保洁员工作质量考核细则

1、唐山理想物业服务有限公司 保洁员工作质量考核细则 为了规范公司的保洁工作，调动广大保洁员的工作积极性，保障我公司有关制度的有效执行; 也为了确保公司与员工之间的相应权益，增强员工的纪律意识，使部门保持正常运作，特制定如下工作质量考核细则，谨望全体保洁员严于律已，遵照执行。 1、做到走廊地面无杂物、纸屑、果皮、烟头等垃圾物,无污垢，垃圾桶周围目视干净,(-2分)2、每天清扫一次公共区域地面,设备设施，做到无杂物、无纸屑、污迹,无积尘等。(-2分)3、每日及时清理垃圾桶，套装好新袋盖好桶盖;周围无污垢,清运后及时擦拭,保持地面干净没臭味.(-2分)4、在日常工作中,若有发现桶破损，要及时向主管反映

2、并填写维修通知单向甲方申请更新，防止因垃圾桶损坏而造成环境污染。(-5分)5、在日常工作中,若发现业主在公共部位乱摆放物品时，应当天立刻向主管报告，由主管协调处理。(-5分)6、商场内的宣传栏、扶梯护栏等不锈钢制品须用不锈钢防护油每月保养一次;做到无污迹,无明显积尘,无乱张贴。(-10分)7、每月对商场的公共保洁区域进行消毒一次，防止蚊虫滋生。(-10分)8、每周对商场墙面上设施和防火门进行擦洗。(-5分)9、及时对各楼层内立式垃圾筒进行清洁，保持洁净。(-2分)10、要求门口大堂通道干净，无污迹，有光泽；楼梯台阶面干净，无杂物、污渍。(-5分)12、每天擦洗一次扶梯护栏、楼道扶手,每周擦洗一

3、次楼道内的窗户、消防栓、电表箱、楼道灯开关、商户门外门面,做到无广告、无蜘蛛网、无痰迹、无积尘.(-5分)13、每季至少清扫一次雨蓬上的垃圾杂物,雨后及时清理积水,保证排水口的畅通,水沟无污垢.(-5分)14、每周至少擦洗一次梯道口的防盗门.(-3分)15、每日对电梯轿厢、厅门进行清洁处理，保持洁净;要求达到目视电梯台阶无砂粒、无杂物、无灰尘。(-5分)16、早上、下午上班前，对洗手间清洁一遍;清洁标准要求达到眼看地面、墙壁干净，便器洁净，纸篓内无垃圾、室内无异味,每日对办公室区的内的会议室、领导办公室进行保洁，窗户、房门、玻璃每周擦洗一次。(-10分)17、使用化学清洁剂时应特别留意，避免损

4、坏地面、设备及人员.(-10分)18、清洁电梯厅门内外不锈钢表面时应防止厅门开关造成的意外，上不锈钢清洁剂时要适量;要求达到目视表面无污渍，无锈迹，光泽明亮.达不到要求扣5分。19、每月清洗一次茶城楼道和外围的灯具,做到无积尘,透明度好.(-3分)20、严禁把拖把、扫把等工具扛在肩上走路或乘坐电梯，工作完毕后及时对工具进行清洁、保养，各种工具要放到工具间，收集的垃圾应放指定垃圾存放点集中清运。(-3分)21、严禁保洁员岗位区域内出现张贴传单现象,如在工作中遇到可以人员,应及时报告主管.(-5分)22、保洁员上班时不着工衣、不佩戴员胸牌者.扣 2分23、上保洁员上班仪表仪容不整洁,影响我公司声誉

5、和甲方形象者, 扣10分.24、员工上下班时出现迟到、早退者,扣 5分,二次加倍,三次予以清退.25、保洁员上班时间擅离岗位、闲聊、从事与工作无关者，扣 3分.26、员工上班时间吃东西者、偷懒者,扣 2分.27、在茶城内高声喧哗或发出不必要之声者,扣10分.28、随地吐痰、乱丢杂物、纸屑者，扣10分；29、无故不上班且无提前请假者，当做旷工处理，扣10分，另罚款50元;旷工两次加倍，累计三次者予以清退. 30、对商场商户或商场领导不礼貌者，罚款100元并予以辞退.31、严禁在商场内从事收捡废品以谋取私人利益的活动,违者扣10分,罚款500元.32、员工手机必须24小时开机,并随叫随到;违者量化5分,并罚款200元.33、在商场保洁员根据岗位职责和此要求完成工作，并经主管进行巡视检查，确定保洁员按质按量完成保洁工作，并记录于巡检日报表中.34、主管发现保洁工作不合格后,应立即发出整改通