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文档简介

旅游景点市场营销策划书2016一、销售目标信息传播最大化媒体覆盖最大化经济效益最大化二、销售策略我们把目标市场定为珠江三角洲地区,深圳本地和港澳地区为第二市场,而外省游客主要在春节期间出现,靠本地宣传提高来访量。我们应当采取以下策略进行销售1、确定目标市场并划分主要的区域,根据不同的时期、不同的人群对兵马俑产生吸引的不同角度,采用平面宣传、文化挖掘、巡回展示等方式,进行市场营销。2、借助兵马俑对香港市场的特殊吸引特别是香港人、学生对中国古文化的向往,选择一至两家旅行社,通过合适的合作方式让对方进行宣传和推广,打开香港市场。或采用合适的宣传方式和媒体合作,打开香港市场。3、细分市场,根据每块市场的特点和不同节令特点,区分营销、宣传受众的不同需求,采用不同的方法、相应的宣传策略,进行宣传和营销。4、在价格方面,提高价格虽然能提高利润,但也可能因此减少客流,我们可以在稳定原价格的基础上,采用提高入园人数来提高收入,同时可通过让利等方式借助中间商的宣传拉动,达到市场覆盖最大化。三、市场分析1、市场选定1珠江三角洲2广州3深圳4香港2、市场评估1珠江三角洲营业额546万,2广州营业额1049万,3深圳营业额664万,4香港注A以上数据来自XX年总入园人数106万人,营业额95553万元人民币。的基础,有效细分的要求B历史数据并没有香港市场,习惯将其和深圳市场划归一起。在这里将香港市场单另列出,是考虑到兵马俑在香港市场可能产生较好高效应,所以进行针对性的市场开拓。3、现状分析1广州客源总量人口810万人,港澳侨胞135万人人均收入16万元。年人均消费114万元市场特点团队组团分为散客,企业团体、地接团三大块。散客出游多以旅行社组织出游为主要形式。时间上为一日游或二日游。企业团体出游形式上有旅行社和自行出游两种方式。时间上也以一、二日为主。地接团队市场,广州市内地接外省团队、境外团队深珠游。今年地接内地港澳游团队出团量明显上升。旅行社A共计126家。广州本地旅行社以往每年组织深圳游旅客,大约3040万人次。B散客组团社实行零团费的组团方式。C旅行社团费和利润来源于景点门票团散差价和购物回扣。D旅行社组织企业团体出游多有事先计划和安排,主导权在企业自身。E以地接团队为主的旅行社,线路安排事先已定,导游现场推荐是否有效是加点能否成功的关键。社团A各省驻广州办事处共有160家。B除企业自身组织的活动外,各类中介机构也会组织各种活动。2深圳旅行社共计55家。A深圳旅行社共接待人数为20万人次,其中50为中转,25为游广珠线为主。25为游深圳为主。B主要以地接外省团队包括中转,出境,入境为主C与明思克有业务往来的旅行社50家。占96。XX年9月接待6500人次,其中侨城中旅,报业国旅,机场国旅等旅行社来团量占9月总来团量的70。酒店A共有酒店200家,70的酒店分布在罗湖、福田、南山三区。B主要以酒店外地散客,会议团队为主。C现与明思克合作的酒店有50多家,以二三星级酒店为多,占酒店总量的40,销售方式以现付为主,社团A深圳各类企业十多万,小学180多所,中学60多所,幼儿园500多所B以华为,中兴、迈瑞等企业为代表的300500家高新企业是企业中最活跃的部分,每年企业的接待量较大C政府机关和银行政券机构等具有一定实力的企业,每年接待量和招待费较多。D工厂将在年终组织联欢活动和员工福利游E学生春游和秋游活动F以高新企业和政府机构接待是现阶段社团的主要收入,占社团总收入的6070。仅华为一家平均每月就有600800人。G企业联欢活动相对活跃,但由于活动策划要求较高,加上景区内硬件有一定的局限性,成功率较低。3珠三角市场总量人口6820万人,流动人口1890万人,人均收入1200元/月集中地区东莞、佛山、汕头、湛江、茂名、江门。发达地区东莞、佛山、中山、珠海、肇庆、江门。市场特点有一定的经济基础,有旅游的习惯销售现状只开展了旅行社平台的业务旅行社A共计360家。B东莞、佛山、中山、珠海、肇庆、江门占总量的三分之一共有旅行社106家。C出游方式多为旅行社组织出游,D与明思克有业务往来的旅行社290家。E该地区旅行社团队人数为占市场份额的15。F东莞、佛山、中山珠海、肇庆、江门等经济发达地区来团量占总来团量的80。社团A东莞、惠州地区号称“工厂之都”有台资企业8000多家,世界500强企业16家。外来人口590余万。B人均年收入1。6万元。C东莞、惠州地区的台资工厂,将年末组织员工旅游作为福利。D台资企业重视团队建设,航母的军事背景使两者有结合点。E未组织人员直接销售。四、解决办法广州旅行社价格政策灵活运用多样的销售方式将明思克纳入旅行社旅游线路。采用其他方式给予导游利益保障,增加其加点的积极性社团招聘广州当地业务员,主攻社团市场深圳旅行社价格政策灵活运用多样的销售方式将明思克纳入旅行社旅游线路。采用其他方式给予导游利益保障,增加其加点的积极性酒店现付方式配套报务社团对年接待量大的企业推广VIP服务,提高服务的附加值。对工厂团封闭局部市场,特价促销。增设参与性活动项目加大与其他景点的互动,吸引学校,联合促销珠三角旅行社由于是本地组团,旅行社对景点的价格要求不高酒店开拓。社团根据台资的特点,以定额包场的方式进行大型工厂团销售。香港旅行社挑选一至两家较大规模的旅行社,联合操作香港市场的开拓,可以使用独家授权、优惠等方式换取选传。媒体适当的媒体投放,宣传活动主题,历史文化,开拓香港市场。五、战略确定让目标市场更多的人的了解兵马俑,最终引发其到明思克一睹真颜的机会。从而真正将秦俑的优势发挥,结合其他景区无法比拟的军事特色,力争引起较高的认知度,吸引大量游客资源。宣传推广是当务之急,是关系我们切身利益的。只有将这次秦俑展宣传推广工作做的有声有色,才能实现我们的最终利益。1、宣传策略1特色定位根据以上情况分析,各景点都独具特色,成功的关键在于特色旅游的大力开发、宣传,从明思克这次秦俑展的基本情况来看,建议以“秦俑VS航母”为主题,举办各种具有浓郁历史、军事特色的活动,突出重点地将此主题推向市场。B区域定位目前,就秦俑产生的吸引而言,应当向南偏移,而港澳地区对中古传统文化的兴趣似乎又远高于大陆。所以,建议立足深圳,发展南部市场,全国可以华南片区为主。向港澳着重辐射。2宣传对象定位A对象特征本次调查着重调查了青年人的旅游情况,发现了两大对秦俑有强烈兴趣的人群。广东地区的学生分析由于学习任务繁重、经济限制,没有能力做远程旅游,对秦俑非常渴望比较喜欢一两日游项目,比如科教、游玩、探险等活动。大多数的学生都没有来过明思克旅游。深圳企业在职职员分析工作压力大长期生活压力,生活重心偏移,喜欢文化色彩较重的展览、表演厌倦人造景观的氛围。对象年龄层在1631岁之间对象消费能力分析一般具有中、短途旅游消费能力,喜爱结伴而行,消费追求时尚。3可能出现的问题从分析中我们不难看出占领消费群体易于从一点着手,向多元化伸展,以特色优势带动其它旅游资源进一步的发展。同时也要避免出现旅游项目单一化、消费人群固定化带来的困扰,不断的开发和探索新的增长点。2、营销策略1、总体目标通过高层次的营销企划和多种有效的营销手段,在较短时间内大幅度地提高明思克及秦俑的知名度,使其在旅游市场竞争中占据高位的市场份额。2、阶段目标可分出四个阶段第一阶段展示期在此阶段,我们处于秦俑形象宣传的展示期,为开展、元旦及旅游黄金周打下基础。此阶段的时间预计一个月时间。B此阶段针对的市场区域建议区域为深圳及广州。C在此情况下针对目标群1力争使公众了解秦俑特色及其蕴涵的文化。2争取权威媒体、公众人物、政府代表前来感受秦俑的独特魅力并发表评论。3加强广告报纸电视、网络等力度,增加活动次数,从而强化其参与意识。4发展已知客户,进而扩大客户宣传面。5从本身特色出发,配合景点风光,加强硬件建设。D在此情况下针对中间商旅游公司1提升产品展示的位置如在旅游公司的门前设置展版。2增加对旅游公司的反点及回扣,促进其提高供游量。3与其共同在市场区间开展文化节等品牌促销活动如图片展。E价格定位以票促宣。第二阶段市场开发期在此阶段,宣传造势已见成效,展会信息都已宣传到位,客源量日渐增长。A此阶段的时间预计两个月时间。B此阶段针对的市场区域建议区域为深圳、珠三角。C在此情况下针对目标群1保持客户群体,刺激消费。2积极向还没有去旅游过的消费群体展示这次秦俑展的特色。3开展知识营销,推出明思克和秦俑的一切特色文化,并针对性的开展活动4强大的媒体版面占有率。5争取其它旅游景点的消费者前来参观秦俑如办联票。D在此情况下针对中间商1提出市场比率,增加回报,积极支持其工作2维护品牌形象,使其抓住潜在客户3提高服务意识。E价格定位灵活把握尺度,寻求任何有益的合作。第三阶段第一高潮期在此阶段,由于节假日的休息和秦俑刚到深圳的效应,客源稳固上升。A此阶段的时间预计开展到元旦结束。B此阶段针对的市场区域建议区域为香港、珠三角。C在此情况下针对目标群1保持客户群体,刺激消费。2开展各种主题营销活动。3强化产品品牌。D在此情况下针对中间商1维护品牌形象,使潜在消费者成为忠实的客户。2继续提高服务意识。E价格定位大量的优惠促销公益第四阶段第二高潮期在此阶段,由于春节的到来,客源量增大、消费能力增强。处于投入少回报高的状态。时间预计20163由于前阶段秦俑浪潮已逐渐降温,宣传的难度会非常突出,所以必需增添新的元素以弥补这一需求。同时加强原有产品的开发,提高服务创新意识,以维护市场的后期发展,可根据情况条件多开展各种促销活动。关心公共事业提高企业内涵,发展品牌优势。六、工作计划预案区域负责人1维持原有客源,巩固明思克品牌形象。2传达秦俑展信息,制定区域工作计划含宣传和活动。3开展创新营销,针对所辖区域的特性进行推广宣传活动,提前报计划。4开展适合本次秦俑展的促销活动,力争作到谋定而后动。5开展客户回报、客户俱乐部等活动密切关系。6与旅行社保持互动联系,共商秦俑展工作。7灵活、适当利用价格变通,进行快速销售。企划系统1强化品牌形象,巩固品牌忠诚度各种宣传形式2开展文化、知识营销,完成内部硬件设施,强调宣传导向的意义和重要性。3围绕销售进行宣传,辅助宣传设置活动。4以主题丰富的各种促销活动大量引入客源。5提高获利率,提高活动质量。一成都小灵通市场营销的意义及制定本企划的目的1成都小灵通PAS市场营销的意义之所以将这一条列于篇首专门论述,是想突出明确这样一个观点成都小灵通的市场营销绝不仅仅是成都电信的一个普通项目的市场营销。因为,较之公司的其它项目,其市场营销对于公司具有特殊的意义和影响。主要表现在1小灵通是成都电信与移动、联通争夺成都地区市场份额的有效竞争手段。成都是全国四大通信市场之一,竞争环境极为激烈,目前全国的所有电信运营商均在成都开办业务,电信市场已经全面放开。在小灵通开通之前,成都电信一直处于被动防守的局面,有了小灵通之后,成都电信不但有了与移动、联通争夺成都地区市场份额的有效竞争手段,而且还可以为有线能力暂时不能达到地区的用户提供中国电信的贴心服务。2小灵通市场的推广符合成都电信“抓住中端用户、带动低端用户、争夺高端用户”的营销策略。这个营销策略首先符合了成电对目标客户群的定位其次中端用户多为小灵通、GSM手机的双机用户,有GSM作为小灵通手机的辅助和补充,对小灵通网络运行质量要求相对较低另外,也是最关键的一点,中端用户为移动通信带来的收入占总收入的一半以上,移动运营商不容易推出较低的资费打价格战。2制定本计划的目的成都市小灵通市场营销的上述重要意义,要求我们必须对此有较为清醒的认识,把它作为重点项目来抓。应该看到这是一个涉及到产、供、销各部门各环节相互配合的综合性工作,有赖于正确的调度协调,有赖于各方面的积极协作。制订本计划就是想求得公司各级领导的重视和支持以及各部门各环节的共识,明确面对这项工作,我们所应该采取的策略和具体措施,以便于统一思想,协调行动,共同完成好这项具有重要意义的工作。二当前营销状况分析分析当前的营销状况,有助于我们对当前的市场状况、产品状况、竞争状况及宏观环境,有一个清醒的认识,为制订相应的营销策略,采取正确的营销手段提供依据和参考。1竞争状况分析1竞争产品分析比较上表后可发现,新版大众卡和风行卡均为月租23元,直逼小灵通的月租20元。风行卡还可全国漫游,大众卡虽然和小灵通一样,只能在大成都即20个区县市范围内用,但大众卡的号段是138,其网络质量勿庸质疑,这比起小灵通的信号不好的口碑来,可是一大优势。还有比较重要的短信功能,小灵通只能在电信网内发,即只能发给小灵通或电信座机,还必须受到终端支持的限制。2竞争对手的传播进攻手段预计竞争产品在其将小灵通做为真正的对手后,还会采取更进一步的传播进攻手段。A利用GSMGPRS,CDMA1X技术来攻击PHS技术的落后,例如使用范围的对比,享受的增值服务对比,接通率对比等。凉茶是广东、广西地区的一种由中草药熬制,具有清热去湿等功效的“药茶”。在众多老字号凉茶中,又以王老吉最为著名。王老吉凉茶发明于清道光年间,至今已有175年,被公认为凉茶始祖,有“药茶王”之称。到了近代,王老吉凉茶更随着华人的足迹遍及世界各地。20世纪50年代初由于政治原因,王老吉凉茶铺分成两支一支完成公有化改造,发展为今天的王老吉药业股份有限公司,生产王老吉凉茶颗粒国药准字另一支由王氏家族的后人带到香港。在中国大陆,王老吉的品牌归王老吉药业股份有限公司所有在中国大陆以外的国家和地区,王老吉品牌为王氏后人所注册。加多宝是位于东莞的一家港资公司,经王老吉药业特许,由香港王氏后人提供配方,该公司在中国大陆地区独家生产、经营王老吉牌罐装凉茶食字号。背景2002年以前,从表面看,红色罐装王老吉以下简称“红罐王老吉”是一个活得很不错的品牌,在广东、浙南地区销量稳定,盈利状况良好,有比较固定的消费群,红罐王老吉饮料的销售业绩连续几年维持在1亿多元。发展到这个规模后,加多宝的管理层发现,要把企业做大,要走向全国,就必须克服一连串的问题,甚至原本的一些优势也成为困扰企业继续成长的障碍。而所有困扰中,最核心的问题是企业不得不面临一个现实难题红罐王老吉当“凉茶”卖,还是当“饮料”卖现实难题表现一广东、浙南消费者对红罐王老吉认知混乱。在广东,传统凉茶如颗粒冲剂、自家煲制、凉茶铺煲制等因下火功效显著,消费者普遍当成“药”服用,无需也不能经常饮用。而“王老吉”这个具有上百年历史的品牌就是凉茶的代称,可谓说起凉茶想到王老吉,说起王老吉就想到凉茶。因此,红罐王老吉受品牌名所累,并不能很顺利地让广东人接受它作为一种可以经常饮用的饮料,销量大大受限。另一个方面,加多宝生产的红罐王老吉配方源自香港王氏后人,是经国家审核批准的食字号产品,其气味、颜色、包装都与广东消费者观念中的传统凉茶有很大区别,而且口感偏甜,按中国“良药苦口”的传统观念,消费者自然感觉其“降火”药力不足,当产生“下火”需求时,不如到凉茶铺购买,或自家煎煮。所以对消费者来说,在最讲究“功效”的凉茶中,它也不是一个好的选择。在广东区域,红罐王老吉拥有凉茶始祖王老吉的品牌,却长着一副饮料化的面孔,让消费者觉得“它好像是凉茶,又好像是饮料”,陷入认知混乱之中。而在加多宝的另一个主要销售区域浙南,主要是温州、台州、丽水三地,消费者将“红罐王老吉”与康师傅茶、旺仔牛奶等饮料相提并论,没有不适合长期饮用的禁忌。加之当地在外华人众多,经他们的引导带动,红罐王老吉很快成为当地最畅销的产品。企业担心,红罐王老吉可能会成为来去匆匆的时尚,如同当年在浙南红极一时的椰树椰汁,很快又被新的时髦产品替代,一夜之间在大街小巷上消失的干干净净。面对消费者这些混乱的认知,企业急需通过广告提供一个强势的引导,明确红罐王老吉的核心价值,并与竞争对手区别开来。现实难题表现二红罐王老吉无法走出广东、浙南。在两广以外,人们并没有凉茶的概念,甚至在调查中频频出现“凉茶就是凉白开”、“我们不喝凉的茶水,泡热茶”这些看法。教育凉茶概念显然费用惊人。而且,内地的消费者“降火”的需求已经被填补,他们大多是通过服用牛黄解毒片之类的药物来解决。做凉茶困难重重,做饮料同样危机四伏。如果放眼整个饮料行业,以可口可乐、百事可乐为代表的碳酸饮料,以康师傅、统一为代表的茶饮料、果汁饮料更是处在难以撼动的市场领先地位。而且,红罐王老吉以“金银花、甘草、菊花等”草本植物熬制,有淡淡的中药味,对口味至上的饮料而言,的确存在不小的障碍,加之红罐王老吉35元的零售价,如果加多宝不能使红罐王老吉和竞争对手区分开来,它就永远走不出饮料行业“列强”的阴影。这就使红罐王老吉面临一个极为尴尬的境地既不能固守两地,也无法在全国范围推广。现实难题表现三推广概念模糊。如果用“凉茶”概念来推广,加多宝公司担心其销量将受到限制,但作为“饮料”推广又没有找到合适的区隔,因此,在广告宣传上不得不模棱两可。很多人都见过这样一条广告一个非常可爱的小男孩为了打开冰箱拿一罐王老吉,用屁股不断蹭冰箱门。广告语是“健康家庭,永远相伴”。显然这个广告并不能够体现红罐王老吉的独特价值。在红罐王老吉前几年的推广中,消费者不知道为什么要买它,企业也不知道怎么去卖它。在这样的状态下红罐王老吉居然还平平安安地度过了好几年。出现这种现象,外在的原因是中国市场还不成熟,存在着许多市场空白内在的原因是这个产品本身具有一种不可替代性,刚好能够填补这个位置。在中国,容许这样一批中小企业糊里糊涂地赚得盆满钵满。但在发展到一定规模之后,企业要想做大,就必须搞清楚一个问题消费者为什么买我的产品重新定位2002年年底,加多宝找到成美营销顾问公司以下简称”成美”,初衷是想为红罐王老吉拍一条以赞助奥运会为主题的广告片,要以”体育、健康”的口号来进行宣传,以期推动销售。成美经初步研究后发现,红罐王老吉的销售问题不是通过简单的拍广告可以解决的这种问题目前在中国企业中特别典型一遇到销量受阻,最常采取的措施就是对广告片动手术,要么改得面目全非,要么赶快搞出一条”大创意”的新广告红罐王老吉销售问题首要解决的是品牌定位。红罐王老吉虽然销售了7年,其品牌却从未经过系统、严谨的定位,企业都无法回答红罐王老吉究竟是什么,消费者就更不用说了,完全不清楚为什么要买它这是红罐王老吉缺乏品牌定位所致。这个根本问题不解决,拍什么样”有创意”的广告片都无济于事。正如广告大师大卫奥格威所说一个广告运动的效果更多的是取决于你产品的定位,而不是你怎样写广告创意。经一轮深入沟通后,加多宝公司最后接受了建议,决定暂停拍广告片,委托成美先对红罐王老吉进行品牌定位。2002年12月31日,加多宝公司与成美签订合同,具体内容如下节录加多宝公司委托成美提供以下服务一、”王老吉”品牌推广策略的制定1、品牌定位研究定位基础研究含竞争对手研究,明确直接竞争对手定位方向确定定位市调组织定位市调分析定位确认研究及检验定位确定2、品牌定位推广研究定位说辞研究与建议广告语研究与建议3、推广执行策划区域为广东、浙江地区略二、”王老吉”品牌推广策略的执行略2003年1月1日,成美红罐王老吉项目组以下简称成美项目组正式展开工作,在成立的项目组中,负责品牌定位制定方面的研究人员一共三人总经理耿一诚、研究总监张婷、客户经理王丹。根据合同要求,成美项目组首先需要在45个工作日内完成红罐王老吉定位研究。按常规做法,品牌的建立都是以消费者需求为基础展开,因而大家的结论与做法亦大同小异,所以仅仅符合消费者的需求并不能让红罐王老吉形成差异。而品牌定位的制定,是在满足消费者需求的基础上,通过了解消费者认知,提出与竞争者不同的主张。又因为消费者的认知几乎不可改变,所以品牌定位只能顺应消费者的认知而不能与之冲突。如果人们心目中对红罐王老吉有了明确的看法,最好不要去尝试冒犯或挑战。就像消费者认为茅台不可能是一个好的“啤酒”一样。所以,红罐王老吉的品牌定位不能与广东、浙南消费者的现有认知发生冲突,才可能稳定现有销量,为企业创造生存以及扩张的机会。通过对红罐王老吉的基本情况的了解,成美项目组形成了红罐王老吉定位研究的总体思路首先,对于当时销售额仅1个多亿的加多宝公司而言,寻求发展的同时更要考虑生存,也就是说,在寻求扩大市场份额的同时,必须要先稳固住现有市场其次,由于当时红罐王老吉的销量连续多年稳定在1个多亿,已形成了一批稳定的用户群,成美项目组认为,定位研究可以从这群现有用户中寻找突破了解红罐王老吉满足了他们什么需求,在他们头脑中红罐王老吉和其他饮料或者凉茶之间到底存在什么差异,从而确定导致他们坚持选择红罐王老吉的原因。在将这群稳固的用户群选择红罐王老吉的核心价值提炼出来之后,再研究该核心价值与潜在用户群对红罐王老吉的认知是否存在冲突,即现有顾客的购买理由能否延展到潜在用户身上,如果这个选择红罐王老吉的理由是潜在用户群体也能认同并接受的,同时该核心价值在产品力以及企业综合实力上能够确立,就可以确认寻找到了红罐王老吉开拓市场的最佳途径。为了了解消费者的认知,成美的研究人员一方面研究红罐王老吉、竞争者传播的信息,另一方面,与加多宝内部、经销商、零售商进行大量访谈,完成上述工作后,聘请市场调查公司对王老吉现有用户进行调查。以此基础,研究人员进行综合分析,厘清红罐王老吉在消费者心智中的位置即在哪个细分市场中参与竞争。在研究中发现,广东的消费者饮用红罐王老吉主要在烧烤、登山等场合。其原因不外乎“吃烧烤容易上火,喝一罐先预防一下”、“可能会上火,但这时候没有必要吃牛黄解毒片”。而在浙南,饮用场合主要集中在“外出就餐、聚会、家庭”。在对当地饮食文化的了解过程中,研究人员发现该地区消费者对于“上火”的担忧比广东有过之而无不及,如消费者座谈会桌上的话梅蜜饯、可口可乐都被说成了“会上火”的危险品而无人问津。后面的跟进研究也证实了这一点,发现可乐在温州等地销售始终低落,最后两乐几乎放弃了该市场,一般都不进行广告投放。而他们对红罐王老吉的评价是“不会上火”,“健康,小孩老人都能喝,不会引起上火”。这些观念可能并没有科学依据,但这就是浙南消费者头脑中的观念,这是研究需要关注的“唯一的事实”。消费者的这些认知和购买消费行为均表明,消费者对红罐王老吉并无“治疗”要求,而是作为一个功能饮料购买,购买红罐王老吉的真实动机是用于“预防上火”,如希望在品尝烧烤时减少上火情况发生等,真正上火以后可能会采用药物,如牛黄解毒片、传统凉茶类治疗。再进一步研究消费者对竞争对手的看法,则发现红罐王老吉的直接竞争对手,如菊花茶、清凉茶等由于缺乏品牌推广,仅仅是低价渗透市场,并未占据“预防上火的饮料”的定位。而可乐、茶饮料、果汁饮料、水等明显不具备“预防上火”的功能,仅仅是间接的竞争。同时,任何一个品牌定位的成立,都必须是该品牌最有能力占据的,即有据可依。如可口可乐说“正宗的可乐”,是因为它就是可乐的发明者,研究人员对于企业、产品自身在消费者心智中的认知进行了研究,结果表明,红罐王老吉的“凉茶始祖”身份、神秘中草药配方、175年的历史等,显然是有能力占据“预防上火的饮料”这一定位。由于“预防上火”是消费者购买红罐王老吉的真实动机,自然有利于巩固加强原有市场。而能否满足企业对于新定位“进军全国市场”的期望,则成为研究的下一步工作。通过二手资料、专家访谈等研究表明,中国几千年的中医概念“清热祛火”在全国广为普及,“上火”的概念也在各地深入人心,这就使红罐王老吉突破了凉茶概念的地域局限。研究人员认为“做好了这个宣传概念的转移,只要有中国人的地方,红罐王老吉就能活下去。”至此,历经一个半月的调研分析,红罐王老吉品牌定位的研究基本完成。2003年2月17日下午,在东莞加多宝公司的大会议室,成美正式向加多宝公司提交了红罐王老吉品牌定位研究报告。报告由成美研究总监张婷讲解,历时2小时。加多宝公司所有高层均参加了此次会议,具体是董事长陈鸿道、销售部总经理陶应泽、市场部总经理阳爱星以及王老吉品牌经理王月贵等。报告首先明确红罐王老吉是在”饮料”行业中竞争,竞争对手应是其他饮料其品牌定位”预防上火的饮料”,独特的价值在于喝红罐王老吉能预防上火,让消费者无忧地尽情享受生活吃煎炸、香辣美食,烧烤,通宵达旦看足球这样定位红罐王老吉,是从现实格局通盘考虑,主要益处有四其一,利于红罐王老吉走出广东、浙南由于“上火”是一个全国普遍性的

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