管理会计的主要应用-中山大学精品课程

中山大学管理学院基础会计学课程开发组1基础会计学授课教案管理会计的主要应用一、教学目的及要求1掌握本量利分析的主要内容2了解分部报告产生的原因3掌握责任中心的主要类型及其考核方式4掌握业绩评价的主要方法5了解转移价格对内部考核的影响6了解预算的主要作用7掌握预算控制的主要方法8了解预算的分类9掌握标准成本的主要内容10了解成本差异分析和成本控制的基本内容二、学时安排会计学专业0学时；非会计学专业6学时三、授课内容引子三个和尚为什么没水吃1）一个和尚责任明确；2）两个和尚可能存在卸责行为；3）三个和尚卸责不可避免；没有人承担责任；没有相应的激励；都想搭便车，可谁来开车你听说过发生在企业/公司中的类似“三个和尚”的案例/现象吗请举出几个。要解决这一问题或与之相类似的其他问题，我们就要准确把握管理会计中有关手段和工具的具体应用（一）本量利分析1本量利分析的基本原理本量利分析（COSTVOLUMEPROFITANALYSIS，CVP）是在成本性态分析和变动成本法的基础上，进一步研究销售数量、价格、成本和利润之间的数量依存关系的一种分析方法。它可以帮助企业寻找增加收入、降低成本的措施，同时也是企业进行有关决策、计划和控制的重要分析工具。（1）本量利分析的基本假设本量利分析的基本假设包括1）企业变动、固定成本的界定较准确；2）在相关范围内，单价、单位变动成本、固定成本总额均为常数；3）市场价格可以预测，并且相对较固定；4）保持产销平衡和品种结构（销售组合）稳定不变；5）假定产量增加而外购材料成本不变（2）成本性态的量化要进行本量利分析，首先要做的就是对成本性态进行量化。确定固定成本A的方法主要是分析和观察；确定变动成本BX的方法主要是直接分析、通过计算求得等。数据的积累非常重要，常用的计算方法主要有高低点法、散布图法、回归法。2本量利分析的基本模型若用代表利润（实际上是“息税前利润”），P代表单位售价，结合成本性态分析的模型，就可建立起本量利分析的基本模型PX（BXA）中山大学管理学院基础会计学课程开发组2边际贡献（CONTRIBUTIONMARGIN）用M表示，是销售收入总额与变动成本总额（包括销售产品的变动生产成本和变动推销与管理成本）之差，用公式表达即为MPXBXPBX单位边际贡献用M表示，是单价与单位变动成本之差，即MPB此时，本量利分析的模型可以重新表达为MXAMA3盈亏平衡点BREAKEVENPOINT使企业（组织）处于不亏不盈的状态即利润为零（收入等于费用）时的销售量（BEX）或销售金额（BEPX）。由于边际贡献等于固定成本，我们有BEXA/（PB）A/MBEPXA/（M/P）边际贡献率（用MR表示）是贡献毛益总额与销售收入总额的比率MRM/（PX）（MX）/（PX）M/PBEPXA/MR没有哪个企业是以保本为目标，一定的目标利润非常重要。此时，我们可以将目标利润视同固定成本，继续应用盈亏平衡点的有关公式。4安全边际（SMX和SMPX）盈亏平衡点对企业有警示效应，只有当销售量（额）超过盈亏平衡点时，企业才会盈利。销售量（额）超出盈亏平衡点越多，说明企业盈利越多，企业的经营就越安全。我们可以用实际或预计的销售量（额）超过盈亏平衡点销售量（额）的差额来衡量企业经营的安全程度。安全边际量SMXXBEX安全边际额SMPXPXBEPX，SMPXPSMX5经营杠杆由于固定成本的存在而导致企业利润P（净损益）的变化率超过企业销售的变化率的现象称作经营杠杆，表示成本结构中运用固定成本的程度。经营杠杆的衡量用经营杠杆系数表示。经营杠杆系数（DEGREEOFOPERATINGLEVERAGE,DOL）的公式是DOL（PB）X/（PB）XAM/P经营杠杆越大，表示进入门槛越高，意味着企业的经营风险也比较高。（二）分部报告、责任中心及业绩评价1分部报告与集团效益大型企业下的不同分部可以做如下的区分，如业务分部与地域分部。此时，分部报告是内部考核与决策的重要依据。分部报告业绩既包括单纯的财务业绩（此时需要与集团活动结合起来），还要在财务业绩基础上，考核分部对集团的其他贡献2经营管理中永恒难题集权还是分权有许多集权的理由存在，如经营效率高等。但是，集权的弊端表现在反应慢、员工缺乏参与感等。此时，我们有必要分权并划分责任中心。划分责任中心的成本有直接成本和间接成本。划分责任中心的收益体现在增强管理的覆盖面、提高反应能力等。3责任会计和责任中心（1）责任会计凡是会计制度按照企业组织而设计，使每项成本均归入每一部门，各级主管能从会计报告中获悉其所负的责任者，谓之责任会计。在责任会计下，各部门所负责任，仅以其所控制者为限。责任会计是管理会计的一个子系统。它是在分权管理的条件下，为适应经济责任制的要求，在企业内部建立若干责任单位，并对它们分工负责的经济活动进行规划、控制、考核与业绩评中山大学管理学院基础会计学课程开发组3价的一整套会计制度。它实质上是企业为了强化内部经济责任而实施的一种内部控制制度，是把会计资料同各级主任单位紧密联系起来的信息控制系统。建立责任会计系统的一般原则包括1）可控原则；2）目标一致原则；3）责、权、利结合原则；4）及时性原则；5）反馈性原则。（2）责任中心费用中心（成本中心）企业内的各生产车间是典型的成本中心。成本中心的特征是1）能够影响费用开支情况；2）了解与费用开支及节约的专有知识；3）无法影响到收入的赚取。成本中心的考核指标是指1）责任成本是以具体的责任单位为对象，以其承担的责任范围所归集的成本，也就是特定责任中心的全部可控成本；2）可控成本是指在特定时期内、特定责任中心能够直接控制其发生的成本，否则就是不可控成本，可控与不可控是相对的，随条件变化而变化。成本中心的业绩报告将成本中心责任成本与预算数比较报告，找差异，并分析差异原因。（3）责任中心利润中心利润中心是指那些既能控制成本，又能控制销售收入的责任单位。利润中心的特征是1）能够影响到收入、费用等流动；2）具有价格、产量及产品组合的专门知识。利润中心可以分为1）自然利润中心；2）人为利润中心。利润中心的主要考核指标包括贡献毛益销售收入总额变动成本总额分部经理贡献毛益贡献毛益经理人员可控制的可追溯的固定成本分部毛益分部经理贡献毛益分部经理不可控但高层管理部门可控的可追溯的固定成本（4）责任中心投资中心投资中心是指那些既能控制成本和收入，又能对投入资金进行控制的责任单位，如控股公司、具有完整权力的企业（上市公司）等。投资中心的主要考核指标包括投资利润率、投资报酬率（RETUREONINVESTMENT,ROI分部经营净利（EBIT）/分部经营资产（用平均占用额计算的经营固定资产和流动资产总额）剩余收益部门边际贡献部门资产应计报酬部门边际贡献部门资产资本成本（5）责任中心与企业的组织结构一般而言，利润中心和投资中心更多地与分权组织相联系，成本中心则较多地与集权组织密切相关。企业的组织结构会随着时间的推移、企业规模、企业外部环境等条件变化而不断修正，与之相对应的，企业的责任中心与责任报告也要随之予以即时调整。4业绩评价（1）业绩评价的基本原则业绩评价的基本原则包括1）与责任中心的权力及责任相符；2）与责任中心的目标一致；3）合理界定可控与不可控；4）充分考虑责任中心行为的外部性；5）基于全局来考核责任中心。（2）传统业绩考核传统业绩考核的主要特点是1）属于量化指标，容易执行与考核；2）过度关注业绩的财务方面，如利润指标；3）报告利润的形成过程容易被操纵；4）容易产生负的外部性，如业绩不佳的企业压缩营销和研发支出。（3）经济附加值EVAEVA从社会资源角度看企业的运行效率。企业经营中占用的主要资源是“资本”，资本又分为“借入”和“投入”，我们可以将借入资本与投入资本同等看待。计算的EVA相当于经济学的经济利润，是扣除了竞争条件下的平均利润后的利润，即税后净营业利润与全部投入资本费用之间的差额，代表了企业一种超额盈利能力。中山大学管理学院基础会计学课程开发组4具体计算公式是EVA税后净营业利润利息费用资本费用其中，资本费用包括利息费用和权益资本成本（4）MVAMARKETVALUEADDEDMVA是通过所有投入资本的市场增加值来评价业绩，即企业的市场价值与投入资本的差额，反应投入资本增值程度和对股东回报程度。（5）平衡计分卡BALANCESCORECARD利润不再是企业竞争中的唯一考虑，此时，我们需要重新评价企业的竞争力，在财务业绩评价之外，加入非财务因素1）客户稳定、忠诚的客户群体，是企业经营的关键指标；2）内部经营过程将目标市场转化为现实市场的具体场所；3）学习与成长从学习型个人到学习型组织。平衡计分卡的财务方面的评价指标包括投资报酬率（ROI）、经济增加值（EVA）、企业的可获得利润率、企业的收入增长率和收入结构、企业的成本降低率等。平衡计分卡的顾客方面的评价指标包括市场份额、客户留住率（或客户忠诚度）、新客户获得率、顾客满意度、客户盈利能力等。平衡计分卡的内部经营过程方面的评价指标包括企业产品或服务的生产（提供）周期（即从接到客户订单到客户收到产品为止的时间）、质量指标（包括产品质量、服务质量，如百万产品的次品率等）、单位成本等。平衡计分卡的学习与成长方面的评价指标包括员工满意度、员工保留率、员工离职率（跳槽率）、员工盈利能力、员工合理化建议量以及合理化建议的采用率、员工获取相关信息的方便程度等。（6）业绩评价指标体系的设计与改进一般来说，没有绝对完美的方法，只有不断改进，通过合理的业绩评价指标体系，促进业绩不断改进。5转移价格（1）为什么需要转移价格根据科斯关于企业的讨论，资源的内部转移必不可少。我们发现一度在中国的台资企业账面都亏损，但投资额却越来越大，为什么我们可以先思考一下，后面进行讨论。转移价格的制订标准包括市价基础、成本基础、变动成本基础、完全成本基础、协商定价等。企业内部一般会综合运用多种转移价格。（2）转移价格与内部考核出于跨国税收的转移价格，往往会歪曲某部门业绩。如何处理转移价格可能的外部性表现在内部各部门间的不合作、交易成本增大等。解决的方式有1）重组，这往往是最后的选择；2）外包真正市场化运作，但市场化运作有一些必要的前提。课堂讨论针对前面所学习的内容，就以下问题发表你的看法1）企业为什么需要平衡计分卡实施平衡计分卡的难点在哪里2）一度在中国的台资企业帐面都亏损，但投资额却越来越大，为什么（三）预算和预算控制我们知道，企业管理，重在事前谋划与事中控制。最初的管理偏重于事后分析，总结经验，吸取教训。泰罗制则将生产管理推进到事中，此时，为了执行标准成本制度，需要将成本标准分解到具体执行层面，从原来的岗位责任到责任中心。标准成本通常只关注成本与开支，对应费用中心。从费用中心到投资中心，责任不断拓展资本预算则将管理推进到事前，而全面预算则将企业运行的完整过程全部包容进来。中山大学管理学院基础会计学课程开发组51预算的作用预算的作用表现在1）垂直及水平地传递信息的沟通工具；2）通过参与式预算，事先将各种专有知识转换为通用知识；3）通过预算，可以降低事后的内部成本，因为预算就是一个协调、磋商与签订内部契约的过程；4）经营业绩评价系统的一部分；5）决策权力划分的过程，因为预算就是一个授权的过程。2预算的编制预算数据的取得方式有1）基于历史数据；2）基于未来预测。此时，一些关键假设包括1）产品市场不发生结构性变化；2）原材料价格不会剧烈变动；3）经济环境不会出现大的波动。此外，我们还要注意数据获取过程中的各种机会行为问题。3全面预算（MASTERBUDGET全面预算是企业总体规划的数量说明，根据企业决策方案的要求，对销售、生产、分配以及筹资等活动确定具体、明确的目标。全面预算的编制顺序为起点销售预算生产预算直接材料（材料采购）预算直接人工预算制造费用预算期末产成品存货预算销售及管理费用预算资本支出预算短期资金筹措与闲置资金使用预算（财务预算）现金预算预计财务报表（损益表和资产负债表）终点。4预算的种类（1）短期预算与长期预算短期预算是一种年度预算，它比较细致、具体，用作控制的工具；长期预算一般是两年、三年、五年、十年等，时间越长，越不可预测，一般是用作管理的工具，长期预算往往与企业的战略规划结合起来。（2）定期预算与滚动预算定期预算是指按照确定的预算期（通常为一个会计年度）来编制的预算；滚动预算则是在编制一定期间预算的基础上，待预算执行一段后，立即再补充后续一个相应期间的预算，并对剩余期间的预算可根据经营环境的变化作适当调整，如此往后滚动，从而使预算始终都保持在一个事先预定的期间内的预算。（3）项目预算项目预算针对具体的项目，是一次性的而非重复发生型的。项目预算存在预算削蚀问题，如过期作废制、容易诱发机会行为等，此时，醒目预算的有效控制就显得非常重要。（4）固定预算与弹性预算固定预算是金额确定的预算，弹性预算则是在相关范围内多个业务量水平上的预算。二者的区分关键是责任的界定，如销售预算，对销售部门应当是固定的，对生产部门应当是弹性的。（5）增量预算与零基预算增量预算的原则是“存在即合理”，是在现有的费用水平基础上，根据业务量预期的变化，对现有费用作增减（比如销售要增加，成本要减少）变化来确定预算期的预算数。零基预算的原则是“一切从零开始”，对每项费用开支作认真的成本效益分析（COSTBENEFITANALYSIS），据以判断各项开支的合理性和优先顺序，形成最终的预算方案。（四）标准成本和成本控制1为什么需要标准成本我们知道，如果仅仅关注成本核算，即便再精确，损失已经发生，而成本管理的目标则是避免不必要的损失，为此，我们需要对过程进行控制。在进行控制时，需要有事先确定的参照，这就是标准成本。标准成本法是以科学方法预计（时间动作研究）良好工作效率下产品所应发生的成本，在生产过程中，将实际成本与标准成本定期进行比较，以显示成本差异COSTVARIANCE，管理人员中山大学管理学院基础会计学课程开发组6根据例外管理原则MANAGEMENTBYEXCEPTION，分析差异发生的原因，就重大的差异事项，及时采取纠正的行动，以控制成本、衡量绩效。标准成本的作用表现在1）成本控制工具；2）绩效衡量的基础；3）预算编制及产品定价的基础；4）简化成本核算和账务处理；5）有助于“责任会计”的实施；6）便于“例外管理”的应用。2服务于决策和控制的标准成本服务于决策的标准成本的最佳标准是反映资源的机会成本，机会成本通常是决策所需要依赖的。要作出理想的管理层决策，必须取得部门内所有机会成本的信息，如材料、人员、设备、资金等等最佳使用状态。服务于控制的标准成本的标准是自我行动的参照系，其成本标准往往是企业各项成本开支的上限，凡是高出标准的行为，都将被及时制止，必须随时根据标准来修正行动。此时的业绩考核以标准成本为依据。理想的标准需要对机会成本进行合理测定，但是，一定限度地误差与“倾向性”误差问题导致这一理想很难实现。紧标准的作用1）有利于控制；2）可以实现控制的目的之一降低成本。宽标准的作用1）有利于决策；2）标准过紧的话，没有人愿意参与，原因在于决策过程中参与主体对自身利益的关注、专门知识等。可见，标准的紧与宽实际上是一个控制与决策的权衡问题。3标准成本法的主要内容标准成本法的主要内容包括1）指定单位产品的标准成本（根据时间动作研究成果和历史经验等）；2）根据实际产量和成本标准计算产品的标准成本；3）汇总计算实际成本；4）计算标准成本与实际成本的差异；5）分析成本差异的发生原因；若标准成本纳入帐簿体系的，还要进行标准成本及其差异的账务处理；6）向成本负责人及其有关管理人员提供成本控制报告。（1）标准的制订整体标准的确立原则涉及一个向后看还是向前看的问题。面向过去的，以历史成本为主，如泰罗制时代的标准成本，面向未来的，以市场价格为主，此时，市场价格的选择是否恰当就显得非常重要。此外，标准的宽与紧同样需要引起我们的重视。（2）标准的分解标准分解的关键在于分解到责任岗位，应该作到分解细致、责任明确。责任必须要明确到人，无人负责的标准，等于没有标准。另外，还应该作到多维分解，即按物分解与按人分解的结合。当然，我们还要谨慎对待责任到人的度。（3）标准的执行标准成本一定要具备可执行性，而标准执行中最重要的就是及时反馈。（4）标准的考核标准的考核实际上是对差异进行科学分析。因此，标准要及时修订。考核重在兑现。此外，标准的制订与考核权力不宜过份集中。4目标成本TARGETCOSTING引入目标成本的主要原因是市场竞争的压力。目标价格减去目标利润就是目标成本。目标成本的实现过程是比较漫长的，从设计开始，将成本与功能一道设计进产品中，企业价值必须贯穿其中，因为部门最佳目标的总和往往会偏离总体目标。此时，流程再造也非常重要。5差异分析与成本控制标准成本的最大贡献在于从事后补救发展到过程控制。事后补救的话，损失已经发生，事中控制则能够将损失降到最低。及时进行差异分析，分解并分析差异形成的原因，有助于分清责任并看清数字背后所隐藏的内容。差异可以分为量差和价差两个部分。中山大学管理学院基础会计学课程开发组7差异的原因有两个方面，即标准问题和执行问题。是标准过紧、无法实现还是环境改变，标准无法实现此时，我们必须区分难以实现与不能实现两中情况。以材料价格差异为例，采购部门应该负责如下差异1）供应厂家价格变动；2）未按经济采购量批量进货；3）未能及时订货造成的紧急订货；4）采购时舍近求远使运费和在途损耗增加；5）不必要的快速运输方式；6）违反合同被罚款；7）承接紧急订货造成额外采购。而材料数量差异则一般反映生产部门成本控制业绩，它们应负责如下差异1）操作疏忽造成废品和废料增加；2）工人用料不精心；3）操作技术改进而节省材料；4）新工人上岗造成多用料；5）机器或工具不适当造成用料增加。但是，购入材料质量问题应由采购部门负责；工艺变更应由技术部门负责；检验问题应由检验部门负责。6标准的修订标准一定要具备刚性和约束力，在修订标准时，要注意区分环境的暂时改变与较长时期不可逆转两种情况。课堂讨论针对前面所学习的内容，就以下问题发表你的看法1）如果企业发现执行结果偏离原来制订的标准，此时企业应当如何处理2）标准可以在各家企业中都普遍适用吗你对标准的“普适性”问题是怎么看的3）企业是否应该修订标准应该在何时修订标准案例思考灵通公司在管理上存在不少问题。公司的经营目标是力争在较短的时间内达到同行业先进水平。公司年年都制定利润目标，却年年都没能实现。可是在奖金发放、员工职位晋升时，没有哪位说自己差的，谁都能滔滔不绝地说出一大堆自己的“英雄事迹”。结果，每次奖金发放还是采用大锅饭式方法。至于职位晋升，仍采用最古老的办法论资派辈。所以公司的各职能部门成了官僚机构，任何事情能拖就拖，实在拖不了的应付应付了事，不同部门之间难以协调工作，许多员工缺乏一种责任感和进取心。公司早就很想建立起一种行之有效的奖惩机制，可是始终没有找到一种合理评价部门、员工工作业绩的有效方法。一天，公司总经理与会计硕士毕业来到财务部不久的小陈共进晚餐，老总向小陈谈了这些问题，问小陈你是学管理的，能否找有关专家帮助我们公司诊断诊断，帮助我们解决所面临的困难。小陈道“还找别人干什么这事包在我身上。”，老总以讥笑的口气说“小陈，你什么时候也会说大话了你是学会计的硕士，咱们公司所存在的问题跟你这个学会计的有何相干”“我说的是真的，咱们公司的当务之急是自上