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文档简介

1、住建局年度工作总结工作总结:住建局年度工作总结姓名:单位:日期:年月日住建局年度工作总结理、咨询一样热情,生人、熟人一样和气,干部、群众一样尊重,忙时、闲时一样耐心,来早、来晚一样接待。截止目前,所有办件零超时、零违规、零投诉。三、胸中有蓝图。窗口为民服务,争先创优,把县行政服务中心打造成一流中心为蓝图。为实现这一蓝图,住建局窗口很抓一下五点:(1)服从领导,强化大局意识。窗口是单位的前沿阵地,是政府联系群众的纽带和桥梁。窗口形象,不仅是自身形象,更代表住建局、服务中心和政府形象,一切工作以中心为主,以大局为重,全年接待业务咨询2余次。窗口人员统一着装,窗口布局统一有序,充分展示窗口服务形象。

2、(2)淡泊名利,强化奉献意识。窗口虽小,只是岗位不同,只有无私奉献,才能全身心投入工作,踏踏实实为群众服务,发挥自身才能,在窗口体现自身的人生价值。窗口强调工作人员要珍惜岗位,善于换位,切实做到“快起来、笑起来、站起来”,把“不说不能办、只说怎么办”作为窗口工作的响亮口号。(3)关爱群众,强化服务意识。要把群众的事变为自己的事,要把群众高兴不高兴,满意不满意作为工作准绳。在工作中要耐心细致讲解,做到“来有迎声,问有答声,走有送声”。(4)求真务实,强化责任意识。为群众提供优质到位的服务,既要有效率意识,也要有责任意识。依法规范办件,做到依法不违法,高质量高效率完成,全年共办理80余件。(5)公

3、正廉洁,强化自律意识。为群众办事,要阳光透明,坚持公平、公正原则,坚持对事不对人原则,杜绝吃拿卡要等违规行为,保持高度警觉,强化自律,保持为人民服务本色永不褪色。四、手中有措施。加强对窗口人员队伍建设,强化窗口管理,制定规章制度,公开窗口审批事项,申报材料及流程,严格审批时限,规范审批事项,做到审批服务“事事有标准可依,岗岗附标准规范,人人按标准履职。五、脚下有行动。提高窗口服务努力,不仅要掌握丰富知识和熟练业务技能,更要加强沟通协调,放下身子,深入基层一线,深入了解真实情况,总结经验,研究问题,解决困难,指导工作,向群众学习,向实践学习,借鉴好的方式方法,结合自身实际,不断创新机制,优化办理

4、流程,提高办件实效。一是加强县市之间、窗口之间、群众之间的沟通交流,进一步优化和规范服务。二是认真学习省市有关文件和会议精神,边学习边体会。三是针对特殊情况,窗口及时与相关部门联系,提前通知,集中办理,方便群众,深受好评。为把我县行政服务中心打造成一流服务中心,窗口人员在服务效率上争最快,在服务环境上争最美,在服务精神上争最足。我们的人员对这些不按照规定施工的装修企业及时地进行了制止,使其停工整顿,补全相应手续。三、在纪律方面,我们股室的人员基本做到了不迟到、不早退、不旷工,有事及时请假。在新的一年里,我们股室会进一步加强业务知识的学习,实行自我约束,自我管理。在工作中,更加严格要求每一位同志

5、做到更好,从而为我县的装饰装修行业的监管出一份力。正在实施施工图纸设计。4、建设路北段绿化改造项目建设路北段绿化改造,从大道至大道全长480米,绿化方案已确定。二、已建正在管护绿化项目1、工程养护期已满,移交城管局项目按政府会议纪要,与城管局密切配合,完成了绿化情况移交工作。2、工程已结束,养护期未满、未移交项目加强对未移交工程项目的管理工作,对迎宾园项目全年下整改通知书6份,对大道、纺织路树木栽植项目下整改通知书5份,工程养护管理已有明显好转。3、工程已完工,未验收项目年新建道路绿化一标,由于多种因素年未完成综合验收。我们将严格按照合同及施工规范完善工程管理内容,强化施工单位的日常养护工作,

6、目前该工程审计已结束,待综合验收。组织全体机关工作人员认真学习文件,充分认识到做好减排工作的重要性和紧迫性,切实增强责任感和使命感,把节能减排工作作为重要工作任务来抓。二、成立机构,加强领导我局为贯彻公共机构节能工作特成立了节能减排工作领导小组,以局长为组长、主管局长任副组长、有关股室负责同志任成员的领导小组,负责做好我局公共机构节能减排各项工作的指导、协调、督查和考核。三、强化管理,节能降耗(一)节约办公经费1、充分利用网上办公系统,文件起草、修改发放尽量在电子媒介上进行,减少纸质文件印发和使用传真的频率。2、加强办公经费和办公用品的使用管理,规范办公用品的配备、采购和领用,严格配备标准,尽

7、量选择环保、质优、价廉、能耗小的办公设备。3、严格控制文件的发放范围,准确核定印发份数,实行双面印刷。文件能传阅的尽量不复印,减少重复打印次数。(二)节约用电1、合理设置办公室空调温度,夏季室内空调温度设置不低于26摄氏度;做到冬季无人不开空调、禁止开窗使用空调,提倡每天少开一小时,下班一律关闭空调系统。2、办公室、会议室等场所尽量采用自然光,尽可能少开灯或不开灯。离开办公室要随手关灯,做到人走灯灭,杜绝“长明灯”。3、加强计算机、打印机等办公设备用电管理,尽可能即用即开,用完后及时关闭电源,杜绝长时间待机现象。4、楼梯、走廊、卫生间等公共区域照明应使用节能型灯具,根据需要尽量少开照明灯。5、

8、优先采购节能效果明显、性能比较成熟的节能(包括节水)产品,及时淘汰国家明令禁止使用的高能耗设备和产品。严格控制新增用电设备。(三)节约用水1、加强用水设备维护管理,自觉检查、处理和通知相关人员及时解决供水故障,杜绝跑、冒、漏、滴和长流水现象。禁止使用高压自来水冲洗车辆、地面。2、控制各个阀门、龙头的出水流量,在满足基本使用要求的基础上,切实减少耗水量。(四)节约公务用车油耗1、严格执行上级规定,控制车辆编制和配备标准。优先选购国产、小排量、经济环保、手档变速的车辆。2、合理安排出车任务和行驶路线,提倡合乘车辆,减少单车出驶次数,提高使用效率;路程较近时不使用车辆。3、严格执行公务用车节假日封存停驶制度,严禁公车私用。4、坚持规范行驶、按时保养,减少车辆部件非正常损耗,努力降低车辆油耗和维修费用支出。四、贯彻落实,加强监督建立节能工

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