智慧点拔向“心”而行——从自己的班主任实践谈与家长沟通的两个小技巧

1、智裁点拔向“心”而行一一从 自己的班主任实践谈与家长沟 通的两个小技巧作者:日期:智慧点拔向“心”而行一一从自己的班主任实践谈与家长 沟通的两个小技巧-英语论文智慧点拔向“心”而行一一从自己的班主任实践谈与家长沟通的两个小技巧 俞扬凤(姜堰市克强学校，江苏姜堰225502 )摘要：做过班主任都有这样的体会：做一名班主任不容易，做一名好班主任更不 容易。我不敢自称是位好班主任，但我一直都在为之努力着。我认为做一名好班 主任除了需要具有强烈的事业责任心、责任感，更需要要有一定的组织管理能力， 回顾近年来的班主任工作，几多得失，现谈谈本人在与家长沟通工作中的两点技 巧和点滴感悟。中图分类号：G633

2、文献标识码：A文章编号：1005-6351(2012)-03-0035-01一、平等与尊重一一“融化”家长刚接新班两周后的一个晚上，已接近 22点，正当我静心准备第二天的课时，一 一急促的电话铃声打破了夜晚的宁静一一生活老师焦急地告诉我，小T找不到了，教室宿舍都不在，家长也没来接。一个如花的女孩子在校园里“失踪” 了，各种各样的担忧一下涌上心头，我赶忙联系值班领导和生活老师，分头给小T家长和小T同宿舍以及她要好的同学家长打电话寻找。终于，忙乱了半小时后， 值班老师打来电话：小T找到了，她是跟着同宿舍小J, 一起被小J妈妈接回家 了。悬着的心是落下了，可火气却噌噌地往上冒。接这个班之前就早有耳闻

3、，这班的 家长非常“了得”：聚众闯教导处、闹校长室，甚至连堵校门的事都做过。是不 是这样就不把老师放在眼里了？把孩子带走都不打声招呼。害得这么多人担心了整整一晚。想到这里，虽然已经是 22点30分了，但我还是忍不住拨通了小 J 妈妈的电话，严辞数落了她的行为以及给大家带来的困扰。 小J妈妈在电话中也 承认了她的疏忽，但口气并不诚恳，电话也在不愉快的情绪中挂断但效果如 何呢？接下来的两个月，小J的妈妈从来没有找我主动交流过女儿的学习生活情 况，我甚至连她的面都没见过。开学第二周，我使用一通电话失掉了一位家长的支持。其实，事后我得知，是小T看到那天宿舍好多同学都被家长接走，而自己的父母不在南京，就

4、不断央求小J妈妈带她一起回家，做母亲的心软，就同意了，问小 T老师知道不知道，小T 就随口回答已和老师讲过，才导致了后面的事情。更进一步了解，才知道小 J妈 妈是一位单亲母亲，在一家大医院做护士长，独自带着女儿，很不容易。这是一位很值得人尊敬的母亲，而她的女儿小J更是需要老师家长共同协作，为 她创造一个良好的成长环境。为了打破僵局，融化隔阂，我便特别留意小J平时的表现，在有进步或表现特别突出时，我都会发个短信告知她妈妈。在期末考试 前，我拿起电话，拨通了小J妈妈的号码，客气地与她交流女儿的学习，考前复 习的方向，并祝小J考个好成绩。电话这头的我，真诚尊重；电话那头的小 J妈 妈，愉悦感激。仿佛

5、从未有过那场不开心的经历。之后，我们的交流越来越多， 彼此也就更及时地了解了小J在学校和在家庭的情况。反思：教师与家长的交往过程中，难免出现误解和矛盾。其实误解和矛盾的产生 往往是基于大家看待问题的不同角度，而矛盾的激化则由于双方都不肯“放下身 段”，好好沟通。尤其是教师这个方面，“师道尊严”的传统思想，“一切为你 孩子好”的本位主义，让我们往往既不愿意“口头澄清”，更不屑于“主动联 络”。这件事中，我面对矛盾，并没有特意的解释和澄清，而是用对孩子默默的关怀去“融化”家长心中的隔阂。于是，在一次次鼓励的短信中，矛盾逐步“冰释融化”。而教师对孩子真诚关怀正是家长最期待的， 主动沟通的结果，自然就

6、是水 到渠成。平等和尊重，是家校沟通中的一味有效的“柔化剂”。二、肯定与欣赏一一“活化”家长今天，我接到了小Y妈妈的信息，在信息中她表达了对于小 Y字词错误的失望， 总感觉常常订正常常错，感觉付出很多没效果。这已经不是第一次了，在周末的 听写本上我也常常看到她有这样的留言。看来，这个南大强化班毕业的妈妈也为自己的儿子着急啦。其实，小Y很优秀，只是不是我们常规思维中那样全面发展的好学生。 他数学思维敏捷，喜欢拼装，七巧板在全省获过奖。不爱运动，是个书虫，一有时间就钻进书里，所以知识面较广。喜欢思考，思考有深度，常常一语惊人。只是在语文的生字习得方面有些障碍，错别字很多，所以语文考试的分数总不理想

7、。 但冲着 他爱读书爱思考的好习惯，我在班上曾多次断言：小Y的语文一定学得好，而且 会越来越好。不知真是如我所言还是鼓励有效，这一学期，他有两次语文测试的分数极高，99 分，除了作文其余一分未扣，全班第一。但成绩波动很大。看来，小Y这位优秀的妈妈可能常拿自己的当年勇对比儿子现在的成绩。想到这里，我立刻回了一条信息：不急，已看到了效果，这是他独特的思维模式决定的，相信随着时间的推移会越来越好。这学期已经有几次考高分的记录就是 最好的证明！小Y妈妈也立刻回复：谢谢老师的鼓励，让我对儿子有了信心。6反思：家长其实也很脆弱，也很需要我们的鼓励。有时候，一条信息，一句安慰也能让对方感动，赢得可贵的心理认

8、同，构建有效的教育合力！本文中教师就是如此，她细细捕捉孩子成长中的特质，借助肯定、欣赏与渲染等方式，将孩子们每一点生命成长的征兆热情的解读出来并大力渲染。 “当局者明”，家长对于孩 子状态的认识往往是模糊的。对于他们来说，孩子能力往往要经过肯定，特别是 经过重要他人一一教师的肯定，才能内化为自信。而当家长对孩子拥有自信时，孩子的生命才能蓬勃飞扬。此时，教师要用自己的行为“唤醒”家长对孩子的正 向认识，整个家校关系才能处于和谐的状态中。 这不正是我们苦苦追寻的教育境 界吗？老师和家长的关系，往往在传统的教育视野中被忽视。其实，这是实现学校、家庭和自我“三力合一”的重要一环。 这需要教师真情的投入，更需要教师智慧的