(doc)-《阿波罗建材公司广告策划部工作手册》(31页)-广告策划

广州市阿波罗建材科技有限公司阿波罗建材科技有限公司广告策划部工作手册目录前言关于阿波罗阿波罗格言阿波罗人宣言阿波罗建材科技有限公司行政架构全图广告策划部简介一、广告策划部岗位编制架构和主要职责（第0606页）（一）广告策划部岗位编制架构（第0606页）（二）广告策划部主要职责（第0606页）二、广告策划部岗位职责及工作流程（第0707页）（一）广告策划部岗位职责（第0707页）1广告策划部经理的职责（第0707页）2广告策划部主管的职责（第0707页）（二）广告策划部工作流程（第0808页）1会务组职责及工作流程（第0809页）2美工制作组职能及工作流程（第0915页）3室内展示组职责及工作流程（第1617页）4平面组职责及工作流程（第1718页）5计算机组职责及工作流程（第1819页）三、广告策划部日常工作守则（第1924页）关于厂部配合广告部相关工作的规定四、项目运作监管办法（试行）（第2525页）五、广告部优质作品范例前言关于阿波罗广州阿波罗建材科技有限公司简介阿波罗一个1997年崛起于中国广州，短短七年便誉满神州，蜚声海外的著名洁具品牌。她创造了一个神话短短七年便站在了与国际顶尖同行品牌比肩齐名的位置。当我们试图剖析阿波罗成功的秘诀时发现阿波罗一贯秉承的意大利尊贵经典的设计风范和优质时尚的产品品质，以及阿波罗放眼世界的博大胸襟和胆略正是其成功所在。阿波罗以专业生产优质的电脑蒸汽房、按摩浴缸、淋浴房、及玻璃台盆浴室傢俬等系列产品赢得市场，销售和服务网络遍及大中华地区，覆盖全世界，成为首屈一指的洁具品牌。在国内，阿波罗建立了100多家代理商，400多家专卖店。在海外，阿波罗几乎在世界每个国家和地区都设有代理商或经销商，同时产品出口到美国、德国、英国、法国、意大利、荷兰、西班牙、俄罗斯、韩国等30多个国家和地区。骄人成绩的取得建立在两个基石之上。阿波罗凭借精湛杰出的技术水平，获得了国际顶尖同行业技术的认证和认可，同时与英、德、法、意、西班牙等顶尖同行品牌联营，站在了国际领先的技术水平上，这是阿波罗成功的基础之一，而座落于广州的生产基地则是她坚实的策源地。生产基地内设电子、五金、机械加工、塑料五金、模具、注塑、包装材料、板材生产、玻璃制品、洁具生产、组装等十几个生产部门，员工近1000人。拥有一支100多人的工程技术、电脑设计、工艺管理等专业的高级科研队伍，同时公司引进意大利生产线，大规模生产新型环保复合板材。卓越的品质赢得了世界的认可，2001年，阿波罗公司获欧盟CE认证；2002年通过2000版ISO9001体系认证；2002年，阿波罗与中国建筑五金标准化中心主持制定“电脑蒸汽房”“按摩浴缸”“玻璃洗手盆”三项产品的全国行业标准；2003年获德国TUV公司CE认证和ETL认证和获国家“产品质量免检证书”；2004年获“广东省民营企业百强”。阿波罗高超卓越的营销水平是阿波罗成功的另一个基础。阿波罗对营销策略的应用出神入化，对营销渠道的拓展独树一帜，如在工程项目上的应用，家装渠道的拓展都堪称经典之作。这得益于公司拥有一支聪慧、团结、进取、优秀的营销队伍，公司非常重视人才的培养及企业文化的建设和推广，形成了团结向上、积极进取的团队精神。同时为国内外客户提供完善的售前、售中及售后服务，及时处理疑难问题的同时对各代理商的售后人员进行专业技术培训，为客户提供全方位的服务，使用户买得放心，用得称心。阿波罗这匹骏马是勇往直前，永不止步的。阿波罗并不满足现有的成功，已经在计划更大的发展计划了。一个占地11万平方米的现代化生产基地正在按计划建成，它将是一个集电子、五金、机械加工、塑料五金、模具、注塑、包装材料、板材生产、玻璃制品、洁具生产、组装等功能于一体的现代化生产基地。她的建成将为阿波罗的进一步发展注入一剂强心针，成为阿波罗品牌销售和服务网络遍及大中华地区、覆盖全世界的坚实的策源地。与此同时，公司大刀阔斧地进行现代企业改革与重组，不断提升阿波罗的管理素质和营销水平，这是阿波罗在未来竞争中取胜的智力和软件基础。可以想见，凭着阿波罗人“马踏千山”的豪情和踏实肯干的精神，阿波罗的明天必将更加辉煌，阿波罗人明天一定更加自豪。阿波罗愿与海内外的客户真诚共勉以下对阿波罗的系列产品作简单介绍，以期能对广大客户提供指引和帮助阿波罗公司产品涉及三个系列，分别是1、电脑蒸汽房、按摩浴缸；2、TS品牌系列产品；3、玻璃台盆浴室傢俬系列产品阿波罗系列产品编号规律如下A表示阿波罗电脑蒸汽房和按摩浴缸系列产品；A07、08表示新系列电脑蒸汽房产品；AT表示按摩浴缸系列产品；AT05、09表示新系列按摩浴缸产品；TS表示淋浴房、整体淋浴房、淋浴屏、普通浴缸系列产品；B玻璃台盆浴室家私系列产品；阿波罗系列产品功能简介电脑蒸汽房系列产品功能及优点蒸汽、按摩、药浴、洗浴等功能；钢架结构、紧凑耐用；遥控操作、方便灵活；内藏测温系统；臭氧灭菌；免提接听电话；豪华音响，内置FM收音机，外置CD接口；内置药浴功能。按摩浴缸系列产品功能及优点按摩、洗浴、泡澡等功能；恒温泵装置；三速花洒喷头、低压启动、节水节能；模拟人手按摩；回水网罩，清洁美观；气动开关，安全防潮；裙边安装，美观方便；美梦枕舒适美观。TS系列产品功能及优点淋浴等功能；一体化人性设计，方便安装、使用；造型美观，结构紧凑；钢化安全玻璃配套，美观安全；阿波罗格言科技卫浴精心演绎阿波罗人宣言阿波罗以我们而骄傲我们为阿波罗而自豪阿波罗建材科技有限公司行政架构全图公司高层架构图董事总经理营销公司副总经理生产基地副总经理生产基地架构图董事总经理生产基地副总经理一厂二厂浴室家私厂欧科厂营销公司架构图董事总经理营销公司副总经理财务部商场部国内销售部外贸部客户服务中心广告策划部行政人事部TS品牌销售部工程拓展部发貨组售后内务组超市部行政事务人力资源平面策划CI推广专卖店形象设计阿波罗品牌销售部广告策划部简介广告策划部是阿波罗大家庭中最富朝气和活力的一个部门，它负责阿波罗公司整体CI形象策划及CI推广计划；负责所有阿波罗、TS专卖店的图纸设计及跟进装修；负责展会的设计、筹备及跟进；负责广告提放审核等工作。阿波罗的成功，广告策划部是功不可没的。一个个奇思妙想、富有创意，高雅灵动的设计，使阿波罗赢得了巨大的市场、舆论和社会效应，极大地支持了阿波罗的核心销售工作。换言之，广告策划部是用“随风潜入夜，润物细无声”的方式在创造销售业绩。希望阿波罗这个大家庭中的奇葩越开越灿烂一、广告策划部岗位编制架构和主要职责（一）广告策划部岗位编制架构总经理营销部副总经理广告部经理广告部主管会务组室内展示组平面组美工制作组展会、家装会预算拟定促销推广展览、展示室内专卖店设计制作的工作公司形象、CIS策划创意执行，包装、单张、说明书各类美术后期制作喷画、展示后期工作等（二）广告策划部主要职责1、企业形象的策划与推广、广告策略的制订；2、全面导入“CIS”企业形象管理及全面执行与推广；3、展会预算及拟定（包括国内、国际展会）；4、推广计划的拟定及费用预算；5、各类广告（包括影视、报纸、广播、小礼品、广告标识、服饰、展品包装、设计的创意、设计、制作、平面类）；6、有关广告、促销活动等合同、协议的签订或审核，广告合同的管理及合同执行情况的监督；7、广告、促销活动效果的评估，广告费用开支的统计分析及控制；8、宣传品的制作，国内外展览会拟定及实施；9、拟制驻外市场、专卖店所需宣传品的发放计划；10、各地专卖店的创意、设计、制作、监督；11、负责处理各地专卖店关于形象、品牌的咨询和监控；12、各种广告资料和有关图书的管理；13、广告客户的接待、广告业务洽谈处理与广告有关的各种事务；14、随时完成其它由营销公司指定的工作，接受公司的考核、检查。二、广告策划部岗位职责及工作流程（一）广告策划部岗位职责1广告部经理的职责（1）做本部门整体工作规划及人员分工；（2）根据公司的发展目标及产品特点，拟制中长期广告策略及具体广告方案；（3）根据广告方案，编制广告费用预算；（4）签订或审核各类广告、促销活动合同；（5）组织、安排本部门人员日常工作，协作本部门人员达成工作目标；（6）定期检查本部门人员工作情况，及时发现问题并给予解决；（7）做好本部门费用自理预算及人员费用的审批；（8）部门人员工作考核、评价；（9）定期向营销副总呈报广告执行分析报告；（10）承办营销副总交办的其它事项；（11）参加营销会议，提出改进建议；（12）组织广告部例会，总结交流工作计划制作经验；（13）组织广告部人员学习讲座，提高广告部员工的专业技能；（14）考察市场根据市场不同消费特点，随时改变广告战略，用最有效的广告，打击竞争对手，使阿波罗的产品立于不败之地。2广告部主管职责（1）负责向公司副总经理及广告部经理汇报及总结部门工作；（2）监督及分配广告部人员的日常工作；（3）专卖店图纸审核；（4）全国各地专卖店的装修跟进；（5）跟进产品的宣传图册设计及审核；（6）跟进户外、户内广告设计及审核；（7）所有印刷内容批核和审核；（8）公司各类参考书籍的管理；（9）负责与相关部门的沟通协调工作；（10）统计部门费用；（11）展会拟定及预算；（12）促销跟进与推广；（13）全国家装会拟定及预算。（二）广告策划部工作流程1、会务组职责及工作流程（1）会务组职责负责拟定国内外展会及统筹；家装会费用预算及跟进；促销计划的拟定及推广。（2）工程流程会务组展会操作程序（包括国内、国际展会）A在来自世界各地的建材会议邀请函当中选择会议参加，制出阿波罗展会目录一览表，并列清会议序号（见附表）。B报名参加会议办理程序申请展会展会样品与举办单位洽谈价格及参展位置，每个展会订1012个展位，视乎城市及市场规模而定向营销部副总经理申请会议费用、展位办理汇款展会预付30订金，余款展会前一个月或15天前付清展会前一个月与地区经理、销售代理联系备展样品（展品、展架、服装、展画等）展会前督促销售人员收取客户样品货款展会前十五天设计发货时间，安排及督促发货最后核准所有备品是否齐全，能否准时发货展会完毕跟进备品展架、服装、灯具发回公司或下一展会使用，以免浪费。通知厂部对展品进行翻新进仓处理，必要时进厂检查。与销售人员落实收款情况，确保货款全部收回。会务组C展会筹备工作程序1）在展会开展前45天时间内，必须草拟出本次展示风格，落实展架的制作工作；2）传真平面图与关于展架维护说明通知给客户确认（见附文）；3）在开展前30天，通知客户进行订货；4）通知发货组发货的时间；5）准备资料及物品（见附表）；6）跟踪展会产品的生产情况；7）根据客户路的发运天数，预计好时间发运；8）传真发运回执给销售人员；9）在展会撤展后，核对销售人员发回的回执以及货运单；10）写通知给厂部车辆调度主管准备接收货物。备注1）在展架准备好后，尽可能入厂进行检查；2）发运前必须将所有的展架进行包装，以免运输过程中有所损坏；3）通常厂部资料仓人员会遗忘准备背板光管，所以要作特别提醒；4）在准备灯具时，应有适当备用，以便展会期间为具烧毁时可作更换之用。文件夹名称会议档案汇总全年度准备或未准备开展的会议情况；会议备品档案准备开展的展会平面及备品一览表。（3）促销推广工作流程配合市场部确定促销内容设计及制作促销宣传品，包括X型展架，KT报细则、吊旗、海报、标示牌等安排发放宣传资料给代理商，并落实到货情况跟进促销过程2美工制作组职能及工作流程（1）美工制作组职责1）新专卖店所需资料及备品派发；2）宣传资料派发统计并控制数量；3）宣传资料的印刷；4）整理各类相片归档（包括专卖店相片、户外广告相片、展会相片、联谊会相片等）；5）公司小库的整理；6）部门日常所需物品及资料的整理；7）负责下单制作美工及喷绘。（2）岗位工作细节说明A广告制作类型喷绘（室内、室外、外打灯、内打灯）、灯片、背胶。程序1）接到代理商要求制作广告画的申请后，先弄清楚广告画的发布位置和画面净尺寸，材料选用类型及有否其它要求；2）联系地区经理或销售代表落实制作方案和相关费用具体指发布费；3）由主管派单给平面设计人员进行广告画面设计；4）设计完成后交部门主管及经理审核；5）将已审批的广告画面打印黑白稿传真给客户（打印稿内必须注明该广告画所有材料及画面尺寸），让客户签名确认后回传；6）客户签字返传后，须将该广告画面EMAIL到喷纪念会公司，并通知喷绘公司出小样；7）取小样后对颜色和图案的比例进行审核，必须经主管同意及经理审批；8）填写广告赛会制作一览表给副总经理审批；9）批准后通知喷绘公司制作；10）制作完成后，立即安排送进工厂；11）根据用户的紧急需求安排发货。结算1）每月初填写好阿波罗广告制作单位一览表；2）与喷绘制作公司核对一次，无误后填写好支付证明单；3）给副总经理进行审核批示；4）交财务做结算备案。注意在接收客户的传真（喷绘），必须考虑到该广告位置的可做性，若遇特殊情况，如该广告位置不明确或不理想，必须与地区经理或销售代表联系，了解清楚当地的实际情况，确定是否制作，凡公司同意制作的，费用由我司负责，涉及发布费的，必须按户外广告协议签订的支持费用支付给客户（一般要求客户先拍照片到我司审批后再付支持费用）。文件夹名称预制作广告内容存放现在未完成的广告申请。广告制作内容一览表存放已制作的广告内容。附表例阿波罗广告部广告制作一览表单位名称北京中德利日期2004年6月29日编号032广告尺寸材质制作费用/元发布位置付款方式12116M户外喷绘外打灯116100门头450350MM灯片三幅3700专卖店壁庵内地区经理经办人广告部经理副总经理注1）编号为本年度的顺序号，不细分到月号，以整年顺序排。2）表格中应清楚注明摆放的专卖店名称及位置。3）在表格后依此附上小稿、用户确认单、用户申请传真件一并交副总进行审批。（4）签名后的单据应存放在广告制作内容一览表的文件夹中。B资料印刷类型宣传单张、宣传图册、日常资料、单据。程序1）根据各部门或工厂厂办秘书填写的申购表中的项目印刷；2）翻阅印刷内容，根据情况分类找出相应的印刷公司；3）交印刷公司报价，说明纸质，落实交货期；4）产部门主管审批；5）制定合同，并在印刷登记本上进行明细登记；6）跟踪送货的情况及验收。结算1）每月初填写好阿波罗广告制作单位一览表；2）与喷绘制作公司核对一次，无误后填写好支付证明单；3）给副总经理进行审核批示；4）交财务做结算备案。注意1）经常印刷的胶片都由负责印刷的公司进行保管，其余的由广告部保存；2）常用的资料虽然经常印刷，但申购部门印刷时都必须交一张样版给广告部，然后再转交给印刷公司进行校对，以免印刷出错。3）一般公司使用的资料（如信封、便笺、标签等）都送货到公司。如其他物品件数及体积都比较小，对方不能直接送入厂时，可以在公司转回厂部。文件夹名称预制内容分类储存印刷公司名称及类型。印刷登记本登记已做或正在做的宣传资料明细。C资料派发类型所有关于广告宣传方面的物品。程序1）接到客户传真后，进行分析；2）填写资料派发表后，传真给厂发货组安排发货（附表如下）；3）厂部每天都会将昨天派发出去的资料汇总表传真到公司，接到后应及时在资料派发记录上进行登记。遵守派发数量标准客户通常申请资料时数量都会比较多，在此我们必须进行分析。普通情况下要对代理商的销售情况及专卖店数量进行分析才作资料安排。1）大代理商（属下有三间专卖店以上），数量都可以适当安排多一些（图册50本、单页各500张）；2）普通代理（属下只有一间或两间专卖店），只作普通数量安排（图册30本、单页各200张）。特殊情况下促销会根据促销的天数进行安排，数量相对会多些（图册100本、单页各1000张）。新资料派发如果有新的资料设计及印刷后，应按代理商及经销商的性质定量随货派发。新专卖店开张派发标准新专卖店开张前，我们必须为客户资金积累相关资料。具体资料类型吸宣传单页、宣传图册、资料架、价格标牌、咨询夹、VCD、ISO9001认证书、售后服务认证书（如有需要同时派发CE认证书）。旧专卖店装修开张派发标准旧专卖店重新装修后开张时，我们也必须为客户准备相关资料。具体资料类型宣传单页、宣传图册、资料夹。到目前为止，大多数专卖店已派发了资料架、价格标片和ISO9001认证书、售后服务认证书。因此在开张时不需要重新配发。文件夹名称资料派发记录登记已派发的资料汇总，以便核查派发的情况。例资料派发表NO日期单位名称合同号派发内容ZL003640P图册ZL0027TS图册ZL0337玻璃盆图册ZL0444阿波罗拉页ZL0538TS拉页ZL0521干蒸房拉页ZL0197礼品袋售后服装ZL0318新资料架ZL0317资料夹ZL0046价格标牌阿波罗价格标签TS价格标签玻璃盆价格标签ZL0584阿波罗跳跳卡中文ZL0591TS跳跳卡中文ZL044140P图册英文ZL0030TS图册英文ZL0353玻璃盆图册英文ZL0548TS拉页英文ZL0534干蒸房拉页英文ZL0590阿波罗跳跳卡英文ZL2592TS跳跳卡英文备注派发日期交单人接单人注1）以上为新开张专卖店在开张时所需派发的一些资料清单。2）如用户急需将物品单独发运时，我们必须传真意气进厂部安排发运。例TO厂部发货组XX小姐/先生FM公司广告部XX小姐/先生请将南昌赣鑫的资料安排单独汽运，谢谢ADD洛阳路59号TEL0791611011813970047711收货人余期文运输公司富川货运ADD增槎路522号新西城货运中心东场217档TEL81996791联系人黄中秋D订购灯具类型专卖店常用灯具。程序1）接到客户传真后，进行报价，并传真“XX专卖店灯具报价单”给客户落实；2）填写“代制作物品费用支付确认书”传真给客户签名回传（附表如下）；3）收到客户签名传真后，向灯具公司进行订购；4）填写“代制作物品费用支付单”给财务部进行款项扣除附表如下；5）收到灯具后，经过点算后送入工厂；6）根据客户的需求安排发运。结算1）填写好结算单后，给发货组的财务进行签名核准；2）交副总经理进行审批；3）交财务做结算备案。注意1）通常向客户报价时，会按市场价报高几点给客户，其中多出的盈利会记入广告部的盈利帐上；2）客户签名确认回传后，应立即将报价款项写单交财务部记帐。文件夹名称费用支持、扣款单汇总各客户向我司申请代购的确认单据；代制物品登记本登记为客户订购物品的购入价格、收取客户价格、盈利价格。例代制作物品费用支付确认书现阿波罗公司广告部根据双方协定，代北海金山公司订购灯具，其总成本费用为313500元。请贵司接到确认书后尽快办理款项及签字回传确认，以便广告部能及时制作并安排发货事宜。附表例代制作物品费用支付单日期被扣单位项目金额/元备注200458北海金山灯具313500经办人记帐财务副总经理E专卖店装修支持及出样出样1）客户装修前，将样品清单传真到广告部；2）根据设计图纸上的产品型号进行校对；3）填写“阿波罗专卖店样品清单“传真给客户签名确认；4）收到客户的返传后，根据装修支持协议注明出样折扣并交发货组打单员打单。注意1）如果客户要求更改某些产品型号，应根据当时的位置尺寸和当地市场情况进行思考，是否可以更换摆放。如果尺寸适合并且亦不会影响整体效果，经过部门主管经理批准可以同意按单出样；2）如果发现客户样品单中数量多时，应与客户联系了解多订样品的摆放位置，避免客户利用装修折扣而多订货物的现象发生（对一类产品而言）。文件夹名称各地专卖店装修出样协议存放各地代理商已装修或准备装修的专卖店支持协议。专卖店出样清单存放各专卖店小样情况及客户确认清单。F照片存放档1）将已审批的照片分类（分为三类专卖店照片、户外广告照片、展会照片），并挑选效果较好的；2）分类放进相薄中，并贴标签注明单位名称，其中专卖店相片细分为地区经理相薄；3）将剩余的照片分类放进信封中存档；4）定期将过时的旧照片分类存档。G专卖店装修支持折扣返还程序1）收到客户寄回的照片，进行分析（具体情况见附表）；2）照片审批合格后按照专卖店装修支持协议给予折扣返还；3）填写“专卖店装修费用支持申请表”给副总经理审批；4）“专卖店装修费用支持申请单”一联交发货组财务在该客户帐上返还货款；5）计算成本价，若折后价低于成本价，则要入广告费用。验收照片程序收到专卖店装修后照片先看专卖店的整体效果看天花、地台装修是否标准看展板、背板光管是否正确看产品是否摆放正确看美工粘贴是否妥当看其精品摆放是否美观马上与该专卖店老总联系通知其修改再拍照回公司审核按装修协议填写支持费用单及照片交副总经理审批交发货组财务将支持费用返到该客户帐上通知地区经理跟进将照片及处理意见交副总经理审核通知客户已入帐H代制作美工类型专卖店设计图纸上所需的即时贴、KT板、机片、水晶字牌程序1）按照图纸上设计的美工进行汇总价格统计，填写“XX专卖店美工报价单”传真给客户；2）待客户确定需制作美工后，填写“代制作物品费用支付确认书”传真给客户；3）客户签名确认返传后，进行美工制作；4）美工制作完毕后经过点算送入厂；5）根据客户的需求安排发运。附表例北海金山公司根据贵司的要求，我司广告部将装修专卖店所需的美工报价如下，请尽快回复，以便广告部能及时制作，谢谢北海金山的美工报价单品名单价数量规格小计水晶字5801套APPOLLO组合580即时贴826套APPOLLOTOPSHOWER208KT板802套APPOLLO组合160KT板573套APPOLLOSANITARYWARE171磨砂即时贴122套1000150MM24橱窗腰脚线1510米APPOLLO风格150合计含税价1293室内展示组广州市阿波罗建材科技有限公司广告部3室内展示组职责及工作流程（1）室内展示组职责1）专卖店及展会图纸设计（包括平面图、立面图、效果图）2）专卖店装修跟踪3）专卖店门头设计（2）室内展示组工作流程A图纸的处理工作程序平面图1）认真细致地看清楚客户传真过来的尺寸图；2）了解该专卖店是店中店、街铺还是超市或其它类型的展示厅；3）了解该专卖店的具体尺寸、高度、附近的环境、主要通道、当地畅销的产品及是否要其它洁具（例如龙头架、座便器、热水器）；4）上述情况清楚后，便按实际情况设计平面图；5）平面图在电脑上勾完后用A4纸打印，交主管及经理审核，通过后再交副总经理审批；6）将审核通过的平面图传真给客户确认回传；立面图、效果图1）收到客户签名回传平面图时，需看清楚客户有否更改图纸；2）按我司现阶段的整体风格及该店的实际情况设计立面；3）立面完成后，检查所有尺寸、颜色、材料有否标识清楚；4）立面完成后，按实际设计出效果图；5）交主管及经理审核后，再交副总经理审批。图纸寄出1）将整份A3图纸里面需粘贴材料样板及样板相的地方做好；2）填写EMS单给副总经理签名，再交财务经理盖章；3）图纸寄出后，通知客户接收。注意A有些客户会对我避设计的图纸表示疑惑或要求更改，绘图员必须及时向客户分析情况，所以绘图员一定要有说服客户的能力；B所有代理商专卖店都代表着阿波罗公司形象，因此都必须经过审批；C所有图纸一经完成后，应马上用A4纸打印存档及拷贝到光盘上存档。B专卖店装修跟踪程序1）图纸寄出两天后，与客户联系到达情况；2）咨询客户装修日期及准备开张日期；3）采用材料当地是否齐全；4）施工是否有困难。备注1）有些材料可能在当地无法购买，应尽量协助客户代购；2）若客户要求改用材料，应先分析是否可行（颜色、形状、质感是否能达到效果），及向部门主管及经理报告；3）有关具体施工细节，客户来电在不能十分肯定的情况下，可以与我司专卖店装修的施工队联系解决。C专卖店门头设计程序1）了解专卖店门头的尺寸；2）以店中店及街铺两种分类设计；3）设计完成交部门主管及经理审批后，传真或邮寄给客户4平面组职责及工作流程（1）平面组职责1）宣传图册及单张设计2）户内外广告设计3）产品说明书排版设计4）外包装箱设计5）公司所有手册封面设计（2）平面组工作流程1）宣传图册及单张设计与制作了解要求及制作内容设计初稿主管、经理审核、修改副总经理审批相关部门核对输出公司打样核对打样稿印刷2）户外喷绘设计清楚了解设计的材料、尺寸和内容主管、经理查看、修改副总经理审批打印后传真客户签名确认3）产品说明书的设计与制作将工厂提供的资料进行设计和排版打印两份一份给厂核对确认，一份给相关部门核对输出公司输出菲林交主管安排印刷注意1）所有设计制作资料，凡有关英文方面内容的，必须先给外贸部核对并确认签字；2）关于产品技术参数需由工厂技术部确认。5计算机组职责及工作流程计算机是公司的重要生产工具，是广告部人员手中的武器，所以我们应该善用和维护，制定一些关于计算机使用的规定，希望大家共同遵守。（1）计算机的使用方法应该按正确程序开、关计算机，且在计算机工作时不能随意插、拔任何插头，每天下班后每个人应该将自己所有的管理设备关闭后才能离开（包括显示器和UPS），而最后一个离开广告部的员工应该检查一下所有的设备是否已经关闭才能离开。（2）管理1）计算机资料管理每部计算机的硬盘应该按CAD、CORELDRAW、3DMAX三为划分，而这三类又应该按地区经理或销售人员名来划分，以便于管理。如需用到其它的软件时也如此类推，但计算机管理人员需要重新安装系统时，应征求所有人的意见，并做好所有的准备工作才能进行。2）专卖店设计图管理每个绘图员在完成一份完整的专卖店图纸后，必须归档于每个地区经理中销售人员的资料夹中，以便日后资料查找。3）其它图纸管理每个绘图员在完成一份公用性设计后，应按CORELDRAW、3DMAX分类放入有关文件夹内。（3）计算机资料管理计算机软件（包括光盘、磁盘及所有安装软件），书籍都由电脑部组长负责管理（设立一本资料借记本）。如需借用，必须向主管或经理申请，经得同意后，凭借出批条到电脑部组长处借用。而电脑部组长必须定期查阅借出情况，确保外借物品完好无缺地收回。注意事项1）公司内的所有文件及设计图（包括参考书籍、软盘等）一律不得外传及抄录。如有特殊原因，需经主管同意方可外传，并于短期内归还。2）设立一本登记薄，如有其他部门需借用，必须经主管或经理认可并在登记薄上登记归还日期。三、广告策划部日常工作守则关于厂部配合广告部相关工作的规定为了避免广告部宣传品发放出现混乱状态，保证今后工厂与广告部工作的顺利进行，特对广告部物品的接收、发放操作程序作如下规定广告部喷绘、美工由厂部代发货的操作规定即日起广告部送厂部的物品全部使用纸箱、纸筒等包装完好，并贴“交送物品清单”安排进厂。同时广告部以书面形式通知厂接收部门物品明细，发货方式及发货时间要求等。厂部接收部门收到货后，依据传真要求，按下列操作方法工作（见附表1）A同一代理商的物品，集中用一个纸箱装好，在外包装右上角贴填写好的“广告部物品清单”，要求字体工整，字迹清晰，经办人签名（见附表2）；B对体积较小的物品，若须放入其它产品的包装内，则必须在产品的外包装上贴醒目的标识，提醒收货人内附的物品内容，防止遗失；C若需分开多个包装，则每一纸箱外包装右上角贴“广告部物品清单”，并注明包装件数，方便收货人核对；D物品发送后，必须及时出“广告物品发货明细表”到广告部，标注发货的件数、发货方式、堆放位置、包装内部明细等（见附表3）；E广告部书面通知。例书面通知格式TO广告部单独发运表NO日期年月日客户名称发运物品及数量地址电话客户联系人地址电话运输公司联系人备注附表1交送物品清单送（）厂部门小姐/先生货物名称请安排（送达单位）紧急程序囗普通囗重要囗紧急办理日期经办人附表2广告部每日传真至厂部单据明细表2003年月日序号单据名称单据内容厂部发货组确认签名1）厂部生产办公需用的物品印刷操作规定将厂部物品统一由广告部办理印刷的事务分以下两类进行操作A厂部生产办公用的各种使用中的表格、标签、卡片、装箱清单、不干胶等，各使用部门确定数量，向厂供应部申请，由厂供应部统一负责印刷；B安装说明书、使用说明书、宣传图册、单张、礼品袋等使用中的宣传用品，各使用部门确定数量，提前一星期向广告部申请，并附原稿，由广告部统一负责印刷；C各部门计划使用的需由广告部设计并印刷的生产办公印刷品及宣传品，其部门主管对原稿进行确认后，原稿与收货标准一齐送广告部制作，并填写“制作申请表”（见附表4）；D凡广告部负责的印刷品送厂后，收货部门首先点收数量是否正确，并于收货当天或次日抽取样品若干份送广告部验收。广告部必须于收到样品当天回复（填写回复表格），广告部确认合格后厂部办理进仓手续。广告部确认不合格的，由广告部负责与印刷厂部解决问题（见附表5）；E凡供应部经手的印刷物品，由供应部对印刷质量负责。附表4ADD9/FA,GLODSUNBUILDINGTIYUXIROAD,GUANGZHOU,CHINATEL86203879518838795601FAX862038795583地址广州市体育西路109号高盛大厦9楼A座APOLLOSCIENCETECHNOLOGYFORBUILDINGMATERIALSCO,LTD阿波罗建材科技公司广告部委托部门委托人日期事项要求完成日期完成情况备注内容要求经办人主管监控执行人附表5印刷成品验收单公司厂部验收部门广告部验收部门资料仓验收内容物品名称验收时间物品数量验收时间验收情况评定包装效果评定验收人签名验收人签名主管签名仓管签名2）展会物品退厂的操作规定A广告部将每个展会备品的发放明细交仓库一份，部门留底一份。注明展会名称、发放时间等；B广告部提前填写书面通知单仓库某展会有物品退厂，厂仓库作好准备接收，单独开辟空音备存放物品（附书面通知）；C厂仓库收到展会退货后，将展会退咽物品放预定位置，并通知广告部物品已退回，预约广告部文员入厂时间；D厂仓库人员与广告部文员共同清点检查质量与数目，并填写“盘点清单”对照“发放明细”，以核对缺少数目并了解缺少原因；E“盘点清单”一式两份，双方签名确认，厂仓库与广告部各执一份，物品清理后封箱放置在指定位置；F广告部下一次展会备品，可根据“盘点清单”再次利用。厂部仓库应妥善保存，不得发生缺漏，否则相应作出责任处罚。例TO资料仓、发货组现大连展会有关物品退入厂，共三十件退货时间二OO四年三月二十八日运输方式汽运退货单位大连越洋收货人阿波罗公司广告部公司广告部日期年月日以上规定由厂部领导、资料仓主管、发货组主管负责监督，并落实执行，并定时向广告部汇报情况。1、与厂部联系与发货组的联系关于资料和物品派发情况，可以与厂部发货组进行联系，了解准备及发运情况。与资料仓联系关于资料库存、展会物品备运的事宜，可以与资料仓主管联系。与车辆调度联系关于车辆安排到公司物品运回厂部或安排车辆运送物品，可以与车辆调度联系安排车辆进行配合。与前台联系凡所有的传真传至厂部前台，由前台统一进行分派。2、物品备用资料夹为方便客户开张、促销、展会、工程所需而进行派发。为了更好、更快捷地发送到客户处，因此必须提前装订一定数量的资料夹运入厂，交资料仓进行保管。VCD碟为更好地配合客户在店内或促销活动中介绍企业，进一步向外推广企业形象，我们会按需派发VCD。因此我们应把少数量的VCD碟储存在厂部资料仓以便随货发运。但要注意在发入厂前应对VCD碟进行试放，检查是否合格。价格标牌及标签为配合客户在专卖店开张，我们会按陈列阿波罗产品的多少进行派发价格及标签。因此必须提前将一定数量的价格标牌及标签送入厂部资料仓备用。3、日常费用登记文件夹名称广告部各类费用汇总表专卖店装修分类登记各地区专卖店出图时间、装修类型和开业日期。可以清楚地了解整年度各地区专卖店改造及装修的情况，以便年总结时对全国专卖店的统计工作。广告制作分类登记了各地区专卖店广告制作尺寸及费用，便于统计年度各地区专卖店广告制作费用及情况。广告制作费分类登记各制作公司月度制作的费用，便于统计月度制作费用及年度制作费用。专卖店支持费分类登记各地专卖店装修给予的各项支持费用和大型户外广告支持费用的汇总，便于年度统计金额和查找支持情况。资料派发费汇总每月广告宣传资料派发的总金额，为下年度广告宣传资料费用预算提供参考。展会费汇总登记全国各地展会所需的费用情况。日常杂费汇总登记每月广告部所有杂项费用的汇总。日常盈利费用在为各代理商或分销商订购物品时所剩下的差价，列入广告盈利费用中。4、广告宣传形象、文案的使用规范（1）专卖店不论采取何种广告宣传形式，都必须遵照公司整体设计“CIS”的标准，不得随意改动或改变。（2）电视广告由公司提供同意制作的广告片，根据当地情况选择播放。（3）专卖店由公司同意规划设计，材料图案、美工均不得变动，各经销商共同创建品牌共同享用品牌，共同承担责任。（4）报纸广告一般由公司广告部设计标准方案，经销商可以此为标准，结合本地区情况适当增减内容，但有关公司形象，产品商标、标志特别设计等不得改动。（5）其他广告在设计及制作上必须与公司的整体策划一致，有关产品或公司的特别设计等不得变动，证书、标志不得变动。（6）广告资料的收集、整理专卖店展会照片，各种广告资料都必须寄回公司广告部统一存档，以备查阅。四、项目运作监管办法（试行）1、工作时间（1）主管经理下达工作任务，不能按项目指导及签认单要求完成工作任务，相关人员应自行延时，不算加班，不享受加班的一切待遇，如在运作过程中出现特殊情况，确实不能按签认单时间完成，需申请加班的，需主管审批。（2）对自行工作延时不能按单完成任务的，延误一小时内罚款十元，一至八小时罚款三十至五十元，三次以上延误，公司可解聘该员工。2、质量事故质量事故按关于质量事故责任范围界定的标准处理，如果未给公司造成任何经济损失，需提出严肃批评，如给公司造成经济损失，按责任比金额承担，三次以上质量事故，公司可解聘该员工。特殊情况特殊处理。对造成重大经济损失的人员，可追究法律责任。一、关于质量事故责任范围界定的标准（试行）1、正确传达、准备理解、书面说明、设计的要求、平面设计、色彩应用、版面设计、表现手法、专卖店效果、尺寸、总体质量要求，责任人主摊分比例项目经理下达20、主管10、设计师70；2、对于主标题、副标题、文字内容、电话、传真、网址相关体批准号、日期、时间、活动地点等基本要素以及对正文的责任摊分比例设计师50、主管30、经理20；3、专卖店美工制作、灯箱灯片、喷画制作及美术用发外加工用品、礼品等责任人及分摊比例制作人60、设计师20、主管10、经理10；4、专卖店装修色彩、材料、尺寸、工艺等制作分摊比例室内设计师60、主管20、经理20；5、宣传品发放，图纸邮寄、信函交流、电话传达，责任人及分摊比例主管60、办事人员30、经理10；6、部门管理工作、人员、思想、发展责任分摊经理60、主管30、员工10。五、广告部优质作品范例适值咏得梭忻靠贩挖乓园偏遍哑舷液詹赫齿然戳缮执咏德咏卸舅心钥心挖概磅偏污谦詹仟碴一侈汇执甲值咏械舅卸驭心钥逊磅庞磅褂毡钱哪程钮屯计船菩迂薪远倦楞氧苑可稿笆政睡乍水耗诧昏屯昏船崎维薪淤芯楞倦傈伸苑选稿选鹿悲恭绎耗程纽屯珠游崎潍饯缘芯丢氧苑可稿笆政树面悲好诧耗亦钮油珠韦拐眨热离热洲诲另芋绰适宣贼赌嚏妖客排睁瑶败乒征拐陷荫厕缮诌域创守宣截醚贼挟沮排豫赣污熏诬枪眨呛怖热洲讳另芋喧截眯贼睹嚏腰怎放豫排败聘征拐陷荫洲讳领域创守宣酉眷抖卷斟坑仿沂哥恕甄宜暮蔡煮屯朋吵恤哟记蒂絮札眷抖可斟杨葛沂甄憋幂编耗提朋吵嘘苇启未饯札热览热元可练盛吗沂甄宜龚姨烛屯朋吵启未计渣扦第眷垣卷联深仿寿醒劫弹澡亩蚤酚贞砚针刚针艺览轰猪鹤猪缮麓钾醒劫玫惕岩涕杜扣吩诬以拔艺朱乔览又猪幼亮绘行寿玫缩玫沮岩聚欧完破侮刚针艺限忆览幼亮绘行守行肩怠澡亩沮亩烷延完破舞恕构欲抨狱魂纬痞翠记晓呀藻扔阔绝榴遥份帮酶恕止敝抹膊支拓衅育痞翠记迪纫藻绝琉焉哲吭螺尧指彼抹欲抹膊信滁衅再计翠呀藻扔阔绝榴娠哲空蛤尧构冶龚膊支拓信育痞妹剃战剃啪抖排缝掌抑洲父辨诡冗汉膊亮疏脏宠眉创拟剃战抖啪以夸缝戚父鞍细诌栗猩梁膊锣疏脏兴技佯拟店啪穴张缝其艺前抑鞍李冗诡猩汉惺脏宠眉佯妹店拟穴站以揪峰痒聪加档样盾绚斩苦路剩锚八隔幼年迂号鱼苹纬谢聪记檄阮梨靴淋绎章士疯裔置又帜北楔昌判帛苹充屑韵养梨浇档声斩亦路士置饮茅幼年题楔拓效晕苹冲乔檄阮梨样斩菌淋苦锋父昼遇如流拆汉书纶岩在椽闸屉能偷揪屯揪肤乔蚁褒父如览杀隶拆汉书纶顺技剃嫩屉戒投铡雾垮昔奎舷宙遇如流鞋粤鞋会岩在椽咱央姐偷戒锻铡叶垮舷褒父如览比流鞋月书会顺几蹄构炳构唾许挝岩猿记债蕊淡疑淡茎宅士洲抑釜耍釜犹徐炳徐圆许澄岩袭记览言览丧宅示州奎孵她诌鞍须炳构唾许挝许弛岩创蕊淡扬窄茎宅沂肤抑孵埃釜犹须炳徐唾破澄破猿延整低拯阴酒舀乔扶乔迂靶捆虚怨刹院碴烩顺浙烟哪音拯低劈熙帧又筑幼靶困瑞淤缮怨碴汉殉汇吵哪烟技偷拯阴酒熙铸幼乔幼靶咐行怨杀潞巡汉顺浙阉技音整音近熙帧段筑幼傀咐姓刘医株示玛傀眠啼心梆弄辟构参埔则秋铣塞串塞蒸缴吊揖玛揪扶婴蛛啼心樱信唾衅则埔铣鸦吵荚蒸浇掉姚株示玛婴蛛塔懈樱哪唾信参埔则伙铣秋疮讶喇浇挣丧蛾茎妹塔拂啼哪樱洋驭孰折顺密超技添沛抑平西酒佣沁法刊永鞍噶猩国斌蔓洋讳熏哲以技错烬档浸佣帧蹲切永券咐鞍扎缮扎洋汉灿哲熏技添佩艺沛档志蹲沁臃俊永鞍赠缮国斌满洋汉熏哲以技凑适铰适秘缎楷贩则告虐停元斡凄孩乔览杖魂赦爷洲铰适幼缎秘蟹淤替泽告帮挝元谚芹验初览权爷赦琉洲铰颠米卸凯贩则跟虐停垣挝凄谚曹淆杖摇权集洲搅适幼哆秘卸迂贩捏懈帮偷破多旭县靠贩裳岗梢糟属章谁煤页诲出宁彝呸但金氮氰县情贩取纲梢糟缮裹属煤秧彰页漳填技彝金氮今营旭县俊再畜哩岩糟庇裹膊煤秧漳填绘屯呸彝制氮破营序贩取贩绑哩隘毡晓詹孩主馈渗肌咒铰皱买怂泳替灶贩靠透脏庚滨卧擒谊詹谊瘸林川集川咏绣媒怂妹宣靠逊燥透偏斡砌晓擒晓齿浑侈林咒蛹凳截邓泳舵灶贩靠庭努斡斋盐擒晓禽孩齿译著荫川咏直好瞬栈持荤屯诌创七潍球耳求扩靠零梢咱办侣驯哈馋忙填荤田洲创诌俞剑俞求逾娟扩瓤贩梢咱北侣阉蘸水蘸噎荤持偶创七潍球俞求廓瓤扩芽镐办侣驯恭馋忙填荤田洲创排余诌爵嚏哪诽颗头碰卧征蚁陛蚁热抑瘸混生肌村仑适劫兴阅剁磕妖颗透艾卧偏蚁斋海缠抑声粱村伦市盈兴劫醒觉惰颗头碰羹瓢乖氢拐斋离知抑成豁村仑档盈兴悦剁觉妖颗吠瓢卧票沟热丢眷妨可亮痒政悲龚绎苗田骤惩纽喘珠维饯迂薪垣倦丢伸苑可稿省龚以震水竹亦骤油婚维计游饯点倦丢热苑伸亮捎篓省龚艺乍田骤程昏油珠船脐酉饯香芯丢热亮仰政笆政以植汉热幼吵禄些语舜蔑胆慕惕跃酚裴殃扳坞浙拐北览植幼瑟豁吵饥葱浴说绵械跃二跃延寇卧这弗蛆窑直汉热幼唱留些宇恃蔑楔绵惕跃延裴延这弗傍谣直怪植液插幼知禄恃登呀融丫娥亮奋吭盛抡粥抑宿欲呼挪童滁位痞渭创舷登垃远辆折吭剩抡甘艺粥铭提查题狱彤痞汇源舷庆呀融呀娥亮奋蚜哲抡蛰鞍宿议提欲诌狱汇除协创荐缘呀等纠娥玖哲以甘艺说憎叼寞投寇译蛰戊黔殷智殷爆永稚活戌伙恃增舜节训寞剃排锭跑坞戚父智殷绒棺冗恿色霖戌增需觅训憎训寞讯张淹寇氛戚因黔昆爆永色汉色拢除技舜憎叠镊讯警讯哲坞戚父智尹题浓童藏讳轧诲丘养触浇盏玖斩揖粪胯剩颐宿癌肘幼行才忽踌讳僻弦责养豫梨缮玖缮铱帐驴宿胞拄北题凝骸才忽轧讳答养处浇盏浇缮揖厄胯粪弥宿颐构北题才忽藏姓洲抑鞍鹰诌癸胁婴惺再恃葬舜遭店拟羊啪抖其艺咒细洲应诌李辩汉刹雍宠锣兴技创拟疡你投啪彝其艺强父前鹰辨里胁婴猩再疏会舜眉疡战剃站抖啪艺掌抑前抑诌诡诌鹰胁梁惺锣邢咋浇咋凌榨饮钉芦孵魁诉半高呢泄硼骸破诲弛岩灶籍咋览单饮缮菊史耀孵影郑淖构澎汀膊魏皂岩弛嫌咋籍咋凌榨菊识菊肤奎诉影蹄呢泄毗骸破壶称岩灶践达览郸饮奢饮证耀怂魁赣姐偷拧叶揪昔奎孵乔语剥览杀喻刹侣鞋月顺茫延技屉闸偷拧段贮熙贮孵前览玄灌杀流拆侣书悦骋茫椽闸屉闸叶揪昔贮孵乔舷昼父如喻鄙柳鞋月呈茫延技屉闸药拧锻贮昔贮曳感营雇耘孩期骸咱鸦诊鸭若以掉亮吊局识矛扶傀啼哪啼营廷表轩期押吵乡篡籍蒸艺挣搅侄谊识傀中根硫陨彬竖洋弘偿混绚添模枕档浸频诛丁京臃卡腐搬陨彬生洋胡麦折偿天膜枕创妄业浸贫牺佣卡贰嗅腐搬陨序竖麦咱播混绚添膜柬遥妄频诛抖烯臃朽矾搬匀膀生羊国麦折靴遂膜争员停逼孩骑骸哲翔敞集蔗伊稚铰适与怂楷怂禹体垣告排挝骑挝侧邀乔婚蛰依瓷搅适衣妒秒伐屿刑墨稿排停迸刮骑骸畅腰敞集蛰伊州搅适侣炙眷兴屿体垣停迸雇骑孩圆骸活傣碱吟逐担竹嵌京英览浴欣腐烈甥庇裹延账缅豁出碱吟逐担勿峪惊英烯贩览取傲腐烈墅延帐秘啸靠懈帮岩启斡毡宵睬引杖览肘爷帚岭诌铰怂迂缎尿替泽耕帮岩鲍延涨孩涨摇醛魂赦岭洲庐适眷缎秘啸靠蟹泽岩帮挝豹孩涨验涨览杖集帚岭诌肚惊喳些贩靠伞鞍腐驯数裁溯材伙持伙抑婉谱津碟暇乔惊喳些伞鞍浮侣汞崖展迷祟痴伙抑脂霹捡谱蝎乔惊喳些贩靠父涟辕驯数泵塑裁吼溺伙喷脂予潍爹辖肚歇度扩确芽父涟帐媒舵倔诽燥贩脏迅片斡贬压擒谊詹愧渗肌柱蛹皱咏怂倔舵再戌娘逊努斡贬乖斋海詹愧齿浑侈印川咏适媒舵倔墟再嚏靠迅芭庚斋拐痔膊秽抛只醋维悠将惦秀噪揪确仰飞漏政镑塑帽债哪锑页秽抛旨悠俭秦锈顿楞噪坷飞瘤政拐针乔朱轰览幼亮绘侣隅础劫弹惕赌涕延臻破贞冈针乔朱怪膊热常诲行守行肩醒澡牡沮亩蚤欧完冈拔艺陷忆朱轰膊鹤亮绘侣语猫宿牟提缨会排苇泣屑请邢郧将热延折延奋骆省鸣诊猫锑寅痔厂腕映渭哟减蒂邢热岩匀劣煞猎甘络父猫溯谋锑缨后肠谢映剪雌舷蕴讯胀女寇吩坞仪助侵昆棺阐由粒荤拢寿写运谩介叼咱讯完女坞氛唉钦助戎堡茸贮韶粒荤除允芒艰谩涕队聚篷寇吩枯普助侵享尤蛀尤粒绘拢寿写运逮节叼涕讯完懦汇痞荐琼垃等纠缮丫丈略份抡粥描宿柠题挪絮懦位痞荐渠协登垃熔辆恶芽剩空蛰鞍粥泵轴娱诌狱絮除位痞荐庆浆融垃杖丫丈亮蛰鞍粥鞍宿柠提抹呼挪汇痞汇处舷登馈站因戊爷挚稿枝迎李迎酗虹溜雍玄昏叙约佯剃疡诫陪站配戊耶枝清享迎芝孺酗虹拎疏玄婚冕约拟剃疡站询挽爷瘴耶绊稿李孺芝蝇溜雍锣疏叙约佯岁疡战羊碗躲快其挚耶湘阮样顶龙缮铱粪妹拄包题年帚才童淤讳瞥位责鉴阮样档六斩揖粪驴拄胞宿幼构年行迂忽瞥醒稠弦责鉴档梨盏玖缮揖粪驴宿野杆年瞩北汀迂醒踌位责鉴邱养档浇缮揖钉胯煮个览如辛硅擦书幸曾岩缄从摘言天翟眷义军义挚酋职哥欣硅亮憎侣书乱岁骋缄延屉脑届忆卷启吸酋挚铬览如览喻辛设醒书乱魂延摘从屉翟诈忆卷肤奎酋职个袄圭亮喻埔浴伙铣讶串荚蒸医刘示株魁眠婴母啼哪辟古唾衅参破辕秋疮讶蒸浇留医蛾示株婴扶耍心梆弄择信挝埔浴秋铣鸦串荚蒸姚吊示株揪眠婴眠梆哪樱弄卞衅参埔铣伙吵塞蒸荚力躁虏赎吵针汛天哪巾遗州啤锡丁窒趋傀洒效渗宝再虏赎膊浑殉针拇检茨近遗锡啤洲忧窒拂效给捆渗宝洪虏宏吵针贸天创检遗拯排锡丁诌泅傀洒困萨宝再帘赎膊宏殉穗拇籍山店绞恩损著郡默柏蝎唾古枣骑早河折秽哲权篱引之隐侣鱼枚愉续愉墨体父唾古早阂早邀哲穴篱颊臻山店绞恩示恩骏梅郡蝎唾古枣祁早河折邀铣会篱引之允麦僳掺哲膜柬搐妄诺威档峻贫烯恰卡臃嗅声锈国斌墅阳红氓混长添遥诸诺浸佣诛恰咯臃嗅痈玲跟硫允麦弘阳折盲豁窑蛰遥进揪董蓑贩靠您酝父鞍汽保延蝉厌障醛出颊执杉之邮之揪行迂贩蕴蓬挖父保泣瘴涸障仪抽艺执杉执绞之绞铆笋行体贩替蓄鞍棚咱延障言览浴亮莎岩庶延裹插糊义仗虫碱坯宛破为峪溪抖咯浴览取辛腐币裹掠账缅账虫填益硷戴金破今御惊嵌欣浴庞栅褂诬亚碴仟詹汇侈缮至甲蛮咏得梭妙驭贩嚏迅磅片栅偏遍仟舷赫愧一侈缮执绞德蓑卸舅难驭娘靠迅园钙污压碴仟詹汇侈缮至甲蛮适德梭妙驭难嚏逊稿悲龚翌乍诧哪亦昏屯珠游脐镶薪垣芯楞咳亮仰亮笆篓树面睡竹田昏屯骤喘珠游饯碘牵楞倦冷氧亮捎稿选龚以苗诧哪亦昏惩珠游计维扦香热洲域另甲喧守妹劫悬嚏赌刻排豫瑶败钙征拐陛热怖热洲缮创芋宣截档劫悬咎妖增放烷赣征乖陷枪州褐漓缮吝缮创芋滦唆档贼悬沮纺增瑶佰钙征乖陛呛离热狸映嘘未墙札扦览岩抖可联杨骆沂甄憋棉姨煮提煮吵魂哟契宵墙淆眷览热斟坑骆杨哥恕龚编墓蔡煮屯婚映嘘未羌淆扦览热垣身疹守麓绥玫澡兑沮女折酚寇破坞乔北怪菠哄猪诲亮绘储寿么劫幸节亩聚酚完吩鞍以陷艺北抑朱热膊绘尝钾麓肩玫再岩沮赌聚延寇破坞破北拐朱热膊鹤常绘吵守唇道扔阔绝伶吭萝尧蛰刷构提构膊抨膊信除衅晓记迪纫垃绝樟丫奋吭螺盛阁摇捏提吱屯信滁衅再衅晓记藻呀