各级质量管理职责和人事管理制度有啥区别

各级质量管理职责和人事管理制度有啥区别二、本公司员工的聘用、试工、转正、解职、考核奖罚、晋升、请假等除国家规定外，均按本规定办理。三、本制度所称员工，指公司聘用的全体从业人员。四、所有员工均应遵守本制度的各项规定。五、公司有临时性、短期性、季节性或特定性工作，可聘用临时员工，临时员工的管理依照合同或其它相应规定，或参照本规定办理。第二章聘用一、公司以“内育为主，外聘为辅”为原则，按各岗位的用人标准，实行自愿报名、公开招聘、全面考核、择优录取的用人机制。二、有下列情况之一者，不得聘用1实际年龄未满18周岁者；2患有恶性传染病、精神病者；3曾触犯法律者；4在本公司工作被开除辞退者；5伪造各种证件者。三、任何员工必须填写应聘登记表。附件1应聘登记表第三章入职一、新录用员工在接到录用通知后，应在指定日期到公司综合办公室报到，如因故不能按期前往，应与综合办公室相关人员取得联系，另行确定报到日期。二、员工录用时要交验下列证件和材料应聘登记表。附件1应聘登记表第三章入职一、新录用员工在接到录用通知后，应在指定日期到公司综合办公室报到，如因故不能按期前往，应与综合办公室相关人员取得联系，另行确定报到日期。二、员工录用时要交验下列证件和材料，如实详细地填写个人的资料、工作经历及家庭背景，并在表格上签字保证所填写资料的真实性。附件2员工档案四、办理报到登记手续，录指纹考勤，发放办公用品及其他相关资料等。五、综合办公室对其进行公司情况、相关制度等进行培训。六、综合办公室负责安排新入职员工与相关部门负责人见面，接受工作安排。七、用人部门负责人对新入职员工进行岗位职责、工作流程和基本技能的培训。第四章新员工入职培训制度1目的为加强新员工入职培训管理，加快新员工对公司基本情况及工作岗位职责了解进度，尽快胜任本职工作，特制定本制度。2适用范围本制度适用于所有新进入公司的员工。3培训内容本制度培训包括公司整体培训、人事、行政制度培训、部门工作流程、岗位技能、理论知识、岗位说明书培训，具体内容如下31公司整体培训311公司概况，包括主要业务，经营现状、主要客户等。312公司组织结构，各部门的职能职责及业务范围。313企业价值观32人事、行政制度培训321人事流程，包括入职、试用、转正、异动、离职等流程的办理322考核、薪酬福利、职业生涯规划323规章制度，如考勤管理制度，各种行为规范等33部门岗位培训331所属部门业务流程332员工岗位职责333上岗技能培训、理论知识培训及与本部门相关的其他内容培训4各部门职责分工41综合部411负责拟定公司新进员工培训制度、培训计划。412编制新员工培训预算。413设臵新进员工培训课程。414审定培训大纲，教材，考题。415做好新进员工的培训实施与效果评估工作。42其他各用人部门职责。421制定本部门的员工培训计划。422设臵本部门专业培训课程。423提供本部门专业培训师资，执行一对一辅导机制。424评估本部门员工培训效果。5培训时间51公司整体培训及人事、行政制度培训在新进员工入职12周内进行，所有新进员工必须参加入职培训。52新进员工到岗后，即由部门主管安排进行部门岗位培训。53因个人原因不能参加培训的，应自学培训内容并通过考试，考核不合格者不予转正。6培训方法61理论知识培训主要采取集中授课，普通讲座的方式进行。【各级质量管理职责和人事管理制度有啥区别】62专业技能培训采取实地培训方式，安排新进员工到实际岗位或相关岗位实际操作和练习。7培训师资公司新进员工集中培训的师资由公司内部讲师担任，其他培训由各部门主管及指定的培训人担任。8培训考勤培训期间按正常工作时间考勤，一般不允许请假，如遇到特殊情况确需请假的，应在试用期内补修所缺课程。9培训费用培训期费用由综合部负责预算并提报申请，总经理签批后，报财务审核。10培训效果跟踪与评估101培训项目开展完毕后，培训人员应对培训效果及时进行跟踪评估，可采用笔试，现场操作等方法。102培训讲师必须在试用期结束前一天内，评出考试成绩，并登记在新员工培训记录表中，培训考试成绩作为新进员工试用期考核、晋级及正式录用的参考依据。103因故未能参加考试者事后一律补考，否则不予转正；考试不合格者应继续参加培训，再培训仍不合格者，予以辞退。104分管副总或主编应定期跟踪检查培训负责人的培训工作，可采取抽样面谈、分发调查问卷实操考核等方式，对部门培训负责人的培训工作进行考核和评估，结果作为计发考核工资的依据之一。105综合部负责将培训评估的内容及结果形成书面报告，呈报用人部门主管及公司相关领导并存档，以此作为新进员工录用转正的重要依据。106附3新员工培训记录表第五章试工一、试工对象新员工培训记录表中，培训考试成绩作为新进员工试用期考核、晋级及正式录用的参考依据。103因故未能参加考试者事后一律补考，否则不予转正；考试不合格者应继续参加培训，再培训仍不合格者，予以辞退。104分管副总或主编应定期跟踪检查培训负责人的培训工作，可采取抽样面谈、分发调查问卷实操考核等方式，对部门培训负责人的培训工作进行考核和评估，结果作为计发考核工资的依据之一。105综合部负责将培训评估的内容及结果形成书面报告，呈报用人部门主管及公司相关领导并存档，以此作为新进员工录用转正的重要依据。106附3新员工培训记录表第五章试工一、试工对象及相关法律、法规及行政规章。协助企业负责人做好本企业助听器的质量管理工作。2、负责本企业助听器质量管理规章制度的制定和实施；每周定期检查采购、仓储、销售人员等部门执行质量管理制度的情况；协助企业领导建立各部门质量负责人及有关人员参加的质量管理网络，沟通质量信息；分析研究质量管理工作中存在的问题，提出改进措施。3、熟悉所经营助听器质量标准，负责对助听器经营活动中的质量审核，有选择性地对首次使用助听器供应商进行质量保证体系的调查、审核，以保证购入产品质量。4、负责处理来自客户和患者对助听器的质量查询，根据用户对助听器质量的信息反馈,分析存在的问题，需要多部门处理的，由企业负责人协调解决。发现假劣产品或质量可疑产品，必须及时报告当地药品监督管理部门，不得自行做销售或退换货处理。5、建立助听器质量档案，做到对每个产品从采购、储存、销售到售后追踪管理。6、负责管理助听器质量信息；定期收集和分析来自药品监督管理部门、检验部门有关质量方面的文件、检验报告以及报纸期刊提供的质量信息，并加以编辑整理供领导决策和为采购提供信息，并按规定向有关部门上报反馈信息，及时向药品监督管理部门报告不良反应及重大质量事故，并在药品监督管理部门指导下妥善处理各种质量事故。7、指导助听器养护、保管、运输人员按产品性能合理储存和运输。8、负责质量不合格助听器销毁前的审核及销毁产品处理的监督工作并做好销毁记录。9、配合销售部门开展助听器的业务技术培训并负责助听器质量的技术咨询。质量管理员岗位职责1、树立“质量第一”的思想，协助质量部做好质量管理及质量教育工作。2、认真学习医疗器械质量相关的法律、法规、行政规章及专业知识，对助听器质量进行严格的监督管理。3、履行质量领导小组职责，配合有关部门做好每季度质量制度的检查考核工作。4、负责本部门的质量资料归档工作。5、负责质量信息的管理工作，经常收集助听器质量信息及质量意见和建议，组织传递反遗，并做好分析、上报工作。助听器质量验收员岗位职责1、严格按照法定现行质量标准和合同规定的质量条款对企业购入的助听器进行逐批验收，验收合格的准许入库，不合格的不得入库。2、验收助听器质量应检查以下内容21由生产企业质量检验机构签发的加盖本企业印章的助听器检验合格证；22重点验收产品的标识，外观质量和包装质量是否符合相关标准的规定。对验收合格品填写入库验收记录，与保管员办理接交手续；对于不合格品填写拒收通知单，经质量科审核后，放入不合格区。规范填写验收记录，内容真实可靠，项目齐全，签字负责，按规定保存、备查。33加盖供货企业红色公章的医疗器械经营企业许可证的复印件及营业执照复印件，加盖企业公章和企业法定代表人印章或签字的销售人员的委托授权书原件。3、对顾客退回的助听器产品，进行核实性验收，首先查阅销售记录，核对原销售产品的生产批号、注册号、数量等是否与进货及记录相符，单独存放在退货区内，经验证合格后，方可放入合格区内。4、验收中发现质量变化情况，及时填写质量信息反馈单，提供给质管科，便于统计分析。不断学习专业知识，提高业务水平。5、必须购进经过注册、有合格证明的医疗器械产品，收集并保存所经营产品的注册证、备案表的复印件及相关国家标准、行业标准的有效版本。同时做好购进记录（记录内容见附表一），记录保存至产品有效期满后二年备查。6、不得从无医疗器械生产许可证或者无医疗器械经营许可证的企业购进助听器。7、不得购进未经注册、无合格证明、过期、失效或者淘汰的助听器及国家食品药品监督管理部门禁止使用的助听器。8、购进助听器必须有合法的原始票据、凭证和购进记录，认真填写购进助听器记录，做到票、帐、物相符。业务、财物、储运三帐相符。9、购进助听器各种原始票据、凭证、合同、协议书、记录等必须建立档案，妥善保存三年以上。助听器养护、保管人员岗位职责助听器保管、养护人员应熟悉产品质量性能，掌握储存养护专业知识，确保产品在库存期问及出库时的质量。一、养护人员岗位职责1、贯彻执行本企业制定的相关质量管理制度，负责在库助听器产品的养护和质量检查工作。2、指导、协助保管员根据产品标准中规定的储存条件分区、分类、合理存放。3、根据库存产品流转情况，定期进行质量检查，一般产品每月检查一次，并做好养护记录。4、养护检查中发现有质量问题的产品，应悬挂明显标志，暂停发货，并填写质量复验通知单，经质管部门验证后按有关规定处理。5、做好库房温湿度监测管理，每日定时记录，根据气候、环境变化及时调控。6、建立健全养护档案，积极开展养护科研工作。二、保管人员岗位职责1、保管员应熟悉助听器的质量性能及存储条件，凭验收员签章的入库凭证入库，对质量异常、标志模糊、无验收员签章的器械应拒收。2、助听器的储存、保管应根据有关规定分区储存、分类摆放、划分合格、不合格、待验区，并按产品批次存放，标识清楚。3、货架整齐干净，产品码放牢固，各架之间、架与墙、架与照明设施的间距应不小于30厘米，架与地而的间距不小于LO厘米。搬运和摆放应严格遵守产品外包装上贮存图示标志的要求，规范操作。4、严格执行效期产品的管理规定，按批号及效期远近堆码存放，便于先进先出。并设置明显的效期标志。5、建立保管帐卡，按生产批记载产品进、出、存动态，保证帐、物、卡相符，坚持动态复核、日记月清、并及时分析、反馈产品库存结构及销售情况。做到科学合理、安全储存。助听器出库复核人员岗位责任制1、认真贯彻执行本企业制定的相关管理制度，严格按出库复核操作程序工作。2、按销售凭证逐一核对助听器产品的收货单位、名称、品名、规格、数量、注册号等项目，检查包装是否完整、清晰，确认无误后，在销售凭证上签字。3、效期产品应遵照效期产品的管理规定执行，近期产品应通知购货人，并做好记录。4、发现质量有问题及近期失效的产品不得出库，应按不合格品的规定处理，同时报告质管科。5、做好出库复核记录，做到项目齐全，字迹清楚按规定保存备查。6、有权拒绝不合格品出库。7、出库复核人员对出库助听器的质量负责。验配员岗位职责1、验配员对所销售的助听器质量负责。2、验配员要按照“助听器经营企业资格认可实施细则”的要求，认真摆放好柜台、货架、橱窗各类助听器商品，做到分类陈列、清洁卫生、美观大方、指导消费。人事管理制度范本各级质量管理职责和人事管理制度有啥区别第四篇篇一人事管理制度范本第一章总则第一条公司人事管理的主管部门为企管部，对上向主管经营的副总经理负责，对下由人力资源主管负责日常事务。公司的部门设置、人员编制、企管部经理的任免、去留及晋级由总经理负责；公司总经理、副总经理、总经理助理的任免、去留事项由董事会负责。第二条企管部有关人事管理的职责如下1负责贯彻执行国家有关人事方面的政策法规，结合本公司情况，制定并实施公司的人力资源规划和具体计划。2根据各部门的人力需求计划，负责对人才引进和招聘工作进行具体操作。人事管理制度范本。3负责拟订和修改公司的人事、劳资、培训等方面的政策及规章制度，经批准后，负责监督执行。4负责拟订员工岗位薪酬制度。5负责拟订本公司员工绩效考核体系及奖惩方案，并组织实施。6根据公司员工实际状况和企业发展的需要，制定并实施公司的人员培训计划。7负责组织员工的各种岗位培训。8负责公司员工的社会保障工作。9负责员工辞退及内部调配，代表公司处理劳动纠纷。人事管理制度范本。10负责办理员工劳动合同的签订、续订、入职和离退职等人事手续。第三条本制度除另有规定外，适用于公司全体员工。第四条本制度中所涉及的“员工“，是指在公司工作的所有在职人员，包括正式职工和短期聘用员工。正式员工是本公司系统员工队伍的主体，享受本制度中所规定的各种福利待遇；短期聘用员工指具有明确聘用期的临时工、离退休人员以及少数特聘人员，第四章服务第二十五条公司正式聘用的员工，应严格遵守公司的各项规章制度，以及各项规定、通告、公告。第二十六条员工工作守则包括1建立高度的责任心和事业心，处处以公司利益为重，为公司的发展而奋斗。2树立服务意识，始终面向市场，面向用户，提供具有“国际品质、名牌服务、物超所值“的产品。3牢记“质量第一、用户第一“的原则，努力消除可能给顾客带来不便的任何瑕疵。4具备创新能力，通过培养学习新知识、新技能，使个人素质与公司发展保持同步。5讲究工作方法和效率，明确效率是企业的生命。6培养敬业和奉献精神，满负荷、快节奏、高效率地投入日常工作。7保持坚韧不拔的毅力，要有信心、有勇气战胜困难和挫折。8善于协调、融入集体，有团队合作精神和强烈的集体荣誉感，分工不分家。9培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。10明确公司的奋斗目标和个人工作目标。第二十七条员工行为准则包括一忠于职守，服从领导，不得有阳奉阴违或敷衍塞职的行为。二不得经营与本公司类似及职务上有关的业务，或兼任其他职务。三不断提高工作技能，工作上做到精益求精，以期提高工作效率。四不泄漏业务或职务上机密，或假借职权，贪污舞弊，接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。五不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入工作场所。六未经批准，不得私自携带公物出厂。七未经主管或部门负责人的允许，严禁进入变电室、质量管理室、仓库及其他禁入重地；八工作时间中不准任意离开岗位，如须离开应向主管人员请准后始得离开。九员工每日应注意保持作业点的环境清洁。十员工在作业开始时间不得怠慢拖延，作业时间中应全神贯注，严禁看杂志、电视、报纸以及抽烟，以便增进工作效率并防范危险。十一通力合作，同舟共济，不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈或互为聊天闲谈，或搬弄是非，扰乱秩序。十二各级主管及各级单位负责人务须注意本身涵养，领导所属员工，同舟共济，提高工作情绪，使部属精神愉快，在职业上有安全感。第五章工资及福利第二十八条公司执行岗位薪点工资制，即工资包含岗位工资、绩效工资、年功工资三部分。各部分工资均采用薪点数计算，汇总后结合薪点值确定工资。第二十九条岗位工资、年功工资按月核算，绩效工资按季度核算；第三十条公司的年度工资总额须与公司的经营效果密切相关。第三十一条工资采用“下发薪“制，即每月5日发放上月工资，遇节假日提前。绩效工资奖金按季度发放，最迟不晚于下季度第一月末。第三十二条公司提供的福利包括按黑龙江省规定的社会统筹保险，以及公司规定的各项福利措施。有关工资及福利的具体内容见公司的有关规定。第六章考勤及假期第三十三条公司员工正常工作的作息时间为夏季8001700冬季8301730生产岗位的作息由生产技术部负责安排。第三十四条各班、组、部门宜设置兼职考勤员，负责本单元员工的考勤工作；考勤员月底将考勤表交本部门汇总，汇总表经部门领导签字后报企管部。第三十五条考勤中有关事项的确认条件如下1迟到超过考勤规定的到岗时间15分钟以内；2早退提前考勤规定的离岗时间15分钟以内；3旷工有下列行为之一的A迟到、早退超过15分钟的；B当日未到岗，且无正当理由的；C未到岗而提供的证明材料经核查为虚假的；D到岗后擅自离岗时间累计超过1小时的；4病假在考勤规定的到岗时间前15分钟，或事先向直接负责人申请急诊除外，且于恢复上班后即日交付正规医疗部门出具的相关证明材料；5事假事先向主管领导书面申请，经批准后休息的。请假未满半小时者，以半小时计算，累积满8小时为1日。6公假有下列条件之一者，经申请批准后休假的1行使选举权；2当选代表出席政府、党派、工会、青年团、妇女联合会等组织召开的区级以上的代表会议；3担任人民法院的人民陪审员、证明人及辩护人；4出席劳动模范、先进工作者大会；5规定的不脱产工会基层委员的工会活动，每月占用工作时间不超过2个工作日时；6接受区级以上奖励，参加奖励大会的；7公司副总经理以上领导指定参加会议或群众性活动时。7福利假根据公司福利管理的有关规定，对于符合条件的员工给予福利假，包括婚假、丧假、探亲假、年休假等，具体标准参加的有关规定。第三十六条病假除急诊外、事假、公假、福利假须事前书面申请，经领导批准后执行。各类假期1日内由部门经理、车间主任批准，超过1日报主管副总经理批准。有关考勤的具体规定及奖惩措施，详见。第七章考核及异动第三十七条员工的考核分为转正考核、月度考核、年终考核，考核结果作为员工晋升、晋级降级、提职降职、奖金、罚款的依据。第三十八条员工转正考核按照本制度中“试用“章节规定的办法执行月度考核和年度考核则按照公司执行。第三十九条员工的异动主要指部门经理含以下的员工，包括调动、晋升、降职。总经理、副总经理、总经理助理的任免、调整由董事会负责。第四十条公司根据工作需要，可以调整员工的工作岗位；员工也可以申请在公司各部门之间流动。员工的调动分为部门内调动和部门间调动两种情况1部门内调动是指员工在本部门内的岗位变动，由各部门负责人根据实际情况，经考核后，向企管部提出申请，经企管部批准后执行。2部门间调动是指员工在公司内部各部门之间的流动，需经调出部门、调入部门、人力企管部共同考核后，由企管部申请，报总经理批准后执行。第四十一条员工连续三个月的月度考核成绩位居本部门前5的，可以向上调整岗位薪点数一级；员工连续三个月的月度考核成绩位居本部门后5的，可以向下调整岗位薪点数一级。第四十二条员工的晋升和降级，除规定外，主要依据考核成绩、个人技能、工作态度决定。第四十三条普通员工的晋升和降级，由人力资源主管和员工所在部门共同负责拟定，报企管部批准；部门副经理的晋升和降级，需报总经理批准；第四十四条公司根据考核成绩实行“末位淘汰“制，具体规定见“末位淘汰制管理办法“。第八掌奖惩第四十五条公司奖惩的目的在于鼓励和鞭策员工勤奋工作，奋发向上，做出更大成绩，防止和纠正员工的违法失职行为，保证顺利的实现企业和员工的发展目标。第四十六条公司的奖励包括经济奖励、行政奖励和荣誉奖励等。经济奖励包括加薪、奖金、奖品等；荣誉奖励包括通令嘉奖、记功、记大功、授予先进工作者、劳动模范等；行政奖励包括晋升、扩大职权、参与决策等。第四十七条公司的惩罚包括经济处罚与行政处分，经济处罚分为罚款、扣发奖金、降薪等；行政处分分为警告、记过、记大过、降职、免职、辞退、开除。有关奖惩的具体规定，见。第九章培训第四十八条公司鼓励员工进行业务深造，贯彻“一岗多能“政策，将组织定期与不定期的岗位培训及其他技能的培训。第四十九条培训由企管部会同业务部门，通过分析考核结果后确认需要培训的人员及内容，在此基础上制定培训计划，经企管部批准后执行。第五十条培训包括岗前培训、在职培训、专业培训三种。1岗前培训为新进员工入职前的培训，由人力资源主管组织，内容为A公司简介、人事管理规章的讲解；B企业文化知识的培训；C工作要求、工作程序、工作职责的说明；D请业务部门进行业务技能培训；2在职培训在岗员工的技能培训，以提高本职技能或增加第二岗位技能为需要，由各级主管组织，采用内部培训与外部培训结合的方式，并加以总结，形成固定的培训教材；3专业培训视业务的需要，对优秀的员工进行的特定目的的培训。专业培训包括A培训机构的专业培训班B邀请专家进行专项讲座C脱产学习D国外深造第五十一条为加强培训管理，使接受培训的员工更好地为公司创效益，参加专业培训的员工应与公司签订“培训后服务协议“；第五十二条参加培训的员工应认真学习，公司将考察培训效果；并据此决定员工承担培训费用的比例。培训的具体规定见公司第十章解职第五十三条公司员工的解职分为“死亡“、“退休“、“辞职“、“停职“及“辞退/解雇“开除“六种。第五十四条公司员工死亡为当然解职。员工死亡的抚恤条件及标准由公司另行规定。第五十五条公司员工退休享受退休金，其办法另定。第五十六条公司员工自请辞职者，应于30天前以书面形式申请核准。在未核准前不得离职，擅自离职者以旷工论处。第五十七条公司员工停职分为“自请停职“及“命令停职“二种。一员工因服兵役、预备役期间超过一个月者可自请停职。二员工有下列情况之一者可命令停职。1、员工不适合继续本职工作又无法调整工作的；2、因病延长的假期超过规定者。3、触犯法律嫌疑重大而被羁押或提起公诉者。第五十八条自请停职和命令停职，如遇下列情况，酌情予以处理。一自请停职者，于免除兵役、预备役后15日内报道复职。否则，以辞退处理。二因病命令停职者，自停职日起6个月内未能痊愈申请复职者，可按退休或辞退处理。三因工作原因的停职在3月内还无法安排合适工作的，按辞退处理。四因诉讼案命令停职者，经判决为有期徒刑以上者免职或解雇，但侦查处分不起诉或判决无罪确定后，可予复职。第五十九条公司员工于停职期间，停发所有薪酬，其服务年限以中断计。第六十条员工因违反公司规章制度，可根据其行为及后果，根据相应的规定给予解雇或开除处理。解雇或开除的决议应通过公司办公会决定，并将辞退及解雇的决定通知工会。第六十一条因公司调整业务结构，或发生重大经营变动导致的解雇员工计划，应事先与工会协商，共同制定解雇及补偿方案。第六十二条公司员工离职，除“死亡“及“命令停职“未能办理交接手续者外，均应办妥交卸手续，经各部门接交人签准后才能离职。财务部凭签准单办理有关结算。篇二公司劳动人事管理制度范本总则第一条、为有效规范企业人事作业程序，促进本公司人事管理制度化、正轨化，使人事工作有章可循，特制订本管理制度。第二条、本管理制度的制订，充分体现了公司“尊重人、理解人、以人为本“的企业文化理念。第三条、本公司各级及员工均应遵守本管理规定。第一章招募甄试第一条、本公司招募人员实行平等竞争、公开招聘、择优录取的原则。第二条、行政人事部门根据公司经营状况、部门职位需求、职位分析体系、员工流动率等规划人力资源需求，制定人力资源需求表，报总经理批准后组织实施。第三条、行政人事部门招募实施前，须将拟招募岗位、工作职责、工作人员条件制订“职务说明书“作为人事招募的依据。第四条、公司录用员工，必须具备下列相关资格条件一、具有良好的道德素质，敬业精神强、为人诚实、工作踏实，具有一定忠诚度。二、招募一般职员需具有中专以上学历，相关工作经历两年以上；招募需具有大专以上学历，相关工作经历三年以上。第五条、招募人员应根据人员需求种类不同，而选择适宜的招聘信息发布渠道，如新闻媒体、网络、人才市场等。第六条、招募信息发出后，会收到应征资料，经审核后，对合格应征者发出“初试通知单“通知前来本公司接受甄试。第七条、不合格应征资料，归档一个月后销毁，但有要求退件者，可予以退还。第八条、人事行政部门对应征者组织初步考核，考核的方式根据职责、岗位的不同，采取相宜笔试和面试。一、笔试包括下列1、专业测试由职能部门拟订试题；2、心理测试适合。二、面试面试可采取结构化面试和非结构化面试两种形式。第九条、经初试合格的应征人员由人事行政部门组织复试。经复试合格报总经理审批后正式录用。第十条、经核定录用人员，由人事行政部门办理相关入职手续，发给请新录用员工报到时携带身份证原件及复印件、毕业证书原件及复印件、照片2张，办理报到手续。第十一条、人事行政部门组织新员工进行职前教育及训练，引领新进人员熟悉公司各部门。第二章试用第一条、新进人员根据工作性质不同，试用期为13个月，届满前由人事行政部提供考核表，依分管权限划分，逐级考核。第二条、试用期满，员工需提出书面转正申请连同考核表上交人事行政部。第三条、一般人员转正由部门负责人签署意见，报公司人事行政部门批准；部门主管以上人员转正，由人事行政部组织考核，报总经理批准。第四条、员工转正后享受相应的工资及福利待遇。第三章任命变动第一条、公司遵循“重能力不重学历“、“任人为贤“的用人原则，充分根据员工的绩效表现、个人特征，予以员工相应职位。第二条、主管以下的员工任命变动，由所在部门负责人提出，依据员工的考核业绩，填写，并报人事行政部门批准；主管级以上员工任命变动，人事部门组织考核后，由总经理批准，并交人事部门备案。第三条、调职由申请人填写，送调职单位会签，转人事部门签注意见后，呈总经理批准。第四条、员工异动及薪资调整者，由行政人事部门出具薪资调整通知单，呈总经理批准后，交财务部作业。第四章终止/解除合同第一条、员工因故辞职，必须提前半个月向人事行政部门申请，填写。由所在部门签署意见后，报人事行政部审批同意并呈交总经理批准方可办理离职手续。第二条、员工离职手续办妥，相关物品、资料移交后，财务部门方可办理结帐手续。第三条、收到员工离职申请书时，人事行政部门应即时与离职人员面谈，探询将离职员工之离职原因，并避免不必要之离职。第四条、资遣因公司经营方针政策变更，需对在职人员进行重新调配，某些不能或不适合其他职位的正式员工，公司将提前一个月通知与其协商解除劳动关系，并将按每工作一年补一个月薪水为补偿金，6个月以内的正式员工给予半个月补偿金，予以适当经济补偿。符合资遣规定者，人事行政部门将通知其办理离职手续，办妥后始可发给资遣费。第五条、解聘一、符合下列条件之一者，公司可予以解聘A、职工不能胜任本职工作，经培训或调整后仍不能胜任本职工作；B、严重违反公司管理制度及有关规定者；C、触犯有关刑事法律者。二、凡解聘者，由人力资源部门安排离职面谈，并处理好相关续后工作。第六条、移交一、员工离职时，应将所负责的办公用品、档案资料、相关业务函件列具清交。二、员工离职时，应造具相关清册。第五章薪资第一条、公司根据经济效益、经营状况，制定相关工资政策。第二条、工资为月薪制，当月工资于次月十五日发放，遇节假日提前一日发放。第三条、工资由岗位工资、生活补贴、工龄工资、效益工资、全勤工资五部分组成。第四条、凡全月请事假、病假三天以上者，取消当月全勤奖，并扣除按底薪比例计算的当天薪资。第五条、薪水评估薪水回顾为每年之中国农历年初，各职工会因上一年表现而获公司薪水调整。第六章员工福利第一条、休假一、员工每年元旦、春节、劳动节、国庆节休假由公司参照国家有关规定及公司具体情况制定。二、员工结婚时间可享受七天婚假，婚假仅适用于初婚，婚假期内薪水照发。三、试用期满的女员工，生育可享受正常产假90天。四、员工及配偶的直系亲属死亡时，可给予丧假3天。五、凡工作满1年以上五年以下者，每年享受带薪年假1天，以此累加5天封顶。第二条、员工转正后可享受相应生活补贴。生活补贴包括住房补贴、交通补贴、午餐补贴等。第三条、员工生日公司将按50元以下标准计发生日礼物。第四条、员工及其直系亲属生病、住院时，由公司组织探望，探望费用每次不超过100元的开支。第七章考勤及请假第一条、员工上下班均需打卡，禁止他人代为打卡。第二条、如因公外出、病事假等原因未能及时打卡，事后应及时报人事行政部门，作注明。第三条、每周工作时间五天半，周一至周五上午9301200；下午13001800、周六9301300、第四条、员工因公外出，应填写送人事行政部门核准，交前台登记。第五条、员工请假，除因急病等特殊原因不能亲自呈核，可由家属或同事代为之外。必须本人以书面形式向人事行政部门提出，因病请假，需持有县级以上医疗机构医疗证明。第六条、员工请婚假、丧假、公假、工伤假、产假等假，需事先出具书面请假申请表，并经相关部门批准。第七条、假期核准权限一般员工请假13天以内由人事行政部门批准，3天以上由总经理批准。主管以上人员请假1天以内由人事行政部门批准，1天以上由总经理批准。第八条、迟于规定时间上班五分钟为迟到，每迟到一次十五分钟以内扣工薪20元；十五分钟以上到半小时者，扣工薪30元。每月迟到、早退超过三次，取消当月全勤奖。第九条、凡旷工一天取消当日出勤工资，并罚款100元。全月无故旷工三天以上者，予以开除。第八章考核第一条、考核目的一、对员工履行本职工作的态度、能力和实绩等方面进行考核，以达到提高员工工作绩效的目的；二、为工资、奖励、升降、调动与教肓培训提供人力资源信息与依据；三、通过考核，加强上下级之间的沟通，进一步引导、激励和管理员工。第二条、考核原则一、以客观事实为依据；二、以考核制度规定的内容、程序与方法为准绳；三、考核力求公平、公正、公开。第三条、本公司员工考核分为试用考核、平时考核、晋升考核、年终考核四种。第四条、考核围绕德、能、勤、绩四个方面，细化为具体指标进行考核。第五条、上岗、转岗、晋升员工应以“先培训，后上岗“的原则，考核合格方可上岗。第六条、员工考核结果，将作为晋级、工资晋升、奖励的依据。第七条、员工考核结果，将存于个人资料档案中，并予以登录。第八条、员工培训考核成绩也将作为考核的重要依据之一。第九章培训第一条、培训是提高企业员工素质及工作技能，增强团队凝聚力的重要措施，每位员工都有责任、有义务接受培训。第二条、培训管理工作应努力做到制度化、层次化、标准化、系列化、有效化。第三条、培训考核成绩将作为考核重要依据，优秀者颁发证书，并予以奖励；不合格者予以通报批评，重新参加培训，直到合格为止。第四条、培训内容一、新进员工必须接受岗前培训、企业文化知识、员工手册培训以及岗位专业知识培训；二、员工转岗、晋升必须接受转岗、晋升培训；三、公司管理人员必须定期接受管理培训；四、全体人员定期接受职业道德培训；五、成功学培训、员工潜能培训；第五条、公司鼓励员工利用休息时间自修本岗位专业知识。第六条、人事行政部门应根据公司具体情况，分析开发新的课程，并组织讲授；培训完毕要进行跟踪调查。第七条、培训采取在职培训、岗位轮训、封闭培训、实地工作培训、函授、请外训、送培等多种形式进行。第十章员工档案第一条、员工档案是公司人事部门招用、调配、培训、考核奖惩和任用中形成的在职员工的个人文件材料，是考察员工的重要依据。第二条、员工档案由历史地、全面地反映员工情况材料组成，其必备材料包括1、招工、录用、聘请、毕业分配报到材料；2、学历和专业技术职称评审材料；3、员工登记表、个人履历表；4、身份证复印件、担保书；5、工资待遇审批表、保险福利册；6、员工考核表、奖励、处分材料；7、劳动合同书、离职手续办理表等。第三条、任何人未经批准不得借用或借阅本人及其系亲属档案。第四条、外来单位需查阅档案的，必须有相关手续，并经人事部门主管同意后，方可查阅。第十一章附则第一条、本管理制度经总经理批准之日起执行。第二条、本制度解释权为本公司人事行政部门。篇三工厂人事管理制度范本一、总则为了规范公司员工行为，创造一个秩序井然的管理环境，特制定本制度二、适用范围本制度适用于本公司所有员工包括试用员工。三、办公室管理制度1、签到1、1员工必须亲自签到，由他人代签，一经发现，按旷工论；1、2员工签到以签到时间为准，发现有填写不实者，按旷工论；1、3迟到15分钟以内，每次罚款5元；1、4迟到15分钟至一小时，每次罚款20元；1、5无故迟到一小时以上按旷工处理；1、6对于旷工员工第一、二次，每次罚款50元以示警告，如发生第三次，则做劝退处理；1、7未签到，一次罚款50元；1、8出差或外出办事不能按时签到者，须提前通知行政部。2、工作时间2、1早8点45分晚17点30分星期六下午430下班；2、2星期一至星期六节假日除外；2、3办公室晚上20点30分关门。3、加班3、1公司不提倡加班，因工作需要必须加班的，需提前填写，报部门经理审批；3、2交行政部门备案；3、3员工加班时应提高工作效率，不得做与工作无关的事情，尽早完成，以保证自己和他人的休息；3、4不加班人员晚上20点30分以前必须离开办公室。4、请假4、1员工因故不能在规定的工作时间正常出勤，应事先请假。4、2假别4、2、1病假因本人疾病、受伤或其他生理原因请假，为病假。请病假一次超出三天销假时必须出具真实有效的相关医院证明，否则按事假论；病假期间发放基本工资的70。4、2、2事假员工因个人私务原因请假，为事假。事假为无薪假，每人次每月不得超过四天，全年不得超过15天，各部门经理应严格控制。4、2、3婚假员工因本人结婚请假，为婚假。婚假准假天数根据路程远近、工作需要核定，但最多不超过10天，且不得分次请，婚假销假时必须出具真实有效的结婚证明。婚假期间发放基本工资的70。4、2、4产假女性员工因生育请假，为产假。产假为三个月，产假期间基本工资照发。4、2、5丧假员工因直系亲属父母、子女、配偶及兄弟姐妹或配偶的父母死亡请假，为丧假。丧假准假天数根据路程远近、工作需要核定，最多不超过7天。丧假期间发放基本工资的70。4、2、6工伤假员工因从事公司安排工作、维护公司利益发生意外受伤需要请假，为工伤假。工伤假期根据医疗期而定，工伤假为有薪假。4、3请假程序4、3、1员工请假应以“诚实守信“为原则，如有发现弄虚作假，公司将予以辞退；4、3、2员工请假以半天为单位，不足半天以半天计；4、3、3员工请假需先填写，经部门经理及行政部部经理审批；4、3、4请假半天，经部门经理批准；请假一天，经部门经理、行政部经理批准；请假一天以上，经部门经理、行政部经理、总经理批准；4、3、4交行政部门备案；4、3、5员工在外请假的，回公司一个工作日内须补交请假单到行政部备案。没有请假单或假期到期没有按时出勤者，有薪假按无薪假论，无薪假期间工资按基本工资200扣除；4、3、6晚上加班影响第二天考勤的，公司视其加班情况予以适当调整。5、出差5、1员工因公司事务到上海以外的地方工作，为出差。5、2员工出差须提前填写，一个工作日以内经部门经理审批；一个工作日以上经部门经理、总经理审批。交行政部备案。5、3如遇紧急情况不能提前填写，出差返回公司后要在一个工作日内补交到行政部，没有或超过一个工作日按事假计。6、网络管理6、1员工在工作时间上网不准做与工作无关的事情，如玩游戏等；6、2不允许借助公司名义登陆收费网站，一经发现，除费用自理外，公司要严肃处理；6、3员工凡公司事务必须使用NAR统一邮箱，不得使用私人邮箱，并且公司邮箱管理员可以浏览相关工作内容。6、4下班后离开办公室是要按正常程序关掉电脑。7、行为举止7、1在办公区要着装整洁、得体，保持良好的精神面貌；7、2不准在公共办公区吸烟、喝酒及大声喧哗；7、3保持周围环境卫生，不得随意乱扔垃圾等杂物。四、电脑的管理1、公司为每台电脑进行编号、备案，每个人负责维护好自己的电脑；2、电脑出现问题要及时通知行政部，由行政部安排维修、维护。五、电话的管理1、本公司的电话，主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务之用，不提倡员工在公司内打私人电话。如有特殊情况，月底要主动索取电话费清单，承担私话费用。2、员工打电话，用语应尽量简洁、明确，以减少通话时间；3、总机接外线电话时，电话铃声响不应超过两次，要尽快接起；4、总台接听外线电话的标准用语为“您好，_公司“当对方告知分机电话时，说“请稍等“，如分机占线，说“电话占线，请稍后再打“接听内线电话的用语为“您好，总台“，其他内容视情回答，总的要求是规范、简洁、礼貌。5、员工要使用好自己的内线电话机，接听电话时要轻拿轻放，出现故障要及时上报行政部维修；如果纯粹个人因素导致电话机的损坏，要按价赔偿。六、宿舍管理制度1、为使员工宿舍保持良好的清洁卫生，整齐的环境及公共秩序，使员工获得充分的休息，以提高工作效率，特订本办法。2、凡有以下情况之一者，不得住宿2、1患有传染病者。2、2有不良嗜好者。3、宿舍统由宿舍长担任宿舍舍监，其工作任务如下3、1管理一切内务，分配清扫，保持整洁，维持秩序，负责管理水电，煤气，门户。3、2监督轮值人员维护环境清洁及门窗的关闭尤其夜晚及风雨。4、本公司提供员工宿舍以现住人尚在本公司服务为条件，倘若员工离职，包括自动辞职，受免职、解职、退休、资遣等时，对房屋的使用权当然终止，届时该员工应于离职日起三天内，迁离宿舍，不得借故拖延或要求任何补偿费或搬家费用。5、有下列情况之一者，应通知主管及行政部门5、1违反宿舍管理规则，情节重大者。5、2留宿亲友者。5、3宿舍内有不法行为或外来灾害时。5、4员工身体不适应负责照顾，病情重大者应通知其亲友及主管并送医院。6、员工对所居住宿舍，要爱护公共设施、公司财产，不得随意改造或变更房舍；7、员工不得将宿舍之一部或全部转租或借予他人使用，若经发觉，即停止其居住权利。8、公司领导得经常视察宿舍，员工不得拒绝，并听从有关指示。9、住宿员工有下列情况之一者，除取消其住宿权利并呈报行政部议处9、1不服从舍监的监督、指挥者；9、2在宿舍赌博打麻将斗殴、及酗酒；9、3蓄意破坏公用物品或设施等；9、4擅自于宿舍内接待异性客人或留宿外人者；9、5经常妨碍宿舍安宁、屡戒不改者；9、6违反宿舍安全规定者；9、7无正当理由经常外宿者；9、8有偷窃行为者；10、迁出员工应将使用的床位、物品、抽屉等清理干净，所携出的物品，应先经宿舍长或主管人员检查。七、办公用品管理办法1、为了使办公用品的采购工作能够规范、有序的进行，各个部门须在周五前将所需办公用品通知行政部，由行政部统一购买；如有紧急需要，须经行政部经理同意后方可购买；2、办公室用品用只能用于办公，不得移作他用或私用；3、所有员工对办公用品必须爱护，勤俭节约，杜绝浪费，禁止贪污，努力降低消耗、费用。4、购置日常办公用品或报销正常办公费用，由行政部经理审批，购置大宗、高级办公用品，必须报总经理批准后始得购置。5、办公人员领用办公用品，必须按实际需要领用，亲自签领，不得代领。八、办公设备的管理1、办公设备登记、编号办公设备购买后要在行政部登记，包括设备名称、规格/型号、使用部门、购买价格、预计使用年限、购买地等基本资料，同时由行政部进行编号备案。2、办公设备的使用2、1公司员工使用办公设备前要先掌握正确的使用方法，不允许在不了解的情况下随便使用。2、2公司员工在使用任何办公设备时如果发现有任何问题，要随时通知行政部维修，以保证工作的正常进行。2、3公司员工要注意维护好办公设备，有恶意损坏者，一经发现和查处，要严肃处理。3、办公设备的维护、维修3、1办公设备由行政部或外来维护人员定期进行维护。3、2办公设备出现问题要及时通知行政部，由行政部统一安排维修。3、3由于个人因素导致办公设备的损坏，由个人负责维修费用。篇四企业公司人事管理制度范本第一则总则为加强公司的人事管理，明确人事管理权限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。适用范围本规定适用公司全体职员，即公司聘用的全部从业人员除遵照国家有关法律规定外，本公司的人事管理，均依本制度规定办理。第二则管理权限总经理确定公司的部门设置和人员编制、一线经理的任免去留及晋级，决定全体职员的待遇。人力主管工作职责一、协助各部门办理人事招聘，聘用及解聘手续。二、负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。三、负责公司日常劳动纪律及考勤管理。四、组织公司平时考核及年终考核工作。五、组织公司人事培训工作。六、协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续。七、组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制。八、根据公司的经营目标、岗位设置制定人力主管规划。九、负责劳动合同的签定及劳工关系的处理。第三则职员录用被正式聘用的新职员，由公司发给，由公司与其签定，一式两份，一份交由公司存档，一份交新职员自留。时效可由公司与职员双协商签定，最底期限不得少于一年。聘约期满，如不发生解聘和离职情况，自动续约。职员如不续聘，须在聘用期满前十五天书面通知公司。完备调离手续双方终止或解除劳动合同，职员在离职前必须完备离职手续，未完备离职手续擅自离职，公司将按旷工或自动除名处理。离职手续包括1处理工作交接事宜；2按调离手续要求办理离职手续；3交还所有公司资料、文件、办公用品及其它公物；4退还公司宿舍及房内公物，。由公司提出解除劳动合同的职员，临时确没有住房需住公司住房的，时间不得超过一个月；5报销公司账目，归还公司欠款；待所有离职手续完备后，领取离职当月实际工作天数薪金。7职员违约或提出解除劳动合同时，职员应按合同规定，归还在劳动合同期限内的有关费用。8如与公司签订有其它合同协议，按其它合同协议的约定办理。离职面谈离职前，公司可根据职员意愿安排总部人力主管或职员上司进行离职面谈，听取职员意见。纠纷处理合同过程中的任何劳动纠纷，职员可通过申诉程序向上级负责人申诉。第四则工作守则和行为准则员工工作守则包括一、每位员工都要有高度的责任心和事业心，处处以公司的利益为重，为公司的发展努力工作。二、牢记“用户第一“的原则，主动、热情、周到的为顾客服务，努力让顾客满意。三、员工要具备创新能力，通过培养学习新知识使个人素质与公司发展保持同步。四、讲究工作方法和效率，明确效率是企业的生命。五、要有敬业和奉献精神，满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业要求。六、具有坚韧不拔的毅力，要有信心有勇气战胜困难、挫折。七、要善于协调，融入集体，有团队合作精神和强烈的集体荣誉感，分工不分家。八、要注意培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。九、明确公司的奋斗目标和个人工作目标。兼职职员未经公司书面批准，不得在外兼任获取薪金的工作。禁止下列情形的兼职1在公司内从事外部的兼职工作，或者利用公司的工作时间和其他资源从事所兼任的工作；2兼职于公司的业务关联单位或者商业竞争对手；3所兼任的工作构成对本单位的商业竞争；4因兼职影响本职工作或有损公司形象；5主管级及以上职员兼职。个人投资职员可以在不与公司利益发生冲突的前提下，从事合法的投资活动，但禁止下列情形的个人投资1参与经营管理的；2投资于公司的客户或商业竞争对手的；3以职务之便向投资对象提供利益的；4以直系亲属名义从事上述三项投资行为的。保密义务1、职员有义务保守公司的经营机密。职员务必妥善保管所持有的涉密文件。1、职员未经公司授权或批准，不准对外提供公司文件，以及其它未经公开的经营情况、业务数据。行为的自我判断与咨询职员在不能清楚判断自己的行为是否违反本准则时，可按以下方法处理1以该行为能否毫无保留地在公司公开谈论，为简便的判断标准；2向主管或总经理提出咨询。接受咨询的部门应给予及时、明确的指导并为当事人保密。职员遵守的行为准则包括一、职员必须严格遵守公司一切规则制度；二、职员必须服从公司的组织领导与管理，对未经明示事项的处理，应及时请示，遵照指示办理；三、职员必须尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取；四、职员应严格保守公司的经营、财务、人事、技术等机密；五、职员不得利用工作时间从事第二职业；六、职员不得损毁或非法侵占公司财务；七、职员必须服从上级命令，有令即行。如有正当意见，应在事前陈述如遇同事工作繁忙，必须协同办理，应遵从公司指挥，予以