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文档简介

精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创1/3县质监局服务承诺一、服务内容（一）产品质量委托检验、仲裁检验、公正检验（二）受理质量申诉、举报（三）计量器具检定及制造计量器具许可证发放（四）申办生产许可证（五）锅容管特使用登记和安装、修理审批（六）产品质量合格证发放（七）企业产品标准备案（八）帮助开展ISO9000质量认证（九）办理组织机构代码证书（十）商品条形码申办二、服务标准及时限（一）产品质量委托检验、仲裁检验、公正检验随时申请，随时检验，并保证检验质量及时限。（二）受理申诉、举报对外来投资者质量申诉举报随时受理，查处结果及时告知申诉、举报人，最长不超过30天。（三）计量器具检定外来投资企业检定计量器具，随送随检，送检有困难的及时派人到企业检定。（四）申办生产许可证外来投资企业随时申请随时受理，及时指导、帮助完善条件，对具备条件的，派人协助企业报省局审批。（五）制造计量器具许可证发放随申请随受理，具备条件的，派员帮助企业报省局审批。（六）产品质量合格证发放产品质量经检验合格的，1日内给予发放产品质量合格证。（七）产品标准备案做到随时受理，经检查符合规定的，当日办结，不符合规定的予以指导帮助，符合规定后2日内办理备案。（八）帮助开展ISO9000精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创2/3认证接到申请后，及时进行指导、咨询，具备认证条件后，2日内予以答复，及时帮助申请认证。（九）办理组织机构代码证书外来投资企业优先办理，3日内颁发证书，6日内协助到省办卡。（十）办理商品条形码凡资料手续齐全的，3日内直接派人帮助企业向省和国家编码中心申报办理。三、违诺处罚（一）对违反承诺制度的单位或个人，取消年底评选先进资格，情节严重、被投资者举报的直接责任人员调离原工作岗位，并追究单位主要负责人责任。（二）对投资者服务不热情、不耐心、不周到的，发现一次，批评教育；发现两次，大会检讨，年终考核不能评为称职（合格）；发现三次，调离工作岗位；与投资者发生争吵被举报的，停发工资一年；屡教不改的，开除公职。（三）违反职业道德和廉政建设制度，向投资者吃、拿、卡、要、报、索贿受贿的，一经查实，除加倍赔偿外，按有关规定从重处分。四、承诺监督（一）建立为外来投资者服务承诺督查制度，并向企业及社会各界公开服务承诺内容和举报电话。举报电话，接受投资者及社会各界的投诉举报。（二）局纪检室具体负责服务承诺内容的日常监督工作，及时通过听取汇报、走访、发放征求意见函等形式，监督有关落实执行情况，并定期通报。（三）对服务承诺制度的贯彻执行
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