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文档简介

1、 机房管理办法深圳湾科技发展有限公司机房管理办法制 订:审 核:批 准:总则第一条 为保障深圳湾科技发展有限公司(以下简称“公司”)业务的正常进行,结合公司实际机房情况,特制定本管理办法。第二条 本办法适用于公司机房内IT基础设施场所(以下简称“机房”)的管理。第三条 审计流程信息部负责公司机房的管理维护。公司各部门和外单位来访人员须遵守本办法。第一章 管理职责第四条 机房及其内部设施由审计流程信息部指定的机房管理人员(或机房值班人员)负责管理和维护。其主要职责是:(一) 负责机房设备的日常运行监控、定期维护和检修;(二) 学习和掌握机房管理的知识和经验,配合其它岗位管理人员,使机房环境和安全

2、方面的各项指标、各类机器设备处于正常工作状态;(三) 负责机房门禁的开通、申请,配合安全审计人员审计机房门禁权限和人员进出记录;(四) 协调公司其他部门和保安人员共同做好机房日常的出入登记和安防工作; (五) 负责机房的整体环境,保持和维护机房的卫生和环境美观。第二章 机房人员出入管理第五条 所有进入机房的人员应遵守机房管理办法。第六条 工作期间如无应急或者巡检需要,不应进入机房设备运行区域。应尽量避免在机房内部值班。第七条 机房应为独立封闭区域,并配备门禁,机房出入口和内部应安装7*24小时录像监控设施,录像至少保存一周。第八条 非技术部门工作人员一般不得进入机房,特殊情况需经相关部门负责人

3、批准,且由技术部门人员全程陪同在非交易期间进入机房。任何人员进入机房前需在深圳湾科技发展有限公司机房进出登记表进行机房出入登记。第九条 机房内严禁吸烟、喝水、进食、嬉戏或进行剧烈运动。应保持机房安静。第十条 进入机房不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行可能构成威胁的物品。第三章 机房设备出入管理第十一条 非技术部门工作人员未经许可严禁擅自进入机房及进行上机操作或对运行设备及各种配置进行更改。第十二条 外单位技术协作人员禁止携带笔记本电脑及相关存储设备、未经检查的软件介质等进入机房,应使用审计流程信息部提供的指定设备进行操作。第十三条 机房内设备进出需进行严格

4、登记,永久性设备应计入资产管理。临时性设备如果需要在机房内使用,进入之前必须确定其通过FCC和CCC认证,以保证其电磁安全性,严禁在工作期间使用任何临时性设备(不包括应急设备)。第十四条 任何人员进出机房须随手关门,注意安全,严禁将设备包装等易燃材料放置或遗留在机房内。第四章 机房设备维护管理第十五条 机房内部重要操作必须实行双人复核作业。第十六条 凡与机房设备有关的任何施工、检修工程,须报技术部门负责人批准后进行,在施工、检修过程中必须有技术部门相关人员现场陪同,防止在施工、检修过程中对机房设备造成损坏。禁止在工作期间进行施工。第十七条 所有UPS和空调设施都应有专业维护人员,或与专业机构签

5、订维护合同,应定期对所有UPS和空调设施进行恰当维护,有维护记录。第十八条 机房应定期进行机房安全检查演练和设备的维护保养。第十九条 机房值班人员随时监控机房设备运行状况,发现异常情况应立即按照预案规程进行操作,并及时上报和详细记录。第二十条 每周对机房环境进行清洁,以保持机房整洁;每月进行一次大清扫,对机器设备吸尘清洁。第二十一条 机房值班人员负责每天对机房的监控设备、消防设备、照明设备、空调设备、UPS设备、防水设备等进行检查,保证设备在正常状态工作。第二十二条 技术部门负责人应定期或不定期对办法的执行情况进行检查,督促各项制度的落实,并作为人员考核之依据。第五章 附则第二十三条 本办法由

6、审计流程信息部制定并负责解释和修订。第二十四条 本办法自印发之日起执行。附件一 人员出入申请表% 申请人 (由申请人填写)本公司人员 外单位人员 单位名称 电话日期 (yyyy-mm-dd):估计进出时间 (hh-mm): 至 进出事由:涉及设备/系统:% 操作过程 (由申请人填写)操作目的 涉及设备/系统 操作类型(检查,修改)技术部操作 外部操作 携带设备 类型 数量 接入(主机、网络、UPS、空调、无) 用途 % 审批与接收 (由负责人填写)部门负责人意见:% 操作结果 (由申请人填写)无操作 成功失败,包含: 部分完成: 进出时间(hh-mm) 至 签字 附件二 机房进出登记表编号日期单位名称人员签名事由进入时间陪同人员附件三 设备出入登记表设备进出发起人员填写发起人负责人员进出事由协助单位协助人员设备进出区域 主机房 楼层机房 其他:_申请日期设备进出状态 进入机房 迁出机房计划实施日期进出紧急程度 紧急 普通是否需要其他小组配合 是 否设备信息登记设备类型 主机 网络设备 软件介质 其他( )设备归属 公司资产 外部单位资

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