【企业财务】利润管理参考目标利润-规划与控制(ppt下载 70)

目标利润规划与控制利润管理利润分配管理1了解财务与会计对利润概念理解上的不同掌握目标利润规划的主要方法掌握利润分配的基本程序及影响税后利润政策制定的主要因素2企业在一定时期内全部收入抵减全部支出后的余额利润管理企业管理核心工作之一企业生产经营的最终成果，是衡量企业经济效益好坏的综合指标之一利润P2083利润管理对企业意义重大利润是企业赖以生存的重要保障，是企业向国家、股东、管理人员、职工分配价值的直接来源，并且利润总额往往对以后的利润分配活动起到决定性作用；在市场经济下首先4寻求利润是企业价值增长的主要方式，资本市场重视风险评估，利润可以反映出企业的经营业绩和效益，同时，追求利润也是企业管理人员乐于展现自身管理价值的表现；其次5利润还是潜在的投资者和债权人可以依赖的重要信息，投资者在风险和报酬中抉择，债权人关心其借款的安全性，最后利润可以给予投资者和债权人信心，从而促进企业的经营。6利润构成一、目标利润规划与控制P208目标利润规划的程序目标利润规划的方法目标利润下的销售收支规划目标利润规划的实施7利润作为企业一定期间的经营成果利润构成在质上表现为企业净资产的增加在量上表现为各项收入抵减各项支出后的余额8从形成原因分类从税收主营业务利润、其他业务利润、营业利润、投资收益、营业外收支净额税前利润（营业利润、投资净收益、营业外收支净额）、税后利润9从经济学会计利润（反映企业净收益）财务利润（反映企业资金投资于不同用途所得利润）10从计算目标角度帐面会计利润（损益表上总收益、总亏损）应税利润（纳税申报表上应缴纳所得税的利润额、亏损额）11利润总额主营业务利润其他业务利润营业外收支净额投资收益这是企业会计利润的表达形式，它是在“利润收入成本”的关系式下产生的，其信息是为了满足企业外部报告使用者的需要。利润构成P20912如果在会计成本上加入资金成本等财务决策管理所需要考虑的部分，就形成了财务成本，相应就得出财务利润。财务利润是利润管理的核心13变动成本法下P209财务管理上的利润构成只包含直接材料、直接人工、变动费用制造成本法下包含全部生产成本14财务利润与会计利润的比较就会计而言，利润应计现金流入财务管理关注的是企业应计现金流量的质，而非应计现金流量的量P21015利润质量、数量问题利润质量评价P210提高利润质量较之单纯追求利润数量对企业更具现实性16投入产出比例利润来源的稳定可靠性利润的现金保障能力对利润质量的判断P21017对于投资者而言，相对意义上的利润率高低较之绝对意义上的利润额大小更为重要在利润的总体构成内容中，主营业务利润及其所占比重大小是决定企业利润是否具有稳定性与可靠性的基础从财务上来讲，只有当应计现金流入量成为实际的现金流入量时，才表明利润的真正实现与所有者财富的取得18提高利润的质量，并非否定利润数量的重要性P210需要说明的是没有了充足的利润数量前提，也就无所谓利润质量的高低一个良好的利润状况，实际上是利润数量与质量的协调统一19目标利润规划程序目标利润企业在一定时期内争取达到的利润目标，反映企业在一定时期内财务、经营状况和经济效益的预期目的。P21220确定了目标利润之后，根据目标利润的要求，测定为完成目标利润的各项经营收支目标，并作出利润计划，组织目标利润的实现，最后，加强目标利润的考核、分析目标利润管理P21221制定目标利润应考虑的因素利润管理的核心目标利润及其规划企业持续经营的需要资本保值的需要内外环境适应的需要22考察上期利润计划的执行情况，分析下期影响利润变动的因素规划程序确定初步的利润目标通过综合平衡，最终确定目标利润P21223体现合理要求（目标必须既不脱离实际又能激发经营潜能）如何制定目标利润收集相关信息（包括本企业的历史经营信息、同行业的利润水平和市场信息等）采用不同的方法制订出适合于本企业的目标利润24本量利分析法倒求法比率法因素综合分析法利润增长比率法目标利润规划的方法P21325本量利分析法成本业务量利润利用商品销售量（额）、固定成本及变动成本与利润之间的变动规律对目标利润进行预测的方法26变动成本成本总额与业务量总额成正比例增减变动关系成本变动成本、固定成本、混合成本固定成本成本总额在一定时期的一定业务量范围内，不受业务量增减变动影响而固定不变。混合成本既不能归于变动成本，也不能归于固定成本。P21427从财务管理角度考虑，把企业的全部成本分为产品成本总额固定成本变动成本固定成本（单位变动成本业务量）变动成本固定成本YABXP215例81P21728将成本总额按其与业务量的关系分解成固定成本与变动成本后，再将收入和利润综合考虑，就能得出成本、业务量与利润之间的关系本量利之间的关系利润销售收入总成本销量（单位售价单位变动成本）固定成本P223例8529某企业每月预计制造成本10万元，固定销售费1万元，固定管理费1万元，单位变动制造成本50元，单位变动销售费50元，单位变动管理费10元，售价500元，本月计划销量400件。例题要求确定目标利润30目标利润400500（505010）（1000001000010000）36000（元）利润销售收入总成本销量（单位售价单位变动成本）固定成本31在实际预测过程中，通常将销售单价、单位变动成本和固定成本作为稳定的常量，而将销售量和利润作为自由变量。再给定销售量的条件下，可利用以下步骤确定目标利润科学预测销售量P224例87预测相关成本确定目标利润32本量利分析法适用于销售量与固定成本、变动成本、利润之间存在变动规律的企业几种方法的适用范围比较倒求法适用于能主观要求税后利润目标的企业33利润增长比率法适用于稳定发展的企业比率法根据利润同有关财务指标的比例关系，通过取得相关比率来预测目标利润34销售收支规划是在目标利润确定的基础之上，为努力完成目标而对营业收入、成本（费用）等进行的系统规划规划的目标就是为了日常的收支控制目标利润下的销售收支规划P226最终目的都是为了实现利润目标35销售收入的结构销售收支规划P227市场行情与销售收入结构调整目标销售收入规划目标成本规划36按销售收入来源确定的销售结构基本业务收入或主营业务收入按商品销售项目确定的结构选择单品种的贡献毛益较高的销售项目，或是使综合贡献毛益率最大的销售结构和销售组合37单品种下的贡献毛益与销售项目选择单位产品的贡献毛益单价单位变动成本多品种下的综合贡献毛益与销售结构选择使得综合贡献毛益率最大的销售结构为最优结构38在企业确定了目标利润之后，可根据本量利分析法来规划目标利润销售量或销售额。P227企业在不断开源的同时，要从内部进行节流，即需要降低成本39目标利润的分解（主要以企业内部财务管理体制为依据）P230目标利润规划的实施目标利润的日常控制（承包控制、分类控制、日程进度控制）目标利润实现情况的考核（比较法、比率法）40二、利润分配管理利润分配对企业利润总额进行分配企业缴纳所得税税后利润分配P23141参与企业利润分配的利益集团利润分配主体国家投资者企业职工42依法分配原则妥善处理分配与积累关系原则同股同权、同股同利原则无利不分原则P232分配的原则43依法纳税、按规定的分配程序和比例进行分配企业应将税后利润留存一部分“公平、公正、公开”，维护投资者权益只有当企业有税后盈余时，方可分配利润44纳税调整将税前会计利润调整为应纳税所得额利润分配程序P232所得税计算与缴纳我国目前的税率为33税后利润分配顺序45弥补被查没财物损失弥补以前年度亏损提取法定盈余公积金、公益金支付优先股股利提取任意盈余公积金支付普通股股利未分配利润P232分配顺序46利润分配政策税后利润分配政策指企业管理当局对利润分配有关事项所做方针与政策。P23347在企业利润有限的情况下如何解决留存与分红的比例，是处理短期利益与长远利益、企业与股东之间关系的关键。企业税后利润可以留存，也可以用于投资分红P23348法律约束因素资本保全、资本充实、超额累计限制P237影响股利政策的因素公司自身因素债务考虑、未来投资机会、筹资成本、资产的流动性、企业的其他考虑投资者因素控制权的稀释、投资目的49剩余股利政策P238可供选择的股利政策定额股利政策定率股利政策低定额加额外股利政策50首先将税后利润满足权益资本的需要，然后将剩余部分作为股利发放将每年股利的发放额固定在某一水平上，并在较长时期内保持不变51按照固定的股利支付率与可供分配的税后利润额确定股利发放额企业在一般年份只支付一个固定的、数额通常低于正常水平的股利，在盈利较多或不需要较多留存收益的年份，向股东增发部分额外的股利52现金股利财产股利负债股利股票股利股票回购形式股份公司股利形式P240（用货币资金支付的股利）（实物股利、证券股利）（以负债形式发放股利）（以增发股票方式代替现金，按股东股份的比例分发股东作为股息）（将流通在外的股票以现金方式购回作为库藏股的行为）53制定股利政策首先要决定发放何种股利，主要是决定发放现金股利还是股票股利，现金股利是否采用股票回购等问题。如何选择合适的股利形式要解决上述问题，公司首先要考虑股东的意见，投资者的信心必须保证。此外，公司必须从自身的实际情况出发，选择合理的股利发放形式。54需要大量的资本投入，但财务风险高，经营风险大，所以公司难以获得外部融资，因此要尽量选择保留盈余的股利政策对于起步阶段的公司低配股率的股票股利比较适合55销售量大且投资机会多，现金流多为巨额流出，仍然需要大量资本投入，但此时经营风险较低，外部股权融资已经相对容易，公司可以采用较高配股比例的股票股利，不仅节约了现金支出，而且保证了公司的高速发展当企业处于成长发展阶段56现金流比较充足，资本需求不是那么紧迫，所以，一般可以采用现金股利以回报股东对于发展成熟的公司57某股份公司今年的税后利润为800万元，目前的负债比例为50，企业想继续保持这一比例，预计企业明年将有一项良好的投资机会，需要资金700万元。例题58如果采取剩余股利政策，要求1）明年的对外筹资额是多少2）可发放多少股利额股利发放率为多少591）根据目前资本结构，股权资本在新投资中所占比例应为50对外筹资额700350350（万元）权益资本融资需要70050350（万元）602）可发放的股利800350450（万元）股利发放率450/8001005625611、有利于稳定股票价格，从而树立公司良好形象，但股利的支付与盈余相脱节的是（）单选题A剩余股利政策B定额股利政策C梯度上升股利政策D正常股利加额外股利政策B622、若某一企业的经营状态处于盈亏临界点，则下列说法中错误的是（）A销售收入线与总成本线的交点，即是盈亏临界点B处于盈亏临界点时，销售收入与总成本相等C此时的销售利润率大于零D在盈亏临界点的基础上，增加销售量，销售收入超过总成本C633、公司为了稀释流通在外的本公司股票价格，对股东支付股利的形式可选用（）A现金股利B财产股利C股票股利D公司债股利C641、发放股票股利，会产生下列影响（）多选题A引起每股盈余下降B使公司留存大量现金C股东权益各项目的比例发生变化D股东权益总额发生变化E股票价格下跌ABCE652、影响股利政策的因素有（）A控制权的大小约束B投资机会C股东对股利分配的态度D法律规定E公司加权资本成本ABCDE663、股票重购可以（）A使公司拥有可供出售的股票B减少现金流出C防止被他人收购D改变公司的资本结构E降低每股市场价格ACD674、实现企业目标利润的单项措施有（）A降低固定成本B降低变动成本C降低销售单价D提高销售数量E增加固定资产投资ABD685、利润质量的评价指标有（）A投入产出比率B利润来源的稳定可靠C利润的时间分布D利润的现金保障能力E利润数量的多少ABCD696、利润分配的原则包括（）A依法分配原则B妥善处理积累与分配的关系原则C同股同权，同股同利原则D无利不分原则E有利必分原则ABCD70第5章财务预测本章学习目标N本章主要讲解利用EXCEL进行财务预测和建立财务预测模型的相关知识。通过本章的学习，应掌握如下内容N销售预测方法及模型的建立N利润敏感性分析及利润预测模型的建立N成本预测模型的建立N资金需要量预测模型的建立7151财务预测概述N预测是用科学的方法预计、推断事物发展的必要性或可能性的行为，即根据过去和现在预计未来，由已知推断未知的过程。N511预测分析步骤N512预测分析方法N513预测分析内容72511预测分析步骤N（1）确定预测目标。N（2）收集和整理资料。N（3）选择预测方法。N（4）分析判断。N（5）检查验证。N（6）修正预测值。N（7）报告预测结论。73512预测分析方法定量预测法N1定量预测法N定量预测法是在掌握与预测对象有关的各种要素的定量资料的基础上，运用现代数学方法进行数据处理，据以建立能够反映有关变量之间规律性联系的各类预测模型的方法体系，可分为趋势外推分析法和因果分析法。74512预测分析方法定量预测法N（1）趋势外推分析法。这种方法是将时间作为制约预测对象变化的自变量，把未来作为历史的自然延续，属于按事物的自身发展趋势进行预测的动态预测方法。N该方法的基本原理是企业过去和现在存在的某种发展趋势将会延续下去，而且过去和现在发展的条件同样适用于未来，可以将未来视为历史的自然延续。因此，该方法又被称为时间序列分析法。N（2）因果分析法。这种方法是根据变量之间存在的因果关系函数，按预测因素的未来变动趋势来推测预测对象（即因变量）未来的相关预测方法。N该方法的基本原理是预测对象受到许多因素的影响，这些因素之间存在着复杂的关系，通过对这些变量内在规律性的研究可以建立一定的数学模型，在已知自变量的条件下，可利用模型直接推测预测对象的未来值。75512预测分析方法定性预测法N2定性预测法N定性预测法是由有关方面的专业人员根据个人经验和知识，结合预测对象的特点进行综合分析，对事物的未来状况和发展趋势做出推测的预测方法。它一般不需要进行复杂的定量分析，适用于缺乏完备的历史资料或有关变量之间缺乏明显的数量关系等情况下的预测。N实际工作中常常将二者结合应用，相互取长补短，以提高预测的准确性和预测结论的可信度。76513预测分析内容N预测分析的基本内容包括N（1）销售预测。N（2）利润预测。N（3）成本预测。N（4）资金预测。7752销售预测N狭义的销售预测是对销售量的预测。用于销售量预测的常用方法有判断分析法、趋势外推分析法、因果分析法和产品寿命周期推断法等。其中，判断分析法和产品寿命周期推断法属于定性预测法，趋势外推分析法和因果分析法属于定量预测法。N521趋势外推分析法N522因果分析法78521趋势外推分析法N1算术平均法N2移动平均法791算术平均法N算术平均法又称简单平均法，它是直接将若干时期实际销售业务量的算术平均值作为销售预测值的一种预测方法。N这种方法的优点是计算过程很简单，缺点是没有考虑远近期销售业务量的变动对预测销售状况的影响程度的不同，从而使不同时期资料的差异简单平均化，所以，该方法只适用于对各期销售业务量比较稳定，且没有季节性变化的食品和日常用品等的销售预测。802移动平均法N（1）一次移动平均法。一次移动平均法根据时间序列逐项移动，依次计算包含一定项数的序时平均数，形成一个序时平均时间数序列，据以进行预测。其预测模型的计算公式为N从上述公式可以看出，第T期的移动平均数只能作为T1期的预测值，如果要预测数期以后的值，这种方法就无能为力了。但是，在实际工作中，当企业或商店要逐月预测下个月的成百上千种产品的进货或销售情况时，这种方法还是很适用的。812移动平均法一次移动平均法N对于一次移动平均序列值的计算，可以使用递推算法来减少工作量。递推算法的计算公式为N上述公式说明，第T1期的预测值是在第T期预测值T的基础上加上一个修正值得出的。不难看出，修正项的作用和N的大小有关。在实际应用中，移动平均时段N的选择带有一定的经验性，N过长或过短，各有利弊，可以多取几个N值，将取不同的N值得出的预测结果分别同实际值比较，计算其预测误差，最后选用预测误差最小的N值。82一次移动平均法操作步骤N1在EXCEL中，以列方式将数据输入到工作表中，并建立一次移动平均法预测模型的基本结构。N2打开“工具”菜单，选择“数据分析”命令，打开“数据分析”对话框。N3在“数据分析”对话框中，选择“移动平衡”选项，单击“确定”，会打开“移动平均”对话框，N4在“输入区域”中输入各月份销售量。N5在“间隔”中输入“3”，即表示N3。N6在输出区域中输入“C3”。N7在对话框中选择“图表输出”。N8单击“确定”。N9将C5C13单元格区域复制到D6D14单元格区域中。N10选定E6单元格，输入公式（D6B6）2。然后将此公式分别复制到E7E14单元格区域。832移动平均法二次移动平均法N（2）二次移动平均法N二次移动平均法是对时间序列计算一次移动平均数后，再对一次移动平均数序列进行一次移动平均运算。N二次移动平均法的计算公式为842移动平均法二次移动平均法N二次移动平均预测模型为N二次移动平均数并不能直接用于预测，其目的是用来求出平滑系数。求解平滑系数估计值的公式为852移动平均法趋势平均法N趋势平均法是指在移动平均法计算N期时间序列移动平均值的基础上，进一步计算趋势值的移动平均值，进而利用特定基期销售量移动平均值和趋势值移动平均值来预测未来销售量的一种方法。其计算公式为N预测销售量基期销售量移动平均值基期趋势值移动平均值基期与预测期的时间间隔；N某期的趋势值该期销售量移动平均值上期销售量移动平均值；N基期趋势值移动平均值最后一个移动期趋势值之和/趋势值移动的期数。86522因果分析法N因果分析法也是预测分析中常用的方法，利用因果分析法预测销售量的步骤如下N（1）确定影响销售量的主要因素。N（2）根据有关资料确定销售量与自变量之间的数量关系，建立因果分析模型。N（3）根据未来有关自变量的变动情况预测销售量。8753利润预测N531目标利润预测N532利润敏感性分析N533概率分析法在利润预测中的应用88531目标利润预测N（1）调查研究，确定利润率标准。N（2）计算目标利润基数。将选定的利润率标准乘上企业预期应该达到的有关业务量及资金指标，便可测算出目标利润基数。其计算公式为N目标利润基数有关利润标准相关指标N（3）确定目标利润修正值。N（4）最终下达目标利润并分解落实纳入预算体系。最终下达的目标利润应该为目标利润基数与修正值的代数和，即N最终下达的目标利润目标利润基数目标利润修正值89532利润敏感性分析N1利润敏感性分析的主要任务N利润敏感性分析的主要任务是计算有关因素的利润灵敏指标，揭示利润与有关因素之间的相对数量关系，并利用灵敏指标进行利润预测。N2利润敏感分析的假定条件N利润敏感性分析的假定条件如下N（1）有限因素的假定。N（2）单独变动的假定。N（3）利润增长的假定。N（4）同一变动幅度的假定。90532利润敏感性分析N3利润敏感性指标的计算N利润敏感性分析的关键是计算利润受各个因素影响的灵敏度指标。某因素的利润灵敏度指标为该因素按上述假定单独变动1后使利润增长的百分比指标，其计算公式为N第I个因素利润灵敏度指标（SI）该因素的中间变量基数/利润基数1MI/P1。N式中的中间变量是指同时符合以下两个条件的计算替代指标，即中间变量的变动率必须等于因素的变动率，中间变量变动额的绝对值必须等于利润的变动额。91533概率分析法在利润预测中的应用N1销售业务量为不确定因素时的情况N2多因素为不确定因素时的情况9254成本预测与资金需要量预测N541成本预测N542资金需要量预测93541成本预测N成本预测是根据企业未来的发展目标和现实条件，参考其他资料，利用专门方法对企业未来成本水平及其发展趋势所进行的推测与估算。成本预测的方法大体可分为4类。N（1）历史成本分析法。N（2）定性分析法。N（3）目标成本预测法。N（4）因素分析法。94542资金需要量预测N销售百分比法是一种以未来销售收入变动的百分比为主要参数，考虑随销售量变动的资产负债项目及其他因素对资金的影响，从而预测未来需要追加的资金量的一种定量方法。这种方法的基本公式是NFK（AL）DRMN其中NF预计未来需要追加的资金数额；NK未来销售收入增长率；NA随销售额变动的资产项目基期金额；NL随销售额变动的负债项目基期金额；ND计划提取的折旧摊销额与同期用于更新改造的资金之差额；NR按计划期销售收入及基期销售净利润率计算的净利润与预计发放股利的差额；NM计划期新增零星资金开支数额。95542资金需要量预测N该方法的计算步骤如下N（1）确定未来销售收入增长率指标K，公式为NK（预计销售收入基期销售收入）/基期销售收入N（2）分析基期资产负债表的有关项目，计算A与L。NA的确定。周转中的货币资金，正常的应收账款、存货等项目，一般会随销售额的变动而变动，应列入A；对固定资产则视基期生产能力是否还有潜力可利用而定，如果还有潜力，不需要追加资金投入则不予考虑，否则应将其列入A。长期有价证券投资和无形资产投资一般不列入A的范围。NL的确定。应付账款、其他应付款等项目会随销售额增长而增长，应列入L，其他项目一般不予考虑。N按折旧计划和更新改造计划确定可作为内部周转资金来源的折旧摊销额与同期将用于更新改造的资金数额，进而计算D。N按照预计销售额和基期销售净利润率计算预期净利润率，按计划发放股利分配率测算预计发放股利，进而计算R。N确定新增零星资金开支数额。N将以上各项目代入计算公式，预测需要追加的资金数额。96解决问题的基本方法七步成诗97STEP1STEP2STEP5STEP4STEP3STEP7STEP6陈述问题分解问题（树图）消除非关键问题（漏斗法）制定详细的工作计划进行关键分析综合结果并建立有结构的结论整理一套有力度的文件一周结果，然后再来如图所示的解决问题的七个步骤98第一步阐述问题清晰地阐述要解决的问题清晰阐述问题的特点一个主导问题或可靠性很高的假设具体，不笼统（而不是问题的罗列或一种无可争议的主张）行动性强以决策者下一步所需的行动为重点99解决问题的实例公共图书馆公共图书馆面临着大家抱怨它不能提供信息服务的问题图书馆是否应努力改善对会员的服务能否采取不同的图书馆管理方法以改善对会员的服务图书馆有哪些改善会员服务的可能是通过延长时间，更好地选择书刊，还是在现有的预算内改善编辑目录使借阅更加容易事实的陈述无可争议太空泛具体，行动性强评价1001决策者2影响决策者的主要因素3解决问题的时间安排其他方面问题的背景情况哪些是他们对决策比较关心的问题你如何解决互相冲突的安排哪些是你的听众需要多快的答案4成功努力的标准5主要衡量标准6所需的准确度哪些是衡量成功的主要变量决策者如何判断是否可行地解决了问题他/她所关心的是什么需要何种准确度101问题背景情况的实例公共图书馆1决策者图书馆馆馆长理事会市长2影响决策者的主要因素图书馆馆长任职及理事会的批准在12月后到期已任职7年将在9个月后重新选举并面临着赋税增加但没有提供足够服务的压力3解决问题的时间安排必须在6个月后进行改善，所以必须在2个月后解决4成功努力的标准改革必须同图书馆的使命一样所计划的改革必须在6个月内可以实施改善必须在6个月内可以衡量并有所显现因为图书馆的工作人员是主要的改革实施者，所以他们必须支持5主要衡量标准不超出预算调查结果是客户满意度有所改善发给市长报纸或图书馆长的表扬信6所需的准确度对所需变革种类的强有力的指导比精确细致更为重要但不能超出预算102步骤2分解问题逻辑树问题陈述更小的问题更小的问题更小的问题更小的问题更小的问题更小的问题问题/假设1问题/假设2问题/假设3为什么使用逻辑树1将问题分成几个部分使解决问题可以分成能够解决的几个部分将不同部分按轻重缓急区分将岗位责任制执行到各人2保证完整地解决问题将问题的各个部分解决好,即可解决整个问题所分问题的各个部分各不相同,而且包括了各个方面即没有重复没有遗漏3使项目小组共同了解解决问题的框架4协助重点使用组织框架及理论103逻辑树的三种类型是否什么/如何原因推论以假设为主问题图首先确定问题，然后将问题分成不同的部分先给出解决问题的假设方案，然后举出所需的充足原因来验证或推翻这个假设列出关键问题，使之通过是或否来回答，然后按照采取相应行动的逻辑顺序排序行动，标准问题话题原因类型描述推论的因素利用推论及假为的逻辑树来找出问题按照问题阐述逻辑树的结论通常在后面程序利用问题图来构成选择答案104分解问题的许多方法横向的特点纵向特点程序流程准备土地准备材料石砌砖标准合适的砖头和好的灰有技能的劳力好天气105种埴棕榈树的投资回报树形分析投资回报经营棕榈产品利润种植投资棕榈产品销售收入种植成本工厂房产基础建设产量价格产量106耕地部门的问题AGRI如何以最盈利的方式来扩大60，000H如何从成熟种植中获得最大利润如何以最低成本快速开发6万顷能降低开发时间吗能降低开发成本吗如何提高棕榈产品的销售收入如何降低经营成本如何达到最高价格如何提高产品产量房产经营成本经营工厂成本总公司成本如何改善改进纸张交易如何提高每公顷产量如何提高提炼率能否并行开展行动能否减少单独行动收购土地土二年土地农经（养殖、种植）民用基础建设建厂107选择方案3实例公共图书馆半年后图书馆能否改善读者服务能不能没有新的经费能否改善能不能能否从其他经营资金调拔资金能不能意义开始改善；衡量改善结果调拔资金；进行改善；衡量改善结果寻找富有的人为进行改善捐款，使图书馆永远得到认可继续目前的经营方式；图书馆馆长将下台108步骤3淘汰不重要的问题问题陈述问题1问题2问题3淘汰的问题经常反复推敲过程中的第一步假设/理论及数据之间的联系使用80/20的思考方式重点努力解决最重要的问题不仅要常问“那又会怎样”而且还要问你忘了什么进行一项较难的研究分析时淘汰不重要问题是掌握合理的工作风格的关键109步骤4制定详细的工作计划问题假设分析工作来源责任人/时间安排最终成品从逻辑树的末端开始要点的定义从“重要问题”到没有“解决的问题”，要适当描述而使回答“是”或“否”即可，且有详细的行为作为背景确保每一问题尽可能详细和具体在需要时进一步细分假设是关键或可能解决方案的一种描述，它包括用以回答“是”或“否”的原因。列出各种假设用第一线观点自己的观点同事的观点与同事讨论提炼假设调整分析的先后次序对模型描述的分析可深入从而证明假设成立或不成立，从而解决关键点决定决策过程决定决策程度简单例子反复判断资料来源说明用于分析而获取资料的方式和出处确定资料来源决定分析方法确定那些获取资料，进行分析的人的责任决定谁做分析决定时间表最终成品是指分析结果的描述画鬼图写故事如何做好定义110好的工作计划用23页的工作计划来指导24周内的工作用时间表来监控更长时间范围内的活动细节在绩效下降之前什么情况较普遍避免过分详细、百科全书一样的工作计划没有人读他们，它们会在3周内失去时效，没有人愿意去再读它们细节假设分析资料来源负责/时间活动1活动2活动3总结活动1活动2活动3总结1234567111详细的工作计划公共图书馆实例问题假设分析来源职责/时间安排为什么业绩下降新图书馆大楼重新安排了图书收集位置搬家前后图书馆的平面图例分析用途、交通类型、所用路途分析由于根本原因产生的抱怨图书馆平面图蓝图发行量记录交通因素抱怨图书馆记录图书馆的步行路程重点客户群112工作计划的最佳做法提早经常具体综合里程碑不要等待数据或