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文档简介

1、资料来源:来自本人网络整理!祝您工作顺利!2021年科室上半年的工作总结 科室要抓好工作制度的落实,促进机关办公标准化。那科室上半年怎么做工作总结呢?下面我就和大家共享科室上半年工作总结,来观赏一下吧。 科室上半年工作总结 我们代县联社综合办公室是集宣扬、后勤、党建、工会、文秘等工作于一身的综合性机构,共有9名工作人员,其中:工勤人员6名,后勤兼职1名,专职人事工作的办公室副主任1人,联社副主任兼办公室主任1人。 上半年在市联社办公室和联社理事会的正确指导下,我们全体工作人员克制人少、事杂、任务重等实际困难,以标准管理为重点,以协调效劳为手段,以宣扬调研为介质,以促进业务进展为宗旨,统筹兼顾,

2、合理支配,紧紧围绕联社全年工作和指导要求,仔细履行工作职责,专心充当参谋助手,强化3lian。三联转载请保存枢纽作用,充分发挥承上启下、联络左右、协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了指导交办的各项事务和工作任务,为整体工作的顺当推动发挥了专心的职能作用,现将有关情况汇报如下: 一、专心参加全社经营,为好指导的参谋长。 为指导出谋划策,帮助指导搞好内部管理工作,办公室责无旁贷,为此,我们坚持从大处着眼、小处着手的工作方针,进一步改善工作作风,深化基层调查讨论,把握第一手资料,为指导决策带给牢靠根据。 一是专心参加全社经营。年初,紧紧围绕理事会提出的奋斗目的,结合把握的实际情况,主动出办法、想方法

3、,超前效劳,为指导决策出谋划策,分别于年初及季初草拟全年工作支配和季度工作支配,专心帮助其它科室出台考核和管理方法;同时结合季度工作的完成情况,准时总结、分析工作中的缺乏和问题,提出整改措施,并狠抓催促检查,确保了工作措施的贯彻落实,从而有效地推动了全社各项业务的安康、快速进展。 二是帮助指导加强内控管理。靠人去管人,只能管一人,靠制度管理人,才能管理全面。因此,上半年,我们根据指导的意图,严密围绕农村信誉社改革的有关要求,以加强内部管理为重点,以标准操作行为为打破口,不断完善内部管理方法并狠抓落实。首先根据忻州市信誉联社构建内控管理方法体系施行看法的有关要求和规定,连续完善了劳动用工、绩效考

4、核、受权授信、不良贷款清收等内部管理方法,制定出台了工效挂钩,目的经营职责制考核方法,修改完善了车辆管理方法和办公物品、计算机销耗材料等领用管理方法,逐步健全了各项管理制度。与此同时,我们狠抓了各项制度的贯彻落实,根据规定落实了目的职责制的贯彻考核力度,标准了临时用工、职工请销假、车辆管理、消耗材料领用等内部制度的贯彻执行力度,为确保联社机关工作正常运转起到了专心的作用。 二、仔细完成指导交办的工作任务,当好指导的勤务兵。 办公室工作的另一大特性就是效劳,为指导效劳、为基层效劳、为员工效劳。这就要求我们办公室人员要甘于奉献、乐于奉献,办好勤务兵主角。为此,我们仔细完成指导交办的每一项工作,坚持

5、做到件件有落实,事事有回音。 一是加强票据兑付的考核管理工作。深化农村信誉社改革以来,作为票据兑付的主要负责部门,我们办公室担当着票据兑付考核期间全部资料的撰写工作,为了圆满完成这项工作任务,我们仔细学习了深化农村信誉社改革的有关文件、央行票据兑付考核讲义和央行专项票据兑付考核操作的有关方法,在深入领悟精神本质的根底上,结合全县实际,制定出台了央行票据兑付考核方法和已置换资产清收与处置考核方法,划分了科室职责,细分了岗位任务,下达了清收与处置任务,明确了每一个环节的职责人和奖惩罚法,充分调动了各岗位、各科室及各基层社对票据兑付工作的专心性和主动性,有效促进了票据兑付工作的顺当开展。与此同时,我

6、们综合办公室根据人行和银监部门的考核要求,每季末准时向人行报告业务进展、经营管理以及农村信誉社改革的施行进展情况,并仔细归纳总结上年工作成果,准时向社员和社会各界披露了信誉社业务经营、法人治理构造、内控建立、大额贷款投向以及不良贷款清收等情况,使社会各界对信誉社的业务进展及内部建立等方面有了较全面的认识,促进了社员关怀、帮助信誉社进展的信念和决心,较有效地推动了改革进程。 二是专心协调处理代办站干群众上访问题。撤销代办机构,建立信息联络员是去年11月份根据银监会有关精神,防范案件风险的一项措施,但由于在撤销代办站时未思索1993年由原农行和信誉社共同制定的扣收站干养老金问题,从而引发全县代办站

7、干群众访问题,为了妥当解决这一问题,我们办公室工作人员热情接待每一位上访站干,主动查根据、讲政策,并屡次深化基层各社走访站干,耐烦说明政策,查找解决途径,在历时两个多月,屡次询问劳动、仲裁、法律部门,充分与上访代办站干协商的根底上,达成理解决共识,并制定出台理解聘代办员养老补贴方法和解聘协议书,指导、催促各社解决移留上访问题。至目前为止,除个别代办站干要求保存劳动关系的认定权利外,原扣收的代办站干养老金问题已经得到圆满的解决。 三、努力拓展信息宣扬源,当好指导的智囊袋。 上半年,我们针对全县写作人员匮乏、办公室人员装备缺乏、联社重视不够的现状,进一步进步全员思想认识,强化宣扬工作的组织指导,建

8、立健全鼓励考核机制,透过实行有效措施,狠抓宣扬调研工作,专心为指导决策把握第一手资料。 一是实在加强组织指导,建立信息宣扬源。我们在专心要求联社装备写作人才的同时,不等不靠,主动想方法,定措施,加强信息宣扬工作,准时成立了由分管主任主抓,临时抽调基层2名有写作根底的同志参与的信息宣扬工作小组,由全县17个营业网点聘用联络员,建立信息直报点,重点负责动态信息的反应,由小组成员负责采集、撰搞进展重点宣扬,有效解决了办公室宣扬工作渠道闭塞、信息不畅、唱独角戏的问题。 二是严格鼓励考核,调动全员专心性。一是连续完善宣扬信息工作目的职责制。制定出台了宣扬调研工作考核方法,分解下达了宣扬调研任务,要求各社

9、每月至少向办公室反应信息三条,对于有价值的信息,由办公室组织人员帮助其采集、报道。二是实行严格的登记和考评制度。将信息宣扬工作的任务完成情况纳入季度和年度效益工资考核资料,实行季度汇总考核和年终总评。 三是加大嘉奖力度。对于在国家级、省级、市级新闻媒体发表的宣扬报道分别赐予撰搞人1000元、500元、200元的嘉奖基金;对于在国家级、省级、市级新闻媒体发表的调研文章分别赐予撰搞人1200元、600元、300元的嘉奖基金;对在联社自办的简报和县级报刊发表的一律嘉奖撰搞人30的嘉奖基金,以充分调动全员信息宣扬和撰写稿件的专心性。 四、改善作风,练好内功,努力进步效劳程度 办公室职责主要是搞好效劳,

10、因此,效劳是办公室的根本职能。为此,上半年我们坚固树立效劳意识,谋事而不谋利,奉献而不索取,自觉培育吃苦精神,甘作无名英雄,始终将效劳贯穿于办事、办文、办会的全过程,力争使指导满足、部室满足,基层满足。 1、仔细组织开展学习训练和礼貌效劳活动。省联社组织开展五讲五树五跨越学习训练和礼貌效劳月活动以来,作为主管部门,我们办公室确定专人负责,仔细组织施行,准时成立了活动指导组,制定了活动方案,明确了阶段任务,落实了工作措施,确保了活动实效。 一是加强组织指导。准时成立了以理事长为组长,主任为副组长,分管主任主抓,综合办公室详细承办的学教活动指导组,制定了学教活动施行方案,全面召开发动会议,号召全县

11、干部员工深化开展五讲五树五跨越学教活动和礼貌效劳月系列活动,在全县农村信誉社掀起了活动热潮。 二是专心营造宣扬气氛,充分利用各种宣扬手段大造宣扬声势,共印制悬挂标语30余条,印制宣扬资料10000余份,并充分利用主题日开展反洗钱活动,使社会各界广泛理解信誉社业务进展的同时,进一步增加了全员的反洗钱活动学问。 三是周密部署,狠抓落实。在活动中,我们准时为全员购置学惯用具300余件,发放学习手册160余册,并要求各社以社为单位办起了学习园地,制定了严密的学习方案,严格了学习考勤记录,明确了学习要求,并组织联社机关人员利用班前半小时对五讲五树五跨越的学习资料进展了集中学习,并对比制度要求,写心得,寻

12、缺乏、找差距、仔细进展整改。透过仔细开展五讲五树五跨越学习训练和礼貌效劳月活动,使效劳质量得到了进步,社容社貌明显改观,实现了先进带后进,效劳促业务,质量求效益的目的。 2、仔细办事办文办会,强化效劳质量。在办事办会办文中,我们围绕精干高效的目的,不断强化办公室人员的效劳意识,进一步改善工作作风,无论办文、办事或办会,都确保严谨、细致、精确,做到写文件规律严密,不东拉西扯;思索问题仔细缜密,不顾此失彼;办事程序标准周密,不出现破绽;带给各种信息和资料、用法各种数据和事精确,不发生错误,努力为指导决策带给真实牢靠的参考根据。工作中留意加强请示汇报,坚持按程序办事,专心沟通上下联络,协调内外关系,

13、当好指导参谋。同时,加强团结协作,和机关其他部室之间始终坚持分工不分家,做到思想同心、目的同向、工作同步,工作互相支持,加强沟通和沟通,建立起安康向上、宽松和谐的人际关系,充分发挥办公室的整体效应,最大限度地进步机关工作效率。至目前为止,我们办公室共组织各种大型业务会议、座谈会议共计10屡次,参与人员达于200余次,接待上级来访、检查指导工作的各级指导100余人次,无一出现纰漏。独特是在标准公文收发工作中,我们严格执行公文处理制度,对文件的收、发、传、管努力做到标准化、程序化。联社发文做到了格式统一,文体标准,实在把好文字关和政策关。加大了文件催办督办工作力度,帮助有关部门仔细准时地完成指导批

14、办 的任务,并准时向指导反应办事结果。有效地指导了业务进展,较好地发挥了办公室的协调左右,沟通上下,协调各方的中心枢纽作用。 回忆上半年工作,我们在专心努力地做好本职工作、获得必需成果的同时,也还存在很多缺乏之处,主要表此刻:工作的主动性有待进一步加强,工作效率亟待进一步进步,宣扬调研工作差距很大,机关事务等工作还须加强等等。对此,下半年,我们将在联社指导的正确指导下,专心主动地做好以下各项工作。 (一)抓好信息调研工作,为指导决策发挥参谋作用。下半年,在信息调研方面我们要着力抓好以下几个方面:一是围绕联社中心工作,拓展信息反应和调研的深化。选准切入点,进一步加强信息的搜集、梳理,针对工作中出

15、现的新情况、新问题,进展具体地调查讨论,构成有观点、有推举的第一手材料,准时反应给联社指导和上级信合管理部门,为指导科学决策和指导工作带给参考根据。二是进步综合信息和调研的质量,信息调研做到言之有物、反映实情。挖掘有价值的信息,对关键性问题作深层次的综合分析,力求做到立意高、范围广、有深度。三是健全信息网络,明确专人负责,促进调研质量的进步。加强信息调研工作力气,办公室将从全辖物色2名以上业务素养高、工作潜力强、有必需写作程度的同志从事此项工作。将文字材料和信息目的分解到联社科室和各信誉社,并纳入联社综合考核目的。四是开展农村金融调研活动。围绕工作中的热点、难点和重点,深化开展调研。围绕省、市

16、联社下达的调研任务,仔细组织开展农村金融调研活动。 (二)抓好宣扬工作,进一步树立农村信誉社的社会形象。一是广泛宣扬农村信誉社的实力、信誉和为三农效劳的宗旨,把全辖开展的信誉乡、村、户建立活动和支持农民进展消费,向农户发放小额信誉贷款与宣扬工作结合起来,进一步进步农村信誉社的知名度;二是准时宣扬各项工作的突出业绩和工作中出现的好人好事;三是专心主动与新闻单位搞好协作,抓住宣扬农村信誉社的一切时机,加大宣扬力度,扩大农村信誉社的知名度,为农村信誉社营造良好的外部环境。 (三)抓好工作制度的落实,促进机关办公标准化。坚持务实、节省、高效的原那么,对每项工作,从大处着眼,小处着手,细心组织,细心支配

17、。加强与各科室、各岗位的亲密协作,使工作有条不紊的进展。进一步进步办事质量和工作效率,努力把从各方面获得的情况和信息准时精确地反映给联社指导,为指导决策带给牢靠根据。主动协调好各职能部门的关系,做好上情下达,下情上呈,准时反映基层的热点和业务进展动态及员工的看法。专心制造条件,使机关办公尽快实现电子化、程序化、制度化和标准化。 (四)抓好催办查办工作。检查、催促、落实上级机关和联社指导的批示事项或要求办理的事项,对落实不到位的科室和信誉社将实行惩处措施并纳入联社综合考核目的。 (五)抓好保密和文书档案管理工作。搞好保密工作对维护党和国家的平安和利益,维护农村信誉社的经营成果和合法权益,保障农村

18、信誉社业务的开展具有重要好处。办公室将实行措施,加强保密宣扬训练,不断增加全员保密意识。加强对文书档案管理,对接收的各种档案资料仔细整理、重新登记和妥当保管。在今年7月底以前完成对2021年度及以前的文书档案的搜集、整理、入档工作,持续省颁标一级档案室荣誉。 医院儿科半年工作总结 内儿科是一支布满活力、爱心、刻苦钻研的年轻队伍,随着新院搬迁我们兢兢业业地走过了半年。全科始终不忘一切以病人为中心,以质量为核心的宗旨,用自己的爱心、诚意满足每一位住院病人的需求,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部的指导下,依据半年前制定的工作目的,全科护理人员仔细施行不懈努力根本完成了各项任

19、务,赢得了大局部住院病人的满足。 一、科室根本状况 1、全科护理人员共9人,其中聘用护士5人,主管护师1人,护师4人,护士4人,大专2人,在读本科2人,中专5人。共有40张床位,全年收住院病人1313人,上半年总数489人,下半年总数824人,下半年比上半年病人总数增加了25.5%,下半年抢救危重病人126人,死亡9人,抢救胜利率92.9%。静脉采血468人,其中颈静脉12人,股静脉2人,皮试472人,肌注148人,输血 人,导尿126人,洗胃抢救18人,死亡3人,洗胃抢救胜利率83%。气管插管3人,胜利插管2人并用法呼吸机正压呼吸。严格护理操作常规,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,对于内、儿

20、传染综合科室无院内穿插感染,无过失事故发生。 二、科室设备、物资运行及相关制度状况 1、科室拥有抢救设备:洗胃机2台,婴儿温箱1台,除颤仪1台,成人吸痰器1台,幼儿吸痰器1台,运行正常并随时处于备用状态。全部抢救设备由责任班杨冬芝专人管理,每周定期检查运行状况、保养、作记录;抢救柜、药柜由责任班褚礼梅专人管理,定期检查,如出现缺药、漏药现象,予即时补上备用并记录;各种消毒液及用物每周定时更换,专人治疗班负责,主班每天检查1次,出现问题应马上报告并即时解决。 2、科室执行严格的查时制度,班班查每周五大查,环环相扣。半年来堵科室药品破绽10次,查出漏处理医嘱5例,已准时填补,未造成不良后果,各班分

21、工明确各负其责,协调合作,未出现明显拖班造成人员的过度疲惫现象. 三、科室护理工作完成状况 半年来我科护理工作完成状况:根底护理平均93分,危重一级护理95分,护理表格书写94分,急救物品平均89分,病区消毒合格率95分,满足度调查87,5分科室管理86分。严格了一次性医疗用品(一次性无菌注射器、输血器、输液器等)得管理,用后全部做到分装、消毒、毁形、燃烧并记录。严格执行无菌操作,注射做到一人一针一管一带,无一例输液、输血反响。 四、科室业务学习及引进新技术开展状况 1、在吴院长、熊真主任的指导下,经过屡次学习,我们科每位医生都能用法心电图机,每位护士都能看懂临床常见异样的心电图。科室对每例死

22、亡病例、疑难病例都进展争论,从中总结缺乏,制定出完好的治疗方案并上墙,备工作参考。现已上墙的治疗方案有:脑出血血压调控方案,上消化道出血抢救流程图,小儿呼衰、心衰急救流程图,急性心肌梗死抢救治疗方案及快速性心律失常抢救治疗方案(有一位尖端改变型室性心动过速的病人在我科得到了准时的抢救并治愈出院)。大局部脑出血的病人在我科得到了全面、科学的治疗与护理,赢得了老百姓的信任,留住了许多病人。今年还在我科开展了有史以来的第一例气管插管,用法呼吸机呼吸的先例,在病人身上进展了眼部、口腔、气管、导尿、褥疮、生活、心理等一系列护理,并整理装订成册。护理人员还学习了从省医引进的新技术:留置针的运用与护理,硫酸

23、镁湿敷运用,褥疮患者用法氧疗,获得了很好的治疗效果,现已在我科运用。同时我们还学习了各种疾病的发病机制、临床表现及护理,可以即时、精确的为医生供应诊疗根据。 六、内部管理 1、一年来,科室每月定期召开二次会议,将这段时间出现的问题及患者、患者家属提出的看法、建议在会上互相沟通,进展疏理,针对存在的问题实行相应的措施: 1)、向患者家属发满足度调查问卷,搜集看法、建议,使我们准时把握和理解局部病人对我们医生、护士、病房管理的满足程度。 2)为了进步医护人员敬重和维护患者权益意识,通过学习,大家根本理解和把握了与病人沟通的技巧,促进了医患、医护之间的关系*,增进了感情,让病人信任我们,情愿留在我们

24、科。 3)为了给病人一个温馨的就医环境,我们围绕了树行业新风,创一流效劳的活动主题,从细小环节入手,要求医护人员做到四轻、七声效劳,对一些无法解决最根本的生活及住院费的患者,我们全科人员大方解囊,伸出救济之手,实在让病人感受到温馨、耐烦、细心爱心的四心效劳,感受到家的暖和。 4)经过今年医疗质量管理大检查后,使我们认识到了我们的管理不够完善,主要问题出如今对医疗平安入手缺乏:病历书写不准时、不标准,对各种疾病的治疗原那么不标准,滥用抗生素,收费不透亮,对各种记录不完好。 5)、为了实现人性化的管理,科室学习了护理部制定的护理人员量化考核评分制度,但是为了让值班人员心理轻松、不带心情上班,我们科

25、并没完全根据制度扣分罚款,而是要求大家互相关心,各班互相检查,出现问题马上订正关心填补、循环进展,未得到即时订正的,上下两班共同受罚,半年来只是在环境卫生、上岗形象及协调问题上个别被罚。 七、护理工作获得的社会效益 我科护理人员对于常规技术都能娴熟把握。对小儿头皮细小静脉的穿刺技术能做到动作精确、娴熟、一针见血率高,两位责任班护士都有很强的主动性和责任感,为每位患者做好入院的环境介绍、生活上的关心、说明治疗护理方案以及出院后的安康指导、回访,在搬迁的第一季度满足度调查获得100%的好成果,获得病人送来感谢信3封,其次季度获得病人送来锦旗一张、感谢信一封,但是满足度调查下跌到75%,说明了我们责任班的工作没有做到持之以恒,无视了心理治疗与回访。假如每一次的回访都能让病人觉得你在专心为他治疗、记得他、关怀他、有亲切感,就会使我们得到很好社会效益。 科室上半年工作总结范文 依据护理部其次季度护理工作方案,科内圆满按方案

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