宠物服务店创业计划书

“商院宝贝计划”宠物服务店创业方案设计书“商院宝贝计划“宠物服务店创业方案书一、基本情况1、店名宝贝计划2、行业类型服务性3、组织形式个体工商户主要经营范围（1）寄养我院学生的宠物（2）为去世的宠物制造“宠物标本”，给主人留念【特色服务】（3）宠物美容（4）出售宠物饰品、衣服、各种宠物用具、食品（5）宠物红娘（6）学生收养流浪宠物4、经营地点武汉商业服务学院面积占地大概30平方米2、立项概述我们选择经营宠物店是因为发现我院学生中有很多同学喜爱宠物，但是因为学校规定寝室不可以养宠物而放弃购买宠物的想法。身边也有不少非常爱宠物的同学偷偷在寝室养。可是，这样宠物的叫声有时会影响周边同学的生活。同时，随着人们生活水平的提高及生活环境的改善，很多人都喜欢养一宠物，尤其是宠物狗和宠物猫。这些宠物的主人都喜欢把自己家的宠物打扮得漂漂亮亮，让自家的宠物住得好、吃得好。这样，他们就需要大量的宠物用品。另一方面我们提供的“宠物标本”是专门为去世后的宠物通过消毒、防腐等方式把宠物制作成标本，留在家里供主人保留怀念，这样就不会因主人无法处置而迫不得已把其随便扔了而造成环境污染。创立宠物服务店也是当今市场的需求。根据我们的经验，资金情况及对当今社会的了解，决定要谨慎从事，三思而行，因为这有非常大的风险的，加上自己的经验不足。3、开业前市场调查我们经过在校园内同学之间的调查发现，有很多同学会选择买宠物，但学校附近没有专门的宠物寄养、宠物用品、宠物美容等一体的服务店。在开业前我得访问宠物店经营者，仔细观察了消费者购物的情况，并询问了一些消费者，比如不同年龄、不同专业的消费者，有着不同的购物习惯和消费需求，我认为精明的商家在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化。4、市场调查目的及内容做好市调，提升竞争力一次好的市调，可以提升本身的竞争力，掌握自己的发展方向，了解竞争者的动态，做到知已知彼，百战不殆。我们所从事的服务业，一个顾客与服务者心与心交流的场所，她带给的人们的一些期望，没有负于其它行业。如何在这一块新型的圣地发挥服务业的潜能，如何驾驭服务业的成功之帆这就要学会如何做到服务业正确市场调查。五、经营范围分类；1、售卖各种宠物用品如宠物饰品、宠物衣服【有高低档次之分，高档次的可进口或质料特别好的，款式新颖；低档次的质料的较一般，款式比较普通】、宠物链；大桩用品则有宠物床上用品、玩具；宠物粮食等2、宠物美容如修剪指甲、修剪宠物体毛、宠物打扮【以上服务均可上门服务】3、宠物标本把去世的宠物制作成标本。【这是本店的特色，因为很多主人都和自己的宠物建立很深的感情，甚至视宠物是自己的家人。而宠物去世后，把它们制作成标本既可以为自己留个怀念，又不会烦恼于如何处置，如果随便把其扔了，就会污染环境】六、员工及岗位设置设立一名收银员（1000月/人，熟悉电脑相关的操作），宠物美容师2名2000月/人，标本制作师1名（与其他标本制作公司合作，以每做一只标本100元计），售卖人员2名（1200月/人）七、经济可行性分析、每项服务及商品营业额与利润预测（1）宠物粮食每15公斤60元为售价，成本为15元，每月约售卖50包（月/元）营业额成本利润60X50300015X507502250（2）高级宠物衣服每件售价50元，成本12元，具体售卖数量视季节而定（月/元）季节营业额成本每月利润春50X100500012X10012003800夏50X20100012X20240760秋50X100500012X10012003800冬50X1507500123）低级宠物衣服每件售价20元，成本6元，具体售卖数量视季节而定（月/元）季节营业额成本每月利润春20X12024006X1207201680夏20X357006X35210490秋20X12024006X1207201680冬20X20040006X20012002800（4）标本制作费为每只宠物400元，成本100元，每月制作8只标本只/元营业额成本利润400X83200100X88002400（5）高级宠物床上用品每件售价200元，成本60，每月销售数量视季节定（件/元）季节营业额（每月）成本（每月）利润（每月）冬春200X20400060X2012002800夏秋200X10200060X106001400（6）低级宠物床上用品每件售价50元，成本20，每月销售数量视季节定（件/元）季节营业额（每月）成本（每月）利润（每月）冬春50X40200020X408001200夏秋50X25125020X25500750（7）其他宠物用具合计预测（月/元）营业额成本利润20005001500（8）宠物美容服务费每只宠物120元，每月70只，每只成本为10元。（月/元）营业额成本利润120X70840010X707007700、其他支出成本控制（每月）租金2000元，人员工资大约8200元（标本师费用以每做一个标本100元计算，每月做8只标本，即标本师工资每月共800元），水电费500元，业务费1000元，通信费200元，交通费300元，税收200元，每月商品损耗约200元小计每月成本约12600元。3、营业额及盈利预测（元）盈利营业额（服务商品成本其他支出成本）季度月营业额季营业额月成本月盈利季盈利第一季度3000090000192701073032190第二季度215506465016900465013950第三季度272508175018370888026640第四季度34100102300203501375041250小计年均营业额338700月均营业额28225年利润114030备注在经营过程中，还会有很多不确定因素如仪器的更换、铺租等成本的增加会导致利润减少，因此年利润一般为10万。另外，由于特别节假日可以微调部分服务价格，特别是春节期间，我们的宠物美容服务将会调至每只宠物美容费为150元/只，在成本不变的情况下，第一季度的利润可达34290元。4、投资估算（元）装修固定资产流动资金总资产50003万4万75万负债（季度/元）【备注由于我们采用代销方式，因此每季度的负债为售卖商品的成本】第一季度第二季度第三季度第四季度59702800427062505、投资回收期从盈利预测中，我们可以推算出每月平均利润为9502元，这样，投资回收期为75000/950278个月八、如何切入市场由于本地宠物服务店很少，依靠知名度进入市场并无多大的壁垒。相反，尽量接近顾客，引导顾客享受优质的服务和实惠的价格是本店的当务之急，所以要采取以下措施做好宣传广告、开业前期，通过邮政广告公司发入大量宣传彩页，通告社区居民，到各小区内做电梯广告，到公共场所张贴广告。、开设一些购物券和一些会员卡，从中得到优惠。3、在节假日开展优惠活动。九、门店定位如果本店的服务定位不明确或未能找到真正的利基点，很容易就会被其他新兴业态取代；同样的，经营服务业的业者，若没有清楚的定位，也很容易被同业淘汰出局。服务业的定位必须要让其能在众多竞争者之中脱颖而出，且在消费者心中占有一席之地。一般而言，定位可从“服务特性”、“目标市场特性”、“竞争特性”、及“本身条件”四方面来衡量，以决定最适于本身发展的利基点。（一）、服务特性1、服务注重品项齐全，可以提供消费者各种特别的需求。2、强调合理的价格，以提供大众化、丰富性服务为主。3、强调距离方便，是提供给消费者的方便的消费场所。4、强调服务，除提供轻松、舒适的消费环境外，本店亦会提供商品资讯、宠物照料方法等，以便刚学习饲养宠物或料理时间不足的宠物主人应用。（二）、目标市场特性1、对商品知识或料理方法不太了解的消费者。2、追求潮流、安全、品质良好且对价格较不敏感的消费者。3、所得水准或教育水准较高，较喜欢尝试新事物或追求时髦者。4、较注重消费环境舒适感的消费者。（三）、竞争特性1、强调价格导向，低价服务。2、强调某些类别商品的特色，例如新鲜、产地直销、直接由国外进口、新奇、稀有、特殊宠物用品、特别用途等。3、可提供额外的服务，如上门服务等。4、可提供特别的金融服务，如现金预付卡、会员卡、贵宾卡、礼券等。5、强调高格调的整体形象。6、强调能提供新的服务知识及新的料理方法。7、提供消费时间的方便，如提早上班或延长营业时间。8、强调可提供赠送礼品。9、积极参与公益活动。如积极宣传如何饲养宠物、引导市民不要丢弃宠物（四）、本身条件1、经营理念。2、财务资金能力及运用状况。3、专业服务技术。4、门店知名度与形象。十、经营目标1、根据市场预测，开业后尽力完成日均净盈利316元左右，年盈利达11万元左右。开始一两年先稳定市场，打出名誉和信用度，稳定客户稳定营业额，稳定门店动作机制。2、四五年后以发展为主，在两个方面尽力发展发展散户和发展会员卡客户；此外，我们会根据市场需求，考虑开分店、扩大店面和业务范围。对于业务范围扩大，我们则会向添加“宠物酒店”发展十一、风险及预防宠物标本也存在一些令人担心的隐患。首先，提供宠物标本服务属私人经营，它们一般没有通过检验所的检验，很可能会因为消毒不全面，而将宠物尸体上的病菌残留下来。如果主人因此感染疾病，门店将承担相应的责任。另外，宠物标本在我国刚刚萌芽，在标本的制作过程中，很可能出现客户不满意甚至要求赔偿的情况。因此为了控制风险，在制作标本之前采用合约模式，为将来容易引起争议的细节做出事先说明。为防止货品积压，我们将采取与宠物用品供应商代销的方法，过多的货品我们可以返还给供应商，但我们是会作出一定销售数量