“五型”班组建设第二部分考试重点复习内容

1、立身以立学为先，立学以读书为本重点复习内容此复习内容主要为我公司创建“五型”班组第二部分考包试括的但内不容限，于 以下复习材料，在复习过程中，请参加考试人员结合员工手册，熟记我公司 全理念、质量理念、企业文化建设的目标以及企业精神等！请各部门组织班 认真学习,迎接考试！1、班组管理的四化指什么？ 答：人性化、质量化、标准化、信息化。其中： 人性化管理是加强班组管理 的首要前提；质量化管理是加强班组管理的重要基础；标准化管理是加强班组 管理的必要手段；信息化管理是加强班组管理的有力保障；2、我公司为什么要开展“五型”班组创建活动？答：为促进我公司基层班组建设工作不断进步，夯实基层管理基础，提升基

2、层 班组建设管理水平，挖掘基层班组建设管理潜能，深入推进基层班组建设再上新台 阶，根据企业实际，我公司决定开展“五型”班组创建活动。3、我公司创建“五型”班组的内容及要求？ 答：我公司创建“五型”班组的内容是：学习型、安全型、清洁型、节约型、和谐 型班组。具体要求为： 创建“学习型”班组。牢固树立（“终身学习）”的理念，以提高员工综合素质、培 养技能人才为目标，以开展“创建学习型班组、争做知识型员工”活动为载体，不断完 善班组学习环境，努力营造学习氛围；建立健全学习制度与激励机制，促进和激发 员工学习热情；广泛开展岗位练兵和技术比武活动，提高岗位竞争能力和员工操作 技能。努力把班组建设成为员工

3、刻苦学习、增强技能、提高素质的“人才摇篮” 。 创建“安全型”班组。牢固树立“安全第一、环保优先、以人为本”的理念。 创建“清洁型”班组。牢固树立“清洁发展”的理念，以促进班组与环境协调、实 现班组清洁生产为目标，严格履行环境保护目标责任，防止环境污染和生态破坏； 创建“节约型”班组。牢固树立“开发与节约并重、节约优先”的理念，以创建“节 约型企业”、实现节约发展为目标，落实指标责任，加强班组定额考核；强化全员节 约意识，积极开展劳动竞赛、合理化建议、增产节约、增收节支等活动，做好厉行 节约和资源的综合利用；发扬勤俭节约传统，创新节约手段，充分利用小发明、小 创造、小革新等，搞好工序质量控制，

4、降低生产能耗。努力把班组建设成为优质、 高效、节约的“低耗单元”。 创建“和谐型”班组。牢固树立“和谐发展”的理念，以实现班组和谐发展为目标， 坚持以人为本，努力形成员工关系和谐、工作协调、互助互爱的良好氛围；组织员 工开展文化体育等活动，培育、创建班组特色文化；加强民主管理，落实班务公开， 增强员工民主参与意识；加强职业道德建设，规范班组员工行为，确保班组员工遵 纪守法；提高服务质量，创造一流工作业绩和效益。努力把班组建设成为员工爱岗 敬业、奋发向上、团结互助的“温馨小家”。4、我公司创建“五型”班组的主要标准是？ “学习型”班组（重点记忆）a. 有明确的学习计划和目标，做到学习工作化、工作

5、学习化。b. 有基本的学习场地和设施 ,有开展学习、交流活动的载体。c. 有切实可行的班组学习制度与激励机制，形成全员学习的氛围。立身以立学为先，立学以读书为本d. 有较好的学习环境，坚持开展形式多样、内容丰富的岗位练兵活动，班组员 工熟练掌握本岗位、本装置操作业务技能，年度技能考核合格率100% 。 “安全型”班组a. 严格落实安全岗位责任制，在工作中杜绝“三违”行为发生，做到“三不伤害”不 伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害） ，实现“要我安全”向“我要安全、我会安全、 我能安全”的转变。b. 认真开展班组安全活动、安全教育和安全讲话，熟练掌握岗位应知应会基本 功。安全教育培训形式多样化，

6、有计划、有记录、有考核，班组成员考试合格率达 到 100% 。c. 严格执行企业各项规章制度、操作规程，设备巡检记录、交接班记录、安全 活动记录填写及时、准确、内容完整，实现生产全过程的受控管理。d. 全员参与危害识别和风险评估，熟练掌握应急预案，能及时发现和消除事故 隐患，做到设备无故障、员工无违章、班组无隐患，实现“零伤害、零损失、零事故” 的目标。 “清洁型”班组a. 环境保护目标责任落实，执行生态保护措施具体有效，现场环境管理达到“绿 色基层队（站）、车间（装置）”建设技术规范要求。b. 严格按照标准配备、 使用环保设施和设备， 定期开展环境监测和报告， 总量控 制符合要求，“三废（”

7、废水、废气、废渣）稳定达标排放。c. 班组现场管理规范，实现文明清洁生产，做到现场物放有序，操作室窗明几 净，操作人员服饰行为规范得体。组织员工因地制宜绿化、美化工作环境。d. 严格执行员工健康体检制度，预防职业病的发生，按规定配发劳动保护用品， 职业卫生防护工作到位。 “节约型”班组a. 开展节约降耗、增收节支活动有指标、有措施、有载体，成效比较显著。b. 加强班组核算管理，注重技术创新、提高质量、降低成本，搞好优质服务， 做到大处着眼、小处着手、勤俭办事，效益良好。c. 努力盘活班组资产，坚持修旧利旧，提高设备、设施的利用率。组织引导员工 学习掌握新技术，操作技能和业务素质得到提升。d.

8、广泛开展 QC 小组等群众性质量活动，定期开展质量考核评比和用户满意度 测评，实现优质服务，做到零投诉。 “和谐型”班组a. 民主管理制度健全，班务公开落到实处，员工的知情权、参与权和监督权得 到保障。b. 班组思想政治工作生动活泼、富有成效，员工精神面貌良好，自觉遵守职业 道德规范，工作中讲协作，生活上讲互助，无越级上访，无违法违纪行为。c. 积极改善员工的工作和生活条件，做到尊重人、理解人、关心人、帮助人， 员工队伍稳定，班组团队精神较强。d. 培育和创建班组特色文化，充分发挥党员和骨干的带头作用，班组文化活动 有载体、有措施、有特色、有效果。5、我公司创建“五型”班组的措施？ 健全工作机

9、制。落实工作责任。突出工作重点。抓好宣传总结。务 求工作实效。6、我公司“五型”班组创建活动的总体目标是什么？立身以立学为先，立学以读书为本答：促进我公司基层班组建设、增强基层班组的综合实力、保持公司稳定发展 的大局，加快完成生产经营目标任务、推动本公司各项工作再上一个新台阶。通过 创建活动的开展，进一步提高班组的整体素质，推动基层建设上水平。7、我公司创建“五型”班组的具体目标是什么？（答对一点得 2 分）答：创建“五型”班组在各个行业、各个公司都有不同的目标。我公司“五型”班组 创建活动的目标是： 学习氛围浓厚； 注重提高班员综合素质，内部学习氛围浓厚， 经常组织班组成员学习理论知识、业务

10、技术知识和技能练习，班组整体战斗力不断 提高。 安全生产无事故； 班组内重视安全教育和培训，安全技措到位；全员安全 生产意识强，反对和杜绝“三违”现象，无安全生产责任事故。 清洁生产无污染； 全 员环境保护意识强，生活场所和工作现场整洁干净， “三废”达标排放，生产没有给周 边环境造成污染。 节能增效无浪费； 班组内注重成本分析和成本控制，有节能增 效的保障措施，全员节约意识强，无浪费现象，较好地完成各项生产经营指标。 团结和谐无纠纷； 班组同相关方面和单位关系融洽，无纠纷现象；班组成员之间和 谐相处，班组有凝聚力、战斗力。8、我公司通过创建“五型”班组，培养员工的目标是什么？答：使员工爱上自

11、己的工作，负起责任，完成使命，奉献爱心，把应该做的事 做到极致。即每位员工都是创建“五型”班组的发动机，而不是陀螺。9、我公司在创建“五型”班组活动中，现场管理追求的目标是什么？答：简单地说，就是十个字“管理无缺陷，现场求八零”。（八零即行为零违章， 危险零隐患，设备零故障，资源零浪费，质量零缺陷，安全零事故，环境零污染， 和谐零冲突。）10、我公司“五型”班组要实现的“五化”？答：学习型：工、学、研一体化 （现代员工有三大角色，是工作者、学习者、 研究者 ）；和谐型：整体和谐自动化；安全型：人物安全时时化；清洁型：清 洁规范有序化；节约型：资源利用最大化 （六大资源：人、财、物、时间、空间和

12、 信息）。11、我公司“五型”班组要培养哪三支队伍？答：懂业务、精技术、会管理、善领导的班组长队伍；懂现场、会辅导、 会培训、会推动的班组教练队伍；爱岗敬业、一专多能、自动自发、有执行力的 员工队伍。12 、在 5S 管理中，为什么要进行清洁 ?答：清洁是对 3S 成果的维护，否则功亏一篑；清洁的环境对人的身心健康 有益；培养员工对劳动成果的尊重意识，有益团队建设；从环境卫生影响到员 工个人卫生。在窗明几净的环境中，员工怎么好意思不注意自身形象。13 、5S 如何有序推进？答： 5S 的推进要分六个步骤。第一步是 5S 的推进准备，即学习、宣传什么是 5S。对现场管理有什么好处，优点；第二步是

13、按顺序进行推进，不能乱了顺序。即 整理清扫整顿清洁素养；第三步是理论结合实际的再学习， 再深入推进； 第四 步是班组间的经验交流。 取长补短， 优化 5S；第五步是上级领导定期检查推进状况， 强化执行力保证推行， 而不是只造声势； 第六步是让 5S 在现场工作中真正起到指导 作用。14 、为什么 5S 进行的顺序不能乱？ 答：整理清扫整顿清洁素养。这一顺序不能乱， 因为先清扫后整理会造成 对不需要的东西进行清扫，浪费人力物力。先清洁后其他，就是对没有形成的成果立身以立学为先，立学以读书为本进行保护，没意义。 15、整理的必要性？（为什么要整理） 答： 5S 中整理是丢弃不要的物品。通过丢弃无用

14、之物，凸显有用的物品，减少 因找不到造成的浪费，腾出空间。 （将物品分类， a、经常用到； b、偶尔用到； c、 也许会用； d、几乎不用。之后进行整理）16、为什么要整顿？ 答：明确物品如何摆放，放在什么地方；明确标识，杜绝找不到和拿错的 问题；明确位置，减少找东西的时间及产生的烦躁感；培养员工自主管理，即 从哪里拿的放回哪里，不用别人督促；培养员工良好习惯，因为每天要对工具、 设备、产品进行整顿排列。17 、如何用划线来协助 5S 工作 ? 答：用黄线标出现场通行区边缘；绿线标出员工工作区、设备待修区、维修区、 已修区、工具备件摆放区、休息区等；用红线标出禁止区、危险区。18、什么是班组自主管理？ 答：就是按照企业文化要求，自觉地执行企业的规章制度，根据班组人力资源 状况在班组内制定切合实际的办法。激发班组员工的积极性、荣誉感、创造性。比 如三像目标，就是最终形成员工自主学习，保证执行，严格遵守，互敬互爱。企兴 我荣、企衰我耻的意识。19、班组目视管理内容？ 答：通道是否通畅；现场各种标识是否有且齐全；地面是否干净，卫生；各种工作手册，表格，记录是否有且有记录；材料备件摆放是否准确，是否标 识，是否有积压或不足，是否过期或老化；考勤、学习、安全等记录是否详细、 真实、合理；是否有违规，简化操作的行为；产量、质量、工艺是否存在问题； 特殊工具设备有无问题。2