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文档简介

1、培训管理制度第一章 总那么第一条 本制度的实施宗旨与目的:1. 标准企业的培训工作,满足公司开展和员工开展需求;2. 提升企业员工业务水平和职业素养, 更新管理理念, 创立优秀的员 工队伍 和学习型组织,不断提升企业核心竞争力;3. 为企业员工提供再学习和深造时机, 到达员工个人开展与企业战略 经营目 标的共同实现。第二条 本制度适用于公司全体员工。第二章 培训的形式与方法第三条 公司的培训形式包括公司内部培训、外部培训、网络培训和员工 自我 培训。内部培训又分为入职培训、岗位技能培训、部门内部培训。1. 入职培训: 公司新入职人员应进行上岗前培训, 使新员工了解公司 的企业 文化、经营理念、

2、公司开展历程、战略规划、各项规章制度、 经营业务、 岗位技能、工作标准等方面内容。入职培训由综合办在员工入职当日组织实施, 其中岗位技能和工作 标准等 培训内容由员工所在部门负责实施。新员工入职培训效果将纳入试用期评估, 培训不合格者视为试用期 未通过2. 岗位技能培训: 根据公司的开展规划及各部门工作的需求, 按专业 分工和 岗位序列的不同对员工进行岗位技能培训, 各部门可视岗位 技能的通用性 合并举办培训。 岗位技能培训的内容包括针对中高层 管理团队的领导力与 团队建设、 非人力资源经理的人力资源管理、 非财务经理的财务管理等培 训;针对专业技术 / 专业管理 / 业务人员 的根底管理技能

3、培训 如有效沟 通、鼓励与指导、时间管理、目标 管理、压力管理、销售技巧培训、商 务谈判培训等;针对基层生产 岗位的客户效劳培训等。3. 部门内部培训:部门内部培训由各部门根据实际工作需要,对员工 进行小规 模的、灵活实用的培训。同时各部门管理者应经常督导所 属员工以增进其处 理业务能力,充实其处理业务应具备的知识,必 要时应指定所属限期阅读与 专业有关的书籍。4. 外部培训:指由外部机构或外部公司的培训师所执行的培训,具体 形式包括 邀请培训师到公司进行授课,或公司员工外派参加各类培 训班、管理人员及 专业业务人员外出考察等。由公司出资外培的, 公司视培训金额、保密政策等与参培人员签订 培训

4、协议 工作业绩优秀、工作能力突出、或有较大开展潜力、且与企业有共 同价值观 的员工在公司年度培训方案范围内,可申请参加外部培训, 经部门负责人、 综合办、公司领导批准后,由综合办负责实施。 参加外部培训的员工有义务 将所学知识及技能传授给公司其他员 工,或由综合办组织集中讲授。5. 网络培训:指借鉴和运用网络培训资源,利用现代网络技术所采取 的远程教 育、网络视频工作会议、网络共享课件学习等培训。6. 员工自我培训:由员工个人参加的各类业余教育培训,均属个人出 资培训。 公司鼓励员工在不影响本职工作的前提下,参加各种业余 教育培训活动。员工因考试需占用工作时间,持准考证,经部门负责人批准办理请

5、假手续。7. 临时培训: 各级管理人员可根据工作、 业务需要随时设训, 综合办 予以配合。第三章 培训管理流程第四条 培训需求调查 综合办于每年 11 月份开展培训需求调查,各部门应根据公司战略规划、 业务发 展需要、员工能力建设等情况,提交下一年度的培训需求。第五条 公布年度培训方案1 、 综合办于每年 12 月份汇总各部门提交的培训需求,并结合公司 下一年度 开展方案、 业务目标、考核指标等, 拟订公司年度培训方案 包括岗位技能 培训方案、 部门内部培训方案、 外部培训方案、 网络 培训方案等。2 、 培训方案应包括培训的目的、时间、地点、内容、讲授者、参加 对象、费 用预算等。3 、 经

6、公司办公会讨论、领导审批后,由综合办部于 12 月底在公司 0A 平台 发布年度培训方案。第六条 培训组织实施1. 综合办和各部门应按照年度培训方案,定期组织实施培训。2. 每月 10 日前,各部门综合管理员应将上月部门实施培训的各项培训 资料包 括培训方案、 培训记录表、 培训教材、培训效果评估等 ,上报人力资源部。 各部门的培训方案完成率将列入部门总监绩效考 核的指标体系。3. 综合办根据各部门培训实施的情况反应,不定期在公司例会上公布 各部门培训方案执行情况。4. 参加培训视为正常出勤,无故缺席培训、迟到、早退的,按照?员 工考勤管 理标准?扣发工资。5. 培训必须执行培训效果评估, 并

7、将评估结果记录存档, 必要时反应 给培训师、 培训对象和相关人员。6. 各部门可根据业务开展需求,在年度培训方案之外,灵活组织临时 培训。7. 各项培训教材、培训方案、培训记录等由综合办统一建档管理。 第七条 内部 培训师管理1 、 公司培训将以内部选拔培训师授课为主。2 、 综合办公布年度培训方案后, 各部门可推荐或由员工自荐成为内 部培训师, 经公司领导和综合办统一选拔评定后, 颁发内部培训师证 书。3 、 内部培训师可享受授课费, 按如下标准付费: 工作时间 30元 / 小时, 非工作时间 40 元 / 小时,综合办员工不享受授课费。第八条 培训费用管控1. 各项培训产生的费用, 由培训组织者参照年度培训方案中的费用预 算提出费用 报销申请,经由综

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