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文档简介

条款ISO90012015条款IATF1694920161范围1范围2规范性引用文件2规范性引用文件3术语和定义3术语和定义31汽车行业的属于和定义311控制计划312有设计责任的组织313防错314实验室315实验室范围316制造317预见性维护318预防性维护319超额运费3110外部场所3111现场3112特殊特性4组织背景4组织背景41理解组织及其背景41理解组织及其背景42理解相关方的需求和期望42理解相关方的需求和期望421理解相关方的需求和期望补充43确定质量管理体系范围43确定质量管理体系范围431确定质量管理体系范围补充432顾客特殊要求44质量管理体系及其过程44质量管理体系及其过程441组织应按本标准建立所需的过程及其相互作用4411产品和过程一致性4412产品安全4413外包过程442必要时,保持及保留文件信息5领导作用5领导作用51领导作业和承诺51领导作用和承诺511总则512总则512企业责任513过程效率514过程所有者512以顾客关注为焦点512以顾客关注为焦点52质量方针52质量方针521质量方针的制定521质量方针的制定522质量方针的沟通522质量方针的沟通53组织的角色、职责和权限53组织的角色、职责和权限531组织的角色、职责和权限补充532产品要求符合性和纠正措施最高管理者应确保6策划6策划61应对风险和机遇的措施61应对风险和机遇的措施612组织应策划612组织应策划6121风险分析6122应急计划62质量目标及其实现的策划62质量目标及其实现的策划621组织应对相关职能、层次、过程设定质量目标621组织应对相关职能、层次、过程设定质量目标622组织策划如何实现质量目标是,应确定622组织策划如何实现质量目标是,应确定6221质量目标及其实现的策划补充63变更策划63变更策划7支持7支持71资源71资源711总则711总则712人员712人员713基础设施713基础设施7131工场、设施和设备计划714过程运行环境714过程运行环境ISO90012015与IATF169492016的区别7141过程运行环境补充715监视和测量资源715监视和测量资源7151总则7151总则71511测量系统分析7152测量追溯7152测量追溯71521校准/验证记录7153实验室要求71531内部实验室71532外部实验室716组织的知识716组织的知识72能力72能力721培训7211在职培训73意识73意识731意识补充732员工激励和授权74沟通74沟通75文件化信息75文件化信息751总则751总则7511质量管理体系文件7512质量手册752创建和更新752创建和更新753文件化信息的控制753文件化信息的控制75321记录的保存75322工程规范8运行8运行81运行策划和控制81运行策划和控制811运行策划和控制补充82产品和服务要求82产品和服务要求821顾客沟通821顾客沟通8211顾客沟通补充8212顾客沟通培训822与产品和服务的要求的确定822与产品和服务的要求的确定8221产品和服务要求的确定补充823与产品和服务的要求的评审823与产品和服务的要求的评审8231在承诺向顾客提供产品和服务前,进行评审82311产品和服务要求的评审补充82312顾客指定的特殊性82313组织制造可行性8232适用时,组织应保留下列形成文件的信息824产品和服务要求的更改824产品和服务要求的更改83产品和服务的设计和开发83产品和服务的设计和开发831总则831总则8311产品和服务的设计和开发补充832设计和开发策划832设计和开发策划8321设计和开发策划补充8322产品设计技能8323带有嵌入式软件产品的开发833设计和开发的输入833设计和开发的输入8331产品设计输入8332制造过程设计输入8333特殊特性834设计和开发的控制834设计和开发的控制8341监测8342设计和开发确认8343样件计划8344产品批准过程835设计和开发输出835设计和开发输出8351设计和开发输出补充8352制造过程设计输出836设计和开发变更836设计和开发变更8361设计和开发更改补充84外部提供过程、产品和服务的控制84外部提供过程、产品和服务的控制841总则841总则8411总则补充8412供应商选择过程8413顾客指定的供货来源842控制类型和程度842控制类型和程度8421控制类型和程度补充8422法律和法规要求8423供应商质量管理体系要求84231产品嵌入式软件8424供应商监测84241二方审核8425供应商开发84251供应商质量管理体系开发84252供应商绩效开发843外部供方的信息843外部供方的信息8431外部供方的信息补充85生产和服务提供85生产和服务提供851生产和服务提供的控制851生产和服务提供的控制8511控制计划组织应8512标准作业操作指导书和可视化标准8513作业准备验证8514停机后的验证8515全面生产维护8516生产工装额生产、试验检验工装和设备的管理8517生产计划852标识和可追溯性852标识和可追溯性8521标识和可追溯性补充853顾客或外部供方的财产853顾客或外部供方的财产854防护854防护8541防护补充855交付后的活动855交付后的活动8551服务信息的反馈8552与顾客的服务协议856更改控制856更改控制8561更改控制补充85611旁路控制86产品和服务的放行86产品和服务的放行861产品和服务的放行补充862全尺寸检验和功能试验863外观项目864外部提供产品和服务的符合性验证和接收865法律法规符合性866接收准则87不符合输出的控制87不符合输出的控制871组织应对不符合输出识别和控制,防止非预期使用或交付8711顾客特许8712不合格品控制顾客规定的过程8713可疑产品的控制8714返工产品的控制8715顾客通知8716不合格品的处置872组织应保留下列形成文件的信息9绩效评价9绩效评价91监视、测量、分析和评价91监视、测量、分析和评价911总则911总则9111制造过程的监视和测量9112统计工具的使用9113基础统计概念知识912顾客满意912顾客满意9121顾客满意补充913分析与评价913分析与评价9131优先级92内部审核92内部审核9221内部审核方案9222质量管理体系审核9223制造过程审核9224产品审核9225内审审核员资格93管理评审93管理评审931总则931总则9311质量管理体系绩效932管理评审输入932管理评审输入9321管理评审输入补充933管理评审输出933管理评审输出9331管理评审输出补充10持续改进10持续改进101总则101总则102不合格和纠正措施102不合格和纠正措施1021如出现不合格,组织应1022组织应保留形成文件的信息,作为下列事项的证据1023问题解决10

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