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文档简介

1、国际企业管理名词解释二                 国际企业管理名词解释二 第六章 国际企业组织管理49、管理幅度管理幅度是指一个管理者能够有效地领导的直接下属的人数。50、集权集权就是把生产经营管理权限较多地集中在企业最高管理层,下级部门或下级管理人员只能依照上级的决定和指示办事,一切行动听从上级指挥。51、分权分权是指把企业生产经营管理权限适当分散到中、下层,但最重要的决策仍集中在最高管理层。52、有限责任公司有限责任公司是指各

2、股东对企业所负责仅以出资额为限,一般由较少人数股东组成的公司,亦称有限公司。53、股份有限公司股份有限公司是指通过法定程序向公众发行股票筹集资本、由有限责任股东组成的一种企业组织。54、分公司分公司是指公司直属分支机构,分公司不是独立的法人,它是母公司或总公司的组成部分,在经济上和法律上没有独立地位,母公司通过业务直接领导的方式对其控制。55、子公司子公司是指受控于母公司但它本身是独立法人的公司56、控股公司控股公司是指通过拥有其它公司相当数量的股票而控制其经营活动的公司,亦称为持股公司。57、混合控股公司混合控股公司是指既持有其它公司股票而自身也经营业务的公司,也叫做控股兼营业公司。

3、0;                    58、公司治理结构公司治理结构是指企业内部的组织制度,该制度明确规定股东、股东大会、董事会、监事会和经理人员各自的权利、责任和利益以及他们之间的制衡关系。59、合伙企业合伙企业是指由两个人或更多人以订立合同的方式成立的联合经营的企业。第七章 国际企业营销管理60、国际营销管理国际营销管理指的是企业在国际市场环境中对营销活动的管理。61、市场细分市场细分就是指企业根

4、据消费者之间需求的差异性,把一个整体市场划分为若干部分的活动过程。市场的每一个细分部分,称为一个细分市场。62、无差异性市场策略无差异性市场策略是指企业把整体市场看作一个大的目标市场,不考虑细分市场的差异,推出一种产品,用一种市场营销组合,以求满足整个市场的共同性需要。63、差异性市场策略差异性市场策略是指企业在对整体市场细分的基础上,选择多个细分市场作为目标市场,针对每个目标市场的需求特点,设计不同的产品,采取不同的市场营销组合,用差异性的产品满足差异性的市场需求。64、密集性市场策略密集性市场策略是指企业选择一个或几个细分市场作为目标市场,制定一套营销方案,集中力量争取在这些市场上占有大量

5、份额,而不是在整个市场上占有少量份额。                     65、目标市场营销目标市场营销是指企业按照一定的标准对市场细分后,接下来是评估选择对本企业最有吸引力的细分部分作为自己为之服务的目标市场。66、行为细分行为细分是指根据地消费者购买时机、寻求利益、使用状况、忠诚程度和待购状态等行为变量来细分市场。67、目标市场企业在市场细分的基础上,选择一个或几个细分部分作为自己的服务

6、对象,这些被选中的细分市场就是目标市场。68、核心产品核心产品是指产品提供给顾客的基本效用或利益,是满足顾客需要的核心内容。69、形式产品形式产品是指产品的外观和状态,包括产品的质量、品牌名称、包装、款式及功能等内容。它是产品核心借以实现的形式,是产品整体不可缺少的物质基础70、附加产品附加产品是指顾客在购买产品时所得到的附加服务和利益。71、国际产品的差异化国际产品的差异化是指向世界范围内不同国家和地区的市场提供不同的产品,以适应不同市场的特殊需求。72、产品生命周期产品生命周期是指产品从进入市场开始直到最终退出市场为止所经历的全部过程。73、国际新产品定位国际新产品定位是企业在进行国际市场

7、细分之后,利用各种营销手段使新产品在消费者心目中树立起理想的形象。                     74、广泛分销广泛分销又称密集性分销,是指企业运用尽可能宽的分销渠道,使用尽可能多的中间商分销其产品。75、独家分销独家分销也称专营性分销,是指在特定的市场上,只选择一个中间商经销其产品,给予独家经营权。76、选择性分销选择性分销:是指在特定市场上企业选择少数几个符合要求的中间商经营自己的产

8、品。77、促销促销是指企业将有关企业和产品的信息通过各种方式传递给顾客,从而影响他们的购买决策行为,达到促进销售的目的。78、营业推广营业推广是指除广告、人员推销和公共关系之外的、可以刺激消费者购买、增进中间商的合作并提高工作效率的一切促销活动。第八章 国际企业人力资源管理79、人力资源计划人力资源计划是指国际企业根据自己的目标、企业发展战略以及环境的变化,科学地预测、分析企业在未来的多国环境中的人力资源供给和需求状况,从而制定相应的政策和措施以保证企业在适当的时间和一定的部门及岗位上获得所需人员,并使企业和员工的长期利益得到满足。80、员工培训员工培训是指企业为改变员工的工作态度和工作能力,

9、提高他们的工作业绩而进行的知识教育和技能训练。                     81、内部培训内部培训则是根据某一企业跨国经营的具体需要而举办的培训班。82、岗位培训岗位培训则是在工作岗位上培训管理人员跨国经营能力的方法83、技术技能的培训技术技能的培训就是通过培训提高员工的技术能力。84、文化移情能力文化移情能力是指国际企业管理者要具备理解处于不同文化的人们的思维和行为的能力,尽量减少跨

10、文化交流中普遍存在的文化偏见问题。85、绩效考评绩效考评又称绩效评估或业绩评定,是指按照一定的标准,利用科学的方法,收集、分析、评价和传递有关员工工作行为和工作结果方面信息的过程。86、排队法排队法是将被考评员工按照工作业绩的好坏进行一定次序的排列,以区别员工的业绩水平。87、成对比较法成对比较法是将每一个被考评员工都与小组或团体中的其他员工进行比较,而不是仅仅按照一定的顺序依次比较。88、强迫分配法强迫分配法是指将员工按照事先确定的若干等级分别归入某一级别中的人员绩效考评方法。89、行为锚定业绩评定表法行为锚定业绩评定表法是既采用图表评定法中的等级评价制,又将工作中的关键行为加以描述并进行量

11、化的一种方法。                     90、目标管理法目标管理法是通过考察员工工作目标达成程度来实现人员绩效考评的一种方法。第九章 国际企业生产管理91、生产管理生产管理是对企业日常生产活动的计划、组织和控制,是和产品制造密切相关的各项管理工作的总称,是整个企业管理的重要组成部分。92、国际生产系统的标准化国际生产系统的标准化是指按照生产活动的规律,统一规定标准,对国际企业生产中

12、重复性的工作集中指导,对具有多样性的生产工作合理归类,消除混乱,以最终达到减少不必要的劳动消耗、提高效益的目的。93、国际生产系统的差异化国际生产系统的差异化是指由于种种因素障碍而使得标准化难以实施之时,企业在不同地区采用不同的生产系统以达到跨国生产经营的目的。94、单一工厂决策企业在某国家或某地区设立一个工厂以供应产品的生产决策称为单一工厂决策。95、多个工厂决策企业在不同国家或地区设立多个工厂以供应产品的生产决策称为多个工厂决策。96、整合程度整合程度指某种产品由一个工厂制造的百分比,换言之,是指一个企业产品自制而不是依赖供应商提供原料的程度。    

13、;                 97、灵活制造系统灵活制造系统是由计算机控制的、以数控机床和加工中心为基础的、适应多品种中小批量生产的自动化制造系统。98、质量管理质量管理是指运用科学的管理技术和方法来管理生产和销售过程,以便用最经济的方法生产出质量符合用户要求的产品。它是为保证和提高产品质量所进行的计划、组织、协调、控制、检查、处理等各项活动的总称。99、综合质量综合质量是指产品的适用性、产品的交货日期和产品的价格。100、全面质

14、量管理全面质量管理是由企业全体人员参加的,用全面工作质量去保证生产全过程质量的管理活动。101、外部失败成本外部失败成本是顾客收到劣质产品时发生的,并通常与顾客服务有关,包括顾客抱怨成本、产品返还成本、质量保证成本、产品责任成本、销量减少成本等。102、集中采购集中采购指由母公司统一建立基地,通过企业内部交易取得所需的生产投入或产品。103、混合式采购混合采购方式即在一些国家,对一定的产品,采用集中采购的方式;但在另外一些国家,对另外的产品,则采取自主采购的方式。104、国际分包国际分包是从国外取得外部投入来源的重要途径,大致有工业分包和商业分包两大类。   &#

15、160;                 第十章 国际企业财务管理105、外汇风险外汇风险是指因汇率的变动对外汇持有者或需要外汇进行国际经济交往的人或企业可能带来的经济损失。106、经营风险又称经济风险。经营风险是指通货币值的变化对国际企业未来收入的影响,即币值变化对未来销售、价格和成本的影响。107、交易风险交易风险是指外汇波动对现行商务活动的短期现金流量的影响,这种风险涉及汇率发生变化时对商品和劳务的买卖,同时也包括外汇资金的借入和

16、贷出。108、会计风险又称折算风险。会计风险是指度量币值变化对公司的合并资产负债表的影响。109、再开票中心再开票中心是国际企业为避免外汇风险而建立的一个中介机构,把外汇风险交给再开票中心集中管理。110、转移定价转移定价是指国际企业内部基于共同利益的需要,经过人为安排的、背离正常市场价格的各种内部交易价格和费用收取标准。111、抵免法抵免法是指居住国政府在本国税法规定的限度内,允许本国居民用已在境外向有关国家缴纳的同类税收,部分或全部从本国应缴纳税额中给予扣除。112、免税法免税法是指居住国对本国居民来源于外国的所得,但已被有关政府征收同类或类似税种,免予征税。   &#

17、160;                  113、全额免税法全额免税法指一国政府放弃居民(公民)税收管辖权,对居民(公民)来源于国内的所得征税时,完全不考虑纳税人在国外的所得,仅按国内所得额确定适用税率征税的方法。114、累进免税法累进免税法指一国政府对本国居民(公民)行使居民(公民)管辖权,对居民(公民)源于国内的所得征税时,仍将已免予征税的境外所得考虑在内,其适用的税率是将国内外的所得汇总起来确定。115、税收管辖权税收管辖权是指一个国家行使其征税权力的范围,这是国际税收的最基本范畴之一。税收管辖权是一个主权国家管辖权的重要组成部分,是国家在税收领域内所拥有的基本权

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