组织理论与设计

试卷编号： 郑州航空工业管理学院 2013 2014学年第 1 学期课程考试试卷（A/B ）卷课程名称： 组织理论与设计 考试形式： 组织方案设计 考核对象（专业或班级）： 2012级工商管理专业 学号： 姓名： 李元亮 说明：所有答案请答在规定的答题纸或答题卡上，答在本试卷册上的无效。课程论文撰写说明和要求：1.说明根据所学组织理论与设计课程的知识与思路，以大败局一书中所介绍的企业或者自己所熟悉的身边企业为对象，在深入分析所研究对象所面临“组织”问题的基础之上，从组织设计的角度来为企业的发展设计一套整体组织解决方案，并对方案进行可行性论证。2.要求及评分标准要求：提交设计方案的电子版和装订打印稿（注：电子版内容经过检测，如果有30%上的内容与其它文献资源雷同或者与其它作者雷同，分数最高为60分，如果超过50%，统一计为零分）评分标准：选题合理、内容切题（10分），层次逻辑清晰（10分），方案论证充分（20分），内容明确、格式规范（20分），学以致用程度【与所学组织理论与设计课程的结合】（20分），具有一定的创新意义和实际应用价值（20分）。组织理论与设计结课设计 郑州市今好广告传媒有限公司组织设计方案姓名 李元亮 学号郑州航空工业管理学院工商管理学院 2013年 12 月摘要 郑州市今好广告传媒有限公司作为郑州传媒业盈利能力较强的企业之一，除了其自身的资金和政府的政策支持，组织本身的战略结构和文化也很好地适应了外部环境而确保了其核心竞争力。关键词：组织设计 适应性 战略结构一公司简介 郑州市今好广告传媒有限公司是从事广告宣传、汽车座套广告发布、制作，400电话办理、商标注册、网络优化、广告宣传品印刷的综合公司。公司成立于2006年，下属DM杂志今好广告（杂志版）、生意通、赢响校园、DM报纸今好广告、今好信息。网站今好信息网1今好万家网中国DM联盟网等优势媒体。二我国传媒业环境分析 改革开放30多年来，我国经济发展取得了巨大成就，伴随着经济社会的快速发展，我国传媒业也取得了巨大成就，随着经济社会的发展，广告收入占GDP的比例将快速提高，预计到2015年，广告收入占GDP的比例应该能达到0.8%左右，而总额将达到4148.8亿元;到2020年，广告收入占GDP的比例将能达到1.1%左右，总额将达到8011.3亿元;而到2030年，广告收入占GDP的比例将能达到1.5%左右，总额将达到17053.5亿元。由此可以看出，我国传媒业市场的潜力巨大。从理论和实践上讲，当经济保持较高发展速度时，传媒业将以更高的速度发展，我国传媒业巨大的发展潜力，也为传媒集团在“十二五”期间保持较高速度发展提供了良好的外部环境。三组织诊断 公司原来的结构图分析：总经理市场部业务部行政部财务部产品部现在该公司的组织结构管理幅度是一对五，就是一个总经理，管理五个职能部门。那么现在就要分析这样的管理幅度是否合理，要设计恰当的管理幅度，首先应该对组织各部门各层级的横向管理范围做出判断，找出影响组织效率的主要因素并做改进；通过前后的绩效对比来不断微调，如此来确定上级领导人能够直接有效管理的下属数量并达到最佳。这里评判各部门层级横向管理范围涉及到的因素就有公司的业务量，公司的利润率，公司的核心业务，公司规模（人数），其实乍一看公司的组织结构图并没有问题，主要是看是否和公司的现状相适应。我认为管理幅度不应该太宽，这样经理会很累，各个部门出问题都要兼顾到，造成总经理事无巨细的局面，而且据我所知广告业的利润很薄，看似大量的业务，高额的广告费用，其实也要缴纳高额的广告税，行业平均利润只有1%左右。四组织设计 方案一：如果公司规模小，公司完全可以将业务部分拆分别并入市场部和产品部，财务部和行政部也可以合并。主要是节约人力资源成本。组织结构图如下：总经理市场业务部行政财务部产品部行政科财务科市场业务部：负责公司推广，客户服务，业务承揽。这样公司营销人员开发的客户，也由营销人员进行客户服务，客户面对的始终是熟悉的面孔。同时业务揽取后，产品部立即跟进，加紧与客户的联系，两大部门同时对客户服务，寓服务于日常的工作当中。两大部门建立相联结的客户数据库。避免因人事变动而对业务产生的影响。行政财务部：负责公司的广告材料采购，员工后勤管理员工食宿考勤等，负责公司财务和员工奖金发放。产品部：吸收了原来客户部的人员，可以使产品部能更好的领会客户的意图，制作出客户满意的产品。仍然负责公司原有的业务。数码打印、后期装订、亚克力雕刻、广告安装、写真喷绘、展览展示、户外广告、灯箱牌匾。方案二：如果公司的业务量比较大。可以将方案一中财务部独立出来。一方面，以独立部门处理大量的财务往来会更有效，另一方面，可以避免在一个大部门下由于资金往来巨大引起的贪污行为。公司的业务多，其他的后勤、所需广告材料也多。这样这种组织结构就适应了业务的增加。如图：总经理市场业务部行政财务部产品部方案三：广告设计和广告制作是广告公司业务的两大基石。不可偏废其一。在方案三中我的做法是加上广告策划设计部门。即如图：总经理市场业务部行政财务部产品部广告策划设计部广告策划设计部的设立，主要是使公司具有强大的广告策划能力，这将是公司的一个品牌。如果公司的广告策划设计能力很强，则可以将其作为公司的核心竞争力进行培养，产品部的部分非核心或赢利