引导客户办理二手车过户业务【PPT课件】

项目四二手车交易后续业务办理任务4-1引导客户办理过户业务,二手车交易是一种产权交易，实现二手车所有权从卖方到买方的转移过程。二手车必须完成所有权转移登记(即过户)才算是合法、完整的交易。二手车交易必须符合二手车交易规范的相关规定，并按照规定的程序进行。,学习目标,能够正确描述机动车注册登记、过户及变更登记的含义及要求；能够正确描述二手车直接交易、销售交易及拍卖交易的标准程序；能够正确描述二手车交易合同的种类及各类型交易合同应包含的主要内容；能够引导客户办理二手车交易过户业务；能够引导客户办理二手车转移过户业务；能够引导客户办理其他税、证变更；能够引导客户办理二手车拍卖委托业务。,主要学习内容,相关知识技能学习实践,相关知识,一、机动车过户 二、机动车变更登记三、二手车交易合同,一、机动车过户,指已注册登记的机动车辆的所有权发生转移，且原机动车辆所有人和现机动车辆所有人的住所在同一车辆管理所管辖区的（同城），现机动车所有人应当于车辆所有权转移之日起30日内，到机动车辆管辖地车辆管理所申请办理过户登记手续。,1.主要证明材料,现机动车辆所有人的身份证明机动车登记证书机动车行驶证机动车来历凭证申请办理过户登记的机动车的标准照片,2.过户登记事项,不予办理过户手续的车辆：已经达到国家机动车强制报废标准规定以及各地制定的有关报废规定、报废标准的机动车，或者属于利用报废车辆的零部件拼(组)装的；机动车与该车的机动车档案记载的事项不一致的；机动车未解除海关监管的；机动车办理了抵押登记的；机动车或者机动车档案被人民法院、人民检察院、行政执法部门依法查封扣押的；机动车所有人提交的资料无效的；,2.过户登记事项,机动车所有人的身份证明记载的姓名或者单位名称与机动车来历凭证记载的姓名或者单位名称不一致的；机动车所有人的机动车来历凭证(海关监管车辆除外)、车辆购置税的完税证明或者免税证明记载的内容与机动车不一致的；机动车所有人的住所不在车辆管理所管辖区内的；机动车环保或安全检验不符合强制性国家标准规定的；11机动车属于被盗抢的。,二、机动车变更登记,指机动车辆注册登记之后，如果车主变更(改变了姓名或住址等）或车辆变更（如更换发动机、车架等），须向车辆管理所申请变更登记，并在机动车登记证书上记载变更登记事项，交回原机动车行驶证，领取重新核发的机动车行驶证。,二、机动车变更登记,如果车主想改变车身颜色或者更换发动机等，应如何办理？1）向车辆管理所提出变更申请2）得到批准并完成变更后，再向车辆管理所申请变更登记3）在机动车登记证书上记载变更登记事项，交回原机动车行驶证，领取重新核发的机动车行驶证。,二、机动车变更登记,应当申请变更登记的情形： 机动车所有人更改姓名、单位名称或者身份证明号码的；机动车所有人住所在本市范围内改变的；改变车身颜色的；更换发动机或者改变燃料种类的；因故损坏无法修复需要更换同型号车身或者车架的；因质量问题，制造厂家给机动车所有人更换整车或者更换同型号发动机、车身、车架的。,三、二手车交易合同,指二手车经营公司、经纪公司及法人、其他组织和自然人相互之间为实现二手车交易的目的，明确相互权利义务，所订立的协议。1.订立二手车交易合同的基本准则（1）合法原则（2）平等互利、协商一致原则,三、二手车交易合同,2. 交易合同的主体指为了实现二手车交易目的，以自己名义签订交易合同，享有合同权利、承担合同义务的组织和个人。 （1）法人（2）其他组织（3）自然人,依法成立； 有必要的财产或经费；有自己的名称、场所和组织机构；能够独立承担民事责任的企业法人、机关法人、事业单位法人和社会团体法人。,三、二手车交易合同,3.交易合同的内容 （1）主要条款（2）其他条款 它包括合同的包装要求、某种特定的行业规则和当事人之间交易的惯有规则。,标的。数量。 质量。履行期限、地点和方式。违约责任。根据法律规定的或按合同性质必须具备的条款及当事人一方要求必须规定的条款。,三、二手车交易合同,4.交易合同的变更和解除 （1）交易合同的变更（2）交易合同的解除 （3）交易合同变更和解除的条件,是指依法成立的交易合同尚未履行或未完全履行之前，当事人就其内容进行修改和补充而达成的协议,是指交易合同订立后，没有履行或没有完全履行以前，当事人依法提前终止合同,当事人双方经协商同意，并且不因此损害国家利益和社会公共利益。 由于不可抗力致使合同的全部义务不能履行。 由于另一方在合同约定的期限内没有履行合同。,三、二手车交易合同,5.违约责任 违约责任，是指交易合同一方或双方当事人由于自己的过错造成合同不能履行或不能完全履行，依照法律或合同约定必须承受的法律制裁。 （1）违约责任的性质（2）承担违约责任的条件（3）承担违约责任的方式,等价补偿。凡是已给对方当事人造成财产损失的，就应当承担补偿责任。违约惩罚。合同当事人违反合同的，无论这种违约是否已经给对方当事人造成财产损失，都要依照法律规定或合同约定，承担相应的违约责任。,要有违约行为。行为人要有过错。,违约金。分为法定违约金和约定违约金。赔偿金。继续履行。,三、二手车交易合同,6.合同纠纷处理方式指合同当事人之间因对合同的履行状况及不履行的后果所发生的争议。根据合同法及有关条例的规定，我国合同纠纷的解决方式一般有协商解决、调解解决、仲裁和诉讼四种方式。,三、二手车交易合同,7.二手车交易合同的种类合同示范文本由国务院工商行政管理部门制定。分为二手车买卖合同和二手车居间合同两种。,请参阅教材P250,技能学习,1.引导客户办理过户业务2.引导客户办理车辆登记过户3.引导客户办理其他税、证变更4.引导客户办理二手车委托拍卖业务5.了解二手车销售和拍卖交易程序,1.引导客户办理过户业务,登记过户,办理交易过户业务,过户分两个步骤：1）交易过户2）转移登记过户如果原车主未来，可由别人持授权委托书代为办理。,办理交易过户业务,1.验车（由市场委派的负责人办理）主要检查车辆和行驶证的一致性。,办理交易过户业务,2.验手续（手续、双方身份）3.查违法（查询违法记录）4.签订交易合同5.交纳手续费（过户费）6.开具二手车销售统一发票（必须经工商部门核对盖章后有效。用于转移登记联的有效期为一个月）7. 卖方向买方交付各项手续（机动车登记证书；机动车行驶证；有效的机动车安全技术检验合格标志；车辆购置税完税证明；车船使用税缴付凭证；车辆保险单）,所需的手续及证件,1）二手车所有权由个人转移给个人 卖方个人身份证原件及复印件； 买方个人身份证原件及复印件（可能有委托书）； 车辆原始购置发票或上次交易过户发票原件及复印件； 过户车辆的机动车登记证书原件及复印件； 过户车辆的机动车行驶证原件及复印件；过户车辆到场。,个人：本市：身份证外市：身份证及暂住证外国人：护照及工作（居留）证。,所需的手续及证件,2）二手车所有权由个人转移给单位 卖方个人身份证原件及复印件（可能包括委托书）； 买方单位法人代码证原件及复印件(须在年检有效期之内)（包括代理委托书）； 车辆原始购置发票或上次交易过户发票原件及复印件； 过户车辆的机动车登记证书原件及复印件； 过户车辆的机动车行驶证原件及复印件； 过户车辆到场。,所需的手续及证件,3）二手车所有权由单位转移给个人 卖方单位法人代码证原件及复印件(须在年检有效期之内) ； 车辆原始购置发票或上次交易过户发票原件及复印件(但发票丢失需本单位财务证明信)（二手车经销企业收购合同及原车主的身份证复印件）； 买方个人身份证原件及复印件； 过户车辆的机动车登记证书原件及复印件； 过户车辆的机动车行驶证原件及复印件；过户车辆到场。,所需的手续及证件,4）二手车所有权由单位转移给单位 卖方单位法人代码证原件及复印件(须在年检有效期之内)； 买方单位法人代码证原件及复印件(须在年检有效期之内) （包括代理委托书）； 车辆原始购置发票或上次交易过户发票原件及复印件(但发票丢失需本单位财务证明信)； 过户车辆的机动车登记证书原件及复印件； 过户车辆的机动车行驶证原件及复印件； 过户车辆到场。,过户费,根据过户车辆的类型、年份、排气量收取，一般为2001000元不等。 通常根据二手车发票上的价格的百分之多少收取的。,2.引导客户办理车辆登记过户,1.填表。2.提交材料。3.检车。4.受理。,机动车转移登记申请表； 现车主的身份证明；机动车登记证书(原件)； 机动车行驶证(原件)； 解除海关监管的机动车，应当提交监管海关出具的中华人民共和国海关监管车辆解除监管证明书； 机动车来历凭证(二手车交易的机动车来历凭证就是二手车销售统一发票)； 车辆购置税完税证明； 所购买的二手车。,现车主将机动车送到机动车检测站检测，查验车辆识别代码车架号码是否有凿改，和车辆识别代码车架号码的拓印膜是否一致。如果是已经超过检验周期的机动车，还要进行安全检测。,受理转移登记申请，查验并收存相关资料，向现车主出具受理凭证。审批相关手续、符合规定的在计算机登记系统中确认；不符合规定的说明理由开具退办单，将资料退回车主。,车主提交的证明、凭证无效的。 机动车来历凭证涂改的，或者机动车来历凭证记载的车主与身份证明不符的。 车主提交的证明、凭证与机动车不符的。 机动车未经国家机动车产品主管部门许可生产、销售或者未经国家进口机动车主管部门许可进口的。 机动车的有关技术数据与国家机动车产品主管部门公告的数据不符的。 机动车达到国家规定的强制报废标准的。 机动车属于被盗抢的。 机动车与该车的档案记载的内容不一致的。 机动车未被海关解除监管的。 机动车在抵押、查封、扣押期间的。11.机动车涉及未处理完毕的道路交通安全违法行为或者交通事故的。,如果需要改变机动车登记编号的，收回原机动车号牌、机动车行驶证，确定新的机动车登记编号，重新核发机动车号牌、机动车行驶证和检验合格标志。如不需要改变机动车登记编号的，只需重新核发机动车行驶证并在机动车登记证书上记载转移登记事项。,3.引导客户办理其他税、证变更,办理车辆购置税同城过户地点：本地税务主管部门（地税局）业务流程：填写车辆变动情况登记表报送资料办理过户换领车辆购置税完税证明。,新车主的身份证明；二手车交易发票；机动车行驶证；车辆购置税完税证明(正本)。上述资料均需提供原件及复印件。,二手车交易后的保险批改,机动车辆保险有关条款规定：机动车辆在转卖、转让后须到车管部门办理过户手续，再到保险公司办理保险批改手续，否则保险公司不承担赔偿责任。因此，为维护二手车购买者的合法利益，必须进行保险批改。,二手车交易后的保险批改,办理车辆保险过户有两种方式1）对保单要素进行更改，如更换被保险人与车主。2）申请退保，即把原来那份车险退掉，终止以前的合同。这时保险公司会退还剩余的保费。之后，新车主就可以到任何一家保险公司去重新办理一份车险。,二手车保险批改的一般程序,(1)由原投保人即原车主书面通知保险公司，写一份汽车保险批改申请书，注明保险单号码、车牌号、新旧车主的姓名及批改原因，并签字或盖章。 (2)带保险单和汽车行驶证到保险公司的业务管理部门。他们将出具一张变更被保险人的批单，批单上面写明了被保险人的变化情况。填写此批单交保险公司，经保险公司同意后，由其对原保单加批单修改投保人名称，批改完成后原保险合同解除，新保险合同成立。,4.引导客户办理拍卖,办理委托,（2）拍卖,后续业务协理,拍卖人（单位）核查委托人提供身份证明、车辆所有权或处置权证明及其它相关材料。达成委托拍卖意向后，拍卖人与委托人签订委托拍卖合同。拍卖人根据委托人提供的车辆真实的技术状况，填写拍卖车辆信息。如对车辆的技术状况存有异议，拍卖委托双方经商定可委托二手车鉴定评估机构对车辆进行鉴定评估。双方约定拍卖日期。委托人向拍卖人支付佣金。,拍卖人于拍卖日7日前发布公告。拍卖人应在拍卖前展示拍卖车辆，并在车辆显著位