国际企业管理平时作业.

1、本文由冰糖可可爱贡献doc文档可能在WAP端浏览体验不佳。 建议您优先选 择TXT,或下载源文件到本机查看。 国际企业管理平时作业 国际企业管理 第一次作业一、单项或多项选择 1、世界范围内的制成品与提供原料的分工是 （B 垂直式）国际分工。2、国际直接投资是（B 股票资本）的国际化 3、从分 工和组织结构看，国际企业的类型有（ ABC 水平型、垂直型、资源型）。4、 从经营角度看，国际企业的主要类型有（ ACD 资源型、服务型、制造型）。5、 下列国际化经营活动不享有国外经营管理权。 A 国际租赁）（6、下列国际化经 营活动享有国外经营管理权（B 直接投资）7、国际利益分配模型表明，资本跨

2、国移动会增加（C 资本输入和输出双方）的国家 利益。8、两缺口理论认为，制 约发展中国家经济发展的因素是（AD 储蓄、外汇）。9、下列哪些属于日本式 对外直接投资（BC 贸易导向、主要投资制造业）。10 海默提出的对外直接投资 的条件是（AC 市场不完全、垄断竞争）。11 哪三种市场不完全导致企业拥有垄 断优势（ACD 产品差异、专有技术优势、规模经 济）。12 所有权优势是指 （AB 管理技能、创新能力）。13 区位优势包括（BC 市场空间分布、吸引外资 政策）。14 如果企业只具备所有权优势和内部化优势，就应选择（ B 出口贸 易）。二、名词解释 1、所有权优势所有权优势是指企业拥有和掌握

3、某种财产权 和无形资产的优势。具体包括专利、专 有技术、管理技能、创新能力、企业规 模、金融与货币、获得和很好利用资源的能 力、市场控制能力等。2、内部化优 势、内部化优势指拥有所有权优势的企业，通过扩大自己的组织和经营活动，将 这些优 势的利用内部化的能力。3、区位优势、区位优势指特定国家或地区存在 的阻碍出口不得不选择直接投资，或者选择直接投 资比出口更有利的各种因素。 三、简答题 1、国际经济一体化进程经历那些阶段？ 答：商品资本国际化、货币 资本国际化、生产资本国际化。 2、国际企业有哪些类型和经营方式？ 答：按不 同的标准国际企业可分为多种类型： 一、从分工和组织结构看，可分为：1、

4、水平 型。母公司和子公司之间没有严格的专业 分工，基本上生产同种产品，经营同类 业务。2、垂直型。母公司与子公司之间实行专业分 工，制造不同的产品，经营不 同的业务，但其生产过程是相互联系和衔接的。 3、混合型。母公司与子公司生产经营的产品不仅跨行业，且互相毫不相关，范围也很广泛。 二、从经营的角度 看，可分为：1、资源型。即直接投 资于资源所在国以获取本国所短 缺的各种资源和原材料。2、制造型。即主要 从事加工制造业。3、服务型。即提供技术、管 理、金融、保险、咨询等服务的国 际企业。国际企业的经营方式分为两大类： 一类为不享有国外管理权的经营活 动； 另一类是享有 直接管理权的经营活动。主

5、要有以下几种经营方式： 1、商品和 劳务的进出口贸易。2、合同性安排。3、间接投资。4、直接投资。3、运用国际 投资利益分配模型，说明资本跨国移动给相关国家的国内生产总值和国际 收支平 衡带来的影响。答：从资本输出国来看，由于输出资本，一方面增加外汇的流 出，另一方面又影响了国 内生产总值的增加。 但该国由于在国外的投资而获得增 大的资本收入，假定国外资本利润都 来以外币汇回，则使该国的国际收支处于有 利状况。从资本输入国来看，由于引进外资而使 本国的劳动力、土地等要素得到 充分利用，从而增加了国内生产总值；同时也由于外资的进 入而增加了外汇流 入。但该国在新的国内生产总值中实际获得的收入比外

6、国资本的收入要 低，而外 国资本的不断汇出，又将长期影响该国的国际收支平衡。 四、论述题 1、如何认 识国际企业在母国经济和东道国中的影响？ 答：国际企业对海外投资，对本国经 济的发展有着重要的影响。其正面影响为：1、增强了本国产品在国际市场的竞争 力，扩大了对外贸易。2、保证本国所需的稳定供应。3、有助于本国经济结构调 整。其负面影响表现在由于扩大对外投资，会影响本国的资金供应，容 易引起经 济增长困难、失业增加等社会问题。 另外国际企业的技术输出也会改变国际市场 的竞争格局，使本国丧失以往在技术和产品上的垄断地位。 国际企业对东道国经 济的影响主要 有以下方面。正面影响：1、有助于解决资金

7、短缺问题，推动东道国 经济发展。2、向东道国输入先进技术和管理经验。3、促进东道国对外贸易的发 展。负面影响为：1、国际企业在东 道国投资后，要逐渐收回本金并收回利润，会 加剧东道国资金短缺的矛盾。2、对东道国不 合理的投资和技术转让，会引起东道 国产业结构的失衡。3、对东道国的对外贸易产生一定的局限。 4、 国际企业通过 直接投资对东道国的政治、 经济、文化各方面进行影响或控制。 2、根据国际投资 周期理论，试述对外直接投资四个阶段的特征。 答：英国人邓宁提出了国际投资 周期理论，根据一个国家对外直接投资和接受直接投资 具有随年人均国民生产总 值的增长而增长的趋势，将对外直接投资的规律变化分

8、为四个阶 段：人均 GNP 在 400 美圆以下为第一 阶段。1、特征为此时这些国家几乎没有直接投资流出， 也很少接受直接投 资，净对外投资为零或很小的负数。 第二阶段年人均 GNP 在 4001500 2 美圆 之间。特征为处于这一阶段的国家接受直接投资处于上升阶段，并开始少量对外投 资，对外净直接投资为负，且负数值在增大，意味着吸收投资大于对外投资。 3、 第三阶段年人 均 GNP 在 20004750 美元之间，特征是处于该阶段的国家对外直 接投资虽然也为负值， 但绝对额在不断减少， 这是由于接受外资减少， 或对外直 接投资的速度快于接受外资的速度。 4、第四阶段年人均 GNP 在 26

9、005600 之 间，特征是处于该阶段的国家对外净直接投资为正 值，并呈增长趋势，对外直接 投资比接受的直接投资增长的更快。 第二次作业一、单项或多项选择题、1.构 成形式产品的标志是（BC 产品特征、商标 2.构成延伸产品的标志是（C 附加价值 3.以现有产品或市场为基础，利用技术、设备、销售等潜力，扩大产品组合的广 度，这是（B扩张型产品组合。4.在同一产品线内加深产品档次，这是（D 加深 型。5.将多向发展产品和多个目标市场结合起来是 （D 多种经营型产品组合。 6.根据本企业专长，生产销路好的产品项目或提供某些特需产品，这是 （A 特殊 型 7.属于国际分销渠道的是（ABD 向用户邮购

10、、上门推销、直接接受用户定单。 8.与普通商品的交易不同，技术的转让是（C 巳使用权的转让 9.衡量一项引进技 术的适用性主要有以下几个标准（ADE 目标适用性、产品适用性、工 艺适用性 10. 引进技术直接经济效益的影响包括对（ABC 成本、销售额、利润的影响 11.引进 技术间接经济效益的影响包括对（CDE 技术优势、商誉、产品市场竞争能力 的影 响二、名词解释 独家使用权：是指权利人在法律规定的范围内独家行使其权利 ，并 有禁止他人使用的权利。 独家使用权 核心产品：核心产品：是指向顾客提供的产 品的基本效用或利益，从根本上来说，每一种产品实质上都是为解决某个问题而提供 的服务。形式产品

11、：是指核心产品借以实现的形式，由 5 个特征构成，即品质、式 样、特征、商标及包 形式产品：装。延伸产品：指人们购买有形产品时获得的全 部附加服务和利益，或消费者购买形式产品所得延伸产品：到的利益总和。产品 线：指一组具有相同的使用功能，但其型号规格由不同的产品项目集合而成的产 品。产品线 产品项目：是指一个产品线的内在规格、标准、价格、式样及其他属 性，也可称之为品种。 产品项目三、筒答题 1 什么是技术转移？国际企业技术转 移有哪些方式？答：技 术转移指拥有技术的一方面通过某种方式把一项技术让渡给另一方的活动。 国际企业技术转移方式： 一是单纯的技术转让， 通常所说的是技术许可证二是通 过

12、贸易或投资方式附带进行技术的转让，在承包工程和交钥匙工程后转让操作技 术、通过合资合 作和联合开发的方式转让技术、 在销售商品的同时转让其中的全 部或一部分技术、在加工贸易中转让有关加工技术。2在产品生命周期各阶段 应采取什么策略？。答：投入期的策略：当产品处于投入期时， 应注意市场信息反 馈， 不断改进和完善产品性能， 满足市场需要。成长期的策略:当产品进入成长期 以后，产品销量迅速扩大。此时，企业应该采取产品 系列化策略，推出系列产 品，占领细分市场。这样既可以满足不同消费主体的不同需求，又 可以构成产品 堡垒，不给竞争对手以可乘之机。 成熟期的策略:当产品进入成熟期时，产品销售 和企业利

13、润已达到最高峰。此时企业应 该推行市场渗透战略，适当改变产品外 形、包装，适应市场的不同需求。 衰退期的策略:当产品进入衰退期以后，产品生 命周期即将宣告结束。产品销量下降， 企业利润降低。此时，企业应注意适时淘 汰处于衰退期的产品。在国际市场上，国际企业若 能把产品从衰退期市场转入正处 于成熟期或成长期的市场，便可以延长产品的生命周期。3直接分销渠道与间接分 销渠道各自的优缺点是什么？ 答：直接分销渠道的优点： 企业可迅速及时地获得 信息的反馈，从中了解国际市场的动态， 据以制定适宜的营销策 略。企业直接参 与国际市场竞争，建立和开拓自己的销售网络，为树立企业形象，提高企业 声 誉，不断积累

14、经验，进一步扩大国际市场奠定了基础。 企业独立地进行出口管 理，对国外的营销有了较大的控制权， 有利于企业根据自己的战 略目标，对国外 的营销活动做出适宜的调整。直接分销渠道的不足：提高企业的经营成本，增加 资金耗费及销售的风险。直接销售主要适合于生产资料的销售。 间接分销渠道的 优点：企业可以利用国内其他组织机构在国外的分销渠道和营销经验， 迅速将产 品推向国外市 场，取得良好的时间效益。 减少了企业所承担的外汇风险及各种出 口信贷的风险，对资金的使用有一定的安全性。 企业不必设置从事进出口业务的 专门机构或专门人员，可以节省人力、物力和财力，集 中精力搞好生产。 直接分 销渠道的不足：限制

15、了企业在国外市场上的经营销售能力的扩大。 间接分销渠道 主要用于缺乏出口经验能力、 没有海外分销渠道和信息网络的中小生产企 业；或 面对潜力不大、风 险较大的市场；一般适用于消费品。 四、论述题 1 试分析广泛性、选择性和 独家专营三种分销渠道各自的优缺点。 答：广泛性是生产企业使用尽可能多的中 间商销售其产品，使渠道尽可能加宽，优点： 市场覆盖面广，购买者有较多机会 接触到产品。缺点：缺乏中间商的管理控制。选择性是在 市场上选择少数符合本 企业要求的中间商经营本企业的产品，优点：可以节省费用开支，提 高营销的效 率，维护企业和产品的声誉，缺点：企业维以在营销环境宽松的条件下实现多种 经营目标

16、，渠道对非选购品缺乏足够的适应性，企业要为被选用的中间商提供较多 的服务，并负担一定的市场风险。独家专营分销渠道是在特定市场上的一宗时间 内只选择一家中间商 给予其本企业产品的独家经销或独家代理权，优点：有利于 控制市场营销，提高中间商的积 极性，密切与中间商的合作关系，在推销方面得 到大力的协助，提高生产企业的经营效率， 节约费用，降低成本。缺点：由于对 中间商的依赖性太强，市场覆盖面窄。 五、案例分析、英国电子音乐工业公司 (Electrial Musical Industries，以下简称 EMI 在 20 世纪 20 年代早期生产了一系列产 品，包括唱片、电影和先进的电子音响。它在 2

17、0 世 30 年代开发了高分辨率电 视，在第二次大战中是发明空运雷达的先锋，1952 年在英国首次开发了立体 式计 算机。EMI 申请了 CAT 扫描器的专利，但法律提供给扫描器的知识产权保护十分 有限，因此这 个产品到了市场，通过逆向设计它可以被模仿出来，它的重要特点 被抄袭。EMI 于 1973 年把产品介绍到美国，当时它的两个竞争者，通用电气和泰 克尼凯公司，但是，扫描器业务的 失败迫使 EMI 在同一年被索恩电器工业公司兼 并，通用电气公司随后从索恩公司以微不足道 的价钱购买了 EMI 的扫描技术。尽 管使用费继续流入 EMI，可是这家公司已经不能获得由它 的技术创新所带来的大 部分利

18、润。思考题：为什么 EMI 把产品介绍到美国以后的大约 6 年，这家公司 就丧失了市场上的领先地 思考题：位？为什么在第 8 个年头，EMI 从 CAT 扫描器 的生意中消失？答：当 EMI 虽然最发明了 CAT，并申请的 CAT 扫描器的专利，但 法律提供给出扫描器的 知识产权保护十分有限。这个产品到了市场，通过逆向设 计它可以被模仿出来，它的重要特 点被抄袭。所以，当 EMI 把产品介绍到美国 后，它的两个主要竞争对手已具有了使扫描器商 品化所要求的辅助生产能力。此 外，这两家公司都是有经验的医疗设备的销售商，并且在质 量，可靠性和服务方 面享有盛誉。结果，EMI 在把产品介绍到美国 6

19、年后 ，就丧失了领先地位。在第 8 个年头，由于扫描器业务的失败 EMI 被索恩电 器工业公司兼并，通用电气随后从 索马里恩公司以微不足道的价钱购买了 EMI 的 扫描技术，从而使 EMI 从 CAT 扫描器的生意中 消失。从这个案例中我们可以看 出，如果创新者不想交将大把的利润拱手交给模仿者或辅肋 资产的所有者，就必 须为自己的战略选择不同的路径：1.合同方式。在合同方式下，创新者 无需支出前 期资本去建立或购买所说的资产，只需要同独立的供应商或批发商签订一个合 同，就可以减少风险以及对现金的需求。 2.体化方式。一体化方式同纯合同方式 的区别在 于它掌握了对资产的控制权。3.体化方式与合同

20、方式。一个追求利润的 创新者，面对弱势的知识产权，它需要得到专用辅助资产或生产能力，将被迫通 过一体化扩大其活动以便于战 胜模仿者。在市场经济中，技术创新固然是竞争取 胜的法宝，但不能忽视价值链的其他环节。这就 是说，一个新产品从创新出来到 走进市场获得成功，要经过许多环节，创新的公司必须在每 一个环节上都有正确 的措施和对策，才能始终保持其优势地位 第三次作业一、单项和多项选择题 1 对国际经营人员考评的中心内容为（B 业绩考评。2 传统人力资本理论认为， 在人的素质中，只有个人的（ADE 知识、技能、体力才对财富增值起作用。 3 基础性人力资本理论包括（ABD 知识、技能、体力。4交易性人

21、力资本理论 包括国民的（CDE 道德、信誉、社会关系 5. （ C 自主子公司结构是国内企业走向 国际企业时在组织方面的一种过渡形式。 6.采用国际事业部结构较多的是（B 美 国的公司。7. （ B 国际事业部结构 比较适合于从事多国性生产不久、产品标准 化、技术稳定、 地区分布不广的中小型国际企业。 8.设立财务部、营销部、生产 部，各部负责各自领域内的所有国内外业务属于 （A 全球性职能型组织结构 9.如 果企业产品多样化程度小于 10%，而且国际营销比重也有限，那么应该采取 （C 国 际事业部组织结构 的组织形式。10.丰田公司在 4 个东南亚国家中有零部件和产 品的生产销售网络，表明此

22、时的国际企 业处于（A 独立子公司阶段。11.美国 Nike 公司把运动鞋和服装的生产经营分包给 40 多个国家和地区的分包商， 所采 用的是（B 寻求外源的组织形式。12. （ B 母女结构最适用于母企业规模不大，海 外子公司数目较少且分布在邻近国家的 情形。13.世界著名的（C IBM 公司，在 公司内曾长期保留国际部，负责全球营销业务。 14国际企业的（C 全球中心型组 织控制体制是集权与分权相结合的管理 体制。二、简答题 1简述现代人力资本理论的主要内容。 答：在人的素质 中，除了个人的知识、 技能和体力对财富起增值作用， 个人的道德素质、 信誉和 社会关系也起着同样的作用，也应属于人

23、力资本的内容。 2国际事业部组织结构 国际事业部结构、全球性职能型组织结构、全球性网络组织的优缺 点有哪些？答： 国际事业部组织结构 优点：可以使海外事业的管理一贯化，易于贯彻企业宗旨， 活动效率高，不会发生在指 挥和信息传输上的混乱情况；可以进行资源的综合调 配，协调各海外子公司的活动，使各 子公司的总体业绩超过各自为政时的水平。 缺点：由于国内各部门依然是主体，因此，国际事业部协调和支持海外活动的能量 有限；容易造成国内各部门和国际事业部之间的冲突；国际事业部因为势单力 薄，往往会产生 盲目扩充机构的不良倾向。 全球性职能型组织结构 优点：公司总 部可集中权利控制企业各个部门的业务，有助于

24、建立母公司的权威性；充 分发挥 出各职能部门的积极性，提高专业部门的经营效率；各职能部门的工作能合理划 分，相互衔接、相互配合；各职能部门间没有直接的利益冲突；专业管理人员精 简。缺点：各职能部门常从专业角度思考问题，有时会出现意见不一，难以沟 通，延误战机等；难以适应经营扩大的局面。 全球性网络组织优点：具有柔性化 特点，即网络中各机构的重要性随项目性质而变化。网络性组织结构 虽然由矩阵 型组织结构发展而来，但在内部关系处理上简单得多，它保持了单向的责任链， 一个核心控制点只有一个经理，从而保证了整个系统运行的效率。 3现代国际企 业组织变革呈现出哪些特点？答：国际企业在现代信息技术革命的推

25、动下，组织内 部信息交流渠道日益通畅，管理 协调与控制的手段也日益先进。 从外观上表现为 并购、跨国战略联盟浪潮及研究与开发的全球化趋势，内观其组织结构也发生了 深刻的调整与变革。1）信息时代的组织结构再造 一变扁”和变 瘦”。2）现代国 际企业的新型组织结构一全球网络组织结构。 3） 新型组织结构下的管理体制一横 向管理体制。四、案例分析 壳牌公司的组织变革 英荷壳牌石油公司（以下简称壳 牌公司是欧洲最大的公司。1994 年利润达到创记录的 40 亿英镑，比前一年增长了 24%。规模如此庞大，经营还算不错的壳牌公司却于 1995 年 3 月底宣布将公司的 组织结构进行重大调整。壳牌公司荷方董

26、事长赫克斯特罗克的解释是： 壳牌公司 的表现远不如国际上其他竞争对手。公司 10. 4%的投资收益率在石油行业来说是 相当一 般的，不能满足公司长期发展的需要。公司现行的组织结构不适应油价低的商 业环境，难以面对日益激烈的市场竞争。 西方企业界人士认为， 壳牌公司这次精 简总部和取消矩阵结构的做法，充分表明西方大型国际企业的组织管理机构正在 发生深刻的变化。思考题 1 .英荷壳牌石油公司传统的矩阵型组织结构的利弊。 答：（1）英荷壳牌石油公司在改组前，公司是传统的矩阵组织结构。这种组织结 构适：用于公司产品和数繁多，地区分布甚广；公司海外业务的开展，要求产品 部，区域部，职能 部等要同时作出反

27、应；公司最高决策者的协调能力强，公司内 部有完善的，效率高的管理网 络；公司有基础允许资源在多重部门中共享。 使有 这种组织结构， 可以综合地， 全面地设计 公司发展战略，充分地利用公司内各种 资源；能多方面地调整各部门的工作积极性；能够使 公司更加适应外界的变化， 及时地调整公司的行为。但矩阵型组织结构过于复杂；多重的报 告关系有时造成 管理混乱；管理决策者们常陷于处理部门冲突问题之中； 有时会产生责权不 清的 现象。2.英荷壳牌石油公司于 1985 年对其组织结构进行改组的目的和内容是什 么？答：英荷壳牌石油公司于 1985 年对其组织结构进行改组的目的和内容是：让 下属分公 司的主管既享

28、有更大的自主权， 又不须对公司的经营状况直接负责。 机 构调整改变了以住多 头管理的头部，从而使分公司主管能集中精力做好第一线的 工作和更好的为客户服务。同时，借助这种新的组织结构在确保集团公司的经营 战略得以实施和对下属公司实行有效的管理和制约的同时。能最大限度地发挥一 线企业的主观能动性。 壳牌公司这次改组的主要内容就 是打破公司在组织结构上 传统的矩阵结构，减少管理层次，按公司的主要业务范围建立相应 的商业组织， 由过去按地区和部门的多头管理转变为按业务范围进行管理。 第四次作业一、单 项或多项选择题 1 如果一国提高利率，那么会出现（C 该国货币远期汇率下 跌）.。2.当英国的通货膨胀

29、率比美国高， （C 英国国际收支发生逆差，贝 U 导致英镑汇价下降）。3 低关联文化的沟通要用（D 词组来表达 4 国际企业文化 的层次结构包括（ABC 心理层次制度层次行为层次 5 国际企业文化的基本特征包括 （ABCDE民族性、传统性、渗透性、地域性、变革性 6 霍夫史蒂德认为，对管理 活动和管理过程有影响的文化价值观有以下几个方面 （ABCDE 个人主义与集体主 义、权力差距、不确定性的规避、价值观念的男性度与女性度、长期观 短期 观 7 下列说法正确的有（ADE 管理者不可能逃避沟通、沟通要注意场合、沟通是一个动态 过程二、名词解 释、国际避税：采用选择合适的经营地点和经营方式等种 国

30、际避税：是指国际企业 利用税法规定的差别， 种合法手段，来减少或消除其纳税义务的一种行为 国际逃 税：国际逃税：是指跨国纳税人采取某种违反税法的手段或措施 ，减少或逃避其跨国 纳税义务 的行为。外汇风险：外汇风险：指企业的资产、负债和经营成果因汇率变 动而发生变化的风险。 文化冲突：文化冲突:指不同形态的文化或者其文化因素之 间相互对立、相互排斥。 三、简答题 1 简述国际企业常用的避税技巧。 答:国际 企业常用的避税技巧需要有三个层次，即内部转移价格避税,避税地避税和机 构身份 避税,三个部分缺一不可。 （1）利用内部转移价格避税 内部转移价格避税是国际 企业利用各国税率和税法的差异通过调节内部转移价格来达到避 税目的的一种手 段。（2）利用避税地避税。避税地是指那些对人