市场营销试题和答案20

1、一、判断题(共 10 分,每题 1 分) 1、通过满足需求达到顾客满意，最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神。2、微观环境直接影响与制约企业的营销活动，多半与企业具有或多或少的经济联系，也称直接营销环境。3、消费品尽管种类繁多，但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。4、生产者用户大多愿意采取有效长期合同形式。5、在用综合销售人员意见法对市场需求情况进行预测时，只要参加预测的人员都非常熟悉了解他所管辖的区域市场，就肯定能取得较准确的预测结果。6、从容型竞争者不对竞争者的任何攻击行为进行反击。7、产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。8、企业实行计划的过

2、程中，新旧战略、计划之间的差异越小，实施中可能遇到的阻力也就越大。9、批发是指一切将物品与服务售给为了转售或者个人使用而进行购买的人的活动。10、公益广告是用来宣传公益事业或公共道德的广告，所以它与企业的商业目标无关。二、单选题(共 10 分,每题 1 分) 1、企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用（ ）法。a、尾数定价 b、招徕定价 c、声望定价 d、反向定价2、通过有效地安排商品的仓储、管理和转移，使商品在需要的时间到达需要的地点的经营活动是指( )。a、物流 b、商流 c、资金流 d、信息流3、以下哪个是广播媒体的优点( )。a、画

3、面形象生动逼真、感染力强 b、专业性强、针对性强c、表现手法灵活多样 d、传播迅速、时效性强4、产品组合的（ ）是指一个产品线中所包涵产品项目的多少。a、长度 b、宽度 c、深度 d、关联度5、（）指消费者不了解或即便了解也不想购买的产品。a便利品b非渴求商品c选购品d特殊品6、有条件地选择部分中间商销售企业产品的分销形式属于（ ）。a、 密集分销b、选择分销c、独家分销d、短渠道分销7、为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（ ）。a、 功能折扣 b、 数量折扣c、 季节折扣 d、现金折扣8、在完全竞争情况下，企业只能采取（ ）定价法a折扣定价 b随行就市 c拍卖

4、 d边际成本9、分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少，被称为分销渠道的（ ）a、宽度b、长度c、深度d、关联度10、当一个企业规模较小，资源薄弱，人力，物力，财力都不足时，适宜实行（ ）。a、无差异性的市场营销 b、差异性市场营销c、大量市场营销d、.集中性市场营销三、多选题(共 15 分,每题 3 分) 1、细分消费者市场的标准有( )。a地理环境因素 b人口因素 c、心理因素 d、行业因素 e、行为因素2、以下属于心理细分依据的有( )。a个性 b购买时机 c性别 d生活方式 e年龄 f品牌忠诚程度3、市场领导者扩大总需求的途径有_。a攻击挑战者 b开发新用户c击倒利基者 d寻找

5、产品新用途e增加使用量4、价格折扣主要有（）等类型。a现金折扣 b数量折扣 c功能折扣 d季节折扣 e价格折让5、零售业一般分为有门市的销售形式和无门市的销售形式，属于无门市的销售形式有（ ） a. 百货商店 b.邮寄 c.连锁店 d.自动售货 e.超级市场。四、名词解释(共 15 分,每题 3 分) 1、效用2、促销3、产品4、询问调查5、差别定价法五、简答题(共 20 分,每题 5 分) 1、请解释需求导向定价法的含义，其具体的定价方法是什么？2、市场营销渠道与分销渠道有何区别？3、产品组合有哪几种主要策略？4、什么是广告媒体？广告媒体的种类有哪些？六、论述题(共 10 分,每题 10 分

6、) 企业在确定促销组合时应考虑哪些因素？七、案例分析(共 20 分) 下表是沈阳红梅集团产品介绍，根据表格内容回答以下问题：味精鸡精酱油醋盐复合调味品金奖味精出口味精99味精97味精95味精细精80大粒粉体红梅鸡精红梅鲜鸡粉红梅原味鸡精红梅鲜鸡精红梅无糖鸡精特鲜酱油老抽酱油老抽王酱油新味酱油膳源酱油膳源味精酱油香菇酱油宴会酱油4度陈醋4度米醋5度陈醋5度米醋5度香醋海鲜醋苹果醋宴会醋香辣醋拌菜专用盐调味椒盐核黄素盐锌营养盐低钠营养盐钙营养盐鲜骨汤鲜鸡汤红方青方香辣酱1红梅集团产品组合的宽度是几？红梅味精产品线的深度是几？（4分）2该产品组合的关联度高还是低？为什么？（4分）3假设你是红梅集团的

7、营销经理，准备对该产品组合进行调整，请你列出三套不同的调整方案。（12分一1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、二、 1、c2、a3、d4、c5、b6、b7、b8、a9、a10、d三 1、abce2、ad3、bde4、abcde5、abe四1、是消费者对产品满足其需要的整体能力的评价2、即企业通过一定的方式，将产品或劳务的信息传送给目标顾客，从而引起兴趣，促进购买，实现企业产品销售的一系列活动。3、产品，指向市场提供的能满足人们某种需要的任何东西，包括有形物品和无形服务4、就是按预先准备好的调查提纲或调查表，通过口头、电话或书面方式，向被调查者收集资料的方法。5、差别定价是指企业销售某种产

8、品时，根据不同细分市场的需求差异情况，制定不同水平的价格。五、简答题(共 20 分,每题 5 分) 1、参考答案：需求导向定价法就是以需求为中心的定价方法，即企业在为产品定价时首先考虑顾客需求的强弱和对价格的接受能力，然后才考虑能否弥补成本。(1) 理解价值定价法 理解价值定价法又叫觉察价值定价法、认知价值定价法等，这种定价方法是根据消费者对某种商品价值认识和理解来为商品进行定价。(2) 逆向定价法 这种方法是通过市场调查和分析，测定消费者对该产品所能接受的市场零售价，然后根据零售商和批发商对利润率的要求，依次计算出该产品的批发价和出厂价。这种方法是以市场需求作为定价的出发点，反推各环节应支付

9、的费用和应得的利润，最终得出生产企业的定价。2、参考答案：市场营销渠道是指配合起来生产、分销和消费茶一生产者的产品和服务的所有企业和个人，而分销渠道是指某种产品和服务在从生产者向消费者转移过程中，取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的企业和个人。市场营销渠道包括产品供产销过程中的所有有关企业和个人，如供应商、生产者、商人中间商、代理中间商、辅助商以及最终消费者或用户等，而分销渠道不包括供应商和辅助商。3、参考答案：产品组合策略是指根据企业的经营目标，对产品组合的宽度、深度和关联度进行的最优决策。一般有五种选择： 全线全面型策略 市场专业性策略。 产品线专业型策略。 有限产品线专业型策略。 特殊产品专业型策略。4、参考答案：广告媒体是指广告主与广告对象之间信息传递的载体。种类包括 印刷媒体。 电子媒体。 户外媒体。 实物媒体。六、论述题(共 10 分,每题 10 分) 参考答案： 产品类型与特点。 推或拉的策略。 现实和潜在顾客的状况。 产品的经济生命周期“阶段”。 促销费用。知识点每点1分，共5分对知识点合理展开论述5分，共10分。七、案例分析(共 20 分) 答案要点