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文档简介

1、医院临床科室奖惩制度第一章总则为了确保康复医学科工作质量和正常秩序,强化科室管理,健全内部安全生产管理条例监督约束机制,在职工中牢固树立“以病人为中 心,以医疗质量为核心”的服务宗旨,以经济杠杆为手段,从严治科,充分调动全可职工的积极性和创造性,全心全意为人民的健康服务。 依据卫生部医院工作制度和医院工作人员职责,结合医院、科室实际,制定本制度。第二章奖惩细则奖励对象:科室医护人员。奖励方式:以精神奖励为主,适当给予奖金或奖品。成绩特别突出者,由科室积极向医院推荐,争取更高奖励,且作为晋职、晋升考核聘用 依据。奖励时间:随时奖励和年终奖励相结合。项目管理内容奖惩细则奖则1、团队精神好,积极参加

2、医院或县内、市级组织的活动,为医院或科室 赢得荣誉者。2、踊跃参加医院二基考试、医院技能操作考试及相关竟赛等活动。3、坚持优质服务,尊重服务对象,乐于助人,甘于奉献,深受群众赞扬。的;医德医风好,技术精良,收到病人的表扬信、感谢信、锦旗、牌匾等的。4、及时发现问题,有效杜绝护理差错,事故、并发症的发生,避免纠纷 的发生。5、积极认真的完成工作。6、积极研究、推广新技术、新项目,为科室创造良好效益的。7、个人得到新闻媒体正面报道表扬者。&积极参与各项社会公益事业,在扶贫、助残等各项医疗卫生活动中表现突出的。9、积极完成各级部门下达的任务。10、在突发公共卫事件及各范围性灾难的医疗救助中积

3、极参与、表现突出或作出特 殊贝献的。1、一等奖科室奖励200元、二等奖150元、三等奖120 元、优秀奖100。2、获得全院第一名的,奖励50元,第二名奖励20元。3、受到患者本人及家属在意薄或电话回访时点名表扬的,奖励10元;书面表扬的,奖励20元;收到锦旗、 牌匾的奖励100元。4、奖励20元。5、一个月内相关医护工作及相关文书未出现差错者, 奖励50元。6、视具体效益奖励50-200。7、县级100元/次,市级以上 200元。8、视具体表现奖 20-100。9、 难度大的重要任务完成优秀时予50-200元奖励。10、视具体情况给予 50-500元奖励。项目管理内容奖惩细则医 德 医 风1

4、、各级医护人员应严格按照职责权限开展工作。按程序处理科室事务,不违反医院 管理程序;2、在工作中注意尊重事实,不弄虚作假、隐情不报;3、在任何场合不发表有害医院、科室声誉的言论,不做有害医院发展的事;4、不向病人收取红包或变相索要钱财;5、不得私自收受药品、器械和办公用品供应商的回扣;6、严格遵守首诊负责制,不出现推诿病人现象;7、每月住院病人满意率在 90%以上; &未经审批,不得擅自减免病人费用;9、科室和人员之间加强团结协作,正确处理同行同事间关系,不出现因个人矛盾而 影响工作的现象。1、 违反此规定,给予批评纠正(特殊情况除外);2、 发现一起视情节扣罚当事人10 100元;3

5、、视情节轻重给予批评教育或纪律处分;4、 退回索要红包财物,并处2倍罚款;5、上交所收回扣,并处 5倍罚款,情节严重予以解聘;6、 推诿病人发现一次扣罚 300元。7、每降低10%,扣罚50元;8、发现一次按现金额度 5倍罚款;9、员工之间吵骂或打架,根据情节,分别对责任人罚款 50-200 元;与患方吵架或打架,不论原因,对我科员工进行处罚(100-500 元)。行 政 管 理1、不酗酒滋事;2、准时参加院内科内组织的各种会议和活动;3、不在诊室、病房及公共场所吸烟;4、不得在储藏医疗用品的容器内放置私人物品。5、不在上班时间长时间从事与工作无关的事情;6、工作间、值班室不得擅自留宿外人。7

6、、保持环境整洁,值班室内无异物。&保质保量完成医院及科室下达的工作任务。9、科室财产管理:正确使用科室内换药包、压脉带、各种耗材、理疗设备、牵引设 备等并及时收回库房;合理发放并严格管理可回收财产如床单、冷疗袋等。10、病区安全管理相关:值班医护人员应定时巡视病区,管理好病区水、电、财产 安全,及时发现排除安全隐患,必要时报相应部门处理。11、按时上下班,不迟到、早退,如有正当理由需请假并征得同意后按规定执行。12、 严格值班制度,不得脱岗(脱岗指员工在工作时间内离开自己的工作岗位)。13、不得旷工。旷工是指应当上班的时间以半天一天为单位,未经请假或者请假未 经许可,擅自离岗。I、发现

7、一次罚100元;2、无正当理由迟到 10/次元、缺席20 元/次;3 6、每次扣罚10元;7、每处扣责任人 5元。8、 若完不成,按照工作的重要程度,扣罚责任人10 50元,抵触及无故推诿者,处罚款 50元。9、 换药包、压脉带、各种耗材、理疗设备等使用完毕超30分钟不回收、牵引装置病人停用后6小时未收归库者罚责任人10-50元,因此导致科室财产损产者据情节赔偿部分至全部;管理不当导致床单、冷疗袋等损失处罚同上。10、违反者罚10元,若有后果视情节承担部分或全部责任。II、迟到、早退1次、处罚款10元,按5分钟一次计算,迟到 30分钟按旷工处理。提前一日请假并征得冋意可免于处罚(每 月一次机会

8、),当日事前请假处罚减半,有不可抗拒理由可不罚。12、脱岗者,离岗时间低于 10分钟10元/次处罚,10 30分 钟给予50元至200元/次处罚,超过30分钟按旷工处理,脱岗 造成损失或事故,承担部分或全部责任。13、 旷工1 日( 8小时)扣除当日工资及奖金,2日报医教科, 3日按自动离职处理。旷工造成损失或事故,承担部分或全部 责任。临 床 医 疗1、医疗文书(1) 甲级病历应95%,不出现丙级病历;(2) 处方合格率应达到 100%;(3) 申请单合格率应达到 100%;(4) 手术通知单合格率应达到100 %;(5) 出科病历有上级医生签字;(6) 科室每月返修病案室病历,审修后由科主

9、任签字;(7) 做好病历和其它医疗资料的保管,严防丢失;(8) 认真填报传染病、肿瘤、性病、院内感染等的登记卡;完成心脑血管病登记、 会诊登记、危急值登记;规范门诊行为,认真完成门诊登记及门诊相关告知签名。2、医疗制度(1) 岗位职责:急诊病人接诊,当班医生需在接到呼叫5分钟内到位;(2) 检诊制度:新入院普通病人需在15分钟内接诊,上级医生需在 24小时内检 诊;新入院危重病人,值班医生和上级医生应随时检诊;(3) 三级查房:住院医师每天至少查一次房并有查房记录;主治医师每周至少有 两次查房;(4) 病案书与制度:8小时内完成首程,24小时内元成入院记录,新病人、术后 病人连续三天有病程记录

10、,危重病人每天至少一次病程记录;(5) 疑难病历讨论:按照核心制度规定进行疑难病历讨论;(6) 危重病员抢救:需给家属签发病重病危通知,并有与家属的谈话记录及签字; 报病危后连续三天有上级医生查房;(7) 输血制度:有明确输血指征的记录,有志愿书及家属签字,输血前各种检查 完善完善;(8) 术前小结与讨论制度:按照核心制度规定进行术前讨论,并有科主任签字;(9 )术前谈话制度:按照核心制度规定进行术前谈话;(10) 死亡病历讨论制度:病人死亡后一周内应完成讨论及记录;(11) 会诊制度:紧急会诊应随叫随到,平诊会诊当天内完成;(12) 请示报告制度:按照核心制度规定履行请示报告制度;(13)

11、病区交接班制度:每天上下班前病区必须进行交接班并有记录;(14) 转诊制度:按照核心制度规定进行转诊;(15) 出院病人科内建档,执行出院随访制度。1、(1)病历明显错误5兀/处,严重错误10兀/处,出现一份丙 级病历扣责任医生 50元并承担相应责任,扣主治医师 10元;(2)、( 3)、(4)发现一张不合格扣当事人 10元;(5)没有上 级医生签字扣上级医生 10元;(6) 没有上级医师签字扣上级医师10元;(7) 发生丢失扣当事人 300元/份,由于病历丢失引发的其它 责任按医院有关规定执行;(8) 漏报一例扣30元。相关登记漏记一例扣 10元;门诊病人 登记不全一例10元,相关告知签名不

12、全每例 20元,门诊诊疗 行为不规范造成纠纷按医院规定承担相应责任。2、(1)违反一次扣30元,月累计2次以上(含2次)每增加 一次扣罚100元,由此引发的其他后果按医院有关规定处理。(2) 违反一次扣 5元;(3) 缺少一次扣 5元;(4) 违反一次扣 5元,连续查到三次,扣 50元;(5) 缺少一次扣 20元;(6) 没有记录和签字扣 50元,上级医生查房少一次扣10元;(7) 没有签字扣 100元,其它缺项扣 20元;(8) 缺少一次扣 10元;(9) 没有签字扣100元;(10) 未按时完成一次扣科主任及主管医生各10元;(11) 违反一次扣10元;(12) 缺少一次扣 30元;上述情

13、况导致出现丙级病历者,按照丙级病历的处罚标准 执行。(13) 缺少一次记录扣科室 20元;(14) 未按制度规定进行转诊,没发现一次,扣20元;(15) 出院病人登记不全,每漏一例扣责任人20元;急、危、 疑难病人、慢性病病人、需定期复诊的病人及病情康复较慢的 病人随访率要求达到 100%每漏访一人扣主管医师 20兀。、严格执行各类等级的护理制度,不出现漏项;1、未做到等级护理内容一次扣责任人5元;2、护理文书规范完整,杜绝护理文书书写影响病历等级;2、发现一份病历中一种护理文书书写中的一处或一项不合格,3、严格执行院内感染控制的相关规定;扣科室每页5兀。因护理文书导致丙级病历扣责任人50兀,

14、扣4、给病人提供良好的候诊环境和住院环境,保证护理治疗操作环境安静、清洁、整护士长10兀;齐;3、违反规定每项扣责任人 10兀、护士长5兀;5、备用药品管理规范,不出现药品遗失、失效;4、有影响科室诊疗秩序的现象,每次扣科室10元;6、护理安全制度落实,执行护理部下达各项制度规范;5、发现丢失、失效过期药品按药品原价赔偿。7、每月进行病员满意度问卷调查,患者满意度95%。6、一项不落实查出,扣责任人。&抢救物品完成好率 100 %;7、患者满意度每下降 1%,扣每人5兀。出现1人次有效投诉9、每年进行二次护理基本技术操作和理论技术考核;扣责任人。临10、有完整的护理差错、事故防范计划,

15、有检查落实记录,有奖惩记录,不隐瞒不8、药品、器材、仪器每一项不符合要求,扣20兀。临床包庇;9、年理论考试技术操作考核单科不及格扣50兀。护11、意外事件及时上报并妥善保护现场。10、缺一项,扣护士长 10兀。V理12、在院病人不允许出现褥疮;11、未及时上报和未保护现场造成后果的扣责任人50100元。13、执行医嘱不到位、如医嘱停止了还在继续执行、该加的没有加、没有及时粘贴12、在院病人每发生一例褥疮,扣责任医生和护士50元。化验单、测末稍血糖后未及时填写化验单、辅助检查(如心电图、大、小便常规)13、发现一次处罚款 10元。黏贴单眉栏未填写、委托书未填写住院号等。14、发现一次处罚款 10元。14、病人转床及时转床头卡及护理级别卡、出院及时取床头卡、护理级别卡;医嘱15、未严格执行三查七对而输错液体、打错针,米错血,未造更换护理级别、饮食及时更改相应卡片、有过敏史作好相应标识,认真填写输液卡,成严重后果的,处罚款100元。造成严重后果的, 上报护理部,加液体及时签字。记大过一次,并承担所导致医院经济损失的10%-100%。15、严格执行三查七对16、,如一级巡视卡未及时签字,发现一次处罚款 5兀;病人出16定时巡视病房现意外、造成不良后果的,上报护理部、报院部处理。划1、认真核对收费,准确记账;1、每漏

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