(完整版)IATF16949-2016标准培训考试题-答案

1、姓名：一、选择题iatf16949-2016 标准培训考试题 公司/部门：得分：请从备选的若干答案中选出正确的，并将其标号填在题后的括号内。多选、少选或错选 均不能得分（ 60 分，每题 2 分）1、组织应监视以下供方绩效指标： （ abcd ）a）已交付产品对要求的符合性； b）在收货工厂对顾客造成的干扰，包括整车候检和停止 出货； c）交付排程的绩效； d）超额运费发生次数。2、最高管理者应向人员指派职责和权限，以确保顾客要求得到满足。包括：（ abcdef ） a）特殊特性的选择 b）质量目标和相关培训的设置 c）纠正和预防措施d）产品设计和开发 e）产能分析 f）顾客计分卡以及顾客门户

2、。3、iatf16949 允许删减（ b ）a）8.2 产品和服务的要求 b）8.3 产品和服务的设计和开发c）8.5.3 顾客或外部供方的财产 d）服务4、组织应在风险分析中至少从（ abcde ）中吸取的经验教训。a）产品召回 b）产品审核 c）使用现场退货和修理 d）投诉 e）报废及返工 5、客观证据可以是 （ bd ）a）审核员分析的结果 b）存在的客观事实c）被审核的人员在其职责范围内所说的话 d）现有的文件或记录6、对记录的控制应满足（ abd ）a）法律法规要求 b）顾客要求 c）行业协会要求 d）组织要求7、过程方法采用（ b ）管理过程和整个体系a）持续改进 b）pdca 循

3、环 c）系统管理方法 d）基于风险的思维8、iatf16949 要求管理评审输入应包括（ acd ）a）制造可行性评价和产能策划的评价 b）员工薪酬及福利c）设备维护目标的绩效 d）内部审核方案有效性9、内部审核员应了解（ abcd ）a）汽车行业的过程方法审核 b）适用的顾客特殊要求c）iso9001 和 iatf 中适用的要求 d）适用的核心工具要求10、 第二方审核员应符合顾客对审核员资质的特定要求，最少应具备（ abcdef ）a)汽车审核过程方法，包括基于风险的思维； b)适用的顾客特定和组织特定要求； c)iatf16949 中适用的与审核范围有关的要求；d) 适用的待审核制造过程

4、，包括 pfmea 和控制计划；e) 与审核范围有关的适用的核心工具要求；f) 如何计划审核、实施审核、编制审核报告并关闭审核发现。11、 产品设计责任人员在（ d ）方面应熟练掌握适用的工具和技术。a）autocad b）qfd/doe c）dfm/dfa d）组织识别其在设计中应当掌握的工具和技术 12、 组织应明确并实施的社会责任有（ d ）a）反贿赂方针 b）员工行为准则 c）道德准则 d）以上全对13、 组织应确定与质量管理相关的内部和外部沟通的需求，包括： （ abcde ）a)沟通的内容 b)沟通时机 c)沟通对象 d)如何沟通 e)由谁负责。14、 对内部和外部因素的相关信息应

5、（ ab ）a）监视 b）测量 c）分析 d）评审15、 组织在（ abcde ）应采用多方论证方法a）项目管理 b）供方选择 c）开发/最终确定和监视特殊特性d）工厂、设施和设备的策划 e）制造可行性16、 组织的质量管理体系应形成文件，并包括一份质量手册，质量手册应包括：（ abcd ） a）质量管理体系的范围，包括任何删减的细节与正当的理由；b） 为质量管理体系建立的形成文件的过程或对其引用；c） 组织的过程及其顺序和相互作用（输入和输出），包括任何外包过程控制的类型和程序； d）一个显示组织质量管理体系内哪些地方满足了顾客特定要求的文件（即矩阵）。17、 与顾客沟通的内容应包括： （

6、abcd ）a)提供的产品和服务的有关信息 b)问询、合同或订单的处理，包括变更c)获得有关产品和服务的顾客反馈，包括顾客抱怨 d)顾客财产的处置和控制。18、 产品设计输入应包括（ abcde ）a）功能和性能要求 b）法律法规要求 c）可靠性要求d）边界和接口要求 e）特殊特性19、 制造过程设计输入应包括（ abcde ）a）产品设计输出的数据，包括特殊特性 b）生产力、过程能力、时程安排及成本的目标 c）制造技术替代选择 d）顾客要求 e）以往的开发经验20、 产品设计和开发输出应包括（ abcdef ）a）设计风险分析（fmea）； b）可靠性研究结果； c）产品特殊特性；d）产品设

7、计评审结果； e）服务件要求； f）运输的包装和标签要求。21、 制造过程设计输出应包括（ abcdef ）a）规范和图样 b）产品和制造过程特殊特性 c）制造过程 fmea d）控制计划 e）制造过程流程图制造过程平面布置图，包括产品、过程和工装的联系；f）标准作业和工作指导书22、 若组织生产与安全有关的产品，应（ abce ）a）识别产品安全法律法规要求 b）识别产品安全相关特性 d）搬运维护贮存时防止损坏 c）制造时识别和控制安全相关特性 e）确保产品按制造批次的可追溯性23、 测量设备应（ abcd ）a）能溯源到国际或国家的测量标准 b）按照规定的时间间隔校准或检定c）防止失效的调

8、整、损坏或劣化 d）有校准和检定状态的标识24、 新员工或调整职责的员工应对其（ b ）a）接受入厂教育 b）进行岗位培训 c）资格确认 d）以上都包括25、 为进行制造过程的监视和测量，组织应对（ c ）进行过程研究a）特殊情况 b）有特殊过程特性的过程 c）所有新的制造过程d）过程不稳定或能力不足时26、 ppap 文件等应保存的时间是（ c ）。a）三年 b）当年加一个日历年 c）产品的有效期加一个日历年d）按顾客要求 e）按监管机构要求27、 为确保产品可追溯性组织应（ abcd ）。a）分析内部、顾客及法规可追溯性要求 b）制定文件化的可追溯性计划c）分析存在的风险 d）分析失效对员工、顾客的影响28、 为控制返工产品，组织应（ abd ）a）评估返工过程中的风险 b）有文件化的返工确认过程c）获得顾客对返工产品的让步授权 d）验证对原始规范的符合性29、 组织应确保标准化作业文件：（ abcd ）a）被传达给负责相关工作的员工，并被员工理解； b）是清晰易读的；c）具有责任遵守这些文件的人员能够理解的语言表述； d）在指定工作区域易于得到。 30、 控制计划中应包含以下内容：（ abcde ）a）用于制造过程的控制手段，包括作业准备的验证； b）用于顾客和组织确定的特殊特性 控