PTT封闭式培训说明手册

1、PTT封 闭 式 培 训 说 明 手 册PTT封闭式培训流程图第一次会议 培训前分工准备详见培训组织者说明书评估调研新老师上岗人数，评估是否开训。（一般1次/年）确定培训项目小组（组织者+组员）后勤人员（后勤保障）1、 统计参训人员2、 联系场地及住宿、车辆（预算及费用申请）3、 准备培训物资组织者（协调、统筹）1、 培训方案制作并发文2、 协助各组员前期准备、协调。3、 把控培训准备的进程及情况。主持人（调动氛围）1、 主持稿准备2、 音乐、视频、互动游戏准备授课老师（有效培训）1、 电话调研培训需求2、 课件的开发、优化、试讲。3、 课程所需音乐视频的准备第二次会议 培训分工准备详见人员分

2、工说明书后勤人员1、 物品保管、打包2、 提供培训中所有物资授课老师1、 培训2、解决培训中学员问题组织者1、 确定所有物资（主持、课件、物品、场地等）准备完成2、 整体把控整个培训流程及协调配合。主持人1、 培训说明会2、 暖场串词3、 把控整个培训流畅接待组（后勤老师、1个授课老师）1、 学员签到，并带领学员到达会场2、 安排住宿并告知培训开始时间。布置组（组织者、主持人、2个老师授课）1、 提前把打包的物资运到会场布置会场及宿舍2、 检查会场音响、话筒等。培训当天所有组员分为2组按照课程表开始培训 各参及人员各司其职培训后培训效果跟踪（3个月内电话跟踪）备注：按住CTRL键点蓝色超链接可

3、直接跳到指定页。目录第一部分：培训组织者说明书PTT封闭式培训组织一般流程5PTT训练营方案8附表一（每日培训前准备事项）11附表二（每日培训工作程）11附表三（培训说明会工作程）14附表四（学员汇报会流程）15附表五（结业会流程） 16附表六（常用物品药品单）18备注：按住CTRL键点页码可直接跳到指定页第二部分：人员分工说明书培训讲师工作说明19主持人每日工作说明20后勤老师工作说明21备注：按住CTRL键点页码可直接跳到指定页第 28 页PTT封闭式培训组织一般流程培训前准备工作内容责任人具体事宜配合人员备注一、培训组1、确认培训需求组织者时间、地点、人物、内容、方式2、制定培训计划（方

4、案）组织者合理安排培训流程参照 PTT训练营方案3、确认培训安排组织者协调培训相关事务（如：场地，经费等）4、培训人员分工组织者人员的配合及分工二、主持人1、音乐、视频的准备主持人上场、休息、颁奖音乐视频准2、主持稿的编写主持人承上启下、窜词新颖、主题宣明三、授课老师1、课件的开发、优化完善授课老师根据培训对象需求，内容贴近工作和实践将上课所需资料以电子版备档2、课程所需音乐视频的准备授课老师根据授课所需进行音乐视频的收集四、后勤人员培训所需物品准备（参照附表六）后勤人员电脑、音响、话筒、电池、投影、相机、学习用品、桌牌、大白纸、彩笔、胶带、胶棒、培训反馈表等培训现场协作一、物品准备（参照附表

5、一）1、培训学员物品的准备组织者桌牌、学习用品全体成员2、培训所需物资准备组织者横幅、电脑、音响、话筒、黑板笔全体成员二、培训说明会（参照附表二）1、分公司老总开训致词分公司老总通知引领老总上场后勤拍照2、训前说明会负责人PPT、纪律、要求三、团队建设1、班长、队长选定主持人根据小组投票，挑选积极、组织协调能力强员工各小组拍照2、团队组建及展示主持人各小组发大白纸、彩笔、胶带后勤3、每组团队荣誉栏的张贴主持人张贴于醒目位置，便于学员了解学习成长进度后勤4、班主任总结组织者当日感悟及现阶段困惑收集培训中的配合（参照附表三）一、暖场1、上课轻音乐后勤1、播上场音乐拍照2、主持人串词主持人2、串词稿

6、的编写3、小组团队展示、点评主持人团队纪律（出场、入场整齐度）团队士气、创新度4、课程回顾主持人ppt5、当天的课程介绍主持人课程大纲6、讲师介绍主持人具各位老师风格而定二、讲师上场及授课1、讲师上场 后勤播放上场音乐拍照2、授课授课老师课程准备充分3、培训互动授课老师游戏、故事、视频等拍照4、小红旗/扑克牌的发放 后勤按授课老师指令严格发放后勤5、课间休息音乐、视频、小游戏主持人头晚落实准备主持人拍照6、课程结束主持人7、当天学习感悟、及个人上台分享主持人发放反馈表并讲解填写要求后勤拍照8、统一换座位主持人速度、整齐度、纪律性全体老师9、当天团队评比点评老师个人、团队、及给出明日新的展示要求

7、点评老师头天确定10、当日卫生安排主持人各小组轮流打扫清洁全体老师检查卫生情况培训结业颁奖（参照附表五）1、集体手语操（主题曲）主持人我相信（歌曲可改）拍照2、团队展示汇报（参照附表四）主持人展示前窜词，引导到位拍照3、培训回顾主持人ppt播放神密园夜曲（歌曲可改）拍照4、老师祝福主持人感恩的心感谢你（歌曲可改）全体老师提前准备祝福语5、学员相互祝福主持人每人简短一句祝福语2、宣布获奖名单及颁奖（团队奖、个人奖）主持人提前准备书籍、证书等颁奖音乐后勤先请获奖上台、再请颁奖嘉宾3、先合影再嘉宾发言主持人颁奖音乐播放拍照4、团队或个人获奖感言主持人提前提醒获奖者提前准备发言词获奖者及各小组1名成员

8、集体留影主持人明天会更好（歌曲可改）后勤拍照场地清理、物资打包结束主持人归类清点物品数量，做好交接工作后勤培训用餐培训用餐1、班长清点人数汇报班主任班主任确保人员到齐后勤拍照2、餐前训勉班主任声音洪亮，做到人人背诵后勤拍照3、用餐班主任安静，不得吵闹，地面无垃圾，凳子摆放整齐后勤拍照培训就寝1、各寝室人数清点班长确定人员全部到位全体老师查房2、就寝班长熄灯后不得吵闹，影响他人休息全体老师查房诗丽堂第X届全国培训老师PTT训练营方案（通知）随着公司的快速发展，各营运部及分公司培训部的完善，全国新进培训老师在不断优化，作为培训老师肩负着复制和传承公司的企业文化、专业、项目及销售知识、操作技能等工作

9、，为了打造诗丽堂新进培训老师岗位的专业性和职业化水平，特此借鉴前六期PTT训练营的经验，开展诗丽堂"第X届培训老师PTT训练营"。1、0课程收益1、1了解培训师角色、职责、需要具备的能力，树立专业形象。1、2认知成人学习的特点1、3掌握专业表达技巧。1、4学会调动学员的积极性和参及性，应对各种局面。1、5掌握课件的开发及制作技巧。2、0培训对象第七期训练营培训对象为：各营运部、西南事业部、学校，于2019年9月后到岗的培训老师，及之前未参加过PPT训练营的培训老师。3、0培训时间、培训地点：3、1XX年X月XX日XX日（周一至周六）新都海龙山庄 3、2报到时间：XX年XX月

10、XX日下午13：3014：00在学校集合。3、3报到地址：成都市锦里东路10号（上池北街2号）农资大厦8楼。4、0培训方式：封闭式 授课50%+演练40%+通关10%5、0报名方式5、1请营运部、事业部培训总监或经理于XX年XX月XX日下班前，将本营运部或事业部参训老师的名单按照：附件一第七届培训老师PTT培训参加人员登记表的格式进行统计后，以电子文本形式报至：学校专业培训部XX（电话： QQ：），便于准备相关培训物资。（建议：各地区参训者提前购买往、返车票。） 5、2培训要求：参训学员必备安装好office03版办公软件的笔记本电脑 职业装、运动装、运动鞋和日常洗漱用品、。6、0联系人员1、

11、X X 电话：2、X X 电话：3、XX 电话：4、XX 电话：7、0、课程表日 期课 表具体安排时间内容X月XX日（周一）1、培训前安排2、培训说明会13：30-17：00学校报到19：00-21：30培训说明会及团建X月XX日（周二）开场绪论篇PPT制作09：00-12：00培训老师意义、职责、及成人学习特点14：00-17：30PPT制作技巧19：00-21：30PTT制作实操及学员自我介绍X月XX日（周三）表达技巧篇09：00-12：00PTT专业表达技巧+演练14: 00-17：3019: 00-21: 30演练、视频回看及点评X月XX日（周四）课件开发及制作篇09：00-12：00

12、培训课件的开发14: 00-17：3019: 00-21: 30命题课程的现场设计演练及点评X月XX日（周五）课堂气氛掌控篇09：00-12：00课堂掌控技巧+演练14：00-17：3019：00-21：30演练（抽题演讲）X月XX日（周六）1、演练通关2、培训结业会09: 00-14:00命题演练通关14: 10-16：00结业会16：15回成都成都诗语美容美发职业技能培训学校 XX年X月XX日方案附件一：第X届培训老师PTT培训参加人员登记表序号所属区域姓 名任职培训老师的具体时间（年、月）电话QQ号附表一每日培训前准备物品准备负责人备注音乐、视频 主持人上课音乐、讲师上场音乐、结业会的煽

13、情音乐、颁奖音乐、课间激情音乐、课件休闲视频、手语操、最后拍集体照的欢快音乐、晚会音乐相机 后勤人员主持人想要的画面，提前和拍照人沟通小红旗、团队旗/扑克牌后勤人员团队建设时需要给学员讲解用处各种表格准备后勤人员学员感悟表、培训反馈表课件的准备每位老师到场工作准备负责人备注电脑、音响、话筒、电池、投影、桌椅板凳摆放后勤人员保证无差错学员未来前最开始的桌椅摆放后勤人员需要拍照人拍下来提前把电脑、投影画面，话筒在课前准备好后勤人员方便讲师上台就能用大白纸、彩笔、透明胶带、交棒后勤人员在团建之前分好上课音乐、讲师上场音乐，提前准备好播放后勤人员同时：主持人的训前开场白，提前准备好附表二每日培训工作流

14、程工作流程负责人备注上午：放上课音乐后勤人员 团队展示主持人板块及板块的衔接串词团队展示拍照后勤人员请出点评老师主持人提前沟通请点评老师提前做好准备回顾头天课程核心内容及学习重点主持人介绍当天的课程核心主持人提前一天准备好次日老师课程核心串词，课程核心需向该老师沟通介绍讲师上台主持人前日需想好怎么去介绍讲师同时 放讲师上场音乐后勤人员课堂中学员表现情况 拍照后勤人员举手、发言、表情、坐姿课堂中小红旗/扑克牌的发放后勤人员积极配合上课老师课间休息音乐、视频、小游戏主持人上午可放一些手语操上午课程完后提醒学员填学员每日自我评估表主持人做好串词同时：发放反馈表后勤人员提醒班长清点人数汇报班主任主持人

15、班主任命令班长开始餐前训勉并带队去餐厅就餐班主任中午主持人上课前1020分钟放一些手语操、激励音乐下午 团队展示主持人板块及板块的衔接串词团队展示及拍照后勤人员请出点评老师主持人提前沟通请点评老师提前做好准备介绍下午课程核心主持人提前一天准备好次日老师课程核心串词，课程核心需向该老师沟通介绍讲师上台主持人提前想好怎么去介绍讲师同时 放讲师上场音乐后勤人员课堂中学员表现情况 拍照后勤人员举手、发言、表情、坐姿课堂中小红旗/扑克牌的发放后勤人员积极配合上课老师课件休息音乐、视频、小游戏主持人上午可放一些手语操，提醒某一首手语操必须在结业会展示课程完后组织填写学员每日反馈表，并收集主持人统一交于队长

16、，队长统一交于班长同时：发放反馈表后勤人员休息期间：提醒每组人员快速贴好小红旗/扑克牌主持人以便我们后勤人员的统计统计小红旗/扑克牌数量 后勤人员数量统计完成后给到当天点评老师当天整体课程完后学员的整体分享 ，每组一个代表发言主持人引导出来分享对其的好处每组分享完后给到每人一枚小红旗/扑克牌，评论哪组分享最好再加一枚。+请点评老师就今天整体每组表现及得小红旗数量进行评选当日团队奖当天点评老师主持人提前及点评人沟通、提醒点评人同时：颁发团队奖时需要拍照后勤人员串词到下班板块。提醒下班后哪组打扫卫生、次日的迎门主持人以下是每日除正式培训外需做工作：下班后：如果每组的自愿留下创新团队展示，需要拍照

17、，她们的表情后勤人员、主持人方便照片回顾时每组次日早上的迎门 需要拍照后勤人员、主持人方便照片回顾时主持人每天拿到照片后都需要马上做成PPT 并构想出煽情语句主持人整天都需要做到引导她们每组竞争，发现好的马上表扬，不足马上点出，希望改正注意：最后倒数第二天所做工作拍最后每个人的成长的照片上课坐姿、座椅桌牌摆放后勤人员、主持人以便做照片回顾倒数第二天要求学员写一封感谢信或是一句祝福语给这次一起学习想感谢的人 主持人除老师外，照片回顾后的学员感言，读出结业会提前一天拍一张所有学员的集体照后勤人员以便做照顾回顾主持人在结业会前一天（此日）把PPT制作完成，除了，最后的团队展示、荣誉栏，在最后完成主持

18、人附表三培训会说明会工作流程流程负责人备注分公司老总开训致词主持人先和分公司负责人沟通，看是由分公司人介绍出老总讲话，还是由主持人引出老总讲话，如果是主持人，要先想好串词简短介绍各位老师并引出培训说明会说明人 主持人训前说明会班主任团队建设主持人把团队建设的每个环节说明公开投票选举班长时记录票数后勤人员配合板书记录票数小组开始团建时：主持人指令发大白纸、彩笔、胶带后勤人员提前做好团建物资准备，听主持人指令发放现场分组指导小组团建，并将 各组的建团情况及人员表情进行拍照后勤人员提前落实各组跟踪负责后勤人员团队展示拍照后勤人员留下她们最初的团队的样子班主任总结班主任评估团建做得好及不好之处，结合管

19、理引导。布置团建有感家庭作业及目前工作最大困域是什么，以实际工作中案例加以讲解每组团队荣誉栏 拍照后勤人员留下她们最初荣誉栏的空白注意：主持人每天拿到照片后都需要马上做成PPT 并构想出煽情语句附表四学员汇报会工作流程负责人备注上午：参照附表二下午：放上课音乐、最后一次练习手语操主持人团队展示主持人需要激励她们 拿出气势老师点评点评人介绍最后一堂课，并说重要性 ，联系之前每堂课主持人课程完后的学员填写学员每天自我评估表及整个培训反馈表主持人培训反馈表需要先介绍怎么填提醒学员贴上整天的小红旗/扑克牌 ，以便后勤人员快速统计主持人 后勤人员统计小红旗/扑克牌 及团队奖的数量，并且按此及商议总结出团

20、队奖和个人奖后勤人员结果要告诉主持人，颁奖人。为什么要发给次人学员整天感悟 每组一人主持人每组发一个小红旗/扑克牌后勤人员最后那天就不分谁分享最好了老师点评 ，并发出最后的团队奖点评人休息10分钟，并提醒下个时间准备开始我们最后的培训总结 主持人提醒下个环节培训总结班主任总结完后再休息10分钟，下面开始我们的最后的结业会主持人提醒下个环节此前注意事项：激励学员在最后一天中该珍惜每次上台的机会 引导她们培训快结束了 我们应该做的更好主持人最后一次上台的团队展示 拍照后勤人员以便主持人做照片回顾最后的团队展示荣誉栏 拍照后勤人员以便主持人做照片回顾主持人提前及分公司负责人沟通，哪位领导上台颁奖、上

21、台颁奖的流程，讲话时间主持人沟通一定要到位附表五结业会工作流程工作流程负责人备注首先烘托出分公司领导们已经到达现场（如有领导到场）主持人先用热烈的掌声欢迎到来，然后说出我们是最后一次展示将呈现在她们面前，我们要不要展示出最精彩的我们。要不要将我们这几天的学习画上一个完美的句号。 团队手语操主持人第一天我们要求的结业会必须跳的手语操 团队展示主持人不需要点评照片回顾前的引导主持人伙伴们，经过这几天的培训，我相信我们每个人都有很多的收获，很多的感慨，很多想说的话，可能马上的分离让我们难分难舍，可能我们又要回到各自的工作岗位上，但是我们在一起学习、一起快乐、一起成长的日子都会永远记在我们的心中。伙伴

22、们，请放下您手中的物品。请放空你的脑海，和我一起来打开记忆的门回顾我们的学习历程。（可自己创新）照片回顾主持人注意：语气、语调、表情请老师送上一句话主持人注意串词学员感言或指派1人主持人自愿上台点名 ，突破自我的感动深的人。念出想感谢的人（信）或是祝语颁奖前开始调动活跃气氛主持人转折场面，让整个气氛调动的激情，因为下面是我们的颁奖时间 转点词：好，可爱的伙伴们，请收起我们感动的泪水，从现在开始迎接我们新的未来。我相信我们的明天会更好。经过这几天的一个学习。我相信我们每位伙伴都有很多收获，那么我们下面这个环节颁奖环节，是不是我们最期待的呢？想知道花落谁家吗？（语气欢快） 同时：放音乐后勤人员如：

23、明天会更好颁奖环节开始（马上调动情绪、气氛）主持人主持人念出这次的团队奖前问：你们猜是哪队呢？然后念出团队名字，激励她们，没获奖的不要紧，不代表我们不好，我们在坐的都是很优秀的。（ 个人奖，先说出获奖人的特点，为什么得奖以及最后的蜕变，让她们猜猜是谁。） 请获奖团队或个人上台念出获奖团队及个人名字请上台同时：放音乐后勤人员颁奖音乐请颁奖嘉宾上台主持人颁奖、拍照、请颁奖嘉宾讲话主持人获奖人感言主持人读出奖品里的激励语言再说自己的感言组织大家拍集体照 后勤人员留下最后的印象 同时：放最后音乐后勤人员如：感谢你 提醒本次培训到此结束注意事项：结业会的音乐环节主持人提前再次及后勤人员沟通到位颁奖前再次

24、提醒分公司领导一会上台颁奖主持人做到再次确认提前准备好奖品后勤人员奖品名字顺序及上台人员站列顺序相同，以免乱套附表六常用物品清单序号物品数 量序号物 品数 量1欢迎布幅1个10米（诗丽堂第X届全国培训老师PTT训练营）17音频线1根2学员分组、分房签到表2份（参照附表7制作）18水彩笔4盒3学员资料带65个（具体见物料人员说明书）19大白纸9张4座位牌65个20A4白纸若干5扑克牌5副21胶棒2个6小组牌7个22订书机及订书针（部门）2个7门牌20个（参照附表8制作）23白板笔1盒（红、蓝、黑）8康乃馨、欢迎辞各60个（参照附表9制作）24照相机及充电器2台（芳芳、学校）9剪刀（部门）2把25

25、药品若干10摄像机及充电器1部26证书（确定内容）3本11笔记本电脑5台（校长、张、谢、彭、钟）27书籍（讲师）（邓总赠词、盖章）3本12投影仪1个28奖品（雨伞）1313投影笔1支29抽纸6盒14培训感悟表350张30彩色便签纸（部门）绿色15命题词语70个（小纸条）31黑色签字笔芯120支16透明胶2个32粉色纸（桌牌和门牌、欢迎词）130张（两包）33黑色书法笔1支34移动硬盘张、谢、彭药品准备类别药品数量类别药品数量感冒荆防颗粒胃病999胃泰抗病毒冲剂健胃消食片感冒清止痛/（痛经）芬必得板蓝根冲剂益母草颗粒银翘解毒片元胡止痛片双黄连口服液上火牛黄解毒丸拉肚子藿香正气液嗓子痛金嗓子喉宝氟

26、哌酸草珊瑚含片第二部门：人员分工说明书培训老师工作说明书会前责任1、 课件调研及收集整理2、 收集素材，开发或优化课件3、 课件试讲会中责任1、 授课2、 课堂气氛的调动3、 关注学员学习状态（及时调整授课方式）4、 解决学员问题（课程中的问题）会后责任1、 每堂课后关注学员培训反馈表，根据反馈表中学员还有疑惑或者知识点掌握不到位时，及时及学员沟通（适情况决定单独或者集体沟通）2、 填写自我反馈表，及时总结，明确提升方向讲师训后自我总结反馈表 培训主题培训时间培训讲师培训人数培训地点自我评价A、很满意 B、满意 C、普通 D、不满意课程优点课程不足原因分析改进措施备注主持人每日工作说明书会前责任1、 音乐、视频准备（培训中所需的全部音乐、视频）2、提前梳理主持流程并预演，如在流程中需其他同事配合，提前告知道（流程可参照附表二）会中责任1、 介绍老师2、 调动氛围（课间休息音乐、视频、小游戏）3、 随时关注授课老师需求4、 提醒授课老师休息时间（如授课老师忘记）5、 临时事件通知会后责任1、 反馈表收集、整理并上交给授课老师2、 关注小组积分情况并及时反馈给授课老师后勤人员工作说明