2021年餐厅管理人员要求_第1页
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文档简介

1、餐厅管理人员要求 1.懂技术 一个好的主管首先应该是好厨师(点心师),技术全面而有所专长,只有如此才能服众. 2.通 部门主管不仅是高级技术工人,还是一个工程的指挥者.因此必须掌握物流管理,厨房管理,资源管理的相关知识,才能对全局有清晰的把握. 3.善经营 主管人员还应是营销高手,对市场需求与变化能作出快速反应,及时调整经营方向. 4.会组织 善于组织和协调不同风格,不同习惯,不同层次的. 5.能控制 对出品的控制是餐饮工作中的重中之重. 6.好创新 创新是餐饮企业持续发展竞争力的重要组成部分.主管人员要时时保持旺盛的创新热情,才能顺应日益变化的市场竞争形势. 7.有灵气 出品主管应有善于学习

2、,善于捕捉商机的能力,善于观察和随机应变的能力. 8.无妒忌 管理者必须有容人之量,才能用好现有人才.去除嫉妒心是部门主管必备的条件. 精通技术,善于管理是出品部门主管的必须要素.这要求主管人员必须经过长时间的技术实践积累,还要具备完整的实用的管理知识,拥有丰富的经验. 未来酒店行业对管理人员的基本要求xx-09-05 20:33 | #2楼 酒店若想在所面临的各种激烈竞争中取胜,关键因素是人才的培养与管理。其中,酒店管理者又是人才中的重中这重,未来酒店管理业对管理人员的基本要求可概括以下几个方面: 1、充满朝气,具备开拓进取精神和创造性思维,有高度负责的事业心,未来的酒店管理者需要具有充沛的

3、精力,对事业兢兢业业,敢于面对挑战,发挥工作主动性,同时,应善于学习和钻研,牢固树立商品市场观念,树立服务、效益和系统观念,具有开放意识和现代化管理者的素质,能适应市场经济的需求。 2、富于人格魅力。为了形成企业的巨大凝聚力和向上的推动力,身处要职的酒店管理者应具有优良的品性,如坦诚,公正,自律,谦虚,有同情心,团结他人等,以及冷静平和的心态,乐观豁达的性格。 3、讲究领导艺术。酒店管理者应有自己独特的经劳管理思想,能够做到知人善任,刚柔相济,在具体管理工作中,要善于运用激励机制,调动他人的积极性,发挥他人的创造力,树立新型的人才观,如惜才、求才、用才、护才、举才等管理技能。 4、具备交际才能。作为酒店管理者,尖有良好的修养和气质,行为得体,并能够正确处理部门之间的关系。 5、有较强的专业知识与技能。酒店管理是一门综合性专业,其管理人员要具备相应扎实的基础理论-功底,合理的知识结构,丰富的工作经验和强烈的职业意识,学识渊博,才干卓越。 6、超群的智能。善于发现问题,能运用逻辑思维和判断能力,明智,科学,妥善,灵活地分析处理问题,这是酒店管理人员不可缺

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