高校网络课程教学应用问题研究

1、高校网络课程教学应用问题研究摘要：随着信息技术的不断发展，网络课程也逐渐受到了大家的重视。然而，目前我国高校网络课程的研究仍然存在重设计开发、轻实践应用的现象。本文以依托校网络平台自行设计和开发的跨文化交际理论与实践网络课程个案 为例，采用问卷调查、实验研究及个案访谈等方法，探讨本 网络课程的教学应用情况。总结其实际应用过程中存在的， 包括教学模式、学习者、网络平台、教师等方面的问题，并 分析问题产生的原因，进而提出相应的改进对策。关键词：高校网络课程；教学应用；问题分析中图分类号：h319. 3文献标识码：a文章编号:1001-5795 (2012) 09-0036-00081 问题的提出2

2、1世纪，人类进入了信息时代，以网络课程为代表的网 络教学作为一种新的教学方式，对推动教学改革、培养创造 性人才发挥着重要的作用，已经成为高校教学不可或缺的一 部分。根据教育部加强建设精品课程的精神，全国各高校掀 起了一股精品课程建设的热潮，尤其是建设精品课程网站。 因此，各大高校不惜花费大量的人力和物力按精品课程网站 评审的条件建设网络课程。然而，许多高校网络课程要么只 为“评”而建，一次性建设结束即告完毕，极少投入使用； 要么把网络课程建设简单地理解为教学资源建设，进行课堂 搬家，没有考虑教学过程、教学活动、教学管理等因素。我 们不禁思考，这样建设的高校网络课程对学生的学习有帮助 吗？它们的

3、实际教学效果如何呢？网络教学过程中存在哪 些问题？为了深入剖析网络课程的教学应用问题，笔者基于学校 课程网络平台设计和开发了跨文化交际理论与实践网络 课程，并于2010年秋季开展了课程教学的应用实践。通过 网络课程教学实验，笔者力求探索适合校园网络环境下高校 网络课程的教学应用方式，发现存在的问题，并针对问题提 出改进对策，为高校开展网络教学提供可借鉴的经验。2.高校网络课程应用现状目前我国的网络教学，大致可以划分为两种类型：以网 络为主和以网络为辅，前者主要是进行开放远程教学，后者 多是高校内开展的网络教学。高校网络教学活动的中心依然 是教师和学生之间直接面对面的交流，网络教学则是通过网 络

4、教学平台，搭建有针对性的网络课程，作为课程教学积极 的补充。但是，高校在引入网络教学的过程中出现了一些问 题，如对教学对象认识不清、过分强调网络作用、对教学应 用效果重视不够，等等。为了分析国内网络课程应用研究的现状，笔者通过查阅 cnki中2000-2010年电化教育研究、中国远程教育、开放教育研究、中国电化教育、现代教育技术5本 教育技术类期刊以及教育技术专业的优秀博硕士论文，参照 谢幼如等(2003)对网络课程的分析模式进行研究分类，以 “网络课程”为题名进行论文搜索，共搜索到653篇文章进 行内容分析。通过文献研究发现：目前我国网络课程的研究存在重设 计开发、轻管理评价的现象。而且对网

5、络精品课程应用方面 的研究重视不够。这方面的硕士博士论文直到2007年才开 始出现，且数量有限，2009-2010年应用效果的文章才开始 增多，而且大都是从宏观角度，研究制定网络课程的应用有 效性的评价指标。围绕一门完整的网络课程，具体到教学实 践中，采用科学的研究方法，系统地进行教学应用个案研究 的文章几乎没有。因此研究高校网络课程教学实践，关注学 习者的收益程度，关注学习者的使用情况显得尤为重要。就教学实践来看，根据笔者对s大学19门网络精品课 程建设运行情况的统计分析，我们目前大学网络课程应用主 要还存在以下问题：第一，注重网络课程的建设，忽略其教学应用。该校现 有网络课程要么只是搭建完

6、成，还没有任何内容；要么就是 将大量课程简介、课程特色、课程评价等课程信息照搬到网 上，使网络课程成为展现课程信息的平台，而不是网络教学 的平台。第二，网络课程模块设计不合理，没有系统的设计思想。 很多网络课程都是将所有的信息都放在网络课程中，没有经 过很好的设计，使得模块看起来杂乱，不易于学习者学习。第三，教学资料缺乏，难以满足学习者的个性化学习需 求。所有网络课程中几乎都没有提供学习者详细的课堂教 学、课外参考资料以及教学相对应的课件。网络课程没有很 好地充当补充课堂教学的角色，作用难以发挥。第四，教学互动效果不佳。由于该校网络课程重开发， 轻虚用，所以基本没有很好的教学活动设计，使得论坛

7、、答 疑、在线测试等网络课程的互动功能没有真正起到促进学 习、弥补课堂教学不足的作用。第五，网络课程内容缺乏更新。网络课程网站建设者对 网站内容的更新率较低，有些网站甚至自建成之日起就不再 对网站内容进行更新调整，造成资源陈旧现状，很大程度上 会降低学习者学习的积极性。3.网络课程的设计和实现3. 1网络课程的设计流程根据系统化教学设计思想，通过以下几个过程：网站的 功能定位、教学对象分析、网络课程教学内容选择及组织、 网络课程教学应用方式的确定和评价方式设计等，笔者对 跨文化教学理论与实践网络课程进行了全面的教学设计 （如图1所示）。3. 1. 1网络课程的功能定位高校在建设网络课程之前，首

8、先应对该网络课程功能进 行定位。正如前文所说，高校网络课程与远程网络课程有着 很大的不同。跨文化交际理论与实践课程是全英语示范 性课程，是典型的高校网络课程，其功能主要体现在以下几 个方面：作为示范性课程，为评审专家充分展示课程拥有的教 学资源和教学成果。围绕课堂教学内容，提供全面的教学材料，更好地辅 助学生的自主学习。提供互动交流的讨论平台，方便教师与课程学生之间 的学习交流。提供在线测试系统，便于及时检测反馈，检测学习效 果。3. 1.2教学对象分析分析教学对象及需求将为后续的教学设计工作提供重 要的依据。对于学习本课程的学生，他们在课堂上学习了相 应知识，吸收消化了大量教学内容，网络课程

9、的资源可作为 学生课后补充学习的工具。这包括利用网络课件进一步消化 课内知识；利用在线测试功能实现自测和练习；利用网络答 疑模块提供答疑解惑途径等。因此，网络课程在设计时应注 重使网络课程资源成为学生拓展学习深度和广度的有效工具。跨文化交际理论与实践课为专业选修课，实验教学班为大三年级、来自3个专业的51名学生。笔者通 过前期问卷调查基本了解学习者的一般特点。数据显示，绝 大多数学生表示每周课后只有不到3小时的时间用于网络学 习（如图2）。由于课程性质为选修课，所以学生课下投入的 时间较少。根据这个特点，我们在教学设计上应有针对性， 应利用网络课程的优势，考虑学习者学习时间，合理进行教 学安排

10、，提高教学效率。另外，通过前期调查，我们发现学 生均具有一定的计算机应用水平，能够熟练操作网络教学平 台，使用其基本功能进行网络学习。3. 1. 3网络课程教学内容的选择与组织教学内容是建设网络课程的核心，不仅指教师提供的教 材、课件，还包括教师和为学习者提供的辅助参考资料。首先，网络课程中的教学内容并不是课堂搬家，需要授 课教师对教学内容进行优化选择，删除不必要的信息，加入 学科发展前沿的教学内容，以适应不同使用者的需求。本课 程使用的教材是上海高校示范性全英语教学课程项目要求 的先进的英语原版教材。其次，通过分析学生的特征、知识结构和认知规律，我 们在组织教学内容时特别注意要有利于学生自学

11、，教学内容 采用专题模块化的组织方法，每个模块具有相对的独立性， 以教学单元或统一知识点为依据。每一专题都提供相应的学 习配套材料。每一章都提供有“内容概述”、“学习目标重 点”、“词汇提示”和“配套练习”。3. 1.4网络课程教学内容的媒体呈现形式网络环境下，网络课程教学内容可以实现多媒体化。教 学信息是以文本、图形图像、声音、动画、视频等多种媒体 组织起来的，使学生通过全方位的感官接受信息，收到更好 的教学效果。在教学内容媒体设计过程中，要对教学内容的 表现形式进行合理的选择，不应盲目追求媒体的多样性，应 根据课程特点和教学讯息设计理论，选择最合适的形式来表 现课程内容。3. 1. 5网络

12、课程教学应用方式及教学活动设计目前高校网络课程在实际教学中的应用主要作为课外 辅导的网络辅助教学，把传统教学方法和网络教学手段有机 地结合起来。因此建设网络课程时，应依据课程的学科特点 和教学需求，确定教学应用模式。跨文化交际理论与实践网络课程所设计的教学活动 主要包括：按提示选择性阅读理论知识要点；按提示阅读相 关文献资料；浏览相关网站和网页、课件；布置思考题；设 置专题论坛进行交流和探讨；进行练习与测试；通过电影小 片段感受课本知识；设置学习小组，加强小组合作等，在整 个教学过程中，提倡以学生自学为主，在不同教学活动中体 现了不同的教学策略。3. 1.6教学评价设计学习评价是网络课程持续发

13、展的关键，也是教学过程的 基本要素，是对学生学习效果的检验，在教学过程中发挥着 重要的作用，包括态度、知识、情感等各方面。结合网络课 程的学习环境的特点，最终选定课程参与度、知识掌握程度、 案例分析能力等作为跨文化交际理论与实践网络课程学 习评价的项目。网络学习环境对学习评价过程的各个环节具 有很好的支持作用，结合传统评价方式，采用发展性评价方 式，综合全面地进行学习评价。利用网络课程教学平台教学 教务管理功能可对学生的学习过程进行监控、管理、检查， 及时给予评定和督促。比如：课程的登陆情况，教学资料的 访问学习情况，参与论坛讨论的发言次数，作业提交情况， 在线测试成绩等。3.2网络课程模块和

14、整体结构设计为了确定该网络课程的功能模块，笔者首先对教学对象 进行了问卷调查，对他们的学习需求进行了分析。本课程强 调以学习者自主学习为中心，同时伴有教师监督学习、学习 资源辅助学习、师生互动学习及网络课程引导学习，充分体 现了以“自学”为主，以“助学、互学、督学、导学”为辅 的教学思想。根据调查并结合s大学网络课程现状，我们确 定了本课程具体模块功能包括：课程导学、课程材料、自主 学习、课程互动、案例库等，具体的结构框架如图3所示。课程导学：主要介绍了该课程的师资队伍、教学大纲 安排以及网络课程学习指南和方法，目的在于让学生对该课 程及教学内容情况大致了解，方便后期学习。课程材料：主要提供课

15、堂教师课件以及课外补充材 料，为学生提供丰富的知识信息。自主学习：自主学习是该课程的核心部分，主要包括 每个专题教学的教学目标、大纲、内容以及课后练习等，方 便学生进行自主学习。案例库：根据课程目标及要求设置的模块，主要用于 同学们小组协作学习的成品展示。课程互动：依托网络教学平台，包括论坛、答疑、作 业、测试等，用于教师与学生互动。在整体结构确定后，笔者依托校园网络平台，进行了网 络课程的制作，图4是跨文化交际理论与实践网络课程 的主页。4.网络课程的教学应用实践网络课程建设完之后，为了研究其教学应用情况，笔者 进行了两个学期的教学跟踪实验，管理参与网络课程，记录 并且观察学习者的使用情况。

16、4. 1教学应用方式近年来，混合式教学模式(blended learning)已经逐 渐被大家所认可。它指各种学习内容、学习环境、学习资源、 学习模式以及学习方法与媒体的混合。但是这种混合并不是 随意的掺杂，而是通过系统化的教学设计，将教学各个部分 有机结合，在教学过程中适当的时间，为适当的学习者，选 择适当的教学媒体，通过适当的学习方式，学习适当的学习 内容。跨文化交际理论与实践这门课是一门非常注重实践, 需要学生理论联系实际的课程，应结合传统课堂教学，把网 络学习与传统教学结合起来，充分发挥两者的优势，使学生 在掌握跨文化交际的基本知识和技巧的同时培养其运用英 语进行跨文化交际的能力。因此

17、，本课程采用混合式学习模 式。4. 2教学实施过程混合式学习既可以发挥教师的主导作用，又可以发挥学 生的主体作用，但其关键在于如何进行课程设计，维持各方 式、各要素之间的平衡。因此，具有针对性的课程设计显得 尤为重要。一般来讲，基于混合学习的教学主要有建构性学 习环境设计、课堂教学、在线自主学习和发展性评价四个主 要环节。 跨文化交际理论与实践课程就是采用这 种混合式学习模式进行教学，根据教学目标的需求，教学内 容以专题形式呈现。本学期该课程总共16次课，教学内容 为13个专题，具体的课程安排如下：课堂教学：共有11次，教学内容以专题形式呈现， 教师讲解为主。自主学习：另外2个专题，由于其教学

18、内容比较系统、 易懂，我们将其设计为学生自主学习内容。课程网站提供教 学材料、课外拓展材料以及课后练习自测题等，学生可以进 行个性化的学习。在线测试：一个学期2次在线测试，主要是对课程进 行阶段性的评测，以了解学生对课程内容的掌握情况。两次 测试均以网络形式完成，当学生登录平台开始测试时系统会 做相应的时间记录，完成后系统会自动保存试卷，并给出相 应客观题成绩，主观题由教师后期批阅。课程作业：本课程中设计了 2个作业，以在线形式提 交。小组协作学习：学期末学生分小组进行协作学习，完 成跨文化冲突案例的开发和分析，在最后一次课时进行小组 汇报演出，作品形式是ppt展示和word文档各一份。4.

19、3教学评价方式本课程采用发展性评价方式，主要包括六个方面：课堂教学参与（15%）：考察学生课堂参与情况。在线课程讨论及自主学习（10%）：考察学生网络自主 学习情况。课程作业（15%）：通过讲述自己的文化故事，增强学生对自我的认识。在线测试（30%）：通过在线测试。考察学生对课程内 容的掌握情况。小组合作案例开发和展示（25%）：小组协作开发跨文 化冲突案例并展示。课程学习总结反思报告（5%）：促进学生对学习过程 的总结和反思，了解学生对课程教学的评价。4. 4实验数据分析为了比较课程实施前后学生对于网络课程设计和教学 方式的态度等，笔者在实验实施初期和结束后分别对学习者 进行了 “网络课程需

20、求调查”和“网络课程学习反馈调 查”。其中需求调查问卷共发放46份，回收46份，有效问 卷46份，课程反馈问卷共发放39份，回收39份，有效问 卷39份，回收率都达100%o另外在课程结束后，为了更好 地了解学生对本课程的态度，笔者采用随机抽取的方法，分 3个小组，对10名同学进行了访谈。综合问卷调查、个案访 谈以及实验数据和教学观察等的结果，我们得出结论认为， 本次网络课程的实施效果总体比较理想。网络课程实施前，我们通过调查问卷了解了学习者对于 使用网络课程学习的感情倾向，数据显示，只有6. 52%的学 生对该网络课程持肯定态度，认为对学习一定有帮助； 58. 70%的学生持怀疑态度，认为网

21、络课程学习有帮助，但是 不确定；甚至有近三分之一，34. 78%的学生持否定态度，认 为网络课程对于学习没有任何帮助（如图5）。究其原因，可 能是因为近60%的学生在此之前从未使用过网络课程，而使 用过网络课程的同学参与也很少，只是利用网络课程下载教 师课件，而从未将其作为教学的一部分去使用学习。网络课程实施结束后我们通过反馈问卷对学生的使用 情况进行了调查。数据显示，有76. 92%的学生对于本网络课 程表示喜欢（如图6）,与之前调查结果对比发现，学生通过 本课程的学习，转变了对网络课程的态度。对于该网络课程的学习效果，我们也做了统计（如图7 和8）o从调查结果可以看出，有61. 54%的同

22、学对与自己参 加本网络课程的学习表示很满意，很多同学认为通过网络课 程学习，他们丰富了知识，扩大了知识面，自主学习能力也 得到了提高、但是对于“计算机能力的提高以及与他人交流 能力的提高”有近70%的学生并未表示支持。数据也显示，对于“网络课程提高了学习效果”非常同 意和同意的同学只有近50%,显然虽然同学们很满意该网络 课程，也表示很愿意通过网络课程进行学习，但是对于网络 课程的效果评价还不是很高，这说明我们今后在提高网络课 程学习效果方面还需多做努力。4. 5教学应用问题分析虽然本次网络课程的总体效果比较理想，但是通过对学 生使用情况及访谈数据的分析，我们发现学生学习积极性、教学模式设计、

23、教学平台使用等方面仍然存在问题，直接影 响了高校网络课程的应用效果。具体分析如下。4. 5.1混合式学习应用效果不明显本课程从课程设计，教学内容安排以及课程实施、评价 等方面都应用了混合式学习模式，学生也表示更倾向于接受 这种课堂与网络相结合的混合式学习模式。然而，课程反馈 调查数据显示，混合式学习方式应用效果并不是很理想，虽 然有510 28%的学生认为混合式学习方式方便他们安排学习 时间，但也有近50%的学生都认为这种混合式学习方式没有 帮助他们节约学习时间，进行有效学习。在个案访谈中，同学a谈到：“其实我更倾向于混合式 学习方式，因为这样可以给与我们更多的学习空间安排自己 的学习，但是由

24、于本网络课程的网络教学平台极其不稳定， 所以在进行自主学习或测试的时候屡屡受挫，严重影响了学 习兴趣。”同学b说：“混合式学习是很好的学习方式，可 以减少课堂学习的心理负担，但是因为没有更多的指导，感 觉网络学习有些迷茫，不知所措。”由此，我们不难看出混合式学习模式在一定程度上可以 为学生提供更多的学习空间，安排个性化的学习活动，但是 如果缺乏有效指导和督促，学习效果仍然难以保证（如图9）, 此外，由于高校网络平台不完善、不稳定，造成时间浪费、 学习效率低等问题。所以加强教学管理监督和网络平台稳定 性非常重要。4. 5. 2学生学习主动性不强调查发现，61.5%的学生表示只有在教师布置学习任务

25、 的时候才会通过网络课程学习，约33%的学生在为了完成在 线测试或课程作业的教学任务时才会去关注网络课程，只有 2. 56%的同学会自觉地通过网络课程进行自主学习（如图 10）,另外，网络课程实施前，调查显示有近70%的学生希望 本课程提供课堂学习资料以及课外补充材料（如图11）,课 程实施后，76.92%的选择认为课堂教学资料对其学习帮助最 大（如图12）。由此可见，网络课程学习的价值没有得到同 学们的充分认识，学生缺乏学习主动性，受传统课堂教学的 影响，他们只是将网络课程看成是完成教师布置的学习任 务，是下载、获取课程材料的平台。这种对网络教学的狭隘 理解和应用应该摒弃。4. 5. 3网络

26、课程互动效果不理想本网络课程设置的论坛模块旨在为学生提供一个分享、 交流和讨论的平台。然而学习系统的记录显示，答疑板块的 发帖数目为零，论坛讨论主题共为3个，均为教师主动发出 的讨论专题。截止2010年12月底，论坛回帖数为47,学生 在回复教师帖时，也只是在回答问题，没有针对其他同学的 观点进行评论或展开讨论。同样，有95%的同学是在有作业 或教师提出要求的时候，才去关注论坛（如图13）。遇到疑 难问题，66. 7%的同学选择自己到课程资料中寻找答案，18% 的同学希望去论坛和答疑求助（如图14）。我们对导致这种现象的原因也进行了调查（如图15）o 数据显示，论坛人气不高、时间不足、论坛模块

27、设计等是主 要原因。在进行个案访谈时，有同学也表示："不积极参加 课程论坛，主要是由于该校网络平台采用实名制，不好意思 对别人的回答进行直接评价，而且论坛中气氛不活跃很大程 度上影响了大家学习的积极性。”还有同学表示：“自己不 喜欢做第一个主动发帖的人，所以希望有营造论坛气氛的带 动者”。另外一位教师也曾提出过，该校网络平台论坛模块 过于死板，不能发挥真正论坛的作用，没有任何奖励机制去 激励学生们参与，与一些其他性质的论坛还有差距。可见， 如何充分发挥现有的交互手段，如何设计更有吸引力的交互 模块，让更多学生参与，已成为当前网络教学亟待解决的问 题之一。4. 5. 4网络教学平台稳定

28、性不理想以往的网络教学过程中，广大教师常常会由于教育技术 理论与计算机水平的限制而受到影响，而网络教学平台的出 现正好解决了这一难题。它提供了一个强大的工具，用户只 需要轻松设置，就可以搭建自己的网络课程，因此受到了很 多高校教师的青睐。这样一来，网络课程教学应用的好坏很 大程度上取决于其所依托的网络教学平台。我们在实践过程中，发现网络教学平台有很大的束缚作 用，很难做到个性化设计，而且其稳定性、可操作性依然难 以保证。例如，学生不能正常进行在线测试，频繁出现闪屏, 无法提交，这些问题导致学生过分焦虑。对网络教学失望。 另外，论坛设计死板，没有提供如虚拟金币等奖励机制来激 发学生，也是影响学生

29、进行网络学习的重要因素。表1调查数据也显示，虽然绝大部分同学认为该校网络 课程可以满足基本的学习需求，但是近55%的同学认为不能 顺利通过网络平台进行学习，近65%的同学认为其运行不好, 而且几乎98%的同学普遍认为网络平台的好坏直接影响他们 学习的积极性与效果。另外，影响网络课程实施效果因素的调查(如图16)显 示，87. 18%的同学认为由于网络教学平台不完善而影响了其 学习效果。因此，不断完善高校网络教学平台，使其更加稳 定，更加人性化是保证高校网络课程教学效果的首要任务。5. 高校网络课程实施建议根据上述调查和数据分析，我们认为学生普遍认可网络 课程的作用。并愿意参加网络课程的学习，但是在实际教学 中，他们对网络课程的认识还处在初期下载课程资料的狭隘 阶段。要增强高校网络课程教学的应用效果，应该从以下几 个方面入手：(1) 从思想上重视网络课程应用。虽然高校网络课程 的建设已经受到大家的重视，但是要将其真正应用到教学实 践，从学习者的角度进行课程设计，不停留在为“评”而建 的层面上，还存在一定差距。因此在相当长一段时间内，改 变观念是我们的重要任务。(2) 进一步完善网络教学平台。几乎所有的高校网络 课程都是通过学校统一的网络教学平台搭建而成，教师可以 轻松建立自己的网络课程，解决了教师计算机和