智慧系统笔记

1、主讲：刘军老师全力以赴拼命往里面装东西，这叫学知识；从内往外生发，这叫学智慧。智慧的土壤就是引爆您的核心点，由内往外生发。过日子就是跟人打交道。经营人就是经营人性。跟人打交道就是跟人性打交道。老板必须具备一个思维-“有用”思维。病人人民医院病企业企业医院三天“病”要暴露出来。发现问题比解决问题难。赶紧暴露出自己的病，向医院说，让你带着问题来，带着解决方案回家。人只能成就自己。先把脑子里面的垃圾文件删除，腾出空间，装进当下需要的软件。一、反观内照、脱掉外衣把自己当做镜子，老去照别人，老挑别人毛病。这次反过来，以前的路走错了。人是平等的，世界上只有两种人：一种是男人、一种是女人。老照别人是错误的，

2、应该照照自己。脱掉外衣：1、真正脱掉外衣。自然属性-真我2、脱掉你的职务、你的财富。社会属性-假我越拿别人当回事，别人越会拿你当回事，就会找到真我。二、穿上外衣、戴上面具当我们找到真我的时候，就开悟了。以出世之心，显入世之相三、生命放大，人格独立生命放大：让你把原来的束缚放掉，身心放大。人格独立：有独立的精神，找到自己的精神，你的精神都被你的欲望掩盖住了，先进入自己的精神世界，升华自己的精神世界和灵魂，再来升华别人的精神世界。-宗教智慧做企业是为什么？大家在一起做事是为什么？利益包括物质上和精神上。客户解决问题，在一起做事是为了实现梦想，共同做事的目标。湖南组，做企业第一是实现个人价值，实现个

3、人价值的同时，实现与自己相关价值。江苏，我相信在座的各位，都是白手起家的，其实大家都是逼出来的，想改变个人的处境，家人的处境，当我们改变以上处境的时候，我的同事、下属也想让通过智慧课程再深一步。山西，赚钱，来到思八达学习，让我们的生活过的更好。赚钱、企业真正的要发展，满足客户的需求，解决客户的问题。（15组加5分）为了自己的梦想、生存。实现企业发起人的梦想，再实现一个团队的梦想，实现大家的梦想。为了让大家得到最好最有用的印刷品，大部分也是一起实现这些愿望，顺便实现自己的愿望。创业时，发自内心改变命运，让我们活的更好，但是我是个理想主义者，应该是解决自己的高度，然后让我的团队过的更好，让有梦想的

4、先富起来，帮助未来更多的孩子获得智慧。不同阶段，有不同的目的。学习运营让我放松，但是我不会引爆员工。这个团队如果没有更高的追求，这个企业是没法做下去的，打造精神团队，下一步是荣誉团队，想要挣钱，过好日子，满足客户，让员工动起来，顺便实现老板的价值。做企业为了满足客户的需求，让他们享受我们提供的产品和服务所带来的幸福和快乐。帮助别人，才能成就自己，实现自己的人生。第一个阶段就是挣钱，第二个阶段就是承担社会责任。（第五组加分5分）充分利用资源，挣钱。企业如果不挣钱就是最大的犯罪。梦想-让我们一起实现梦想。开始为了生存，追求这种成功，成功后得到一种最大的快乐-成功的快乐。红尘中人你让他干什么，他不干

5、什么；你让他不干什么，他要干什么。没有对与错，只有适合不适合。第五组加五分解决顾客的核心问题。给客户解决问题的过程，就是爱顾客的过程，他就会持续给你回报。客户分为外部客户、内部客户。外部客户产品是媒介，客户就是买你产品的人。（第六组加5分）内部客户员工、家人。你要像对待外部客户一样对待内部客户。外部客户当衣食父母。内部客户当衣食父母。产品只是一个媒介，都是透过产品对外爱一个人，对内也是爱一个人。脱光衣服21天照照镜子，找到真我。被逼无奈客户为什么买我们的产品？客户为什么不买我们的产品？客户为什么刚开始买我们的产品，买着买着就不买我们的产品？企业的第一产品-老板本人。内向思维（出了问题向内求，都

6、是我的错）-内部客户买你的产品？改变我们的思维习惯，柳暗花明又一村。求人不如求己，求己不如求心。只有生存才会发展。上联“前半辈子用命换钱”，下联“后半辈子用钱换命”，横批“治病救人”。如：王均瑶几十亿38岁去世怎么爱？对外如何爱？对内如何爱？不断提升自己的境界、灵魂、能量。做企业一定要找到魂。爱外部客户，就到外部客户那里找魂；爱内部客户，就到内部客户那里找魂。恰恰我们只在外部客户那里找魂，但是没有到内部客户那里找魂。外部客户（产品买给的人）内部客户（健康成长、和企业一起发展的过程中）外部客户，如何满足各方面的需求和要求，使客户也赚到钱。内部客户，怎样使员工过的更好，体现他在企业的定位和价值，满

7、足他赚钱物质上和精神上的需求。（第二组加5分）外部客户：我本人很健康，我发现很多人不健康，特别是我们的客户也有病，而且还不轻，更可怕的是，我们客户家里养的猪和鸡也有病，让我们的客户健康起来，让我们客户的客户也健康起来。内部客户：我和员工、家人，一起实现每个家人的梦想。（13组加5分）深入到外部客户的身体当中，像过日子一样当做他们的一员，真正找到他们的需求，这个就是我们外部客户的魂。所有企业问题都逃不过这几个点。员工不全力以赴，是因为他怕你给不了他全力以赴的那份价值。让员工跟你“要”，只要是他“要”的，你满足他，就是刚刚好，只要是他“要”的，你多给一分钱，都是你多给的。利用=用利老板不是靠的，只

8、是他给你提供一个平台、一个空间，让你成长、快乐、实现自己的价值。老板之所以忙、之所以累，是因为干了不该干的事。我要提高自己被利用的价值；老板也要提高自己被利用的价值。提高境界，才能提高自己的平台，花香自有蝶飞来。事品大于人品让事、让结果说话。第一板块：企业必须做战略系统定义：战略就是企业的导航器（使用定义）战略是企业对未来的选择（方向）战略是指企业的整体策略，即企业做什么或不做什么。系统定义：同一事物按一定关系组成的整体。（如：汽车的供油系统、发电系统、照明系统）系统的作用：时间因系统而缩短，空间因系统而拉长或加大。什么叫智慧？智慧就是遇到问题有办法、不困惑。（红尘定义）智慧对人而言，原本丰满

9、具足。人是灯泡，智慧是电，灯泡只有通了电，才具有能量。每个人都可以成为圣贤、成为佛，只是真正的东西（智慧）没有发展出来。所以我们只是活着，用假的部分在维持生命，简称“假我”。也就是“行尸走肉”。觉悟的人就是佛。佛：获得智慧的人。只要获得智慧，就能获得你想要的一切。一、为什么老板想法很多？而团队却一无所知？是怪团队？还是怪老板？（企业所有的问题都是老板的问题，所以老板要建立逆向思维，出了问题要向内求，一切都是我的错。）因为企业没有做战略这门功课。怎么做？1、做战略的原则：低成本、差异化、聚焦、放弃低成本：企业永远有降不完的成本。差异化：不做第一就做唯一，要么就第一个做，反正和别人不一样，就是差异

10、化。利用角度与众不同。（新、异）聚焦、放弃：不存在完美，因为不完美，所以有时候你要学会放弃，放弃是手段，目的是聚焦。主动破碎，把我们的时间和精力都聚焦到我们最擅长的一个点上，最具备特长的一个点上。特长：就是特别长。老板的本性就是一个字“贪”要有战略的去放弃一些，对客户有价值，对我们有利的环节，把我们精力和时间聚焦到最擅长的环节上。任何一个老板必须回答这样一个问题：我们哪一方面比同行（竞争对手）更强一点？强的那一点就是我们的特长。在特长上日精进，每天进步一点点，把特长持续加长，用这个行走江湖，用你的长板去PK别人的短板，就会走的时间更长。29日下午：各位领袖，你想过你的企业十年以后还在吗？十年五

11、年（心会定在事上）三年做战略的四大底限1、生死理念：靠什么指导我们的思想、灵魂？（独特的客户价值和别人不一样，差异化）产生依赖。家庭如此，反之老板凭什么让别人一直和你合作？让客户依赖你，而不是你去找顾客。2、存活理念：靠什么来指导公司的业务？靠什么来安排公司的业务？三层业务链：1）昨日旧爱曾经辉煌的产品；2）今日相好正在热卖产品；3）明日新欢开发下一个产品。任何企业的存活靠此三条：1、最贵、最好；2、最便宜、实惠；3、最具特色（新、异）。昨日旧爱：最便宜、最实惠能让大家接受的房子今日相好：别墅、高层产品明日新欢：让我们楼盘最具特色。昨日旧爱：具有特色的，全自动产品今日相好：清洁能源车明日新欢：

12、最贵、最好的。3、致胜理念靠什么获得比较竞争优势？通过比较，找出优势。拿自己的优势去和别人比较，这就是致胜的法宝（字面意思）小企业都死于竞争不要和行业争，不要和政府争，只和自己争，每日日精进。不能横着争，要顺着争。大企业都死于哥们跑的快、跑的慢都不重要，最重要就是跑对方向。先胜而后求战4、持续理念产品有竞争力，员工有一个共同的梦想根据市场创新产品，内部要靠什么获得持续竞争优势？（靠学习力、创新力、执行力）生死理念、存活理念、致胜理念、持续理念。（缺一不可）总结如下：1）战略是企业的导航器2）战略是企业的路线图3）战略决定企业的成败4）战略是决胜千里之外的智慧。5）一个有战略的企业和个人，则可以

13、不慌不忙的赢在未来。先给公司定战略之前，先给个人定战略。个人战略规划表个人核心价值观(自己填)先确立公司的价值观，引导员工的价值和公司的价值观同步。（领导的最高境界：引导下属实现自我引导引爆）五年远景（定位）未来他非常认可，你就可以基本把他定在公司了。两年目标（细化）让他自己更加可见性，人性特点就是喜欢看的见、摸得着的东西，给他一个放心的保证。一年目标（近期目标）从一年化解为一个季度，从一个季度化解成一个月，从一个月化解到四周。我的成功故事个人发展战略所要解决的根本矛盾行动计划-（措施）（季度主题）本季度你要干的主题是什么。1、2、3、4、检查人：（让他自己找）惩罚：完不成目标如何做？奖励：完

14、成目标自己奖励以谁为榜样：（让他自己找）个人签名（摁手印）：年月日公司每个员工的目标实现=公司实现整体目标成功取决你所站的高度和所朝的方向。高度来自于学习后的智慧。提高自己的境界、升华自己的灵魂，走出成规，删除旧习，获得智慧，只要获得智慧，就能获得你所想要的一切。目标落地，使自己在竞争中立于不败之地，打造你企业的核心竞争力。打造核心竞争力（思维框架）个人战略规划表（范本）个人核心价值观五年远景两年目标一年目标我的成功故事个人发展战略所要解决的根本矛盾行动计划-（措施）（季度主题）1、2、3、4、检查人：惩罚：奖励：以谁为榜样：个人签名：年月日一、老板的洞察力、预见力（个人能力）以客户价值为导航

15、的战略：1、内部客户2、外部客户人力资源市场资源思八达刘军 智慧系统工程（高层）笔记5-2(2010-11-20 19:56:44) 转载标签： 杂谈二、团队的执行力（组织能力）团队的学习力、创新力：思想素质业务素质写自己个人战略和规划个人战略规划表个人核心价值观真诚缔造美好生活五年远景项目总经理两年目标二期销售接近尾声，后期的细节打造一年目标一期封顶我的成功故事我学工民建专业，从工程部直接进入销售岗位，在一期完成了1.3亿销售额。个人发展战略所要解决的根本矛盾通过不断学习和提高，在公司具有不可替代的价值行动计划-（措施）（季度主题）1、7-9月新项目动工2、10-12月主体完成封顶，销售85

16、%3、1-3月，拆迁完成4、开工检查人：张乐秀惩罚：若完不成，一年内不吃肉不喝酒奖励：陪母亲到夏威夷以谁为榜样：尤涛个人签名：xx2010年5月29日个人战略规划表个人核心价值观不断提高工作能力，让公司管理层上新台阶五年远景战略规划逐步实现百年基业两年目标公司管理方面修正，管理能力提高工作流程、信息管理适应公司规模一年目标战略落地我的成功故事上个月部门评选。个人发展战略所要解决的根本矛盾学习能力、创新能力行动计划-（措施）（季度主题）1、落实导入培训（8月份之前）2、整理公司流程（8月之前）3、4、检查人：常务副总惩罚：不拿年终奖奖励：到?甑灼还?IPOD手机以谁为榜样：生产部张经理个人签名：

17、李家新2010年5月29日个人战略规划表个人核心价值观利用公司平台，通过学习实践，提升业绩，最终提升个人的收入五年远景成为最专业的人力管理专家两年目标最具实力和人才的部门一年目标目标明确、思路清晰的三个人力部门经理我的成功故事去年的9月26日，五个人到了新的地方，通过98天的共同努力，完成了培训招聘600多名员工，打造了一支非常优秀的团队。个人发展战略所要解决的根本矛盾提高自己，跟进检查下属的能力行动计划-（措施）（季度主题）1、明确各店人力部经理的职责和培训2、与三店人力资源部经理一起分析年度工作重点3、完成公司总部人才培养储备计划4、落实公司总部下发的服务提升计划检查人：吕兆青惩罚：我请三

18、店人力资源部经理大餐一顿奖励：想让自己有个高档的书橱以谁为榜样：总裁个人签名：贺壁军2010年5月29日个人战略规划表个人核心价值观精于勤，荒于嬉五年远景两年目标年度销售实现20亿，个人目标50万一年目标年度销售实现4亿，个人目标20万我的成功故事钢材最高点，公司仓库率最低个人发展战略所要解决的根本矛盾综合能力方面提高行动计划-（措施）（季度主题）1、五年发展规划做出来2、根据资金配比，把上游厂家开发，融资1个亿3、分销终端60以上4、员工满意度95%以上检查人：总裁惩罚：两个月加班不休息奖励：以谁为榜样：个人签名：年月日个人战略规划表个人核心价值观1、责任2、正直3、谦虚五年远景1、公司上市

19、2、个人身心健康、家庭幸福两年目标公司的销售额能超过5亿一年目标战略合作一个投资规划，战略合作伙伴能够走向正规，同时销售额超过2亿，保持盈利我的成功故事学习成绩优异，深圳市高考第二名，进入华为公司，工作顺利，担任重要职务，出来后创立公司成了NO.1，个人成功转行到零售电子商务企业个人发展战略所要解决的根本矛盾个人心态的调整，状态的优化在战略和执行方法论要有高度一致，尽快实施行动计划-（措施）（季度主题）1、战略合作伙伴的规划完成，华东业务摸索有效方案2、战略合作伙伴合作正式实施，华东业务进入三个城市3、销售额稳定2千万以上，启动第二轮融资金额1-2亿4、检查人：总裁惩罚：下基层，深入学习一个月

20、奖励：请假去美国看望亲人以谁为榜样：总经理副总个人签名：闫少明2010年5月29日个人战略规划表个人核心价值观我本人、家人，身边的朋友同事幸福、安康快乐。五年远景销售2亿，利润2000万以上两年目标完成今年业务800万一年目标400万业绩我的成功故事4月份我的板块以我为首，在湖南省三甲医院的拓展先河。夸大企业效益和形象，带来销售额8000万以上业务个人发展战略所要解决的根本矛盾新医改政策、医院事件有可能影响到招标的进程，解决目前实现年度目标任何的矛盾。行动计划-（措施）（季度主题）1、2、3、引进投资合作伙伴4、拓展二甲医院5家以上检查人：财务老总、总经理惩罚：400万业绩，承担10%罚款，光

21、头半年奖励：公司给我买台宝马，奖励我到九华山庄泡温泉以谁为榜样：老总朱总个人签名：康勇2010年5月29日个人战略规划表个人核心价值观快乐的生活，成功的事业五年远景打造成为最大的进出口代理两年目标义乌最大的进出口公司一年目标去年的基础上翻一番，打造强有力的团队我的成功故事2010年第一季度，我的任务超额完成。个人发展战略所要解决的根本矛盾提高我个人、团队的业务能力行动计划-（措施）（季度主题）1、维系好旧客户2、发展新客户3、掌握国家随时出现的进出口政策和方向为客户做好服务。4、检查人：财务总监惩罚：一年内不给自己买新衣服奖励：每年有个长假期到世界各地旅游以谁为榜样：集团总裁、总经理个人签名：

22、2010年5月29日个人战略规划表个人核心价值观健康、快乐、感恩，健康食品，从源头开始，从饲料开始五年远景要做中国饲料第一品牌，销售20亿两年目标5亿一年目标1.8亿我的成功故事个人发展战略所要解决的根本矛盾眼光，需要突破我的胸怀和格局，整合人力资源能力行动计划-（措施）（季度主题）1、完成泰山论剑平台，山东为核心，销售额上千吨的集合2、打造山东、河北快乐健康养殖俱乐部建设3、4、检查人：老总惩罚：2010年1-6月完不成不领薪水奖励：欧洲休假半个月以谁为榜样：孙正义个人签名：阴祖国2010年5月29日个人战略规划表个人核心价值观公司给我平台，打造成一个实力派专业化高手。过自己梦想的生活五年远

23、景公司销售额达到最高，本地区行业的佼佼者，带领手下人实现梦想，成为有房有车一族两年目标公司营业额达到5亿，我的年薪达到20万，手下达到10万年薪一年目标公司销售额达到5亿，年薪冲向15万我的成功故事10栋楼销售工作，销售达到100%个人发展战略所要解决的根本矛盾克服自己的惰性，增强战胜自己的勇气行动计划-（措施）（季度主题）1、2、3、4、检查人：吴玉玲董事长惩罚：面壁思过1个月，罚款1万成为公司活动经费奖励：半个月游玩苏杭以谁为榜样：吴玉玲董事长个人签名：张日平2010年5月29日个人战略规划表个人核心价值观专业，快乐工作。我要使我们全国城市环卫车电动化五年远景中国县级城市以上把人力板车实现

24、电动化，完成100亿销售。两年目标把地级城市实现电动化，完成50亿销售。一年目标省级城市环卫保洁车实现电动化。完成30亿销售。我的成功故事去年8月迎世博，在上海召开了世博论坛，交递了环保书。世博会向我定了100多台。承担700多吨垃圾转送个人发展战略所要解决的根本矛盾电动小，向电动汽车迈进行动计划-（措施）（季度主题）1、湖南合资2、丹麦和雅迪合资3、德国汉高和雅迪合资4、检查人：刘军老师惩罚：半年不理发奖励：以谁为榜样：刘军老师个人签名：濮国庆2010年5月29日个人战略规划表个人核心价值观五年远景成为公司全国产品总监两年目标与同事一起实现湖南省产品公司销售过亿一年目标市场部改成独立的利润核

25、算体我的成功故事2000元生活费，学生会干部。94年北京游个人发展战略所要解决的根本矛盾自己的想法落地。行动计划-（措施）（季度主题）1、（已过去）2、导入智慧体系3、所有的同事培训好，步入正轨4、版块的应用检查人：总经理：李总惩罚：步行上班一个月奖励：老板送给我一个欧洲游，10亿送我斯坦福大学学习。以谁为榜样：徐鹤宁个人签名：宁正华2010年5月29日个人战略规划表个人核心价值观健康、执着、专业、热情，医药行业将成为我的终身行业。十年远景昆明莱美集团的合伙人，药材和器械。10年期间成为药品合伙人。药品领域30亿两年目标可持续发展的团队，销售链条的全面掌控一年目标团队管理，为我们团队打造职业上

26、升渠道，完成指标，分级管理我的成功故事个人发展战略所要解决的根本矛盾1、国家对医药行业的改革2、人才培养和利益分配改革3、对自己的胸怀和远见有个全面认识和打造行动计划-（措施）（季度主题）1、从医生转行医药行业，较色的转行，08年的时候公司机制改革，我们团队40%占全公司销售额，我们比07年销售额略有上升，促进公司在销售团队的管理2、实行产品分配开发3、产品调整，初级团队的建立，中级团队改革4、年度指标冲刺，初级团队管理试用行的考核检查人：总经理:郭斌女士惩罚：目标和我年薪成比例，相应比例处罚我奖励：奥迪A4以谁为榜样：董事长：邵总总经理：郭总个人签名：谢筑晶2010年5月29日个人战略规划表

27、个人核心价值观以公司发展为五年远景在五年内，把公司发展为生产小型移动设备的基地两年目标力争实现，开发2-3个研发项目。主要优秀员工打造一年目标320万元年研发项目推向市场。我的成功故事改制时的固定资产500万元发展到1600万元，经过五年全公司员工一起努力。个人发展战略所要解决的根本矛盾境界有待提高。全身心的去爱我的客户（内部、外部）员工队伍执行力有待提高。行动计划-（措施）（季度主题）1、2、实现销售收入800万元，利润150万元。3、全面推向市场把研发项目。4、进入实验阶段。400万，90万利润。通过专家认证检查人：董事长惩罚：完不成不换车奖励：奖励自己一台20万以上的新车以谁为榜样：电器

28、分公司总经理：李总为榜样个人签名：杨悦文2010年5月29日个人战略规划表个人核心价值观不断地学习，获得智慧，提高境界，引爆员工五年远景上市的梦想两年目标第一年的基础上，业绩翻番一年目标让公司有激情有梦想的员工先富起来我的成功故事金玲企业成为著名商标，我用三天时间拆资接受公司，三个月的时间恢复生产和销售。个人发展战略所要解决的根本矛盾国企遗留问题太多，最短的时间行动计划-（措施）（季度主题）1、研发出新品特种纸，已经走入市场2、上三玄智慧3、打造一个优良团队4、实现年度我们定下的宏伟目标检查人：惩罚：向所有的员工检讨。高层每人给1万。奖励：带着大家一起出国旅游一次以谁为榜样：个人签名：2010

29、年5月29日个人战略规划表个人核心价值观用公司的平台，通过自己的努力，实现自己的价值，让家人过上好日子。五年远景两年目标完成两个商场。拓展四个新商场。一年目标完成一个商场的谈判。我的成功故事为公司节约了50万以上个人发展战略所要解决的根本矛盾不断学习行动计划-（措施）（季度主题）1、2、3、开一个商场4、检查人：副总经理惩罚：我代表公司，邀请各位朋友去重庆吃火锅奖励：奖励一台宝马X5。以谁为榜样：董事长个人签名：曾黎荣2010年5月29日个人战略规划表个人核心价值观为公司、养我全家的，为家庭创造价值，承担应有的责任五年远景2亿提升到5亿，市场占有率60%。公司价值最大化两年目标年产值3.5亿，

30、市场占有率50%一年目标年产值2.5亿，市场占有率40%我的成功故事18岁跟着董事长创造公司，24年我从来没有感觉到我没有做过伟大壮举，成功都是点滴累积。个人发展战略所要解决的根本矛盾文化层次低，对外围世界格局受传统影响，对营销团队强有力的激励。成就个人最大化的调整。成为多劳多得机制。行动计划-（措施）（季度主题）1、宁波、杭州建立合作工厂，生产、技术、财务，董事会的支持。2、杭州成立研发中心，信息收集、核心客户建立市场，评管控制能力，整个一个技术输出。3、技术打包。外包加以控制。4、优化客户，把握低碳经济时代，实现预期目标。检查人：技术部胡总惩罚：取消2011年1/2的假期。奖励：请我们副总

31、级别以上到五星级酒店2万元标准分享成功以谁为榜样：公司方总个人签名：季菊麟2010年5月29日企业平衡=死亡创造平衡，打破平衡，再追求下一个平衡，不破不立。人生是你经历的总和，设计什么都不如设计你的经历。企业同理可证读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数，阅人无数不如我当下开悟！晚上：1、晚上继续完善个人的战略规划莫把偶然当必然高管相互之间商量2、明天带着自己的困惑和问题来。痛则不通3、怎样才能游走江湖？本身都和当下不合。要勇于表现自己的意见这个是老板的底限。要学会和万事万物一体，只有一体，你才会进入他。-三弦智慧国王与天使1、收到新的纸张，写上题目国王与天使2、国王：写自己的名字天使：（

32、暂时空缺）3、助教协助把填好的纸张回收，相互的邻桌进行交换。4、收到已有字的纸张，在天使上写上自己的名字。5、悄悄地把你的国王是谁记清楚。6、请协助助教把纸条回收。备注：天使和国王之间不是一个人，而且也相互不认识，只知道自己是自己的国王2010年5月30日上午：领导的最高境界就是引导下属实现自我引导。第二版块企业必须做机制系统（机制就是一种游戏规则）机制是与时俱进的。改变机制的时候需要民意。痛则不通机制：机制就是游戏规则（使用定义）游戏规则就是丑话说在前面，先小人后君子?案例：老板告诉下属“好好干，年底多整点。”都出在了看不到“希望”-人都是为了希望而活。只是口说无凭希望-相信-信任-信念-信

33、仰“放下架子、撕掉面子、呸-去死吧。”一个有信仰的团队，就可以不战而处于不败之地。一、为什么好的不固化？差的不总结？重复探索曾经走错的路，公司好像天天在开业？答：因为公司没做机制这门功课。（大家都有责任）公司发展快点慢点不要命，要命的是走着走着往回走。具备了老板的才干，但是不具备老板的胸怀。老板不开悟可以，你要开悟，你要影响老板。你能做啥你就做啥，你就实现了自己的价值和自我。-你就是老板的老板有价值不等于实现价值。怎么做？答：1）做机制的原则：（三项基本原则）A利他在商言商“给”（使用定义）快交换吧B永远试运行C永远让一部分人先富起来（在座的各位高层都即将成为先富起来的那一部分人）真我显现才能

34、富。三弦智慧的核心就是消化红尘消化红尘的通道有三：1、这个地方（人）达到了什么结果、状态？2、达到这个结果、状态的核心是什么？3、为我所用的是什么？领袖的思维就是一切为我所用，所用为大家、所用为员工、所用为众生。二、做机制的方法1、没有人会永远不犯错误，公司管理规则（游戏规则）是不给人犯错误的机会。2、没有坏人，只有坏环境，好人在坏环境中也变坏，坏人在好环境中也变好。3、环境改变人，连方丈都不敢在夜总会修炼。4、环境会影响人的意识。环境思维观念行为目标专注重复习惯新的环境(循环往复)先打造一个适合你的环境（场），每家公司都是一所道场。如：寺院碰撞出要创造一个什么样的道场？吸引什么样的顾客？（内

35、部顾客、外部顾客）一旦形成习惯，从来都不必想起、永远都不会忘记，习惯若天性、习惯成自然。之后习惯成就我们（习惯的重要性）所以是思维习惯和行为习惯在管理着企业，而绝不是制度。5、合作的本质是分，“只有分的清楚，才能合的愉快。”“夫妻尚且如此、况员工乎？”不要动脑考虑，就跟着思路走。分久必合、合久必分由于抱怨、由于扯皮，使我们的效率降低多少？在好的时候分。嘉宾中国著名企业爱国者冯军中国GDP快赶上日本，但是中国的人口是日本的10倍。只有与高手过招，方显英雄本色。老板成立公司就是建立一个平台，帮助员工实现自己的梦想，顺便就实现了自己的梦想。过去的问题错在总是先想着成就自己，成就完自己但是还不想着成就

36、别人。说话不算数就是修改游戏规则。经营人就是经营人性，经营人性就是经营筹码分什么呢？答：分责任、分权利、分利益。（这就是责权利相一致的原则）（其实我们大家在一起做事，就是分怎么干活、怎么分钱、无论家庭还是企业就是这么点屁事！）怎么分呢？答：切块切片切厚片切薄片切丝切点案例：08年公司680名员工，做了3个亿，学完刘一秒老师智慧，09年一年260人做了6.3个亿，一个月我可以关20天手机。为什么做到了？因为我学会了自动运转系统。产品出口18个国家，和GE是合作伙伴。一个民营企业，显的是国际大牌形象。日本人给我打工、泰国人给我打工，军工厂也给我打工，全部都被我这套系统干掉了。所有事情全部变成傻瓜版

37、。比如一个团队算一个车间每个操作组算一块（这就叫切块），分包给个人（包电费、辅料费、废丝率等）在公司内部市场化运作（客户理论：下个工序车间收了你做好的成品，就可以拿着单子去财务部考核，每天大家都知道自己挣了多少钱）关心别人胜过关心自己（每天去看别人的工资胜过自己多少，暗下决心）激发引爆（产品、工资单只是一个媒介）公司内部找到自己上下游、相互监督和检查（MBA的契约管理）切点的时候大家都会觉得太容易了，到点的时候就细化容易考核。复杂问题简单化，只有简单才能执行。切什么呢？制度必须要有标准，否则就会出问题。标准在先，机制在后。降成本的通道（易耗承包到个人，节省下来的就可以给他，利他，自然成本就降了

38、，这个不是教育的，而是引导的）不要求完美。以项目的方式承包、市场化。只有活的才能持续。“流水不腐、户枢不蠹。”1、在企业找到客户（深入），保证每个点都有客户。业务部采购部生产部质检部财务部业务部每个人必须找到自己的客户，一定要一对一。“出了问题向内求，都是我的错。”价值导向，老板应该学会引导如何“深入”?答：问他。（太爱说了，总想把话说全、总想多说点，这个就是老板的死穴。你一说就是命令他，这种思维是皇权思维）“爱说”变成“问他”。不仅仅是用嘴问他，你把场做出来也是问他，你把机制变动也是一种问他。如：带着孩子去旅游让他去选择做什么都PK,就引进了竞争机制。改变领袖的思维习惯、心理习惯。人只能成为

39、自己。所有事情都是AB选项，在两者之间选择。自己家里儿子女儿都管不了，还想着管住员工，脑袋就进水了。领袖演说经典三句话1、“你说的很有道理。”2、“你说的太重要了。”3、“我怎么没想到呢？”人性的特点，不愿意被人管控、不愿意做别人替他做决定的事。“就按你说的办。”下午：人性的特点人不愿意被别人所掌控，更不愿意做别人替我决定的事。解决的法门：问他合作的本质：分三缘：血缘、情缘、事缘血缘：简称家族化企业当钱多到一定关系的时候，血缘关系此时就变成社会关系。情缘：当权力达到一定程度，血缘关系转化为江湖关系。事缘：因事结缘，因为事才让我们产生一起共事的缘分。缘是共生。强调结果、强调有用。感情是感情，事情

40、是事情。过去老板死穴：人性的特点。小舍小得、不舍不得、大舍不得、财散人聚、财聚人散。原来是牺牲一群人成就我的事业。变为当下，我要成就一群人从而来实现我事业的成功。只要真实、一切都不成问题。进入机制：好事拉长了干，就像挤牙膏。（下属之间PK产生，机会留给准备好的人）因地制宜退出机制：不能独当一面，股东80%同意你退出，你就必须退出。你的股份逐年以20%稀释。激励机制：一个公司的发展速度取决于公司第一名的收入。人生设计什么，也不如设计经历如：挤牙膏机制（心中有我，化解摩擦）做饭机制夫妻对视机制一个最高领导境界，就是成功的把大人引导成小孩，成功的把小孩引导成大人。当下最需要做的机制是什么？制度与机制

41、的区别：制度是管住人心，机制是拉动人心。制度：当发生纠纷的时候，拿出来解决机制不能解决的问题。公司绝不再靠人管人，一定是机制管人。PK机制迫使人进化机制-因机设置经营意愿大于一切我们之所以不愿意做，是因为我们认为那些都是小事，没有价值。1、低标准、严要求每个人都要找到自己的顾客，如果找不到就别干了。2、没有竞争、没有危机，绝对没有进化企业高速发展需要人才，因人才储备需要大量费用，需要增加这方面的支出，该如何做？培养自己的团队只要真实，真实就是孵化器。白字黑字傻瓜版案例：台湾技术人员需要3年完成一个项目研发（年薪80万/年），真实面对，只用三个月完成原本打算3年完成的研发。分的清楚，才能合的愉快

42、。我心是一切，一切是我心！人才一定要认可你公司的核心价值观1、认可公司核心价值观、又有能力重点提拔2、认可公司核心价值观、没有能力培养3、不认可公司核心价值观、没有能力走人4、不认可公司核心价值观，有能力-合理使用机械制造，承包制度我非常感兴趣，确定承包人时如何做出决断？找和他在一起做事的人。事品大于人品。没有好与坏，只有适合与不适合；没有对错，只是角度不同；没有“忠诚”、“心情”之说，只有立场。当你具备了领袖思维、具备了领袖习惯，那么你就成为了领袖。适合大于心动、适合大于一切。1、新兴行业如：电子商务，关于机制方面的案例都是传统行业，那么在新兴行业如何落实？答：利用金字塔方式，直销模式。2、

43、台湾人的故事80万？答：时间大于一切。善用钱来买时间。3、您的企业，指标制定就是问基层员工，那么有没有总和出来小于心目中的目标?答：低标准、严要求。目标必须具备可实现性。不可实现的目标就是梦想，所以员工就不和你玩了，但是既然要目标，但是一定不能比上次低，这是一个普通说法，因为是一个战略，往低定也是一个目标。4、公司员工（传统商业）作息时间感觉长，和公司制定作息时间有分歧，如何化解？答：三种境界：1、员工给老板干-愚蠢2、员工给自己干-智慧3、员工和老板一起干一件事-伟大如：方丈和佛祖干一件事“普渡众生”5、目标不重要、考核才重要，如果比去年低，肯定比去年拿的少，但是我的老板不允许我和下面沟通，

44、夹心我该怎么办？答：老板上三弦智慧6、零售业有这么一个现象，如何处理长远利益和眼前利益的关系？如：导购如何要求他对待亲朋好友一样对待顾客？答：分配机制一定要长期、中期、短期、当下。好事拉长办。7、有了机制，但是下属没有能力怎么办？答：一个企业如果下属没有能力，他就会拉着企业下车。他合不合格由市场说了算，由他的客户让他下车，而你要站在局外。（市场是物竞天择才会生态平衡）老师总结提问：1、为什么年初的计划到年底泡了汤？2、为什么制定了薪酬体系，员工还是没有执行力？3、员工为什么不能持续保持创业初的激情？答：因为企业没有做不依赖任何能人的自动运营机制。怎么做？答：1、事前把做事的结果定义清楚。结果三

45、要素：1）有时间2）有价值3）可考核心中有结果，执行有效果。有时不是员工执行不力，而是领导没有讲清楚做事的结果。不相信拍胸脯式的保证，不相信没有措施的承诺，没问题本身就是问题。（表扬是不花任何费用的奖励）怎么做？1、让执行人重复一遍措施、承诺。2、事前落实一对一的责任。防止推卸责任人性：没有人愿意承担责任，除非变成“我”的责任。如何落实？承诺一对一，执行人不可以说“我们”、“我俩”，只能说“我”。我们都干=我们都不干，要会经营落差。承诺带奖罚（承诺自罚，绝对不能罚下属，让他自罚）在商言商讲交换。带着一群普通人干着一件伟大的事，就是一个有智慧的老板。不破不立3、事中事中不相信任何人，只相信检查。

46、越是相信谁，越要检查谁；越检查谁，越对谁负责。过程不检查、结果准抓瞎。检查比做都重要。公正、公开检查结果比检查还重要。没有检查，必生腐败。怎么做？领导强调啥，就要检查啥。（人们不做你强调的，只做你检查的）领导只是抽查而且逐级抽查。（总经理-副总部长各部门基层）检查要设专人（专门检查）（检查人只认标准不认人、只为老板负责）巧设第三方找有意愿的人团队内有三个检察官，每八小时一班（数码相机配备）谁检查到违规，罚款归谁自动违规消失还是放只猫，预防耗子4、事后即时激励业绩考核，解决公平。“人性”患公不患寡。即时激励却能带来执行（人们最大的行动和动力来自于结果的反馈）怎么做？1）奖惩不过夜；2）奖罚带标准

47、；3）不主动汇报结果等于没有做；4）好结果就奖，坏结果和没结果就罚；5）奖罚两回事，奖罚不相抵。晚上：人生是你释放的总和，你释放什么就能得到什么。你释放爱就得到爱；你释放恨就得到恨；你释放气你就被气死。解决的法门：把坏事当好事办（事事正常），你就将会获得快乐，没有抱怨。把一天当一辈子过，此生将不留遗憾。（学员分享）一两条机制：1、聘请人力资源部、财务部、办公室部长当我的监督员，每发一次脾气，自我罚款100元。做一个发泄基金，晚上开认错会。（老师建议把认错机制改成自我批评机制）2、引进PK机制。四个部室，PK形式做快乐工作机制。定期周末搞活动，公司氛围形成，公司早操引入。二市场部培养人激励机制：1）普通员工2）市场主管每培养一个市场部就有好处。培养一个人出去三个月能够完成上级制定的目标，公司如何奖励。第四个月能完成120%，公司如何奖励。效果显著。老师总结为“育人”机制。案例：“教会徒弟饿死老师”启动育人机制，指定游戏规则。问（23个）师傅能否带会徒弟？能带会就带走，不能带会留下，带会他先定标准。做不到怎么办？三1、激励时标准定的过高，改进竞争机制，通过100%努力，能完成任务。激励机制圆满兑现，形成白字黑字。人员激励上做的更好。（老师指导：快乐机制太过缺失）四人和目标的问题。新人、老人在每个阶段找到梦想。1、销售管理系统机制：管理分层：基层小组、分部。2、退出机制：业绩的