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文档简介
1、.销售记录管理制度目的:建立销售记录的管理制度,确保必要时能在最短时间内收回有关产品。范围:所有产品销售记录。责任者:销售部负责人、发货人员,记录管理人员,质量管理部负责人、质量监督人员。程序:1、销售记录管理的目的是保证可以追溯产品销售的去向,确保必要时能在最快的速度召回有关的产品。2、销售记录的内容包括下列方面:(1)产品名称、批号、规格、数量。(2)发货人、发货时间;收货地点、单位。(3)产品的检验单号、合同单号、运输方式。3、销售记录的填写要求如下:(1)记录及单据的填写要求1、字迹清楚、内容真实、完整、详尽、不得用铅笔填写。2、填写及时、准确,不得提前或错后填写。3、不得随意撕毁或任
2、意涂改,确实需要更改时,需在错处划一横线后,在其旁边重写,签上姓名、日期并盖章。4、签名(盖章)须填全名,不得只写姓氏,印章须清晰可辨。5、记录及单据的内容须填写齐全,不得空格、漏项。(2)注意事项1、填写时计量单位必须统一。2、同品种不同批号,或不同规格产品,在记录及单据时,必须分开填写。4、记录的收集(1)销售部的有关管理人员负责收集销售记录及单据, 一般每月收集一次,并与收发货台账进行核对,不得有误。必要时必须与实物、帐、卡核对,确保无缺失。(2)收集后的记录及单据要逐页核对, 特别是关于产品去向及产品特征的项目。如有疑问须及时与有关文件货发货、 运输凭证相核实, 并将情况备注于备注项下,核对人签字后归档。5、记录的保存(1)记录实行专人、专柜保管。(2)注意防火、防盗、防遗失。(3)记录须保存至产品有效期一年后,货使用期限后一年。6、记录的查询(1)记录的存放地点应便于查找、查阅。(2)查阅人须在查阅前办理查阅登记,查阅后要及时送还,并在有关记录上签字。7、每年由销售部管理人员将超过贮存期的记录列出明细表
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