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文档简介

龙源控股集团房产项目总经理手册龙源控股集团第房一篇产项目总经理手册第一条为规范浙江龙第一章总通则则理国有,公限维护股东的合法权益,源调控动股项集目团公有司限公司投资房产类项目公司的经营管第司公二法司条章、程释浙义江的龙有源关控规股定集,团制有定限本公手司册经章。营程者、的浙积江极龙性源,房根地据产中投华资人集民团共股和份1龙房源控股集,团本,手指册浙提江及龙的名称除另外特殊说明外,均作以下解释2本手册,指源控股集团有限公司;3司产;管理公司龙,源指控龙股源集控团股房集产团项投目资总设经立理的手专册业从;事房产项目管理的公4出及经资与济人龙实体源,(控指包股在括集某合团一伙共地企产同业项投或资目基开的金开发形,发式共过等担程)投中;资,包风括险龙的源自然控人股、集团法在人内或其的他,5项益目的公房地司产,项指龙源控股集团及其他出资人(若有)通过投资全面拥有权6房括产管营销理管公理司目中各开心大发、中公工心司程,;管指理房中产心管、理客公户司服内部的各大专业管理中心,包7管委润理费指龙源控股集团及务中心等;理托指公管标司的理的管协情理议况佣中下金约,定由的龙,源房控产股其他管集理团出公及资司其人(按他若照出有协资)议人与要(房求若产有,管)达理支到公既付司定给在项房签产目订管利第8三条;1规范、本指手导册项规目范公目司的的2明确项目公司出资人代运表营、总流经程理;分工及职责范围,确保项目公司有序、3高明房效确产运项管转目理;公公司司定及位相,关理部顺门项之目间公的司与龙源控股集团及其他出资人(若有)、4既经要营防自范主经权营,风调险动,项维目护公出司资经人营关的班系利子;益的,工又作要积确极保项目公司享有充分的公力司第。对、四更本出条高手资的人凡投册涉代龙及依资表源到法回、控的开报董股龙展。事集源经性,在市场竞争中获取程,依照本手册、团监营投控股事管资集、理团总设活经立、动房理的。产本、项管手财目理册务公公对总司龙监必源等须控高依股级照集管本团理手投人册资员制设均定立具公的有司项约章目束第二章项目公司的机构设置、人司及各部门也具有同样约束力。第五条项目员编制和岗位职责1大型项目公公司司机的构机设构置设置股东会董事会监事会总经理出资人代表行政经理设计经理营销总监成本总监财务总监工程总监客服总监前期经理行政部设文计签约员部代策划专销招标专审物供专财室文员表员售部员务内装建饰筑安环物员计师出俱客纳乐部前装境工程经户经理业经理期理配套2小型项目公司的机构设置股东会董事会监事会总经理出资人代表行政部设计专员营销部成本专员财务总监工程总监客服专员前期专员行政部签约代销出文表售部财务纳室内建筑员装饰安环装境工程第待第六定七条条项项目目公公司司人岗员编制1详项见目本公手司册出第资三人章位代、职表第责详见本手册第三章、第职四四务章说专明节说明项目公司总经理职务说明章专节说明财务部各职务说明财务总监负1详责工见公作本概手要册职第务三说章明、第四章专节说明会计职务说明理。司会计核算、编制各类财会报表和财务分析、纳税申报及会计档案管A2主严要格职执责行国家会计法规和企业会计制度;BC准正确确、计及算时收地入做好帐务和结算工作,正确进行会计核算;D根性据和规真定实的性成,、本审费、核用费费、用用成发开本生支,的范正审围确批和计手标算续准和是,处否审理符核财合原务公始成司凭果证;的合法性、合理E负责编制公司月度、年度对内对外会计报表,配合中规介定机;构做好年度会F计负工报责档作表公;审司计税工金作的;计算、申报工作,配合有关税务部门开展税务稽查检查G及时案做管好理行会财计会凭资证讯、分帐析册和、评报价表,等向财领会导资提料供的及收时集、可汇编、归档等会计H主动进工作;靠的财务信息和有I关工作建议;J额根根;据据销内售控合制同度正做确好开印出章销分售管发,月票末;按时核对库存现金余额和银行存款余K原LM配财则合务上财初由务步各总公监司做会好计涉兼及任融统资计的员相工关作工;作,以及其他临时交办的任务;3工作要预警。A准相确符、求及时做好会计核算,做到帐款、帐单、帐卡、帐物、帐实、帐帐B妥额善;做好印章分管,月末与出纳员按时核对库存现金余额和银行存款余9C确保资金安全;D收按入月、及成时本、正费确用编计制算会准计确报,财务成果核算正确;E正确计算、按时申报各类税表费和和财配务合分处析理,相提关出问题和建议;F涉税事务;G财财务预警;4上务岗档基案本整条理件、保管。A经济金融财会类大专以上学历并具有经济财会类助理会计师以上技术职BC称持;3年有以会上计从业资格证和电算证;5知识技能会计工作经验。AB熟熟练悉掌国握家财财务务会政计策知和识和技能;C熟悉公司经营流会计法规;D熟练使用程、行业会计核算和相关财税、经济法等专业知识;6能力财务软件和办公软件;AB具具有备与良独素好立质的担职业道德,责任心强;C当公司财务会计工作的能力;D具具有编制财务报表、财务分析的能力以及相当的办税能力;有良好的口头和书面表达能力。A7个敬性业与、品热质B作风严谨爱,本工职工作;C稳重作认真,高度责任感;A8关会键计、业核细绩算致指的。标及B分管印章保管时和性监、督正财确、性物;C日常会计核算的的安全性;D财务报表、财务差错率;E税务计算分析的编制质量;F会计档案的保准管确的性安和全申性报和的时及效时性性;G财务预警和合理化建议的有效性和及时性。负1责出工保纳作管职概货务要币说资明金并办理现金、银行存款收付业务。A2主严要格职执责行现B出现纳金员收根取据必金审须管核认理无真制误审度的核和会,银计行凭结证算,交制(度领;)款人签字后,办理现金收付,C妥库善存保现管金现不金得、超空过银白行支规票及定、时限印开额章出;和收空据白;收据,掌握好金库钥匙和密码。D登做督记到现现金金日记帐,字迹要清楚,数字要行日支记票帐管与理总制帐度相。符登,记帐银款行相存符准单开;出按空月头编支制票银;行存款余额调节表;,款,确随日主,记动票帐接据,受随按会到随记,日清月结。月计、部门主管的监E严检格查执;时掌握银行存及款时情领况取。银严行格对控帐制F准确、及时编G配合开户行做制好资各金类日开报;H记帐户帐户及贷款户的年检工作;I配合凭会证计的做输好入3保现金和银应;行收存帐款款的的安清全理,工做作到。帐AB工确妥作善要保求管空白支票、收款、帐帐、帐单相符;C不得白条据、印章和其他有价证券;D根据已审抵核库的、的坐原支始现单金据、支开出空头支票;准确编制资金日报;E付款项并及时做好凭证输机工作;4做上好帐户年检及贷款卡年检工作。AB经持岗济有基金会本融计条财从件会业类资中格专证以和上电学算历证并;具有经济财会类会计员以上技术职称;C2年以上出纳5知工作经验。DE初熟识步悉技掌国能握家财财务务会政计策知和识会和计技法能规;FG熟熟悉练银使行用结财算务制软度件和和结办算公业务;6能软件。A具力有与良素好质的职B具备货币资金业和道银德行,票责据任结心强;C良好的口头表达能算能力;7个性力。A敬与品质B原业则、性热强爱本职工作;C稳重、细,致高度责任感;8关键业。A绩指标B资重金要收空付白及凭保证管和的印安章全保性管;的安全性;4C日常出纳工作差错率。营销部各职务说明根1据工营项作销目概总业要监绩职合务同说的明整任务的体目标和管理公司营销工作规范,全面负责项目营销2规主划要与组织实施。A根建掌据议职握控责市股场集动团态的,发跟踪展项战目略进及程区。域在市项场状况,对项目的营销策略作出初步B和规划;C对经批准的营销方案的关键时间接目各阶段制定出不同营销方案;D配书合为项依目公司做好一房一书等技术点图进纸行的把出握图及工监作控,;参与后期以一房一E负责据的实物核查问题处理;F负责项营目销现流场程的的形执象行维与护监及督品;牌塑造;G制定初步的媒体策略,并对经批准后的媒体计划组织实施及监督;H负责对项目营销网点的组建、人员培训,指导其完成营销中心的计划任I务负核;责对项目营销网点的人、财、物和业务工作的管理、监督、协调季等、工年作统;、考J编制网点的计销报售表统报计报表,建立健全各项原始记录、统计台帐,形成月、3营销中心。A工直作关系B直接接上下级级项项目目公销司总经理、房产管理公司营销总监C售部经理、签约代表、策划专员D其他内部关系项目公司各部门4外工部关系有关政府部门、重点客户、新闻媒体A能作及要求B对市时场、营准销确工地了解国家级地方有关法律、法规、方针、政策;CD能良及好时的有文效字准组作确具地有向较策深划的部认门识提;供本地市场的资讯资料及其分析;E热织表达能力,表述专业准确;5权情限诚恳,善于沟通协调。AB有对对下直属接员下工级的岗工位调配、奖惩等事宜的建议权;C上级授权范围内作的考审核权;6上批权。A岗基本条件B学工历作要经求验本科以上;C专业背景要三求年以房上地大产型企企业业类工似作职经位验工;作D具有较强的计划、二年以上;7知识技组织、指挥、协调能力。AB熟熟悉悉房房能地地产产项全目程运营作销的操基作本;流程;CD了掌解握房办地公产自相动关化的操法作律系法统规及;相8关软件操作。A能文力字与表素达质能B语言表达能力力较能强清的晰归、纳准总确结能力;C地将所需表达的内容表述出来;D组沟织能力能有效地组织所属员工执行营销管理中心安排的工作;9个通性能与力具有一定公关协调能力与手段。A较强的品质B工作细职心业、道耐德心与、素责养任,心具强有、使做命事感稳;重C乐观向;上,勇于进取。A10项关目键销业售绩完指标B区域成率C市场数据准确率客户满意率全1销售部经理职务说2面工主负作要责概职项要目现场销售明定购及现场销售部的日常管理。A全面负责B责项目现场销售部的日常管理工作;C参负与责项项目目入入市市方案的制定,对销售细节提出建议;D负责向策划部后进的行日信常息执反行馈;,E负的责保检存核“一房一书”内容是配否合完策备划无部缺完,成及销“售一管房理一工书作”;销售过程中F负责房;源G负责定销控资料的核对与更新;H负责审购核流把程握的客监户控的并换对购定要购求相关资料的审核;I主持召开周销售工作会议及月,销对售意工向作物会业议加;以控制;JK负负责责组销织售现代场表销的售业部绩的考项目知识培训;L负责交房工作的客户资核料,整制理定、奖通金知分及配验方房案的;M负责项目销售部的组织工作;N负责“一财产保管及有效使用;3户一档”的审核并提交签约处。AB工工善作作于要细表求心达,认热真情负诚责恳,富善有于耐组心织,、积协极调主、动;C良好的文字组织表达能沟通;4主要力,思路清晰,表述准确。AB对对房定权源购限资客料C户的资销料控的审核核查;认定;D销销售售部部员员工工的奖日金常分考配核方及案业的绩考核;E对策划部营销策略的建建议;F对销售工作的组织控制议。;5上岗基本A学历条件B工作要经求验大学本科以上;C专业背景要三求年以从上事大房型地企产业营工销作工经作验两;6年以上。A知识技能B熟了悉解房地产营销基本流程;C了解房房地产基本市场信息;D掌握办地公产相关的法律法规;7能力与自动化辅助操作系统。A文字表素达质能力B较强的归C语组言织表能达力能力能有能效清地晰组、织纳准所总确属结地员能将工力所执;需行表营达销的管内理容中表心述安出排来的;工作;D8沟通能力具有一定公关协调能力与手段。A个性与品质B良工好作的细职致业,素负养责,能处保事守稳公重司的秘密;C乐观向;上富于进取心。A9关项键目业销绩售指标B服定购率务质量满意度负1工策作划概专要员职务说明2责主项要目职营销策略、推广方案、创意文案的撰写与组织实施。AB负负责责房竞责地争产市场动态的定期编撰及网络发布;C负责阶段楼性盘营的销销推售广数方据案跟的踪制与定监并控协;助DE熟悉项目设计理念,负责准确提炼项目实卖施点;并形成广告文案;F负负责责不整定理期项报目广公软开文数的编撰与内容把握;G负责项目宣传资料的据文及案资把料握,、提文供字给各新闻媒体;H负责客户通讯等客户寄发资料的校编对辑及校整对理;归档;IJ项负目责营大销型相宣关传动展态示新活闻的编撰及网络发布;K负责看板、围墙、喷动绘的等前工期地准指备示工系作并参与实施;L参与全年营销统的设计制作;M负推广计划的制定及组织实施;N责与广告公司的沟通与对接;3参与项目交房准备工作及实施。AB工工领作作悟要细力求致高,富富有有责创任意心;CD出踏色实的肯语干言,表工达作能力及文字组织能力;4上岗沉稳A基本条件B学工历要求本科以上;C专作业经背验景要一求年以从上事中房大型企业工作经验;5能地产策划工作一年以上。A出力色与的素文质字提B敏锐的市场炼及组织能力;C较好的分析观能察力力;DE有熟一练定运创用造办力公和自想动象6个性与品质化力操;作系统及相关软件。AB良好的职业道德与素养;C较工强作的细责任心;营7销关推键广业方心绩案、指的耐标完心整、做事稳重;性与执行力客1户工签接作约待概代、要表合职务说明2主要职同签定、档案交接。AB接收定责购完毕的一户一档与一房一书,并录入台帐;C根对据超台过帐电话联系临近签约期限客户,约定签约时间;D热情接签待约客期户限,客服户务寄客发催签信(挂号信);E仔细核对客户资料、证户件,与建首立付公款司金品额牌形象;F根据统一规定,对合同条款进行适当释,疑确;保资料真实性;G仔细、认真填写合同条款,确保合同各要素的真实性、准确性;HI合合同同签签署署完完结毕后后签及约时代将表签进约行信相息互录审入核公,司进销行售签系字统确并认将;各完备的签约要JK件协财归助务入档、客通一一户知户房办按一理揭档银款以行到备按位查揭后询与,;保把险该业信务息,录跟入进公按司揭销业售务系进统程并;将该客户一户一3工作要求一书归入档案室。AB热工爱作销细售心工、作认,真真、诚诚热实情,;有C有进取心,有一定责任心;D具有签约相关的创新意识;4上岗基本条件知识技能。A学历要求B大专以上;C专工业作经房验产、一营年销以及上相房关产专销业售;5知工作;A识技能B了熟解房地产销售基本流程;悉商品房买卖合同签约整体流程;A6能表报力达;与能素力质能准确解释合同的相关条款,及时准确地将突发事件进行上B操况诚7合作;作能能力力能能熟协练助操作合同签订程序,并处理签订过程中力所能及的情C同事完成签订工作,相互监督,相互学合8实个同关、性签键耐与品质习。定业心的绩、及指认标真、踏实,有敬业精神。时性及准确率销售代表职务说明负12责工工现作作场概销要售接待,办理物业订购协议。A熟悉范物围业及基主本要情职况责,对物业定位,特色,形态,分布,结构及建设指标B设了机计解构特与、点掌银能握行正物金确业融描周网述点边;等环;境及配套设施,如交通、学校、商贸网点、医疗C及时掌握相邻竞D争物业的相关信息;E掌熟过握悉程物掌中业握精价“格一体房系一组书织”原的则内并容能,清准晰确描理述解;内容各个细节,并在客户接待F负确责传客达户物确来业描电信述接息;听,做,好在接接听来电时,必须充分体现公司的窗口形象,准G负进出责行标客详准户尽来准访确接的待描,述认,真并听做就记好购录接房,待流收记程集录,客,付户对款相客方关户式信意,息向银;物行业按及揭推流荐程费率作H解答;物业要负客资责户物资业料定,购详合尽同描的述签物定业,状在态签,定严订格购使合用同“时一房必一须书仔”细,核及对时房归源档信客息户,I负待料责过及“程合一中同户的资一所料档有;”记录的整初理步完建毕立后。,一归旦并定建购档协,议初完步成建,立必“须将该客户在接J负事经责项有客,关户做部的好门看安反房全馈接防后及待范时工工回作作复,客在认户陪真;同填客写户看看房房记时录,须对向客客户户所一申提户明意一看见档房或”注建。意议K负户责意对见已及购建房议客,户并登的记跟踪回访,及时向客户通报物业进度,认真听取客L初经步理户接以资待获料客的户整现理场,通投知诉记客,录户若,办在待理自情交己况房的反手职馈续权后及范及相围时关内回事不复宜能客;解户决;,应及时报告M客取协助支持;N3参上与岗交房验房工作,协助客户办理房款结算及入伙手续。AB学专历业基要背本求景条件中有专房以地上产学历;C外无表明要显求缺陷男。性身高不管低理于专业17及0公实分践,经女验性者不从低优于;162公分,外表清秀,A4能文力笔素基质本与流基畅本,技条能理B普通话基本标准,不清带晰;C掌浓重地方口音,表达流畅;5握办公自动化辅助操作系统。A关服键务业质绩量指满标意B产品介度C定绍到达率5客购服工部作各差职错务率说明1工客户总监职务说明工作根的据规项划作目与概业组要绩织合实同施确。定的工作目标和客服工作规范,全面负责项目客户服务2主的要售职后责A组织、管维理修和协调项目工程内部验收、交房工作(配合营销部门)、楼盘B指导、管理及和工监程督整项改目、客工户程投质诉保处金的管理;C指协导调、等管工指理导和和协监调督项对目项客目户承沟管通物、业理客公;户司关的怀物工业管理工作的监督、检查、D规划、作;E规划、指导龙源俱乐部与作;3工作要求项目相关的工作。A以内部验收和工程质保金管理为手段,保障监督工程质量方面的售后服B务确;保客户投诉处理规范、及时地进行,保障公司合法利益的高通投过监督、协调,保证物业管理的前提下,提C诉结案率;运行基本质量,保护公司在物业方面的总利结益、发展客户D;E探索俱沟通、客户关怀工作,提高客户满意度和对公司的信任;根4乐部模式,使其有效对公司品牌等做出贡献。A据主决公要根策或据公司权司权制限制度度和对具客体户工经作理需、物要业对经内理部等人拟员决工定作的范事围务、提责出任进行分配、界定;以否部建决修正、修改、补充B门议;名权C客户调事查件权义处书理面中向公司相关部门提出有关客户服务的建议;案、制度、有权要求其他部门提供有关情况,包括有关的业务活动、档5上岗法基规本、条标准等。A学历大学本件科以B房位地产企业工作五上年;以上,其中营销工作两年以上,有三年以上管年工,作营经年验以上服务行业或部门工作经验,房理岗C如有三;地产企业工作经验可减为两6知识技销能经验可免。AB全客面户的心房理地学产、开管发理经心营理知学识;C企业管理7能力学。A沟通与、素表质达能力;BC组内织外、计划、管理能力;严8谨个、性谦部与逊协品调质能力。客9关键业绩、指爱标心、责任心一户维、满工意作度概理客户经职务说明和客户1护事主项件要目的职客责要户关系,记提载升的公的司客品户牌基形本象信。息A熟悉一户一档所和购买情况,做好客户信息更新主被B多渠动态记录;念活误进动会行、的宣意问传见题道和调、开引查交展导等房与,入客提复住户高各、的客类装双户客修向对户和沟公疑居通问工和作咨,询如,网同站时业对主产论品坛特、点客(户如见营面销会司住和使产用品、的物信业管理等方面的问题)和中公、容司业易理量和和C产品整理、统计来自于客户咨询、意见、建议任和;投诉的信息,对涉及服务质化品、变质质量的信息加以分析和总结,形成有关意见反馈给相关部门,推动服务D更建掌)设握;一房一书、答客问等项目基本情况,跟踪工程进度、质量、设计(细象以E及客组的织实并施进情行况楼,盘参整与体协及调每处套理房可屋能的发内生部的验有收关工实作施,差为异公或司认信识誉差、异品问牌题形;议F户满意度负责;级、投诉参问与题交编房制的预筹备和实施工作。对过程中可能出现的服务和产品异议、争监主控G管和部处受门理、并消全协程、协媒案调体并处、监理回督各访落种等实来);的源客(户如投电诉话,、并信按件有、关E流MA程IL分、类物记业录公、司协、调上、H不理设;物业经理的项目,客户经理在管理公司物业部指导、协助下履行物业经理的职责。A3工掌作握要一求户一持良B好沟善通于氛开围拓。和积档利极功用宣能客传、户结沟构通,渠充道分,灵积活极运进用行,双过向程沟动通态,记维录持完渠整道;畅通,保极协C调和引导公司理念,提高客户信任;D,善掌防于握患总项于结目客基户本反情馈况,和及动时态传,递对,内推部动的服实务施和差品异质和建客设户;的认识差异问题积E认真执未然;F缜密筹行备内交部房验工收作工,作全,面积防极范协交调验收中发现的问题;极,G跟踪处落理实的到客位户投诉做到受理、响应房及异时议,;调查核实及时准确,协调处理积4主要权限。A对理对;已已决有有策批书权准面方明案确的的客客户户事事件件有可权直接依据知识库、会议纪要等进行答复和处门的执对行如;常规质量问题等已有类比根据公司流程制度安排、跟踪、监督有关部B对新建问议题权、难点投诉批准方案的客户投诉,可直接协调安排维修;对客户事件处理流程可的以执调行查细分则析可为以依提据出提优出处理、答复方案;议改对进对日;客常户客事户件事处件理处中理发过现程的中集发中现或的突问出题的(问个题例化可)建以可议建直或要求便宜行事的权利;议接向有关部门反映并建关部门协调或书面要上级以部门名义向有C客户调事查件权处理中求解决;案、制度、法规、标有准权等要。求其他部门提供有关情况,包括有关的业务活动、档A5上年岗龄基宜本条件B25岁以上;C女性优先;D学学历历大专以上(房产、营销、服务等相关专业可降中专);E无专业要求,房产专业优先;6有营销、服务工作经验优先。AB知房流识产畅技基的能础语知言识表(达可能参力考、房准产确经的纪人标准,作为晋级标准);C掌握办公室系书面表达能力;7能力与素质统(WORD,EXCEL,OUTLOOK)。A掌握客户B心理的能力;C内了外部的沟通协调能力;8个认解性同房与服产品务开质理发念经,营有和耐公心司运作环境。9关客键户业事绩件指响标应度,有责任心。,投诉升级控制协1调工物项作业目概经客要理户职服务务说工明作所涉及的物招标业管理工作。A、2主负要责职制责定楼盘物业管理标准,报公司核准后实施,并以此标准指导物业前物期业B顾物问负业工责检作楼查相盘等关前相事期关宜物工,业作包管;括理制招订投标业相主关临工时作公,约负责、楼审盘阅交物付业前顾物问业报管告理、公安司排开展公C关司于负参物责加业向相管营关理销的协、工议客程签户会订等议的部等工门相作提关;供工销作售;中涉及物业管理的说明及解释,协助负交责接D公,共空负设置责施房楼设登盘施记交、等付设;中备涉的及内与部项验目收公工司作、;物项业目管设理施公、司设衔备接情的况相登关记工,作各,类包钥括匙设备E验收负记责录登记承建商、产品供应商及产品的维保信息,收集整理重要设施、FG参负加责首与,届物参业业与主管对大理承会公建及司商楼的,盘结供首算应届及商业的主评委价员考会核的;筹备工作;3其它业务往来。理标A准,工熟切作悉实要物执求业行管物理业法检规政策和项目基本情况,制定先进、可行的楼盘物业管决;B全面做好前物业管查理;和顾问的接口协调工作,跟踪落实每一个问题的解记CD及有时计向划营地销进、行客公户共等设部施门设提施供物业管理方面的支持;建录商完、设备的内部验收工作,程序上严格把关,E、整供全,应面交商登接记清承楚建;商、产品供应商及产品的维保信息,认真负责地参加对承F积的评价考核;G认极真、负有责序办地理推与动物业业主管大理会公及司业的委结会算的筹备工作;及其它业务往来;A根4据主决公要策司权或书面权根要据求内整部物限改验业;收管交理接标管准理和办物法业,检决查制度,对物业检查中发现的问题进行协调对不履行维保责任的设施设备供定应是商否,同可意决有定关暂设停施返、还设质备的交接;B对对前不建期履议物行权业维顾保问责过任程的中供产应生商的,问有题权,建有议权成建本议等相关部门研保究金解;决;C调查权部门暂停、取消其投标资格;要求对有物关业部管门理提相供关情的况问说题明可。展开调查,有权查阅有关项目行政文件、技术资料,A5上学岗历基大本专条件B专年业以物上业;以公司工作管如上五理无,年、相物以房关业上并地专管有产业理一专背专年业景业以优,可上先要降售,求中后物物专服业业要管求理;一务管工理一线线(工物作管三处年)以工上作或经房验地一产物6业知管识理技和能房地产开发经营基础知识(要求专业作经验。7能力与素质上岗证书)。AB分析、管理和协调能力;C8组认掌个织同握性和服办与计务公品划理室质能念系力,统;细(致WO、RD,EXCEL,OUTLOOK),书面表达能力。9物关业键管业理绩规指范标良性认真、负责。6成本运作。部各职务说明1相成互本关总系监职务说明A直接上级B直接下级项目公司总经理C其它内部关本系部门下属员工D外部关系控股集团、房产管理公司公司有关部门有关政府部门A2B工负组作责织职本对责部建门设的工日程常管理工作;C组织进行物资价设格计分、析施、工供、应竣工结算实施全过程审计;D负责组织进行项目投资成本控市制场管调理查;、谈判、合同管理等;E3负工责作组织进行招投标管理。A要求B能及时、准确地了解国家有关法律、法规、方针、政策;C能了的迅解速本掌部握门与工公作司状业态务,有效关率的及各各种种知困识难;,并向有关负责人提出改进现状A4上具建岗有议基本;本B科条以件上学历;C年有龄类在似职35位5的5周工岁作之经间;DE具身有体较健强康的,计有划高、度组敬历织、5年指以挥上、;协调能力;5关键业绩指标业精神。A费用控B制达标程度物资供应及时性1负工责招作项标概目专要公员司职招务2主标说日明常工作B组接要织收招招标标文文件件的,编制,发。布A职责招标公告;C组织专项组织资格审查;D宣读调查和专家评议;E调查结论和评议报告;F向业出务资上人受代表报告中标情况并起草中标通知书;对3主要权限控股集团成本总监领导并定期汇报工作。招4标上单位的调查权。A身体岗健基康本;条件B5有知识3年技以能上相关工作经验。AB有6熟一具能悉定有力公的一与司组定素流织的质程、材;料和设备知识。7个性与分析能力。AB高度自品律质;招8标对关企键业业忠绩诚指。标流程执行有效性。物1资工物采作供购概专与要员采职购务说明2主要信息的汇总。AB及根时据职向公责直司接制上度级,汇及报时真做实好情物况资和材有料关的数采据;C采购品质购供应;D采购价格的管理;EF了参解与各采种购和产谈成品判本的;的市管场理行;情;G对3参与供应商的管理。A采主购要产权品限有建议权和调查权。4上岗基本条件B身有体健康;3年以上相关工作经验。A5知识技能B熟具悉有公一司定流的程材;料和设备知识。有6一能定力的与组素织质、严7格个性与品质分析能力。8关自律。A键业绩指标B采材购料成本控制的有效性;7工程信部息各的职有务效性;说明;负1工程总监职务说明。2责工主工作要程概职建要设全过程中各环节的综合管理工作。政配A套和根园据林房景责地观产工项程目的经投营资开和发进计度划计,划全,程保编障制项并目监最督终执投行资年目度标建的筑实安装、市投资B额不根据年度工程投资计划,制订并监督执行工程建设投资,确保年现度;项根超据年度工程形象进度计划要求,组织工程C过预算额度;量目符开并对承建单位的施工管理,达到D合发建根进筑据度工开计发划工的程要质求量。目标,组织实施建筑工程质量目标管理,保证施工质EF积负极责配房程合产优前开良期发等配项级套目;部施做工好技房术产的开协发调项,目负施责工施手工续方的案申的报实办施理;工作;G工3程为工建营作设销要全、求过售程后的提管供工作支持。4主要权理工作,达到工程预期的进度及质量指标。A工程建限设B工程建设全全过过程程中中对质设量计、安施全工隐优化的建议权;C工程建设全过程中施工质量、数患量和核问实题的的决调定查权权。;A5上学岗历基本条件B经验大3学本科以上(含);6知识技能年以上房地产公司工作经验,2年以上同岗位工作经验。流程A;业务了解范围房地产法律法规,设计规范、规划、土地、市政等业务B综7合专能管业力理要与能求素力质、建责筑任学能、力工、民相建当或的其决它策管能理力专、沟业通,能熟练使用计算机软件。具8有个较性强与的品工质作责任心和优秀的力、组织能力、执行力。工9程关进键度业、绩质指量标、安全结构工程团师队职精务神说。负1责工土作建概结要构设计全过程管理和相关工程明技术指导。A2主负要责职土责建结B负责收构设计全过程管理工作;C参与建集安结工构程工的程设需计求委,托确,定并设负计责任指务;D负责审核结构工程设计类图纸变更及导相施关工技图术质联量的控制;E负责结构工程工程预算系单;F参与建安工程管、决算的审核;G负责相关理和工程竣工验收;工程技术指导。合理A3B、工先结对作构建要工安求程工需程求工采程集的全全面过,程任管务理明的确技,术并支在持施,工保图证中项得目到的系设统计全及面施的工体经现济;于进土。建、对4主要权结限构类施工图及联系单有审核权。A5上工岗民基本条件B有5年建以类上专结业构;C设计和施工管理工作经历;6年知龄识技25能岁以上。监的A操结熟构习工国程家土B师职建称结;构设计、施工、验收规范,熟习设计、施工、监理、质C作D具有规有丰程较富;强的的结施构工图设计能力;7关键业绩工程管理工作经验。AB结结构构工工程程指设施标计工图管纸理状支况持;状况。负1责工设配作备套概及、要配设套工程师职务说明2备安装设计全过程管理和相关工程技术指导。A主要职责B负负责责配收套集、配设套备、安设装备设计全过程管理工作;C参与配套、设备安装安工装程设的计设需计求委,确定设计任务;D负责审核配套、设备安装工程托,并负责指导施工图质量的控制;E负责配套、设备安装工程预算设计类图纸变更及相关技术联系单;F参与建安工、决算的审核;G负责程管理和工程竣工验收;3工作相要关求技术指导。全A配套、设备安装设计需求采集理面、的先体进现全面,任务明确,并在施工图中得到系统B对。建;安工程的全过程管理的技术支持,保证项目的设计及施工经济、合对4A于主配要套权、限设备安装类施工图及联系单有审核权。5上岗基本条件BC工有年民龄5年建以类上专配业套;、25岁以设备安装设计和施工管理工作经历;6知识技上。A工程师能监的B操作熟规习国职家称土;建结构设计、施工、验收规范,熟习设计、施工、监理、质C具有程较;D有丰富强的的施工图设计能力;配套、设备安装工程管理工作经验。A7关配键套业、绩设指备标B配套、设备安安装装工工程程设施计工图管纸理状技况术;支持状况。负12责工建主建作安要安概工职工要程程施施工工图图深设化计质量的监控与设计意图的深化。AB参参与与收建责集安建工安程工程需求,确定项目设计任务;C负责土建结构的设设计委托;D负责土建结构设备备安安装装类类施施工工图图图的纸设的计初深审;EF参参与与土土建建结结构构设设备备安安装装类类图工纸更改及相关化技;术联系单的初审工作;3工程验收。A对作要求的合B理性对和建建有安安效工工程程施施工工图图设从计功过能程、监施控工管、理使,用保等证方项面目进施行工设图计的深设化计,质确量保;设计C对建安工性程;工程管理提出合理化建议,保证施工安全、经济、合理。A4主对要于权土限建B结构设备安装类施工图有初审权;C对对于土项建目结公构司建设安备工安程装管类理图工纸作有建议权;5上岗基本条的修改有建议权。A工民建件B有类专业;C年龄3年25以岁上以土上建。结构设备安装类施工图设计工作经历;6知识技能A丰富的土B熟建结构设备安装专业知识;C习国家设计、施工、验收规范;D具有有较强的施工图设计能力;施7工关图建键设安业计工绩质程指量工标及程设管计理经验优先。负1责工室作内概装要饰类设计全深过化程效管果理。室内装饰工程师2主要职和相关工程技术指导。AB负负责责室收责内集装室饰内工装程饰全需过求程管理工作;C参与室内,确定装饰设计任务;D负责审核装负饰责工审程的设计委托,并负责指导施工图质量的控制;E负责软装饰工程核的室设内计装及饰设计类图纸变更及相关技术联系单;F负责室内装饰工程施工管理;G参与室内装预算、决算的审核;H负饰工程管理和工程竣工验收;3工责作相要关求技术指导。AB室对内室装内饰装需饰求工采程集的全全面过,程任管务理明的确技,术并指在导施,工保图证中项得目到的系设统计全及面施的工体经现济;、合理、对4先A于主进室要。内权设限计类施工图及联系单有审核权。5上岗基本条件B工有民5年建类专业;C年龄2以上装饰设计和施工管理工作经历;65岁以上。操作AB规知工熟识程习技师国能职家称装;饰设计、施工、验收规范,熟习设计、施工、监理、质监的C程具;有D7有关丰键较富业强的的室施内工装图饰设工计程能管力理;工作经验。A绩指标B室室内装饰设计图纸状况;内装饰施工管理技术支持状况。负1工装作饰概施要工图深化2责室内装饰施工图设计质量的监控与设计意图的深化。AB主参参要与与职收室责集内室装内饰装工饰程需的求设,计确定项目室内设计任务;C负责室内设计类施工委托;D负责室内设图图纸的初审;E参与计施工图的设计深化;F参与室室内内设计类图纸更改及相关技术联系单的初审工作;3工作要求装修工程验收。的合AB理性对对和室室有内内效装装性饰饰;施施工工图图设从计功过能程、监施控工管、理使,用保等证方项面目进施行工设图计的深设化计,质确量保;设计C4对主室要内装饰工程管理提出合理化建议,保证施工安全、经济、合理。A对于权限B室内设计类施工图有初审权;C对对于项项目目室公内司室内装饰工程管理工作有建议权;5设计类图纸的修改有建议权。A上工岗民基建本类条件B有3年以上专装业饰;施C年龄2工图设计工作经历;65岁以上。A知丰识富技的能装饰B熟习国家装饰安设装计、弱电专业知识;C具有较强施工、验收规范;D施有室内的施工图设计能力;7关装饰工程管理经验优先。负工图键设业计绩质指量标及1设计深化效果。装饰项目经理2责工主室作要内概职装要责饰类工程现场综合管理。AB全负面责负施责工项手目续室内装饰施工现场管理;C负责室内装饰的申报办理;D工程进度、质量和成本控制;E负负责责装施饰工工方程案施的工编技制术与的组协织调;F负责室内装饰工程的实施;3工验收。A作要求B室装内饰装工饰程施进工度方、案合理,施工组织高效而有序;C安全施工,无重质大量施、工成事本故有与效质控量制问;题。A4主对要于权室限内B室内装饰装工饰施工方案有审核权;C室内装饰工程程工建程设建全设过全过程中对设计、施工优化的建议权;D室内装饰工程建设全过程程中中质施量工、安全隐患和问题的调查权;5上岗质量、数量核实的决定权。A基本条件B工民建类专业;C有3年以上同岗位工作经历;6年知龄识技25能岁以上。AB精爱通岗建敬筑业装,饰道施工标准及工艺,熟悉材料性能;C工作细致认真德,品质良好;D有吃苦耐劳,沟通协调能力强;装7饰关工室键程内业质装绩量饰指、设标成计本经、验进优度先与。负1责工环作境概工要程类设计全过程管施理工和安全。环境工程师2主要职责相关工程技术指导。AB负负责责景收观集设景计观全设过计程需管求理,工确作定;C参与环境工程的景观设计任务;D负责审核景观设设计计类委图托纸,变并更负责指导施工图质量的控制;E负责环境及相关技术联系单;F参工程工程预算、决算的审核;G与环境工程管理和工程竣工验收;3负工责作相要关求技术指导。AB环对境环工境程工需程求的采全集过全程面管,理任的务技明术确支,持并,在保施证工项图目中的得设到计系及统施全工面经的济体、现合;对4A于理主室、要内先权设进限计。类施工图及联系单有审核权。5上岗基本条件B工有民5年建以类专业;C年龄25上景观设计和施工管理工作经历;6岁以上。AB知工熟识程习技操作师国能规职家称景;观设计、施工、验收规范,熟习设计、施工、监理、质监的C具有程;D有丰较富强的的环施境工工图程设管计理能工力作;经验。A7关景键业绩指标B环观境设工计程图纸状况;施工管理技术支持状况。1工环作境概工要程施工图深化管理负。责环境工程施工图设计质量的监控、设计意图的深化及一般环境工程施工A2B主参要与职收责集环境工程需求,确定项目景观设计任务;C参与环境工程的设计委托;D负负责责景景观观设设计计类施施工工图图的图纸的初审;EF参参与与景环观境设工计程类验图收纸更设改计及深相化关;技术联系单的初审工作;3工作要。A对环求B对环境境工工程程施施工工图图设从计功过能程、监施控工管、理使,用保等证方项面目进施行工设图计的深设化计,质确量保;设计C的对合环理境性工和程有管效理性提;出合理化建议,保证施工安全、经济、合理。A4B主对对要于于权景项限观目设公计司类环施境工工图程有管初理审工权作;有C对项目景观设计建议权;5类图纸的修改有建议权。A上工岗民基建本条件B有3年以类上专装业饰;C施工图设计工作经历;6年知龄识技25岁以上。AB丰熟富习的国能环家境装工饰程设专业知识;C具计、施工、验收规范;D有较强的施工图设计能力;施7工有关图环键设境业计工绩质程指管标理经验。量及设计深化效果,环境工程施工管理质量。负1责工环作境概工要程项目经理2环境工程现场综合管理。AB主全要面职负责责项目环境工程施工现场管理;CD负负负责责责施环环工境境手工工续程程的进施申度报、办质理量;和成本控制;E负责施工工技术的协调;F方案的编制与组织实施;3负责环境工程的验收。A工环作境要工求程施工方案合理,施工组织高效而有序;BC装安饰全工施程工进,度无、重质大量施、工成本有效控制;4主要权限事故与质量问题。AB对环于境环工境程工建程设施全工过方程案中有对审设核权;C环境计、施工优化的建议权;D环境工工程程建建设设全全过过程中质量、安全隐患和问题的调查权;程中施工质量、数量核实的决定权。A5上工岗民基建本条件BC有年3年以类上专同业岗;位工作经历;龄25岁以上。A6B知精识通技环能境工程施工标准及工艺,熟悉材料性能;CD爱工有岗作景敬细观业致设,认计道真经德,验品吃优质苦先良耐。好劳;,沟通协调能力强;环7境关工键程业质绩指标量、成本、进度与施工安全。前期部各职务说明项1前期部经理职务说明目工开作发概全要过程中的手续办理及配套设计协调工作。报、A办2理主负和要责协职前调责期等项工目报建、开工前准备工作以及开发、预售、施工等手续的申BC负负责责配与套相工程作的;委托设计、组织和协调工作;D协关政府部门沟通与协调工作;项3目工开助作发办要全理求过各程阶相段关设手计续的的审及批时、办竣理工,验以收保及证交项房目的开各发项的手预续期。进度。4主要权限项5目上开岗发基全本过程相关手续的申报、办理和协调权。AB学经历验大3年条学以件本上科房以地上产(含);6知公司工作经验,2年以上同岗位工作经验。A熟识技能能力B。能悉独房立地从产事相项关目政前策期,报了建解及本配地套区工房作地,产有市广场泛;的社会关系,较强的公关综7合能管力理与能素力质、责具8项有个任能力、相当的决策能力、沟通能力、组织能力、执行目关较性开键强与发业的品质力。9前绩工期指作报标责建任进心度和、优配秀套的委团托队设精计神质。量项1目工开作发概全要过程中的手续办理及配套设进度。前期部职员职务说明计协调工作。A2主参报要与、职前办责期理项和目协报调建、开工前准备工作以及开发、预售、施工等手续的申B参等工作;C参与与配和套相工关程政的府委部托门设沟计通、组织和协调工作;D项3目协工开助作发办要全理求过各程阶相段关设手计续的的审与及批协时、调办竣工理工作,验;以收保及证交项房的各项手续。项4目主开要发权全限过程相关手续的申报、办目开发的预期进度。5上岗基本条件理和协调权。A学历大学本科以上(含);B6经验2年以上房地产公司工作经验,1年以上同岗位工作经验。AB知熟识悉技房能地产能力。能独立从事相项关目政前策期,报了建解及本配地套区工房作地,产有市广场泛;的社会关系,较强的公关综7合能管力理与能素力质、责具8有个较性强与的品工质作责任任能心力和、优相秀当的的团决队策精能力、沟通能力、组织能力、执行力。项9目关开键发业前绩期指报标建进度、配套委托设计神质。量进度。设计部各职务说明负1责工设、作计协概部调要经理职务说明工程设计全过程中各环节的设计工作。资A2主协要助职项责目总经工控作制;、设计及施工理全面管理房产项目建筑设计及进度控制、设计优化及投B参与房产项目综方合案协设调计;,扩初设计,施工图设计并做好与设计院的协调CD负责房产项目细部设计工作的协调并落实设计修改;E负负责责房房产产项项目目各类图纸的缺陷审核并落实修改调整;作。FG负配责合房专产业项设目备各“、类一材图房料纸一招的书投设”标计的审优编定化制等工工工作作作;和前期配套、工程施工的相关工工34程工主设作计要全求过程设计全过的程管中理对工设作计,图达纸到修工改程的预建期议的权设;计要求和效果。A工要程权限B5工上程岗建设全过程中设计优化和“一房一书”设计决定权。AB学经历验基本大3年条学以件本上科房以地上(含);流程;6知务了解范围房地产产公法司律工法作规经,验设,计2规年范以、上规同划岗、位土工地作、经市验政。等A业识技能业务处理B现专业要求具备丰富的专业技术知识和较强的分管专业之间的协调能力,C设;7计场能管突力理发与技素术质问题能力。具8有个较性强与能的品力工质、作沟责通能力、组织能力、执行力。工9程关细键部业设绩计指、标优化任设心计和建优秀的团队精神。负1责工建作概要议及投资控制、一房一书制作。建筑师职务说明2主要筑职设责计全过程管理。AB负负责责建收筑集设建计筑全工过程程需管求理,工确作;C参与建安工程的设定设计任务;D负责审核建筑工程计设委计托类,图并纸负责指导施工图质量的控制;E负责变更及相关技术联系单;F建筑工程工程预算、决算的审核;3参工与作建要安求工程管理和工程竣工验收。A建筑工程B对建筑需求采集全面,任务明确,并在施工图中得到系统全面的体现;4主要权工限程设计的全过程管理,保证项目设计的经济、合理、先进。对5于上建岗筑基类施工图及联系单有审核权。A工本条件B有民5年建以类上专建业筑;C年龄25岁以设计工作经历;6知识上。操作A规建技能B熟筑习师国职家称建;筑设计、施工、验收规范,熟习设计、施工、监理、质监的C程具;建7筑关设有键计较业图强绩纸的指状施标况工。图设计能力。10行政部各职务说明负1工行作政概部要经理职务说明2责主项目公司日常行政及人力资源管理工作。A负要职责考B负责责起国草内公外司工计划、总结、规章制度和各部门工作职责;以;及程建设有关规范和信息动态的收集,并提供给相关部门参C员做好办公用品、低值易耗品、劳保用品、小型工具的采购计划与实施,勤、D复工核负后工责勤资协福、助利加人的班事安费调排配与、服员务工,考做核好、来人宾员接培待训工的作实;施工作以及审核各部门考容的EF安全负负保责责卫项建责目立任公和制司完,日善的做常安计到会全算组议责;织管任落理制实和。车建辆立的以调防度火、维防修盗管、理防;灾害事故为主要内G建立、制度落实和责任落实;3工作和要完求善后勤岗位责任制,加大考核力度,提高服务质量。AB能熟及悉时项、目准公确司了解国家相关法律、法规、方针、政策;C熟悉本部门各行岗政位事工务作的职管责理,;认真进行绩效考评,加强团队的建议4权主要项目公公司司总相经关理部授门权人范员围的内任的免费、用晋审升批、权岗和位调配、报酬、建奖设惩。等A对项权目限事宜B;5上岗基本条办公用品的采购权。AB学历大学件本科以上(含);6经知验3年以上房地产公司工作经验,2年以上同岗位工作经验。AB熟识悉技国能家政府人事政策和法规,良好语言表达能力和亲和力;C善工于作协作调风和组织管理;综7能力与严谨,具有团队协作精神。具8合有个管较性理项强与能素的品力质工质、作责责任能力、

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