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文档简介

关于“目标客户群体定位”的思考关于“目标客户群体定位”的思考众所周知,任何企业都是通过向产业链下游提供产品(服务)获取社会认同及股东收益的,我们统称这些购买企业产品的行为单元为客户。多数时候,企业无法将自己的产品功能丰富至可以服务于对同类产品有需求的所有客户的境界,无法在整个同业市场中实现价值传递。于是,企业针对自身的能力向特定的客户提供有特定内涵的产品价值,这些特定的客户就是“目标客户群体”。为什么要寻找目标客户群体随着我国经济市场化程度的不断加深及买方需求的多样化趋势,构成产业链的元素进一步分裂,市场细分成为了新世纪中国经济成熟的标志,为满足消费者日益细化的需求而衍生出许多细分行业使单元产业的价值链条愈见加长,通吃产业链的产品已经成为过去时,针对部分消费者(目标客户群体)的细分需求制定产品定位方可打造企业的核心竞争力。目标客户群体的初步确定企业在制定营销方案的时候所面临的最大问题就是把产品卖给“谁”也就是确定目标客户群体的问题。市场之大,消费者何其众也,国内尚且如此,更何况国际市场,企业在确定目标客户群体的时候,首先要针对所有的客户进行初步判别和确认。在初步确定目标客户群体时,必须关注于企业的战略目标,它包括两个方面的内容,一方面是寻找企业品牌需要特别针对的具有共同需求和偏好的消费群体,另一方面是寻找能帮助公司获得期望达到的销售收入和利益的群体。通过分析居民可支配收入水平、年龄分布、地域分布、购买类似产品的支出统计,可以将所有的消费者进行初步细分,筛选掉因经济能力、地域限制、消费习惯等原因不可能为企业创造销售收入的消费者,保留可能形成购买的消费群体,并对可能形成购买的消费群体进行某种一维分解,分解的标准标准可以依据年龄层次,也可以依据购买力水平,也可以依据有理可循的消费习惯。由于分析方法更趋于定性分析,经过筛选保留下的消费群体的边界可能是模糊的,需要进一步的细化与探索。目标客户群体的二次细分在根据企业战略目标初步判别目标客户群体的轮廓之后,企业需要对这个范围较大的目标客户群体进行二次细分,目的是帮助企业确认目标客户群体的最终方案。首先通过综合定性判别结合小规模的客户调查或经销商访谈,丰富已经初步确定的战略目标客户群体分解标准,赋值形成购买驱动/衰竭曲线,如以年龄层次、购买频率、购买支出占可支配收入的额度为分解标准赋值切等等。衰竭型购买驱动/衰竭曲线购买驱动力客户群体类型客户类型B客户类型C客户类型A旺盛型驱动型举例假设如上图所示,被列如衰竭型的客户类型C应被排除在目标客户群体的最终方案外。其次,需要对总体目标客户群体进行排序。即确定首要关注对象、次要目标和辐射人群。首要关注对象是指在总体目标客户群体中,有最高消费潜力的那部分消费者;次要目标是指与企业战略目标有分歧的但能为产品创造重要销售机会的消费者;辐射人群是指处于总体目标客户群体内购买欲望最弱的那部分群体,但他们可以被企业的营销手段影响而形成偶然购买甚至最终成为固定购买群体。首要关注对象是企业在营销战略中最值得关注的群体,是在总体目标客户群体中具有最高消费潜力的那部分消费者,他们有如下四种类型1、经常性或者大量购买该产品的消费者,如偏好西式食品,经常性购买沙拉酱、意大利通心粉的消费者;2、刚刚开始接触和购买同类产品的消费者,如刚刚有能力购买小型住房的年轻消费者;3、对产品有最高期望值的消费者,如女性对于化妆品的需求;4、产品的早期使用者,他们能够产生示范效应,影响他人购买选择的消费者,如数码DV的早期使用者。通过营销乃至推广手段使首要关注对象成为产品的忠实拥护者、品牌的深刻感知者能够帮助企业获得较高的稳定销售收入。同时,企业通过客户关系管理手段经营次要目标及辐射人群,有望在中长期获得较高的销售收入。目标客户群体的需求分析定义了目标客户群体,企业下一个目标就是明确向该目标客户群体提供怎样的产品价值,为此,企业需要从多个角度了解消费者对产品的不同需求1、将不同变量中的数据结合在一起地理分析的,人口统计的,心理研究的,行为研究和需求研究的数据,带来有意义和可操作的目标客户群体需求定义轮廓。2、有技巧地进行消费者的调查研究问卷、座谈、家庭访问、组织训练营、了解消费者每一天的生活。3、了解除了功能利益之外消费者还需要的产品体验未满足的个性需求或者未被重视的心理优越感等。为了通过目标客户群体为企业带来更好的效益,企业需要从消费者的行为、态度、信仰、购买动力等各个方面来了解他们的真正需求1、定量分析对市场中的消费者行为的基本概括,例如,产品测试、包装测试、广告文案测试等等2、基础性的消费者研究主动对一个品类或者产品中消费者基本行为的了解。例如,业务分类研究,品牌资产调查,习惯和经验研究等等。3、经验性的消费者研究是对消费者的深入研究,将定性和定量研究与消费者的生活联系起来进行分析。目标客户群体的动态调整许多企业在推出新单品的时候都会非常慎重地进行产品定位,但往往忽略了在产品上市与消费者“亲密接触”一段时间之后,接受消费者信息反馈并对目标客户群体进行调整。我们的客户也曾经犯过类似的错误一家内墙涂料企业在将产品投放市场之前做足了准备工作,事实证明效果也非常理想,但不到15个月的时间,销售收入就出现了较大幅度的下跌,企业开始以为是没有加大推广和促销力度,于是在两个月间在西南市场内投放了总额度超过500万的推广和促销作为改进试点,但情形并未如他们所料有所好转。经过我们的分析,销售业绩下滑的原因很大程度上来自于这10多个月来,消费者的产品需求和消费习惯已经发生了很大的转变,而企业并没有察觉这一点,在业绩不佳时只是简单地加大推广和促销力度,而这些手段实质上大部分是加之于无效客户的投放渠道的,因为原有的目标客户群体定位已经发生转变了。经过我们的建议,该企业建立了有效的信息跟踪机制,对市场上的变化及时跟踪了解,在需要的时候调整策略,并适时推出针对性单品迎合客户需求,目前从业绩反映上看,效果非常不错。同时,企业在理解客户需求并有针对性地对战略、营销加以调整的时候,也需要注意一些策略性的问题L消费者行为很多时候是从感性角度出发的,而不只是理性的考虑技术方面的因素L消费者在个人价值观动摇或者观念与显示不协调的时候会表现得很消极L在我们提高了消费者的自我意识或让他们感觉更好的情况下他们会表现得很友好L消费者只有在产品能够满足他们真正的需求或尚未满足的期望时会对产品产生兴趣L消费者在选择产品时有很强的主动性L消费者很难改变,但同时也是善于合作的L一些观念需要在被消费者接受之前得到实践L不是所有的消费者都像公司的经理以上关于“目标客户群体定位”的观点,是由远迅顾问团队历时四年,经过上百个咨询项目的积淀提炼而成,其中既有已经广泛验证的通用理论,亦有仅在区域市场和有限竞争环境内适用的实战思维,望藉此寥寥之语,为成长中的中国企业和他们的管理者们提供些许借鉴,引发一些思索,帮助中国企业在竞争日益激烈的市场环境中稳健经营,快速发展。(远迅咨询集团WWWSINOSTRATEGYCOMWWWSINOHCMCOM作者王清洋)关于“目标客户群体定位”的思考众所周知,任何企业都是通过向产业链下游提供产品(服务)获取社会认同及股东收益的,我们统称这些购买企业产品的行为单元为客户。多数时候,企业无法将自己的产品功能丰富至可以服务于对同类产品有需求的所有客户的境界,无法在整个同业市场中实现价值传递。于是,企业针对自身的能力向特定的客户提供有特定内涵的产品价值,这些特定的客户就是“目标客户群体”。为什么要寻找目标客户群体随着我国经济市场化程度的不断加深及买方需求的多样化趋势,构成产业链的元素进一步分裂,市场细分成为了新世纪中国经济成熟的标志,为满足消费者日益细化的需求而衍生出许多细分行业使单元产业的价值链条愈见加长,通吃产业链的产品已经成为过去时,针对部分消费者(目标客户群体)的细分需求制定产品定位方可打造企业的核心竞争力。目标客户群体的初步确定企业在制定营销方案的时候所面临的最大问题就是把产品卖给“谁”也就是确定目标客户群体的问题。市场之大,消费者何其众也,国内尚且如此,更何况国际市场,企业在确定目标客户群体的时候,首先要针对所有的客户进行初步判别和确认。在初步确定目标客户群体时,必须关注于企业的战略目标,它包括两个方面的内容,一方面是寻找企业品牌需要特别针对的具有共同需求和偏好的消费群体,另一方面是寻找能帮助公司获得期望达到的销售收入和利益的群体。通过分析居民可支配收入水平、年龄分布、地域分布、购买类似产品的支出统计,可以将所有的消费者进行初步细分,筛选掉因经济能力、地域限制、消费习惯等原因不可能为企业创造销售收入的消费者,保留可能形成购买的消费群体,并对可能形成购买的消费群体进行某种一维分解,分解的标准标准可以依据年龄层次,也可以依据购买力水平,也可以依据有理可循的消费习惯。由于分析方法更趋于定性分析,经过筛选保留下的消费群体的边界可能是模糊的,需要进一步的细化与探索。目标客户群体的二次细分在根据企业战略目标初步判别目标客户群体的轮廓之后,企业需要对这个范围较大的目标客户群体进行二次细分,目的是帮助企业确认目标客户群体的最终方案。首先通过综合定性判别结合小规模的客户调查或经销商访谈,丰富已经初步确定的战略目标客户群体分解标准,赋值形成购买驱动/衰竭曲线,如以年龄层次、购买频率、购买支出占可支配收入的额度为分解标准赋值切等等。衰竭型购买驱动/衰竭曲线购买驱动力客户群体类型客户类型B客户类型C客户类型A旺盛型驱动型举例假设如上图所示,被列如衰竭型的客户类型C应被排除在目标客户群体的最终方案外。其次,需要对总体目标客户群体进行排序。即确定首要关注对象、次要目标和辐射人群。首要关注对象是指在总体目标客户群体中,有最高消费潜力的那部分消费者;次要目标是指与企业战略目标有分歧的但能为产品创造重要销售机会的消费者;辐射人群是指处于总体目标客户群体内购买欲望最弱的那部分群体,但他们可以被企业的营销手段影响而形成偶然购买甚至最终成为固定购买群体。首要关注对象是企业在营销战略中最值得关注的群体,是在总体目标客户群体中具有最高消费潜力的那部分消费者,他们有如下四种类型1、经常性或者大量购买该产品的消费者,如偏好西式食品,经常性购买沙拉酱、意大利通心粉的消费者;2、刚刚开始接触和购买同类产品的消费者,如刚刚有能力购买小型住房的年轻消费者;3、对产品有最高期望值的消费者,如女性对于化妆品的需求;4、产品的早期使用者,他们能够产生示范效应,影响他人购买选择的消费者,如数码DV的早期使用者。通过营销乃至推广手段使首要关注对象成为产品的忠实拥护者、品牌的深刻感知者能够帮助企业获得较高的稳定销售收入。同时,企业通过客户关系管理手段经营次要目标及辐射人群,有望在中长期获得较高的销售收入。目标客户群体的需求分析定义了目标客户群体,企业下一个目标就是明确向该目标客户群体提供怎样的产品价值,为此,企业需要从多个角度了解消费者对产品的不同需求1、将不同变量中的数据结合在一起地理分析的,人口统计的,心理研究的,行为研究和需求研究的数据,带来有意义和可操作的目标客户群体需求定义轮廓。2、有技巧地进行消费者的调查研究问卷、座谈、家庭访问、组织训练营、了解消费者每一天的生活。3、了解除了功能利益之外消费者还需要的产品体验未满足的个性需求或者未被重视的心理优越感等。为了通过目标客户群体为企业带来更好的效益,企业需要从消费者的行为、态度、信仰、购买动力等各个方面来了解他们的真正需求1、定量分析对市场中的消费者行为的基本概括,例如,产品测试、包装测试、广告文案测试等等2、基础性的消费者研究主动对一个品类或者产品中消费者基本行为的了解。例如,业务分类研究,品牌资产调查,习惯和经验研究等等。3、经验性的消费者研究是对消费者的深入研究,将定性和定量研究与消费者的生活联系起来进行分析。目标客户群体的动态调整许多企业在推出新单品的时候都会非常慎重地进行产品定位,但往往忽略了在产品上市与消费者“亲密接触”一段时间之后,接受消费者信息反馈并对目标客户群体进行调整。我们的客户也曾经犯过类似的错误一家内墙涂料企业在将产品投放市场之前做足了准备工作,事实证明效果也非常理想,但不到15个月的时间,销售收入就出现了较大幅度的下跌,企业开始以为是没有加大推广和促销力度,于是在两个月间在西南市场内投放了总额度超过500万的推广和促销作为改进试点,但情形并未如他们所料有所好转。经过我们的分析,销售业绩下滑的原因很大程度上来自于这10多个月来,消费者的产品需求和消费习惯已经发生了很大的转变,而企业并没有察觉这一点,在业绩不佳时只是简单地加大推广和促销力度,而这些手段实质上大部分是加之于无效客户的投放渠道的,因为原有的目标客户群体定位已经发生转变了。经过我们的建议,该企业建立了有效的信息跟踪机制,对市场上的变化及时跟踪了解,在需要的时候调整策略,并适时推出针对性单品迎合客户需求,目前从业绩反映上看,效果非常不错。同时,企业在理解客户需求并有针对性地对战略、营销加以调整的时候,也需要注意一些策略性的问题L消费者行为很多时候是从感性角度出发的,而不只是理性的考虑技术方面的因素L消费者在个人价值观动摇或者观念与显示不协调的时候会表现得很消极L在我们提高了消费者的自我意识或让他们感觉更好的情况下他们会表现得很友好L消费者只有在产品能够满足他们真正的需求或尚未满足的期望时会对产品产生兴趣L消费者在选择产品时有很强的主动性L消费者很难改变,但同时也是善于合作的L一些观念需要在被消费者接受之前得到实践L不是所有的消费者都像公司的经理以上关于“目标客户群体定位”的观点,是由远迅顾问团队历时四年,经过上百个咨询项目的积淀提炼而成,其中既有已经广泛验证的通用理论,亦有仅在区域市场和有限竞争环境内适用的实战思维,望藉此寥寥之语,为成长中的中国企业和他们的管理者们提供些许借鉴,引发一些思索,帮助中国企业在竞争日益激烈的市场环境中稳健经营,快速发展。(远迅咨询集团WWWSINOSTRATEGYCOMWWWSINOHCMCOM作者王清洋)附加公文一篇,不需要的朋友可以下载后编辑删除,谢谢关于进一步加快精准扶贫工作意为认真贯彻落实省委、市委扶贫工作文件精神,根据关于扎实推进扶贫攻坚工作的实施意见和关于进一步加快精准扶贫工作的意见文件精神,结合我乡实际情况,经乡党委、政府研究确定,特提出如下意见一、工作目标总体目标“立下愚公志,打好攻坚战”,从今年起决战三年,实现全乡基本消除农村绝对贫困现象,实现有劳动能力的扶贫对象全面脱贫、无劳动能力的扶贫对象全面保障,不让一个贫困群众在全面建成小康社会进程中掉队。总体要求贫困村农村居民人均可支配收入年均增幅高于全县平均水平5个百分点以上,遏制收入差距扩大趋势和贫困代际传递;贫困村基本公共服务主要指标接近全县平均水平;实现扶贫对象“两不愁三保障”(即不愁吃、不愁穿,保障其义务教育、基本医疗和住房)。年度任务20152017年全乡共减少农村贫困人口844人,贫困发生率降至3以下。二、精准识别(一)核准对象。对已经建档立卡的贫困户,以收入为依据再一次进行核实,逐村逐户摸底排查和精确复核,核实后的名单要进行张榜公示,对不符合政策条件的坚决予以排除,确保扶贫对象的真实性、精准度。建立精准识别责任承诺制,上报立卡的贫困户登记表必须经村小组长、挂组村干部、挂点乡干部、乡领导签字确认,并作出承诺,如扶贫对象不符合政策条件愿承担行政和法律责任,确保贫困户识别精准。(二)分类扶持。通过精准识别建档立卡的贫困户分为黄卡户、红卡户和蓝卡户三类,第一类为黄卡户,是指有劳动能力,家庭经济收入在贫困线边缘的贫困户;第二类为红卡户,是指有一定的劳动能力,家庭贫困程度比较深的贫困户;第三类为蓝卡户,是指年老体弱或因病因残丧失劳动能力的贫困户和五保户。优先扶持黄卡户,集中攻坚扶持红卡户脱贫,对蓝卡户则通过保障扶贫来保障其基本生活。(三)挂图作业。根据贫困户的实际情况,分三年制定脱贫规划。乡里将根据各村情况对每年精准脱贫任务落实到户到人,建立台账,并用图表标注清楚,挂图作业,脱贫一户销号一户,做到“贫困在库,脱贫出库”。三、精准施策针对贫困村和建档立卡贫困户的实际情况,分清类别,分类施策,强化措施,扎实推进各项扶贫政策落实到实处。在抓好贫困村公共设施和服务方面的建设同时要抓好对贫困户的帮扶,做到精准施策。(一)推进基础设施扶贫1对“十三五”扶持贫困村25户以上的所有自然村,由规划所牵头负责进行村庄建设规划。2重点解决“最后一公里”的问题。着力解决贫困群众最需要、最期盼的交通、电力、水利、就医就学等方面“最后一公里”的问题,让贫困群众享受均等的基本公共服务。到2015年完成2个贫困村25户以上自然村水泥路建设,确保到2016年底新一轮贫困村中25户以上自然村全部通水泥路;在调查摸底和充分征求意见的基础上,确保到2016底全面完成农村贫困户土坯房和危旧住房的改造任务;灌溉渠系建设和小山塘除险加固改造主要倾向贫困村,提高灌溉能力,到2017底基本解决贫困村农村居民饮水安全和生产用水困难问题;每年安排贫困村至少一个“一事一议”项目,以帮助解决路、桥、水等问题。(二)推进产业扶贫1培育壮大特色富民产业。大力发展高产油茶、白莲、等特色种植业和特色养殖业,鼓励支持贫困户依据当地资源禀赋发展“一村一品”富民特色产业。为贫困户发展种养业优先立项和优先提供苗木和种苗。每年通过产业扶持贫困户50户以上,到2020年有劳动能力的贫困户每户都有一个长效增收的主业。乡财政筹集资金,重点打造空坑XX扶贫产业带,带动全乡贫困群众发展扶贫产业。2筹集精准扶贫到户资金。县乡筹集精准帮扶到户资金,对贫困户发展产业给予奖补,或提供小额贷款担保、贴息、补助农业保险,以及提供信息、技术、服务等。县财政每年从产业扶贫资金中,切出一半以上用于精准扶贫到户,发展了扶贫产业的贫困户,经验收合格后每户获得一次性扶持资金5000元,按规划分批实施,5年内全覆盖;另外切除部分资金,用于贫困户精准扶贫发展产业贷款贴息。3积极探索“四位一体”的产业扶贫新模式。指导贫困村选择一个适合当地发展的高效产业;组建一个支撑有力的合作组织;设立一个产业贷款风险补偿金,为条件成熟的贫困村安排20万元产业扶贫专项资金,作为贫困户产业发展贷款风险补偿金,由合作商业银行按18放贷;创建一个部门配合的帮扶机制,县委农工部、县农业局、县林业局、县蔬菜局等相关部门在贫困村产业选择、合作社组建、技术培训推广、市场开发等方面会给予大力支持,共同推进。4创新产业发展服务体系。鼓励贫困农户以土(林)地经营权作价入股方式,参与家庭农场、农民专业合作社、合作农场和联户经营等新型农业经营体系。对贫困户创办的家庭农场和有贫困户参与的合作社,县财政将重点给予资金扶持。广泛推行“千村万户老乡工程”,力争23年覆盖黄卡、红卡贫困户,带动贫困户增收致富。(三)推进搬迁扶贫正确引导。对地处边远、生存和发展条件较差、就地扶贫难以奏效的贫困户,坚持群众自愿、规模适度、梯度安置的原则,稳步推进贫困人口向县城工业园、县城次中心、中心圩镇或中心村有序搬迁转移。2整合资源。积极整合资源支持搬迁移民集中安置点的基础设施建设,完善搬迁移民集中安置点的道路、通水、通电、学校、幼儿园、卫生所、文化等公共设施。3扶持政策叠加。搬迁移民户可同时享受搬迁移民扶贫补助和农村危旧房、土坯房改造补助,对特别困难的搬迁户,进一步提高建房补助标准,动员和引导社会力量“一对一”帮扶;搬迁移民户除享受移民安置各项扶持政策外,迁出地的土地、山林、水面等承包经营权不变;帮助其解决后续发展问题,实现稳得住、奔小康能致富。(四)落实智力扶贫政策1优先支持贫困村发展教育。加强贫困村学校规划,优先立项解决贫困村薄弱学校改造,同步实现标准化和现代远程教育,新招聘的老师优先安排到贫困村小学任教,每年安排优秀小学教师到贫困村小学轮流支教,让贫困村的小学生能就近享受优质教育资源。优先支持贫困村利用闲置校舍改建公办幼儿园、村小增设附属幼儿班、学前教育巡回支教点项目。2加大贫困生资助力度。落实好现有国家济困助学政策,逐步提高贫困生资助标准。公办幼儿园、村小附属幼儿班对建档立卡贫困户子女学前教育的保教费减半;对义务教育阶段建档立卡的贫困家庭寄宿生生活补助标准,在上级规定的基础上每人每年增加500元;择优录取建档立卡贫困户子女到县属中学上学,除享受国家规定的贫困家庭寄宿生生活补助和普通高中国家助学金外,每人每学年再给予1000元的生活补助,并免除学杂费、住宿费;对考取全日制普通高等学校的建档立卡贫困户子女每人一次性补助8000元;为当年被全日制大专以上院校录取的贫困家庭大学生办理国家生源地信用助学贷款。3大力实施职业教育和就业培训。继续实施“雨露计划”,支持职业学历教育,对建档立卡贫困户子女参加中、高等职业学历教育的,在校期间每人每年给予2000元的补助;大力开展职业技能培训,对参加转移就业技能培训并取得有关部门颁发职业技能证书的扶贫对象,给予每人1000元培训补助;为贫困户免费开展农村实用技术培训,此项工作由县扶贫和移民办组织实施。面向农村贫困家庭定向培养人才,今年对建档立卡贫困户子女报考“三定向”的加20分录取;从2016年起,县里将切出20的“三定向”招生指标,专门用于招收建档立卡贫困户子女,并根据当年招生考试情况确定具体加分标准。(五)推进劳务扶贫1公益性岗位安置贫困户就业。2鼓励能人创业扶贫。凡通过创业带领贫困户家庭成员就业,经当地就业部门审核符合相关规定的,优先给予小额担保贷款政策扶持。3解决贫困户进企业务工。积极帮扶有劳动能力的贫困户农民工进企业务工,解决贫困家庭收入来源问题。(六)推进保障扶贫1落实完善最低生活保障制度。逐步提高低保、“五保”补助标准,扩大低保覆盖面,对符合农村低保条件的做到“应保尽保”。完善农村居民基本养老保险制度。全面推进农村居民基本养老保险,让其享受基本养老金保障。健全医疗保障制度。对所有建档立卡的贫困户县内住院给予特殊政策倾斜。完善临时救助制度。对遭遇突发事件、意外伤害、重大疾病等特殊原因导致基本生活困难,其他社会救助制度暂时无法覆盖或救助之后基本生活暂时仍有严重困难的家庭或个人给予临时救助,帮助他们渡过难关。(七)推进社会扶贫县工业园管委会将牵头联合县工信委、县扶贫和移民办在企业界开展主题为“全民扶贫,邀您同行”结对帮扶活动,积极组织工业企业自愿参与到贫困村开展结对帮扶活动。激励和引导“爱心协会”等社会力量参与扶贫,争取社会各界参与结对帮扶等扶贫攻坚工作。四、精准帮扶进一步完善精准扶贫机制,搭好精准扶贫的平台,实现扶贫方式由过去大水“漫灌式”向精准“滴灌式”转变,真正扶到点上、扶到根上。突出抓好“七个到村到户”(一)产业到村到户。每个贫困村都要根据当地的资源禀赋围绕富民产业,选择一个符合当地实际的特色产业,引导贫困户通过参与产业发展,实现增收致富。(二)项目到村到户。根据建档立卡贫困户的实际情况,有针对性地选择脱贫项目,找准脱贫路子,做到能种则种,能养则养,能外出务工则外出务工。贫困村要根据当地产业特色,成立农民专业合作社,为贫困户发展产业提供服务。(三)柚苗到村到户。县委农工部将安排专项资金、县农业局负责购买调运柚苗,给每户贫困户免费发放20株以上柚苗,扶持贫困户种好“摇钱树”。(四)资金到村到户。对建档立卡的贫困户逐户制定发展目标、落实脱贫项目和帮扶资金,做到专项扶贫与行业扶贫、社会扶贫并举,专项扶贫资金要全部落实到贫困村、贫困户,行业扶贫资金、涉农部门项目资金要向贫困村、贫困户倾斜,与扶贫资金捆绑使用,实现贫困户精准扶贫全覆盖。(五)干部帮扶到村到户。进一步加大干部挂点帮扶贫困村和结对帮扶贫困户工作力度。实施“四个一”组合式扶贫每个贫困村都安排有一个以上县领导、一个以上县直单位、一个以上工业企业和一笔专项扶贫资金,实行挂点帮扶。要按照“交朋友、摸实情、找路子、扶资金、促增收”的思路,继续推行科级以上领导干部“12”结对帮扶工作,即每位副科级以上领导干部每年扶助3户黄卡、红卡贫困户,按“一户一策”发展

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