企业营销人员培训

1、销售人员不可不做的心理测验企业营销人员培训实用培训资料 测测你的销售创造力阅读下面每一项陈述，用“ ”勾出你选择的答案。1当遇见难题解决不了时，我会抛弃原有思路，再从一个全新的角度去考虑解决的办法。是 否2我不喜欢领导对工作做过细的要求，因为我有我的解决问题的办法。是 否3我经常被他人一种全新的解决问题的方法所激励。是 否4我很少因循别人的工作方法，总想加以改进。是 否5我解决问题的方法通常和大多数人不一样。是 否6我考虑问题的角度总是和别人不一样。是 否7在我看来，要想销售成功，必须有一些创造性的销售方法。是 否8我认为优秀的销售人员必须具有非凡的创造力。是 否9我认为一次成功的销售必然伴随

2、着许多创造性的活动。是 否10不同的产品和服务必然有其不同的销售方法。是 否测验成绩统计以上题目选“是”得1分，选“否”得零分，你的得分是。创造力评价810分，你是一个创造力很强的人。你不按常规做事，喜欢创新。你会经常提出一些创造性的销售策略。57分，你有较好的创造潜能，但你的创新活动不够大胆主动。你有时产生一些很好的想法，但不能大胆说出来或在销售过程中去使用。04分，你的创造能力较差，你认为创新有风险，你更愿意因循过去的方法去工作。心理测验 测测你的自信力请针对自己的实际情况对下列题目作出“是”或“否”的选择（在相应的方格中划“ ”）。1我敢于承揽别人干不了的业务。是 否2只要定了的目标，我

3、会努力去完成。是 否3我会全力以赴地去实现自己的目标。是 否4我信赖他人，会同其合作完成销售任务。是 否5在我的心灵深处，我感觉自己才是最棒的。是 否6我从来不怀疑自己的能力。是 否7无论做什么事，我总是充满信心。是 否8我的内心总是保持着高昂的情绪和斗志。是 否9只要大脑中有什么想法，我会马上付诸实现。是 否10我相信只要我努力去做，市场、需求和产品订单就会没有问题。是 否11我认为只要有信心，客户资源就能得到很好地利用。是 否12我对认准的事情会坚决干到底。是 否13我喜欢自己的一切，包括外貌、知识和能力。是 否14我有自己独特的其他任何人不具备的优点。是 否15我每天都会信心十足地奔赴销

4、售第一线。是 否16在我看来，消极的等待只能证明自己的无能。是 否17他人的讽刺挖苦一般不会影响我前进的步伐。是 否18我觉得生活的乐趣在于自信。是 否19在我看来，只要我努力去做，工作就一定能够取得成功。是 否20我可以通过直接的询问来消除客户的疑虑。是 否21我实现目标的愿望比一般人更强烈。是 否22我不怕拒绝，我认为只要努力顾客是会认可我的。是 否23成就会使我更有信心。是 否24我给客户打电话从不犹豫。是 否25我认为自信和吹嘘是两回事。是 否26我会见地位很高的顾客也从不感到紧张。是 否27我对实现自己的销售目标总是充满信心。是 否28我从来不知道什么叫忧愁。是 否29我很少对自己有

5、消极想法。是 否30我相信自己有应付困难的能力。是 否测试结果的意义请为每一个“是”记3分，“否”不计分。合计出总分。7290分，说明你有很强的自信心，你实现目标的信心很高。你对完成销售有信心，不怕拒绝，敢于和比自己地位高的顾客谈生意，并从不紧张害怕；你对挫折看得很透，认识销售失败是很正常的；从来不会因为失败而影响了你的工作情绪，动摇了你的工作信心。5470分，说明你有较强的自信心，你实现目标的信心较高，但离那些优秀的销售人员尚存在差距。54分以下，这是一个不及格的分数。你对自己的能力有怀疑，做事自信心不足。你在销售过程中很容易失去信心，悲观失望。遇到挫折容易屈服。测测你的成功指数请针对自己的

6、实际情况对下列题目作出“是”或“否”的选择（在相应的方格中划“ ”）。1我会向顶级的销售人员请教，听取他们的建议。是 否2我能够全身心地投入到销售工作中去。是 否3我认为销售人员在会见客人时应注意着装。是 否4我会以成功者为榜样寻找自己成功的路。是 否5我从来都比别人聪明能干。是 否6我十分热爱销售工作。是 否7我善于为自己制定计划，以使我的销售工作条理有序。是 否8我认为我有完成各种销售任务的能力。是 否9我总是能够针对自己的目标，采取一定的行动。是 否10我能熟练运用各种推销技巧，将产品卖给客户。是 否11我每天都在为实现自己的目标努力工作，直到完成。是 否12我习惯在规定的时间内完成预定

7、的任务。是 否13我从不放弃，直到实现既定的目标。是 否14在突发事件面前，我能够沉着冷静，从不慌乱。是 否15每天早上起床时，我都默念自己的目标，以使自己保持高昂的斗志。是 否16偶尔的失败不会挫伤我的积极性。是 否17在晚上入睡之前，我都不停地描绘自己的目标，以强化自己的意识。是 否18我总是积极地与各种各样的人打交道，以提高自己的社交能力。是 否19我会充分利用对我有利的各种条件进行销售。是 否20我不会为一点进步而沾沾自喜。是 否21我毫无保留，全力以赴地去完成自己的目标。是 否22我能够利用琐碎时间努力的学习，不断充实自己的各种销售知识。是 否23我坚信没有什么能难倒我。是 否24在

8、我看来，只要事业能成功，苦点累点算不了什么。是 否25如果目标很大，我会将其分成若干小目标，然后逐一实现。是 否26我总是预先与客户约定见面的时间。是 否27随着我的人生进程，我会阅读更多的书籍，更新自己的技巧，获取更多的经验。是 否28遇到困难，我会积极应对。是 否29我努力提高自己的工作能力，以便使自己能干更多、更大的事情。是 否30我每天都比别人早30分钟工作。是 否测试结果的意义请为每一个“是”记3分，“否”不计分。合计出总分。7290分，你的成为销售精英的可能性极高，因为你具备了销售精英的大多数的特点。5471，你成为销售精英的可能性是有的，不过还需要做出很大的努力。因你同销售精英还

9、有较大的距离。53以下，你成为销售精英的可能性不大，你可能不太适应做销售工作。如果你继续从事销售工作的话，需要经过系统的培训和学习，改掉一些不良的习惯。良好的习惯是事业成功的保障。心理测验 你有成功的习惯吗？在这些优秀销售人员所具备的习惯中，你目前是否具备？将数字1到5填到题后的括号中表明你做到了什么程度。“1”表示偶尔为之，“5”表示习以为常。你的表现在二者之间时可以用“2、3、4”表示。请评价你对这些事情的习惯做法。1我总能够通过各种方式不断扩展自己的知识领域。（）2我会通过积极的工作生活态度建立高度的自尊。（）3我对自己的一切很爱惜。（）4我具有良好的饮食习惯，并经常锻炼身体。（）5我总

10、是认为明确的目标可以激励人去取得成功。（）6我认为正确的价值观是自己所有行为的基础。（）7除了工作之外，我也会经常利用各种形式放松自己。（）8工作之余，我也很注重休息。（）9我有时会用一种想象中的力量去完成某些事情。（）10我很注重确立自己的奋斗目标。（）11我能够对无益于健康的行为有清醒的认识，并努力改变。（）12我认为爱是一个人所具有的最强有力的情感。（）13我能够恰如其分地提供他人想要的东西。（）14我喜欢学习并总是学而不倦。（）15平时我与他人互帮互学，并善于向任何人学习。（）16我善于倾听他人的想法并理解他人。（）17我知道投桃报李的道理，非常愿意在生活和工作中施人以爱。（）18我对

11、自己充满自信并努力创造积极的自我形象。（）19我经常憧憬未来，因为我觉得它可以使自己信心倍增。（）20我时常以一种积极的方式进行自我对话。（）测试结果的意义将括号中数字加起来即为你本测验的得分。80100分，说明你已经销售精英的几乎所有良好习惯，你会成为一名优秀的销售人员。6079分，说明你具有销售精英的大部分良好习惯，但与那些优秀的销售人员还有差距。59分以下，不及格的分数，说明你平时没有注意养成一个良好的习惯，你需要找一个榜样，努力向他学习。乐观的情绪是你勤奋工作的动力。只要这种动力不竭，你不会在将来的某一天创造奇迹。心理测验 测测你的情绪控制能力从a和b中选出能代表你的看法的一句。1我认

12、为销售是：a派给别人的购买任务。b在帮助别人实现他们的某种夙愿。2我认为销售就是：a为自己挣钱。b对顾客和自己是双赢的事情。3我的情绪：a极易受到顾客态度的影响。b不易受他人的影响。4我给顾客打电话之前a会犹豫半天，唯恐会遭到顾客的拒绝。b想打就打，从不犹豫。5一旦遭到顾客的拒绝a我便会精神不振。b把拒绝看作顾客的正常反应。6对于顾客的消极回应a会影响我内心也产生消极的情绪。b顾客的消极情绪是他们自己的，与我无关。7如果销售没有成功，我a责怪自己的成交能力太差。b会认为是时机和方案不对。8我认为销售成交的最大受益人a只是我。b顾客和我。9我把顾客的疑虑看作是a他们可能不买的原因。b他们发生兴趣

13、的积极表现。10联系顾客时我的主要目的是a售出商品。b理解他们的需求或目标。测试结果的意义请为每一个“b”记1分，“a”不计分。合计出总分。910分，你有很强的情绪控制能力，销售中你不畏挫折，不惧拒绝，始终保持饱满的工作热情。68分，你的情绪控制能力较强，大多数情况下能控制自己的情绪。6分以下，你的情绪控制能力较差，易受他人情绪的影响。心理测验 你有成功的信念吗？这里有20个题目，请判断每一个题目的叙述是否适用于你。如果适合你的情况就请选择“对”，如果你认为不适合你请选择“错”。1我不断的寻找增加销售额的机会。对 错2我只是积极地为将来做打算，从不考虑过去的失败。对 错3我不断的设立新的销售目

14、标，并想办法努力去实现他们。对 错4信念、期待和行为举止直接影响着我的销售业绩。对 错5我总是问自己，我能够满足谁的需求。对 错6在我看来，销售就是帮助别人实现他的价值。对 错7只有在了解到客户确实需要我的产品或服务后，我才会跟他们进行会谈。对 错8我努力克制自己的消极情绪，不让它影响我的销售工作。对 错9我把注意力集中于可能得到的充裕物质。对 错10每天我都在积极地寻找提高销售业绩的新方法。对 错11我认为信念是工作的直接动力。对 错12我会一直坚持自己认为正确的观念。对 错13只要想做，就一定能实现：这是我的信念。对 错14我总是不断的考虑如何让自己变得更有价值。对 错15我把销售工作看成是帮助客户实现其价值的过程。对 错16我从来没有限制自己的各种可能性。对 错17我的销售观念与内心信念