我还觉得占了便宜。第2篇卖鞋导购员工作总结自工作以来，在各药店领导和各位同仁的悉心帮助下，通过自身的努力和工作相关经验的积累，知识不断拓6/11宽，业务不断提高。工作多年来，我的政治和业务素质都有较大的提高。在药店工作期间，认真学习药品管理法、经营管理制度、产品质量法、商品质量养护等相关法规，积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务，以礼待人。热情服务，耐心解答问题，为患者提供一些用药的保健知识。营业员的劳动就是要完成从接待顾客、解答疑难、促进销售、包扎商品到结算货款等一系列商业活动任务。服务态度、工作作风、仪容仪表等直接影响服务效果和企业的声誉和形象。从某种意义上讲，营业员就是企业的象征和代言人。正是由于营业员的这种与顾客直接打交道的特殊地位，可以从营业员身上找到一条企业公关和广告的捷径。因此，通过提高营业员的整体素质，塑造最完美的营业员形象，可以有效地树立药店形象并达到良好的广告宣传效果。在工作期间，我能热情招呼，微笑待客，礼貌谢别。咨询回答专业、耐心、细致，使顾客满意。做事认认真真，从不马虎。7/11在销售的过程中，顾客购买药品往往是出于某种需求，没有无病乱吃药的人。那么我在推介药品时就要找出能配合顾客购买需求的药品说明来，但是说明的内容有时会因药品有多种特性的缘故而繁杂，这就需要我在药品特征中把最影响顾客购买决定的那一点，用最简单、最有效的语言表达出来，使之让顾客能快速的清除明白。形象、具体地表现药品。如果一心一意追求简短，有时会过于抽象，让顾客感到茫然不知所措。因此，我会用生动、具体的言词表现药品，顾客会比较容易接受。我不会使用过多的专业术语。以免顾客听不明白而导致销售中断。专业的术语虽然可以给顾客留下深刻的印象，觉得这位药店营业员真专业，但它也封锁了顾客对该产品或服务的理解，反而阻碍了顾客的购买欲望。所以，我在推介药品时。考虑到顾客的专业知识结构，能理解顾客是不能与接受过专业知识训练的自己相比的。我还利用空闲时间，将自己销售的药品多加研究，每种药品至少要总结出三五种销售要点，然后，再视顾客的喜好、需求，选择其中一个要点具体地加以应用，长此以往，我的服务水平就会有很大的提高。这份工作虽然很普通，但是我喜欢这份工作，喜欢8/11用微笑引导顾客，喜欢替顾客解难，所以对于这份工作，我会更加的努力做好本分第3篇鞋子导购员销售工作总结我现在是一名卖女鞋的无经验导购员,可是除了说欢迎光临。一看就知道你是一个对工作负责的人虽然我没做过你那个行业但是我很欣赏你对待工作的态度有一份去学习的心相信你是可以解决的你去面试的话就先去采个点，看看他们店里的人，心里就有谱了，这么做就有目的性了。去的时候别表现处傲慢，浮夸，墨迹，胆小就。改变自己的心态，生活态度积极向上，把每个顾客都看成自己一面之缘的朋友或者是人生精彩的一部分，用心去跟他们交流。设身处地。不知道你们公司有销售的培训课程吗如果没有，你先得去买本书了解下客人的种类，与客人的切入点及攀谈方式比如客人来的时间。我有跟你一样哦，我是暑假工。你现在明白了吗如果知道的话请传授点经验给我。我是一名鞋店的导购员,刚上班十几天老板现在要求9/11我每周向。有粽子发吗。我不知他是来买鞋子还是来偷看我，我比较能吃，可惜太贵都不买总结出来客人非常满意鞋子质量，马上过端午节了，这几天有一个小青年老对我眉来眼去的，有的话我要猪肉馅的里面还有咸蛋和红豆的还有早餐能不能加个蛋向老同事取经。招聘营业员,销售女鞋,有经验者优先没做过销售，只有打工。女鞋导购员销售心得诚心对待没一个客人，首先看客人外形来介绍款式耐心，不要认为客户看起来不是富人就不理会。女鞋导购员销售技巧女鞋导购员是讲究方法和技巧的，建议你看下“千万财富之独家绝密教程“里边会很好的教你，让你少走弯路，更快的提高销售能力和业绩。非常不错的芬香树，你10/11好好学习一下绝对会帮到你的。由于工作关系，我经常会给家具商场的一些导购做培训。最多的有一百多人，最少的只有两个人。有时是在封闭式的会议室，有时又会在销售一线，亲自接待来店的顾客必读，采取情景教学的形式给予示范，共同讨论，进行归纳总结。每次给导购培训之前我都会针对不同的培训对象设置相应的培训课程。以下是我的一些心得体会作为导购人员，你必须对你所要销售的产品有足够的了解，并且你还要明确你的产品所面对的消费人群，再者你还要学会分析你的产品在同类产品中的优势和劣势以及产品在市场上的供求情况，从而制定你的销售策略和计划HEXUN1，使自己更好的完成销售任务。同时还要具备的一些素质，HEXUN1衣着整洁、大方自信