2016年司法局政务公开工作总结

1/62016年司法局政务公开工作总结2016年，市司法局坚持以科学发展观为统领，紧紧围绕市委、市政府中心工作，在市政务公开办精心指导下，以服务经济社会发展为己任，拓展司法行政系统信息公开工作的深度和广度，规范公开程序，创新信息形式，落实网络问政，全力打造“透明政府”，有效提高了政府公信力和行政效率，全面完成政务公开工作任务。现总结报告如下。一、不断加强组织领导，全面完善管理工作机制为确保政务公开工作有领导、有组织、有计划地深入开展，保障政务公开工作的全面落实，我局成立政务公开领导小组，并及时根据工作情况调整充实明确了局办公室作为政务公开日常工作机构，专人负责政务公开工作，建立了单位一把手负总责、分管领导主抓、各部门共同参与，纪检监察督促检查的工作机制。我局定期组织召开政务公开领导小组工作会议，讨论和研究具体工作的开展与落实，通过明确分工、落实责任，把推行政务公开工作作为各科室、各单位年度工作的一项重要任务,纳入年度考核，考核结果作为年终评先选优的重要依据。同时，市司法局依据XX市人民政府办公室关于印发2016年全市政务公开工2/6作要点的通知淮府办秘201641号，结合司法行政工作实际，制定XX市司法局2016年度政务公开工作要点，确定了年度政务公开工作重点，细化了政务公开工作任务，强调了政务公开工作的总体要求，保障政务公开工作能够深入推进，落到实处。二、不断完善制度建设，深入推进政府信息公开一是为加强公开力度，完善公开方式，建立健全了政务公开工作各项制度，完善了信息发布协调、保密审查、虚假信息澄清、投诉举报、责任追究、社会评议、工作考评方面的程序规范了主动公开和依申请公开，建立了主动公开、依申请公开制度，制定了公开服务指南、申请政府信息公开告知单、信息公开申请表、信息公开收件回执等表格。二是多种渠道加大政府信息公开力度，信息发布数量、质量和及时性不断提升。为广泛接受社会监督，我局不断巩固和完善现有的政务公开渠道，通过我局自建的淮南司法行政信息网、淮南普法网、淮南律师网、淮南法律援助网、淮南正诚公证网和各县区局及司法所的互联网网站，结合公示栏、电子信箱、意见箱、举报电话等多种形式，全面开展政务公开工作，接受群众监督。同时，我局通过门户网站建立了政务公开专栏，按照行政职权性内容长期公开、动态性内容及时公开要求，在全面公布机构概况、3/6领导简介、科室职能、联系方式、纪律制度、部门文件的基础上，及时向社会公开我局财务收支预算、政府信息服务指南、政府信息年公开目录、行政职权目录及相关办事流程等，并对涉及本单位职能职责的各类工作信息予以及时公开，促进了群众对司法行政工作的了解及社会监督。三是继续完善政务公开工作、考核、责任追究等制度，市局出台XX市政务信息网络发布管理规定，确立“先审批后发布、谁公开谁负责”的原则，确保信息安全、准确、及时的发布，推进了政务公开工作规范有序开展。三、不断强化窗口建设，深入开展“信息化平台提升年”活动根据市政务公开办统一部署，我局按照加强司法行政自身建设、创新社会管理和优化发展环境的要求，大力组织开展“信息化平台提升年”活动，从政务公开目录、流程、载体和制度建设入手，进一步规范和加强政务公开工作。市局制定具体实施方案，强化措施，创新工作机制、规范行政审批行为，完善内部管理、增强综合效能，提高了政务公开的及时性、针对性和实效性。司法行政部门对外服务窗口主要是公证、法律援助和法律咨询，我局将这三个窗口集中到一楼大厅，成立综合服务平台，极大地方便了群众。一是实行透明办证。为提高办事透明度，在接待窗口设立公示牌，公布公证办证程序、公证服务项目、4/6收费标准等注意事项。二是实行上门服务。对老、弱、病、残或其他特殊情况不能来本处申请的公证事项，实行上门服务。三是实行办证承诺，加快出证速度。尽量缩短公证法、公证程序规则所规定的十五个工作日办证时间。在材料齐全，事实清楚和符合法律规定的情况下，加快出证速度。现在一部分简单的国内民事公证如委托、声明一般5个工作日出证，甚至可以当天出证。四是实行以办证组为单位的有限首问责任制。首次接待的公证员负责解答办理申请人的公证事项，所需材料一次告知清楚，所办公证事项一次完成。该制度加强了首次接待群众的公证员的责任心，减少了群众往返办证咨询次数。四是提供优质服务。工作人员坚持主动、热情服务，坚持微笑服务，笑脸相迎、笑脸相送，讲文明用语。通过高效、负责的工作，塑造窗口良好的形象。四、不断落实网络问政，深入推进电子政务及信息化应用我局政务公开工作在巩固原有做法和所取得成效的基础上，不断强化网络问政，进一步丰富和完善了政务公开的工作形式、工作机制。市局坚持问政于民、问需于民、问计于民，充分利用政府网站开设问政互动平台，明确专人负责，建立和完善对市政府网站“市民心声”专栏等网民留言的收集、整理、回复制度，加大跟踪处理和督促落5/6实力度，及时回应社会关切，正确引导社会舆论，畅通社会公众参与渠道，充分发挥政务公开在知民情、汇民智、解民忧方面的重要作用。同时，我局在加强行政权力公开，实现行政权力透明运行机制的基础上，深入推进电子政务网络、政府网站、业务管理系统的应用工作，加强政府电子政务协同办公系统的正常使用，提升工作效率。开通XX市司法局官方微博新浪微博淮南司法HNSFJ，由专人负责管理与维护，及时发布各类政务信息，进一步拓展和丰富了政务公开的渠道和方式。五、不断加大宣传力度，营造健康有序的政务公开工作氛围我局充分利用政府网站和司法行政网站有效开展公开服务，认真解答网上咨询，及时更新网络信息，强化宣传和舆论引导功能，保证政务公开信息的及时、有效、广泛，推动司法行政政务公开工作深入开展。我局将中华人民共和国政府信息条例等政务公开文件全文发布在司法行政内、外网上，方便广大干部职工学习，全面推进政务公开的有效开展。市局还通过在网站开辟专栏，制作展板，现场咨