家装工程部岗位职责管理（共20篇）

1、家装工程部岗位职责管理（共20篇） 第1篇：家装业务员岗位职责一.清邮件：浏览所有未读邮件，记录当天要处理的事情。工作按轻重缓急处理(一般为：报价，投诉，订单，发货，新邮件回复，其他工作)二.报价：在国际贸易中一般是由产品的询价、报价作为贸易的开始。其中，对于出口产品的报价主要包括：产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。比较常用的报价有： fob船上交货、cnf成本加运费、cif成本、保险费加运费等形式。请注意：成本价格最终需杜总或者张经理确认。大货订单利润必须控制在20%以上，低于20%利润的订单，需销售经理确认方可报出去。

2、三.打样：1.通常报给客人的打样时间是710天。工厂一般的打样时间控制在7天之内。如果客人样品急需或者样品特殊的话，业务员需先生产跟单邮件确认以后方可答复客人。2.确认收到客户打样费以后，制作打样通知单(通知单包括: 业务人员名称，成本目标价，打样单号，通知日期，款式图片，物料说明，尺寸要求，工艺要求说明和需完成时间)。3.打样通知单需打印出来给杜总审过以后扫描再邮件发给工厂跟单，并附本给业务经理和张经理。业务人员需跟进并要求工厂跟单在一个工作日内列明清楚物料状况，告知缺少的物料的回厂时间和确认样品可完成时间。4.如需付打样费或开模费给其余工厂，需开立支付证明单，并且在此单上需注明打样单号和所

3、收客人的打样费金额和日期。5.打样跟进，如果客人对样品有任何修改，业务人员需在一个工作日内及时修改打样通知单，并邮件通知工厂跟单(可先电话通知，但必须稍后有补邮件)，需附本给到销售经理和工厂张经理。6.打样完成后，样品必须交由张经理审核。经张经理审核签名后。此打样才算生产完成。同时，张经理需根据实际打样情况，在打样单上面列明此样的物料成本和加工成本。7.业务人员可通知工厂跟单直接寄样品给客人，另外一份给到相关业务人员留样;或者由业务人员寄给客人。样品寄出后必须邮件通知客人并告知快递单号。业务人员自己必须保留一个样作为留样，并在样品上标明清楚：打样单号，客户代号，物料以及尺寸。8.样品寄出后，业

4、务人员需跟进客人对样品的评语和反馈，并尽量促使客人下大货单。如客人对样品不满意需要重新做样，业务人员需重新在原来的打样单上面说明客人评语及需修改的地方(需要附客人原始邮件及日期)，并拿实样拍照详细解释说明以供工厂重新打样作为参考。9.生产跟单每天更新打样进度表，并在每天的早上把最新的进度表发给所有的业务人员四.大货订单1.根据客人的要求和工厂跟单邮件确认好大货交期以后，详尽列明客户要求制作pi(合同)，合同由业务经理审核并且由杜总签名以后扫描(或传真)发给客户，要求客户按照pi(合同)安排定金或者开l/c2.收到客人银行汇款单(或者客人通知已汇款)或者l/c后，制作大货生产单。大货生产单上面必

5、须显示清楚订单号，相关业务人员，各产品的数量、物料、尺寸、颜色、包装方式、出货日期、出货方式，装运港(送货地)3.大货生产单需打印并由财务部门签字确认大货订金(或l/c)已收到以后，同时附带客户订单、pi、确认样、大货确认样评语和产品资料一整套一起提交业务经理审核。业务经理审核并签名以后，业务员需把大货生产单交由杜总签字批准。4.大货生产单由杜总签字批准以后，业务人员扫描生产单连同订单资料交由工厂跟单，并告知客人确认样单号。工厂跟单确认有收到业务人员提供的订单资料和大货生产单并且明白确认样以后签名确认。业务人员保留业务跟单签名的那份大货生产单。5.工厂跟单由此开始负责跟进大货生产，并且制作大货

6、生产进度表并不断更新订单生产情况。业务人员需不时查看大货生产进度表，掌控生产进度。6.所有款：各款各色开始大货生产前需要用正确的大货物料各做一个完全正确的大货产前样给到业务人员确认。业务人员确认并通知工厂后，工厂方可开始生产。7.大货中如果客人要求修改的话，业务人员应先发邮件给到工厂张经理确认是否可以满足客人修改，并附本给杜总，销售经理和工厂跟单。经张经理或者杜总确认可以修改或者是有条件可以接受修改以后，业务人员需和客人再次确认。客户接受后，业务人员做大货生产修改通知单。大货生产修改通知单必须包括大货订单号，业务员，通知日期，修改内容，客人通知修改原始邮件(通知日期和修改内容)。修改通知单必须

7、由销售经理先审核签名后再由杜总签名。再把此修改通知单发到工厂由张经理签名后回传给业务员。8.出货前十天，业务人员开始催款，并要求在出货前(或商定付款日前)结清所有货款。如果大货出货日期有问题，工厂跟单需尽早反映给工厂张经理并邮件附本给业务员和业务经理。9.只有经qc 检验确认大货数量和品质都符合要求以后，大货才能够确认已被完成。10.生产跟单提供大货完成入仓明细给业务员。11.生产跟单每天更新大货生产进度表，并在每天早上10：00前把最新的进步表发给所有的业务员五.发货经财务部门确认收到余款且qc检验通过品质没有问题以后，业务员根据pi(合同)上的交易条件做运输安排/订舱，并根据生产跟单提供的

8、入仓明细做发货清单(packing list)和发票(invoice)，交由财务部门签名确认余款已收后，再交由业务经理审核签名。业务员扫描发货清单(packing list)并邮件通知生产跟单按照要求发货。六.大货留样各款所有的颜色相关业务员必须各留两个样以作为记录。并在样品上面标明清楚订单号，客户代号，产品资料和业务员名等详细资料以备以后查找七.售后售后客户跟进，了解客户对产品的满意情况，及后续订单等的跟踪。公司新信息，促销等信息发给客户。八.客诉收到客人对于大货产品品质，数量或者相关出货问题的投诉以后，业务人员必须填写客户投诉表，上面需列明客人投诉的原始邮件和日期，如是外语的话，需在客人的

9、原始邮件下面翻译成中文，并附上客户图片或是产品图片，提出自己的处理建议。业务人员必须在一个工作日内把客户投诉表完成并直接发给工厂张经理，并附本给杜总，销售经理，工厂张经理，生产跟单和qc人员工厂方面必须在两个工作日内填写并解释导致客诉的相关原因，并且告知解决办法以及以后避免再次发生的方法和注意事项。九.客户资料更新客户公司信息、联系方式以及客户近期活动信息需随时更新。第2篇：家装业务员岗位职责万工装饰市场部拓展员岗位职责：1、认真遵守执行公司制定的各项管理规定及制度。2、保持良好的职业道德，努力维护公司形象，保护万工装饰这个品牌。3、站好万工对外宣传的第一把岗，积极对外发放万工宣传资料，提高万

10、工装饰的知名度与影响力。4、熟悉江阴市场上各新楼盘的基本信息，包括小区位置、小区规模、户型特点、交房时间。5、努力配合设计师对业务信息的反馈与跟进，做好设计师与客户之间的沟通桥梁，积极参与谈单，提高签单率。6、积极完成公司下达的各项业绩指标。7、充分利用好现有客户资源，依靠小区样板房展示进行口碑营销。8、准确定位万工的客户群体，锁定目标市场，通过售楼员、物业、开发商等多种渠道开拓和建立新的客户信息。9、及时了解客户需求、行业趋势，并积极做出合理的回应。10、积极主动的完成上级领导交办的各项工作，并且及时汇报结果。第3篇：家装部岗位职责家装部部门岗位职责 家装部经理岗位职责1、严格遵守公司各项规

11、章制度，和各部门密切配合完成工作；2、在总经理的指导下，制定并推进实施全面的销售计划、销售员政策、销售模式和各项销售管理制度；3、深入了解本行业，把握最新销售消息，为企业提供业务发展战略依据；4、与客户、同行业间建立良好的合作关系，进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求；5、领导本部门员工完成市场推广、销售、服务等工作；6、负责销售部内员工的管理，建设培育销售队伍，提高销售人员的综合素质；7、认真评估、审核业务员业绩；8、销售情况及时汇报总经理，汇报并提出合理建议；9、及时掌握市场行情，对重大市场变动情况和政策变动情况及时上报总经理；10、制定强有力的客户管理方案，加强客户管理，做好各项存档

12、和保密工作；11、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作；12、协助财务部门收款，防止呆账、坏账、死账；13、及时反馈客户信息，协助销售顾问解决重要客户的谈判；14、完成公司总经理交办的其他工作任务；15、负责本部门内部的机构设置、人员配备等提出方案和意见；16、负责销售月度、季度及年度计划的建议及执行；17、负责对公司销售内部工作流程的修改及指导；18、负责对公司销售资源投入计划的建议权和分配；19、对本部门的工作绩效负责； 20、对公司下达的销售任务负责；21、对市场占有率负责；22、对销售队伍有直接领导责任；23、定期拜访公司的重点客户，掌握客户情况，处理重大客户投诉，确保客户满意度；24

13、、审核各类费用支出，确保营销费用开支合理，避免浪费现象的出现。 家装部经理绩效考核制度（考核分值100分）1、每月销售计划的完成情况；2、销售顾问业绩达标率；3、销售费用的使用率；4、公司营销信息系统管理情况（业务员和客户）；5、部门配合度及员工的满意度；6、大客户管理指标完成率；7、市场占有提升率；8、现有客户维护率。家装部销售人员岗位职责考核（考核分值100分）1、在销售经理的领导下，积极开展销售业务，努力完成个人销售任务；2、在部门月工作计划的指导下，制定个人销售计划、周工作计划；3、根据市场开发计划和实施方案，制定个人开发计划并组织实施；4、认真填写客户资料备忘日志，并交于销售经理备案

14、、审核、回访；5、熟悉公司产品知识及各项销售政策；6、分析市场、竞争对手，为销售计划提供客观依据。 外区销售职责考核（考核分值100分）1、负责片区内网点的渠道发展、服务、培训、维系与支撑工作；2、负责区域内代理渠道的建设、调整目标，根据公司渠道建设目标有效拓展新的代理渠道，加强反竞意识，确保代理渠道的稳定和结构优化；3、负责将公司下达的各项计划指标分解至各渠道，并指导和帮扶各渠道予以落实、完成公司下达的任务指标；4、负责代理渠道建设规划做好片区内代理商档案的建立和完善，各类台账的建立健全，并汇总周报表、月报表呈报总经理；5、负责新建网点的建设申报，做好代理渠道开、停、并、转的工作；6、负责定

15、期对片区的网点经营情况进行梳理，全面掌握代理渠道的发展情况、存在的问题，并及时对存在的问题提出整改措施并予以整改；7、负责本片区代理渠道全方位的服务支撑工作，如宣传物料的配发、各类机制票据的配发、码号资源的分配、返单工作；8、做好对所辖片区代理商业务的培训、指导、检查，确保公司各项营销政策得到有效贯彻落实；9、定期走访所辖片区的代理商，及时解决代理渠道业务发展中存在的各类问题，并及时反馈销售经理进行备案、处理；10、负责收集市场信心及竞争对手动态信心，及时向上级部门汇报上报，及时跟进代理渠道业务发展的有效性，防止代理渠道套取代理佣金；11、协助做好代理渠道的各项分析工作，随时关注有效发证率，业

16、务发展，竞赛数据等关键指标的完成情况，为渠道支撑提供帮助；12、做好渠道网点资金上划管理，避免发生资金风险；13、负责建立渠道管理日志工作，有计划地开展渠道的各项工作，对渠道工作进行全程控制，并定期进行总结和提高； 门店部部门职责 门店店长岗位职责1.每月25号根据工作需要填写员工排班表，合理安排员工作息时间。 2.提前到岗，组织店面员工进行班前培训。3.每日员工下班前10分钟，组织店面员工进行下班前小结。 4.下班前检查主机和显示器处于关闭状态。 5.店面卫生的监督、实施。6.随时与店面员工进行沟通交流，做好员工思想工作，搞好部门员工内部关系。 7.随时保持与相关部门负责人及员工联系，做好部

17、门协调工作，及时解决存在的问题。 8服从上级指示及安排，有建议通过正规途径与上级沟通，认真完成店面工作任务。 9每天对店面工作存在的不足及业绩完成情况进行总结。 10.对本部门工作完成情况进行总结汇报、工作计划。11.关心关注新员工，多与新进员工沟通，做好思想工作，确保新员工的稳定性。 12门店区域清洁落实到人，每日督查工作在上下班前做好责任区域清洁。 13.负责督查迎宾及接单门店对各项运用表单是否及时规范运用。 14.对门店员工及上环节存在的问题，及时就问题与上级主管沟通。 15无条件接受公司下达的业绩。16.根据公司下达的业绩，将业绩分解到人、到日。17进行员工接单技能培训，调整员工服务销

18、售心态及职业道德素养。 18.做好员工奖罚激励机制，调动员工积极性。 19安排好店外引客及迎宾工作，关注新进店顾客，随时了解接待进程，伺机协助员工接单，提升业绩。20.负责门市每日业绩进度，对于业绩差的门市进行辅导，帮助门市提升业绩。 21每日累计统计门市的成交率，及成交均价。 门店主管业绩考核制度 1 门店单月业绩完成率。 2 门店单月员工培训实施。 3 门店整体管理工作完整度。 4 门店员工的整体士气的管理。 5 门店每月各项报表的汇总制作与呈报总经理。 6. 门店与公司各部门协调工作的对接管理。 7. 门店日常业务、日常管理的规范成都。 门店导购岗位职责考核(考核分值100分) 1检查自

19、我的仪容仪表是否复核专卖店要求。 2清洁门店的卫生，按要求整理货品的陈列，规格齐全。3检查价格牌，展示牌，特价标志，宣传广告等是否按要求拜访，是否做到美观整齐，货价相符。所有褪色，破损或折弯的标签必须更换。 4.有顾客光临，主动问好，主动服务。5.自觉维护店内环境卫生，经常进行清洁，及时整理好顾客弄乱的货品。 6.总结当天工作并整理成册。 7关闭所有电器设备，所好门窗。8.每日检查陈列台、沙发、店铺商品、收银台里外、地面及仓库是否整齐清洁，店内及橱窗的灯具是否照明正常；养随手整理货架的_惯，保持货品干净整洁。按时上下班，不迟到早退，有事请假与调班必需提前向店长申请。9.在门店不准吃东西，高声喧

20、哗，嬉戏打闹，争吵，擅离工作岗位，严禁不文明用语，严禁在门店睡觉。10.在门店不准依靠在货柜、货架、收银台，接待顾客是不准接听私人电话；不准将私人物品及水杯堆放在卖场。 11.必须服从门店主管安排的各项工作任务。12.负责对当日销售任务进行总结分析，对特殊的销售案例进行记录分析并与同时分享。13.熟悉盘点操作，协助门店主管做好店铺盘点工作，定期盘点保证账数与实数相符。14.负责各类上交报表的制作与填写，并协助门店主管完成上交总经理的工作总结及相关表格。15.负责处理门店顾客投诉、突发事件及vip客户的维系。 16.设计方案的及时性，不拖拖拉拉影响工作进度。 17.设计档案的整理、归档及呈报副总

21、经理。 18 对设计部工作流程提出建设性意见或执行过程中严格执行。 设计专员岗位职责考核(绩效分值 100 分) 1.负责公司的工程平面设计工作，完成各项目设计工作。 2.充分理解策划意图，设计创作项目平面方案，确保设计高速优质完成。 3.负责营销活动的平面设计，及海报、样本、画册等宣传资料的设计。 4.负责与印刷厂。制作商充分接洽，确保设计方案的准确实施。 5.负责汇总营销活动卖场布局以及宣传资料的设计方案，并存档。 6.负责公司、广告及电子杂志等的平面设计，对公司界面进行设计修改，协助进行更新及维护工作。7.负责公司及品牌的形象，商标，标志设计，设计企业vi手册。 8.负责协助完成其它部门

22、一些日常的图片处理及配合其它部门工作。 9负责依照工程计划的要求，配合客户、销售顾问，完成创意方案。 10.负责公司各类广告的设计制作。第4篇：家装公司工程部管理文件工程部管理手册一、工程部工作流程二、工程部工作人员行为规范1、工程部经理岗位职责2、工程部助理岗位职责3、工程部监理员岗位职责三、工程部项目经理管理规范1、工程部项目经理行为规范2、工程部家装工地现场形象管理规范3、工程部家装工地施工工艺规范工程部经理职责1、全面管理、执行本公司的宣传广告、业务开发、工程承接、施工管理工作；并接受相关部门的业务指导、检查。2、负责执行工程施工的各项管理办法。结合公司的年度经营目标，制定本部门的管理

23、计划并具体落实、实施、汇报。3、配合公司的品牌和形象宣传广告，抓好窗口服务工作，树立公司良好形象。4、负责年度预算内业务费用的分解、控制和实施，以及广告效果的调研、汇报。5、本部门员工的管理和考核，以及业务报表的编制和本部门员工的培训考核及工作目标的制定、督查。6、收集和馈市场信息，作好市场调查与分析、研究和报告。7、组织并参与工程图纸、预算的会审，具体负责项目经理责任书以及工班长责任书的签定与分送、管理；按照合同规定进行工程款的催收、催缴。8、热爱装饰行业，忠实本公司，遵纪守法，恪尽职守，爱岗敬业，永不懈怠。9，严禁利用职务之便营私舞弊，对任何人吃、拿、卡、要及收受贿赂。工程部助理岗位职责1

24、、负责工地工程材料的统计工作，对每个工地的材料数量和金额进行统计，便于日后工长查询及材料结账。2、负责竣工工地的合同、流程表的收回和上交并检查，做好开竣工工地的日期和保修期记录。3、负责竣工工地的各项维修，调配工长和监理到维修工地现场，监督监理做好维修预算，主材维修和产成品部做好对接，维修工地及时回访现场监督。4、负责工程部人员的档案管理。5、负责工程部的日常行政工作，做好每周一中层领导联合巡检和每周三工长例会的准备工作。6、负责工程部的用品分配和保管。7、负责工人的登记和工人的胸卡制作。8、配合工程部经理做好各项规章制度的调整，配合工程部经理对监理和工长的考核。工程部质检员岗位职责一、质检员

25、岗位职责1.在工作期间严格遵守公司各项规章制度；2.尊重领导，无条件服从上级领导的工作指令，忠诚公司事业，维护公司及客户利益，信誉为本、诚实服务；3.质检员必须遵守职业道德，公正科学地做好各项工作，严禁利用职务之便营私舞弊，对任何人吃、拿、卡、要及收受贿赂； 4.质检员对每项自己负责的工程与客户交流不得低于四次，整体工程做到六次必到（材料验收、中期隐蔽工程验收、竣工验收等），并认真做好现场记录；5.质检员对自己所负责的工地应做到了如指掌，每天检查工地不得低于五个，必须亲自到现场检查，严禁弄虚作假，一经发现核实给予开除处理；6.遇施工技术问题，协助施工队解决技术难题，并及时上报工程部； 7.由于

26、质检员监管工地不到位引起的投诉或导致的其他严重情况，将给予严重警告、过失单直至扣除该项目全部提成，情节严重者予以开除；8.工作期间，应着装标准，举止得体，语言、行为规范，严禁以语言或其他形式损害公司利益、形象； 9.严禁私自不到岗位或不按时间要求到岗工作； 10.在涉及工作内容时，严禁隐瞒、欺骗公司；11.努力学_业务知识，不断提高自身业务技能，提高工作效率，改进工作弊端；12 积极举报不良事物，维护公司利益； 13.保持同事之间的良好工作关系。二、质检员岗位要求1.具备较高的工作责任心和吃苦耐劳的敬业精神； 2.具备一定的施工相关业务知识；3.具备较高的对客户服务意识，掌握一定的对客户服务技

27、巧； 4.具备基本的工作管理能力；5.按公司要求认真完成本职工作，秉公执法、廉明公正； 6.遵守公司各项规章制度；7.负责协助施工队办理物业进驻手续，并监督施工队与客户办理客户家中所留物品清单及保管手续；8.负责组织施工队、设计师同客户进行现场设计交底，并认真作好记录，建立质检档案；9.负责在施工过程中及时办理，设计交底，材料验收，隐蔽工程验收签证，施工工艺流程记录，通知变更签证等手续，及时通知相关部门存档；10.负责监督工程质量和进度，并及时核对工程进度的完成情况； 11.负责全面协调工作，重点做好客户同设计师、客户同施工队的关系衔接。处理施工中出现的各种问题；12.接到投诉后24小时内及时

28、到现场解决，并向工程部经理汇报处理结果，通知客户部填写投诉报告单并存档； 13.认真填写工程巡查日报表，上报工程部经理。工程部工地管理规范工程部项目经理行为管理规范1、认真执行国家相关法规各项规章制度。2、严禁私自和客户协商工程项目，要维护公司形象，不许诋毁公司形象。3、做事要认真负责，对公司和客户要诚实守信，说到做到。4、对待客户要文明、礼貌、热情，严于律己，决不吃、拿、卡、要。5、不允许无故不接单。6、项目经理要熟练掌握相关专业知识，要诚心诚意的为客户服务，认真客观的回答客户的问题。7、切实管理好施工现场的文明施工，做到现场清洁有序。8、必须认真全面的填写工程管理手册，并针对每项工程做好相

29、应的施工计划，做到规范施工确保工程按期交工。9、认真执行各工序的工艺标准，把质量问题隐患消灭在寻查自检中，杜绝隐患发生。10、严格认真对待施工现场各项检测、实验、验收工作。11、项目经理接到客户反映工地的问题时要及时解决，决不允许推脱，暂时不能解决的要及时上报公司工程部，不许隐瞒不报或报喜不报忧。12、管理好自己的施工队伍，学_落实公司的管理制度和施工工艺要求，提高施工队的整体水平。 工程部家装工地现场形象管理规范 1、进户门保护：保护膜字体向上、向外，入户门外边粘贴公司门贴，入户门内贴“严禁吸烟”“断水、断电”。2、窗户保护和窗帖粘贴：不能开启的窗户用公司保护膜保护齐整，字体向外向上，对繁华

30、路段或对小区里面窗户粘贴“元洲”窗帖，标识粘贴正确，无破损。3、施工水平线：在水平高1.4位置弹水平线，在原结构低位面板上弹地平线，水平线上线粘贴“施工水平线”标识，在需要添加面板上方粘贴“插座”、“开关”、“网线”， 在施工水平线上方粘贴各种标识，相关材料放在下面。4、衣帽箱要摆在书房或客卧房内，衣帽箱要保持清洁，衣帽箱上不允许放置任何物品，衣帽箱以外不允许放有生活物品。5、材料要码放整齐，严禁不同材料混放，水泥沙子必须袋装码放，不允许散堆乱放，油漆类易燃品应按工程进度存货，现场存放量不允许超过3天的使用量。6、垃圾及渣土必须袋装码放到相应位置，现场环境要做到整洁有序，不允许有生活垃圾，施工

31、结束应立即清扫、整理，当日施工垃圾必须在当日清运到物业指定位置，施工现场必须配备清扫工具。7、每进入新的小区首先要了解其物业的相关规章制度，遵守其规章制度，服从小区物业 的管理。8、工地内不准吸烟、赌博、打架、喝酒，严禁工人酒后施工作业。9、严格按施工进度计划施工，保证工期，施工期间工地不准许无故离人，不准无故停工。10、严格遵守作息时间，文明施工，尽量减少噪音，不得扰民。11、客户就有客人到访工地，要停下有噪音工具及产生量大灰尘的作业，有礼貌的同客户及客人打招呼。12、工人的服装必须穿着公司统一服装，服装穿着要干净整齐，不许穿拖鞋及裸身出现在工地。13、遵守承诺，按时守约，答应客户的必须做到

32、，不能做到的就不许答应。14、认真履行施工交底，理解设计方案，做好施工计划。15、客户提供的成品要做好进场登记，核实有无损耗，客户订购成品需我方做基础施工的，要求客户向商家索取正式的图纸及文字材料，其图纸及文字材料必须有经办人的签字，项目经理必须保存好这些资料。16、严格按照公司统一的施工工艺方法和质量标准去施工，不允许私自更改设计方案，如需改动设计方案并因此产生增减项目的，必须有设计师、客户及工程监理的签字同意。17、认真做好成品保护，燃气表、可视对讲系统、控电箱等须保留的物品要使用公司统一的保护膜做保护，每项施工的成品、半成品要及时的做好相应的保护。18、不得使用客户的电器、灶具、洁具等物

33、品及设施。19、为客户后期维修时，要对使用的工具及现场进行保护处理后，方可开始进行维修施工。20、工地内不许动用明火，需动用明火时必须做好安全防范工作，并且要有施工负责人在场方可施工。21、遵守各项施工安全工作守则，不得违规操作，燃气、报警及对讲系统没有其相关部门的书面委托许可严禁拆改。22、特种施工人员要持证上岗，严禁跨行业操作。23、施工现场必须按规定要求配备相应的灭火器，配备的灭火器不准许有过期及失效的。24、登高作业时梯子必须牢固耐用，高空做业要搭建高空施工平台，防护措施齐全方可施工。25、施工工人要做好相应的劳动保护，没有做好相应的保护不允许施工。26、现场要设置临时便器，方便工人使

34、用，临时便器要保持干净，无特殊异味。27、施工人员准备离场时必须要关闭好门窗、水电，方可离开。第5篇：工程部管理岗位职责青岛天润集团 工程管控文件青岛天润集团有限公司 工 程 管 理 部 工 作 职 责第一章：部门目标为了有效管控集团下属工程项目的质量、安全、进度、建立完善工程管理的规范性文件及相关制度，为各分公司现场项目部提供技术、信息支持、使公司在规定时间内，不断提高施工质量、不断优化施工工艺、不断创新，在建筑领域建立良好声誉。第二章：基本职责负责对公司所有施工项目的进度进行全过程监控；负责配合分管领导完成上级下达的产值目标。负责牵头完成项目履约策划和签订项目目标责任状；负责公司项目管理信

35、息系统的相关工作；完成上级交办的其它工作。其具体职责包括但不限于以下内容：一、项目管理：工程管理制度建设，施工质量、安全、进度等监控。1、建立健全工程管理体系，健全工程管理的规章制度体系，并认真贯彻执行。2、负责审核重点项目的施工组织设计或施工方案；负责审核各项目上报的各项计划。3、参加对大型设备、大宗材料供货商资质、资格、技术条件的评审。4、参与对施工单位的评审和选择工作。5、负责对集团在建工程项目的质量、安全、进度巡查和抽查工作。 青岛天润集团 工程管控文件6、参加重点工程协调会议，协助项目部解决需协调解决的问题。7、参加重点项目的基础、主体、竣工验收工作。8、参加审核工程款拨付流程。9、

36、负责定期组织召开工程管理会议，分析研究施工中存在的问题，提出改进措施。10、参与重大质量安全事故的调查、鉴定处理工作。二、技术管理：建筑技术信息收集，优化设计，信息交流、技术支持。1、负责组织贯彻技术方面的政策、法规及标准，建立和完善技术管理体系、制定技术管理工作、规章制度、并监督实施。2、负责重点项目的重大技术方案审核。3、制定或组织审定新技术、新工艺、新材料应用方案。4、参与重大项目的施工图纸会审，参加重点项目图纸交底、竣工图的审定工作。5、参与重大图纸变更的审定工作。三、做好与公司内部各部门间的配合工作，完成领导交办的其他工作。第三章：工作内容一、进度管理1、要求各分项目部每周周五下午1

37、4点前上报本周完成情况及下周施工计划，每月第四周周五下午14点前上报本月完成情况及下月施工计划。2、每月中下旬组织项目部检查实际进度情况，加强重点项目检查，对可能出现的工期拖延提出预警。 青岛天润集团 工程管控文件3、每月第四周周五组织项目部进行现场最终月进度情况检查，拍摄形象进度照片并编制当月进度对比表。4、要求各项目部提供当月（重点项目当周）工程月报，分析影响工期的原因（如因设计变更、报批报建、气候、甲供材料、施工单位人力及物质资源）、及时采取补救措施及下部应急方案。二、质量管理1、做好与技术管理的对接工作，及时了解新技术、新材料的情况。2、参加重点工程施工图纸会审会议。3、对施工中遇到的

38、难题提出技术支持。4、对不断收集最新的施工规范，并及时提供给下属各分公司项目部作为参考。5、对分公司项目部提交的已审批通过的施工组织设计方案。6、每月检查项目部上月资料档案（如施工日志、周报、月报、隐蔽工程验收单、原材料复试报告等）提出整改通知，并进行复查。7、每月进行现场重点环节的施工质量检查。三、安全文明施工管理1、定期收集各类最新的安全文明施工规范及规定，并及时提供给各分公司项目部。2、定期组织项目部及施工单位参观学_其他安全文明工地。3、组织公司内部的双向交流。4、每月不定期对各项目部进行现场抽查，提出相应的整改通知并对提出的整改项目及时进行复查，重点项目进行周检。 青岛天润集团 工程

39、管控文件四、例会管理1、每周六上午9点组织质量、进度、安全检查视频会议。2、例会参加人员：项目经理、项目部技术负责人，主管工程师，资料员，分包单位经理，分包单位技术负责人等相关人员。无特殊原因每迟到一次罚款100元，旷会一次罚款200元。3、工程管理部负责会议主持，负责会议的组织与安排。4、资料员记录会议纪要并负责整理、打印和发放会议纪要。 青岛天润集团 工程管控文件 工程部经理岗位职责1、制定本部门年、月工作计划，确定部门下属的工作范围及管理、监控职能。2、制定培训计划，积极推广使用先进技术和科学管理的办法。3、通过与其他部门的协调，安排本部门的工作或本部门与其他部门或单位的活动。4、组织工

40、作例会，检查业务完成情况，贯彻实施集团公司及本部门的规章制度，本部门的工作承担责任。5、参与调查重大质量安全事故，协助下属处理重要的和困难的工程管理或技术性问题。6、审核建筑新材料、新技术、新工艺的可行性及有效性，建立信息库；7、审查施工组织设计，审定重大施工方案，参与重大项目的施工图纸技术交底会并提出意见。8、定期检查各分公司项目部工程情况，采取有效的管控措施，及时对工程进度、质量、安全提出预警，以确保公司的最佳盈利程度，使工程施工合同得到有效执行，并将检查结果形成资料存档或通报有关各方。9、每周周六组织召开质量、进度、安全通报会、协调并处理提出的问题。 青岛天润集团 工程管控文件 工程师岗

41、位职责（市政、建筑、土建等）1、积极获取建筑工程技术信息，努力提高自身素质及水平。2、本着科学、节能、节支、环保要求，收集有关新材料、新技术、新工艺、新设备等方面的科技情报，组织新型节能材料、新工艺、新技术研讨级应用。3、配合工程部经理对于结构体系复杂的工程、施工中遇到的技术难题组织有关部门、专家进行对施工技术方案进行论证工作；为项目部提供技术支持。4、审核现场项目部提报的施工组织设计，提出意见并存档。5、参与重大项目施工图纸技术交底会，提出建设性意见。6、参与定期组织的对项目工程质量、安全、进度、标准化管理的检查、考核、评比，并对发现的问题下达隐患通知单，参与重大质量、安全事故的调查处理。7

42、、参加工程管理交底会。8、积极参加公司培训及专业组织活动。 青岛天润集团 工程管控文件安全工程师岗位职责1、贯彻执行安全生产方针政策、法律、法规、标准和本办法，并对执行情况进行监督检查。2、制定安全生产工作计划和方针目标，并督导实施。3、掌握安全动态，制定或修改安全生生产综合管理制度，对各项安全生产管理制度和操作规程执行情况进行监督检查。4、协助领导组织推动安全生产活动，宣传安全生产法规，提高全体员工的安全生产意识。5、建立定期安全检查制度，组织开展安全生产检查活动。发现重大事故隐患和违章指挥、违章作业或遇有重大险情时，必须采取有效措施，并责令有关单位处理。6、参加施工组织设计（或施工方案）的

43、会审，并对安全技术措施的执行情况进行监督检查。7、参加施工生产例会，掌握施工生产信息，预测事故发生的可能性，提出防范建议。8、组织生产安全事故的调查处理，进行事故统计、分析、定性、定责和上报，对各单位执行事故报告处理制度的情况进行监督检查。 青岛天润集团 工程管控文件资料员岗位职责1、在工程管理部经理的领导下，负责接收、发放及保管工程管理部的书函文件、合同、招投标文件以及书籍等资料的收集、借阅和管理；负责管理与其他部门往来文件的签发、分发的工作，要做到及时、到位，并注明收发时间。2、及时处理工程往来的报告、函件，并按工程项目与类别进行整理归档、列清目录；对资料、文件往来做好编号登记，经工程管理

44、部经理阅批后归档。3、负责催促各分公司需提报的文件资料，并负责落实跟踪，负责工程周报、月报的汇总整理，并上报公司。4、收集、建立与工程建设有关的标准、文件、建筑材料与设备等资料。5、负责工程管理部资料归档管理，认真做好文件的编号、归档、分发。6、负责打字、复印及接听电话，接待来访人员并做好记录。7、负责有关工程会议记录工作，将形成的会议纪要整理归档并下发有关各方。8、对部门电子文档进行重点备案，避免出现因计算机问题造成重要文件丢失。9、负责工程管理部的日常内务、文案工作。10、完成公司及工程部领导交办的其他工作。 青岛天润集团 工程管控文件材料采购员岗位职责1、熟悉各种材料技术性能、规章制度、

45、标准以及规定。2、做好管区的材质达标工作和文明安全管理。3、协助参加项目安全值班检查，同时做好记录。4、熟悉建筑工程施工图、网络计划，编制出单位工程材料计划。5、做好各种资料保管、使用及材料计划的发放、回收登记，整理存档及时到位。6、组织编制年、季以及月供应计划。7、按计划组织好周转工具等材料的赁租，按期完成各种物质统计报表，按期完成各种限额领料资料汇总、统计以及核算。8、严格贯彻执行材料管理制度和标准。9、收集物资材料市场信息动态资料。10、依据施工单位及各部门所需材料计划单，填写材料计划表。11、通知供应商按材料计划表供应材料。12、对送达工地(库房)的材料进行入库前检验。 青岛天润集团

46、工程管控文件 预算员岗位职责1、认真学_、贯彻执行国家和建设行政管理部门制订的建筑经济法规、规定、定额、标准和费率；2、熟悉施工图纸（包括其说明及有关标准图集），参加图纸会审，参与投标项目的预算编制；3、熟悉单位工程的有关基础材料（包括施工组织设计和甲、乙双方有关工程的文件）及施工现场情况，了解采用的施工工艺和方法；4、掌握并熟悉各项定额、取费标准的组成和计算方法，其中包括国家和本地区、本行业的规定；5、根据施工图预算的费用组成、取费标准、计算方法及编制程序，编制施工预算；6、经常深入现场，对设计变更、现场工程施工方法更改材料价差，以及施工图预算中的错算、漏算、重算等问题，能及时做好调整方案；

47、7、根据施工预算开展经济活动分析，进行两算对比，协助工程项目部搞好经济核算；8、在竣工后，协助有关部门编制竣工结算与竣工决算；9、完成领导交办的其他任务。 青岛天润集团 工程管控文件工程管理部工地检查制度第一条：目的为了是工地检查工作规范化、制度化，便于公司及时了解各工地的质量、进度等情况，特订立本制度。第二条：检查方法1、检查工地，是工程管理部的日常工作内容之一，主要指项目工程部代表集团公司工程管理部对分包单位各项目工地的质量、进度、工程签证、设计变更、合同履约等情况进行定期检查及不定期抽查，并将检查结果总结上报集团公司工程部。2、工程管理部应不定期参加现场项目部组织召开的工程例会，对施工现

48、场进行抽查，以了解工地的现状及存在的问题，根据问题的重要程度出专题报告，并将专题报告处理结果通知集团公司分管经理和总经理。3、工程管理部应定期会同成本造价部、总经理办公室有关人员对各工地进行一次大检查，各项目部在检查中应给予积极支持与配合，并指派一名专业工程师配合检查工作，具体检查考核表详见项目部管理绩效考核汇总表。4、工地检查的内容包括，各专业的质量情况、工程总体进度完成情况、现场文明施工情况、公司工程管理各种规范的执行情况等。5、各现场项目部应将每周的”工程例会纪要”，在会后的第二天以电子邮件形式发给工程管理部。6、各现场项目部应在本月第四周周五前，将本工地的质量情况、进度完成青岛天润集团

49、 工程管控文件 情况、下月主要工作计划、主要设备材料供货详细计划、存在的主要问题等，以电子邮件的形式上报工程管理部。工程管理部将上述内容充实到工程月报中，在规定日期之前，报给分管领导和总经理。7、各现场项目部应将现场发生的重大事件（如：重大的质量事故、人身安全事故等对公司造成直接或间接经济损失的），及时电话通知工程管理部、分管领导、总经理。8、工程管理部每月对各工地进行一次评估，并将评估报告发给各现场项目部及上报集团公司领导。第三条 解释权本制度解释权归集团工程管理部。第6篇：项目经理岗位职责(家装)深圳市朔方装饰设计工程有限公司项目经理岗位职责一、项目经理岗位概述1、负责工程施工任务，认真执

50、行各项决定和规章制度，做好劳动力、材料等平衡调度。2、贯彻执行技术、质量安全规范，合理做好各项分配工作。3、负责业务对口甲方、监理、设计、协调理顺工作。4、负责装饰施工现场的管理协调和监督工作，保证工程进度。5、项目经理有义务为公司提出合理化建议。二、工作关系1、内部协调关系：设计部、工程部2、外部协调关系：客户、物业公司、管理部门三、岗位职责1、审核施工图纸，会同设计师、工程总监参与图纸的认定及修改不合格部分，并处理施工中的疑难问题。2、督促客户对材料的及时购买，及工程款的及时缴纳，确保工程施工进度。3、负责按合同期制定工程施工计划，并编制工程施工进度表，严格按组织计划实施。4、监控施工用料

51、的质量，负责施工技术、质量、安全、消防、文明施工活动，确保施工质量。5、做好项目竣工验收工作，整理各项资料，进行归档。四、责任及权限1 深圳市朔方装饰设计工程有限公司1、在施工中执行项目合同，协调合理安排施工作业，保证施工进度。2、项目经理是建筑施工企业的基层领导者和施工生产指挥者，对工程全面共组负有直接责任。3、项目经理应对项目工程进行组织管理、计划管理、施工及技术管理、质量管理、资源管理、安全文明施工管理、外联协调管理竣工交验管理。4、抓好工程质量及材料质量的管理，保证工程施工质量，争创优质管理，保证现场施工安全。5、对施工安全生产负责，重视安全施工，抓好安全施工、加强现场管理，巴证现场施

52、工安全。6、对施工现场进行安全生产检查，发现施工生产中不安全问题，组织制定措施并及时解决。对上级提出的安全生产与管理方面的问题要定时、定人、定措施予以解决。7、重视文明施工、环境保护及职业健康工作开展，积极常见文明施工、环境保护及职业健康模范工地。8、建立健全和完善用工管理手续，加强劳动保护工作。9、组织处理工程变更洽商，24小时反应制。10、树立公司利益第一的宗旨，维护公司的形象与声誉，洁身自律，杜绝一切违法行为的发生。11、项目经理不得私下授受装修项目，违反此项一经发现，根据工程量，公司给予项目经理5000元/次以上的经济处罚。2 深圳市朔方装饰设计工程有限公司12、协助配合公司其他部门进

53、行相关业务工作。13、完成公司上级主管部门交办的其他工作。14、保障工人工资、材料商材料款及时发放，避免薪资和材料货款等引起的矛盾和争端对公司声誉造成影响。审检设计图纸和预算，图纸预算有疑问的要及时指出。 严格执行客户与公司签订的装修工程、施工合同及其它合同附件维护合同的法律权威性在施工过程中，按照国家有关标准及公司的质量规定，对工艺流程、工艺质量进行严格把关，对隐蔽工程进行严格的验收，并认真填写验收记录。监督落实公司各项规章制度的执行情况，督促施工队遵守施工现场管理规范要求，并及时将规章制度落实情况向工程部经理反映。 负责协调客户、设计师、工长之间的关系，及时处理与解答施工中出现的各种问题监

54、督施工进度，检查项目进展情况，保证工程按期竣工。 施工队进场施工前协调并参与客户、设计师与工长施工技术交3 深圳市朔方装饰设计工程有限公司底，安排施工队进场，并填写技术交底记录。装修材料进场时，负责联系客户到现场对材料进行验收。 在工程施工过程中对客户提出的实际变更及增减工程项目，项目经理应与设计师、工长、客户联系，共同办理工程的变更，并由客户签字确认如遇特殊情况，工程项目延长工期，应主动通知客户并细心解释，经双方协商后，共同办理工期延长手续。工程工期过半（木工收口，主动联系客户、工长及设计师进行工程验收，立功按合同规定进行中期款结算，同时也要对增减项款进行结算。整体工程竣工后，项目经理应积极

55、联系客户、工长对工程进行验收；验收合格后，请客户填写工程验收单进行工程尾款结算：尾款到位后，办理工程保修单，并请客户填写项目评价及反馈单按时参加相关会议并做质量、用料等分析报告。 完成公司规定的其它任务。4 深圳市朔方装饰设计工程有限公司深圳市朔方装饰设计工程有限公司年4月第7篇：项目经理岗位职责(家装)深圳市朔方装饰设计工程有限公司项目经理岗位职责一、项目经理岗位概述1、负责工程施工任务，认真执行各项决定和规章制度，做好劳动力、材料等平衡调度。2、贯彻执行技术、质量安全规范，合理做好各项分配工作。3、负责业务对口甲方、监理、设计、协调理顺工作。4、负责装饰施工现场的管理协调和监督工作，保证工

56、程进度。5、项目经理有义务为公司提出合理化建议。二、工作关系1、内部协调关系：设计部、工程部2、外部协调关系：客户、物业公司、管理部门三、岗位职责1、审核施工图纸，会同设计师、工程总监参与图纸的认定及修改不合格部分，并处理施工中的疑难问题。2、督促客户对材料的及时购买，及工程款的及时缴纳，确保工程施工进度。3、负责按合同期制定工程施工计划，并编制工程施工进度表，严格按组织计划实施。4、监控施工用料的质量，负责施工技术、质量、安全、消防、文明施工活动，确保施工质量。5、做好项目竣工验收工作，整理各项资料，进行归档。四、责任及权限1 深圳市朔方装饰设计工程有限公司1、在施工中执行项目合同，协调合理安排施工作业，保证施工进度。2、项目经理是建筑施工企业的基层领导者和施工生产指挥者，对工程全面共组负有直接责任。3、项目经理应对项目工程进行组织管理、计划管理、施工及技术管理、质量管理、资源管理、安全文明施工管理、外联协调管理竣工交验管理。4、抓好工程质量及材料质量的管理，保证工程施工质量，争创优质管理，保证现场施工安全。5、对施工安全生产负责，重视安全施工，抓好安全施工、加强现场管理，巴证现场施工安全。6、对施工现场进行安全生产检查，发现施工生产中不安全问题，组织制定措施并及时解决。对上级提出的安全生产与管理