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文档简介

1、公司外聘顾问管理制度编制审核批准日期日期日期修订记录日 期修订状态修改内容修改人审核人批准人1. 目的为了更好的发挥顾问成员在公司中的作用，建立科学规范的顾问管理体系，通过顾问的知识、经验、能力进行传播、应用与创新，从而提升公司员工职业技能与职业素质，为集团 业务发展、公司绩效提升提供有力支持。2.适用范围3.所有为集团公司提供管理咨询、业务指导等方面的顾问成员。 职责3.1 顾问的职责3.1.1 为公司提供指导思路、传授管理方法，帮助公司由小到大、由弱到强，完成公司在战略、管理等方面的专业化转变，为公司突破发展“瓶颈”、实现持续、稳定的发展提供可靠 的智力支持。3.1.2 为企业定时定期的提

2、供诊断分析与改进建议，帮助企业训练中高层管理人员，协助企业进行体系化建设，在此过程中提供即时的咨询服务和现场的实践指导，通过长期的跟踪帮 助使其不断优化。3.1.3 运用管理技术和工具，把管理及技术等同人和战略结合起来，能为公司创造真正的管 理价值和效益。3.1.4 未经公司许可不得向第三方传播公司的一切讯息。3.2 公司的职责3.2.1 公司应提供顾问良好的沟通环境与机制。3.2.2 公司要针对顾问成员提供相应业务的对接人，并保证对接人能够有效的贯彻及执行顾问正确的管理理念及思路；并保证沟通的连续性，并将反馈的事宜及时向公司及上级领导进 行书面反应。3.2.3 公司的决策层需要在每季度针对顾

3、问成员进行问卷调查（服务的质量、方式、问题反馈及时性、与公司近期发展的契合度、来往公司回访次数及培训的效果等方面），从而保证 顾问成员工作成果的体现。4. 服务方式4.1 提供企业管理体系建设与改进的指导与建议；4.2 对企业的年度经营计划进行专业的复审并提出优化建议；4.3 提供周期性（季度）经营管理检查报告，督导战略目标执行；4.4 参与企业重要决策性会议，提供第三方客观意见；4.5 定期（每月）现场诊断与研讨；4.6 电话、邮件等方式咨询；4.7 提供行业发展趋势及管理前沿资讯；4.8 提供中高层管理培训（每季一次）；4.9 帮助企业家规划个人学习计划；4.10 协助客户招聘及测评各类高管人才（每季一次）；、4.11 指导、帮助客户按实际需要引进先进管理工具及管理软件；4.12 处理客户委托的其它管理事务。5. 顾问费的发放：顾问费的发放方式采用“每月固定顾问费”和“每季综合考核顾问费”的形式进

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