加油站安全标准化—作业指导书(最全)

安全标准化体系文件文件编号SHJYZAQZYZDS10安全标准化体系文件作业指导书编制安全科审核批准20110901发布20110901实施安全领导小组目录1加油作业指导书（SHJYZZYZDS01）32卸油作业指导书（SHJYZZYZDS02）43发电作业指导书（SHJYZZYZDS03）54计量作业指导书（SHJYZZYZDS04）65清罐作业指导书（SHJYZZYZDS05）96电气检修作业指导书（SHJYZZYZDS06）117加油机维护检修作业指导书（SHJYZZYZDS07）118交接班作业指导书（SHJYZZYZDS08）139灭火预案演练作业指导书（SHJYZZYZDS09）1410消防设施维护作业指导书（SHJYZZYZDS10）1611油罐维保作业指导书（SHJYZZYZDS11）1812油罐验收作业指导书（SHJYZZYZDS12）1913升降机作业指导书（SHJYZZYZDS13）2014数质量校验作业指导书（SHJYZZYZDS14）2215特殊情况处理规程（SHJYZZYZDS15）2216加油站作业安全操作规程271加油作业指导书（SHJYZZYZDS01）1作业准备11当车辆驶入站时，加油员应主动引导车辆进入加油位置。12车辆停稳，发动机熄火后，加油员应主动将油箱盖或油箱盖板打开，带锁的可等顾客开锁后再行打开，问清所加品种。2加油21定量加油（1）根据顾客要求输入加油数据。（2）根据顾客要求的油品将对应的加油枪插入车辆油箱中，提示顾客确认无误后打开加油枪进行加油。（3）加油完毕，加油员须对照加油机（显示屏）的显示值，请顾客确认所加品种、数量无误后，方可收回油枪。（4）把油箱盖拧紧，关上油箱盖板。22非定量加油（1）根据加油机（显示屏）的显示值，请顾客确认所加品种、数量无误后，方可收回油枪。（2）把油箱盖拧紧，关上油箱盖板。3结算31收取现金、加油票时，加油员必须当面唱收唱付，并注意分辨真伪。发现假票立即没收，发现假钞应拒收，并及时报告站（班）长处理。32收取现金、加油票时必须按实找零。33收取定点加油记账卡（单）时，加油员与顾客双方共同签字确认，并收回本站留存记账卡（单）。4引导车辆离开加油区41当加油、结算等程序完成后，使用文明用语，及时引导车辆离开加油岛。42当继续有车辆来站加油时，按上述程序进行加油操作。43当暂时无车辆来站加油时，做好加油机及加油岛区域的卫生。2卸油作业指导书（SHJYZZYZDS02）1作业准备11引导送货罐车进入卸油区，对好卸油位置。12检查接卸油料的安全设施，备好消防器材，接好卸油静电接地线。注意雷雨天禁止接卸油料作业。2罐车验收21卸油员会同罐车驾驶员核对罐车油品交运单记载的油品名称、规格、数量，检查确认罐车铅封是否完好。22核对封签（铅）数量和号码。待罐车在水平地面静止15分钟后，卸油员与承运司机共同上罐车在规定的下尺点计量油水总高、水高，测量油品温度，共同确认验收数量。23卸油员登上罐车抽取样油进行外观（颜色、气味等）的检查，发现异常情况及时上报。24计量收油油罐的油水总高、水高，准确算出储油罐的可容量。3准备卸油检查管口有无渗漏，连接好罐车一端的卸油管，打开油罐车底卸油阀门少许，取桶接验油质，经查看油料与随货同行凭证油品相符，无杂质或无水后，才将油管与收油罐的接油口连接好（注意严格执行“双确认制度”）。4卸油流程41通知加油员关闭与卸油油罐连接的加油机，暂停加油作业。42司机打开罐车卸油阀门进行卸油，卸油期间应注意（1）请无关人员离开卸油现场；（2）油罐车、罐区周围严禁烟火，如遇雷电应立即暂停卸油；（3）卸油员与司机不得离开卸油现场，以防意外，掌握好油面高度，防止油料溢冒。如发生溢冒油，应立即停止卸油，禁止现场车辆发动，迅速清理现场。43卸完油后，应检查油罐车上的油料是否收尽，要随即将油管内、罐车内的余油收净，并把油管卸下放回原处，关好卸油开关闸阀，收好静电接地线和消防器材，指挥罐油车驶离油罐区。5卸后工作51认真填写“送货单”、“进油验收单”、“接卸油料登记汇总表”等。收油罐内油品静止15分钟后，计量后尺，登统“分罐油品保管登记帐”。52及时将进货品种、数量报统计员，保证帐务登统和库存上报的正常进行。3发电作业指导书（SHJYZZYZDS03）1准备发电11当外线停电后，及时断开配电柜中外电总闸和加油站内主要设备及大负荷设备的电源开关（如加油机、加油区照明、微机等）。12检查确认发电机的燃油、水、机油是否充足。2发电供电21启动发动机，当发电机输出电压达到额定电压，并确认电压稳定后，打开发电机输出开关送电。22将配电柜中的开关置于“发电”处，对站内供电。23逐一开启设备开关。24发电、供电过程中必须有专人监护。3恢复外线供电31当外线来电时，注意观察外电指示灯及电压表变化情况，确认电压稳定后，准备恢复供电。32断开加油站内各主要设备及大负荷设备的电源开关（如加油机、加油区照明、微机等）。33断开配电柜中发电机电源输出开关，合上外线电源总闸，进行送电。34关闭发电机，清理现场，并做好下次发电的准备工作。35逐一开启设备开关。4计量作业指导书（SHJYZZYZDS04）1储油罐液位高度测量（人工测量）11停止使用与油罐相连的加油机，抄写停机时累计泵码数。12卸油后，待稳油15分钟后方可计量。13将量油尺尺带用棉纱擦净。14从固定测量点将量油尺垂直徐徐放入油罐，尺砣接触油面时应缓慢，以免破坏静止的油面。15当量油尺砣接近罐底时（约20CM）应放慢速度，不得冲击罐底。16手感尺砣触底，就迅速将尺垂直向上提起，避免倾斜摆动，使液面发生波动。17卷尺提起后，应迅速观察油面浸湿线高度，读出油面高度；先读小数，后读大数，读数时尺带不应平放或倒放，以防油面变化。18测量结果应精确到毫米，每次测量至少两次，两次相差不大于1MM，取小的读数，超过时应重测。19每次测量的最后结果应计入测量记录表中。2油罐车液面高度测量（人工测量）21用于人工计量的停车场地，必须坚实平整，坡度不大于05。22油面平稳后再行计量。23具体计量程序同储油罐液面高度测量。3储油罐罐底水高测量31水的高度不超过300MM时应使用检水尺，水的高度超过300MM时应使用量油尺。32测量时，在量油尺或检水尺上涂抹以一层薄的试水膏。33从固定测量点将量油尺垂直徐徐放入油罐，尺砣接触油面时应缓慢，以免破坏静止的油面。34尺砣或检水尺触底时，应静止35S后提尺。35卷尺提起后，应迅速读取试水膏变色处的毫米读数，读取时检水尺不应平放或侧置。36遇水油界面不清晰、不平直，应重新按程序测量。37水高超出50MM，应及时报告站长，分析原因并进行处理。38每次测量的最后结果应记入测量记录表中。4油品温度测量41温度测量应在油品高度测量之后进行。42测量时将温度计装入保温盒。43将温度计置于油面高度的1/2处测量油温，浸没时间不少于5MIN。44提取温度计时要迅速，温度计离开油面到读数时的时间不应超过10S；读数时应使温度计垂直，不让盒内液体洒出，视线应垂直于温度计，先读小数，后读大数。45使用分度值为05的温度计，应估读到01；使用分度值为1的温度计，应估读到02。46每次测量的最后结果应记入测量记录表中。5油品密度测量（密度计法）51从油罐采取油样，将油样沿量筒内壁倒入量筒，量筒应放在没有气流的地方，并保持平稳。52将干燥的密度计小心放入搅拌均匀的量筒内油样中，操作时注意液面以上的密度计杆管浸湿不得超过两个最小分度值。53待密度计稳定后按弯月面上缘读数（密度计上标有“弯月面上缘读数”字样），读数时必须注意密度计不得与量筒内壁接触，眼睛要与弯月面的上缘成同一水平线，并估计密度计读数至00001G/CM3。54测量油样的温度。55测量完毕，将油样倒回油罐，收好计量器具。56每次测量的最后结果应记入测量记录表中。5清罐作业指导书（SHJYZZYZDS05）1作业准备11划定警戒线，以罐壁为界四周35M范围内不许无关人员进入；12作业前对入罐人员进行登记，每天作业完工后，必须进行人员清点，确认无误后方可离开作业现场；13断开与清罐作业区相连的电器电路导线，配电柜挂“严禁合闸”的警示牌；2作业实施21打开人孔、光孔、量油孔，拆下呼吸阀、阻火器等，具体作业程序是（1）排空余油；（2）拆断管线；（3）用水冲洗；（4）蒸汽吹扫；（5）再次用水冲洗；（6）排或抽吸污杂并以低压通风吹干。22需要用清水冲洗时，压力不得大于098MPA；蒸汽吹扫使用温度6570、压力02506MPA的蒸气通入罐底，罐孔盖适度开启，通气68小时。蒸气喷嘴应跨接并接地。油罐的蒸汽吹扫也可用自动清罐器代替。但在清罐器放入油罐前（1）应确认油罐内的油蒸汽浓度不大于爆炸下限的25；（2）清罐器应与油罐做电气连接；（3）清罐器的清污时间一般在12小时左右。抽吸污杂的要求同上。23入罐人员进罐前，须进行油气浓度检测，油气浓度降至爆炸下限的20以后，作业人员可佩戴隔离式防毒面具，并经检查无误后方可入罐作业；24油气浓度稳定在300MG/M3以下时，允许作业人员不带防毒面具进入油罐作业；25若在油罐内部进行高空作业须系安全带，并按高空作业规范进行；26清洗人员可用木刷等不产生火花的器具刮洗油污，严禁用铁器刮擦和化纤织物擦洗；27入罐人员不许少于3人，入罐时间不准超过15MIN，并制定专人现场监护；28油站清洗作业要制定严密的明火管理、电器管理制度和人员管理制度；3主要事项31下列人员不准参与清罐作业孕妇、哺乳期妇女、聋、哑、呆、傻、神经功能症患者，癫痫、高血压、过敏性气管炎、哮喘、心脏病患者，老、弱人员和外伤未愈合者；32油罐清洗完毕，经有关部门试压验收合格后，交付使用；33清洗出的油污、污水要妥善处理，严禁污染环境。34油气测试应严格遵守有关的安全技术规定。35有条件的加油站可采用油罐清洗车进行油罐清洗和检漏作业。6电气检修作业指导书（SHJYZZYZDS06）1准备阶段工作人员穿戴好手套、工作服、帽等11原则电气设备检修工作应贯彻“预防为主”和“维修按时、修理按需”的原则。12故障电气设备出现故障时，应及时向电工或安全科报告，请电工检修,经验收正常后，方可投入运行。13作业电气设备的检修，必须由持证电工进行。2实施阶段21切断电源。先切断电源，保证电源全部被切除。22禁示牌。悬挂各种警示牌，必要时，用栅栏围起。23操作。按电气设备检修规程操作3结束阶段31验收检修完毕后，应做好各项验收工作，通知各部门，确保安全后，再接通电源。7加油机维护检修作业指导书（SHJYZZYZDS07）1作业准备11着装。按规定着统一工作服，配戴工号牌。员工服装整洁、仪表端庄，不得穿高跟鞋，不准戴老花镜。12切断电源。切断准备保养的加油机电源13悬挂警示牌。在电源开关处悬挂“正在维修”标志牌。14关闭底阀。关闭准备保养的加油机底阀。15备消防器材。在准备保养的加油机旁准备一只有效8KG干粉灭火器。2开始保养21打开盖板。打开加油机两面泵门的锁，取下盖板放置稳妥处，注意轻拿轻放。22除尘。用毛刷轻轻除去加油机内部各部件上的灰尘及蜘蛛网。23上润滑油。用油壶在加油机内部轴承、螺栓上润滑油。上油时注意橡胶垫圈处禁止上油。24检查部件。检查加油机内部各螺丝，将松动的及时拧紧；检查各部件有无松动、损坏，及时上紧、报修更换；检查垫圈以及各部件有无滲漏油现象，及时更换垫圈或报修。3保养结束31收拾工具。整理工具，将工具收好。32开底阀。打开加油机底阀。33合上电源。合上加油机电源，收起“正在维修”标志牌。34试机。启动油枪开关，进行试机，查看各部件有无异常。35盖上盖板。将加油机两面泵门盖好，并上锁。36设备复位。将消防器材归位。4登统台帐。在站长工作日志、设备管理记录本中做好记录。8交接班作业指导书（SHJYZZYZDS08）1作业准备11接班人员提前15分钟到站，班长组织本班人员在营业厅前列队，检查、整理着装，佩戴工卡，当班安全员佩戴安全员袖章12注意事项班长带领本班人员练习规范服务动作、大声讲服务用语备足零钱及工作用品，准备交接班13加油员准备交班131用员工卡在加油机上完成上下班操作；132测量油罐的储油数量并记录；133检查加油机的工作状况；134检查消防器材的摆放位置、数量和完好状态；135检查其它设备、工具；136检查并打扫工作岗位的卫生；137各项检查核对工作完成后，相关责任人签字确认2作业实施21交接班时必须双方到位，做到交班准确无误、无差错。交接不清楚，不得下岗。22对有关领导的指示，通知要做好记录，如实转达执行。23对存油量、工具、用品、帐、票、卡进行一次清点，双方在记录上签字认可。24交接双方认真检查作业场所的设备设施、电器及技术状况，把完好及安全状态记录在交接表上，做到交接清楚、明确。3作业结束31在履行交接手续后（双方签名）方可离岗，否则按脱岗处理。32认真填写交接记录，字迹工整，内容齐全，保管整洁。（1）交接班双方人员共同抄录加油机数码并计量储油罐存油量。（2）填写加油站油品计量单，出现异常盈亏时，应及时查明原因，妥善处理。（3）整理现金和加油凭证，填写加油站交接班记录，交接班负责人共同在统计表上签字。9灭火预案演练作业指导书（SHJYZZYZDS09）91本方案根据加油站成品油事故应急救援预案制定。92演练时间定于每半年一次，由加油站经理、计量核算员负责指挥。93演练指挥部总指挥（站经理），执行指挥（核算）。94预设情况卸油区在卸油过程中意外着火，火势较大，有人员受伤。95演练编组及各组指挥、战斗人员编成。951编组演练分成3个行动组，既灭火抢险组、警戒组、通讯联络及救护支援（运输）组。952编成灭火抢险住组由当班加油班班长负责现场组织当班加油员全员。警戒组由计量员指挥保安班全员或现场安全员。通讯联络及救护支援（运输）组由前庭主管（开票主管）指挥其他全员。96演练启动信号火警警报喇叭长鸣。97集合宣布演练开始加油站在站人员听到火警信号后，立即暂停或安排好本职工作后，跑步到开票厅前集合编组形成演练战斗队形。现场向全体人员宣布事故情况判断，命令各组展开战斗。98战斗展开方案981当班加油班班长指挥灭火队开扑事发点进行灭火抢险。（1）事发现场先遣人员用灭火毯、灭火器（一台35KG展开到位）灭火。（2）灭火预备人员关闭事发现场电路、卸油罐车卸油口和油罐卸油口阀门，使用灭火毯封住油罐计量口（卸油口）。用就近消防沙进行支援隔离、灭火，作好油灌区喷淋降温准备。982计量员带警戒组立即封锁加油站进出口，疏散现场加油车辆及闲散人员。指定一人在停车场待命指挥前来的政府社会车辆。负责对附近住户、客户进行事故通报、安抚、疏散，维护秩序，保证交通通畅。983前庭主管（开票主管）带通讯联络及救护支援（运输）组到事发点抢运伤员。指定一人进行与119、120、110等友邻单位的技术联络。做好接待政府、社会支援人员和媒体维护工作并进行现场登记。准备好笔记本、笔和移动通讯工具。99演练作业检查在行动展开过程中，站经理、核算员随机根据本方案检查各行动人员作业、到站情况，达到方案要求为合格。910演练作业结束由指挥组人员根据现场进度宣布演练作业结束。911演练讲评接到结束命令，各行动小组人员马上跑步到开票厅前整队集合，由指挥组对演练过程的指挥、行动、状态、技术参数等进行通报，由总指挥进行讲评。912宣布演练完成通报讲评结束，由指挥组宣布本次演练完成，恢复正常工作状态。913总要求参演人员要重温预案，熟记分工、职责，贯彻“灭火优先、救护为重、先易后难、随机应变”的方针。参演人员保持严肃，严禁嬉笑。10消防设施维护作业指导书（SHJYZZYZDS10）1作业准备11加油站必须配备的灭火器材111每台加油机应设置2只4KG手提干粉灭火器；112营业厅外设置8KG手提干粉灭火器2个和4KG手提干粉灭火器2个；营业室内设置4KG手提干粉灭火器1个；113埋地卧罐区应设置35KG推车式干粉2个和8KG手提干粉灭火器2个；灭火毯2块；114加油站应配置灭火毯5块，沙子4立方，消防桶、铲各5个。2作业实施22消防器材的保养和管理消防器材的保养和管理实行“四定”管理原则，即定人管理，定点放置，定时检查和保养，定期换药，保证完好有效，加油站每位员工都要清楚了解各种站内消防器材的名称、性能和使用方法，真正做到正确操作和使用。23干粉灭火器的保养与日常检查231干粉灭火器的存放环境温度为3040，存放地点应便于取用，并保持干燥、通风，切忌日晒雨淋或强烈辐射。232经常对灭火器进行颠倒晃动，检查干粉是否有结块现象，发现结块时应立即更换，检查胶管是否压扁、破裂、堵塞，有故障应及时修复，气压不够或已使用过的应撤离岗位，并上报公司进行更换。并在加油站安全检查台帐和加油站基本情况登记本消防器材登统表中进行备注说明。24泡沫灭火器的维护保养和检查241存放环境温度为845之间，存放地点应便于取用，并注意阴凉、干燥、通风，以防灭火器腐蚀或锈蚀。242经常检查灭火器喷嘴是否堵塞，如有堵塞应及时疏通，检查灭火器有无锈蚀或损坏，气压是否充足，对不能使用或损坏的应及时上报公司进行更换，并在加油站安全检查台帐和加油站基本情况登记本消防器材登统表中进行备注说明。25石棉毯、消防沙的保养石棉毯要保持干燥，防止潮湿腐烂，石棉毯有洞或破损应及时进行更换；消防沙粒越细效果越好，并保持松散干净，无杂草杂物，消防桶、消防铲等应放于取用方便的地方，防止日晒雨淋。26灭火器的定期换药新购原装灭火器2年需换药充气试压，重装换药后每年需换药试压一次。27静电报警器维护和检查定期检查保持经典夹破漆针的洁净，无油垢铁锈，保证各部委接线螺丝（栓）紧固；装卸油作业结束后，一定要取下静电夹当静电报警器非正常不能自行修复时，应及时更换。11油罐维保作业指导书（SHJYZZYZDS11）1准备工作11详细询问故障现象，理解故障情况，判断故障点。12备好所需维修工具，器材、备品、备件穿好工作服，危险区域作业必须使用防爆工具。2维修作业21切断设备电源，悬挂警示标志，作业时应将拆卸零件顺序计真检查，清洗、保养部件，损失严重应立即更换。全过程要接好余油，减少油污，并严禁敲击硬金属器物。22必须动火时，要按规定办理动火手续。待批准后，先降低油气浓度至安全标准以下，备好消防器材，专职监护人到场后方可动火。3结束作业31维修后应急时试机。试机正常经有关人员验收合格后，方可投入使用。32作业完清理现场、清点工具。须做到工完、料净、场地清、剩余零配件及时入库。12油罐验收作业指导书（SHJYZZYZDS12）121准备1211准备器具。根据油站进油计划及油罐车来站时间，提前备好油尺，试水膏、测空高及丁字尺、油度计、保温盒、消防器材、静电接地装置、防爆电筒、玻璃瓶、胶皮手套、棉沙等项物品。1212雨雪天气要注意穿防滑鞋（禁止穿钉鞋）。122车辆停放1221油罐车进站后，站长引导罐车到指定位置停放，且车头朝外、保持出口畅通。1222有效地连接静电接地报警器。1223车辆熄火，稳油15分钟。123验单。查验承运方（司机）出具的镇江分公司油库发货及加油站进货验收单，对上面的数量、密度、空高、油罐、出库时间。124对照检测1241检查油车。检查油车罐盖、出油阀和各闸口的铅封是否完好。1242测油温。上车后拆铅封，并保管好铅封，轻轻打开罐盖，将温度计放置油罐车的中部，并静止5分钟后迅速提出温度计，读取数值并作记录。1242测空高将测空高丁子尺轻轻放置罐口后，迅速提起读取数值并作记录。1243测水高将量水尺下端的铜砣均匀的涂上试水膏后，沿罐口中间位置放置罐底，静止5至10秒后，提尺后垂直平视读取数值并作记录。1244核对数据。根据检测数据，相比对照、计算、发现超范围的误差可以拒收，并及时上报上级主管。1245根据进站时间和出油库时计算出途中时间是否超长，否则及时问明原因。125检验质量1251观察颜色。用璃管吸取罐底部的油样，查看外观颜色是否正常，透明度是良好，有无杂质。1252闻气味。通闻、嗅辨别油品有无异味。126卸油。按卸油作业指导书执行127结束卸油1271查验罐车。卸油完毕，应上罐车查看油品是否卸尽。1272封铅封在相关部位封好铅封，记录铅封号。1273签收。填制加油站卸油作业票、加油站进油核对单，站长、驾驶员双方签字确认。128引导出站。引导油罐车出站。129登统。完善加油站进油验收记录。13升降机作业指导书（SHJYZZYZDS13）1准备工作11操作者必须持证上岗（未有上岗证务必熟悉安全操作规程并经授权），熟悉设备的基本结构、性能和操作方法，操作时必须集中精神。12操作者必须配戴好劳动保护用品，必要时还需配戴安全帽。13操作前检查控制器、制动器、吊钩、钢丝绳、安全装置各部件润滑状态，并进行一次空载试验，检查起升机构和各运行机构工作状态。2操作规程21操作者务必与挂钩工配合好，调整挂钩到合适位置，待挂钩工将挂钩钩住须上吊的物件并确认挂牵后，向操作者发出信号进行操作。22操作者点动向上按钮，在物件离开地面05米时，挂钩工向操作者发出暂停信号，吊机停止后，再次确认物件是否稳妥可靠，吊钩、钢丝绳状态是否正常。23挂钩工检查正常后离开安全栏区域并关闭防护栏，再次向操作者发出起吊信号。24操作者在起吊过程中，注意地面情况，阻止人员在防护栏内停留或通过。25下列情况不准起吊被吊物件超载或重量不清；捆绑吊挂不牵，被吊物体有人或浮置物；工作场地昏暗；斜拉物体；易燃易爆物品。26不得利用限位装置、急停开关停车。空载下降吊钩不得落丢地面或物体上。27不准在运行过程中进行调整或维修。维修保养进必须切断电源并挂上警示标识牌。28开关电源前或工作中突然停电时，应将所有控制手柄扳回零位，起吊物件未放下操作者不得离开操作工作区。3注意事项31严禁超负荷吊运，不得将物件吊于半空中长时间悬挂。32吊物下严禁人员逗留或通过。33升降机周围应设置安全栏和警戒线，悬挂鲜明警示牌，严禁非工作人员进入。34注意钢丝绳滚筒的钢丝绳绕动状态，不可乱绕，同时下放吊钩时滚筒上的钢丝绳不得少于2圈的圈数。35吊物上升时严禁撞顶。36吊机运行时不得同时运行升降和水平移动操作，避免物件撞到安全栏致物件脱落地面发生危险。37严禁将吊机上的安全装置“人为短接”。38发现吊机有故障时，应立即将所吊物件放回地面，停止操作并向主管部门汇报情况。4维护保养41保持设备干净，操作区域内严禁乱堆放物品。42在安检期到之前进行续检工作。43定期加油。44做好日常设备维护点检记录表14数质量校验作业指导书（SHJYZZYZDS14）15特殊情况处理规程（SHJYZZYZDS15）1跑、冒油品（1）当向储油罐卸油时发生跑、冒油品，应及时关闭油罐车卸油阀，切断总电源，停止营业，并向站长汇报。（2）站长及时组织人员进行现场警戒，疏散站外人员，推出站内车辆，准备消防器材。（3）对现场已跑、冒油品用棉纱、毛巾、拖把等进行必要的回收，禁止用铁制、塑料等易产生静电火花和与地面摩擦产生火花的器皿进行回收。回收后用沙土覆盖残留油面，待充分吸收残留油品后将沙土清除干净。（4）检查所有井口是否有残留油品，若有残油应及时清理干净，并检查其他可能产生危险的区域是否有隐患存在。（5）计量确定跑、冒油品数量，做好记录台账。（6）检查确认无其他危险隐患后继续营业。（7）分析跑、冒油原因，书面报告主管公司。（8）当向车辆加油时，发生跑、冒油品，应及时关闭油枪，清理现场。2接卸混油（1）当向储油罐卸油时发生混油，应立即关闭罐车卸油阀，停止卸油；同时关闭相应的加油机，停止加油，并向站长汇报。（2）分析原因和责任，按事故处理规定及时上报主管公司处理。（3）若柴油、汽油相混，则需清罐，并将混合油品运出站外处理。（4）清除管线和加油机内混合油品，确认无误后开启加油机加油。3加错油品（1）加油员发现加错油品时，应立即关闭加油机，向顾客说明原因并赔礼道歉，同时向站（班）长汇报。（2）站（班）长征求顾客同意后，抽出混合油，加入合格油品，并根据实际情况协商赔偿顾客经济损失，礼貌送客。（3）确认损失，上报主管公司处理。4加油机乱码（1）加油过程中，加油机出现乱码时，加油员应立即关闭加油机，向顾客表示歉意并说明原因，同时向站（班）长汇报。（2）与顾客协商确定已加油品数量，并根据协商意见补足数量。（3）停止使用该加油机，记录同罐其他加油机的字码数，对油罐进行计量。对当事加油员进行结账，同时通知维修部门修理加油机。（4）当班营业终了，核实损失，报站长处理。5大亏、大盈处理（1）每日发油超耗或溢余量超过定额损耗一倍以上为大亏、大盈。（2）出现大亏、大盈后，应及时复核数量和重新计量，认真查找原因。（3）采用标准计量器核对加油机精度，发现有误，应及时检定维修。（4）检查油罐及输油管线是否存在渗漏，如油问题及时报告主管公司处理。6票证、现金出现异常（1）交班时出现油票超常增长、现金量超常减小、补开发票出现负数等异常现象，应及时向站长汇报，站长要根据班次、数量、品种立即进行核对，分析情况，查找原因，妥善处理。（2）记账员按加油员收取的现金、油票、证、IC卡的总额与加油量核对；开票员按加油员收取的现金与开据的发票核对，直至找出原因。（3）将查找结果书面上报主管公司。7数、质量纠纷处理（1）顾客对油晶数量提出异议时，加油员应立即查询电脑记录或用标准计量筒检测。如无误，应向顾客耐心解释，礼貌送客；如有误，应向站（班）长汇报并向顾客赔礼道歉，赔偿顾客损失。停止使用该加油机，并报请维修和检定。（2）顾客对油品质量提出异议时，加油员应向站（班）长汇报，及时取样，感观检查油品颜色、气味、挥发性等，如无误应向顾客耐心解释，礼貌送客。（3）感观检查认为质量有问题时，应立即停止相应油罐加油业务，取样化验，同时向主管公司报告。（4）依据取样化验结果，及时答复顾客，并按主管公司规定作出相应处理。8外线停电（1）当外线停电，加油机正在加油时，加油业务按加油机乱码处理。（2）准备发电当外线停电后，及时断开配电柜中外电总闸和加油站内主要设备及大负荷设备的电源开关（如加油机、加油区照明、微机等）。检查确认发电机的燃油、水、机油是否充足。（3）发电供电启动发电机，当发电机输出电压达到额定电压，并确认电压稳定后，打开发电机输出开关送电。将配电柜中的开关置于“发电”处，对站内供电。逐一开启设备开关。发电、供电过程中必须有专人监护。（4）恢复外线供电当外线来电时，注意观察外电指示灯及电压表变化情况，确认电压稳定后，准备恢复供电。断开加油站内各主要设备及大负荷设备的电源开关（如加油机、加油区照明、微机等）。断开配电柜中发电机电源输出开关，合上外线电源总闸，进行送电。关闭发电机，清理现场，并做好下次发电的准备工作。逐一开启设备开关9水患（1）当发生水患时，加油站应立即关闭电源开关，停止营业，同时密封油罐量油孔，防止油品外溢，做好安全防范工作。（2）水患过后及时组织排水，测试油罐底水高，检查设备，排除隐患，确认无误后，继续营业。16加油站作业安全操作规程161基本要求加油站应按GB501562002汽车加油加气站设计与施工规范进行设计、施工，建成后经验收合格，并领取危险化学品经营许可证，方可投入经营。162卸油作业1621基本要求16211应具备密闭卸油的条件。16212防静电接地设施完好。16213油罐车车辆正常，防火防静电设施完备。16214卸油作业所需消防器材配备齐全。16215雷雨期间不得进行卸油作业。1622卸油16221油罐车进、出加油站或倒车时，应由加油站人员引导、指挥。16222油罐车应停放于卸油专用区，熄火并拉上手剎车、于车轮处放置轮挡；并使车头向外，以利紧急事故发生时，可迅速驶离。16223卸油过程中，卸油人员和油罐车驾驶员不应离开作业现场，打雷时应停止卸油作业。16224向地下罐注油时，与该罐连接的给油设备应停止使用。卸油前应检查油罐的存油量，以防灌油时溢油。卸油作业中，严禁用量油尺计量油罐。16225卸油作业中，必须有专人在现场监视，并禁止车辆及非工作人员进入卸油区。16226检查确认油罐计量孔密闭良好。16227油罐车进站后，卸油人员应立即检查油罐车的安全设施是否齐全有效，油罐车的排气管应安装防火罩。检查合格后，引导油罐车进入卸油现场，应先接妥静电接地线夹头接线并确实接触。16228油罐车熄火并静置15MIN后，卸油员按工艺流程连接卸油管及油气回收管及接头，将接头结合紧密，保持卸油管自然弯曲；经计量后准备接卸；按规定在卸油位置上风处摆放干粉灭火器。16229卸油前，核对罐车与油罐中油品的品名、牌号是否一致，各项准备工作检查无误后，能自流卸油的不泵送卸油。162210油罐车驾驶员缓慢开启卸油阀卸油。卸油员集中精力监视、观察卸油管线、相关闸阀、过滤器等设备的运行情况，随时准备处理可能发生的问题。162211卸油时严格控制油的流速，在油面淹没进油管口200MM前，初始流速不应大于1M/S，正常卸油时流速控制在45M/S以内，以防产生静电。162212卸油完毕，油罐车驾驶员应关闭卸油阀；卸油员应先拆卸油管与油罐车连接端头，并将卸油管抬高使管内油料流入油罐内并防止溅出。盖严罐口处的卸油帽，收回静电导线。收存卸油管、油气回收管时不可拋摔，以防接头变形。162213卸油完毕罐车静置5MIN后，卸油员引导油罐车启车、离站，清理卸油现场，将消防器材放回原位。162214待罐内油面静止平稳后，通知加油员开机加油。162215卸油时若发生油料溅溢时，应立即停止卸油并立即处理。162216卸油时如发生交通事故、火灾事故、爆炸事故、破坏事故和伤亡事故等重大事故，应立即停止卸油作业，同时应将油罐车驶离加油站。162217在卸油过程中，严禁擦洗罐车物品、按喇叭、修车等，对器具要轻拿轻放，夜间照明须使用防爆灯具。162218卸油口未使用时应加锁。163加油作业1631基本要求16311加油机运转时，电机和泵温度应保持正常，计量器和泵的轴封应无明显泄露，汽油加油流量不应大于60L/MIN。16312加油机机件应保持性能良好，油气分离器及过滤器应保持功能正常，排气管应畅通、无损，泵安全阀应保持压力正常。加油员在使用加油机前，应检查加油机运转是否正常及有无渗漏油品现象，并要保持加油机的整洁。16313加油岛上不得放置收录音机，电扇、延长线、冷藏设备等一般电器设备及其他杂物。16314有加油车辆进站时，加油人员应站在加油岛上以防被撞，作业人员避免穿过两车中间。16315客车进站加油时不得载有乘客。16316禁止使用绝缘性容器加注汽油、煤油等。1632加油16321车辆驶入站时，加油员应主动引导车辆进入加油位置。当进站加油车停稳，发动机熄火后，方可打开油箱盖，加油前加油机计数器回零后，启动加油机开始加油16322加油作业应由加油员操作，不得由顾客自行处置。16323加油时应避免油料溅出，尤其机车加油时应特别注意不可溅出油料溅及高温引擎及排气管。16324加油时若有油料溢出，应立即擦拭，含有油污布料应妥善收存有盖容器中。16325加完油后，应立即将加油枪拉出，以防被拖走。16326加油前及加油后应保持橡皮管放置于加油机上，防止被车辆压坏。16327当加油、结算等程序完成后，应及时引导车辆离开加油岛。16328站内有人吸烟或使用移动电话时，应立即停止加油。16329摩托车加油后，应用人力将摩托车推离加油岛45M后，方可启动。163210加油站上空有高强闪电或雷击频繁时，应停止加油作业，采取防护措施。164油罐计量1641夜间量测油罐时应使用防爆型照明设备。1642停止使用与油罐相连的加油机，1643卸油后，待稳油15MIN后方可计量。1644进行油品采样、计量和测温时，不得猛拉快提，上提速度不得大于05M/S，下落速度不得大于1M/S。165设备使用、维护、检修的安全要求1651基本要求16511维护、检修应使用防爆型照明设备。16512进加油站区域内各类作业人员上岗时应穿防静电工作服，防静电工作鞋、袜；严禁穿带铁钉的鞋。严禁在爆炸危险场所穿脱衣服、帽子或类似物16513严禁在加油站吸烟及用明火照明。16514机械转动部件应保证润滑良好，及时加油并经常清除可燃污垢；16515输送可燃液体的管道，应定期进行耐压试验；16516维修作业应使用防爆工具。严禁使用撞击易产生火花的工具。16517定时检测地下油罐泄漏和人孔阴井油气浓度，确认无油料溢出。16518人孔阴井内部不得积水或锈蚀，清除阴井内积水时，需使用防爆型电动设备或以手动为原则。1652清洗油罐16521适时清洗油罐沉积物，装运不同油品应按规定进行清洗。清罐时必须按清罐安全要求进行，以防发生中毒和爆炸事故。16522油罐清洗，应委托具备相应资格的专业公司依相关规定作业，清洗公司专门须指定并设置现场安全主管于现场指挥监督作业。16523加油站地下油罐以密闭机械清洗为原则，动力机械以采取气动式为原则，若采用电气机具则应为防爆型式并实施接地。16524清洗油罐所用的手持工具应为无火花安全工具，和全棉清洁用具。16525清罐油罐处，须设置施工标识，并严禁无关人员接近。16526油罐清洗时应随时注意并测试油罐内、外油气浓度及采取必要安全防护措施。16527油罐清洗后之残渣，应依废弃物清理法规处理。16528油罐清洗作业期间，值班站长须在现场监督清洗作业过程。16529油罐清洗后，值班站长应立即检查所有部件已回复正常状态。1653加油机维修16531加油机维修之前要切断电源，摘下皮带轮上的皮带。若所修的部位需要放油时，必须用容器收集燃油，防止燃油泄漏。16532所需工具须摆放整齐，严禁乱放乱摔。16533在维修加油机时，要注意不要划伤各金属零件、密封件及密封结合面，以免造成泄漏。在复装前，须将各零部件清洗干净，以免损伤部件。16534在维修电器设备之后，要仔细检查线路，防止接错。16535加油机、加油岛被进站车辆撞击后，应立即关闭电源进行检查，并立即通知维护人员检修。1654动火作业16541在加油站区域内进行电（气）焊等明火作业应办理动火审批手续。动火作业前，应经本单位负责人和安全部门审批。16542动火期间，安全监护人员应到现场监督，现场应挂警示牌。动火人员应按动火审批的具体要求作业，动火完毕，监护人员和动火人员应共同检查和清理现场。16543动火时作业场所应增设消防器材，放置于施工处。16544临近火灾、爆炸危险区域动火施工时，应隔离并注意风向，以防止余火飘入引起火灾。16545凡施工时须启、闭管线阀门设备，均应由值班站长员会同处理，施工人员不得擅自操作。16546动用火种时，值班站长及施工现场负责人不得离开现场。16547将动火设备，诸如油罐、输送管线等的油品等可燃物彻底清理干净，并有足够时间进行蒸气吹扫和水洗，达到动火条件。16548与动火设备相连的所有管线，均应加堵盲板与系统彻底隔离、切断。16549油罐、容器动火，应做爆炸分析，合格后方可动火。动火前在外边进行明火试验，工作时容器外应有专人监护。165410动火点周围（最小半径15M）的下水井、水封井、隔油池、地漏、地沟等应清除易燃物，并予以封闭。165411电焊回路线应接在焊件上，不得穿过下水井或其他设备搭火。165412高处动火（2M以上）必须采取防止火花飞溅措施，风力较大时，应加强监护，大于5级时禁止动火。165413动火开始前和动火结束后，均应认真检查现场条件是否变化，不得留有余火。1655按规定要求对防雷、防静电设备和接地装置进行检测。16551防雷装置检测应当每年一次，对爆炸危险环境场所的防雷装置应当每半年检测一次。16552所有防静电设备、测试仪表及防护用品，要定期检查、维修，并建立设备档案。16553经常检查加油枪胶管上的金属屏蔽线和机体之间的静电连接。1656供电、发电16561电气作业必须由经过专业培训、考试合格，持有电工特种作业资格证的人员进行。电气作业人员上岗，应按规定穿戴好劳动防护用品并正确使用符合安全要求的电气工具。16562变、配电房间必须制定运行规程、巡回检查制度，明确巡回检查路线，值班人员的职责应在规程制度中明确规定。16563高压设备无论带电与否，值班人员不得单人移开或越过遮栏进行工作。若必须移开遮栏时，必须有监护人在场，并符合设备不停电检修安全距离要求。16564雷雨天气巡检室外设备时，巡检人员必须穿绝缘靴，并不得靠近避雷装置。16565在高压设备或大容量低压总盘上倒闸操作及在带电设备附近工作时，必须由两人进行，且由经验丰富的人员担任监护。16566在低压配电系统中，必须正确选择、安装、使用电流动作型漏电保护器，其运行管理从其规定。16567电气检修必须执行电气检修工作票制度，并明确工作票签发人、工作负责人（监护人）、工作许可人、操作人员责任。工作票必须经签发人签发，许可人许可，并办理许可手续后方可作业。16568不得在电气设备、供电线路上带电作业（无论高压或低压）。停电后，应在电源开关处上