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文档简介
1、房源开发销售话术一、我只听过 xx,XX 房产公司,我怎么没听过你们公司,你们公司怎么样?1. 不去诋毁别的公司。2. 介绍我们公司的服务特色, 我们的服务特色: 强调交易安全, 实行先产权调查 再签订交易合同, 确保产权真实性。 专业性强, 我们有法律专员负责为双方拟定 交易合同。我们的企业理念: 安全、迅速、合理。收费透明,收取固定比例佣金, 不赚差价。3、介绍一下经纪人自己的优势。4、请您给我一个机会,感受一下我们的服务,我相信不会令您失望。二、我愿意自己卖,方便又节省钱。自售的缺点:1、无法让买方产生竞争,出售价格比较低。2、安全无法保障,房地产纠纷、官司不断。3、花太多时间在售屋上,
2、会影响其他事。4、无法主动与买方洽谈。5、广告费负担重。6、销售管道与销售手段太少。7、无法过滤客户,生活受打扰。8、女房东带看存在危险。9、比较不会推销,介绍产品。10 定价策略、议价方法,收定方法不够专业。11、买方防范心理较重,不利成交。综合话术:1、自己卖省中介费,但房子不同于一般商品交易,涉及很多的专业知识,繁琐 交易流程以及合同拟定,几十万的房子,如果环节中出现问题,损失巨大。这就 不光是省点中介费的事情,反而因小失大。在房屋买卖过程中,涉及交易配对, 买卖谈判,合同拟定,过户、交款,收款,房屋交接等系列繁琐的交易细节,并 不象您想像的那么简单。 现在也越来越多的客户选择我们节省时
3、间, 精力,放心。2、另一方面,自己卖确实会省掉中介佣金,但是您想一下,如果您没有过多精 力的话,会吃不消的。自己找客户累,贴了广告,客户随时会要求看房子,而您 又正在上班的时候怎么办。 在深夜的时候突然有人打电话问您房子的事情, 。 您想你的生活是否会被一套房子出售所打乱。 一个真实的体会, 以前我没做这行 的时候,我一个朋友自己卖了一套房子。 结果落得个神经衰弱。 您说值不值得。三、为什么要签委托,会不会把我套进去?1、客户资料是公司机密,绝对保密。2、需要你授权,不签委托等于你没有授权,我们没有权利帮你卖房。3、电脑输入需要契据号,后续服务都以契据为起点。4、不签委托时,看房者多为中介,
4、签委托后都是真正买方。5、委托合同对双方是平等的,我们同样会有约束。6、可避免一房二售的纠纷。7、不签的原因在哪里,顾虑的重点在哪里,解释合同条款对你并无害处。8、以前社会重视口头承诺,现在社会重视法律承诺。9、举结婚为例,到头来还是会选择一个。综合话术:1、签订书面的委托,是得到您的授权,这样我们才会有资格帮您卖您的房子,口头委托其实是对您的不负责任, 有了您的书面授权, 才能有该套房子的合同编 号,您的房子才能输入我们的电脑销售系统, 这样我们就可以帮你上橱窗, 上报 纸广告,而且输入电脑销售系统后不光我知道您有此套房屋出售, 其他同事也可 以在系统上查到此房出售的信息, 甚至其他分行同事
5、也可以看到, 这样您的房屋 销售的面就广了。2、通过书面的形式明确双方的责、权、利,对您,对我们都是一个保障。其实 您关心的是在短时间内帮您达成售屋的心愿, 我们的初衷跟您是一致的。 并且您 签订一般委托, 您同时还可以选择到其他公司委托。 对您的交易没有任何限制, 。 在委托期间内您也可以随时行使您的委托撤消权利, 只需要您给我们一个电话就 可以。所以您看,根本就不存在什么所谓的套。四、当房东询问房价时如何回应1、你认为可以卖多少?2、我们的专业告诉我们不能不负责任地随便说说。3、我必须先了解房屋的状况,包括地段、小区环境、户型、面积、楼层、朝向、 装修以及市场等等情况。4、房价的决定权在房
6、东。5、此类房子开价应该是在到上下比较合适。6、但不敢保证万一定卖得掉或一定卖不掉。7、我们做服务业的就是客户想卖多少,我们尽量帮他卖到多少。8、你问我就对了,以我三年的专业经验来看,我个人以为此类房产每平方8200左右比较符合市场。(如果房东报价 8500)9、我希望是在到价位帮你卖掉最好,但是有时卖房讲缘分,更要根据市场和买方来定。10、可以先试试这个价格, 看看买方的反映再做调整, 最后卖房决定人一定是你。五、委托期限太长了?1、只有好处,没有坏处!多申请广告费,集中促销人力、财力。2、倘若不相信我们,即使只委托一天都算长。3、我们大公司客户很多,享受公司资源,即使没有成交的买方还可以做
7、朋友, 帮你建立人脉。4、对你的案子有信心我们才敢接。5、我并不是只做开发,我们开发没奖金,目的是帮你销售,责任在后头。6、需要好价钱,时间短有可能吗?7、续约比较麻烦,填更改副表,耽搁时机。8、只要对你有好处我们都愿意,即使花再长时间,再多精力都无所谓。9、时间段,损失最大的是你。10、我的立场跟你相同。11、你觉得我希望何时帮你卖掉?12、只有三天就卖掉,你会不会后悔?13、请问你是不是很急着要把房子卖掉,或者急需钱用?六、服务费太高1、安全保障,介绍法务协助的成本。2、其实并不贵,比喻(五星与三星酒店)服务品质不同,介绍公司资历。3、卖房子是大事,重点是保障安全。4、同行收费情况告知。5
8、、能够收 2%的公司都不会说只收 1%,低价的公司大都有问题, 我们不象其他赚 差价,利润只有服务费。6、服务费少只会减低销售意愿与动力。7、服务内容介绍与服务流程介绍。8、举例失败及纠纷案件,因小失大。9、成交之前不收取任何费用,成交后继续免费服务,全程陪同,保障安全及利 益。综合话术:(1). 我们公司不赚取客户一分钱差价, 因此服务费是我们公司发展的唯一来源, 加上我们公司在用人, 专业培训、 行销广告等方面的投入都很高, 相比其他赚差 价的公司来讲,利润很薄。(2). 我们公司的服务品质很高, (当然等您在我们公司成交后,您就可以实际 体会到),经纪人也非常专业, 有专属的签约法务负责
9、拟定交易合同。 相比之下, 我们公司与同等级别其他公司的收费要低。 举个例子“您想同材质的衣服, 恒隆 广场的货与新世界的货肯定价格是不一样。”七、佣金支付期限1、居间中介指撮合买卖双方达成协议,至此中介义务完成,后面是我们免费服 务。2、的确很抱歉,公司有规定什么时候收佣金。3、我们大公司,有品牌,服务品质有保证,不会收佣金之后不管。 综合话术:1)、作为我们中介服务来说,在你们(买卖双方)签定买卖合同后,我们的义 务就算完了, 以后的只是我们协助你们办理, 就好象我们的售后服务一样, 您买 了什么产品,要求商家有售后服务,不可能在所有售后服务完以后才给钱吧! 2)、我们签了合同钱也没收到的话,公司会说我们没做工作,不然凭什么说我 们钱了合同呢?你们也不要让我们太为难了, 不然以后协助你们办证的工作我们 都不好做了!八、我很忙,没时间和你们谈 1、就是因为你忙,所以没时间关心买房的事,倒不如交给我们来处理。 2、自售花时间及精力,公事会受耽搁,反之,生意做的更好。3、客户看房时间不好协调,更难出售。4、认同他很忙,忙是好事情,生意做得大,事业有成等赞美。5、有诚意的买方会因为你很忙,退缩机会大。九、有需要我会跟你联系1、那我
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