项目经理在为某项目制定进度计划时会治疗如下所示的前导图(共9篇)

项目经理在为某项目制定进度计划时会治疗如下所示的前导图共9篇前导所示时会项目经理进度项目经理进度汇报PPT加快项目进度方法不懂技术的项目经理篇一2016尔雅通识课项目管理学期末考试1项目管理学期末考试（1）姓名班级默认班级成绩990分一、单选题（题数50，共500分）1项目阶段划分的依据是10分相关性A、重要性B、相对性C、D、时间顺序我的答案D2在项目活动工期估算中，首要的是10分A、列出项目活动清单B、高清项目的约束和假设条件C、搞清项目资源的数量和质量假设D、项目的历史信息和其他参考资料我的答案C3下列各项中属于项目计划约束条件的是10分A、过去业绩的纪录B、类似项目的财务报告C、事先确定的预算D、以前项目的经验我的答案C4下列不属于项目两要素集成管理的是10分A、时间成本B、时间质量C、成本质量D、成本范围时间我的答案D5“夫未战而庙先算”出自（）。10分A、易经B、论语C、大学D、孙子兵法我的答案D6关于项目工作阶段的划分中详细的可能性，举例文物挖掘是为了说明（）分析10分A、国民经济B、环境影响C、社会影响D、不确定和风险我的答案C7强化理论是由（）提出的10分A、美国心理学家、职业指导专家约翰L霍兰德B、美国职业指导专家金斯伯格C、美国哈佛大学教授斯金纳D、美国学者施恩教授篇二2013上半年2015上半年系统集成项目管理工程师下午试题解析及答案2013年上半年系统集成项目管理工程师下午试题解析及答案试题一（24分）阅读下列说明，回答问题L至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】公司承接了一个信息系统开发项目，按照能力成熟度模型CMMI制订了软件开发的流程与规范，委派小赵为这个项目的项目经理。小赵具有3年的软件项目开发与管理经验。公司认为这个项目的技术难度比较低，把两个月前刚从大学招聘来的9个计算机科学与技术转移的应届毕业生分配到这个项目组，这样，项目开发团队顺利建立了。项目的开发按照所制定的流程规范进行。在需求分析、概要设计、数据库设计等阶段都按照要求进行了评审，编写了需求分析说明书、概要设计说明书、数据库设计说明书等文档。但在项目即将交付时，发现了很多没有预计到的缺陷与BUG。这说明许多质量问题并没有像原来预计的那样在检查与评审中发现并予以改正。由于项目的交付期已经临近，为了节省时间，小赵让程序员将每个模块编码完成后仅由程序员自己测试一下，就进行集成测试和系统测试。在集成测试和系统测试的过程中，由于模块的BUG太多，集成测试越来越难，该项目没有能够按照客户的质量要求如期完成。为了查找原因，公司的质量部门调查了这一项目的进展情况，会治疗下面的图形（如图1输入工具图1【问题1】（4分）图1是一种质量控制所采用的工具，叫做（1）图。根据上述描述，图中的A应该是（2）。请讲上面（1）、（2）处的答案填写在答题纸的对应栏内。【问题2】（7分）质量控制中所依据的一个最重要的模型是计划、执行、检查、行动。请根据这一模型，给出质量控制的基本步骤。【问题3】（7分）分析本案例中产生质量问题的原因。【问题4】（6分）针对案例中项目的现状，假设项目无重大设计缺陷，为完成该项目，从质量管理的角度，给出改进措施。试题二（18分）阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】项目经理在为某项目制定进度计划时会治疗如下所示的前导图（如图2所示）。图中活动E和活动B之间为结束结束关系，即活动E结束后活动B才能结束，其他活动之间的关系为结束开始关系，即前一个活动结束，后一个活动才能开始。图2【问题1】（6分）请指出该网络图的关键路径并计算出项目的计划总工期。【问题2】（8分）根据上面的前导图，活动C的总时差为（1）天，自由时差为（2）天。杨工是该项目的关键技术人员，他同一时间只能主持并参加一个活动。若杨工要主持并参与E、C、I三个活动那么项目工期将比原计划至少推迟（3）天。在这种情况下杨工所涉及的活动序列（含紧前和紧后活动）为（4）。请将上面（1）到（4）处的答案填写在答题纸的对应栏内。【问题3】（4分）针对问题2所述的情形，如仍让杨工主持并参与E、C、I三个活动，为避免项目延期，请结合网络图的具体活动顺序叙述项目经理可采取哪些措施。试题三（17分）阅读下列说明，回答问题L至问题3，将解答填人答题纸的对应栏内。【说明】某工业企业的生产管理系统项目委托系统集成商A公司进行开发和实施，由A公司的高级项目经理李某全权负责。按照双方制定的项目计划，目前时间已经到达最后的交付阶段，李某对整体进度情况进行了检查。检查结果是生产管理系统软件基本开发完成，目前处于系统测试阶段，仍然不断发现缺陷，正在一边测试一边修复；硬件系统已经在客户现场安装完毕，设备正常运行。未来不延误进度，李某决定将目前发现的缺陷再集中修改2天，然后所有开发人员一同去现场进行整体安装联调。2天后，项目组进入现场，对软件系统进行了部署。李某与客户代表确定了参加验收测试的工作人员，然后开始进行项目验收。在验收过程中，客户认为软件的部分功能不能满足实际工作需要，要求项目组修改。项目组经过讨论后认为对软件进行适当的修改便能够满足客户的需求，便在现场对软件进行了修改。验收测试过程中发现了部分小缺陷。客户方认为这些小缺陷不影响系统的正常使用。为此双方签署了备忘录，约定系统交付使用后再修复这些缺陷。按照双方的约定，项目组应在试运行前将系统安装手册、使用和维护说明等全套文档移交给客户，但是由于刚刚对软件进行了现场修改，一些文档还未及时更新，因此客户未接受这些文档。由于客户最关心的是试运行，因此李某组织所有力量开展试运行工作。系统上线后，客户发现了一些新问题，同时还有以前遗留的问题未解决。经双方协商，这些问题解决之后再签署验收报告和付款。回到公司后，公司领导高度重视该项目。项目经理第一时间撰写了项目总结报告，对整个项目实施过程进行了认真的总结和分析。该报告的结论是项目整体进展状况良好，未出现明显问题，本项目可以正常结项。【问题1】（6分）请简要叙述该项目在收尾环节存在的主要问题。【问题2】（6分）请简要叙述项目经理的总结报告中应包含的主要内容。【问题3】（5分）请指出项目组在该系统集成项目收尾后应该向客户移交那些文档试题四（16分）阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】小李担任了A公司的项目经理，他认识到项目配置管理的重要性，指派小王负责项目的配置管理，公司以前的项目很少采用配置管理，在这方面没有可以借鉴的经验。小王刚到公司上班不到一年，他从网上下载了开源的配置管理软件CVS，进行了认真的准备。项目组成员有12人，小王为每个成员安装了CVS的客户端，但并没有为每位成员仔细讲解CVS的使用规则与方法。项目组制订了一个初步的开发规范，并据此识别了配置项，但在文档的类型与管理的权限方面大家并没有十分在意。小王在项目开发会议上，特别强调了要求大家使用配置管理系统，却没有书写并发布有效的配置管理计划文件。【问题1】（5分）结合本题案例判断下列选项的正误（填写在答题纸的对应栏内，正确的选项填写“”，错误的选项填写“”）1在文档计划正式批准后，文档管理者不一定要控制文档计划和它的发布。2文档的评审应由需方组织和实施。3需方同意文档计划意味着同意在计划中定义的用户文档的所有可交付的特征。4软件配置管理的目的是建立和维护整个生存期中软件项目产品的完整性和可追溯性。5在进行配置管理过程中，一定要采用高档的配置管理工具。【问题2】（6分）请简要叙述本案例在建立配置管理系统方面存在哪些问题。【问题3】（5分）结合项目实践，给出本项目中在配置管理方面的改进建议。篇三2016尔雅项目管理学期末考试1答案项目管理学期末考试（1）答案一、单选题（题数50，共500分）1下列组织机构或人物中对项目质量负最高责任的是10分A、全体团队成员B、管理人员C、技术人员D、业主我的答案D2项目管理的灵魂是10分A、项目时间管理B、项目成本管理C、项目质量管理D、项目预算管理我的答案C3下列关于网络图的绘制描述错误的是10分A、从起始工作开始B、从左向右绘制C、拥有一个终点一个始点D、可以有开路和回路我的答案D4在项目活动工期估算中，首要的是10分A、列出项目活动清单B、高清项目的约束和假设条件C、搞清项目资源的数量和质量假设D、项目的历史信息和其他参考资料我的答案C5课堂陈述沟通时首先应该（）10分A、自我介绍B、介绍项目C、介绍组员D、介绍目的我的答案A6“夫未战而庙先算”出自（）。10分A、易经B、论语C、大学D、孙子兵法我的答案D7下列各项中属于项目计划约束条件的是10分A、过去业绩的纪录B、类似项目的财务报告C、事先确定的预算D、以前项目的经验我的答案C8十七届三中全会关于农民土地问题主要集中在10分A、一大二公B、买卖C、流转D、承包我的答案C9在项目集成管理中，属于自变量的是10分A、项目工期篇四尔雅项目管理题目答案1将人分为“先知先觉，后知后觉，不知不觉”三类的是（）。A、孔子B、孟子C、孙中山D、毛泽东我的答案C2项目的制约性中，最主要的是A、法律制约B、人为制约C、政策制约D、资源制约我的答案D3现代项目管理体系产生于哪一年A、1996年B、1881年C、1984年我的答案C4“传道授业解惑”中的“道”指的是技能。我的答案5审时度势、因势利导、趋利避害、立身行道是学习管理的根本目的。的答案1我1下列不属于项目管理过程中的日常运营的是A、计划过程B、执行过程C、起始过程D、控制过程我的答案C2下列不属于传统项目管理的是A、工期管理B、造价管理D、人力资源管理我的答案D3项目组合管理包括A、独立项目的管理B、相似项目的管理C、战略项目和项目群的管理D、以上都有我的答案D4项目从开始到结束构成了一个项目的生命周期。5项目团队管理是项目组织管理中最核心的部分。2我的答案我的答案1项目的详细可行性研究出现在A、发现问题和机遇之后C、提出项目立案之后D、项目立项之后我的答案D2人类社会范式不包括A、计划再配式B、市场配置式C、信息社会式D、互惠重配式我的答案C3“夫天未战而庙先算”出自A、易经B、论语C、大学D、孙子兵法我的答案D4传统管理是以工程建设项目为主的狭窄应用领域。我的答案5先有运营，后有项目。我的答案31我国于哪年进入知识社会A、20060B、20070C、20080D、20050我的答案D2下列关于项目特性说法不正确的是A、不确定性B、风险性C、突进型D、成果的不可挽回性我的答案C3下列要素不属于项目管理图中核心要素的是A、成本B、集成C、时间D、质量我的答案B4我国在项目管理的结束环节做得较差。我的答案5银行管理属于项目管理。我的答案41一般项目阶段的划分不包括A、调查与决策B、计划与设计C、实施与控制D、完工与交付我的答案A2项目管理过程的子过程不包括A、发掘阶段B、计划过程C、组织控制D、结束环节我的答案A3下列不属于项目生命周期的内容的是A、项目阶段B、项目任务C、项目技术D、项目成果我的答案C4项目划分阶段时，每个阶段都要有自己独立的团队。我的答案5发现问题和机遇是项目起始阶段最重要的任务。我的答案5篇五项目管理作业及答案考试题型题目结构卷面总成绩100分，本课程考试采取闭卷考试，考试时间为90分钟。具体分布如下1不定项选择题（2分/题，10题，共20分），2判断题（1分/题，10题，共10分），3计算题（10分/题，2题，共20分），4论述题（2题，共30分），5案例分析题（1题，共20分）。项目管理第一次作业（第1、2、3章）一、批判断题1、是为创造独特的产品、服务或结果所做的永久性努力。（错）2、职能性组织也有项目，但项目的范围通常限制在职能领域内部。（对）3、目选定以后，对于项目组织的最高领导层来讲，面临的重要任务就是如何对项目的具体实施进行管理。（错）4、在项目生命期的历程中通常会发生一些标志项目进程的重大事件，这些事件标志着某个可交付成果的完成，我们把这些重大事件称为项目阶段。（错）5、项目工序过程控制要实施主要里程碑控制，项目阶段过程控制要实施小型里程碑控制。（错）6、项目过程组在全部项目的活动中，都可能会发生不同程度和层次的重叠。（对）7、制定项目计划时应当遵循目的性、系统系、动态性、职能性、完整性等原则。（对）二、不定项选择题1、宁波市某一经济适用房建筑项目，在该项目环境下，该项目关系人通常包括A、B、DA、该项目项目经理B、该经济适用房用户C、某外国政府D、该项目建筑工人2、项目管理过程组包括以下过程组DA、购买过程组B、生产过程组C、销售过程组D、收尾过程组3、开发项目章程的输入包括C、DA、项目范围说明B、项目管理计划C、合同D、工作说明书4、项目的三大目标不包括以下BA、时间目标B、产品目标C、成本目标D、质量目标5、项目型组织结构具有以下特征DA、组织结构在顶层通常分为生产、市场、工程、财务等职能部门B、该组织结构类型不需要全职的项目经理C、该组织结构类型的项目经理对项目资源并不具有直接调拨权D、该组织结构类型的项目经理对项目资源具有很大的支配权6、项目管理过程的戴明循环是指DA、“启动执行检查结束”的循环B、“计划执行检查结束”的循环C、“启动执行检查行动”的循环D、“计划执行检查行动”的循环三、论述题1、请结合项目管理实践或你的工作生活实际，论述项目生命期的里程碑管理的意义（里程碑管理包括主要里程碑控制和小型里程碑控制）。2、结合实际论述项目的战略管理过程。（本题要求本科生做，专科生不用做）3、请同学们结合实际，论述每个过程组包含哪些基本过程过程组之间相互关系如何五、案例分析题目前负责一项医疗电子设备开发的项目，参加项目的基本上是在校的大学生。因为该项目是某老师自己出资，所以资金比较缺乏，学生基本上没有任何工资。老师的想法很简单，学生们参加项目是来学习的，自然不会有什么报酬。目前项目已经开始，我感觉到学生最初的热情已经慢慢消失，具体的原因，我觉得和老师过分看重资金有关系。但是按照我对该老师的了解，我无法说服他付给学生报酬。这种情况下，我该如何调动大家的积极性参考答案（分析）无论是谁，付出后自然就希望有收获。学生在开始时候都明白不是为报酬而参与到项目中来的，是抱着学东西想法中来的，从以上的案例来看，显然学生是在项目进行中觉察到实际上学习到的东西比较少，或者付出不等于收获，于是原来收获的目标由学东西转移到金钱报酬上。针对这样的情况，应对措施一学生本来期望的目标应该还没有改变，老师应该在该项目上多引入一些新的技术以及项目的实施方法，让学生重新把收获的目标引导到学东西上来，这样也不需要再引入资金，而且学生的积极性也会有所提高，这才是上策。应对措施二在没有金钱激励的情况下，激励团队成员的热情，应该在下面几个方面做些文章1、让学生知道自己目前工作对未来的影响。找一些类似的案例，说明参加这类的工作对以后就业、能力等方面的促进；2、让学生的工作和毕业成绩联系起来；3、实施一些投入不高的团队活动，增强成员的凝聚力，加深感情，让大家在工作中感到愉快。项目管理第二次作业（第4、5章）一、不定项选择题1、项目范围对项目管理可以产生以下具体作用。（A、B、D）A、有助于确定产品的范围B、有助于提高费用、时间和资源估算的准确性C、有助于确定进度测量和控制的标准D、有助于清楚地分摊责任2、项目中的逻辑关系通常包括如下三种（A、C、D）A、外部依赖关系B、内部依赖关系C、强制性依赖关系D、可灵活处理的关系3、下列关于总时差的等式成立的是（A）A、总时差最迟结束时间最早结束时间B、总时差最迟结束时间最早开始时间C、总时差最迟开始时间最早结束时间D、总时差最早开始时间最早结束时间4、下列对活动特征描述正确的是（B）A、活动一定要消耗一定的人力B、活动一定需要消耗一定的时间C、活动既不需要消耗一定的时间又不需要消耗一定的人力D、活动既需要消耗一定的时间又要消耗一定的人力5、工作分解结构通常和以下（B）结合在一起使用。A、产品分解结构B、组织分解结构C、费用分解结构D、工作步骤分解结构6、工作分解结构的分层分解，从大到小如下（A）A、项目可交付成果工作包B、项目工作包可交付成果C、可交付成果工作包项目D、工作包可交付成果项目7、有关关键路线的特点，下列正确的是（A、B、C、D）A、关键路线上的活动都是关键活动。B、关键路线上的活动持续的时间决定项目的工期。C、关键路线上的活动是总时差最小的活动。D、关键路线上的耗时是可以完成项目的最短的时间量。二、判断题1、范围管理就是为成功地实现项目的目标，规定或控制哪些方面是项目应该做的，哪些是不该做的，即为项目定义了一个边界。（对）2、工作分解结构（WBS）是进行项目时间管理时所用的重要工具和技术之一。（错）3、前导图与箭线图是两种完全一样的绘制项目网络图的方法。（错）4、总时差是指某项活动在不推迟其任何后续活动的最早开始时间的情况下可以延迟的时间量。（错）5、基准计划是项目控制的根本依据。（对）三、计算题1、某一建筑项目，完成它的悲观估计时间为80周，完成它的乐观估计时间为40周，完成它的期望持续时间为50周，请计算完成该项目的最可能的时间和标准差。2、某一项目的箭线型网络时间图如下，请根据下图的逻辑关系试计算节点5、节点6的最早实现时间。29118解节点5的最早实现时间21MAX8,5631114节点6的最早实现时间MAX21MAX8,563，9MAX17,917四、论述题请结合实际项目管理中时间管理例子，论述进度控制的优化方法。项目时间管理的基本过程包括（这只是主要内容，还要结合实际论述）（一）项目活动定义。通过项目目标、项目范围和工作分解结构，列出项目活动清单。（二）项目活动排序。通过网络图对项目各项活动的先后顺序进行安排和确定。（三）活动资源估计。对完成项目目标所需要的人员、设备、物质、资金、技术信息等资源进行估算。（四）活动时间估计。对项目已确定的各项活动的可能持续时间长度进行估算（五）开发进度计划。确定各项活动的起始和完成日期、具体的实施方案和措施。进度控制。根据项目实际进展情况对计划做出调整、变更、消除偏差，并对未来项目做的每项活动进行安排以使项目按时完成。五、案例分析一个公司的IT部门分为规划部和研发部，规划部负责出方案，和客户谈单，规划部门的人对业务熟悉，但是不熟悉软件技术和项目管理，研发部有开发组长（开发经理），属于技术能力很强，在团队中很有影响力，但是不熟悉业务，不擅长沟通协调。两者都不是项目经理的最佳人选，但是又必须有一个PM角色对项目目标负责，但是这两者立了谁，都不合适（谁做另一个人的上级都欠妥）。于是有人提出了“双项目经理”概念，由两个人来共同承担这个角色，在职位上是平等的，但是需要定义一个对上级负责的人，面对上级是一个人，决策由两人互补长短来进行，但是这需要这两人有非常高的默契协作能力。这个“双项目经理制”，可行吗你可根据所学知识分析以上问题并找出解决方案。参考答案在一个团队里面，没有一个清晰的领导人员，最容易造成权责模糊，执行力下降。更何况文中都说到两位高级人才，无论谁压着谁都不好，说明两人的领导能力旗鼓相当，如果两人发生权利之争，又该如何保证项目如期进行呢本身业务和软件技术两个领域相差的就比较远，两位项目经理对自己不熟悉的领域会一些看不到的东西，但是很容易为了自身的脸面而坚持自己的观点（国人还是比较看重这个的）。建议由软件技术的人出任PM，最大限度可以保证项目正常进行完成，同时熟悉业务的人员以顾问或监督的形式参与项目，监督项目的进度以及质量，但是不可以插手项目具体的工作。项目管理第三次作业（第7、8章）一、判断题1、项目质量是一个一成不变的概念，即表示项目最终可交付成果的质量。（错）2、质量成本是指为了保证和提高质量所花费的全部费用，以及因质量保证和提高而带来的直接经济损失。（对）3、有效的项目质量控制应该采取事前控制、闭环控制、过程控制和被动控制。（错）4、质量控制的技术和方法主要有数据表法、因果分析法、帕累托分析法、趋势分析法。（对）5、项目经理的工作就象一个指挥家，他的主要职责是促进项目团队的“表演”，而不是只顾自己的“表演”。（对）6、“人一能之，己白之；人十能之，己千之。”这指的是危机激励的方法。（错）7、项目预算与项目估算是两个意思一样的概念，只是表达不同而已。（错）二、选择题1、项目管理成本包括（CD）A、项目施工材料费B、一线工人的工资费用C、管理人员办公费D、施工设备的购买费用2、成本估算一般需要考虑的因素（A、B、C、D）A、资源消耗量B、宏观经济环境C、项目进度计划D、同类项目的历史信息3、成本绩效指标的计算公式为（B（答案AV应改为AC）A、成本绩效指标CPIEV/PVB、成本绩效指标CPIEV/ACC、成本绩效指标CPIPV/AVD、成本绩效指标CPIPV/EV4、项目质量是一个综合的概念，它主要表现在哪两个方面（A、B）A、项目过程质量B、项目成果质量C、项目施工设备的质量D、项目施工材料的质量篇六2016夏尔雅通识项目管理学章节检测答案1现代项目管理体系产生于哪一年A、1996年B、1881年C、1984年D、2000年我的答案C2将人分为“先知先觉，后知后觉，不知不觉”三类的是（）。A、孔子B、孟子C、孙中山D、毛泽东我的答案C3项目的制约性中，最主要的是A、法律制约B、人为制约C、政策制约D、资源制约我的答案A4“传道授业解惑”中的“道”指的是技能。我的答案X5审时度势、因势利导、趋利避害、立身行道是学习管理的根本目的。我的答案1下列不属于传统项目管理的是A、工期管理B、造价管理C、质量管理D、人力资源管理我的答案D2下列不属于项目管理过程中的日常运营的是A、计划过程B、执行过程C、起始过程D、控制过程我的答案C3项目组合管理包括A、独立项目的管理B、相似项目的管理C、战略项目和项目群的管理D、以上都有我的答案D4项目团队管理是项目组织管理中最核心的部分。我的答案5项目从开始到结束构成了一个项目的生命周期。我的答案1项目的详细可行性研究出现在A、发现问题和机遇之后B、分析条件之后C、提出项目立案之后D、项目立项之后我的答案D2“夫天未战而庙先算”出自A、易经B、论语C、大学D、孙子兵法我的答案D3人类社会范式不包括A、计划再配式B、市场配置式C、信息社会式D、互惠重配式我的答案C4传统管理是以工程建设项目为主的狭窄应用领域。我的答案5先有运营，后有项目。我的答案1我国于哪年进入知识社会A、20060B、20070C、20080D、20050我的答案D2下列要素不属于项目管理图中核心要素的是A、成本B、集成C、时间D、质量我的答案B3下列关于项目特性说法不正确的是A、不确定性B、风险性C、突进型D、成果的不可挽回性我的答案C4我国在项目管理的结束环节做得较差。我的答案5银行管理属于项目管理。我的答案1下列不属于项目生命周期的内容的是A、项目阶段B、项目任务C、项目技术D、项目成果我的答案C2一般项目阶段的划分不包括A、调查与决策B、计划与设计C、实施与控制D、完工与交付我的答案A3项目管理过程的子过程不包括A、发掘阶段B、计划过程C、组织控制D、结束环节我的答案A4项目划分阶段时，每个阶段都要有自己独立的团队。我的答案5发现问题和机遇是项目起始阶段最重要的任务。我的答案篇七2013年系统集成项目管理工程师上半年5月下午试题及答案2013上半年5月系统集成项目管理工程师下午试题试题一（24分）阅读下列说明，回答问题L至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】公司承接了一个信息系统开发项目，按照能力成熟度模型CMMI制订了软件开发的流程与规范，委派小赵为这个项目的项目经理。小赵具有3年的软件项目开发与管理经验。公司认为这个项目的技术难度比较低，把两个月前刚从大学招聘来的9个计算机科学与技术转移的应届毕业生分配到这个项目组，这样，项目开发团队顺利建立了。项目的开发按照所制定的流程规范进行。在需求分析、概要设计、数据库设计等阶段都按照要求进行了评审，编写了需求分析说明书、概要设计说明书、数据库设计说明书等文档。但在项目即将交付时，发现了很多没有预计到的缺陷与BUG。这说明许多质量问题并没有像原来预计的那样在检查与评审中发现并予以改正。由于项目的交付期已经临近，为了节省时间，小赵让程序员将每个模块编码完成后仅由程序员自己测试一下，就进行集成测试和系统测试。在集成测试和系统测试的过程中，由于模块的BUG太多，集成测试越来越难，该项目没有能够按照客户的质量要求如期完成。为了查找原因，公司的质量部门调查了这一项目的进展情况，会治疗下面的图形（如图1所示）【问题1】（4分）图1是一种质量控制所采用的工具，叫做（1）图。根据上述描述，图中的A应该是（2）。请讲上面（1）、（2）处的答案填写在答题纸的对应栏内。【问题2】（7分）质量控制中所依据的一个最重要的模型是计划、执行、检查、行动。请根据这一模型，给出质量控制的基本步骤。【问题3】（7分）分析本案例中产生质量问题的原因。【问题4】（6分）针对案例中项目的现状，假设项目无重大设计缺陷，为完成该项目，从质量管理的角度，给出改进措施。试题二（18分）阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】项目经理在为某项目制定进度计划时会治疗如下所示的前导图（如图2所示）。图中活动E和活动B之间为结束结束关系，即活动E结束后活动B才能结束，其他活动之间的关系为结束开始关系，即前一个活动结束，后一个活动才能开始。【问题1】（6分）指出该网络图的关键路径并计算出项目的计划总工期。【问题2】（8分）根据上面的前导图，活动C的总时差为（1）天，自由时差为（2）天。杨工是该项目的关键技术人员，他同一时间只能主持并参加一个活动。若杨工要主持并参与E、C、I三个活动那么项目工期将比原计划至少推迟（3）天。在这种情况下杨工所涉及的活动序列（含紧前和紧后活动）为（4）。请将上面（1）到（4）处的答案填写在答题纸的对应栏内。【问题3】（4分）针对问题2所述的情形，如仍让杨工主持并参与E、C、I三个活动，为避免项目延期，请结合网络图的具体活动顺序叙述项目经理可采取哪些措施。试题三（17分）阅读下列说明，回答问题L至问题3，将解答填人答题纸的对应栏内。【说明】某工业企业的生产管理系统项目委托系统集成商A公司进行开发和实施，由A公司的高级项目经理李某全权负责。按照双方制定的项目计划，目前时间已经到达最后的交付阶段，李某对整体进度情况进行了检查。检查结果是生产管理系统软件基本开发完成，目前处于系统测试阶段，仍然不断发现缺陷，正在一边测试一边修复；硬件系统已经在客户现场安装完毕，设备正常运行。未来不延误进度，李某决定将目前发现的缺陷再集中修改2天，然后所有开发人员一同去现场进行整体安装联调。2天后，项目组进入现场，对软件系统进行了部署。李某与客户代表确定了参加验收测试的工作人员，然后开始进行项目验收。在验收过程中，客户认为软件的部分功能不能满足实际工作需要，要求项目组修改。项目组经过讨论后认为对软件进行适当的修改便能够满足客户的需求，便在现场对软件进行了修改。验收测试过程中发现了部分小缺陷。客户方认为这些小缺陷不影响系统的正常使用。为此双方签署了备忘录，约定系统交付使用后再修复这些缺陷。按照双方的约定，项目组应在试运行前将系统安装手册、使用和维护说明等全套文档移交给客户，但是由于刚刚对软件进行了现场修改，一些文档还未及时更新，因此客户未接受这些文档。由于客户最关心的是试运行，因此李某组织所有力量开展试运行工作。系统上线后，客户发现了一些新问题，同时还有以前遗留的问题未解决。经双方协商，这些问题解决之后再签署验收报告和付款。回到公司后，公司领导高度重视该项目。项目经理第一时间撰写了项目总结报告，对整个项目实施过程进行了认真的总结和分析。该报告的结论是项目整体进展状况良好，未出现明显问题，本项目可以正常结项。【问题1】（6分）请简要叙述该项目在收尾环节存在的主要问题。【问题2】6分）请简要叙述项目经理的总结报告中应包含的主要内容。【问题3】（5分）请指出项目组在该系统集成项目收尾后应该向客户移交那些文档试题四（16分）阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】小李担任了A公司的项目经理，他认识到项目配置管理的重要性，指派小王负责项目的配置管理，公司以前的项目很少采用配置管理，在这方面没有可以借鉴的经验。小王刚到公司上班不到一年，他从网上下载了开源的配置管理软件CVS，进行了认真的准备。项目组成员有12人，小王为每个成员安装了CVS的客户端，但并没有为每位成员仔细讲解CVS的使用规则与方法。项目组制订了一个初步的开发规范，并据此识别了配置项，但在文档的类型与管理的权限方面大家并没有十分在意。小王在项目开发会议上，特别强调了要求大家使用配置管理系统，却没有书写并发布有效的配置管理计划文件。【问题1】（5分）结合本题案例判断下列选项的正误（填写在答题纸的对应栏内，正确的选项填写“”，错误的选项填写“”）1在文档计划正式批准后，文档管理者不一定要控制文档计划和它的发布。2文档的评审应由需方组织和实施。3需方同意文档计划意味着同意在计划中定义的用户文档的所有可交付的特征。4软件配置管理的目的是建立和维护整个生存期中软件项目产品的完整性和可追溯性。5在进行配置管理过程中，一定要采用高档的配置管理工具。【问题2】（6分）请简要叙述本案例在建立配置管理系统方面存在哪些问题。【问题3】（5分）结合项目实践，给出本项目中在配置管理方面的改进建议。篇八2013上半年系统集成项目管理工程师下午试题及参考答案试题一（24分）阅读下列说明，回答问题L至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】公司承接了一个信息系统开发项目，按照能力成熟度模型CMMI制订了软件开发的流程与规范，委派小赵为这个项目的项目经理。小赵具有3年的软件项目开发与管理经验。公司认为这个项目的技术难度比较低，把两个月前刚从大学招聘来的9个计算机科学与技术转移的应届毕业生分配到这个项目组，这样，项目开发团队顺利建立了。项目的开发按照所制定的流程规范进行。在需求分析、概要设计、数据库设计等阶段都按照要求进行了评审，编写了需求分析说明书、概要设计说明书、数据库设计说明书等文档。但在项目即将交付时，发现了很多没有预计到的缺陷与BUG。这说明许多质量问题并没有像原来预计的那样在检查与评审中发现并予以改正。由于项目的交付期已经临近，为了节省时间，小赵让程序员将每个模块编码完成后仅由程序员自己测试一下，就进行集成测试和系统测试。在集成测试和系统测试的过程中，由于模块的BUG太多，集成测试越来越难，该项目没有能够按照客户的质量要求如期完成。为了查找原因，公司的质量部门调查了这一项目的进展情况，会治疗下面的图形（如图1所示）【问题1】（4分）图1是一种质量控制所采用的工具，叫做（1）图。根据上述描述，图中的A应该是（2）。请讲上面（1）、（2）处的答案填写在答题纸的对应栏内。【问题2】（7分）质量控制中所依据的一个最重要的模型是计划、执行、检查、行动。请根据这一模型，给出质量控制的基本步骤。【问题3】（7分）分析本案例中产生质量问题的原因。【问题4】（6分）针对案例中项目的现状，假设项目无重大设计缺陷，为完成该项目，从质量管理的角度，给出改进措施。试题二（18分）阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】项目经理在为某项目制定进度计划时会治疗如下所示的前导图（如图2所示）。图中活动E和活动B之间为结束结束关系，即活动E结束后活动B才能结束，其他活动之间的关系为结束开始关系，即前一个活动结束，后一个活动才能开始。【问题1】（6分）请指出该网络图的关键路径并计算出项目的计划总工期。【问题2】（8分）根据上面的前导图，活动C的总时差为（1）天，自由时差为（2）天。杨工是该项目的关键技术人员，他同一时间只能主持并参加一个活动。若杨工要主持并参与E、C、I三个活动那么项目工期将比原计划至少推迟（3）天。在这种情况下杨工所涉及的活动序列（含紧前和紧后活动）为（4）。请将上面（1）到（4）处的答案填写在答题纸的对应栏内。【问题3】（4分）针对问题2所述的情形，如仍让杨工主持并参与E、C、I三个活动，为避免项目延期，请结合网络图的具体活动顺序叙述项目经理可采取哪些措施。试题三（17分）阅读下列说明，回答问题L至问题3，将解答填人答题纸的对应栏内。【说明】某工业企业的生产管理系统项目委托系统集成商A公司进行开发和实施，由A公司的高级项目经理李某全权负责。按照双方制定的项目计划，目前时间已经到达最后的交付阶段，李某对整体进度情况进行了检查。检查结果是生产管理系统软件基本开发完成，目前处于系统测试阶段，仍然不断发现缺陷，正在一边测试一边修复；硬件系统已经在客户现场安装完毕，设备正常运行。未来不延误进度，李某决定将目前发现的缺陷再集中修改2天，然后所有开发人员一同去现场进行整体安装联调。2天后，项目组进入现场，对软件系统进行了部署。李某与客户代表确定了参加验收测试的工作人员，然后开始进行项目验收。在验收过程中，客户认为软件的部分功能不能满足实际工作需要，要求项目组修改。项目组经过讨论后认为对软件进行适当的修改便能够满足客户的需求，便在现场对软件进行了修改。验收测试过程中发现了部分小缺陷。客户方认为这些小缺陷不影响系统的正常使用。为此双方签署了备忘录，约定系统交付使用后再修复这些缺陷。按照双方的约定，项目组应在试运行前将系统安装手册、使用和维护说明等全套文档移交给客户，但是由于刚刚对软件进行了现场修改，一些文档还未及时更新，因此客户未接受这些文档。由于客户最关心的是试运行，因此李某组织所有力量开展试运行工作。系统上线后，客户发现了一些新问题，同时还有以前遗留的问题未解决。经双方协商，这些问题解决之后再签署验收报告和付款。回到公司后，公司领导高度重视该项目。项目经理第一时间撰写了项目总结报告，对整个项目实施过程进行了认真的总结和分析。该报告的结论是项目整体进展状况良好，未出现明显问题，本项目可以正常结项。【问题1】（6分）请简要叙述该项目在收尾环节存在的主要问题。【问题2】（6分）请简要叙述项目经理的总结报告中应包含的主要内容。【问题3】（5分）请指出项目组在该系统集成项目收尾后应该向客户移交那些文档试题四（16分）阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】小李担任了A公司的项目经理，他认识到项目配置管理的重要性，指派小王负责项目的配置管理，公司以前的项目很少采用配置管理，在这方面没有可以借鉴的经验。小王刚到公司上班不到一年，他从网上下载了开源的配置管理软件CVS，进行了认真的准备。项目组成员有12人，小王为每个成员安装了CVS的客户端，但并没有为每位成员仔细讲解CVS的使用规则与方法。项目组制订了一个初步的开发规范，并据此识别了配置项，但在文档的类型与管理的权限方面大家并没有十分在意。小王在项目开发会议上，特别强调了要求大家使用配置管理系统，却没有书写并发布有效的配置管理计划文件。【问题1】（5分）结合本题案例判断下列选项的正误（填写在答题纸的对应栏内，正确的选项填写“”，错误的选项填写“”）1在文档计划正式批准后，文档管理者不一定要控制文档计划和它的发布。2文档的评审应由需方组织和实施。3需方同意文档计划意味着同意在计划中定义的用户文档的所有可交付的特征。4软件配置管理的目的是建立和维护整个生存期中软件项目产品的完整性和可追溯性。5在进行配置管理过程中，一定要采用高档的配置管理工具。【问题2】（6分）请简要叙述本案例在建立配置管理系统方面存在哪些问题。【问题3】（5分）结合项目实践，给出本项目中在配置管理方面的改进建议。参考答案问题1图1叫因果图（也叫鱼骨图）图A中应该填写原因。问题2（1）、选择控制对象；（2）、为控制对象确定标准和目标；（3）、制定实施计划、确定保证措施；（4）、按计划执行；（5）、对项目实施情况进行跟踪和监测、检查、并将监测结果与计划或标准相比较；（6）、发现并分析偏差（7）、根据偏差采取相应对策。问题3（1）、没有制定合理的项目整体管理计划；（2）、选择错误的开发模型；（3）、没有制定项目测试计划方案；（4）、缺乏对新员工的培训；（5）、评审流于形式；（6）、时间管理控制不合理；（7）、未制定责任规划方案；问题4（1）、制定整体的项目管理计划；（2）、制定质量管理计划；（3）、建立质量保证体系；（4）、加强技术评审工作；（5）、选择符合项目的开发模型；6、对技术比较薄弱的新员工在开发前进行必要的培训；（7）、注重测试工作，因安排相对独立的测试人员。问题1关键路径是AEFJ和AGHIJ项目总工期AEFJ236213天问题2（1、总时差3天；（2）、自由时差为O天；（3）、2天；（4）、AECIJ问题3措施（1）、加班赶工（2）、把E和I的工作并行问题1（1）、需对发现的缺陷进行统计分析，确保最终的软件产品的质量；（2）、未制定质量保证计划（3）、配置管理没做好（4）、没有技术评审工作。未对需求、设计文档进行技术评审（5）、没有制定需求与BUG的跟踪矩阵问题2项目总结报告因该包括1、项目背景2、项目信息3、主要成果4、计划与实际情况对比5、开发工作评价6、对产品质量的评价7、经验与教训8、申请结项理由问题31、系统安装手册；2、使用说明书；3、培训资料4、验收证书5、测试报告6、审计报告问题1（1）、错（2）、错（3）、对（4、对（5）、错问题2（1）、没有制定配置管理计划；（2）、没有有项目组成员进行培训；（3）、配置计划流于形式（4）、没有对文档权限进行控制问题3（1）、建立培训计划（2）、制定并维护配置管理组织和方针；（3）、分配责任（4）、制定识别备注管理的准则；（5）、对文档和权限范围进行把控；（6）、向老员工请教。篇九2013上半年系统集成项目管理工程师下午试题及答案2013上半年系统集成项目管理工程师下午试题试题一（24分）阅读下列说明，回答问题L至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】公司承接了一个信息系统开发项目，按照能力成熟度模型CMMI制订了软件开发的流程与规范，委派小赵为这个项目的项目经理。小赵具有3年的软件项目开发与管理经验。公司认为这个项目的技术难度比较低，把两个月前刚从大学招聘来的9个计算机科学与技术转移的应届毕业生分配到这个项目组，这样，项目开发团队顺利建立了。项目的开发按照所制定的流程规范进行。在需求分析、概要设计、数据库设计等阶段都按照要求进行了评审，编写了需求分析说明书、概要设计说明书、数据库设计说明书等文档。但在项目即将交付时，发现了很多没有预计到的缺陷与BUG。这说明许多质量问题并没有像原来预计的那样在检查与评审中发现并予以改正。由于项目的交付期已经临近，为了节省时间，小赵让程序员将每个模块编码完成后仅由程序员自己测试一下，就进行集成测试和系统测试。在集成测试和系统测试的过程中，由于模块的BUG太多，集成测试越来越难，该项目没有能够按照客户的质量要求如期完成。为了查找原因，公司的质量部门调查了这一项目的进展情况，会治疗下面的图形（如图1输入工具图1【问题1】（4分）图1A应该是（2）。请讲上面（1）、（2）处的答案填写在答题纸的对应栏内。【问题2】（7分）质量控制中所依据的一个最重要的模型是计划、执行、检查、行动。请根据这一模型，给出质量控制的基本步骤。【问题3】（7分）分析本案例中产生质量问题的原因。【问题4】（6分）针对案例中项目的现状，假设项目无重大设计缺陷，为完成该项目，从质量管理的角度，给出