销售团队常遇到的问题及解决方法

1、销售团队常遇到的问题及解决方法管理工作中最棘手的是什么？我想一定是对人的管理。销售队伍更是如此！来自五 湖四海不同背景、不同学历、不同人生追求的人组成的团队，大多数员工长期远 离总部，甚至长期在驻地孤军奋战，而且大多超负荷背负各项量化指标的考核， 无法回避的现实是销售部门流动率是每个公司最多的部门。带领一个营销团队是否让你感到疲惫不堪呢 ？作为营销团队中的一员， 你是否感到无法发挥自己真正的实力，无法的到团队中其他成员的认可呢？你的营销团队中是否存在某些问题，严重阻碍了整个团队的前进呢 ？你是否想过要如 何改变团队不和谐状态呢？现在，我们为您总结了在销售团队管理中常遇到的 20 个困惑以及解决

2、办法！1新员工受到老员工的排挤，如何解决 ？支招：销售人员互相排挤是与利益分配密不可分的。建议，梯队建设制度。如可以让老员工带新员工，同时新员工的收入可适当拿出一部分来回馈老员 工2、如何更加有效的控制销售成本？支招：商品本身成本，是由销售部门发起，结合其他同行业销售现状， 同时考虑到自身盈利毛利点来定价，制定出完善的价格体系。在价格体系的基础 上，设定打折权限，如销售总监7折，店长8折等等。如在价格体系之内，则直 接进行销售，如越过权限，则需上级领导审批，这样就可以避免事事汇报的窘境。3、员工抢夺客户造成损失，怎么办？支招：这种情况一般是由绩效考核制度带来的。 如果可以按照班次来进 行利益分

3、配，可以较好地解决同班次争抢客户的情况。 同班次的员工，如果人数 在5人以下，可进行班次统筹管理，即该班次完成的总任务，总提成拿出 80 90%F均分配，剩下的一小部分，有该班次负责人根据当班的情况来奖励 表现特别突出的员工。强调一点，只有英雄的团队，而无英雄的个人。4、如何做销售部的绩效考核？支招：销售部门的绩效考核。有下几个关键指标：（1）、公司成本各 销售区域成本（商品成本、销售预算成本、维修安装成本、其他成本总部摊销成 本（总部人员薪酬、贷款、总部办公费用、租赁费用等等等等），这个可以从财务 报表中体现。（2）、公司毛利率（这个是公司是否盈利的关键点）（3）、公司销 售额（这个是考核公

4、司行业占有市场比的能力）（4）、营销活动预算（在达成任务 的同时能尽量的减少公司的开支）（5）、如有压批销售的企业，还需要考核回款 率及回款周期。5、除了薪酬还有什么方法可以激发销售团队的斗志支招：狼性销售，更多的是强调热情、主动出击的态度。除了待遇、提 成可以激发大家的销售热情，还可以定期的进行团队野外训练，内容不必复杂， 重要的是形成一种氛围，抢争第一的氛围。管理工作中最棘手的是什么？我想一定是对人的管理。销售队伍更是如 此！来自五湖四海不同背景、不同学历、不同人生追求的人组成的团队，大多数 员工长期远离总部，甚至长期在驻地孤军奋战，而且大多超负荷背负各项量化指 标的考核，无法回避的现实是

5、销售部门流动率是每个公司最多的部门6如何才能带动起销售人员的积极性？支招：从销售人员的职业特点来看，就注定我们在给他们设计薪酬方案 的时候，需要采用高激励性的薪酬方案， 也就说，首先需要解决的就是制定并严 格执行符合本企业特点和岗位特点的薪酬标准和考核方案 ；其次，在对销售人员 的管理方面，建议减少对其日常行为的管理，着重关注业绩和客户满意度等方面 的指标。7、如何让公司新业务员迅速上手？支招：从三方面解决吧：1、在招聘的环节，必须明确企业的用人标准，除了明确表面的 学历、专业、工作经验等内容外，还得掌握每个各位的胜任特质以及和企业文化的匹配度。2、加大对新员工的培训，包括企业整体情况、企业文

6、化、产品情况、市场情况、 薪酬考核体系等等内容，让新员工完全明了这些基本的内容。3、直线经理人应该在企业文化的指导下安排员工开展工作。8医药销售有哪些比较好用的招聘网站呢 ？支招：医药行业有一些专门的网站，比如适合销售人员招聘的猎才医药 网和医药英才网、适合研发人员的丁香园人才网和小木虫论坛等等。9、好的销售招不来、厉害的销售留不住，如何办 ？支招：这个是属于薪酬方案制定的问题。1、要了解同行业同岗位的薪 酬，企业要做到中等偏上。2、要有良好的团队氛围，很可能虽然收入差不多， 但是工作环境较好就会留住员工。3、尖兵员工，要“画饼”，就是要让他们看 到希望。或是走管理路线，或是走个人经营路线 （

7、高提成）10、销售混乱的现象该如何制止？支招：这个是属于公司制度问题。第一，主管权限和普通员工全是是不 一样的，那么主管掌握的内容和普通员工也是不一样的。 有的是需要主管亲自去 抓而一些普通工作（拿发票，退货）则可以交给一般人员去做，要学会分工！11、工作环境和氛围上要留住团队人员，怎么留呢 ？支招：伞式管理，只有一个领头的，不能有小团体 （有的话就调岗，起 码不能在工作中互相影响），领导做到不偏不倚，公正无私。12、销售与管理区别大不？支招：如果需要开拓市场，就需要一个既富有开拓精神又富有管理精神 的人来带领团队；如果需要维护市场，就需要一个管理能力强的人来负责。从个 人的角度来讲，我不太赞

8、同只具有市场开拓能力而没有管理能力的人来带领销售 团队。13、如何善意提醒总经理开会啰嗦导致员工加班现象 ？支招：会前制定会议章程，按章程开会，同时由主持人把控时间。时间 是在会前与每位需要发言的人员提前沟通好的，无特殊情况，不能超过已拟定好的会议时间。14、人员流失严重短时间采取什么办法比较好 ？支招：短时间只能提高员工的待遇。但长期的话，只能从公司整体业务 提升来解决，所谓，大河有水小河满，大河无水小河干15、如何才能快速招聘到一批销售？支招：销售人员不一定是要专业出身的。标准：1、热爱销售工作，做 充分做好销售准备2、自律性强，执行力强的人3、能几块熟悉公司业务的人16、销售常年在外，又

9、如何监控他们呢？支招：日报、周报、月报、月总结、月度分析会议、季度销售总结大会, 很多和销售沟通的方式。17、如何改变销售在公司的话语权太高这种格局 ？支招：销售成为企业发展的“龙头部门”是法避免，因此会出现薪水高、 强势等问题其他部门先将心态放平和，要看到销售辛苦付出。其次，对于销售部门人员的强 势，是由管理层、老板以及企业文化所造就的。作为HR或者其他部门，如果已经身处在“销售人员强势”的企业，唯一能改变的路径就是对于原则性的规章制 度立场要坚定的去要求销售部门遵守。18、防狼培训应该教给这些女员工哪些方法呢 ？支招：“防狼培训”我觉得主要还是侧重于礼仪培训，女口：如何与客户交谈，如何摆好自身的身段。很多时候，自重是女销售员最最重要的自我保护武 器。当然，对于一些无理取闹的人群，建议企业可以考虑为女员工配备防狼器， 以备不时之需。19、请问新进销售缺乏定性，流失率高怎么办 ？支招：新人员