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文档简介

1、德阳盖亚企业管理有限公司规章制度公司管理制度为了加强公司的规范化管理,打造一支优秀高效的工作团队,促进公司发展 壮大,根据公司有关章程的规定,特制订本公司管理制度。一、公司全体员工须遵守公司的各项规章制度。二、公司倡导一家人”思想,任何部门及个人不得做有损公司利益、形象、声誉 或破坏公司发展的事情。三、为了提高全体员工的业务水平,充分发挥员工的积极性、创造性,通过公平 合理的竞争使每个员工各尽其责、才有所用,促进公司良性发展。四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的 条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务 强、技术精的员工队伍。五、

2、公司鼓励员工参与公司的管理,充分发挥员工才智,提出合理化建议六、公司实行岗薪制,为员工提供收入和福利保障,并随着经济效益的提高,逐 步提高员工各方面待遇;实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表 彰、奖励。七、公司提倡求真务实的工作作风,提倡厉行节约,反对铺张浪费,倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。八、公司的例会定在每周一的早晨,在例会上探讨和辩论经营思想,管理战略, 就发现的问题进行讨论并提出解决办法。员工着装管理规定1. 员工在上班时间内要注意仪容仪表。总体要求是得体、大方、整洁。2. 员工在上班时间内要求穿工作装。3. 如公司有外出

3、商务接待,也应当着工作装出席。4. 员工上班应注意将头发梳理整齐。男职工不得留长发及胡须;女职员上班提 倡化淡妆。5. 行政助理应督促全体员工遵守本规定,员工每月累计违反本规定超过3次者,行政助理应罚款50元,违反规定员工按照10元/次处罚(当天扣除)。6. 工作时间内公司名牌一律挂在上衣胸前,违者以未配名牌处理(5元/次,当天扣除)。接待礼仪接待工作及要求:(1) 有客户来访,马上起身来接待。(2) 接待客户时应主动、大方、微笑、热情。(3) 名片应先递给长辈或上级。(4) 把自己的名片递出时,应把文字向着对方,双手拿出,一边递交 一边清楚说 出自己的姓名。(5) 接对方的名片时应双手去接,

4、拿到手后马上看,记住对方姓名后将名片收起。考勤制度一、公司员工自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意,并在行政助理处 办理外出登记(需注明外出具体事项、地点、联系对象名称及联系方式)。二、公司工作时间为每周五天,日工作 7小时。3月1日至9月30日,每天上午8: 30至12: 00:,下午14:30至18:00; 10月1日至11月30日,每天上午 &30至12:00,下午14:00至17:30; 12月1日至次年2月28( 29)日,每天上午9:00至12:00,下午13:30至17:00;每周六、周日休息;如因工作需要

5、,周六(正常工作日)需要上班,则上班时间为上午9:30至12:00,下午14:30至17: 00;因工作需要周日或夜间加班的,由公司统一另行安排,并向行政助理登记。三、上班时间开始后,30分钟内到岗者,按迟到论处;超过 30分钟以上者,按 旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过 30分钟者,按旷 工半天论处。四、1个月内迟到、早退累计达 3 (含)次者,扣发5天的基本工资;累计达3 次以上5 (含)次以下者,扣发8天的基本工资;累计达 5次以上10 (含)次 以下者,扣发当月12天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月基本工资 的一半。1个月内旷工1天者,扣发1天基本工资,并

6、且处罚金 50元,以此累 计;当月无故旷工3次,视为自动离职。五、 请假制度。员工因私事请假 2天/次以内的(含2天/次),向行政助理领取 请假单,由部门负责人批准;2天/次以上的,向行政助理领取请假单,需经公司 总经理及执行董事同时批准。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。 一般情况, 每位员工每月请假累计不超过 2天/次,每天/次扣发0.5天基本工资。如有特殊 原因超过两天/次以外,每累计1天/次扣发1天基本工资。六、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的, 必须提前向组织者或带队者请假。未经批准擅自不参加的,视为旷工。七、员工按规定享受探亲假、婚假、产假等,必须

7、凭有关证明资料报总经理批准。 员工病假期间发给基本工资。八、员工的考勤情况,由公司行政助理负责监督,考勤要秉公办事,认真负责。公司辞退、辞职管理规定1. 公司对违纪员工经警告、教育不改者有辞退的权利。2. 公司员工工作不适应、工作不满意等原因有主动辞职的权利,但必须提前一 个月向公司提交书面申请。3. 有以下行为者公司将给予辞退:(1)在职期间有违反国家法律法规行为者(2)当月旷工3日或全年累计超过10日者(3)营私舞弊、挪用公款、收受贿赂者(4)工作疏忽,致使企业蒙受重大损失者(5)聚众罢工、怠工、造谣生事、破坏正常的工作秩序者(6)因破坏、盗取、毁弃、隐匿公司设施、资材制品及文书等行为,致

8、使公司 财物遭受损失者(7)违反公司管理制度,情节严重者(8)泄露商业机密,情节严重者(9)办事不力,玩忽职守,有具体事实,情节重大者(10)年终考核成绩不及格,经考察试用仍不合格者(11)工作时因受刑事处分而经法院判刑确定者本公司辞退员工,必须经由公司总经理及执行董事审核批准可执行。被辞退员 工要及时办理移交手续,填写移交清单。公司业务规章制度(1)公司实行全员营销制度,即凡公司员工,均有义务结合本公司业务范围营 销客户。公司根据每位员工工作职责,分配一定的任务指标,具体指标如下: 内勤工作人员,每月应当完成一笔业务,业务要求不限;客户经理,根据公司 业务量,除了完成公司分配业务之外,需自行

9、营销两笔以上业务,并且长期储备 客户。(2)根据业务类型不同,一般类型企业客户,应当一个月内完成工作,营销及 收件时间一般情况为一周之内完成,设计企业服务方案及完成一般情况为一周之 内。(3)公司所有业务,分配到员工名下之后,应当每天将业务进度整理成文字报 告,发送至行政助理处,由行政助理汇总成公司业务进度报告表上报至公司群。 客户经理自行营销业务,同样按照本条规定执行。(4)所有客户经理在获取业务信息当天,需向行政助理登记业务情况(包含客 户名称、地址、金额、业务类型、联系方式),行政助理收到登记当天应致电客 户,介绍我公司收件情况,以及公司关于客户经理投诉制度。(5)公司外出办理业务或其他

10、公司事务,应在外出前向公司负责人报告并在行 政助理处登记,待办完所需办理事项,应向公司负责人及时报告办理结果(如外 出营销客户,按照业务制度第 4条执行)。(6)关于业务外出交通费用,非特殊情况,按照银行员工外出办理业务基本交 通费用报销制度。市区内,按照公交车费用报销;德阳市周边郊县出勤,按照班 车费用报销;德阳市以外城市,如需开车,按照里程数乘以百公里油耗加过路费 报销,如因公损坏交通工具,维修费公司报销 50%。(本条约定仅限一般情况, 如有特殊情况,另行商定)。(7)关于接待费用,业务营销初期,如涉及接待客户,由公司出面接待,公 司员工不涉及接待费用,如员工单独宴请客户,公司不予报销费

11、用;业务办理 过程中,如涉及接待客户,需向公司报告,由公司根据实际情况制定接待标准; 在公司发展业务时接待合作方,需向公司报告,原则上由公司出面接待。(8)关于业务合同,无论公司分配业务或自行营销客户,在与客户达成合作意 向后,原则上需约定客户到公司面签合同。(9)关于业务收费,无论公司分配业务或自行营销客户,完成该笔业务两个工作日内客户按照合同约定费用支付, 原则上只接受转账支付,支付账号由公司提 供。客户经理禁止私下向客户索取公司合同约定外的费用。(10)关于业务管理,公司员工一切业务须向公司汇报, 严禁在公司不知情的情 况下受理业务,一经发现,按照公司收费标准处于两倍罚款,并直接辞退,情

12、节 严重者移交司法机关处理。被辞退员工原则上严禁利用公司建立的渠道从事与公 司相关业务,严禁将公司客户信息外泄,如涉及泄露公司商业机密或影响公司利 益,公司将在当地法院提起上诉,按照司法程序处理。(11)关于工作安排,根据考勤制度公司规定上班时间, 凡上班期间严禁做与工 作无关的事,如看视频、约朋友在公司玩;公司开会,应按时参加,开会期间原 则上不允许打接电话,不允许中途退出会议,若无故迟到早退或缺席,按照上班考勤制度考核。(12)关于加班补贴,原则上周一至周六公司根据加班时间提供餐补, 周日如因 公司安排加班,根据国家相关法律法规补发加班工资。(13)关于处理业务,公司实行双人制,即主客户经理、辅助客户经理,公司所 有业务原则上按照本制度执行,双人营销、双人受理、双人考察、双人签约、双 人外出、双人收费、双人备案等,盈利

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