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文档简介

1、精选优质文档-倾情为你奉上医院岗位说明书(1.行政后勤篇)目 录专心-专注-专业院长室岗位说明书院长岗位说明书一、基本资料岗位名称院长岗位编号所在部门院长室岗位定员1直接上级集团总经理所辖人数(数量)直接下级副院长、市场部主任、财务科科长、质量管理科科长岗位分析日期二、岗位职责1.在总经理的领导下,全面负责医院的各项管理工作,包括医院发展、医疗、教学、科研、预防、人事、财务和总务等工作, 带领全体员工努力完成各项经营、管理指标,全面提高医院的服务质量和管理水平,不断提高医院的经济效益和社会效益。2.领导制定本院发展战略和发展规划,按期布置、检查、总结工作,并向集团汇报。3.根据内外条件,确立医

2、院的年度经营目标,制定经营目标计划,并监督、控制医院经营计划的实施过程。4.依照国家卫生法规政策和医院管理标准,支持制定并完善医院管理事务的方案、各项规章制度、实施细则和管理工作流程,及时进行组织和流程的优化调整。5.建立健全医院统一、高效的组织体系和工作体系,营造医院的企业文化氛围,塑造和强化医院价值观。6.组织实施公司董事会、股东会的决议,对重大事项进行决策。7.团结并领导医院领导班子成员,充分发挥团队作用,审议并决定医院重大决策,确保决策的准确性和权威性。8.直接管理质量管理科,领导质量控制标准的制定、修改和完善,全面监控医院的质量监督和流程优化再造工作,指导处理各种质量事故。9.根据国

3、家人事制度,结合医院的实际情况,领导推动医院用人制度,制定、实施医院工作人员的考核、奖惩、聘任、调动、业务进修、晋升工作,优化人力资源管理。10.领导医院总体财务规划工作,指导建立财务管理体系,组织督导开展医院的财务预算管理工作。11.严格清查医院资产,妥善保管并合理使用资产,保证医院资产的保值增值。12.领导开展医院的投资、融资管理工作。13.医院的监察和审计工作,审核医院财务预算、核算,合理控制运营成本,保持医院财政的良好运作。14.检查、督促本院人员认真执行各项规章制度和技术操作常规,并及时处理差错事故。15.组织全院医务人员学习,运用国内外医院先进经验,开展新技术、新疗法,进行医疗科研

4、工作;16.教育员工树立行医为民的思想和良好的医德,改进医疗作风和工作作风,改善服务态度。17.负责组织、检查医疗护理工作,定期深入门诊、病房,并采取积极有效措施,保证不断地提高医疗质量18.协调医院与公司内部其他部门及各所属医院的关系,对医院与公司其他部门的工作争议,提出界定的需求。19.领导市场部的市场营销工作,不断开拓医院的业务。20.建立良好的沟通渠道。保持与上级主管部门良好的沟通,定期汇报医院的重大事宜;建立医院与政府机构、业务关系单位、金融机构、媒体等顺畅的沟通渠道。21.领导开展医院的社会公共关系活动,树立良好的医院形象。22.及时向总经理汇报院长各项工作问题、提出建议、反馈各类

5、信息,定期向总经理汇报院长当月工作情况及下月工作计划。23.积极完成总经理临时交办的各项任务。三、权限:领导权,全院工作的领导权决策权,医院日常经营管理决策权,重大投资事项决策权制订权,本院规章制度的制订权监控权,医院质控体系的监控权调配权,全院人员的调配权考核权,对直接下属工作的指导、监督及考核权裁决权,对下级之间工作争议的裁决权审批权,重大财务事项审批权检查权,医院有关规章制度落实情况和工作计划执行情况的检查权建议权,员工岗位调整,奖惩的建议权 审查权,对医院各类上报材料、报表的内容审查权监督权,对医院各项职能履行情况的监督权四、工作协作关系:内部协调关系(医院各科室:)医院各科室外部协调

6、关系(有经常性协调关系的外部单位及部门:)政府机构、业务关系单位、金融机构、媒体、其他医院等五、任职资格教育水平本科及以上学历专业临床医学、企业管理、经济管理、财务管理等相关专业培训经历临床培训、医学管理、工商管理、企业管理培训,具备运营、成本、市场管理的基本知识经验15年以上三级医院工作经验,5年以上医院高层管理经验知识精通现代医院管理知识,熟悉医院的业务流程,掌握临床医学专业知识,具备一定的财务管理知识和人力资源管理知识,熟悉国家的相关法律法规和国际国内行业发展趋势能力很强的宏观分析能力、宏观调控能力、领导决策能力,良好的人际沟通和协调能力,很强的计划制定和执行能力,很强的书面和口头表达能

7、力,较高的外语听说读写应用能力,较强的公关能力,熟练使用各种办公软件的应用能力、写作能力从业资格要求全国医师资格证书、医师执业证书六、工作特征使用工具/设备计算机、一般办公设备(电话、打印机、传真机、网络设备、文件柜等)工作环境办公室工作时间特征经常加班,偶尔出差备注业务副院长岗位说明书一、基本资料岗位名称业务副院长岗位编号所在部门院长室岗位定员1直接上级院长所辖人数(数量)直接下级医务科科长、护理部主任、临床工程科科长、感染管理科科长、信息科科长岗位分析日期二、岗位职责1.在院长领导下,分管全院医疗、护理、医技等科室的工作,并及时向院长请示汇报工作执行情况。2.协助院长制定全院业务工作计划和

8、业务质量改进计划并组织实施,及时总结汇报。3.组织并督促部门人员完成职责范围内的各项工作目标、指标和任务,确保各项工作的有序开展和有效管理。4.参与制定医院发展战略、发展规划,参与制定医院年度经营计划和预算方案。5.协助院长组织实施公司董事会、股东会的有关决议。6.依照国家卫生行政法规政策和医院行业管理规定,建立健全医院医疗业务管理制度和年度工作计划,督促检查执行情况。7.布置、督促、检查各科室、部门医疗制度、医疗常规和技术操作规程的执行情况,并及时反馈,定期讲评。8.制定和实施医务人员的业务技术学习、进修、考核和业务指导计划。9.领导医疗业务统计、病案管理、图书管理等工作,定期分析医疗指标,

9、采取措施,不断提高医疗护理质量。10.负责组织、检查门诊、急诊工作,以及危重病员入院情况,必要时领导重危病员的会诊、抢救工作,定期分析医疗指标,采取措施,不断提高医疗护理质量。11.负责组织检查本院担负的社区服务医疗工作,指导所担负的机关、工厂等单位的工伤、工业意外、多发病的防治工作。12.组织检查本院门诊的转诊、会诊、疫情报告及医院卫生宣教和院内感染管理工作。13.负责督促检查药品、医疗设备的供应和管理工作。14.负责对医疗差错、事故进行调查、组织讨论,及时提出处理意见,不断提高医院的医疗应急能力。15.负责组织各项学术活动和医疗、护理、医技人员的业务学习。16.负责分管科室的员工队伍建设,

10、提出和审核对下属各科室或部门人员的调配、培训、考核意见。17.及时向院长汇报业务院长各项工作问题、提出建议、反馈各类信息,定期向院长汇报业务院长当月工作情况及下月工作计划。18.建立与上级主管部门的良好沟通渠道,及时请示汇报工作执行情况,确保最大限度得到政府政策上的理解支持。19.协助院长建立医院与政府机构、业务关系单位、金融机构、媒体等顺畅的沟通渠道,积极开展医院的社会公共关系活动,树立良好的医院形象。20.积极完成院长临时交办的各项任务。三、权限:领导权,医疗、护理、医技业务工作的领导权建议权,医院重大决策的建议权制订权,医院业务规章制度的制订权监控权,医疗、护理、医技质控体系的监控权调配

11、权,医院业务人员的调配权考核权,对直接下属工作的指导、监督及考核权裁决权,对所属下级工作争议的裁决权审批权,预算范围内财务开支的审批权检查权,医院各项业务规章制度落实情况和工作计划执行情况的检查权建议权,下属岗位调整,奖惩的建议权 审查权,对职责范围内各类上报材料、报表的内容审查权四、工作协作关系:内部协调关系(医疗各科室:)医院各科室外部协调关系(有经常性协调关系的外部单位及部门:)政府机构、业务关系单位、媒体、其他医院相关科室等五、任职资格教育水平本科及以上学历专业临床医学、企业管理、经济管理等相关专业培训经历医疗行政法规和医疗业务管理培训,医学管理、工商管理、企业管理培训经验12年以上三

12、级医院工作经验,5年以上医院高层管理经验知识通晓现代意义管理知识,精通临床医学专业知识,具备一定的人力资源管理知识,熟悉国家的相关法律法规,了解国际国内医疗行业发展趋势能力良好的宏观分析能力、宏观调控能力、领导能力,良好的人际沟通和协调能力,很强的计划制定和执行能力,很强的书面和口头表达能力,较好的外语听说读写应用能力,熟练使用各种办公软件的应用能力从业资格要求全国医师资格证书、医师执业证书六、工作特征使用工具/设备计算机、一般办公设备(电话、打印机、传真机、网络设备、文件柜等)工作环境办公室工作时间特征经常加班,偶尔出差备注行政副院长岗位说明书一、基本资料岗位名称行政副院长岗位编号所在部门院

13、长室岗位定员1直接上级院长所辖人数(数量)直接下级院长办公室主任、人事科科长、总务科科长岗位分析日期二、岗位职责1.在院长领导下,分管医院行政、人事、后勤总务等部门的工作,及时掌握领会具体政策规定。2.协助院长制定医院各项行政工作计划和质量改进计划并组织实施,及时总结汇报。3.组织并督促部门人员完成职责范围内的各项工作目标、指标和任务,确保各项工作的有序开展和有效管理。4.参与制定医院发展战略和规划,参与制定医院年度经营计划和预算方案。5.协助院长组织实施公司董事会、股东会的有关决议。6.依照国家卫生行政法规政策和医院行业管理规定,建立健全医院各项行政工作制度和工作计划,并经常督促检查执行情况

14、。7.布置、督促、检查行政后勤相关部门负责人的工作,并及时向院长汇报工作。8.组织每月一次行政查房,促进行政职能部门不断提高为临床一线服务的质量。9.协助院长制定和落实医院人才培养计划、员工招聘计划、绩效考核等。10.协助院长健全医院的奖金分配方案,努力通过奖金分配机制促进医院工作的发展。11.负责医院各项行政管理流程建设,运用科学的管理方式提高医院各科、各部门的运转效率、服务水平和服务质量。12.设计并审核后勤外包项目,洽谈外包意向性协议,提出具体合作方案,并对已经外包的项目进行检查、监督、考核。13.领导后期服务中心的工作,组织督导全院的设备、水暖、电路和中心系统的维修和保养,污水处理、宿

15、舍和食堂等保障工作。14.负责组织制定、撰写医院各种规划、总结、计划等文字材料等。15.协调、调动医院内外资源,组织一定形式的活动或培训以提高员工的整体素质。16.制定和实施医院行政后勤的业务技术学习、进修、考核和业务指导计划。17.负责分管科室的员工队伍建设,提出和审核对下属各科室或部门人员的调配、培训、考核意见。18.负责监督分管部门的经费预算的执行情况,及时给予指导。19.及时向院长汇报行政院长各项工作问题、提出建议、反馈各类信息,定期向院长汇报行政院长当月工作情况及下月工作计划。20.协助处理医疗事故,并提出解决意见和方案。21.组织医院对外宣传和联络协调工作,努力塑造医院良好社会形象

16、,提高医院的社会知名度。22.完成院长交办的其他工作。三、权限:领导权,行政后勤工作的领导权建议权,医院重大决策的建议权制订权,医院行政后勤规章制度的制订权监控权,医院行政后勤管理体系的监控权调配权,行政后勤人员的调配权考核权,对直接下属工作的指导、监督及考核权裁决权,对所属下级工作争议的裁决权审批权,部门预算范围内财务开支的审批权检查权,行政后勤有关规章制度落实情况和工作计划执行情况的检查权监督权,对行政后勤各项职能履行情况的监督权审查权,对本部门各类上报材料、报表的内容审查权建议权,下属岗位调整,奖惩的建议权 四、工作协作关系:内部协调关系(医院行政后勤等科室或部门:)医院各科室外部协调关

17、系(有经常性协调关系的外部单位及部门:)政府机关、上级医疗主管部门、业务关系单位、其他医院相关科室等五、任职资格教育水平本科及以上学历专业临床医学、管理等相关专业培训经历医疗行政法规和医院管理知识培训,医学管理、企业管理培训,人力资源管理培训经验12年以上三级医院工作经验,5年以上医院高层管理经验知识通晓现代医院管理知识,具备一定的人力资源管理知识,熟悉国家的相关法律法规和行业发展趋势,熟悉卫生系统的基本情况,善于与公安、环保、城管、水电部门的沟通,善于解决日常各种问题能力良好的宏观分析能力、宏观调控能力、领导能力,良好的人际沟通和协调能力,很强的计划制定和执行能力,很强的书面和口头表达能力,

18、具备一定的写作能力,较好的外语能力,熟练使用各种办公软件的应用能力从业资格要求六、工作特征使用工具/设备计算机、一般办公设备(电话、打印机、传真机、网络设备、文件柜等)工作环境办公室工作时间特征经常加班,偶尔出差备注科教副院长岗位说明书一、基本资料岗位名称科教副院长岗位编号所在部门院长室岗位定员1直接上级院长所辖人数(数量)直接下级科教科科长、研究所负责人岗位分析日期二、岗位职责1.在院长领导下,分管医院科研、教学等部门的工作,及时掌握领会具体政策规定。2.协助院长制定医院科教工作计划和质量改进计划并组织实施,及时总结汇报。3.组织并督促部门人员完成职责范围内的各项工作目标、指标和任务,确保各

19、项工作的有序开展和有效管理。4.协助参与制定医院发展战略和发展规划,制定医院年度经营计划和预算方案。5.协助院长组织实施公司董事会、股东会的有关决议。6.依照国家卫生行政法规政策和医院行业管理规定,建立健全医院科教工作制度和年度工作计划,并经常督促检查执行情况。7.布置、督促、检查科教相关部门负责人的工作,并及时向院长汇报工作。8.协助医院职能部门,做好在院大专生、本科生、研究生、在职医护人员的教育和培训工作,提高员工专业技术水平。9.负责制定教学改革方案、科研项目的实施检查。10.调动并协调医院内外科研教学资源,负责各级各类学术活动的开展及质量的提高。11.负责制定医院科研经费的使用和管理,

20、并督促医院科教计划和各项科教制度在全院的贯彻执行。12.协调、调动医院内外资源,组织一定形式的活动或培训以提高员工的整体素质。13.制定和实施医院科教人员的业务技术学习、进修、考核和业务指导计划。14.负责分管科室的员工队伍建设,提出和审核对下属各科室或部门人员的调配、培训、考核意见。15.负责监督分管部门的经费预算的执行情况,及时给予指导。16.及时向院长汇报科教院长各项工作问题、提出建议、反馈各类信息,定期向院长汇报科教院长当月工作情况及下月工作计划。17.负责各级教学质量监控、检查评估各教学医院的教学质量。18.保持与医学院的良好沟通,争取医学院校科研教学资源,提升医院科研教学水平。19

21、.完成院长交办的其他工作。三、权限:领导权,医院科教科工作的领导权制订权,科教规章制度的制订权监控权,科教管理体系的监控权调配权,科教人员的调配权考核权,对直接下属工作的指导、监督及考核权裁决权,对所属下级工作争议的裁决权审批权,部门预算范围内财务开支的审批权检查权,科教科有关规章制度落实情况和工作计划执行情况的检查权监督权,对科教科各项职能履行情况的监督权审查权,对本部门各类上报材料、报表的内容审查权建议权,下属岗位调整,奖惩的建议权 四、工作协作关系:内部协调关系(医院科教各部门:)医院各科室外部协调关系(有经常性协调关系的外部单位及部门:)医学院、大中专院校、其他医院相关科室等五、任职资

22、格教育水平本科及以上学历专业临床医学、管理等相关专业培训经历教学管理培训经历,医院管理知识培训,人力资源管理培训经验12年以上三级医院工作经验,5年以上医院高层管理经验知识具备一定的医学教育知识结构、熟悉国家的相关法律法规和行业发展趋势,熟悉科研教学管理流程,善于与医学院沟通,善于解决日常各种问题。能力良好的宏观分析能力、宏观调控能力、领导能力,良好的人际沟通和协调能力、很强的计划制定和执行能力、很强的书面和口头表达能力、较好的外语听说读写应用能力、熟练使用各种办公软件的应用能力从业资格要求六、工作特征使用工具/设备计算机、一般办公设备(电话、打印机、传真机、网络设备、文件柜等)工作环境办公室

23、工作时间特征经常加班,偶尔出差备注院长办公室岗位说明书院长办公室主任岗位说明书一、基本资料岗位名称院长办公室主任岗位编号所在部门院长办公室岗位定员1直接上级行政副院长所辖人数(数量)直接下级院长办公室副主任岗位分析日期二、职责与工作任务描述1.在院长的领导下,负责主持办公室的全面工作,做好办公室的行政管理、业务学习和思想教育工作,不断提高办公室管理水平和工作质量。2.贯彻落实办公室岗位责任制和工作标准,密切各部门工作关系,加强协作配合做好衔接协调工作,建立起办公室良好的工作网络。3.按照医院行政管理制度要求,传达医院各项规章制度和院领导指示精神,对全院规章制度执行情况进行监督、检查,以保障规章

24、制度的贯彻执行。4.参与医院发展规划、年度经营计划的编制和医院重大决策事项的讨论,完成医院的年度工作总结。5.负责制定部门发展规划和工作计划,并组织实施和监督检查执行情况。6.负责制订和完善办公室行政管理工作制度、规章、管理办法,建立相关工作程序与检查路线。7.负责组织起草医院年度工作计划,工作总结及院领导交班的其他重要文字材料。8.负责医院文件的起草、审核和发文工作,及时撰写院长的发言稿和其他以医院名义发言的文稿审核工作,严格按行文程序办理,保证文稿质量。9.组织收集和了解各部门的工作动态,协助院长及院领导协调各部门之间有关的业务工作,掌握医院主要活动情况,为院领导决策提供意见和建议,负责编

25、写医院年度大事记。10.负责组织安排、协调院级重要会议、活动,检查督促办公会议和院领导布置的主要工作任务的贯彻落实情况,汇总分析结果上报。11.按照医院管理制度,对医院及有关部门文件、信函、重要电话、传真的收发、传阅、登记、签审、编卷、归档,保证文件及时处理并做好各种档案资料的保密工作。12.检查和记录本条线规章制度、工作程序的施行情况,对员工的违纪行为进行处理。13.负责组织办公会议,检查督办办公会议和院领导布置的主要工作任务的贯彻执行情况;负责组织全院员工大会和年度总结表彰工作。14.协助人事科做好本部门员工的考勤、考核管理工作,建立员工的档案及新员工试用期考核等工作。15.负责组织全院职

26、工思想、政治教育和理论学习工作。16.负责部门内部人员的选拔、配备,评价下属员工,提出升、调、奖、惩意见。17.组织落实医院对外宣传、大型活动、外事和对外联络等相关工作,建立良好的医院与外界的沟通渠道。18.保管医院公章,并认真做好使用登记工作,保证公章严肃性权威性。19.根据医院有关制度规定,制定医院车辆使用规定,做好医院车辆使用、维修、司机考核工作,确保医院车辆正常使用。20.制定医院办公用品采购计划,报集团采购部采购,负责办公用品保管、配置、发放、维护,保障办公条件。21.安排院领导工作日程,最大限度满足院领导工作条件,起草工作报告,保证院领导工作正常有序。22.及时向院长汇报办公室各项

27、工作问题,提出建议,反馈各类信息,定期向院长汇报办公室当月工作情况及下月工作计划。23.完成院长临时交办的各项任务。三、权限:领导权,院长办公室工作的领导权考核权,对直接下属工作的指导、监督及考核权裁决权,对所属下级工作争议的裁决权审批权,部门预算范围内财务开支的审批权建议权,下属岗位调整,奖惩的建议权 监督权,对院长办公室各项职能履行情况的监督权审查权,对本部门各类上报材料、报表的内容审查权检查权,对院里各项规章制度、各科室计划、会议决议执行情况的检查权索取权,对各科室计划、统计报表、总结、规章制度等文件的索取权联络权,在院领导的授权下与外界联络权参与权,医院党政工作的参与权四、工作协作关系

28、:内部协调关系(医院内部有密切的协调关系的部门及岗位:)全院各科室外部协调关系(有经常性协调关系的外部单位及部门:)省卫生厅办公室、市、区卫生局、区政府机构、其它外部机构、相关医院等五、任职资格教育水平大学本科及以上学历专业医院管理、公共管理、工商管理、行政管理等相关专业培训经历医院管理知识培训,行政管理、人力资源管理知识培训,公文写作、外语、办公自动化知识培训,公共关系、公共卫生管理培训经验10年以上二级医院工作经验,2年以上本岗位行政管理经验知识熟练掌握公文写作、外语、办公自动化设备,掌握医院管理、行政管理、人力资源管理等知识,了解公共关系、公共卫生管理相关知识能力具备较强的宏观分析、宏观

29、调控能力,良好的人际沟通和协调能力,很强的计划制定和执行能力,对涉及医院管理的问题有较强的观察、分析和判断能力,熟练操作办公软件的能力,具备公文写作能力,一定的外语水平和写作水平,较强的公关能力从业资格要求六、工作特征使用工具/设备计算机、一般办公设备(电话、打印机、传真机、网络设备、文件柜等)工作环境办公室工作时间特征经常加班、经常出差备注院长办公室副主任岗位说明书一、基本资料岗位名称院长办公室副主任岗位编号所在部门院长办公室岗位定员1直接上级院长办公室主任所辖人数(数量)直接下级院长办公室主管岗位分析日期二、职责与工作任务描述1.协助主任贯彻落实办公室岗位责任制和工作标准,密切各部门工作关

30、系,加强协作配合做好衔接协调工作,建立起办公室良好的工作网络。2.协助院办主任组织并督促部门人员完成本部门职责范围内的各项工作目标、指标和任务,确保上级政令的正确及时传达与执行,确保本部门各项工作的有序开展和有效管理。3.协助制订和完善办公室行政管理工作制度、规章、管理办法,建立相关工作程序与检查路线。4.协助主任完成医院文件的起草、审核和发文工作,及时撰写院长的发言稿和其他以医院名义发言的文稿审核工作,严格按行文程序办理,保证文稿质量。5.负责行政文件的收发、登记、编号、传阅及保管等工作,对上级机关和有关单位的通知,及时汇报有关领导。6.组织收集和了解各部门的工作动态,协助院长及院领导协调各

31、部门之间有关的业务工作,掌握医院主要活动情况,为院领导决策提供意见和建议,负责编写医院年度大事记。7.负责组织安排、协调院级重要会议、活动,检查督促办公会议和院领导布置的主要工作任务的贯彻落实情况,汇总分析结果上报。8. 负责组织全院职工思想、政治教育和理论学习工作,不断提高员工的素质和能力。9.负责院务会议决议的整理,汇总,制订出决议执行督办时间表,查督促办公会议和院领导布置的主要工作任务的贯彻落实情况。10.负责各种行政制度的整理及存档工作,负责医院的保密工作,做好文件、资料、记录的保管、定期归档和保密。11.负责检查和记录本条线规章制度、工作程序的施行情况,对员工的违纪行为进行处理。12

32、.负责组织办公会议,检查督办办公会议和院领导布置的主要工作任务的贯彻执行情况;负责组织全院员工大会和年度总结表彰工作。13.协助人事科做好本部门员工的选拔、调配、考勤、考核管理工作,建立员工的档案及新员工试用期考核等工作。14.及时向院长和主任汇报办公室各项工作问题、提出建议、反馈各类信息,定期向院长汇报办公室当月工作情况及下月工作计划。15.协助院办主任组织落实医院对外宣传、大型活动、外事和对外联络等相关工作,建立良好的医院与外界的沟通渠道。16.做好全院汽车管理工作,合理完成全院汽车调度工作,做好全院汽车的监督、核查工作。17.在权限范围内,负责办公用品的申请、领用、保管等。18.负责对上

33、访事件的协调、落实、记录、报告和反馈。19.负责院内外来信和接待来访工作,做好详细登记。20.完成院长和主任临时交办的各项任务。三、权限:建议权,办公室工作改进和优化的建议权考核权,直接下级员工的考核权索取权,各部门有关资料、报表的索取权检查权,协助院办主任完成对各项管理制度和规范执行情况的检查权监督权,协助院办主任完成对院办公会制定的制度和决议的监督执行权参与权,医院党政工作的参与权指导权,直接下属工作的指导权内部协调关系(医院内部有密切的协调关系的部门及岗位:)院内各科室外部协调关系(有经常性协调关系的外部单位及部门:)市卫生局各处室、区卫生局办公室、外事服务公司、各大医院院办,来宾,上访

34、者等五、任职资格教育水平大学专科及以上学历专业医院管理、公共管理、行政管理、法律、经济、文秘等相关专业培训经历医院管理、行政管理知识培训,公文写作培训,公共关系、公共卫生管理培训,外语知识培训经验大专满8年或本科满7年或硕士及以上满5年二级医院工作经历,满2年医院本岗位管理经验知识熟练掌握公文写作、外语、办公自动化设备,掌握医院管理、行政管理等知识,了解公共关系、公共卫生管理相关知识能力具备较强的宏观分析能力、宏观调控能力、计划制订能力、组织管理能力,具备一定的沟通协调能力,具有一定的创新能力和语言表达能力,熟练操作计算机办公软件的能力,一定的外语交流能力从业资格要求六、工作特征使用工具/设备

35、计算机、一般办公设备(电话、打印机、传真机、网络设备、文件柜等)工作环境办公室工作时间特征正常工作时间,偶尔加班,偶尔出差备注院长办公室主管岗位说明书一、基本资料岗位名称院长办公室主管岗位编号所在部门院长办公室岗位定员直接上级院长办公室副主任所辖人数(数量)直接下级院长办公室主办、文员、司机岗位分析日期二、职责与工作任务描述1.在办公室主任的领导下,负责医院行政管理及文件打印、行政档案管理。2.在办公室主任的领导下,组织并督促部门人员完成本部门职责范围内的各项工作目标、指标和任务,确保本部门各项工作的有序开展。3.负责组织起草医院文件和发文工作,以及其他文字材料。4.协助制订和完善办公室行政管

36、理工作制度、规章、管理办法,并监督实施。5.负责组织安排、协调院级会议、活动,汇总分析检查各项结果定定期汇报。6.负责组织全院文件、信函、重要电话、传真的收发、传阅、立卷归档、使用和保管工作。7.负责根据领导要求召集相关会议,做好会前、会中、会后的相关工作,检查督办办公会议和院领导布置的主要工作任务的贯彻执行情况。8.协助人事科做好人事管理辅助工作,包括人员招聘、新进员工的手续办理、试用期考核和员工档案建立。9.负责医院会议室、多功能厅的管理,以及办公用品的管理工作。10.参与医院办公室的教学工作,做好职责范围内实习生、见习生的带教工作。11.协助上级对本部门员工的月、年考核资料汇总。12.协

37、助组织行政查房并做好记录和反馈工作,负责优秀员工座谈会的会议安排和记录。13.协助上级完成来信来访的接待工作,做好信访网络的定期统计上报。14.负责医院行政总值班的排班,夜班、节日班统计上报工作。15.负责办公室办公用品的请领,固定资产的清点和管理。16.负责组织看站各种公关活动,协助参与医院有关重大活动的开展落实。17.及时向办公室主任汇报院办各项工作问题、提出建议、反馈各类信息。18.完成办公室主任临时交办的各项任务。三、权限:建议权,院长办公室工作的建议权监督执行权,办公会制定的制度和办公会决议的监督执行权检查权,对直接下级各项管理制度和规范执行情况的检查权督促权,各部门及时完成文件、资

38、料的立卷、归档工作的督促权指导权,职责范围内实习生、见习生的工作指导权索取权,各部门有关资料报表的索取权四、工作协作关系:内部协调关系(医院内部有密切的协调关系的部门及岗位:)全院各科室外部协调关系(有经常性协调关系的外部单位及部门:)市卫生局各处室、区卫生局办公室、外事服务公司、医院相关科室等五、任职资格教育水平大学专科及以上学历专业行政管理、医院管理、文秘、管理等相关专业培训经历医院知识培训,中文写作知识培训,办公设备使用管理知识培训经验大专满7年或本科满3年或硕士及以上满2年医院本岗位工作经历知识熟练掌握公文写作、外语、办公自动化设备,熟悉医院管理、行政管理等知识,了解公共关系、公共卫生

39、管理相关知识能力具备较强的计划制订能力、组织管理能力,具备一定的沟通协调能力,具有一定的创新能力和语言表达能力,熟练操作计算机办公软件的能力,一定的外语交流能力从业资格要求六、工作特征使用工具/设备计算机、一般办公设备(电话、打印机、传真机、网络设备、文件柜等)工作环境办公室工作时间特征正常工作时间,偶尔加班备注院长办公室主办岗位说明书一、基本资料岗位名称院长办公室主办岗位编号所在部门院长办公室岗位定员直接上级院长办公室主管所辖人数(数量)0直接下级无岗位分析日期二、职责与工作任务描述1.在办公室主任的领导下,负责医院行政管理及文件打印、行政档案管理。2.贯彻落实院长办公室主办的岗位责任制和工

40、作标准。3.负责院长、副院长等领导交办的各种日常事务,如报告转交、文件信件处理、临时性会议的通知等。4.负责组织全院文件、信函、重要电话、传真的收发、传阅、立卷归档、使用和保管工作。5.负责根据领导要求召集相关会议,做好会前、会中、会后的相关工作,检查督办办公会议和院领导布置的主要工作任务的贯彻执行情况。6.负责各项相关会议的通知、议程打印及会议纪要的记录及整理,并及时上报领导,并对会议中需解决的问题进行跟催管理。7.负责医院会议室、多功能厅的管理,以及办公用品的管理工作。8.协助组织行政查房并做好记录和反馈工作,负责优秀员工座谈会的会议安排和记录。9.负责医院行政总值班的排班,夜班、节日班统

41、计上报工作。10.负责办公室各类文件、报刊、信件、办公用品、车辆使用等管理。11.负责组织看站各种公关活动,协助参与医院有关重大活动的开展落实。12.负责办公室办公用品的请领,固定资产的清点和管理。13.做好来访人员的接待,做好投诉的接待、解释、协调工作,做好信访网络的定期统计上报。14.参与医院办公室的教学工作,做好职责范围内实习生、见习生的带教工作。15.保持良好的医院形象,经常与医院其他部门保持工作上的联系,接受各部门呈交领导的报告,并将院长的批复及时转交相关科室。16.完成领导交办的临时性工作任务。三、权限:建议权, 办公室工作改进和优化的建议权指导权,职责范围内实习生、见习生的指导权

42、管理权,院长办公室各种文件的管理权索取权,各部门有关资料报表的索取权四、工作协作关系:内部协调关系(医院内部有密切的协调关系的部门及岗位:)全院各科室外部协调关系(有经常性协调关系的外部单位及部门:)外事服务公司、医院相关科室等五、任职资格教育水平大学专科及以上学历专业文秘、行政管理等相关专业培训经历应用中文与行政管理知识培训,医院基本知识培训经验大专满2年或本科及以上满1年医院本岗位工作经历知识熟练掌握公文写作、外语、办公自动化设备,熟悉医院管理、行政管理等知识,了解公共关系、公共卫生管理相关知识能力较强的计划执行能力、组织管理能力,具备一定的沟通协调能力,具有一定的创新能力和语言表达能力,

43、熟练操作计算机办公软件的能力,一定的外语交流能力从业资格要求六、工作特征使用工具/设备复印机、油印机、计算机、一般办公设备(电话、打印机、文件柜等)工作环境办公室工作时间特征正常工作时间备注院长办公室文员岗位说明书一、基本资料岗位名称院长办公室文员岗位编号所在部门院长办公室岗位定员直接上级院长办公室主管所辖人数(数量)0直接下级无岗位分析日期二、职责与工作任务描述1.负责全院文件、电函的接收、登记、传递、传阅、转办、催办工作,文书的收集、立卷、归档、文件的 存放及保管。2.负责进行发文登记、编文号、发送文件至各科室,做好重要电话的处理。3.负责院章及办公室公章的登记、审批、用印、外借管理工作。

44、4.在办公室主任的领导下,负责医院文件打印、办公物品、车辆使用等行政辅助性工作。5.负责院长、副院长等领导交办的各种日常事务,如报告转交、文件信件处理、临时性会议的通知等。6.负责医院办公室各类信件、报刊的分发、整理和邮寄。7.协助完成各项相关会议的通知,并对会议中需解决的问题进行跟催管理。8.协助做好医院各类大型活动及相关会议的前期准备工作、期间的服务工作及事后的清理工作。9.负责总值班排班,总值班表的制作和发放;负责院长办公室人员的考勤工作。10.做好来访人员的登记和接待,做好投诉的接待、解释、协调工作。11.负责院领导和办公室报销单据的填写、送领导审批、报销、领取和发送工作。12.及时向

45、办公室主任汇报各项工作问题,提出建议,反馈各类信息。13.完成领导交办的临时性工作任务。三、权限:建议权,院长办公室工作改进和优化的建议权,档案管理的建议权督促权,各部门及时做好文件、资料的立卷、归档工作的督促权执行权,对医院印章的报告和使用的执行权四、工作协作关系:内部协调关系(医院内部有密切的协调关系的部门及岗位:)全院各科室外部协调关系(有经常性协调关系的外部单位及部门:)外事服务公司、相关医院等五、任职资格教育水平中专及以上学历专业文秘、行政管理、档案管理等相关专业培训经历应用中文与行政管理知识培训,医院知识培训经验中专满3年或大专满1年医院本岗位工作经历知识通晓公文写作、计算机等等办

46、公设备的应用知识,熟悉医院知识,熟悉档案管理知识,了解卫生行政法规能力较强的计划执行能力,良好的人际沟通能力,良好的语言表达能力,熟练使用各种办公软件能力,一定的外语能力从业资格要求六、工作特征使用工具/设备复印机、油印机、计算机、一般办公设备(电话、打印机、文件柜等)工作环境办公室工作时间特征正常工作时间备注院长办公室司机岗位说明书一、基本资料岗位名称院长办公室司机岗位编号所在部门院长办公室岗位定员直接上级院长办公室主管所辖人数(数量)0直接下级无岗位分析日期二、职责与工作任务描述1.及时完成医院领导因公外出或外事活动用车。2.完成接送院方邀请的各种专家、技术人员。3.完成采购员或其他部门提

47、取大件贵重物品用车。4.承担医院急诊用车。5.负责车辆年检及日常维护,按规定到指定地点维修,并提供详尽有效的支出明细。6.参加集团或医院组织各种活动或会议。7.参加交通法规学习和业务培训活动,提高安全意识和业务技能。8.完成领导交办的临时性工作任务。三、权限:建议权,司机工作改进和优化的建议权四、工作协作关系:内部协调关系(医院内部有密切的协调关系的部门及岗位:)全院各科室外部协调关系(有经常性协调关系的外部单位及部门:)交警队、起草修理厂五、任职资格教育水平初中及以上学历专业驾驶培训经历驾驶技术培训,车辆维修知识培训经验初中3年以上本岗位工作经验知识具备汽车驾驶维修知识,熟悉交通法规知识能力

48、较强的计划执行能力,良好的人际沟通能力,良好的语言表达能力从业资格要求驾驶证书六、工作特征使用工具/设备汽车、维修工具、电话工作环境一般工作环境工作时间特征工作时间不规律,经常加班备注医务科岗位说明书医务科科长岗位说明书一、基本资料岗位名称医务科科长岗位编号所在部门医务科岗位定员1直接上级业务副院长所辖人数(数量)直接下级医务科副科长岗位分析日期二、职责与工作任务描述1.根据院长的指令,具体组织实施医务科的发展规划、计划和总结,并及时上报。2.根据国家颁发的法律、法规、制度和标准,结合医院实际,督促、组织医务科管辖范围内的业务学习、行政管理和思想教育工作,保证医疗工作正常有序进行,减少医疗缺陷

49、。3.组织并督促部门人员完成本部门职责范围内的各项工作目标、指标和任务,确保上级政令的正确及时传达与执行,确保本部门各项工作的有序开展和有效管理。4.贯彻、执行院领导拟定临床、医技和药学方面的学科发展方针,制定学科发展的具体规划,督导实施。5.协助制订医务科内部及与工作相关的各项工作制度、规章、管理办法和各项工作执行流程,督促本部门人员贯彻执行各项规章制度。6.制定全院性的质控工作方案和医疗事故防范处理预案,指导监督质控人员检查质量方案执行情况,定期进行质量评估。7.组织处理医疗纠纷和医疗事故,指导监督加强医疗环节控制,对医疗事故和重大差错重大医疗差错或事故进行调查,及时向院长、副院长提出处理

50、意见,必要时提交事故鉴定委员会鉴定。8.协助感染管理科制定工作计划,督促检查全院感染管理规章制度执行情况,定期对医院环境污染、消毒药械使用等情况进行监测考评。9.全面掌握门急诊各科医疗工作,负责组织检查门诊病人的诊治、会诊和抢救工作。10.领导和组织门诊医疗质量和病历文书的质量考核、评比及奖罚,抓好病案、统计、图书资料管理工作。11.负责突发性公共卫生事件 的组织及应急处理,调集突发事件应急人员,制定突发性应急预案。12.组织协调为重病人的抢救、突发性事件的处理和院内外会诊,检查分析各科室的医疗质量,搞好医疗质量管理。13.负责全院医务技术人员的业务训练和技术考核。不断提高业务技术水平。14.

51、深入科室,及时了解和掌握各业务科室医疗技术工作情况,协调各业务科室的工作。15.负责医疗协作单位的工作联系,负责院外医疗业务来往、会诊及向上级卫生行政部门请示报告和接待工作。16.负责接待病员或家属的来访和意见,及时处理病员或家属的投诉,解决或参与解决医疗纠纷。17.协同科教科,组织医疗业务人员外出学习、进修及合理调度业务人员的科室轮转。18.做好医务科文件、资料、记录的保管和定期归档工作19.协助做好卫生技术人员的选拨、配备、晋升、奖惩、调配工作;负责本科室员工的考核,并提出年晋、聘用、奖惩及绩效奖金的分配建议。20.负责部门内经费预算制订和使用,各类财务开支审核。21.负责协调本科与其他科

52、室、单位的工作及信息沟通。22.参与制订全院性的医疗价格,并提出医疗价格修改意见,检查全院价格收费情况.23.完成院长临时授权交办的工作。三、权限:领导权,医务科工作的领导权制订权,医疗规章制度的制订权监控权,医疗质控体系的监控权调配权,直接下级的岗位调配权考核权,对直接下属工作的指导、监督及考核权裁决权,对所属下级工作争议的裁决权审批权,部门预算范围内财务开支的审批权监督检查权,医务科有关规章制度落实情况和工作计划执行情况的监督检查权建议权,下属岗位调整、任命提名、奖惩的建议权 指导权,医疗纠纷处理的指导权监控权,院感工作的监控权四、工作协作关系:内部协调关系(医院内部有密切的协调关系的部门

53、及岗位:)护理部、临床医技科室、行政后勤及其它职能科室外部协调关系(有经常性协调关系的外部单位及部门:)省卫生厅、市、区卫生局、医政处、法监处、医学会、其他医院相关科室等五、任职资格教育水平本科及以上学历专业临床医学、医学管理、医事法律等相关专业培训经历临床培训、医学管理、人力资源管理知识培训经验10年以上二级医院临床工作经验,2年以上医务管理经验知识熟悉临床知识,精通医疗管理知识,熟悉医院感染管理规范、医疗消毒技术规范,熟悉国家的相关法律法规,了解国际国内医疗行业发展趋势,熟悉计算机等办公设备的应用知识,熟悉本专业的外语知识能力较强的领导、组织、协调能力,良好的人际沟通能力,很强的计划制订和执行能力,综合统计分析能力,熟练使用各种办公软件和网络应用能力,一定的外语阅读和交流能力从业资格要求全国医师资格证书、医师执业证书六、工作特征使用工具/设备计算机、一般办公设备(电话、打印机、传真机、网络设备、文件柜等)工作环境办公室、病案室工作时间特征经常加班,偶尔出差备注医务科副主任岗位说明书一、基本资料岗位名称医务科副主任岗位编号所在部门医务科岗位定员直接上

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