计量中心指标

1、第六章 计量中心目录一、部门绩效考核指标146二、部门绩效考核评估标准147三、岗位绩效考核指标1493.01部门经理1493.02司磅主管1493.03打尺主管1503.04扦样主管1503.05司磅员1513.06打尺员1513.07扦样监督员1523.08编码划价员1533.09扦样员1533.10数据处理员1543.11行政内勤154四、岗位绩效考核评估标准1564.01部门经理1564.02司磅主管1574.03打尺主管1584.04扦样主管1594.05司磅员1604.06打尺员1614.07扦样监督员1624.08编码划价员1634.09扦样员1644.10数据处理员1654.1

2、1行政内勤166一、部门绩效考核指标序号考核指标权重（ %）数据提供指标说明1扦样差错率30贸易部随机或异常情况二次复检， 扦样错误的次数占总扦样次数的比例。2司磅差错率20外部单位司磅出现差错的车数占总司磅车数的比例。3打尺差错20销售部 /外部单客户投诉和相关部门反映， 经查实次数位/ 生产管理部的数量。4帐务处理10财务部已进入其他部门取用状态的帐务差错次数数据。5工作满意度10各相关部门公司统一组织的满意度调查问卷。65S 现场与10检查通报文件根据公司检查办法。安全管理合计100二、部门绩效考核评估标准年部门绩效考核表考核月份：考核时间：年月日考核者签名：绩效评估标准权重实绩序（ %

3、）考核指标号优秀（ 100 分）良好（ 80 分）一般（ 60 分）可接受（40 分）差（0 分）扦样差错率扦样差 错率扦样差 错率扦样差错率扦样差错率1扦样差错率3023441.5司磅差错率司磅差 错率司磅差 错率司磅差错率司磅差错率2司磅差错率200.20.250.30.30.15打尺差错次数33打尺差错次数次/ 月（以工作日为打尺差 错次数打尺差 错次数打尺差错次数打尺差错次数204次/ 月5次/月6 次/月6 次/月一个计次单位）4帐务处理帐务处理差错次数帐务处 理差错帐务处 理差错帐务处理 差错帐务处理差错10差错次数3 次/月次数5次/月次数 7 次/月次数 9 次/月次数 9 次

4、/月考核单项得分得分4工作满意度工作满 意度工作满 意度工作满意度工作满意度工作满意度 95%70%60%1080%60%5S 现场与安全5S 现场与安全5S 现场与安全5S 现场与安全55S 现场与5S 现场与安全管管理达标率10管理达 标率管理达 标率管理达标率安全管理理达标率 98%95%90%80%80%100合计三、岗位绩效考核指标3.01部门经理序号考核指标权重（ %）数据提供指标说明1部门综合指标50部门行政内勤部门考核得分 *502计量事故次数20检查通报文件根据检查办法下属员工本部门 /根据公司下属员工管理成效问320人力资源部管理成效卷调查结果与公共事务部4部门费用10财务

5、部（实际发生管理费用 / 计划管理费控制率用） *100%合计1003.02司磅主管序号考核指标权重（ %）数据提供指标说明1本班组违规事故30检查通报文件根据检查办法次数（需查实）外来单位 / 销售查证确属我方责任的，客户和内部2班组服务满意度20部/财务部各部门投诉次数确定35S 现场与20检查通报文件根据公司检查办法安全管理下属员工本部门 /根据公司下属员工管理成效问415人力资源与公管理成效共事务部卷调查结果5计量信息15司磅主管随机检查和反馈与设备管理合计1003.03打尺班长序号考核指标权重数据提供指标说明（ %）1本班组违规事故30检查通报文件根据检查办法次数（需查实）外来单位

6、/ 生产查证确属我方责任的，客户和内部各2班组服务满意度20部/ 财务部部门投诉次数确定35S 现场与20检查通报文件根据公司检查办法安全管理下属员工本部门 / 人力资根据公司下属员工管理成效问卷415源与公共事务管理成效部调查结果5计量信息15打尺班长按规定执行，随机检查和反馈与设备管理合计1003.04扦样主管序号权重数据提供指标说明考核指标（ %）1本班组违规事故检查通报文件根据检查办法30次数（需查实）贸易部 /查证确属我方责任的，客户和内部各2班组服务满意度30外部单位部门投诉次数确定下属员工本部门 /根据公司下属员工管理成效问卷3人力资源与公20管理成效共事务部调查结果45S 现场

7、与20检查通报文件根据公司检查办法安全管理合计1003.05司磅员序号考核指标权重数据提供指标说明（%）客户 / 销售部司磅出现错误的车数占总司磅车数1司磅差错率40/财务部的比例2违规事故次数30检查通报文件根据检查办法对照计量中心工作人员基本行为规3工作满意度15外部单位 /范，考核外部对本人投诉次数，内公司各部门部稽查结果4计量信息15司磅主管随机检查和反馈与设备管理合计1003.06打尺员序号考核指标权重指标说明数据提供（%）1打尺差错次数外部单位 / 销售部随机检查和反馈30/ 财务部2违规事故次数30检查通报文件根据检查办法（需查实）销售部 / 物流部 /打尺结果提供时间不晚于规定

8、要求3打尺及时率20生产部的天数占总天数的比例对照计量中心工作人员基本行为规4工作满意度10外部单位 / 销售部范，考核外部对本人投诉次数，内/ 物流部 / 生产部部稽查结果5计量信息10打尺班长随机检查和反馈与设备管理合计1003.07扦样监督员序号考核指标权重（%）数据提供指标说明1扦样差错率30贸易部扦样错误的次数占总次数的比例2违规事故次数30检查通报文件根据检查办法扦样结果提供时间不晚于规定要求3扦样及时率20贸易部的次数占总次数的比例对照计量中心工作人员基本行为规4工作满意度10贸易部 /范，考核外部对本人投诉次数，内外部单位部稽查结果5工作现场10扦样主管随机检查和反馈秩序达标率

9、合计1003.08编码划价员序号考核指标权重（%）数据提供指标说明编号 /划价错误的次数占总次数的1编号 / 划价差错率30贸易部比例2违规事故次数30检查通报文件根据检查办法在规定时间内没完成编号 /划价的3编号 / 划价及时率15贸易部次数占总次数的比例4扦样/编号15扦样主管随机检查和反馈信息管理对照计量中心工作人员基本行为5工作满意度10贸易部 /规范，考核外部对本人投诉次数，外部单位内部稽查结果合计1003.09扦样员序号考核指标权重（%）数据提供指标说明1扦样差错率30贸易部扦样错误的次数占总次数的比例2违规事故次数30检查通报文件根据检查办法扦样结果提供时间不晚于规定要求3扦样及

10、时率20贸易部的次数占总次数的比例对照计量中心工作人员基本行为规4工作满意度10外部单位 /范，考核外部对本人投诉次数，内贸易部部稽查结果5扦样信息管理10扦样主管随机检查和反馈合计1003.10数据处理员序号考核指标权重数据提供指标说明（%）1数据处理30销售部 / 生产部 /差错次数财务部随机检查和反馈销售部 / 生产部数据处理结果提供时间不晚于规定2数据处理及时率30/物流部 / 财务部要求的天数占总天数的比例对照计量中心工作人员基本行为规3工作满意度20销售部 / 生产部 /财务部范，考核外部对本人投诉次数，内部稽查结果4计量资料20行政内勤按规定执行和监控，随机抽查和信息管理合计10

11、03.11行政内勤序号考核指标权重数据提供指标说明（%）依据工作计划，考核日常工作的完成1工作计划完成率30部门经理率和如期率对照计量中心工作人员基本行为规2工作满意度20公司各部门范，考核外部对本人投诉次数，内部稽查结果3内部行政事务20行政内勤根据工作汇报按工作任务要求比较4文件资料20行政内勤按规定执行和监控，随机抽查和信息管理数据处理结果提供时间不晚于规定5数据处理10数据处理员要求的天数占总天数的比例合计100四、岗位绩效考核评估标准4.01部门经理序绩效评估标准考核指标号优秀（ 100分） 良好（ 80 分）一般（ 60 分）可接受（ 40 分）差（0 分）1部门综合指标部门得分

12、*50权重（%）502 计量事故次数下属员工3管理成效部门费用4控制率没有发生违规事违规事故次数 1 次违规事故次数 2 次违规事故次数3 次违规事故次数 4 次及20故其以上根据公司下属员工管理成效问卷调查结果。20部门费用控制率部门费用控制率不部门费用控制率不部门费用控制率不部门费用控 制率超不超过规定指超过规定指标的超过规定指标的超过规定指标的过规定指标的30%10标。10%。20%。30%。以上。合计1004.02司磅主管序考核指标号本班组违规事1 故次数 (需查实)班组服务2满意度5S 现场与3安全管理下属员工4管理成效计量信息与5设备管理绩效评估标准权重优秀（ 100 分） 良好（

13、 80 分）一般（ 60 分）可接受（ 40 分）差（0 分）（ %）本班组违规事故本班组违规事故次本班组违规事故次本班组违规事故次本班组违规事故次次数 0次数 0 次数 1 次数 2 次30数 3 次及以上班组服务满意度班组服务满意度班组服务满意度班组服务满意度班组服务满意度95 ，差错率80，差错率70，差错率60，差错率60，差错率200.130.150.20.280.28以上5S 现场与安全管 5S 现场与安全管5S 现场与安全管5S 现场与安全管理5S 现场与安全管理达标率 99%。 理达标率 96%。理达标率 92%。达标率 82%。20理达标率 82%。根据公司下属员工管理成效问

14、卷调查结果。15计量信息与设备计量信息与设备管计量信息与设备管计量信息与设备管计量信息与设备管管理工作达到或理工作基本符合规理工作没有全部符理工作仅有部分符理工作未能按规定15好于规定要求。定要求。合规定要求。合规定要求。要求完成。合计1004.03打尺班长序考核指标号本班组违规1 事故次数（需查实）班组服务2满意度绩效评估标准权重优秀（ 100 分）良好（ 80 分）一般（ 60 分）可接受（ 40 分）差（0 分）（%）本班组 违规事故 次本班组违规事故次本班组违规事故次本班组违规事故次本班组违规事故次30数 0 次数 0 次数 1 次数 2 次数 3 次及以上班组服 务满意度 班组服务满

15、意度班组服务满意度班组服务满意度班组服务满意度95，打尺差错次数80，打尺差错次70，打尺差错次60，打尺差错次60，差错次数 15205 次/月数8 次/月数10 次/ 月数 15 次/月次/ 月以上。35S 现场与安全管理5S 现场与安全管理5S 现场与安全管5S 现场与安全管5S 现场与安全管5S 现场与安全管理20达标率 99%。理达标率 96%。理达标率 92%。理达标率 82%。达标率 82%。下属员工4管理成效计量信息与5设备管理根据公司下属员工管理成效问卷调查结果。15计量信 息与设备 管计量信息与设备管计量信息与设备管计量信息与设备管计量信息与设备管理工作 达到或好 于理工作

16、基本符合规理工作没有全部符理工作仅有部分符理工作未能按规定15规定要求。定要求。合规定要求。合规定要求。要求完成。合计1004.04扦样主管绩效评估标准序考核指标号优秀（ 100 分）良好（ 80 分）一般（ 60 分）可接受（ 40 分）差（ 0 分）权重（ %）本班组违规1 事故次数（需查实）班组服务2满意度本班组违规事故次本班组违规事故次本班组违规事故次本班组违规事故次本班组违规事故次数 0 次数 0 次数 0 次数 1 次30数 2 次及以上班组服务满意度班组服务满意度班组服务满意度班组服务满意度班组服务满意度95 ， ( 差错率80 ， ( 差错率70，(差错率60，(差错率 3以3

17、060，(差错率 3 )1.0)1.5 )2.5 )上)下属员工3管理成效5S 现场与4安全管理根据公司下属员工管理成效问卷调查结果。205S 现场与安全管5S 现场与安全管5S 现场与安全管理5S 现场与安全管理5S 现场与安全管理理达标率 99%。理达标率 96%。达标率 92%。达标率 82%。20达标率 82%。合计1004.05司磅员序绩效评估标准权重（考核指标号良好（ 80 分）一般（ 60 分）可接受（ 40 分）差（0 分）优秀（ 100 分）1司磅差错率司磅差错率司磅差错率司磅差错率司磅差错率 0.2司磅差错率400.10.150.180.252违规事故次数违规事故次数 0

18、次违规事故次数 1 次。 违规事故次数 1 次30以上3工作满意度工作满意度 95工作满意度 85工作满意度 75工作满意度 65工作满意度 6515计量信息与4设备管理计量信息与设备管 计量信息与设备管理工作达到或好于 理工作基本符合规规定要求。定要求。计量信息与设备管计量信息与设备管计量信息与设备管理工作没有全部符理工作仅有部分符理工作未能按规定15合规定要求。合规定要求。要求完成。合计1004.06打尺员序考核指标号1 打尺差错次数违规事故次数2（需查实）3 打尺及时率4 工作满意度绩效评估标准权重优秀（ 100 分）良好（ 80 分）一般（ 60 分）可接受（ 40 分）差（0 分）（

19、 %）打尺差错次数 0打尺差错次数打尺差错次数 3打尺差错次数 5打尺差错次数 5301.4 次/月次/月次 /月次/ 月次/ 月违规事故次数 0 次违规事故次数1 次违规事故次数 1 次30以上打尺及时率 98打尺及时率 95打尺及时率 90 打尺及时率80 打尺及时率 80 20以上。以上。以上。以上。以下。工作满意度 95工作满意度 85工作满意度 75工作满意度 65工作满意度 6510计量信息与5设备管理计量信息与设备管 计量信息与设备管理工作达到或好于 理工作基本符合规规定要求。定要求。计量信息与设备管 计量信息与设备管理工作没有全部符 理工作仅有部分符合规定要求。合规定要求。计量

20、信息与设备管理工作未能按规定 10 要求完成。合计1004.07扦样监督员序绩效评估标准考核指标号优秀（ 100分）良好（ 80 分）一般（ 60 分）可接受（ 40 分）差（0 分）权重（%）1 扦样差错率2 违规事故次数3 扦样及时率4 工作满意度扦样差错率 1.0%扦样差错率扦样差错率 2扦样差错率 2.5扦样差错率301.52.5违规事故次数 0 次违规事故次数 1 次30及以上扦样及时率 98扦样及时率 95扦样及时率 90扦样及时率 80扦样及时率 8020工作满意度 95工作满意度 85工作满意度 75工作满意度 65工作满意度 6510工作现场秩序5达标率工作现场管理秩序达到或

21、好于规定要求。工作现场管理秩序基本符合规定要求。工作现场管理秩序工作现场管理秩序工作现场管理秩序没有全部符合规定仅有部分符合规定未能达到规定要10要求。要求。求。合计1004.08编码划价员序考核指标号编号 / 划价差1错率2 违规事故次数编号 / 划价及3时率扦样 / 编号信4息管理绩效评估标准权重优秀（ 100 分）良好（ 80 分）一般（ 60 分）可接受（ 40 分）差（0 分）（ %）扦样 / 编号差错率扦样 / 编号差错率扦样 / 编号差错率扦样 / 编号差错率扦样 / 编号差错率300.3%0.50.8 1.01.0违规事故次数 0 次违规事故次数 1 次30及以上扦样 / 编号

22、及时率扦样 / 编号及时率扦样 / 编号及时率扦样 / 编号及时率扦样 / 编号及时率15989590 8080扦样 / 编号信息管扦样 / 编号信息管扦样 / 编号信息管扦样 / 编号信息管扦样 / 编号信息管理达到或好于规定理基本符合规定要理工作没有全部符理工作仅有部分符理工作未能按规定15要求求合规定要求合规定要求要求完成5工作满意度工作满意度 95工作满意度 85工作满意度 75工作满意度 65工作满意度 6510合计1004.09扦样员序绩效评估标准权重考核指标号优秀（ 100 分）良好（ 80 分）一般（ 60 分）可接受（ 40 分）（ %）差（0 分）1扦样差错率扦样 / 编号

23、差错率扦样 / 编号差错率扦样 /编号差错率扦样 / 编号差错率扦样 / 编号差错率1.01.52 2.5302.52违规事故次数违规事故次数 0 次违规事故次数 1 次30及以上3扦样及时率扦样 / 编号及时率扦样 / 编号及时率扦样 /编号及时率扦样 / 编号及时率扦样 / 编号及时率989590 8020804工作满意度工作满意度 95工作满意度 85工作满意度 75工作满意度 65工作满意度 6510扦样信息管理达到扦样信息管理基本扦样信息管理工作5扦样信息管理没有全部符合规定或好于规定要求符合规定要求要求扦样信息管理工作扦样信息管理工作仅有部分符合规定未能按规定要求完10要求成合计1004.10数据处理员序考核指标号数据处理1差错次数数据处理2及时