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文档简介
1、 手机壳私人订制创业项目在网络营销中的推广模式研究 郭金怡 薛舒月摘要:本文针对网络营销的优势进行剖析,通过对手机壳私人订制创业项目中互动营销、定制营销、事件营销、联合营销、草根营销、二次营销等网络营销推广模式的研究,目的在于提升手机壳私人订制创业项目的市场竞争力,促进该行业的快速发展。关键词:手机壳;私人订制;网络营销基金项目:文西京学院2018年度大学生创新创业项目:90原涂个性创意手机壳饰品订制及网络推广的成果(编号:127152018023)信息技术的快速发展,手机已成为人们生活中的必需品,与手机相关的附属品,如手机壳、耳机、充電线等
2、,也成为生活中的热门产品。传统手机壳样式有限,无法满足人们对手机壳外观的审美需求。通过手机壳私人订制创业项目,不仅可以满足人们对手机壳外观的审美需求,而且可以提高该项目的核心竞争力。1.网络营销的优势第一,覆盖范围广。传统市场营销的受众人群局限于当地的部分人群,所提供的手机壳模板样式有限,人们的选择范围较小。在网络营销模式下,用户可以通过移动客户端在网络上筛选自己所需的手机壳类型,可选择的类型更多,受众面更广;第二,节省时间成本。用户将自己所想的图案与客服进行沟通,在确定方案后,3-5天就可以获得心仪的手机壳,相比于市场挑选,可以节省较多的时间成本。2.手机壳私人定制创业项目在网络营销中的推广
3、模式2.1互动营销首先,借助网络聊天工具与用户进行沟通,了解用户的实际需求方向。对于不能表述清楚自己喜好的用户,客服可以提供阶梯式选项,逐步明确用户的实际需求;其次,在了解用户大致需求方向后,客服可以提供几款设计模板供用户参考,用户如果觉得不太满意,可以让用户从模板中筛选一款与自己预期相近的模板,将自己的真实想法进行表述,使客服可以明确用户的实际需求;最后,制作人员根据用户需求借助绘图工具制作模板,将完成模板与用户进行沟通,根据用户建议进行修改,在得到用户认可后,进行手机壳制作,使用户可以收到满意的私人订制手机壳,提升用户满意度。2.2定制营销定制营销是将每位用户作为单独的市场,根据用户特点进
4、行指向性营销。具体步骤如下:第一,与其他网络平台建立合作,利用大数据分析用户的购物喜好、性格特点、消费频次等。根据大数据分析结果制定对应的营销策略;第二,在用户与客服沟通过程中,客服可以根据大数据分析结果,将符合用户需求的手机壳类型进行推送,缩短沟通的时间成本;第三,在完成沟通后,将此次沟通信息进行归类总结,为后续服务提供数据参考。2.3事件营销事件营销是通过策划事件,借此提高产品影响力的营销模式。相比于其他营销模式,该营销模式可以在短期内造成较大的反响,主要应用于功能性质业务的推广阶段,不适合经常使用。事件营销模式的本质是根据新闻传播规律,制造具有潜在新闻价值或具备新闻价值的事件,并利用相关
5、手段进行推广,借此达到产品宣传目的的方法。具体步骤如下:首先,分析手机壳私人订制创业项目的功能性特点,筛选最具代表性的项目特点,策划相关的网络营销方案;其次,对所有网络营销方案进行评选,选择可以短期内博取用户眼球的设计方案;最后,营销方案进行推广,使项目可以得到更多人关注,起到良好的宣传效果。2.4联合营销联合营销是具备不同资源类型的企业进行战略合作的营销模式。手机壳作为手机的附属品,在制定手机壳私人订制项目营销方案时,可以寻求其他企业合作,借助战略伙伴营销资源的优势,提高网络营销工作效果。具体步骤如下:第一,根据自身项目特点,寻找合作企业,如手机营销、手机挂饰等企业,合作企业需要选择综合能力
6、较强、知名度较高的企业,若自身条件暂时不满足此类条件,可以选择发展潜力较大,信誉度较高的企业进行合作;第二,与合作企业进行资源共享,表示自身的合作诚意,根据合作双方的特点制定综合发展计划,发展计划不仅需要突出本企业的发展特点,而且需要满足合作企业的发展需求,实现合作共赢的目标。2.5草根营销草根营销是贴近个体生活、强调个体行为的网络营销模式。相较于传统营销模式中的名人效应,草根营销更注重贴近生活的传播渠道,如微博、微信公众号、大众参与的互动游戏等。在传播内容上,草根营销模式注重“身边的故事”,以贴近生活的实际事件引起受众人群的思想共鸣,使项目品牌可以快速传播,增加受众人群数量。如逢年过节可以像
7、以往支持项目发展的用户发送祝福信息,或者在周末时发送一些趣味小视频,借此增加用户好感度。需要注意的是,草根营销的事件影响力较大,在进行草根营销时,需要将用户注意力引导到产品性能方面,避免营销不当,无法支撑品牌发展。2.6二次营销手机壳属于消费品,在使用一段时间后,受到磨损、磕碰等因素影响,用户需要重新挑选新的手机壳。部分用户受到某些事件影响,喜好可能会发生改变,在进行二次营销时需要重点关注此类人群,避免营销方法不当,造成客户不满。客服在与用户沟通前,可以根据用户购物习惯波动状况,分析目前用户的心理需求。在与用户沟通的过程中,可以制作选择题供用户选择,根据用户选择激发用户的潜在需求,提高用户的购买欲望。除此之外,在进行新产品推广时,客服可以向用户集中表达新产品的性能优势和相关优惠政策,淡化二次网络营销的目的,使用户可以将二次营销当作福利进行购买,提高用户对产品的忠诚度。结论综上所述,手机已经成为人们生活的必需品,手机的更新换代为手机附属品拓宽了应用市场。制定相关措施进行手机壳私人订制的
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