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文档简介

1、2019 年度最新关于 优秀员工工作报告精彩例文【五篇】工作总结的具体写作,可先 议论,然后由 专人写出初稿,再行 讨论、修改。最好由主要负责人执笔,或 亲自主持 讨论、起草、修改。那 优秀员工工作 报告有哪些呢 ?以下是学习啦小编为大家收集整理的 优秀员工工作 报告的全部内容了, 仅供参考, 欢迎阅读 参考 ! 希望能 够帮助到您。各位领导:大家好 !很荣幸被二位 领班看好 选为优秀员工,非常感 谢上级领导对 我工作的肯定与信任,感谢公司提供 给我一个成 长的平台,感 谢二位领班的精心栽培, 让我在工作中不断学 习,不断的进步,才能取得今天的好成 绩。回首从 进仓库 至今,公司陪伴我走 过很

2、重要的一个 阶段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的 领导以及亲爱的同事 们表示衷心的感 谢,有你们的协助才能使我在工作中得心 应手,也因有你 们的帮助,才能令我在公司的 发展上一个台阶。下面我将就 职成品库仓管员以来的的工作情况 汇总如下:一、认认真真,吃苦耐 劳,做好本 职工作。一是遵从 仓库岗位职责,坚持做好出 货工作,保 证发货 的准确无 误,尽量完善工作以保证零投诉;二是做好入 库接受,保 证库存数据的准确,确保 库存数据达到 实实在在的百分百;三是完成二位 领班临时安排的工作与 积极参与整理工作,深化工作安全意 识,提出各 项合理化意 见 。及 时与业务和生产部沟通 联系,保 证物

3、流系统正常有序的 进行。记得去年 7 。 8 月由于 仓储饱 和,大批量的成品堆 积在了篮球场,用彩条布盖着作 为临时贮 存,给发货带来极大的不便。天气 热,找货难,费时间,对我们来讲无非是 严酷的考 验。后来由于彩条布会渗水 进去淋湿产品,我 们毫无怨言,便盖上了两 层篷布,因 为我们知道我们守护的是整个公司的 劳动果实,肩上背 负着举足轻重的责任,所以尽管来来往往 仓库的工作者甚多,尽管工作条件再怎么 恶劣,我都 选择留下,留在 这里做这份让我觉得自豪的工作。 经过我们持之以恒的整 顿,现在的工作 环境已经大大的改善了,但我 们吃苦耐 劳的精神永 远是我们工作的支柱。二、严于律已,自 觉遵

4、守各 项制度严格遵守 仓库的各项制度。 谨记领导 的指示和批 评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要 谨慎认真,向 领导汇报 的仔细检查 ,日常工作要 记录并及时上报 ;待人处事要有礼貌, 对待同事要坦 诚宽容 ;严肃办 公室纪律,工作不懈怠,不玩游 戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。一直相信 仓库是个对人要求高的地方,所以更 严格要求自己要 认真的对待工作中的每件事。由于始 终抱着学习的心,取 长补短,不断改善自己的不足,才能换来今日发货零投诉 库存准确率百分百的基本要求。四、未来的工作方向与志向1.一如既往抓 发货 。要更 细化的,更明朗的理清发货流程。要不断 总结提高,完善。

5、2,要不断提高修养, 树立良好的企 业形象,要提高自己的服 务意识和办事效率,明确自己的工作重点与工作目 标。3,对仓库 存在的 问题不断提出 积极及合理化意 见 。例如仓库仓储饱 和问题 发货流程 成品仓贮存重新规划问题都是后 续在工作中 应该好好深思探 讨并付诸实际 行动的。通过一年多的努力,我看到了 仓库各个方面都有 较大的改善,也更有信心更有干 劲跟随二位 领班把仓库的各项工作做得更完美 !能够评为 本年度的 优秀员工,是 领导和同仁 对我工作的支持和肯定,我很高也很感 谢大家。 下面是我一些个人 总结 :兴,同时一、 遵守各 项规章制度、 认真工作、使自己工作效率不断得到提高。爱岗敬

6、业的职业道德素 质是每一 项工作顺利开展并最 终取得成功的保障。遵守公司的各项规章制度、兢兢 业业做好本 职工作是我自己的工作原 则,用满腔热情积极、认真地完成好每一 项任务、并履行 岗位职责。因 为工作的特殊性和精确性,在工作中我 严格要求自己要做到零 误差,以提高准确率和工作效率。二、 积极配合领导、团结同事、相互学 习尊重领导、服从命令、 积极配合工作 ;平日里多关心同事、团结一体、互相学 习。工作中我们都是彼此的老 师 ,往往从 别人的身上看到自己的影子,有好的也有坏的,在面对问题的时候,我们又成为了彼此的后盾,相互并肩扶携着。从我个人而言,在工作的 过程中我受益非浅,从做事、到做人

7、;从看问题、到解决 问题上都给了我新的机会和 经验 。三、 对客户真诚、耐心真诚服务于每个客 户,耐心 倾听并解答客 户的每一 项问题 ,竟可能做到客 户满 意,自己放心,不再 给领导添加不必要的麻 烦。遇到特殊解决不了的 问题,请示于领导的帮助和支持。 业主不论什么时间、什么情况、有需要帮助或有疑 问的,我会及 时、认真的 给与业主帮助。四、 心态端正、 举止大方工作是人生活的重要部分,不 论是消极还是积极,都会 给人带来不同感受。而精彩的生活往往有来源于有意 义的工作中,所以我不会 让自己因工作的 烦恼、困难和压力,困 扰自己,使自己工作情 绪化、生活情 绪化。遇到困 难我会用平常的心 态

8、实际 看待问题 ,告自己凡事要先做人、后做事。 有些缺点和不足是我自己能看到的,同 时也有些看不到的,不论是我看到的 还是看不到的,我都希望大家能帮助我, 给我指出,好在日后工作生活中得到改正,也以便提高工作效率和更好的服 务与业主。董事长好,各位 领导好:大家好 !非常感谢董事长给我提供工作的机会,特 别是在全球 经济不景气的情况下。同 时感谢公司的各 级领导 ,你们的面试和信任 让我进入公司成 为了可能。入职以来,通 过日常观察、与部分 员工交谈,以及 执行公司固定 资产管理的 过程,对公司的企 业文化从初步感受,到逐步深入,逐 渐有了管 窥之见。短时间 之内,感受最深的,是公司 对现代管

9、理方式的 积极追求。在 总经办 的主导下,一切都按照 现代管理的方式去操作,其中体 现最为显著的一点,就是 执行以结果为导向的关 键目标的绩效考核制度,另外在制度建 设、工作 伦理方面,都体 现了我们公司的 这种现代化追求。直接的 结果就是:管理专业,员工敬业。可以 预见在以后,公司的管理 趋势必将是:管理 规范、配合流 畅、思想统一、务实高效。入职之初,做 总经办 高级储备干部, 总经办 安排的 绩效目标有两个,一个是公司的固定资产管理,一个是 结合公司状况做工作 报告。管理固定 资产,公司重 视,对我个人也是第一次 绩效展示。我的管理目的是:防止 资产流失,控制 经营成本。首先 扩大原来固

10、定 资产的定义范围 (原定义:单位价值 XX 元以上,使用年限 1 年以上 ) ,把能控制的 资产都纳入管理的范 围,特别是增加了个人管理的公司文件类资产。重点是对固定资产的登记造册。登记的步骤是:1、具有固定 办公场所的职员,把公司配 备的设备、工具、重要的文件作 为固定资产登记,建立个人固定 资产台帐,直接 责任到人,作 为职员岗 位异动和离职时的物品及工作交接依据。这一部分 资产统计 的比较详细,大到空 调,小到 订书机,因 为有具体的 责任人, 资产的针对性、追溯性都比 较强。对于某些 办公环境内的公用 设备,都归于该环境内的最高行政 职员责 任内。2、对公共场所的资产,以具体 场所为

11、单位进行登记 。3、初步登 记结束后,检查财务 、物控、文控等部 门的相关登 记,核对原始记录,查漏补缺,与公司原 资产册对接。4、责任人签字确认,下发,原件由 总经办 保管备案。这样管理的 优势很:不但清楚了公司 资产的具体分布情况,关 键是能够随时追查资产的去向及 现状,为资产 的配备、折旧、 报废、更换提供了可靠依据。截止到今天, 该项工作已 经比原定 计划日程提前完成。统计造册结果已经上报总经办 。感谢各部门主管及同仁的大力配合。接下来的工作:制度重申、制定运行方案并负责实 施等。下面的这些课题,都是关于公司管理方面的思考,是我认为有必要改 进,或者引起重视的。其中的某些 课题,不一定

12、是 实际存在的 问题,只是我 认为在某些方面需要特 别注意,因此也列入了 课题范围。课题一、保持 较低的离 职率1、课题现 象我在总经办办 公以来, 总有员工在不 间断的离 职,主要成分是普工,也有少量基理干部,在基 层登记固定资产时 ,发现部分基 层干部还没有补充到位。层管2、造成 问题人员不稳定,特别是核心 员工不稳定 (核心员工包括:各 级主管、文 职专员 、技术领头人、 营销主力人 员 ) ,就谈不上构建企 业文化,公司的运作流程就 总是存在着某些断 层,给生产、经营、管理带来被动。3、解决手段1) 暗访周边企业,通过各种途径了解周 边企业的薪酬标准,然后 结合我们自身实际情况,适当的

13、 调整工资、奖酬,在薪酬上做到行 业平等。2) 合理奖酬,通 过有效的 绩效考核 办法,对同岗位不同 绩效的人 员计发 薪酬,做到 岗位平等。 绩效考核是一种激励机制,要做到激励和鞭策互动,防止出 现激励和打 击互现的局面,在 奖励优秀的同 时,也要帮助、鼓励 绩效临时不理想的 职员进 步,不能因 为激励了优秀,造成部分 临时不优秀的失去了上 进的动力。3) 对部分关 键技术岗位,实施内部人才培养 战略,重点 对那些认可企业文化、扎 实肯干、谋求长远发 展的员工进行培养,鼓励他 们勇于尝试,替他 们承担责任,慢慢地培养他们自己承担 责任的能力。争取在某些重要 岗位,形成技 术竞争的态势,这样不

14、但可以做到技术人员的互相制衡,也消解了因 为技术资源垄断给管理带来的被动局面。考 虑把培养技术新人,作 为直接主管的年度 绩效考核内容之一。4) 为核心员工规划职业生涯,公司要加 强对核心员工的企 业文化培训,加强他们的归宿感,同 时,要为他们提供发展的空 间和平台。可以考 虑把某些具 备条件的 员工补充到重要岗位,这样不但可以降低招聘和培 训的成本, 还可以通 过对他们晋职经历 的宣传,让其他员工感受到公司 对于人才的渴望和重 视,从而 对自己的前途充 满信心。 这也是以人 为本的体现。5) 改善工作 环境,特别是食宿条件、文体 娱乐设 施等方面,有些条件的改善可能不能一步到位,但是要 让员

15、工体会到公司的不断努力。 这一点的达成,可以充分利用板内部报刊等一切宣 传手段。临时报、6) 在企业经营 、生产任务许可的前提下,考 虑让部分岗位拥有更多的自由 时间,以下几条思路可供参考和 选择: a、逐步 执行双休日制度 ;b、实行大小礼拜的休假制度 ;c、一个月之内至少有一次休息双休日。以上三条,目的是 让员工能有机会改 变休假节奏,制定 计划处理个人事 务。课题二、把客 户当作目的,也当作手段1、 课题原因鉴于我司 产品的特殊性,客 户群主要是学校,目前学校基本是政府主管,其采购计划肯定要受到政府主管部门的限制,所以,我们必须要对政府资源保持足 够高的重视。然而,未来的 发展趋势,教育

16、行 业一定会逐 渐被政府断奶,走向自主,而且,一些民营企业将会越来越多的 进军教育行业,也就是 说,在不久的将来,我 们越来越多的面 对具有自主采 购权的客户。而大多客 户在采购前,他 们的产品信息来源一般有两个,一个是制造商的 产品宣传,另一个是向熟人打探。而后者,是中国人一 贯的购买习惯 。所以, 营销人员要逐步学会 让客户成为我们第二业务员的能力。2、达成手段1) 加强对市场营销 人员业务伦 理的培 训,通过大力宣传公司某些被提拔的 业务员 的事迹,来激 发他们的归宿感和 积极向上的精神,逐步达到 业务员对 公司提供的工作平台的价值认同感,从而 让更多的 业务员 ( 特别是业务骨干 )建

17、立长期为公司服 务的意识 。2) 建立强烈的服 务至上的 营销理念, 为客户提供最 优质的服务,因为优质 的客户都是来源于 优质的服务。3) 合理、准确 评估客户。加 强与客户的情感交流, 对报价邀请、投标邀请等订单前期客户要准确的定位和 评估,确定哪些 对象渴求真 诚的合作,哪些 对象只是想 获取对比信息,哪些对象是纯粹的把我 们当做衬托,从而确定市 场工作重点,从以上 对象中确定哪些是主攻方向,哪些是争取 对象,力争 让所有可能的 对象都最 终成为我们的订单客户。百分之一的希望,当付出百分之百的努力。4) 营销人员要逐步学会:在心里上,不 仅仅局限在表面上,不但要把客 户当做服 务对象来看

18、待,也要当做朋友来看待。客户既是我 们服务的对象,是我 们工作的目的,也要努力让客户做到如下 转变:被服 务的客户朋友 推销员 ,如此一来,就完成了目的向手段的转变。课题三、营销中心的管理需要改善1、 课题现象根据总经办 的安排,我旁听了营销中心的周例会。例会反映出如下的问题:1) 营销中心的 负责人被内勤 杂务所累,疏忽了 营销的重点。主要原因在于: 对内部内勤人员工作内容的安排缺少条理性,工作 职责不分,推 诿责任。2) 内部内勤人 员活跃有余, 严谨不足,3) 在理顺责任的过程,中心 负责人做的 矫枉过正,忘记了内勤人 员的服务本质。2、造成 问题1) 管理混乱,形成了短板效 应。2)

19、思路不清晰,内部 职责不清,使得工作流程不 畅,工作量匹配失衡。3) 为了规范职责,牺牲了服 务宗旨, 产生的直接后果,就是客 户导 向上发出错误信息,导致出现全员推诿责任的局面,最 终受到损害的是公司的利益。3、解决手段1) 营销中心从 负责人自己开始做起,建立 严谨、积极、无条件服 务的中心思想,内勤人员就是为客户服务,为市场人员、为技术工程人 员服务,服务的宗旨必 须贯穿到全 员意识中。2) 理顺内勤人 员的工作 职责,这个过程不要急于求成,可以一 边试验 一边持续改善,最终做到工作 职责分明、互相配合 顺畅。3) 在这个理顺的过程中,不能 牺牲工作的激情,不能把理 顺变成了推 诿,要加

20、 强对内勤人员职业素质的培训,建立客 户第一、服 务至上的工作 观,对于不属于自己 职责 范围内的工作内容,要合理、 积极引导,绝对不能粗暴推辞。4) 严格杜绝发 牢骚的现象,严密融入企 业文化之中,要勇于承担自己 应该承担的 责任,要勇于 为下属承担 责任,要鼓励内部 职员通过各种途径向上 级或者直接向部 门负责 人提出自己的合理化建 议,甚至鼓励 职员提出自己心中 对某些工作程序和工作安排的困惑和不 满,然后根据 实际问题 和实际情况,逐一解决。把所有消极因素解决了, 轻装上阵,全力、愉快、顺利的投身工作。5) 对于内勤中某些 专业性很强的岗位 ( 比如给客户提供技 术服务的内勤工程技 术

21、人员 ) ,要防止因 为责任人因为技术资源独占 给部门运作带来的被 动,比如 岗位责任人因 为某些不满以离职威胁公司等,所以必 须给类 似岗位足够的危机意 识,通过各种手段确保 该岗位的稳定,或者 备用一个选择,或者 给该岗 位配备一个相关 专业的下属分担他的工作 ( 公司储备的接班人 ) ,让该岗 位的技术人员负责培训下属的责任,把培 训合格下属作 为该岗 位员工的长期绩效成绩之一。6) 营销中心的工程技 术人员,针对产 品,主要 负责对客户的技术指导、客户答疑方面的帮助,有 时候可能会 难以满足用户提出的纯粹技术方面的问题 ,这种情况,可以由 营销中心向用 户提供解答疑 问的研发技术人员的

22、联系方式,或者其他能 够解答此 类问题 的人员的联系方式。部 门负责 人的职责在于, 针对这 些作业流程,要与各部 门负责 人之间达成责任共识与配合和 谐。4、达成效果只有先把内勤工作理 顺了,作业流程固化了,中心 负责人才能从繁 杂的内勤事 务中解脱出来,把主要精力 转移到市 场和客户的方向上去。对于营销而言,市 场的评估、客 户的开发和维护才是事业的核心。新的一年又开始了。回 顾飞快过去的 2016 年,有太多的感触。 总觉得这一年真是在忙忙碌碌中度 过的。每天 过的像打仗的日子。2016 年对之前自己 订的工作 计划来说基本是完成任 务 。基本是在 领导规 定的时间把北方及外 联发的月度

23、报表做出,并且申 报 。2016 年手上的工作 ( 财务,人事, 总务 ) 的工作还是满多的,包括:一:财务方面2 月份的年度 报表。3 月份的北方及外 联发的年度 审计报 告的安排4 月份北方及外 联发的企业所得税的 汇算清缴5 月份完成 2 家的联合年检及外汇年检每月的月度 报表及税金申 报二:人事方面还有及时申请人员的变动四金转进转 出的相关手 续每月及时在 20 号把 2 家公司的工 资单发 放给大家3 月份 2 家公司的社保基数调整7 月份 2 家公司的公 积金基数 调整11 月及时安排北方司机和 营业及外联发的不定时工作的申 请三:总务方面也及时安排新 进人员的工作服,使大家可以早

24、点穿上衣服。夏天也及 时联系女装的安排。及时安排每次的用工招聘。及时更换北方及外 联发公司的组织机构代 码证的验证及换证 工作四:临港新公司相关 执照申请新公司成立后,也是按照新开业企业的步骤一步步的把各个相关政府证件办理完成。包括:三井 银行( 资本户,一般 户)和建设银行 ( 基本户 )的开户手续 。及时联系审计公司出具的 验资报 告申请。及用友帐套的设置2016 年其实做的事 还很多很多,有自己 满意的,也有自己 觉得不足的地方。 总得来说自己是 对 2016 年工作是肯定。于 2016 年开始人事及 总务正式移交到姜莉。 对开始的接交我也会尽自己最大的努力去帮助她。也使她竟可能的提前

25、进入状态。把工作完成的更好。我也会在 2016 年里,更加的把自己的 业务水平提高,月末和各个部 门及时沟通好,使我们的财务报 表及附表做的更及 时和准确。2016 年对公司来 说也是一个更大的 飞越。就是 临港新仓库的完工和正式启 动 。2016年北方及外 联发的业绩也基本完成董事会的要求。希望在2016 年 3 家公司 业绩会越来越好,在完成任 务的同时,可以 给我们员工相应的鼓励和福利的提高,福利相对提高了, 员工工作的 积极性也会大大的提高,和公司的凝聚力也会越来越好。 这样对 公司的发展也会有更好的突破。去年上半年在院 领导的正确 领导下,通过有关主管部 门及院属相关 处室、相关部

26、门的指导、配合与支持,院 财务处紧紧围绕 学院的中心目 标,结合本部门的实际情况和工作重点,发挥群策群力,充分 调动全体财务人员的工作 积极性和工作能 动性,精心安排,通力合作,全面完成了学院上半年的财务工作,受到了交通局审计处 、交通局 财务处、学院 领导及相关 处室、相关人 员的好评,取得了 阶段性的工作成 绩。现 将去年上半年的 财务工作及下半年的工作思路 总结一、去年上半年 财务处 工作总结去年上半年学院 为了适应市场经济 的要求, 实现 “产业 集聚化、企 业集群化、 资源集约化 ”,全面 规范学院 产业实 体的会 计核算和 财务管理工作,充分 发挥预 算管理的功能,进一步加 强财务

27、 核算、 监督功能,使各会 计主体的 负责人做到既当家又理 财,同时考虑到院财务处 人员相对较少、历史的会计连续 事项相对较多等现状,在 进行了充分的 论证和可行性研究的基 础上,对学院的 财务核算体系 进行了大 调整的一年。改 变了原来学院及院属产业实 体的所有会 计核算、 财务管理工作都由院 财务处统 一办理的情况,将原来院 财务处负责核算的 驾驶培训收支核算工作,大世界的会 计核算工作,大通达公司的会 计核算工作,小通达的会 计核算工作, 仓储物流公司的会 计核算工作及相关的税 务等事宜移交 给新成立的会计核算中心 进行会计处理。从去年月日起院 财务处 的工作内容的重点主要 为学院机关

28、处室、校区系部分 项目、分部门核算,学院基本建 设的会计核算工作,学院工会的会 计核算工作,培 训中心的技能 鉴定收支核算, 营运驾驶员 从业资格证及分账以后由会 计核算中心 进行会计核算的相关 账务的未了事宜。 现将去年上半年院 财务处 的工作 总结认真、细致地做好会 计报销 、工资发放、每月离退工人的医 药费 定点上门报销 工作、会计原始凭证、记账凭证的审核、记账、装订及相关 财政、税 务票据的 领用、核 销等日常会计核算、会 计监督工作,做到工作仔 细、认真、无差 错。每月及 时办理学院个人所得税和所 经办的产业实 体的纳税申报、税款上交工作及相关人员的社会养老、公 积金的交存工作,做到

29、准确无差 错,切实维护 学院的整体利益和教职员工的合法 权益。按学院档案管理的要求并 结合会计档案工作的特殊性,及 时进行会计档案的整理、归档工作,确保学院的会 计档案全面、完整,便于日常 查阅和利用。为筹措学院 发展、建 设所需的 资金,积极与市交通局等主管部 门进行汇报、沟通,并与工行南京分行、深圳 发展银行南京分行、上海 发展银行南京分行、建行南京分行、 农行南京分行、交通 银行南京分行等 银行进行多次磋商并与多家 银行达成 贷款意向。积极与相关税 务主管部 门联系争取相关部 门对学院教育、教学事业的理解与支持,最大限度的利用国家相关的税收 优惠政策, 为学院节约每一分 资金,确保学院

30、发展和教育、教学工作的正常开展。在院 财务处和相关部 门的积极努力和争取下,先后取得了主管税 务部门栖霞地税局的批准, 为我院教育、教学用 车辆争取了近万元的 车船税款税款 优惠。先后与南京市 财政局进行沟通,取得了市 财政局的理解与支持,在去年全市 财政资金相对较紧并全面 压缩的情况下,确保了我院去年的 财政预算经费不但没有减少,反而有了适当的增加,确保学院教育、教学工作正常的开展。先后与南京市物价局联系将学院及院属培训中心的各 项收费项目进行物价核准,在核准的 过程中,物价局考 虑到我院的特殊情况,采取了“就高 ”的原则,使学院的各 项收费工作既做到了有据可依,也依法取得了的收入。同时,为支持我院的教育、教学工作,在收费许可证年检过程中,市物价局的 领导在自己的 职权范围内,给予我院最大的 优惠政策,去年年 检时按规定我院 应交近万元的年 检费用,但在院 财务处 的积极努力下,最后只收取了我院万元的的年检费,为我院的教育、教学工作争取了的资金。院财务处 在做好自己本 职工作的同 时,坚持“全院工作一

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