〈酒品调制与酒吧服务〉考核方案

1、课程考核方案系 别： 旅游管理系课程名称： 酒品调制与酒吧服务适用范围：10旅游管理专业5、6、7班学 时： 32（其中，理论学时：16 实践学时：16 ）考核目标：1、 考核学生对酒吧市场和调酒师职业的认知能力； 2、 考核学生是否具备调酒师的基本素质要求；3、 考核学生针对不同客人进行酒吧服务的能力，包括酒吧服务程序与标准和酒吧英语的考核；4、 考核学生认知酒水的能力，能够对常见的中、外酒水进行正确的酒标识别；5、 考核学生调制鸡尾酒的实践操作能力；6、 考核学生运用所学知识进行鸡尾酒的创作与设计的创新能力。考核形式：考查考核方法：实操技能考核+创作设计报告+平时过程性考核。成绩核算：技能

2、考核40%，鸡尾酒设计报告40%，平时过程性考核20% 考核内容及标准：学生成绩的评定，由学生平时过程性考核和实训任务完成情况及鸡尾酒创新能力考核来核定，采用累计计分制。课程考核内容及评分标准如下表：考核项目及内容分值考核要求实训及考核标准平时过程性考核平时上课出勤10分出勤率见具体实训项目酒吧市场调查 5分调查报告酒吧英语及服务程序5分实训总结报告酒水知识+鸡尾酒调制技能考核外国酒酒标识别15分酒标识别报告鸡尾酒调制25分实操+实训总结报告鸡尾酒创新能力考核鸡尾酒创作与设计40分鸡尾酒创作设计报告 方案制定人：吴慧颖 二0一二年六月十日实训项目一 酒吧市场和调酒师职业调查实训目标：通过本节实

3、训，培养学生进行市场调查、广告设计、营销推广等方面的管理能力和对未来职业进行规划和设计的职业能力，提高其创业能力。实训方法：教师示范讲解；提供范例；课外调查；小组讨论；评述。小组成员：调查时间： 实训步骤：1、制作市场调查综合分析表内容星级饭店酒吧酒吧a酒吧b酒吧c地理位置酒吧位置酒吧装修酒吧气氛座位容量经营酒品酒单内容及评价价格结构可供酒水百分比酒水评价吧台服务评价客源状况营业状况调酒师收入调酒师职业发展总体印象2、 了解外部基本资料3、 搜集内部基本资料4、 搜集酒水资料5、 评价服务水准6、 评价营业及客源状况7、 总体评述8、 完成市场调查综合分析报告实训项目二 酒吧服务程序和常用英语

4、实训实训目标：通过本次实训，使学生能够熟练运用酒吧常用英语和专业术语，并按照酒吧服务程序和标准进行对客服务，培养学生具备调酒师的语言能力和待客服务能力。实训方法：教师讲解示范，运用情境教学法和角色扮演法由学生分别扮演调酒师和客人角色进行练习，教师指导，学生点评。小组成员：实训时间： 实训步骤与标准：一、 酒吧常用英语口语练习；二、 酒吧专业术语口语练习；三、 酒吧服务程序及标准练习；四、 熟练运用酒吧英语按照酒吧服务程序和标准进行对客服务工作。酒吧英语实训步骤和标准：项目训练标准酒吧常用英语口语能够熟练运用问候语、欢迎语、征求语、推荐语、结帐语和告别语进行酒吧服务。酒吧专业术语口语能够熟练运用

5、酒吧专业术语进行各类酒水服务。（详见前面教材内容）酒吧服务程序及标准能够熟练运用酒吧英语按照酒吧服务程序和标准进行对客服务工作，能够推销酒水。 五、实训效果分析实训项目三 外国蒸馏酒酒标识别和酒水的品鉴 实训目标：1、通过本次实训，使学生能够认识外国六大蒸馏酒的常见品牌，熟悉其酒标特征，并能正确的进行酒标识别；2、通过对不同种类蒸馏酒的品尝和鉴赏，使学生能够掌握外国六大蒸馏酒的色、香、味等特点，培养学生具备调酒师的职业基本能力，为后面学习鸡尾酒调制打基础。实训方法：教师讲解，学生分组实训，进行酒标的识别与酒水品鉴，写出实训报告。实训时间： 小组成员：实训地点：模拟酒吧实验室实训步骤与标准：1、

6、酒标识别内容：酒水种类酒水品牌干邑白兰地（brandy）人头马（remymartin ）、轩尼诗（hennessy）、马爹利（martell ）、拿破仑（courvoisier ）、百事吉（bisquit）、金像（otard ）、海因 （hine）、奥吉尔（augier ）、卡姆斯 （cames）威士忌 （whisky）（1）苏格兰威士忌（scotch whisky）红方 red lable黑方 black lable蓝方 blue lable格兰特 grants威雀 famous grouse芝华士12年 chivas reyal皇家礼炮21年 royal salute顺风威 cutty s

7、ark白马威 white horse百龄坛 ballentines珍宝 j & b(2) 爱尔兰威士忌（irish whiskey ）占美臣 john.jameson(3) 美国波本威士忌（ american bourbon whiskey）占边 jim beam杰克.丹尼 jack daniels四玫瑰 four roses老祖父 old grand dad第7号皇冠 7 crown（4）加拿大威士忌（canadian whisky）加拿大俱乐部 canadian club(cc)皇冠 crown royal金酒 （ gin）歌顿金（狗头金） gordons必发达 beefeater钻石金

8、gilbeys坦求来 tangueray朗姆酒（rum）百家得 bacardi 摩根船长 caption morgan海军朗姆 lambs哈瓦那俱乐部 havana club美亚士 myers dark rum伏特加 （vodka）苏红牌 stolichnaya 苏绿牌 moskovskaya 美国皇冠 siminoff 芬兰伏特加 finlandia瑞典伏特加 absolut法国皇太子 eristoff特基拉酒 （ tequila）金快活 jose cuervo （gold）白金武士 conquistador懒虫金龙舌兰 camino2、酒水品尝实训报告表：酒水名称颜色香味口感酒度产地综合评

9、价 实训效果分析：教师对实训效果做出总结，提出要求，学生对实训效果进行分析并写出总结报告。能力测试：1、能够对外国六大蒸馏酒的酒标进行正确识别。2、能够对不同种类的蒸馏酒的色、香、味等特点进行正确品尝和鉴赏。实训项目四 摇和法调制鸡尾酒实训目标：1、通过调制本次实训，使学生掌握摇和法调制鸡尾酒的操作要点，学会单手摇、双手摇的操作方法。 2、通过本次实训，使学生能够按照鸡尾酒调制的步骤和国际规定标准动作调制红粉佳人鸡尾酒，具备调酒师的基本酒品调制能力。实训方法：教师讲解，学生分组实训练习，教师指导，学生互评。 小组成员：实训时间： 实训地点：模拟酒吧实验室实训步骤与标准：红粉佳人（pink la

10、dy）的制作项目内容调酒配方（外文）pink lady1oz gin 1/2oz lemon juice dash of grenadine 1 pe egg white/ 1oz milkgranish: red cherryglass: cocktail glassshake & strain（中文）红粉佳人1盎司 金酒1/2盎司 柠檬汁一滴红石榴糖浆1个蛋白或1盎司牛奶装饰： 红樱桃酒杯： 鸡尾酒杯摇和法滤出装饰物红樱桃使用工具量酒器、摇酒壶使用载杯鸡尾酒杯调制方法摇和法操作程序1、 先将摇酒壶内加入适量冰块。2、向摇酒壶中依次加入蛋白/牛奶、柠檬汁、红石榴糖浆、金酒。3、用力摇壶，将酒

11、摇匀。4、将酒滤入鸡尾酒杯中。5、用红樱桃在杯口做装饰。操作注意事项1、 调酒时要穿调酒师职业服装，动作要规范、标准、美观，手法干净卫生。2、 摇动时要力量大、速度快、有节奏、动作连贯。3、 要注意加料顺序，先加入冰块，然后按照先辅料后主料的顺序加入摇酒壶中。4、 摇酒时间以摇酒壶表面起霜即可。原料中含有蛋或奶制品时，要多摇几下以便使原料充分混合。5、 调制好的酒要立即倒入杯中，成品酒必须放在杯垫上。6、 调酒器具保持干净，整齐。7、 酒水使用完毕，旋紧瓶盖，复归原位。主题创意这款鸡尾酒创作于1912年，是为当时美国百老汇上演的舞台剧红粉佳人中的女主角特制的。该酒颜色鲜艳，酒味芳香，入口润滑，

12、微甜微辣，是男士向女士表达爱意的最佳饮品。实训效果分析：教师对实训效果做出总结，提出要求，学生对实训过程的效果进行分析并写出总结报告。能力测试：1、能够掌握鸡尾酒制作的规定动作和基本步骤。4、能够掌握红粉佳人鸡尾酒的配方组成。2、能够掌握摇和法调制鸡尾酒的操作要点和注意事项 。鸡尾酒调制评价表专业： 班级： 姓名： 学号 姓名 仪态表情 目光接触 10 分 体态姿势动作美感 10 分 调制方法 加料顺序 20 分 工具使用 酒水份量 20 分 味道纯正颜色协调 20 分 整体效果 酒具复位 20 分 总评 实训项目五 鸡尾酒的创作与设计实训目标：1、通过本次实训，使学生掌握鸡尾酒创作的程序和方

13、法。 2、通过本次实训，使学生把握鸡尾酒创作的四大基本要素，能够根据鸡尾酒创作的原则进行自创鸡尾酒。 3、通过不断尝试和改进，确定出自创鸡尾酒配方，完成鸡尾酒设计报告。实训方法：教师讲解，学生分组实操练习，教师指导，学生互评。实训时间： 小组成员：实训地点：模拟酒吧实验室实训步骤与标准： 鸡尾酒的创作程序方法 要求1、立意（1） 创作鸡尾酒的故事即创作背景（2）鸡尾酒的创作设计理念（1）有合适的背景和理念。（2）主题创意新颖、独特，具有一定的时代感。2、选料（1）选择正确的基酒，确定鸡尾酒的酒味（2）根据创作鸡尾酒的颜色和口味选择适当的辅料（1）调酒材料选配新颖、独特，与主题创意相符。（2）原

14、料组成搭配合理，同时考虑鸡尾酒的成本。1、 配方的制定（1）确定标准酒谱:包括鸡尾酒的名称、载杯、主辅料及用量、调制方法、创意、口感特征等。（2） 鸡尾酒命名方法有：以原料命名；以口味特点命名；以地区地域命名；以名人命名；以基酒和鸡尾酒种类命名等。（1） 有合适的名称。（2） 主、辅料用量搭配合理。（3） 载杯美观大方，能很好衬托酒液。（4） 调制方法在规范基础上有所创新。（5） 装饰物选择恰当。（6） 调制后的鸡尾酒具有一定的观赏性，整体风格与主题创意相符。4、杯具选择选择能够充分体现鸡尾酒“形”的魅力的载杯，与酒液相得益彰，容量大小合适。（1）酒杯新颖大方、造型美观。（2）能适应酒品的风格

15、，表现酒品的特色，衬托出酒体的美感。5、 调制（1） 遵循调酒的基本法则（2）调制方法的选择：摇和、调和、搅和、兑和四种基本方法，并有所创新，如将摇和与漂浮法结合，将摇和与兑和法结合调制酒品等。（3）调制过程中进行配方的尝试与修改。（1）遵循调酒的基本原则。（2）调制的方法有创新性。（3）调酒动作规范。调酒器具保持干净，整齐酒水使用完毕，旋紧瓶盖，复归原位。（4）创作鸡尾酒的色、香、味、形等进行鉴赏和评估,提出改进意见。6、装饰（1）点缀型：多用水果装饰，要求颜色和大小与酒品的风格相一致。（2）调味型：多用调料和水果来装饰，同时能影响酒品的味道、如盐、豆蔻粉、薄荷叶等。（3）实用型：多用吸管、

16、调酒棒、剑叉等实物装饰，既有观赏价值，又实用。 （1）装饰物的形状应与杯型相协调。（2）装饰物的颜色要衬托出鸡尾酒的色泽。（3）吧针、伞签等应与杯型相配。（4）豆蔻粉、糖圈的使用，应与鸡尾酒的口味协调。（5）调制鸡尾酒所使用的杯具很多，要根据杯子的形状和特点来选择装饰物，如古典杯的特点是稳重、厚实、纯正，做装饰物时常常选择将果皮、果实等直接投入到酒杯中去，或加短吸管来辅助装饰。（6）不需做装饰的酒品有：上层漂浮浓乳的酒品；彩虹酒；保持特殊意境的酒品。7、鸡尾酒成本计算按照确定的配方计算出鸡尾酒的成本。成本合理，不过高或过低，能为大众所接受。8、鸡尾酒鉴赏和评判由小组学员分别进行品尝提出改进意见

17、。对 色、香、味、形等进行鉴赏和评估,提出改进意见。实训效果分析：教师对实训效果做出总结，提出要求，学生对实训过程的效果进行分析并写出鸡尾酒设计报告。能力测试：1、能够掌握鸡尾酒创作的四个基本要素。2、能够掌握鸡尾酒创作的程序与方法。3、能够掌握独立完成鸡尾酒设计报告。鸡尾酒设计报告鸡尾酒图片设计人：名称：颜色：感度：（综合性感觉）成本：材料：设计理念：鸡尾酒的故事： 指导人：*鸡尾酒调制与创作设计实训考核评分标准专业： 班级： 姓名:项 目要求和评分标准分值扣分得分标准鸡尾酒的调制（35分）严格按照规定配方调制鸡尾酒4下料程序正确5调酒器具保持干净，整齐6酒水使用完毕，旋紧瓶盖，复归原位4调

18、制后的鸡尾酒层次分明，瑰丽可人8调酒操作姿态优美，手法干净卫生8自创鸡尾酒的调制（55分）主题创意新颖，独特，具有一定的时代感15调酒材料选配新颖，独特，与主题创意相符6调酒器具保持干净，整齐3酒水使用完毕，旋紧瓶盖，复归原位3调制后的鸡尾酒具有一定的观赏性，整体风格与主题创意相符10酒品颜色协调、口感舒适、味道纯正8主题创意说明口头表述准确，语言清晰、流畅5调酒操作姿态优美，手法干净卫生5合 计90操作时间： 分 秒 超时： 扣分： 分“鸡尾酒调制仪容仪表”考核评分标准专业： 班级： 姓名：仪表项目细节要求分值扣分得分头发 （1.5分）男士：1、后不盖领0.52、侧不盖耳0.53、干净、整齐，着色自然，发型美观大方0.5女士：1、后不过肩0.52、前不盖眼0.53、干净、整齐，