文明礼仪知识竞赛题

1、织金县文明礼仪知识竞赛题一、选择题1.仪容应注意哪些方面?（abcd）a、发型得体,勤洗不乱。b、面部清爽,干干净净。c、面带微笑,和蔼可亲。d、手部要保持清洁,定期修剪指甲。2.我们一定要注意自己的仪容仪表,即（bcde），因为它们是一个人（af）的外在表现。a、教养b、仪容c、服饰d、姿态e、举止f、性格3. 正规场合，发型的选择要根据（）的原则, 应该考虑到自己的年龄、性别、职业、性格、爱好和脸型特点。a、色彩丰富、与众不同。b、自然、大方。c、粗犷、豪放。d、整洁、美观。4.穿着应该注意哪些问题?（abcde）a、穿着要应时。b、穿着要应地。c、穿着要应己。d、穿着要协调。e、搭配要适

2、当。5.下列哪种做法正确（c）a、冬天穿迷你裙。b、穿睡衣去买菜。c、上学穿校服。d、衣服一定要穿名牌。6. 穿西装应该配（d）鞋a、布鞋 b、凉鞋 c、旅游鞋 d、皮鞋7.穿鞋子有哪些禁忌?（abcdef）a、不宜拖拉鞋子。b、不宜暴露趾缝。c、不宜露出鞋垫。d、不宜不系鞋带。e、不宜污损不堪。f、不宜穿响底鞋。8.同时佩戴多种首饰,总量上不可超过（b）种。a、2 b、3 c、4 d、59. 行走时,应（abcd）。a、抬头b、挺胸c、收腹d、脚步轻而稳e、驼背含胸f、乱晃乱扭。10. 站立时，女性应是（ab）男性应是（cd）。a、亭亭玉立b、文静优雅c、刚劲挺拔d、稳健大方11. 优美的坐

3、姿应是（abcd）a、端正b、优雅c、自然d、大方e、东倒西歪f、摇晃身体g、抖脚12. 兄弟姊妹之间有哪些礼仪?（abc）a相互团结。b彼此爱护。c相互尊重。d被人欺负后共同报复。13. 探望病人的时间选择在（c）比较适宜。a、上午8点到10点。b、中午12点到1点。c、下午2点到5点。14. 乘坐公共汽车时，应主动给（abcd）让座。a、老人。b、病人。c、残疾人。d、孕妇和带小孩的乘客。e、大人。15. 乘坐公共汽车时，下列哪些做法正确？（aef）a、将垃圾丢在指定的地方。b、往车外吐痰、扔杂物。c、吸烟。d、高声谈话。e、压低声音打电话。f、主动按规定刷卡或投币。16. 乘坐火车、长途

4、汽车时，下列哪些做法错误？（abdef）a、随地吐痰,乱扔废弃物。b、使用卫生间后不冲洗。c、遵守秩序。d、在车内抽烟。e、夏天打赤膊、脱鞋，穿背心或短裤衩。f、打听别人的隐私，谈论不健康、不愉快的话题。g、下车礼貌道别。17. 得到别人帮助或提供方便时,应说（a）a、“谢谢”。b、“麻烦您”。c、“请原谅”。d、“别客气”。18. 在请求别人帮助时,说（a）。a、 “请”、“请问”、“劳驾”、“麻烦您”。b、“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”。c、“别客气”、“不用谢”、“没什么”、“没关系”。d、“再见”、“欢迎再来”。19. 给别人增添麻烦时,说（b）a、 “请”、“请问”、“劳驾”、“

5、麻烦您”。b、“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”。c、“别客气”、“不用谢”、“没什么”、“没关系”。d、“再见”、“欢迎再来”。20. 对方向你道谢或道歉时,说（c）a、 “请”、“请问”、“劳驾”、“麻烦您”。b、“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”。c、“别客气”、“不用谢”、“没什么”、“没关系”。d、“再见”、“欢迎再来”。21. 互相告别时,说（d）a、 “请”、“请问”、“劳驾”、“麻烦您”。b、“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”。c、“别客气”、“不用谢”、“没什么”、“没关系”。d、“再见”、“欢迎再来”。22.与别人握手，时间通常以（a）为宜。a、3秒。b、5秒。c、10秒。

6、d、15秒。23. 聚餐时，下列哪些做法错误？（abcd）a、手肘靠在桌沿上，或将手放在邻座背上。b、边嚼食物边说话。c、夹菜时将筷子放到锅、盘里乱挑。d、在餐桌上咳嗽、打喷嚏、打嗝、放屁。e、不谈悲戚的事，不打电话。24.下列行为正确的是（ad）。a对长辈、师长、上级说话时表示尊重。b、谈话时用手指指人。c、同时与几个人谈话,只把注意力集中在一两个人身上。d、不在背后议论他人,拨弄是非。25.观看比赛或演出，下列做法正确的是（abe）。a、提前或准时入场。b、单项比赛或节目演出结束时,应鼓掌致意。c、对比赛失败的运动员或自己觉得不好的节目喝倒彩。d、带违规物品进场。e、全场比赛、演出结束时按

7、秩序退场。26. 上课的铃声一响,学生即应（a），恭候老师上课。当教师宣布上课时,全班应（b）,向老师问好,待老师答礼后,方可坐下。若因特殊情况而迟到的,应（c）,再进入教室。动作要轻快,以免（d）。a、端坐在教室里。b、迅速起立。c先得到教师的允许后。d、影响课堂。27. 当老师提问时,学生欲回答问题应该先（a）,待老师示意时才可（b）;发言时,身体要立正,态度要落落大方,声音要清晰响亮,并且应当使用普通话。上课不能使用（c）等任何与课堂学习无关的物品。不可（d）。a、举手。b、站起来回答。c、手机、音乐播放器。d、交头接耳,传递物品纸条。28. 下课铃响时,若（a）,学生仍应当安心听讲,不

8、要（d）,这是对老师的不尊重。下课时,全体同学仍需（b）。一般应（c），学生再行离开座位。a、老师还未宣布下课。b、起立,与老师互道“再见”。 c、待老师离开教室后。d、 忙着收拾书本,或把桌子弄得乒乓作响。29. 上学时,按要求穿（a）。保持（b）。（c）应依照规定佩戴（d）。a、校服了b、校服的干净、整洁。c、少先队员、共青团员。d、红领巾或团徽。30. 学生不应化妆（a），不可（b），男生不留（c）。形象应清新活泼，不要（d）。a、戴首饰。b、烫发、染发。c、长发。d、一味追求时髦。31. 站要有（a），坐要有（b）。在路上走，不要（c）。上课时不要（d）。a、站相。b、坐相。c、多人并

9、排、嬉戏打闹。d东倒西歪。32. 讲究文明,不说（a），不（b）。少出入（c），不能（d）。a、脏话粗话。b、吸烟、喝酒、打架斗殴。c、娱乐场所。d、酗酒闹事。33. 学生应从小养成（a）的好品质,应承的事不管办得如何,一定要（b）。如借款读书,应（c）。诚实,考试不（d）。a、重承诺。b、作交代。c、按期还贷。d、作弊。34. 学生与老师相遇时，应（a）。学生进老师的办公室或宿舍，应（b），经老师（c）后方可进入。在老师的工作、生活场所，不能（d）。a、主动向老师问好。b、先敲门。c、允许。d、随便翻动老师的物品。35. 学生对老师的相貌和衣着不应（a），要尊重老师的（b）。课堂上如果老师出

10、现笔误或口误，不宜生硬纠正，更不能（c），可以（d）。a、指指点点，评头论足。b、习惯和人格。c、当堂讥笑、哄闹。d、写纸条呈递提醒,或下课后婉转提醒老师。36. 同学间可彼此（a），但不能用（b）等不礼貌用语称呼同学。在有求于同学时，需用（c）等礼貌用语。a、直呼其名。b、“喂”、“哎”。c、 “请”、“谢谢”、“麻烦你”。37. 对同学的相貌、体态、衣着不能（a），也不能给同学（b），绝对不能嘲笑同学的（c）。同学忌讳的话题不要去谈，不要（d）。a、评头论足。b、起带侮辱性的绰号。c、生理缺陷。d、随便议论同学的不是。38. 使用同学的手机和电脑时，不能（a）。即便（d）也应该（b）。这是

11、起码的（c）。a、随便乱翻同学的个人信息。b、恪守这一点。c、道德。d、同学不在。39. 同学间相处应（a）。人是独立的，有自己的（b）。两个同学的关系再好，不该（c）的也（d）。a、保持一定的距离。b、个人空间。c、问。d、不要问。40. 借用（a）时，应先（b）后再拿，用后应（c），并应（d）。a、学习和生活用品。b、征得同意。c、及时归还。d、致谢。41. 升旗时，全体学生应（a），面向国旗，（b）。当奏国歌、五星红旗冉冉升起时，要（c），直至升旗完毕。升旗是一项严肃、庄重的仪式，一定要保持静穆，切忌在队列中（d）。a、整齐排列。b、肃立致敬。c、立正,脱帽,行注目礼。d、嘻嘻哈哈或东张

12、西望。42. 集会应提前（a）进入会场。参与者要（b），不要（c）。如果要提问题，应（d）。要将手机处理好。a、510分钟。b、认真听讲。c、交头接耳。d、举手或写纸条递上去。43. 应该自觉保持（a），不在教室、楼道、操场（b），不（c），不（d）。a、校园整洁。b、乱扔纸屑、果皮。c、随地吐痰。d、乱倒垃圾。44. 不在黑板、墙壁和课桌椅上（a），放学时清理（b）；爱护学校（c），节约（d）。a、乱涂、乱画、乱抹、乱刻。b、自己座位的垃圾。c、公共财物、花草树木。d、用水用电。45. 在食堂用餐时要（a），不（b），不（c）。要爱惜粮食，不（d）。a、排队礼让。b、扎堆。c、敲击碗筷。d、

13、乱倒剩菜剩饭。46. 在图书室和阅览室须（a），不要（b）。爱护书刊，不得偷撕资料，不在所借阅的书刊上（c），阅读开架报刊后应按原序摆放。离开时带走（d）。a、保持安静和卫生。b、高谈阔论或东跑西走。c、做记号或随意涂画。d、垃圾。47. 在教学楼楼道上行走，要靠（a）行。不能（b），见到（c）及（d）要主动问好。a、右。b、追逐打闹。c、老师。d、来访者。48. 宿舍内要保持（a）。箱子、衣服、鞋帽、日用品等应（b）；不往（c）或（d）倒水、乱扔东西、吐口水。a、整洁。b、放在指定位置。c、窗外。d、楼下。49. 到他人宿舍，应先（a），（b）方可进入。不要随便在他人（c）坐卧，未经允许不要

14、（d）。非经教师同意，男、女生不能（e）。a、敲门。b、得到允许后。c、床上。d、乱动他人的物品。d、互串宿舍。50. 文明用厕，爱护卫生设施。便后（a），垃圾要丢进（b）。对厕所内设施，要（c），损坏设施应（d）。a、冲洗。b、指定的地方。c、爱惜使用。d、主动赔偿。51.在网上交流要相互尊重，需要注意（a）。a、不发表污秽的言论。 b、可以修改网络上的资讯。 c、坦诚相见时，可以使用讽刺的语言。52、给老师或长辈递物品时一般应该用（c）递上。a、随手。b、单手。c、双手。53、男生的头发长度应前发不覆额 、侧发掩耳、后发（c）。 a、不过肩。b、不过领。c、不超过发际。54.与人交往中，不

15、恰当的举止有 （abcd）a、架起“二郎腿”。b 斜视对方。c、以食指点指对方。d 头部仰靠在椅背上。55.在影剧院怎样做是合乎文明的？（c） a、看电影时带点瓜子等食物，轻轻地吃。b、可以根据观众的感受，及时鼓掌。c、演员谢幕前，不要提前退席。二、判断题1.开会时，某女士觉得自己因吃东西影响了口红的颜色，于是拿出化妆盒重新涂口红，并顺便涂上红色指甲油。（）2.休闲散步也穿西装套裙。（）3. 女士穿西装,可以不扣纽扣。（）4.穿拖鞋出席庆典活动。（ ）5.男士不宜佩戴耳环。（ ）6.女性穿裙坐时两腿叉开。（）7.为客人端茶递水应双手递上。（ ）8.二人双方同时递送物品,应右递左接。（ ）9.

16、进入别人的房间，必须先敲门,一般敲三下,得到允许后再进去。（）10. 进入别人的房间，先用手掌拍门,没有回应后再用脚踢门。（）11. 离开他人的房间出来关门时,要面向门,不要背对门。（）12. 购物尽量使用环保袋,不使用非降解塑料餐盒以及塑料袋,少使用一次性用品。（）13. 浏览商品时,要自觉维护商店的环境卫生,不可随地吐痰、吸烟,乱扔糖纸、果皮等。（）14. 子女要尊敬孝顺父母。与父母说话时要有礼貌,绝不可以嫌弃他们,甚至表现出抵触情绪。（）15. 子女不宜干涉父母的事。（）16. 与客人约好到家见面的时间后,一定要守约,不要让客人扑空,如果有急事,应及时与客人取得联系,并告之缘由。（）17

17、. 穿睡衣面见客人。（）18.有客来访时，应将客人请入客厅就座后,自己方可落座。（）19. 为客人泡茶时,应将茶水倒入杯中三分之二为佳。对有杯耳的杯子,通常用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶水送给客人,随之说一声“请您用茶”或“请喝茶”。（）20. 客人告辞,一般应婉言相留。客人要走,应等客人起身后再起身相送,一般应送到大门外。（）21. 访问亲友，只要是在主人方便的时候,都可以去。（）22. 在亲友家住宿,要注意主人家的日常生活习惯,尽量少给人家带来不便。（）23. 做客时可以随便进主人家的房间，可以随意翻看主人的书籍、笔记以及其它物品等。（）24.探望病人时大声说话，随意走动，想留多

18、长时间就留多长时间。（）25. 横穿马路时,要左右看看,注意红绿灯,要走人行斑马线。（）26. 在马路上勾肩搭背、三四人并排同行。（）27. 一边走路一边吃糕点、冰淇淋，并随手将包装纸、包装盒丢在地上。（）28.自行车不是机动车，可以随意行驶，不用管交通规则。（）29. 骑车进入工厂、学校、机关、营房时,要慢行,必要时要下车推行。（）30. 乘坐公共汽车时,要排队候车。（）31. 接到错打的电话时,说“搞什么，你瞎了，谁的号码都不知道！”。（）32. 接打电话时,说“您好!我是某某”或“您好!请问找谁”。 （）33.与他人握手时，把另一只手放在口袋里。（）34.在街上碰到熟人，老远就大声呼喊他

19、的名字。（）35.会议、影剧院等场合和环境下,应将手机关机或将铃声置于静音状态。（）36. 不宜穿t恤或牛仔裤参加盛大隆重的典礼。（）37. 不要在背后呼叫老师的姓名,直呼老师的姓名是不合乎中华传统礼仪的。（）38. 学生宿舍内可以点蜡烛、煤油灯，可自行拉接电线、安装插头、使用电器。（）39. 同宿舍同学的家长来访,因为不认识，可以不理睬。（）40. 不宜穿t恤或牛仔裤参加盛大隆重的典礼。（）41.中小学学生是未成年人，穿衣服可以随便些，想怎么穿就怎么穿，不必太注重。（）42. 贵州是少数民族地区,到各地旅游应尊重当地的风俗习惯,入乡随俗。（）43.班长工作太积极，我们大家同学不理他，看他还能

20、管谁。（）44. 将课桌贴上影星、歌星相片，把它装饰漂亮点。（）45.同学在校外被人欺负，约上另外四、五个同学去帮他打架。（）46.昨天是小明的生日，他们八（3）班20多名同学到歌厅里为他举行生日聚会，唱卡拉ok，喝啤酒，玩到凌晨两点，非常很开心。（）47.网络是个虚拟空间，我们在网上想说什么就说什么。（）48. 购物结账时(特别是在超市购物),对于老、弱、病、残、儿童、妇女要有礼让精神。应自觉排队,不要插队。（）49. 与他人交谈完毕就可以立即转身离开。（）50. 在楼道、进出门或上下楼梯时与老师相遇应主动打招呼，但不必让其先行。（）三、问答题（风险题）1.课堂上要注意什么礼仪?（30分）答

21、： 专心致志,遵守纪律(1)上课:上课的铃声一响,学生即应端坐在教室里,恭候老师上课。当教师宣布上课时,全班应迅速起立,向老师问好,待老师答礼后,方可坐下。若因特殊情况而迟到的,应先得到教师的允许后,再进入教室。动作要轻快,以免影响课堂。(2)听讲:在课堂上,要认真听老师讲解,注意力集中,独立思考,重要的内容应做好笔记。当老师提问时,学生欲回答问题应该先举手,待老师示意时才可站起来回答;发言时,身体要立正,态度要落落大方,声音要清晰响亮,并且应当使用普通话。上课不能使用手机、音乐播放器等任何与课堂学习无关的物品。不可交头接耳,传递物品纸条。(3)下课:下课铃响时,若老师还未宣布下课,学生仍应当

22、安心听讲,不要忙着收拾书本,或把桌子弄得乒乓作响,这是对老师的不尊重。下课时,全体同学仍需起立,与老师互道“再见”。一般应待老师离开教室后,学生再行离开座位。2.学生仪容、仪表、举止要注意什么?（30分）答： 朝气勃勃,尽显青春(1)衣着得体。上学时,按要求穿校服。保持校服的干净、整洁。少先队员、共青团员应依照规定佩戴红领巾或团徽。(2)休闲时间里,着装要符合年龄特点,特别是符合学生身份,懂得时间地点场合的着装原则,注意款式与颜色的搭配,保持整洁大方。(3)学生不应化妆戴首饰,不可烫发染发,男生不留长发。形象应清新活泼,不要一味追求时髦。(4)不宜穿t恤或牛仔裤参加盛大隆重的典礼。(5)站要有

23、站相,坐要有坐相。在路上走,不要多人并排、嬉戏打闹。上课时不要东倒西歪。(6)讲究文明,不说脏话粗话,不吸烟、喝酒、打架斗殴。少出入娱乐场所,不能酗酒闹事。(7)诚实守信。学生应从小养成重承诺的好品质,应承的事不管办得如何,一定要作交代。如借款读书,应按期还贷。诚实,考试不作弊。3.尊师有什么礼仪?（30分）答： 尊师重道,文明礼貌(1)校内外,学生与老师相遇时,应主动向老师问好。学生进老师的办公室或宿舍,应先敲门,经老师允许后方可进入。在老师的工作、生活场所,不能随便翻动老师的物品。(2)学生对老师的相貌和衣着不应指指点点,评头论足,要尊重老师的习惯和人格。课堂上如果老师出现笔误或口误,不宜

24、生硬纠正,更不能当堂讥笑、哄闹,可以写纸条呈递提醒,或下课后婉转提醒老师。(3)不要在背后呼叫老师的姓名,更不能给老师起绰号。直呼老师的姓名是不合乎中华传统礼仪的。起一些具讽刺意味或有贬义色彩的绰号更是对老师的不敬。(4)一些重要的节日,应主动问候老师。老师生病时,更要关心,如果要去探望,拜访老师,需要事先和老师约定时间,在老师方便的时间去拜访和探望,但不要停留太久,以免耽误老师休息。4.同学间有什么礼仪?（30分）答： 尊重隐私,互相帮助同学之间相处要注意以下原则:待添加的隐藏文字内容1(1)自尊、自爱与尊重他人。同学间可彼此直呼其名,但不能用“喂”、“哎”等不礼貌用语称呼同学。在有求于同学

25、时,需用“请”、“谢谢”、“麻烦你”等礼貌用语。(2)对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足,也不能给同学起带侮辱性的绰号,绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。同学忌讳的话题不要去谈,不要随便议论同学的不是。(3)使用同学的手机和电脑时,不能随便乱翻同学的个人信息。即便同学不在也应该恪守这一点。这是起码的道德。(4)真诚地关心同学。对需要帮助的同学应该及时给予所需的帮助。(5)虚心听取他人的意见,包容同学的缺点。(6)同学间相处应保持一定的距离。人是独立的,有自己的个人空间。两个同学的关系再好,不该问的也不要问。(7)借用学习和生活用品时,应先征得同意后再拿,用后应及时归还,并应致谢。5.升国旗仪式有什

26、么礼仪？（20分）答：国旗是一个国家的象征,升降国旗是对青少年爱国主义教育的一种方式。无论中小学还是大学,都要定期举行升国旗的仪式。升旗时,全体学生应整齐排列,面向国旗,肃立致敬。当奏国歌、五星红旗冉冉升起时,要立正,脱帽,行注目礼,直至升旗完毕。升旗是一项严肃、庄重的仪式,一定要保持静穆,切忌在队列中嘻嘻哈哈或东张西望。6.在校内公共场所要注意什么礼仪?（30分）答： 遵守公德,爱护公物(1)应该自觉保持校园整洁,不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮,不随地吐痰,不乱倒垃圾。(2)不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻,放学时清理自己座位的垃圾;爱护学校公共财物、花草树木,节约用水用电

27、。(3)自觉将自行车存放在指定的车棚或地点,不乱停乱放,不以任何方式造成校内堵车。(4)在食堂用餐时要排队礼让,不扎堆,不敲击碗筷。要爱惜粮食,不乱倒剩菜剩饭。(5)在图书室和阅览室须保持安静和卫生,不要高谈阔论或东跑西走。爱护书刊,不得偷撕资料,不在所借阅的书刊上做记号或随意涂画,阅读开架报刊后应按原序放。离开时带走垃圾。(6)在教学楼楼道上行走,要靠右行。不能追逐打闹,见到老师及来访者要主动问好。7.宿舍要注意什么礼仪?（30分）答： 清洁卫生,物有所归(1)宿舍内要保持整洁。箱子、衣服、鞋帽、日用品等应放在指定位置;不往窗外或楼下倒水、乱扔东西、吐口水。(2)按时起床、就寝。熄灯后不得谈

28、话、打闹,不宜进行体育或其他活动。(3)到他人宿舍,应先敲门,得到允许后方可进入。不要随便在他人床上坐卧,未经允许不要乱动他人的物品。非经教师同意,男、女生不能互串宿舍。(4)注意安全。一般不要在宿舍内点蜡烛、煤油灯;不要私接电线、安装插头、使用电器。(5)文明用厕,爱护卫生设施。便后冲洗,垃圾要丢进指定的地方。对厕所内设施,爱惜使用,损坏设施应主动赔偿。(6)对来访的同学要友善,特别是对来访的家长,要礼貌接待。8.上网应注意的事项有哪些?（20分）答： 充分利用,遵纪守法(1)上网学习,不浏览不良信息。(2)友好交流,尊重他人隐私,不侮辱欺诈他人。(3)要增强自护意识,不随意约会网友。(4)

29、要有益身心健康,不沉溺于虚拟时空。(5)不在网上发布、转载违法、庸俗、格调低下的言论、图片、信息等。(6)不利用网络知识攻击网站网页,进行欺诈或盗取钱财和信息等违法活动,维护网络秩序。9.握手有哪些礼仪？（20分）答：握手是建立在双方自愿的基础上,不可勉强对方。一般是尊者先伸手。在对方主动伸出手的时候,应该及时与对方握手,拒绝是很无礼的行为。与他人握手时,应注视对方,微笑致意,不可心不在焉,左顾右盼。握手时需要脱帽、起立,不能把另一只手放在口袋里。一般不能戴着手套和别人握手,女士戴礼服纱手套则可例外。标准的握手姿势应该是平等式,即大方地伸出右手,用手掌或手指用力一点握住对方的手掌,通常以三秒钟

30、左右为宜。10. 打招呼有什么礼仪？（10分）答：打招呼时,如手插在口袋里,应拿出来;要注意彼此之间距离的远近,若离得近,可寒暄一下,若离得远,则只需点头微笑示意便可。大老远就喊着别人的名字既影响他人又会使对方尴尬。在离开社交场所时,向熟人打招呼再走是很有必要的,否则会被视为是无礼的行为。11.介绍的礼仪是什么？（10分）答：介绍的原则是位尊者为先。一般顺序是位低者先介绍、主人向客人先介绍,男士向女士先介绍,晚辈向长辈先介绍,先递名片再介绍。12.问路的礼仪是什么？（10分）答：问路有礼,乐于助人。问路的原则是不要轻易打扰别人。问询前要热情、礼貌地称呼对方。当别人回答了你的问题,应真诚道谢。若

31、遇到他人问路,要热心相助,如果自己也不知道,应如实相告,并向对方致歉。13.养宠物的礼仪是什么？（10分）答：一要讲卫生,尽量防止猫、狗在社区等公共场所随地大小便,一旦控制不了,主人应及时将宠物的排泄物清理干净,保持公共场所的卫生与美观;二要保证安全。遛狗时,要牵好狗套上的绳索,不要任它追逐扑咬,狂吠乱叫。遇到老人、小孩与孕妇,必须格外小心,千万别让宠物惊吓了他们。14.客人到家时的礼仪是什么？（10分）答：当客人来访,听到敲门声或电铃声时应立即起身开门迎接。客人进门后,主人应接过客人的衣帽、雨具或示意其放置地点,但不要去接客人的手提包。将客人请入客厅就座后,自己方可落座;同时,应按长幼顺序把家人或在场的其他客人向新来客作介绍。15.兄弟姊妹相互尊重的礼仪是什么？（20分）答：有人认为,既然是兄弟姊妹,就用不着那么客气,想说什么就说什么。但生活中常常是“言者无