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文档简介

1、采购部绩效考核方案一考核目的帮助部门建立一个有效的双向沟通平台,建立绩效考核反馈机制, 提高员工工作素质和个人绩效。二、适用范围采购部所有采购人员。三、考核指标及考核周期将采购部的考核内容划分为工作业绩和工作态度进行考核。考核周期分布表考核指标型工作业绩工作态度考核周期月度月度四、绩效考核原则1. 公开原则:管理者向被管理者明确说明绩效管理的标准、程序 方法等,确保绩效考核的透明度。2. 客观性原则:绩效考核要以确立的目标为依据,对被考评人的 评价应避免主观臆断。3. 开放沟通原则:在整个绩效考核过程中,目标设立、过程督导、 结果考评及提出改进方向等环节均应进行充分的交流与沟通。4. 发展原则

2、:通过绩效考评的约束与竞争促进个人与团队的不断 发展。五、考核实施采购部人员的考核过程分为三个阶段,构成完整的考核管理循环,这三个 阶段分别是计划沟通阶段、计划实施阶段和考核阶段。(一)计划沟通阶段1、考核者和被考核者进行上个考核期目标完成情况和绩效考核情况回顾。2、考核者和被考核者明确考核期内的工作任务、工作重点,需要完成的目 标。(二)计划实施阶段1、被考核者按照本考核期的工作计划开展工作,完成工作目标。2、考核者根据工作计划,指导、监督、协调下属员工的工作进程。(三)考核阶段考核阶段分绩效评估、绩效审核和结果反馈三个步骤。1、绩效评估考核者根据被考核者在考核期内的工作表现和考核标准,对被

3、考核者评分。2、结果审核人力资源部负责对考核结果进行审核,并负责处理考核评估过程中出现的 争议。3、结果反馈人力资源部负责将审核后的结果反馈给考核者,由考核者和被考核者进行 沟通,并讨论绩效改进的方式和途径。采购部绩效考核表被考核者所属部门职位名称总分100标考核权觅%)fit化标准自我评估(15%同事评估(15%)上级评估7()分类摇标定义I: 作 业 绩管理制度及流程执行1()经K违反公词管理制度及流程 规定.扣1分/次:2、违反公司管理制度及流程 规定.且绐公司适成损失.宜 接贵任扣570分,血接贵任 扣3-5分。10入库 和录 入及 时性35%K采购物料验收手续办理不及时.扣25分/次

4、2、未按照要求完成采购.根 据延谋时间.扣2-5分/日3、未及时.准确地录入采购物资信想.III 2-5分/次35发票按时取得5伐1开貝普轴发衆的须在采购 后7日内提供发票并传递到 财务部.开貝增值税发票的须 在采购后30日内捉供发衆并 传递到财务部:2、如发票取得时何延溟,扣2-5分/ H:如发票所带附件 不齐.扣3乍分/份。5差错控制10%采购的物料发生数fit质址等差舁.根据差异扣510分/ 次10供应商管理10%供应商评估到位.管理有序. 如发生供应商投诉.经査实 后,视情节轻鱼扣5-10 W 次10价格 比对 和成 本控 制10%采购价格经过严格比对.有效 地管理和控制价格和成本.经

5、 抽査.如发现同品质物料采购 价格明显高干市场标准.扣 10分10其它任务未及时完成上级交办的任务.或上级对完成结果不満意.扣2-5分/次5工 作 态麼为顺利完成任务.随机应变处理各种冲突,最大程度保护公司利益5贲任感有明确的工作目标和工作热悄.对自己的岗位职贵有很强的贡任感.执行力强5团队、能够与部门内外的同車真诚 协作.为团队利益做贡献.无 收受购赂或其它因私利损志 公司的行为5说后紂分员工签字:日期:备注:1、得分=100,奖金加500;2、得分9(),奖金加300;3、得分80,奖金加10();4、得分6(),鼓励奖50;5、得分60,进行总结,并交一篇改进计划书如 何与他人沟通网络课

6、程学习心得如何与他人沟通是一门学问,更是一种生活技能。石油大王洛克菲勒曾说:“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的 话,我愿意付岀比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力山此可见沟 通的重要性。首先我们应树立平等尊重的观念沟通不是下命令、发指示,而要谈 想法,讲道理,以理服人,不能以势压人。双方在平等基础上沟通,可使同志之 间、上下级之间增进了解和理解,形成人与人之间融洽和谐的关系,扫清相互间 的沟通障碍。还要尊重对方,表达出沟通的诚意与信任,才能得到全面准确的信 息,做到思想与感情的交流,只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时, 你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。其次我们

7、要敞开心扉同时要换位思考感受对方敞开心扉,积极主动地突破自 己有限的经验,适当有效地暴露自己的思想情感,以尽可能减少自己给别人的刻 板印象。你留给别人的刻板印象越少,别人就越坦诚地与你交流,沟通就越有效。 同时感受对方意味着感受与对方的共识。一个人与对方有多少共同点,就决定了 与其沟通的程度。这些共同点意味着口标、价值、态度、动机、兴趣的共识,如 果缺乏共识的感受,是没有办法带来沟通的心灵感应的。最后我们要言简达意古人说:“言不在多,达意则灵”,同时还应该形象生动、 幽默而含蓄,交谈中不要说尽道破,应该留有余地,另外还要注意委婉,也就是 我们常说的“避讳”,在日常交际中,总会有一些使人们不便、不忍,或者语境 不允许直说的东西。这时说话人要故意说些与本意相关或相似的事物,来烘托本 来要直说的意思,它能使本来也许是困难的交往,变得顺利起来,让听者在比较 舒坦的氛围中接受信息。有效沟通我们还需要注意很多,例如寻找沟通的时机, 人一般在心情愉快时比较乐于和他人交流,也相对容易接受外界信息。选择这个 时机找其谈心,就容易使沟通顺利进行,取得良好的沟通效果。而在他人情绪低 落、心烦意乱时,硬找人家谈,十有八九会吃“闭门羹”。每个人需

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