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1、本文格式为word版,下载可任意编辑人际关系评价怎么写_对公司人际关系评价 公司的人际关系始终以来都是或被妖魔化,或被片面化,或被"儒家化'。下面是我为你整理的下面是我为你整理的,盼望对你有关心。 公司内部人际关系之有效沟通 许多公司高层对其员工重视不够。他们理所当然地认为,员工已了解企业实况,应当对企业忠心耿耿、为公司赴汤蹈火。但圆满的是,多数状况并非如此。员工是最简单、最敏感的群体。员工们坚信,通过自己的辛勤工作和对企业的耿耿忠心,他们有权了解企业的最新信息。长期工作培育出员工剧烈的仆人翁意识,因此,他们信任自己应成为公司决策的重要组成部分。员工通常会把公司中发生的事情和

2、个人联系在一起。他们会关注工作稳定性、公司士气和团队协作,会担忧企业裁员和减薪。最重要的是,他们都会将这一切和个人事业、生活质量、薪水乃至家庭义务联系起来。 上面所说的这些都可归入沟通的范畴,良好的沟通可以掌握预期、使员工专注于工作、减轻恐惊和忧虑、在企业中维持一种乐观上进、信念十足的氛围。员工是企业最坚决的同盟,也可成为企业最大的对手。其中,上下沟通至关重要,以下案例肯定对你有所启发。 暴雨滂沱,洪水泛滥。汹涌的湖水快速靠近一家座落于湖边拥有50名员工的广告公司。疏散工作势在必行。这家公司三年来始终人心涣散,执行董事是罪魁祸首:毫无顾及的喷云吐雾,不顾场合大讲粗话脏话,导致员工剧烈的反感。而

3、且,员工们埋怨自己对公司的重大大事一无所知,时常有一种被老总利用的感觉。最近几周来,全员减薪的传言更是让公司人心惶惶。工作可能由于暴雨而被推迟,但客户的工期逼得正紧,丝毫不能耽搁。在这危险关头,公司非常需要员工的支持和协作。于是,管理层打算让部分在一楼工作的员工,搬至二或三楼连续工作。而其它员工需要到45分钟行程之外的临时场所办公。为保证按时完成任务,执行董事发了一纸态度强硬的通知,命令每个人坚守岗位。通知写道,鉴于工期紧急,大家必需坚守岗位,无一例外。大出意料的是,当天就有5人称病早退。其次天,50名员工只来了15位,剩下的要么打电话请病假,要么干脆不露面,使那位执行董事大为恼火。 公司内部

4、人际关系之危机管理 员工大多知恩图报,疾恶如仇。这家广告公司员工的行为,很大程度上是那位执行董事平常对待下属粗暴态度的回报。圆满的是,员工对主管的敌视和反感全都施加到了公司身上。 常言道,人算不如天算,你总有需要员工关心的危险时候,而那正是员工报复的时机。为了避开这一天的真正降落,从现在开头搞好员工感情工作。假如案例中的那位公司主管了解危机管理三原则的话,结局会大不相同的。主动求助。危机来临时,要乐观向员工求助,而不是想当然认为他们会主动出手。设身处地地想想,假如在关心别人之后,对方不是感谢你,而是觉得理所当然,久而久之你也会产生反感,拒绝帮忙。主动向员工求助,坦率说明他们的关心对你有多重要,

5、并适时地对他们的贡献表达谢意。不要过河拆桥。雨过天晴一切恢复正常之后,别忘了举办个感谢会,向在逆境中支持过公司的员工表达谢意。究竟许多时候,犹如案例中广告公司遇到的状况一样,员工可能在公司最需要他们的时候离去。 选择沟通的最佳方式。那家广告公司执行董事向属下传达信息时,犯了一个很大错误。在通知中使用非常冷漠语气,命令每个人坚守岗位。明显,这样的布告就不能算是在此类状况下发布消息的合适方式。假如那位执行董事换一种方式,使用员工大会或小范围的会议,那么员工可能会更协作些。或者他还可以严肃地向员工说明,在当前困难时期他们的努力和支持对于公司有多么重要。 有效沟通和员工的沟通有几项原则。一项就是在危机

6、发生后,准时和员工进行沟通。员工认为凭借自己对公司忠贞不二,应当第一时间把握公司状况。这是胜利进行危机管理的一项最重要的原则。常常进行沟通。维持一种常常性的沟通机制,强化员工对公司的责任感和支持度。这种做法还可以让他们深信,你已经掌控全局并完全能够应对危机。重大打算前和员工多沟通。多数公司常犯的一个错误,就是简洁地告知员工一些公司打算,不作任何解释。员工其实具有很好的推断力和洞察力,他们要的不仅是公司的打算,而是盼望参加到决策过程中。所以应当放手让员工参加到公司整个分析决策过程中来。 公司内部人际关系之敬重员工 假如你作出裁员或规模缩减等困难打算时,肯定要秉承一种公正和有人情味的态度。在这种状况下,员工会理解公司的决策,他们更在乎别人对待自己的态度,而不是实际困难本身。你盼望得到别人的敬重,员工也不例外,这一点对你今后全部沟通工作具有指导意义。站在员工的角度来看,你盼望把握公司哪些状况?公司应当告知你什么信息?以何种的方式来告知你? 不要向员工隐瞒坏消息。假如你能像对待成果那样坦陈问题,你在员工心目中的

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