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文档简介

1、质检部半年的工作总结 质检工作效果的好坏,关键还在于能否抓住过失的本质及各自的特殊性,质检工作人员要充分了解质检的重要意义。今天第一给大家了质检部半年的工作总结,希望对大家有所帮助。 质量工作始终围绕公司整体工作目标,认真贯彻落实上级工作会议精神,以落实公司“两会”工作部署为中心,健全质量管理网络,落实平安管理职责,不断持续改良iso9000质量体系,将各部门制定的相关平安制度和措施纳入到质量体系文件和岗位标准中,促进平安管理。并进一步加强物资入库检验工作,加大效劳力度,以物资装卸、试压和仓储为重点,强化平安日常监督检查,查隐患,补漏洞,切实为全处生产经营工作的正常运行保驾护航。由于制度完善,

2、责任明确到岗位,明确到人,全处职工的质量、平安防范意识都有很大的提高,实现了年度平安生产无事故。主要生产物资入库检测率100%,不合格物资后处理率100%,杜绝了施工作业、产品、效劳质量事故,保证了全处平安生产和经营管理稳步运行。 一年来,我们主要做了以下工作: 1、完善管理网络,整章建制,把质量、平安职责落到实处。 根据公司领导层的变动情况结合机构调整,及时调整了公司质量管理网络,明确了各级人员的质量职责,对领导干部重点要害部位平安挂点进行及时调整。并根据公司平安生产的要求及时贯彻落实上级重要文件精神,把平安管理工作贯穿在质量管理的具体工作中,对组织的各种质量、平安活动积极参与,配合具体落实

3、。同时针对实际及时修订下发了qhse管理工作考核方法等,严格按制度做好季度质量、平安及根底工作检查考核兑现工作。参与组织迎接上级部门专项检查10余次,结合实际组织开展定期集中检查和日常抽查相结合的监督检查,及时消除事故隐患和苗头,对全年公司组织的各项检查共查出大小问题432个,监督现场整改422个,整改率到达98%以上,无法彻底整改的问题,组织制定了相应的纠正预防措施。上级部门检查出的21个问题按检查团要求及时整改,问题整改及时率到达了100%。通过检查与考核的有机结合,促进全处人员的质量平安意识不断增强,工作主动性和积极性得以提高。 2、强化现场作业管理,确保重点关键部位平安 20xx年全国

4、上下对质量、平安工作高度重视,上级相应加大了质量平安监督检查的深度和力度,给我公司质量平安工作提出了更高的标准和要求。质量平安工作方面我们重点抓好现场作业管理,把各基层队站作为重点部位监控,严格落实操作流程,贯彻质量体系程序文件的要求,把物资装卸、堆码、搬运、标识等关键环节作为保证全处效劳质量和平安生产的重中之重,定期不定期进行监督检查,确保了全部产品质量合格。保障了公司生产经营工作顺利进行。 3、持续实施运行并不断改良iso9000质量体系,保证平安工作不松懈 为确保平安生产,满足顾客需求,提高供给效劳质量,在有效运行iso9000质量体系的同时,持续改良质量体系文件,根据iso9001-2

5、0xx标准的要求,修改完善了iso9000质量体系20xx版的质量手册、24个程序文件43个管理标准和102个岗位责任制,将岗位平安职责纳入岗位规 范,并进行统一检查考核。为物资供给各个流程制定了目标、形成了标准,标准了行为。顺利实施了iso9000质量体系标准20xx版转版工作,目前整个质量体系工作运行顺畅。使抓平安有制度可依,为平安生产奠定了良好的根底。 4、严格执行质量制度和体系文件,严把物资供给质量关,从源头杜绝平安生产事故。 要求供给部门严格执行质量体系文件,加强物资采购审批和履约过程监控,从物资采购订货源头把关,利用信息网络优势加强采购物资前期质量控制,大宗、关键和批量物资招标竞价

6、采购,加大直采比率,预防和减少不合格产品进入公司,全面落实采购物资质量终身负责制和采购合同履约追究制,保证采购产品质量。物资仓库严把物资检验关,严格按规定做好物资入库质量检验,所有到货产品全部进行检验和验收,做到了入库物资检验验收率100%,全年委托质量检验162批次,发现不合格4批次,比上年度9批次下降56%。对入库发现不合格产品按用户要求及时处理,不合格产品后处理率到达100%,确保了供给物资质量。从源头堵住了因为产品质量可能造成的平安生产事故。并要求生产效劳部门对加工组装、试压混拌的产品严格进行工序质量控制,把好过程检验和最终检验关,全年未发生一起质量问题。各部门按效劳标准和承诺主动到各

7、用户单位,定期开展质量回访,对产品存在的质量问题了解情况,对用户的意见、抱怨认真调查分析,采取措施加以改良,并将结果及时反应给用户,全处以顾客需求为中心、以顾客关注为焦点,不断改良效劳质量,效劳水平得以提升。确保了公司生产“平安、高效”进行。质量部5、广泛发动,全员参与,积极开展质量平安宣传教育活动 根据今年机构调整和人员变动的实际情况,为了保证大家能尽快熟悉质量体系,我们要求各体系覆盖部门必须指定一人兼任本部门的质量体系管理员,每月组织一次质量体系管理员学习例会,组织学习体系文件,重点针对质量体系中存在的问题,需要协调的事宜等进行交流探讨,传达学习上级每月质量工作例会精神,由体系管理员将有关

8、精神传到达本部门及各岗位,保证人人熟悉质量体系,为体系的良好运行打好根底。 同时加强部门人员日常平安教育力度,组织积极参加了上级和公司平安知识竞赛和宣讲活动,取得了较好成绩。并要求从自身做起,严格执行办公设备操作标准,做好防火、防触电、防人身伤害。并在全公司范围内积极推行“零缺陷”、“6管理”等先进的质量管理方法,将有关书籍及时发放到相关人员手中,不断提高管理人员的专业技能和业务素质,到达了良好的效果。 6、协助抓好基层根底管理工作,全力强化质量技术监督和平安根底工作。 从重点要害部门和岗位入手,以落实现场“三标” “三好”和“5s”管理为标准,联合开展检查监督,加强现场管理,促进平安和生产管

9、理水平不断上台阶。通过集中整顿和日常检查相结合,清理了多年来存在的验收工作较为粗心、效劳态度不达标的问题。同时对在用标准进行清理,采用国际 标准和国外先进标准取代已不适用的标准,配置各种新标准103个,使公司职工严格执行操作规程和设备“十字”作业的自觉性提高,工作现场设备附件齐全,工具摆放整齐,各种标识牌醒目。所有办公室各种资料摆放有序,及时归档装订。职工的责任心、主动性强,危机意识和主人翁思想更深了,全公司质量、平安管理逐步向现场规格化、工作程序化、行为标准化方向开展,逐步树立良好的企业形象。 几点体会: 一、做好平安工作,领导是关健: 我公司的质量管理,开展到今天,主要是把质量平安工作始终

10、纳入领导的重要日程和平安管理目标。认真落实一把手负责制,无论是公司还是基层单位,各级领导都亲自过问,定期进行工作汇报,对于重大隐患的治理和不合格项,公司领导亲自过问。特别是根底管理、建章建制方面,根据各个时期工作流程的新要求不断修改和完善,使公司质量管理工作步入了制度化标准化轨道。 二、建立健全各级工作责任制,落实平安责任: 为了加强平安重点要害部位的管理,预防重特大平安事故的发生,作为主要考核管理部门我们始终把平安工作纳入每次体系检查、业绩管理和根底工作检查一并考核。做到了主要领导总体抓、分管领导具体抓、相关部门配合抓的管理程序,并严格履行“谁主管,谁负责”原那么,建立健全了各级质量管理网络

11、和平安管理责任制。 三、建立和健全平安管理规章制度,做到有章可循 在完善质量体系的根底上,建立健全了公司各岗位的平安责任制。从而保障了在生产操作过程中涉及的各类事故发生有了标准性的约束及控制。经过实践,证明我们的措施是得力的,管理是到位的,尽管在诸多不利条件下,做到了无一起事故的发生,为生产建设起到了保驾护航的作用。 四、强化对业绩检查考核中平安管理的比重。 根据我公司的生产特性,我们在每次检查考核中,对平安隐患检查整改方面,采取非常主动方式,从全员、全方位、全过程的检查,到竭力消除隐患的整改,本着隐患整改“三不推”的原那么即:岗位不推向班组、班组不推向车间、车间不推向公司。在很大程度上消除杜

12、绝了平安事故的发生 正是由于全公司在质量、平安工作方面严格要求,标准运做,因而我们的工作得到了职工的肯定,全公司一年来未发生一起因质量管理引发的平安责任事故。在新的一年,我们将发扬成绩,寻找差距,不断努力,继续一如继往的干好本职工作,抓好质量管理和效劳工作,配合平安管理,为全面完成全公司既定目标而奋斗。 转眼间20xx已经成为昨天。在这过去的一年,对于北京西山新干线来说也是不平凡的一年,我们进行了多项设备改造、新产品开发;也经受了全球金融危机带来的巨大冲击波,让人感慨颇多。质量部20xx年的工作进行需要回忆总结的也比拟多。 质量部的工作主要分为七大块:iso质量体系运行、原材料外购件进厂检测、

13、质量检测分析、成品检验包装、计量管理、质量控制等。 一、iso质量体系运行 iso质量体系主要工作可以概括为“三审一校一修订”,“三审”是指外审、内审和管理评审,校是指计量器具校验;修订是指作业指标文件的修订工作。20xx年质量体系的主要工作有: 1.20xx年12月12日至14日由质量部牵头,组织了审核小组对公司各个部门进行了全面的审核,共发现了2项不合格,并开具了3项观察项。均已经按要求在规定时限内进行整改。 2.20xx年12月24日至25日,由华电万方认证公司对我公司进行了外审,审查结果比拟理想:没有不合格项(轻微、严重),但有2点建议需要整改。公司各相关部门已经针对外审所提出的建议项

14、作了整改,并对局部外来文件进行了修订。 3.公司于20xx年12月30日协助总经理召开了“管理评审会议”,由质量部负责会议决议的执行跟踪。 4.为确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性,20xx年对质量手册和程序文件按标准进行了修改,明确了职责和范围,同时增添了新的标准文件。 5.针对年初我公司各种产品外包装材料在平谷工地等事项上存在不标准之处,于12月份对公司所有产品的外包装材料的标识全部进行标准;质量部年终总结二、原材料外购件进厂检测 部门加强了对原材料外购件的质量监控:对纳入iso质量管理体系的所有原材料外购件全部进行跟踪检测。本年度因各种原辅材料价格上涨,导致局部原辅料品质下滑,

15、质量部加强了对原材料、外购件的检验把关。其中原材料大局部采取折价让步接收处理,也给后续加工效率带来一定困扰。还是需要加大对原材料的监管力度,严格执行退货制度,确保原材料质量的提升;对于外购件质量部积极与同行交流,加强数据比照,每月对进厂外购件抽查多 次。有效地减少了检验误差,但在采样、制样上还需进一步提升,以保证检测数据的及时性和权威性。 三、质量检测分析 这一块是质量部的主体工作。在20xx年生产负荷一直处于变动之中,生产不稳定性因素增加,各项检测工作也大大增加: 注:图示中该百分比为当月一次交验合格率 99.9% 100% 成品数 100% 99.8% 99.6% 99.6% 根据质量部质

16、检员的统计,本年度1至10月份一次交验合格率如下: 99.7% 99.8% 100% 100% 月份 根据以上柱状图统计情况来看,公司生产过程产品的一次交验合格率在99.6%以上,稳中有提高,已超过年初预定目标,这说明我们的质量管理体系的执行是健全、有效、适宜的。图中1、3、4、5、8、10月份均出现不同数量的不合格品,这几个月虽然生产时间紧,任务重,但这并不能成为降低质量要求的理由,越是这样种情形下越应做好自检、互检、专检。严格按照生产技术要求制作,按照质量要求自检、互检,认真负责的将合格的半成品转交给下道工序进行制作,力争把好每一道关。 今年半成品数量大,往往在入库码放过程中有擦刮掉漆现象

17、。有时因现场原定进场时间有变动,要推迟发货时间,使得产成品、半成品在成品库里日晒雨淋导致褪色, 虽有补漆措施,但也使得产品外观质量受到影响。这是我们今后生产中应特别注意的地方,多角度想问题,才能把工作做的更全面,提高自身的责任意识,时时处处从思想到行动都明确“质量就是市场”。再好的内在质量产品外观有瑕疵,也将被市场淘汰,我们始终坚信产品质量是生产出来的,只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量将会稳步提高,以到达满足客户质量要求的目标。 为此我们还必须进一步加强生产过程中各环节的管理,使我们的生产水平、产品质量有新的突破。 四、成品检验包装 公司的主要产

18、品是除尘器,成检车间是除尘器产品质量把关的最后一道工序,直接面对客户,其责任重大。公司于20xx克服了人员紧张,包装场地狭小,产品规格批号多的困难,出色地完成了除尘器成品的质量把关。成品检验和原材料料控制、安装质量控制等关键业绩指标完成良好。全年没有大的客诉事件发生。 五、计量管理 计量器具检定工作:对于外较的计量器具按方案请技术监督局人员进行外校。局部检测设备按周期内校,有效降低了本钱。现公司已将计量器具档案划归到质量部进行统一归档,并按要求作好相关对外工作。 六、质量控制 20xx年生产系统的核心是“质量”,质量部人员越来越感受到公司对质量工作的的重视度加强,质量部的工作量和涉及面也随之加

19、大。质量部按照公司将质量工作更深入的要求,提升质量人员素质,即时跟进新产品、新标准。做好各项品质管理筹划,严格控制质量控制,确保公司产品和效劳的质量能满足市场开展和客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产 品检测手段、系统问题的控制。我们主要采取了以下措施: 1.利用日志对当天的工作进行记录,采用月报对当月的质量情况进行汇总分析,以便公司领导进行决策; 2.质量研讨会、客诉分析会:应公司要求,由总经理主持,质量部参加质量研讨会。会议主要讨论了工程质量情况及原因分析研究,并就工程质量问题作了深入分析。召集干部和技术人员参加了“质量分析会”。会议就工程情况进行了分析总结,深刻剖析了问题产生之原因,

20、制定了从原材料采购、成品检验出厂至产品安装的相关行动目标。 3.加强了除尘器生产状况、品种规格情况的跟踪,对生产中的波动及时进行反应。并设计统计报表完善质量记录和统计。将产品质量状况直观的展现出来。对公司整个管理体系的维持和产品质量的改良方面起了积极的作用。 4.加大对员工的培训力度:人是质量控制中最重要的因素,员工素质的上下对质量控制起着决定性作用。因此质量部加大的培训的力度。各车间也从管理、技术方面加强培训,同时也借公司“内训”时机对员工和班组长进行了如“抽样检验、鼓励管理、时间管理、员工职业意识和品管部品质控制”的相关培训。 20xx年工作中的缺乏与20xx年改良方案: 回忆过去的一年,

21、在全体品管人员的努力下,实现了质量部:作业按流程、判定按标准、工作有记录、记录有统计的工作系统化、标准化目标。对公司质量管理体系也做了一些改良工作,通过对相关体系文件的拟制和修订,丰富并完善了现有体系。导入了相关质量统计方法,加强了质量目标的统计和质量异常的跟踪。但仍存在一些的缺乏,需要20xx年予以改良: 1.工程质量控制不完善,工程经理应及时反映工程质量问题,因质量控制范围广,包括了公司质量控制的各环节、各个方面。工程经理应经常和质量部汇报工程质量。公司在20xx年完善质量部组织结构,以保证质量控制体系正常运转; 2.质量控制机制虽然得以建立,但仍需进一步完善。今后我们将以20xx年初将举

22、行的“iso9001:20xx内审员培训”为契机,重新组建“内审员队伍”,全面开展质量体系工作。加强对各部门质量体系的监督检查,保证质量体系的有效性、适宜性和充分性; 3. 20xx年部门人员流失状况仍然较严重,除加强自身工作之外,也恳请公司全面系统考虑,加大政策和福利的支持力度,减少人员流失对质量带来的负面影响; 4.针对生产运行所出现的问题,做好各项检测工作,为生产提供“准确、及时”的检测数据,同时加强各生产部门之间的沟通协调,对于生产异常和各种波动及时反应。确实为生产部门提升“质量”做好效劳工作; 5. 20xx年各部门指定一名质量管理员,参加质量部组织会议,并传达会议精神,配合质量管理

23、的各。 在工程建设工程总指挥部领导的大力支持下,工程质量部在全年的工作中认真落实工作职责,较好的完成了全年各项工作。但也存在一些缺乏,本次总结共分为四局部:全年工作完成情况、工作中存在的问题、部门持续改良措施、来年。 一、全年工作完成情况 1.1工程实体检查:组织重点检查39次,日常检查280屡次,发放质量回访情况通报5份,处理严重质量缺陷3处,组织专家进行质量问题专题会8次,一般质量缺陷整改完成56处。 1.2工程制度文件:工程质量部在上半年的工作中共计编制质量文件6份,并下发给各部门。 1.3工程资料抽查:工程质量部在全年共计抽查工程资料10次 共计28份资料。发现不合格项23项,已催促整改17项,6项整改仍在继续。 1.4对口联系无损检测单位:山东嘉禾无损检测单位和山东泰思特检测单位对所负责区域的检测工作都在有序进行。 1.5质量部内部建设:质量部4月职位旬成立,5月中旬专业人员齐备,初步完成主业人员划分、区域对口联系划分、与各部门对接职责根本明确、初步建立管理台账、初步形成质量问题记录及讨论制度等。 二、工作中需要进一步改良的地方 2.1工程实体检测:对于检查出来的问题整改力度还需进一步加大,要力求做到上一步整改未关闭不得进行下一步施工作业;对日常检查的一般质量问题力求做到当场提出整改意见,现场整

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