北京国际鲜花港大型休闲主题公园项目品牌重塑与经营规划整合方案2012年营销推广策划

北京国际鲜花港大型休闲主题公园项目品牌重塑与经营规划整合方案2012年营销推广策划北京国际鲜花港大型休闲主题公园品牌重塑与经营规划整合方案项目名称“北京国际鲜花港”品牌重塑与经营规划整合方案委托单位北京鲜花港投资发展中心实施单位众尚联成（北京）商业管理有限公司完成时间2012年11月前言现状多年辛劳，大家培育的这些种子，未来如何发展郁金香展消夏活动青少年素质教育花艺服务健走菊展采摘婚庆服务目前而言，鲜花港通过几年的经营，在两大花展的基础上又培育了多个活动项目。随着事业的发展，我们势必需要对它们进行梳理和主次盘剥，才能保证企业发展的持久和有序。前言目标通过多层工作的梳理，建立良好的商业运营体系。品牌线唯一的心理占位，统一的品牌体验整产品线完善长期性经营条件完善大型活动经营条件合型时间线1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月运营模式活动线商业线经营周期延长，丰富消费项目；预先储备优势资源；销售绩效合理分解。宣传线年度主题统一，阶段特色鲜明；预算合理分配，媒介统采优惠；目标不断检测修正。管理线提前预知人力需求；提前协调相关组织机构；必要时设立专项组；社会资源导入后长效管理。前言本案将从四个层面出发，和大家一起解决发展中的不同问题。内容手段目标鉴赏篇详细分析国际同类项目的成功案例。诊断自身方向，寻找差距。品牌篇将园区优势升华，重塑在市场中的独特概念。整合零散品牌，梳理业务关系。经营篇集中资源构筑核心经营项目，打造完整的业务价值链条。推动战略工作前行，建立长青生命力。管理篇着眼未来客群发展趋势，打造战略化经营模式。让经营能够适应远期发展。一、鉴赏篇代表性观光休闲旅游项目赏析荷兰库肯霍夫公园调研分析日本福田农场调研分析加拿大布查特花园感官体验荷兰库肯霍夫公园日本富良野富田农场布查特花园鉴赏篇代表性观光休闲旅游项目赏析荷兰库肯霍夫公园简介库肯霍夫公园是世界上最大的郁金香公园，接待游客总数超过4400万人。世界上最大的郁金香公园世界上被拍摄最多的地点荷兰最受欢迎的景点数次荣获欧洲“最具价值旅游景点”奖过去60年接待游客超过4400万人开放时间每年3月中旬日至5月中旬08001930（售票处关闭时间为1800）鉴赏篇代表性观光休闲旅游项目赏析荷兰库肯霍夫公园历史库肯霍夫公园在15世纪是贾各巴女伯爵的狩猎场，因园内种植烹调用蔬果而得名，后由左加特父子设计景观，直到1949年才成形为郁金香花园。15世纪时，库肯霍夫公园所处的位置是贾各巴（JACOBA）女伯爵所拥有的狩猎场所，因园内种植专供女伯爵私人城堡厨房烹调时所用的香料及蔬果，而被称为库肯霍夫。库肯霍夫在荷兰文中是“厨房花园”的意思，它的名字是由“KEUKEN”（厨房）与“HOF”（花园）两个词组合而成的。现代库肯霍夫公园的雏形是德籍景观园艺家左贺特父子于1840年设计的，公园整体的景观设计以英式的风格为主高大的乔木、蜿蜒的小径、青翠的草坪、幽静的水池，当时种下的树木中有一些至今仍在公园内生长着，现在这些古树得到了管理者的精心养护。库肯霍夫作为郁金香花园成形于1949年。当时，在丽兹市长和一群球茎植物栽培者和专家的倡导下，第一次露天花卉展在库肯霍夫举行。逐渐地，这项展览就发展成了现在每年一度的盛事，吸引着来自全世界的游客前来游览和参观。这就是库肯霍夫怎么演变成我们现在所熟知的世界上最美丽的春天花园的过程。鉴赏篇代表性观光休闲旅游项目赏析荷兰库肯霍夫公园交通库肯霍夫公园位于丽兹，距荷兰首都阿姆斯特丹40分钟的车程，周围城市设有开往公园的环保公车，并且机场专门设置15分钟一班的班车，交通十分便利。阿姆斯特丹库肯霍夫郁金香公园位于盛产球茎花田的中心城市丽兹，距荷兰首都阿姆斯特丹40分钟的车程。丽兹15分钟一班班车史基浦机场往返于史基浦机场和库肯霍夫间的班车，每15分钟一班。发于巴黎、柏林及布鲁塞尔的国际列库肯霍夫公园车也在史基浦设有站点。鉴赏篇代表性观光休闲旅游项目赏析荷兰库肯霍夫公园特色功能七大灵感花园七大灵感花园艺术公园每日花展主题花车探索旅行摄影指导儿童乐园七大灵感花园是库肯霍夫最具特色的部分七座灵感花园大小各异，每座均拥有自身的特点和主题，从古典到超现代感，风格百变；每年都会与各类园艺杂志合作，根据当下潮流趋势变化。树木、灌木、树篱、木围墙或木围栏是每座花园固定的组成元素由于对环境的关注度与日俱增，因此选择减少石板路面，换上更多绿色植物。鉴赏篇代表性观光休闲旅游项目赏析荷兰库肯霍夫公园特色功能七大灵感花园七大灵感花园艺术公园每日花展主题花车探索旅行摄影指导儿童乐园七大灵感花园是库肯霍夫最具特色的部分不仅是理想的观光胜地，还能带给游客无限的想象和创作灵感，并为规划自家的花园带来灵感。花园面积与一般的荷兰花园大致相同，从50至120平方米不等。游客在设计自家的花园的时候，可以借鉴灵感花园的设计鉴赏篇代表性观光休闲旅游项目赏析荷兰库肯霍夫公园特色功能七大灵感花园七大灵感花园艺术公园每日花展主题花车探索旅行摄影指导儿童乐园七大灵感花园每年都有一个开园主题，如来自俄罗斯的爱恋。公园采用65,000多棵球茎花拼成一幅长21米宽12米的莫斯科红场圣巴西尔大教堂的图案。08年库肯霍夫中国年09年花之力量60年庆典）鉴赏篇代表性观光休闲旅游项目赏析荷兰库肯霍夫公园特色功能艺术公园七大灵感花园艺术公园每日花展主题花车探索旅行摄影指导儿童乐园库肯霍夫不仅以其数百万株球茎花卉出名，更因其大量的艺术收藏而闻名全球。公园周边是由荷兰著名艺术家创作的数百座雕塑及艺术品。公园自然优雅的环境巧妙地映衬出了这些艺术品的美妙绝伦。鉴赏篇代表性观光休闲旅游项目赏析荷兰库肯霍夫公园特色功能每日花展七大灵感花园艺术公园每日花展主题花车探索旅行摄影指导儿童乐园在库肯霍夫的各大庭苑中，可观赏名目繁多的各类花展。碧翠丝庭苑BEATRIXPAVILION将举办规模空前的兰花展奥兰治拿骚庭苑ORANGENASSAUPAVILION每周都会有令人称奇的新品花展。威廉亚历山大庭苑WILLEMALEXANDERPAVILION将在5月6日到5月16日期间举办全球最大规模的百合展，届时将展出300个不同品种，共计30,000多株百合花。鉴赏篇代表性观光休闲旅游项目赏析荷兰库肯霍夫公园特色功能主题花车七大灵感花园艺术公园每日花展主题花车探索旅行摄影指导儿童乐园例如主题“穿越欧洲之旅”，活动期间可观赏满载百万株鲜花驶过库肯霍夫巡游大道。鉴赏篇代表性观光休闲旅游项目赏析荷兰库肯霍夫公园特色功能探索旅行七大灵感花园艺术公园每日花展主题花车探索旅行摄影指导儿童乐园游客可通过影音，图片，采访学习丰富的园艺知识。鉴赏篇代表性观光休闲旅游项目赏析荷兰库肯霍夫公园特色功能摄影指导七大灵感花园艺术公园每日花展主题花车探索旅行摄影指导儿童乐园在库肯霍夫公园设有摄影工作室，有专门的摄影师指导实用摄影技巧。鉴赏篇代表性观光休闲旅游项目赏析荷兰库肯霍夫公园特色功能儿童乐园七大灵感花园艺术公园每日花展主题花车探索旅行摄影指导儿童乐园儿童可在园区内学习花卉知识，玩各种游乐设施，并且餐厅专门设立儿童菜单。宠物乐园迷宫探险攀爬城堡鉴赏篇代表性观光休闲旅游项目赏析荷兰库肯霍夫公园盈利模式库肯霍夫公园通过收取门票形式的必要消费和产品，观光，餐饮等选择性消费来获得经济效益。必要消费门票销售入场门票产品类销售小册，销售花卉，销售纪念品观光类私语小舟，租用自行车选择消费餐饮类各种餐饮其他类承办活动，导游服务，团体套餐服务鉴赏篇代表性观光休闲旅游项目赏析荷兰库肯霍夫公园盈利模式必要消费必要消费门票旅客必须支付门票才可进入园区，门票分给个人和团体票，而且对于学生旅游实产品类观光类行优惠政策。选择消费餐饮类其他类门票费用区分个人票团体票备注成人17岁以上14,0012,00团体票20人起1217岁8,00团体票20人起儿童411岁7,004,50团体票20人起（学生票）03岁免费注停车（汽车）6,00，轮椅免费库肯霍夫公园提供学生旅游优惠政策鉴赏篇代表性观光休闲旅游项目赏析荷兰库肯霍夫公园盈利模式选择消费必要消费门票产品类库肯霍夫公园给旅客提供导游小册，纪念品，花卉产品，供旅客购买。选择消费观光类餐饮类销售导游小册其他类可在售票处和位于公园入口的JACOBAS（传统的荷兰女孩）处购买公园指南，该指南包括公园的地图、照片和总体描述、特别介绍及园艺窍门。该指南的售价为400欧元，且含有荷兰语、英语、法语及德语各种版本。在咨询处也可购买到这些指南提供各种纪念品供游客选择购买提供各种产品供游客购买花卉品种鉴赏篇代表性观光休闲旅游项目赏析荷兰库肯霍夫公园盈利模式选择消费必要消费门票产品类库肯霍夫公园内可乘坐特色小船，租用自行车游览园区景观。选择消费观光类餐饮类其他类“私语小舟”是库肯霍夫一种非常吸引人的新的游览方式。这些小船利用电动引擎驱动，非常环保并且安静，在触手可及的美丽球茎花田之间穿行时几乎听不到任何声响。这些小船极适合在浅水区航行。它们以前曾作为园艺师、种花人及花农们工作中使用的小船。航程约可持续1小时，以便于让你拍到最美的照片。价格750欧元/人库肯霍夫内仅可步行，但在库肯霍夫美丽多彩的周边地区，允许骑车。库肯霍夫在私家车专用停车场内提供租车服务。此外，还出租儿童车座和头盔。自行车租金为850欧元/天（含路线图，下涉6条5千米到40千米不等的路线）。单独购买各条路线地图，每张150欧元。自行车租借时间为每天930至1800，且须在1930之前予以归还。鉴赏篇代表性观光休闲旅游项目赏析荷兰库肯霍夫公园盈利模式选择消费必要消费门票产品类库肯霍夫公园内设有多种就餐区，供游客选择。选择消费观光类餐饮类其他类鉴赏篇代表性观光休闲旅游项目赏析荷兰库肯霍夫公园盈利模式选择消费必要消费门票产品类库肯霍夫提供导游服务，团体套餐服务，而且也可承办各种活动。选择消费观光类餐饮类提供优质的导游观光服务其他类服务收费为每个团队130欧元，团队人数20人以内。在公园徒步游览一圈需要15个小时。承办各种活动，体验在花海中进行的产品发布会，时装秀，研讨会，派对。餐厅，露天多种选择。提供各种套餐观光一站式服务。鉴赏篇代表性观光休闲旅游项目赏析荷兰库肯霍夫公园案例借鉴点以著名特色文化来树立公园的核心主题，展示郁金香为主并配以不同种类的花卉来吸引全世界的游客，使其成为世界上闻名的郁金香公园；每年举办不同主题的节日，变化展示花卉的种类，每年以特色新颖的形象展示，聚集客流，保持每年都有大量的游客到公园旅游参观；该案例的核心功能不只是花卉观赏，还具有七大特色功能，来丰富公园游玩乐趣，使游客可以在园区内充分享受天的旅行时光而不觉得单一乏味；如灵感花园的设计，加入体验式购物环节，通过游客展示各种模拟花园，增加游客游玩乐趣，同时增加园区的经济效益；设定必要消费来保证公园的基本收入和正常运营，同时在公园内设立多种选择性消费途径来增加园区利润获得。荷兰库肯霍夫公园日本富良野富田农场布查特花园鉴赏篇代表性观光休闲旅游项目赏析富良野城市介绍富良野是北海道内知名的观光城市，其干燥，气温较低的特点开展了薰衣草种植，现薰衣草花田成为观光景点，有日本普罗旺斯之称。地理位置位于由十胜岳、芦别岳和夕张山地所包围的富良野盆地，市区分布于石狩川的支流空知川和富良野川的汇合点，也相当于北海道的中央位置。气候特点气候相对干燥，气温较低主要产业产业主要以农业和观光为主农业主要农作包括洋葱、胡萝卜，葡萄，哈密瓜和西瓜；观光以薰衣草和滑雪主题的观光产业闻名。介绍富良野市是北海道内知名的观光城市。全日本最浪漫的地方，每到夏季，娇艳的花朵尽情的绽放，延伸整个上富良野和中富良野，放眼望去皆是绚丽景色，仿佛置身于欧式花园，故有日本的普罗旺斯之称。鉴赏篇代表性观光休闲旅游项目赏析富田农场介绍富田农场是在富良野地区中薰衣草最浓烈，最多彩，最娇艳的农场。农场依靠自然薰衣草种植地优势，大力开展了体验观光购物为一体的旅游事业。地理位置位于北海道富良野城市的中富良野区域，拥有整个富良野地区中最浓烈、最多彩、最娇艳的薰衣草花香。花卉特点富田农场除了薰衣草，也种植罂粟、大波斯菊、向日葵、富田农场牡丹等多种花卉，从5月上旬到9月上旬之间都能赏花，但若要看大片大片泥土地上的薰衣草，就要在7月中旬到7月底之间赏花。温棚设施建设温室花棚在农场里就连冬天也能在温室里欣赏到盛开的薰衣草。占地面积农场占地6万平方米。入场费免费。鉴赏篇代表性观光休闲旅游项目赏析富田农场平面布局富田农场有六大花田和各种购物，参观的设施，并且建设了温室花棚可在冬天观赏到薰衣草盛开。薰衣草花田历史最悠久的花田森舍罂粟舍花香舍彩色花田农场特色花田温室舍幸福小路蒸馏舍香水舍秋色花田花舍秋季开发的花田拉波特舍春色花田春季开发的花田花人舍干花舍花人花田幸福花田各种花卉品种花田各种薰衣草品种花田鉴赏篇代表性观光休闲旅游项目赏析富田农场六大花田介绍富田农场的六大花田种植罂粟、大波斯菊、向日葵、牡丹等多种花卉，各个花种开花季节不同，从5月上旬到9月上旬之间都能赏花彩色花田薰衣草田薰衣草田彩色之田秋色花田开花时间7月上旬8月上旬历史最悠久的花田花人之田开花时间幸福花田7月中旬下旬秋色花田一片宛如彩色地毯的长型花园，分别春色花田由紫色、鲜黄色、深绿色、浅绿色、红色、白色等各色花卉组成花人之田幸福花田开花时间8月中旬9月下旬各种颜色的鼠尾草，波斯菊等花种春色花田开花时间5月下旬6月中旬开花时间7月上旬中旬开花时间6月末7月下旬罂粟花等抵御寒冷的春季花种罂粟花，金鱼草，金盏花等各色花种。深浅交错的紫色薰衣草花田鉴赏篇代表性观光休闲旅游项目赏析富田农场室内花棚介绍富田农场的建设温室花棚，保证冬季也可以观赏到花卉；专门设计眺望台可在休息的同时观赏彩色花田的美景。名称森舍名称温室舍功能休息功能冬季观赏花卉介绍可在树荫底下休息的同时眺望介绍温室花棚，一年四季观赏花卉。彩色花田的美景。森舍温室舍鉴赏篇代表性观光休闲旅游项目赏析富田农场购物场所介绍购物设施富田农场的设有各种购物设施，游客可尽情享受购物的乐趣名称花舍名称干花舍功能购物功能购物介绍购买幼苗及加工品的商店。介绍销售各种干花产品。花舍干花舍鉴赏篇代表性观光休闲旅游项目赏析富田农场体验加购物场所介绍富田农场设有香水提炼工厂，蒸馏工厂和资料馆，游客参观阅览的同时还可买到特色产品，如自制的香水。名称花人舍功能体验，购物，学习香水舍名称香水舍功能体验，购物介绍花人舍是三角形屋顶蒸馏舍的建筑，1层可购买富田农场生介绍体验香水调制过程。产的产品，二层的薰衣草资料馆里展示了富田农场的历史，在芳香体验馆里可体验薰衣草的香味花人舍名称蒸馏舍功能体验，购物介绍蒸馏薰衣草的工厂，78月中旬可以在工厂看到从紫色的薰衣草提出出来琥珀色液体的过程。鉴赏篇代表性观光休闲旅游项目赏析富田农场购物加餐饮场所介绍富田农场设有多种购物餐饮设施，可在观光的同时享用农场特色就餐，购买农场特色产品。名称罂粟舍名称花香舍功能购物，餐饮罂粟舍花香舍功能购物，餐饮介绍销售薰衣草特色产品凌。幸福小路介绍休息购物场所。拉波特舍名称幸福小路名称拉波特舍功能购物，餐饮，观光功能购物，餐饮介绍花田为背景的小路，可在介绍销售农场特色游览花田美景的同时享受购物乐趣产品。品尝就餐。鉴赏篇代表性观光休闲旅游项目赏析富田农场特色产品富田农场除了赏花，还能充分享受购物乐趣；同时农场内销售各种独家产品，如香水，干花，花苗；而且销售薰衣草香味的特色就餐。可购买农场独家产品，尤其是薰衣草为主的商品从香皂，保养品，枕头到衣服，还可以买到不同品种的薰衣草制成的特殊香水与精油。农场还专门建立购物网站，便于各地客户订购。独特用品可在农场内品尝到限季销售的薰衣草蜜蜂布丁，薰衣草奶油泡芙和熏衣草果冻，也可购买混着淡淡的薰衣草香与奶香的薰衣草冰欺凌特色食品薰衣草蜜蜂布丁280日元薰衣草奶油泡芙230日元薰衣草果冻230日元薰衣草冰欺凌200/250日元鉴赏篇代表性观光休闲旅游项目赏析富田农场盈利模式富田农场不收取门票盈利，而是通过销售农场内的特色产品盈利，这些特色产品多为农场种植花卉的加工产品，是农场独有的特色产品。鉴赏篇代表性观光休闲旅游项目赏析日本富田农场案例借鉴点以特色文化和产物来树立农场的核心主题，薰衣草花田为主配以不同种类花卉的花田，来提高农场知名度；该案例的核心功能不只是花卉观赏，还具有参观，体验，购物多种功能，来丰富农场游玩乐趣；如蒸馏工厂和香水工厂，加入体验式购物环节，通过给游客展示花卉的蒸馏过程及香水的制作工程，增加游客游玩乐趣，同时增加园区的经济效益；通过选择不同开花时期的花卉和设立温室花棚，达到1年四季可观花的效果，农场不受季节影响，可持续运营发展；体现从田园到农场特色产品的全产业链特点，选择生产附加值相对较高，运输、仓储成本相对小的高端产品加工出售，节省运输和仓储的费用，实现较高的经济收益，同时切合农场特色主题；以销售农场内特色产品来为主要收益，在园区内设立多种购物点并加入体验环节来刺激游客消费，提高农场经济收益。荷兰库肯霍夫公园日本富良野富田农场布查特花园鉴赏篇代表性观光休闲旅游项目赏析布查特花园布查特花园占地12公顷，分4个大区,分别是新境花园、意大利式花园、日本式花园、玫瑰园鉴赏篇代表性观光休闲旅游项目赏析布查特花园鉴赏篇代表性观光休闲旅游项目赏析布查特花园月和月，花园每日夜间都举行烟火表演，伴随着露天舞台及音乐演奏，使每位游客尽兴而归。鉴赏篇代表性观光休闲旅游项目赏析布查特花园鉴赏篇代表性观光休闲旅游项目赏析布查特花园广场鉴赏篇代表性观光休闲旅游项目赏析布查特花园住所鉴赏篇代表性观光休闲旅游项目赏析布查特花园咖啡厅和花种贩卖商店鉴赏篇代表性观光休闲旅游项目赏析通过感官对比我们发现，在选择性（二次）“消费环境”上的差异代表项目鲜花港鉴赏篇代表性观光休闲旅游项目赏析在体验和小景观上，我们也有大量可以借鉴的空间代表项目鲜花港多年发展，我们已经解决的了从无到“有”的问题，现在，我们要从有到“精”提升艺术调性细节设计二、品牌篇从根本问题入手，重塑品牌体检明确现状、条件、机会等综合因素目标明确方向和必备条件重塑明确品牌定位，梳理业务构架品牌篇从根本问题入手，重塑品牌。我们当前立足于何处都市圈市内欢乐传统花卉谷强资源公园大观势稀园品牌缺资源不匹，配传统公园集蟹岛把开植物高尔城市外延持中区核发饱园夫迪士心市和尼场自然生态香山生态娱乐人工生态人工建筑靠山薰衣各吃山十三汉石陵桥湿自然风光顺鑫安利草庄奥体自，地集中区近度郊假区隆度园水上为村假村鲜花政靠水紫海港，画吃香提地水十渡为王远郊区品牌篇从根本问题入手，重塑品牌。“危”“机”辨析我们的问题与机会一目了然【SWOT分析方法】是一种企业战略分析方法，即根据企业自身的既定内在条件进行分析，找出企业的优势、劣势及未来发展之路所在。优势弱势内部能力园区面积大距离市区太远，公共交通不便外部因素基础设施完善经营时间集中，难以持续影响市场大型花展经验多观赏效果单一，体验容易疲劳空气环境条件好消费环境差，游客购买欲望不足机会SO综合内部优势与外部机会WO利用外部机会弥补内部弱点利用资金条件积极完善园国字头大型展会注入强大支持针对有车家庭发动营销攻势和设计经营项目民众对旅游需求的增加区建设利用都市话题积极营销项人车拥堵使“陌生项目”成为首选针对周末2天1夜游开发经营项目目“生态”“远离喧嚣”利用资金完善消费环境和小型景观的差异性威胁ST利用内部优势回避外部威胁WT弥补内部弱点，回避外部威胁周边配套不足，没有衬托。在内部完善消费配套区域尽快完善内部消费配套生活系统需要强大的拉动力才能保证持续经营开发非赏花类生态休闲项目迫切需要对空档期的经营进行填补全国同类大型展会渐多，分散客流和逐渐与同类项目划分市场定商业收益。位，做差异化竞争。品牌篇从根本问题入手，重塑品牌。真心话大冒险我们面临着错综繁杂的问题和机会。门票是80120免费怎么能开拓学生市场啊明年的草莓能不能多卖50万真太远太偏了，平时就是没人来刚想着办的事儿，一个电话就又忘啦心话婚礼业务光忙活不赚钱花店到底是不是位置有问题明年花展有什么新鲜的哪些是表面问题哪些是深度问题除了看花我们要增加体验项目大除了花我们还可以卖特色礼品。冒借着2013菊展的机会给消费环境升级有了像样的餐厅游客才愿意花钱险宣传上要规划全年的品牌策略了门票可以多开发一些大型代理渠道品牌篇从根本问题入手，重塑品牌。治标先治本抓出我们必须解决的核心问题【经营周期过短】每年我们都两次花展都会迅速聚集人群，然后迅速散去。每年同样的主题、同样的景观，市场感觉不到新鲜感，通常35年就会严重滑坡。1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月【效益疲态循环】定位模市场接客源质消费水经营项娱乐内无法吸市场口糊不清受度低量低平低目难以容不吸引良好碑难提导致定提升引人客群升位模糊主动影响环节主动影响环节找到打破恶性循环的重要节点品牌篇从根本问题入手，重塑品牌。最终，我们要构建一个持续性的经营系统。一心年度主题两拳春秋大型花展双脚对外经营特定经营血脉大型花展以外的连贯活动骨架经营项目和消费环境的强力提升发力高潮预热延续启动填补1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月春季踏青特定团体活动定向开放冬季生态休闲温室品牌篇从根本问题入手，重塑品牌。届时，我们必须与其他项目拉开差距，改变市场的定位。【还好，市场目标是可以主动规划的】当我们唏嘘游客质量差的时候往往是我们自己质量出了问题。还好，我们完全可以通过调整自己的定位和提升相应软硬件条件来改善。徒增管理成本实力消费群体我们既然希望顾客是“有审美”、“会享受”的中高端消费人群，就要提升现有艺术调性，重塑品牌形象。品牌重塑之首文化重塑，让游客体验鲜花港的“大美”情怀。作用通过提升观赏效果和丰富游览体验，将鲜花港一直蕴藏的“大美”充分体现出来品牌篇从根本问题入手，重塑品牌。主题景观文化理念【展现人文故事之美】主题景观艺术景观主题表演启发探索娱教互动亲情游乐夜景游园在庞大园区内，我们根据当前流行话题和故事，打造不同的主题景观，将区域进行生动的分割，大大丰富景区看点，不再单一乏味。国家地理主题“浪漫意大利”人文历史主题“法兰西迷情”期待改变品牌篇从根本问题入手，重塑品牌。艺术景观文化理念【绽放生命活力之美】主题景观艺术景观主题表演启发探索娱教互动亲情游乐夜景游园我们邀请国际年轻艺术家以当年策划的主题为题材，主题贴近生态、艺术、幽默和具有争议，为园区设计雕塑群和创意景观，增加艺术文化氛围。生态创意主题人文艺术创意主题科技创意主题期待改变品牌篇从根本问题入手，重塑品牌。活动表演文化理念【融合世界文化之美】主题景观艺术景观主题表演启发探索娱教互动亲情游乐夜景游园在大型活动期间，根据当年当季主题安排艺术演艺节目，增进文化交流，活跃展览期间的氛围，调动游客的热情。品牌篇从根本问题入手，重塑品牌。启发探索文化理念【追逐点滴汇聚之美】主题景观艺术景观主题表演启发探索娱教互动亲情游乐夜景游园我们在园区内规划“101个摄影点”，用导览图的形式引导游客探索景区全貌。这是一种极其有效的隐性强制浏览方式。（实拍于“加拿大布查特花园”）跟着101指南，玩儿遍园区。看看“高手”的杰作品牌篇从根本问题入手，重塑品牌。寓教于乐文化理念【收获知识启迪之美】主题景观艺术景观主题表演启发探索娱教互动亲情游乐夜景游园我们需要通过精巧趣味的策划设计，将花卉知识融入游乐体验，游客才不会觉得生硬、无趣。（实拍于“北京花卉大观园”）期待改变品牌篇从根本问题入手，重塑品牌。亲情游乐文化理念【感受家庭温情之美】主题景观艺术景观主题表演启发探索娱教互动亲情游乐夜景游园“不知道带孩子去哪”是现在城里家庭最普遍的问题，我们为他们提供理想的户外栖息地，感受置身于花谷般的艳丽，感受被氧谷环抱的舒畅。品牌篇从根本问题入手，重塑品牌。夜景游园文化理念【沉浸魅力多样之美】主题景观艺术景观主题表演启发探索娱教互动亲情游乐夜景游园夜晚游园项目不但能为游客提供独特的感官享受，还能让他们体验到完全不同的游玩内容。（烟火表演实拍于“布查特花园”）品牌重塑之二服务重塑，用别致的情调让游客获得“享受”。作用针对目标客群提供相应的服务水平，丰富核心消费项目，强化经济收益支柱。品牌篇从根本问题入手，重塑品牌。餐饮服务理念【享受每一口的精彩】就餐休憩购物宜动宜静如果只是填饱肚子，只能叫“进食”。对于游玩的人来说，吃饭也是一种情绪体验，与园区整体协调的良好环境往往比食物本身更重要。上图实拍于“布查特花园”期待改头换面品牌篇从根本问题入手，重塑品牌。生态休闲服务理念【享受置身世外的释放】就餐休憩购物宜动宜静疲劳的释放需要一定的时间，“生态休闲”最重要的体验内容就是通过长时间沉浸在生态环境中，得到全身心的释放。“两室一厅”的帐篷你家有没有“原生态氧谷木屋”的生活品牌篇从根本问题入手，重塑品牌。购物服务理念【享受目不暇接的兴奋】就餐休憩购物宜动宜静消费来自冲动，冲动是一种情绪，而环境体验就是调动冲动消费的魔法，同时产品的选择要切合主题和特色，才能形成合力，促进购买。上图实拍于“布查特花园”身临其境，看什么都想买回家啊期待改头换面品牌篇从根本问题入手，重塑品牌。不但可以在这里尽情的释放压力就餐休憩购物宜动宜静品牌篇从根本问题入手，重塑品牌。还可以在这里躲避城市的喧嚣就餐休憩购物宜动宜静“上帝”说要有光。于是，有了光。品牌重塑之三产品重塑，编制“都市田园”的生活梦想。作用以崇尚自然、生态、简约的生活理念为主旨，扩展产品类别，丰富产品项目。品牌篇从根本问题入手，重塑品牌。花艺园艺产品理念【睁开眼，便是绿色】花艺园艺家庭装饰花卉配件衍生礼品生活产品您可以在网上订购我们的产品品牌篇从根本问题入手，重塑品牌。家庭装饰产品理念【感受生活中的温暖】花艺园艺家庭装饰花卉配件衍生礼品生活产品您可以在网上订购我们的产品品牌篇从根本问题入手，重塑品牌。花卉配件产品理念【每个生命都该有个家】花艺园艺家庭装饰花卉配件衍生礼品生活产品您可以在网上订购我们的产品品牌篇从根本问题入手，重塑品牌。衍生礼品理念【把“新朋友”介绍给“老朋友”】花艺园艺家庭装饰花卉配件衍生礼品生活产品您可以在网上订购我们的产品上图实拍于“布查特花园”品牌篇从根本问题入手，重塑品牌。生活产品理念【崇尚自然的极简主义】花艺园艺家庭装饰花卉配件衍生礼品生活产品您可以在网上订购我们的产品品牌篇从根本问题入手，重塑品牌。品牌理念重塑图谱这些是未来工作的精神指导【展现人文故事之美】【绽放生命活力之美】【融合世界文化之美】【追逐点滴汇聚之美】【收获知识启迪之美】【感受家庭温情之美】“大美”【沉浸魅力多样之美】文化重塑第一步【享受每一口的精彩】【睁开眼，便是绿色】品牌重塑【享受置身世外的释放】【感受生活中的温暖】【享受目不暇接的兴奋】【每个生命都该有个家】【把“新朋友”介绍给“老朋友”】动态体验静态体验【崇尚自然的极简主义】品牌篇从根本问题入手，重塑品牌。通过品牌重塑，我们在传达这样一种生活理念这里是都市人的生态栖息地这里是家庭的户外快乐营这里是成就背后的休憩港湾这里是冬季里最娇艳的花朵这里是一年四季的生命乐园托物言志，用鲜花代表生命，对花的执着就是对生命的热爱品牌篇从根本问题入手，重塑品牌。这种生活理念诠释了我们的品牌定位这里有花谷娇艳的欢乐这里有氧谷儒雅的静谧这里是一座中国生态迪士尼这里是北京国际鲜花港品牌篇从根本问题入手，重塑品牌。在我们明确了定位以后，还需要继续解决另一个核心问题。想从根本上解决这样的问题，仅靠短期闪亮的活动和点子是无法实现的，必须从“可以主动影响的环节”入手，从生命链条上进行修补。已经解决的问题定位变得清晰尚待解决的问题核心经营项目提升三、经营篇重塑经营体系，打造游玩攻略回顾五年战略发展规划心脏塑造核心经营支柱血脉两天一夜“控脑”游玩攻略细节用创意让常规设施变得不平常经营篇重塑经营体系，打造游玩攻略还记得我们最初的目标吗五年发展战略回顾有时候路上的风景多了，我们便忘了最初的目标，最初的目标变成了永远无法实现的回忆。抓住机遇，提前入手经营重塑之一打造支柱项目，提升10倍消费空间。作用小到企业，大到国家，都需要支柱产业。强有力的支柱经济是保证经营生命力持久的前提。经营篇重塑经营体系，打造游玩攻略“大”道至”简”，我们这样解读这片土地功能区域划分有氧休闲区体验关键词静、躺、呼吸活力互动区体验关键词玩、坐、体验情绪拉动区体验关键词赏、走、惊喜经营篇重塑经营体系，打造游玩攻略遇水则发，“观湖商业区”是我们必须重点打造的核心经济支柱人类总是喜欢亲水而居沿海城市一定最先富裕“水景房”永远都是“奢侈、珍藏”经营篇重塑经营体系，打造游玩攻略我们的核心商业区需要“消费铁三角”的强力支撑对常规核心商业区的作用我们如何利用借助湖景拉动北部人气、吃基本服务，拉动区域人气提升消费品质和环境，提升销售收益。消费等娱乐和购物是体验的核心丰富“爽”度，让游客级玩价值，档次与品牌的高低体会玩的过瘾、买的尽等决定区域商业价值。兴，特色亮点是这部分级的重点。务项目，为增设住高端商务，星级水平代表高级服区域商业价值夜景游园提供条件，大幅度拉动收入。经营篇重塑经营体系，打造游玩攻略1享受每一口的精彩“视界”“观湖全景餐厅”最好的亲水位置发挥最大的经济价值，同时拉动北部人气。场地位置幻花湖北岸亲水平台利用面积80071000大型活动期间定向开放期间经营项目精品美食城，正餐4星级会所，高端“鲜花宴”经营时间白天全天现金/挂账/会员储值消费价格统一兑换消费券形式普通80150人均3050高端1880，2880套席会员6万/年/人起同时容纳人数500人团体300人“观湖全景餐厅”环境模拟“观湖全景餐厅”体验效果会员定向开放红酒品鉴俱乐部总裁级专享服务大型活动期间经营篇重塑经营体系，打造游玩攻略2释放压力，大胆去野“大型水上娱乐项目”出来玩不花钱总是不过瘾的，充分利用大面积硬化空间场地位置幻花湖西侧经营项目儿童乐园、亲自游艺特色礼品玩具经营时间3月11月经营模式自营消费价格200元/人/次“水上UFO蹦床桥”环境模拟经营篇重塑经营体系，打造游玩攻略3身临其境，异国情调“水岸风情小镇”出来玩不花钱总是不过瘾的，充分利用现有大面积硬化空间做成娱乐消费主题街区。场地位置原餐饮区，将南北出入口拓宽、延伸利用面积2000经营项目巡游表演、晚间户外电影、亲子游艺、礼品玩具、企业展台活动经营模式分区招商、自营、场地出租、附加值巡游表演期门票价格增加3050“水岸风情小镇”环境模拟可采用模拟结构法国风情小镇“水岸风情小镇”体验模拟经营篇重塑经营体系，打造游玩攻略4周末短期度假的首选“氧谷木屋”体验“居住在生态氧吧，生活在世外桃源”的乐趣。场地位置园区东侧新拓地带单体占地3050/套规划体量30栋左右，每栋含4个标间分别出租经营模式自营收费标准300元400元/间/晚（可退门票）附加服务户外烧烤、温泉洗浴、SPA“氧谷木屋”环境效果“氧谷木屋”体验效果经营重塑之二围绕游览行程，重塑综合经营体系。作用充分将鲜花港的游玩价值直接呈现在游客眼前，最大限度的发挥园区的体验价值。经营篇重塑经营体系，打造游玩攻略游客需要被引导，用悄然无息的方式对游客“控脑”。营销的最高境界就是控制消费者的大脑，让游客按照我们精心设计的体验形成和消费项目一步步行进，而这一切还要发生的悄然无息。经营篇重塑经营体系，打造游玩攻略有了支柱项目，再来围绕游客行程构建综合经营体系。【主观立场还是客观立场】想要让游客买账，必须要从一个普通游客的角度出发，合理规划游客行程，打造无法复制的鲜花港两天一夜游玩攻略。迎宾赏花巡游表演观湖餐饮游艺购物露营烧烤夜景游览露天电影木屋住宿晨跑早餐如果这个周末就能玩一遍该多好经营篇重塑经营体系，打造游玩攻略要在遵守整体分区原则的基础上，进行项目安置和细化。晨跑早餐木屋住宿露营烧烤夜景游览露天电影游艺购物观湖餐饮巡游表演迎宾赏花经营篇重塑经营体系，打造游玩攻略1开门见喜“迎宾互动广场”迎宾赏花巡游表演观湖餐饮游艺购物露营烧烤夜景游览露天电影木屋住宿晨跑早餐场地位置花神广场占地面积200设置项目街头艺术表演、企业展台经营时间大型活动黄金期（5153，101107），全天经营模式志愿者招募、雇佣、演出公司合作消费价格1经营篇重塑经营体系，打造游玩攻略2情绪持续升温“国际雕塑走廊”迎宾赏花巡游表演观湖餐饮游艺购物露营烧烤夜景游览露天电影木屋住宿晨跑早餐场地位置樱花大道占地面积3/个设置项目两侧各5个国际化青年艺术雕塑经营时间经营模式艺术院校比赛征集，前十名可永久放置在鲜花港展示消费价格2经营篇重塑经营体系，打造游玩攻略3畅游花的海洋“360度花海栈道”迎宾赏花巡游表演观湖餐饮游艺购物露营烧烤夜景游览露天电影木屋住宿晨跑早餐场地位置百花田占地面积每个约2米宽，30米长，距地面15米高（高于鲜花丛）设置项目空中木栈道经营时间经营模式艺术院校比赛征集，前十名可永久放置在鲜花港展示消费价格33很多人一辈子，第一次感受在花海中畅游经营篇重塑经营体系，打造游玩攻略4国际文化大舞台“巡游表演”迎宾赏花巡游表演观湖餐饮游艺购物露营烧烤夜景游览露天电影木屋住宿晨跑早餐场地位置从樱花大道起至水岸小镇占地面积设置项目“鹿特丹夏季国际狂欢节”“亚洲国际狂欢节”经营时间大型活动黄金期（5153，101107）每天上下午各一场，每场45分钟左右经营模式雇佣、演出公司合作、志愿者招募消费价格44欧美风情文化亚洲风情文化经营篇重塑经营体系，打造游玩攻略5吃玩购大过瘾“观湖商业区”迎宾赏花巡游表演观湖餐饮游艺购物露营烧烤夜景游览露天电影木屋住宿晨跑早餐555经营篇重塑经营体系，打造游玩攻略6体验生态休闲的生活“露营无烟烧烤”迎宾赏花巡游表演观湖餐饮游艺购物露营烧烤夜景游览露天电影木屋住宿晨跑早餐场地位置情人谷西侧，将佛甲草改换草籽，需要上水占地面积10/单位，规划30个设置项目露营社区、无烟烧烤、帐篷租赁经营时间4月10月经营模式自营，场地租卖消费价格100天/单位6经营篇重塑经营体系，打造游玩攻略7手牵手数星星“夜景游园露天影院”迎宾赏花巡游表演观湖餐饮游艺购物露营烧烤夜景游览露天电影木屋住宿晨跑早餐场地位置露天影院在情人谷或水岸小镇占地面积500设置项目露天影院经营时间住宿高峰期，游园高峰期经营模式自营消费价格住宿和全价购票者免费；77经营篇重塑经营体系，打造游玩攻略8远离城市，沉浸氧谷“森林木屋”迎宾赏花巡游表演观湖餐饮游艺购物露营烧烤夜景游览露天电影木屋住宿晨跑早餐场地位置园区东侧新拓地带占地面积3050/套设置项目30栋左右，每栋含4个标间分别出租经营时间全年经营模式自营消费价格300元400元/间/晚（可退门票）附加服务户外烧烤、温泉洗浴、SPA8经营篇重塑经营体系，打造游玩攻略9释放压力，大口呼吸“健康大道”迎宾赏花巡游表演观湖餐饮游艺购物露营烧烤夜景游览露天电影木屋住宿晨跑早餐场地位置园区北侧硬化路面占地面积1KM长设置项目每隔50米一个里程提示牌经营时间经营模式消费价格99经营篇重塑经营体系，打造游玩攻略各个项目安置区位一览1234迎宾广场雕塑走廊花海栈道巡游表演555观湖餐饮大型游艺购物街96675578露营烧烤露天电影9358234森林木屋491健康大道经营篇重塑经营体系，打造游玩攻略园区的人均消费空间将产生质的飞跃两天一宿，这个周末真过瘾门票120餐饮50花卉50蹦桥200购物50游艺50烧烤100SPA200